商业管理公司组织架构

商业管理公司组织架构及人员编制说明（经营期）目录第一部分前言1商业管理公司架构图2人员编制表3第二部分部门职责6招商运营部职责6营销企划部7物业管理部7财务信息部8行政人事部8第三部分岗位说明书10公司高管10总经理岗位说明书10常务副总岗位说明书13运营总监岗位说明书16企划总监岗位说明书19物业总监岗位说明书21招商运营部25招商经理岗位说明书25运营经理岗位说明书28招商助理岗位说明书30电脑合约主管岗位说明书32合同缴费管理专员岗位说明书34市专规划专员岗位说明书36楼层主管岗位说明书38餐饮主管岗位说明书41收银主管岗位说明书43保洁主管岗位说明书45客服主管岗位说明书48信息管理员岗位说明书51招商员岗位说明书54商管员岗位说明书57收银员岗位说明书60保洁班长岗位说明书62投诉接待员岗位说明书65广播员岗位说明书67保洁员岗位说明书69营销企划部72企划部经理岗位说明书72平面设计岗位说明书76文案员岗位说明书78促销管理员岗位说明书80外联员岗位说明书83前台接待员岗位说明书86物业管理部88安保经理岗位说明书88工程经理岗位说明书92安保主管岗位说明书95消控主管岗位说明书97车场主管岗位说明书100强弱电主管岗位说明书103 暖通主管岗位说明书105综合维修主管岗位说明书108 二装主管岗位说明书110保安班长岗位说明书112消防监控员岗位说明书115 车场班长岗位说明书118强弱电班长岗位说明书121 暖通班长岗位说明书123综合维修技工岗位说明书125 装修管理员岗位说明书127 保安员岗位说明书130车场收费员岗位说明书132 车管员岗位说明书134强弱电技工岗位说明书137 暖通技工岗位说明书139财务信息部142财务经理岗位说明书142会计主管岗位说明书145资金主管岗位说明书148总出纳岗位说明书151出纳员岗位说明书153行政人事部155行政人事经理岗位说明书155 人事主管岗位说明书158行政主管岗位说明书162总经理秘书岗位说明书165 人事专员岗位说明书168行政专员岗位说明书171库管员岗位说明书174采购员岗位说明书176司机岗位说明书179厨师岗位说明书181杂工岗位说明书183第一部分前言欢迎您加入****大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。

解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。

一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。

一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。

二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。

2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。

商业管理公司组织架构及人员编制说明（经营期）目录第一部分前言1商业管理公司架构图2人员编制表3第二部分部门职责6招商运营部职责6营销企划部7物业管理部7财务信息部8行政人事部8第三部分岗位说明书10公司高管10总经理岗位说明书10常务副总岗位说明书13运营总监岗位说明书16企划总监岗位说明书19物业总监岗位说明书21招商运营部24招商经理岗位说明书24运营经理岗位说明书27招商助理岗位说明书29电脑合约主管岗位说明书31合同缴费管理专员岗位说明书33市专规划专员岗位说明书35楼层主管岗位说明书37餐饮主管岗位说明书40收银主管岗位说明书42保洁主管岗位说明书44客服主管岗位说明书47信息管理员岗位说明书50招商员岗位说明书53商管员岗位说明书56收银员岗位说明书59保洁班长岗位说明书61投诉接待员岗位说明书64广播员岗位说明书66保洁员岗位说明书68营销企划部71企划部经理岗位说明书71平面设计岗位说明书74文案员岗位说明书76促销管理员岗位说明书78外联员岗位说明书81前台接待员岗位说明书84物业管理部86安保经理岗位说明书86工程经理岗位说明书90安保主管岗位说明书93消控主管岗位说明书95车场主管岗位说明书98强弱电主管岗位说明书101 暖通主管岗位说明书103综合维修主管岗位说明书106 二装主管岗位说明书108保安班长岗位说明书110消防监控员岗位说明书112 车场班长岗位说明书115强弱电班长岗位说明书118 暖通班长岗位说明书120综合维修技工岗位说明书122 装修管理员岗位说明书124 保安员岗位说明书127车场收费员岗位说明书129 车管员岗位说明书131强弱电技工岗位说明书134 暖通技工岗位说明书136财务信息部139财务经理岗位说明书139会计主管岗位说明书142资金主管岗位说明书145总出纳岗位说明书148出纳员岗位说明书150行政人事部152行政人事经理岗位说明书152 人事主管岗位说明书155行政主管岗位说明书159总经理秘书岗位说明书162 人事专员岗位说明书165行政专员岗位说明书168库管员岗位说明书171采购员岗位说明书173司机岗位说明书176厨师岗位说明书178杂工岗位说明书180第一部分前言欢迎您加入大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。

集团商业管理部组织架构及部门职责说明本文介绍了集团商业管理部的组织架构和部门职责。

商业管理部的使命是规范公司商业项目的策划、招租运营、宣传推广以及物业管理工作，提高工作质量和效率，实现工作流程的标准化、程序化和系统化，最大程度保证项目各项目标和经济收益的实现。

