市场部量化分析与量化考核范例

市场部绩效考核方案范本销售增长率____%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加____%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发____%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集____%1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2.每月收集的有效信息不得低于____条，每少一条扣1分报告提交____%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分2.报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行____%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力____%1分:较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般，能对问题进行简单的分析和判断3分:较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分:强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力____%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力____%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率____%____月度员工出勤率达到____%，得满分，迟到一次，扣1分(____次及以内)____月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范____%违反一次，扣2分责任感____%0分:工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真。

市场部绩效考核方案范本（二）1分:自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

市场部考核指标量化1．1 市场指标与考核制度设计1．1．1 市场指标设计1．1．2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。

第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不含外派人员）。

第3条市场部考核类别1阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况，包括季度考核、年中考核与年终考核。

2月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现，可参照阶段考核的某些指标来执行。

3即时考核当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。

4临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间，按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。

第2章考核组织机构、考核人与被考核人第4条考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部与市场部是市场部员工绩效考核的组织机构。

1绩效考核委员会（1）绩效考核委员会是企业在阶段考核期间设立的非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性和可行性，审定各职位绩效考核结果的真实性。

（2）绩效考核委员会由总经理、营销总监、人力资源部经理、财务部经理等组成，也可以聘请1～2名外部专家参与委员会工作。

2人力资源部人力资源部负责绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档工作。

3市场部市场部负责本部门员工绩效考核的具体工作，并将本部门员工的绩效考核结果上报人力资源部。

第5条考核人考核人包括绩效考核委员会成员以及被考核人的直接主管、同事与直接下属。

第6条被考核人1被考核人在年初应与领导、同事在市场部部门会议上共同制定年度工作目标，确定目标考核的要素。

在该年度结束时，被考核人要对照计划和考核要素汇报计划完成情况，以此作为考核的原始材料。

市场部KPI绩效考核指标量化方案1．1 市场指标与考核制度设计1．1．1 市场指标设计1．1．2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。

第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不含外派人员）。

第3条市场部考核类别1阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况，包括季度考核、年中考核与年终考核。

2月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现，可参照阶段考核的某些指标来执行。

3即时考核当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。

4临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间，按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。

第2章考核组织机构、考核人与被考核人第4条考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部与市场部是市场部员工绩效考核的组织机构。

1绩效考核委员会（1）绩效考核委员会是企业在阶段考核期间设立的非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性和可行性，审定各职位绩效考核结果的真实性。

（2）绩效考核委员会由总经理、营销总监、人力资源部经理、财务部经理等组成，也可以聘请1～2名外部专家参与委员会工作。

2人力资源部人力资源部负责绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档工作。

3市场部市场部负责本部门员工绩效考核的具体工作，并将本部门员工的绩效考核结果上报人力资源部。

第5条考核人考核人包括绩效考核委员会成员以及被考核人的直接主管、同事与直接下属。

第6条被考核人1被考核人在年初应与领导、同事在市场部部门会议上共同制定年度工作目标，确定目标考核的要素。

在该年度结束时，被考核人要对照计划和考核要素汇报计划完成情况，以此作为考核的原始材料。

市场部绩效考核(范本模板)市场部绩效考核一、绩效考核目的市场部绩效考核是为了评估市场部门的工作表现，确定绩效目标并跟踪完成情况，促进市场部门的发展和个体员工的成长。

通过科学合理的绩效考核，能够激励员工积极工作，提高团队整体绩效，进一步推动公司的市场拓展、产品销售和客户关系发展。

二、绩效考核指标1. 市场拓展：市场部门的主要任务是开拓新的市场和客户资源，因此市场拓展是重要的指标之一。

衡量市场拓展的指标可以包括新客户获取数量、市场占有率提升、销售额增长等。

2. 销售业绩：市场部门的工作直接关联到公司的销售业绩，销售业绩是衡量市场部门绩效的重要指标之一。

考核销售业绩可以包括团队销售目标完成情况、个人销售额增长、订单完成时效等。

3. 客户满意度：市场部门需要与客户保持良好的沟通和合作关系，因此客户满意度是重要的考核指标。

可以通过客户满意度调查、客户反馈评估等方式来评估市场部门的客户服务质量和客户关系维护情况。

4. 市场活动效果：市场部门需要策划和执行各种市场活动，评估市场活动的效果可以通过参与人数、曝光度、转化率等方面来进行衡量。

5. 团队合作和协调能力：市场部门是一个高度协作的团队，团队合作和协调能力对于实现绩效目标至关重要。

可以考核团队合作的结果、跨部门合作情况、沟通效果，以及团队领导和协调能力等。

三、绩效考核流程1. 设定目标：根据公司整体目标和市场环境，市场部门应与相关部门共同确定年度、季度和月度的市场绩效目标，并细分到个人。

2. 目标沟通：确保所有成员清楚了解和接受所设置的绩效目标，并明确个人责任和贡献。

3. 绩效评估：根据设定的绩效指标，市场部门应定期进行绩效评估。

评估可以包括定期跟踪指标完成情况，定期绩效讨论和沟通等形式。

4. 绩效反馈：向每位市场部员工提供具体的绩效反馈和评估结果。

通过及时的反馈，能够提高员工的工作效率和动力，并帮助员工发现不足，提供改进的机会。

5. 激励奖励：根据员工的绩效评估结果，市场部门应设定激励和奖励措施，以激励高绩效员工，并提高整体团队绩效。

市场部绩效考核制度范文规范了市场部员工绩效考核的标准，保证了可以公平合理对销售人员的工作进行考核，为市场部的正常合理的运营提供制度保障。

市场部绩效考核制度主要包括汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业的市场部绩效考核，还包括了市场部绩效考核制度、绩效考评制度、市场部绩效评估制度、市场部绩效管理制度等参考制度，为企业制定市场部绩效考核方制度提供理论依据和案例参考。

一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核，试用期员工适用于本办法。

二、绩效考核原则1、公平、公正。

2、进行考核面谈，使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。

三、绩效考核目的1、改进工作，提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资，奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

四、绩效考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月____日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

五、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的____%。

根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。

计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务____%____当月业绩考核得分。

业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:占考核总分的____%。

主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。

<莲>主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核，每项指标的分值为____分。

行为考核内容评分一律为____分(考核成绩优秀最高为____分，不能达到要求的最低评定为____分)，考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

市场部绩效考核制度范文一、背景介绍随着市场竞争的加剧，市场部作为企业中的核心部门承担着推动销售增长和市场拓展的重要职责。

为了评估市场部的绩效，建立一套科学、公正、合理的考核制度尤为重要。

本文将详细介绍市场部绩效考核制度的具体内容。

二、绩效考核指标1. 销售目标完成情况指标：考核市场部在规定时间内实际完成的销售额与设定的销售目标的比例。

此指标反映市场部的销售能力和业绩。

2. 市场份额指标：考核市场部在所负责区域内企业产品的市场份额。

市场份额的提升代表着市场部的市场拓展能力和竞争力。

3. 新产品引进指标：考核市场部引进的新产品数量和销售情况。

此指标反映市场部的创新能力和产品推广能力。

4. 客户满意度指标：考核市场部所服务客户的满意程度，包括产品品质、售后服务、交付时间等。

客户满意度直接关系到企业形象和市场口碑。

5. 市场调研质量指标：考核市场部进行市场调研的质量和准确度。

市场调研的结果为企业决策提供有力的支持。

三、考核方法与流程1. 考核周期：每年进行一次，以财年为考核周期。

2. 考核流程：（1）目标设定：市场部与上级领导共同制定考核目标，确保目标的合理性和可行性。

（2）数据收集：市场部收集相关数据，并进行整理和归纳。

（3）绩效评估：由市场部负责人和相关领导对市场部绩效进行评估，并按照一定的权重对各项指标进行加权平均。

（4）结果通知：将考核结果以书面形式通知市场部负责人，并进行沟通和讨论。

（5）激励措施：根据市场部的考核结果，给予相应的激励措施，包括奖金、晋升、培训等。

3. 考核权重分配：不同指标的权重分配根据市场部的具体情况制定，并根据实际情况进行合理调整。

四、奖惩机制1. 奖励制度：根据市场部绩效考核结果，给予相应的奖励措施，包括绩效奖金、优秀员工表彰、晋升等。

2. 惩罚机制：对于未达到考核要求的市场部成员将采取一定的惩罚措施，包括警告、降级、培训等。

五、改进建议1. 定期评估制度：市场部绩效考核制度应定期进行评估，根据市场环境的变化和部门发展的需求进行相应的调整和改进。

解决问题量化市场部的考核工作编制要求考核指标及考核标准制定适度、合理应用范围市场部绩效工资的发放市场部量化考核全案4 1 市场部量化考核图表、制度4. 1. 3市场部量化考核制度设计设计思路准确把握员工的能力、工作态度及绩效，在开发人力资源的同时，对员工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施，从而完善企业的激励制度修改与完善 本制度每半年修订一次编制部门制度名称XX公司市场部量化考核制度执行部门第1章总则第1条目的为全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，特制定本考核制度。