商业管理部的主要职责分为管理类和业务类。

管理类的职责包括编制写字楼招租管理制度和工作流程，建立健全的写字楼人员组织架构和配备，编制写字楼招租业务年度、季度和月度计划，并组织实施和控制，编制写字楼招租人员培训计划并组织实施，制定写字楼招租人员日常工作内容和指标分配。

业务类的职责包括土地获取后商业定位深化，开展市场调研及可行性研究等基础工作，编写《项目写字楼市场调研报告》，编制《写字楼定位策划报告》，___聘请和管理，招租佣金方案，根据项目情况制定写字楼租赁策略、招商计划，并进行目标分解，示范区策划、案场管理、示范区关闭及资产处置，拓展招租渠道，积极开拓和维护重点客户，提高整体租金收入及出租率，促成招租目标完成，完成租赁合同、意向书等协议性文件的签订，复盘总结招租过程中的优劣，到期单元预警，协助宣传推广部开展招租洽谈会与招租推介会，协助宣传推广部制作招租物料制作，如楼书等，配合客户办理租赁登记备案手续，招租文件归档管理。

商业管理部还负责制定写字楼运营各项工作计划及日常工作内容，运营人员的培训与梯队培养，统筹写字楼项目运营管理实施，组织开展写字楼租金及各项收费写字楼运营催缴工作，协助客户办理装修进场、租赁期满单元还原手续、协调处理租户装修或还原过程中的各种问题，协助物业管理部对公区的管理和维护保养，维护正常的写字楼运营状态，辅助物业管理部处理客户投诉问题。

最后，商业管理部还负责编制商业招商管理制度和工作流程，建立健全的招商人员组织架构和配备，编制商业招商业务年度、季度和月度计划，并组织实施和控制，编制商业招商人员培训计划并组织实施，制定商业招商人员日常工作内容和指标分配。

商业管理公司组织架构图
总经理
副总经理(招商、运营) 副总经理(物业、工程)
营运总监
(招商、企划、营运)
企划部物业管理部工程部行政人事部财务部营运部招商部
jing 招商经理企划经理营运经理物业部经理工程部经理部门经理财务经理
招商助理企划营运专员保安队长工程师行政主管会计
平面客服主管保安员强弱维修工人事主管出纳文案客服专员物业处主任电梯工行政文员
物业管理员空调维修工司机/采购
保洁绿化主管综合维修工班车司机值班运行电工司机/采购
信息管理员。

商业物业公司组织架构及岗位职责
公司组织架构如下：
1. 总经理办公室
- 总经理助理：协助总经理处理日常工作，负责日程安排和会议安排。

- 行政助理：负责公司日常行政工作，包括文件管理、办公用品采购等。

2. 营销部
- 营销经理：负责制定营销策略和计划，管理营销团队，达成销售目标。

- 销售代表：负责与客户沟通，推广公司产品和服务，达成销售业绩。

3. 客户服务部
- 客户服务经理：负责客户服务团队的管理，确保客户满意度和忠诚度。

- 客户服务代表：负责处理客户投诉、建议等事务，维护客户关系。

4. 运营部
- 运营经理：负责公司日常运营管理，包括人力资源管理、成本控制等。

- 物业管理师：负责物业维护和管理工作，保障商业物业的正常运营。

5. 财务部
- 财务经理：负责公司财务管理，包括预算编制、财务报表分析等。

- 会计师：负责公司日常会计工作，确保财务数据的准确性和完整性。

商业管理公司组织架构及人员编制说明（经营期）目录第一部分前言 (4)商业管理公司架构图 (5)人员编制表 (6)第二部分部门职责 (9)招商运营部职责 (9)营销企划部 (10)物业管理部 (10)财务信息部 (11)行政人事部 (11)第三部分岗位说明书 (13)公司高管 (13)总经理岗位说明书 (13)常务副总岗位说明书 (16)运营总监岗位说明书 (20)企划总监岗位说明书 (23)物业总监岗位说明书 (25)招商运营部 (28)招商经理岗位说明书 (28)运营经理岗位说明书 (31)招商助理岗位说明书 (33)电脑合约主管岗位说明书 (35)合同缴费管理专员岗位说明书 (37)市专规划专员岗位说明书 (39)楼层主管岗位说明书 (41)餐饮主管岗位说明书 (44)收银主管岗位说明书 (46)保洁主管岗位说明书 (48)客服主管岗位说明书 (51)信息管理员岗位说明书 (54)招商员岗位说明书 (57)商管员岗位说明书 (59)收银员岗位说明书 (62)保洁班长岗位说明书 (64)投诉接待员岗位说明书 (67)广播员岗位说明书 (69)保洁员岗位说明书 (71)营销企划部 (74)企划部经理岗位说明书 (74)平面设计岗位说明书 (77)文案员岗位说明书 (79)促销管理员岗位说明书 (81)外联员岗位说明书 (84)前台接待员岗位说明书 (87)物业管理部 (89)安保经理岗位说明书 (89)工程经理岗位说明书 (92)安保主管岗位说明书 (95)消控主管岗位说明书 (97)车场主管岗位说明书 (100)强弱电主管岗位说明书 (103)暖通主管岗位说明书 (105)综合维修主管岗位说明书 (108)二装主管岗位说明书 (110)保安班长岗位说明书 (112)消防监控员岗位说明书 (114)车场班长岗位说明书 (117)强弱电班长岗位说明书 (120)暖通班长岗位说明书 (122)综合维修技工岗位说明书 (124)装修管理员岗位说明书 (126)保安员岗位说明书 (129)车场收费员岗位说明书 (131)车管员岗位说明书 (133)强弱电技工岗位说明书 (135)暖通技工岗位说明书 (137)财务信息部 (140)财务经理岗位说明书 (140)会计主管岗位说明书 (143)资金主管岗位说明书 (146)总出纳岗位说明书 (149)出纳员岗位说明书 (151)行政人事部 (153)行政人事经理岗位说明书 (153)人事主管岗位说明书 (156)行政主管岗位说明书 (159)总经理秘书岗位说明书 (162)人事专员岗位说明书 (165)行政专员岗位说明书 (168)库管员岗位说明书 (171)采购员岗位说明书 (174)司机岗位说明书 (177)厨师岗位说明书 (179)杂工岗位说明书 (181)第一部分前言欢迎您加入****大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。