第2条适用范围对市场部整体工作状况进行评估。

第2章考核内容第3条工作指标考核工作指标占考核权重的70%，是对工作任务结果的评价，由直接上级对部门业绩进行考核。

其部分考核内容如下。

1 •市场部费用指标。

每超支________ %，减 _____ 分。

2•产品市场占有率。

较上期增加__________ %，每低______ %，减______ 分。

3 •报表每次能按时提交但质量不高，减_________ 分；弄虚作假或不交，得0分。

4 •临时性指令任务，按时保质完成得满分，不按时完成减____________ 分；不执行，每次减_______ 分。

第4条行为指标考核行为指标占考核权重的30%，主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。

1 •主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核，每项指标分值为5分。

2. 对行为考核内容评分一律为1~5分（5分、4分、3分、2分、1分，考核成绩优秀最高评为5分, 不能达到要求的最低评为1分），考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。

第3章考核结果的效力第5条考核评定结果分为A优秀（90〜100分）、B合格（70〜89分）、C较差（69分以下）三个类别，并与部门绩效工资部分挂钩。

编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期4. 2市场部绩效考核量表模板4. 2. 1市场部经理绩效考核量表模板被考核人嬷考核人姓名所属部门所属核时间指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务市场推广费用控制率15% 达到% 季度/年度市场部、财务部千人成本15% 元/千人季度/年度市场部、财务部内部运营市场调研任务达成率20% 达到% 季度/年度市场部促销计划完成率10% 达到% 月度/季度/年度市场部客户产品市场占有率5% 达到% 月度/季度/年度市场部、销售部广告投放有效率10% 达到% 月度/季度/年度市场部、销售部品牌知名度10% 达到% 年度市场部、销售部媒体正面曝光次数10% 达到次年度综合管理部学习发展核心员工流失率5% 低于% 年度人力资源部量化考核得分合计指标说明实际推丿费用市场推广费用控制率- k J g 人)」X 100% 计划推广费用L丿权重说明( 、一个企业市场占有率的高低要受多方面因素的影响，其中包括产品质量、价格、交货期、销售服务、促销方式、竞争策略、品牌知名度等因素，故在此权重设置上不宜过高< J考核结果核算说明< 丿考核关键问题说明运用平衡计分卡对市场部经理及企业中层管理人员进行绩效考核时，对于某些岗位，往往比较难于把绩效指标分为财务绩效、客户价值、内部运营、学习发展四个方面，因此在进行指标设置时，可以采用其他类别平衡的指标体系被考核人签字：日期：考核人签字：日期：4. 2. 4广告专员绩效考核量表模板 厂 姓名 —部门 市场部 岗位 广告专员直接上级考核阶段 年月 日〜 年 月 日 :得分j量化项目 考核指标 评分标准序号权重:'■ I -- ! i r-- e i B---S*每有1次未在规定的时间内完成，减广告发布及时性20%分广告实施 软文发表数量 30% 广告投放有效率40% 千人成本 10%除此之外，还需包括广告创意评考核结果 核算说明考核关键问题说明 考核人签字: 审核人签字: 每低 _____ %，减 ______ 分 每高岀_____ %，减 ______ 分每少 _____ 篇，减 _____ 分 量化考核得分合计广告费用指标说明权重说明考核日期:广告投放有效率=广售收入增长率X 100%广告投放有效率是测量广告实施效果的指标之一, 价、媒介选择的合适性等方面的评估。

市场部绩效考核制度模版一、引言市场部是企业中非常重要的部门，负责产品销售和市场推广等重要工作。

为了全面评估市场部员工的工作表现，制定了本绩效考核制度。

本制度旨在客观、公正、科学地评估市场部员工的工作业绩，为企业提供参考依据，激励员工的工作动力，推动企业的持续发展。

二、考核指标1.销售业绩销售业绩是市场部员工最重要的考核指标之一。

销售业绩的评估主要通过以下指标来衡量：- 实际销售额：根据销售记录和报表，统计市场部员工的实际销售额。

- 销售增长率：比较市场部员工本期销售额与上期销售额的增长幅度。

- 目标达成率：根据设定的销售目标，计算市场部员工实际达成目标的比例。

2.市场推广市场推广是市场部员工的重要工作之一。

市场推广的评估主要通过以下指标来衡量：- 推广活动效果：评估市场部员工负责的推广活动的效果，包括参与人数、销售增长等。

- 渠道拓展：评估市场部员工对销售渠道的拓展情况，包括开发新渠道、维护现有渠道等。

3.客户满意度客户满意度是衡量市场部员工服务质量的重要指标之一。

客户满意度的评估主要通过以下指标来衡量：- 客户投诉率：统计市场部员工负责客户的投诉次数和投诉比例。

- 客户反馈：评估市场部员工从客户处获得的反馈信息，包括客户满意度调查结果、建议等。

4.团队协作团队协作是市场部员工必备的能力之一。

团队协作的评估主要通过以下指标来衡量：- 合作意识：评估市场部员工在团队合作中的主动性和积极性。

- 沟通能力：评估市场部员工的沟通能力，包括与团队成员和其他部门的沟通效果。

5.个人能力提升个人能力提升是市场部员工持续成长的重要指标之一。

个人能力提升的评估主要通过以下指标来衡量：- 学习计划执行情况：评估市场部员工制定的学习计划的执行情况，包括学习时间、学习内容等。

- 学习成果：评估市场部员工在学习过程中所取得的成果，包括参与培训的次数、获得的证书等。

三、考核方法1.定期考核根据市场部员工的工作岗位和级别，制定定期考核的频率和时间节点。

人事行政部部门职责市场部量化考核方案模板部门负责人所属部门市场部评估时间段____年____月____日～____年____月____日考核项目成本费用 管理量化指标绩效目标值绩 优目 标考 核目 标实 际达 成考权核得重频分率951市场推广费用控制率90%%5%平±1千人成本均值3%0%101002市场调研任务达成率0%%0%301市场营销产品市场占有率25%%0%101005促销计划完成率0%%%301广告投放有效率28%广告宣传%5%管理51媒体正面曝光次数3次次0%页脚内容 4品牌管理人事行政部部门职责601品牌认知度55%%5%量化考核得分合计指标产品市场占有率是反映一个企业的产品销量占该类产品整个市场销售总量的比例权重市场调研是企业市场部进行营销策划活动中一个很重要的环节，能及时把握市场动 态，为企业提供信息决策支持，因而对“市场调研任务达成率”配置了相对较高的权重考核 关键对于市场部部分难以量化的工作，其方法之一是可以通过明确其工作流程，加强日 常考核记录的管理，在一定程度上有助于更加全面地考核市场部的绩效市场部经理绩效考核表模板被考核人姓名所属部门指 标维 度量化指标权 重绩效目 标值考核频率财 务市场推广费用控制1率5%1 千人成本5%达到 ____%____元/ 千人季度/年度 季度/年度内 部运市场调研任务达成2率0%达到 ____%季度/年度数据来源考 核得分市场部、财务 部市场部、财务 部市场部页脚内容 4人事行政部部门职责营客 户学 习发 展促销计划完成率10%达到 ____%月度/季度 /年度产品市场占有率5达到%____%广告投放有效率10%达到 ____%品牌知名度1达到0%____%媒体正面曝光次数10%达到 ____次核心员工流失率5 %低于 ____%月度/季度 /年度 月度/季度 /年度年度年度年度量化考核得分合计市场部市场部、销售 部市场部、销售 部市场部、销售 部综合管理部人力资源部实际推广费用指标市场推广费用控制率= 计划推广费用 ×100%权重一个企业市场占有率的高低要受多方面因素的影响，其中包括产品质量、价格、 交货期、销售服务、促销方式、竞争策略、品牌知名度等因素，故在此权重设置上不 宜过高考核 关键问题运用平衡计分卡对市场部经理及企业中层管理人员进行绩效考核时，对于某些岗 位，往往比较难于把绩效指标分为财务绩效、客户价值、内部运营、学习发展四个方 面，因此在进行指标设置时，可以采用其他类别平衡的指标体系4．2．4 广告专员绩效考核量表模板页脚内容 4人事行政部部门职责姓名直接上级序 号量化项目1广告实施2广告费用部门市场部岗位广告专员考核阶段____年____月____日～____年____月____日考核指标权 重评分标准得 分广告发布及时性2每有 1 次未在规定的时间内完成，0% 减____分3 软文发表数量0%每少____篇，减____分4 广告投放有效率0%每低____%，减____分千人成本1 每高出____%，减____分0%量化考核得分合计指标 说明广告投放有效率= 广告费用增长率 ×100% 销售收入增长率权重说考核 结果核算考核 关键问题广告投放有效率是测量广告实施效果的指标之一，除此之外，还需包括广告创 意评价、媒介选择的合适性等方面的评估。

市场部绩效考核方案范文对销售的考核，首先要有准确的定位，即考核的对象是谁?因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。

对销售经理的绩效考核一、设计一套考核的指标体系。

仅从业绩去考核营销经理，显然有失偏颇。

这里设计的指标体系，主要包括以下五个指标，五项相加，总分数为100分。

1、销售计划完成率(40分)。

指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例，也就是他的实际销售收入与目标相除，得到的一个评估标准。

也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额，就可以得到这项指标考核的满分40分;如果他完成的销售额超过计划一半以上，则可以得到60分;但如果他实际销售额达不到目标额的____%，那这一项的考评分他只能是0分。

2、考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。

营销经理作为经理，他的重要任务是要带队伍，因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。

有些营销经理为了完成业绩，整天自己做业务，不管业务员，但这只表明他是一个优秀的业务员，不能说他是个称职的经理。

这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率，参考分值是20分。

具体来说，他的销售人员达标人数达到市场部绩效考核方案以上，就可以得到20分。

如果市场部绩效考核方案以上都合格的话，就得满分了;如果____%以上合格，得18分;如果____%以上合格，得15分;如果____%以上合格，得10分;如果低于____%，就是0分，说明这样的经理领导能力太差，只能做业务员不能带队伍3、销售费用使用率(20分)。

所谓的销售费用使用率，就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。

如果他节省了销售费用，分值就高;如果费用超额，分值就低了。

4、信息系统管理(15分)。

这个信息系统管理，包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。

作为一个优秀的销售经理，销售是一方面的职责，另一方面，他还必须为整个公司提供营销信息和营销决策。

更关键的是，如果营销经理从不在信息系统上下功夫，公司对地区客户就没有任何了解，非常容易出现业务员和经理辞职，带走大批客户的情况。

09 不同位员工绩效考核指标设计根据被考核对象所在工作岗位的工作内容和性质的不同，其绩效考核标准也会有所不同。

科学合理的绩效考核要结合不同的考核对象来进行指标的设计，从而使绩效系统成为有生命力的系统。

9.1 市场部岗位目标量化与考核市场部是企业营销组织架构的重要组成部分，也是公司的核心部门，其通常负责公司新产品的开发、新老产品的市场推广以及为公司销售渠道提供支持等。

9.1.1 市场部经理目标量化与考核市场部经理是市场部的领军人物，其应具备丰富专业的市场营销、品牌定位、策划宣传等知识，以及较强的规划能力。

对市场部经理进行量化考核，要结合岗位职责，从财务、运营、客户和学习发展这4个方面来进行，如表9-1所示为某公司市场部经理考核表。

表9-1某公司市场部经理绩效指标考核表9.1.2 市场部主管目标量化与考核市场部主管需协助市场部经理组织实施市场计划，并对市场部的其他工作负责，如培训工作、广告费用和工作的检查反馈等。

市场部主管的情效考核可从工作完成情况、工作能力和工作态度3方面来进行。

（1）工作完成情况工作完成情况要根据市场部主管的工作内容来设计，如表9-2所示为某公司市场部主管工作情况考核内容，可供借鉴参考。

表9-2 某公司市场部主管工作完成情况考核表工作能力考核可根据市场部主管的任职要求来设计，一般来说，工作能力考核的内容包括如表9-3所示的一些。

表9-3 某公司市场部主管工作能力考核表工作态度的考核内容主要包括工作的认真度、责任度和努力程度如表9-4所示为某公司市场部主管工作态度考核表。

表9-4 某公司市场部主管工作态度考核表9.1.3 公关主管目标量化与考核公关主管的位职责主要为计划和指导公关项目,创造和维持公司的公众形象。

对公关主管进行考核,考核内容主要包括以下4个方面。

◆公关资源的建立和维护。

◆策划主题性公关活动方案。

◆组织实施公关活动。

◆危机公关管理。

根据上述4个方面,可设计出能够计算的量化指标和依靠主观评判的定性指标,如表9-5所示为某公司公关主管绩效考核表。