商业管理公司组织架构商业管理公司的组织架构是指公司内部各部门和职能层级之间的关系和职责分工。

良好的组织架构可以有效提高公司的运作效率和管理水平，使公司能够更好地应对外部环境变化和市场竞争。

下面是一个商业管理公司典型的组织架构示例。

一、高层领导团队高层领导团队负责制定公司的愿景、战略规划和目标，并监督公司的整体运营。

高层领导团队通常包括董事长、CEO和其他高级副总裁。

二、行政部门行政部门负责公司的综合管理工作，包括人力资源管理、行政事务、财务会计、法务和企业文化建设等。

行政部门通常包括人力资源部、财务部、法务部和行政办公室。

1.人力资源部人力资源部负责员工招聘、培训和绩效管理等工作，确保公司拥有高素质的员工队伍，并提供员工发展机会。

人力资源部通常包括招聘和选拔、培训和发展、绩效管理和薪酬福利等部门。

2.财务部财务部负责公司的财务会计和资金管理工作，包括预算编制、财务报表分析、资金筹措和风险管理等。

财务部通常包括财务会计、成本控制和资金管理等部门。

3.法务部法务部负责公司的法律事务和合规管理，包括起草和审查合同、处理纠纷和知识产权保护等。

法务部通常包括合同管理、纠纷处理和知识产权等部门。

4.行政办公室行政办公室负责公司的行政事务和办公室管理，包括文件管理、会议协调和办公设备采购等。

行政办公室通常包括行政事务和设备管理等部门。

三、市场营销部门市场营销部门负责公司的市场调研、产品策划、推广和销售工作，确保公司的产品和服务能够满足客户需求，并实现销售目标。

市场营销部门通常包括市场研究、产品策划、品牌推广和销售管理等部门。

1.市场研究部市场研究部负责采集和分析市场信息，了解客户需求和竞争对手动态，并提供市场决策支持。

市场研究部通常包括市场调研和数据分析等部门。

2.产品策划部产品策划部负责根据市场需求和竞争分析，制定公司的产品规划和发展方向，并协调各部门的合作，推动产品研发和推广。

产品策划部通常包括产品规划、研发管理和品质控制等部门。

商业管理公司组织架构设置标准商业管理公司组织架构设置标准随着经济的快速发展，商业管理公司在市场上扮演着越来越重要的角色。

而商业管理公司的组织架构设置则是决定其发展方向和业务范围的重要因素之一。

在本文中，我们将深入探讨商业管理公司组织架构的设置标准，以及对于公司发展的重要性。

1. 组织架构的基本原则商业管理公司的组织架构设置应该遵循一定的基本原则，以确保公司的运作效率和管理顺畅。

清晰的层级关系是组织架构设置的基础。

明确的上下级关系和责任划分能够有效地提高管理效率和减少内部冲突。

适当的分工是组织架构设置的关键。

不同部门和岗位之间的分工合作，可以使公司的各项工作有条不紊地进行。

灵活性和适应性是组织架构设置的重要原则。

随着市场环境和公司规模的变化，公司的组织架构应该具有一定的灵活性，能够及时调整以适应外部环境的变化。

2. 组织架构设置的核心要素商业管理公司的组织架构设置需要考虑的核心要素包括：部门设置、职能划分、管理层级、以及沟通协作等。

部门设置应该根据公司的业务范围和发展规划进行科学合理的划分。

通常包括市场部、财务部、人力资源部等，以及针对特定业务领域的专业部门。

不同部门之间的职能划分应该清晰明了，避免出现工作交叉和责任不明的情况。

管理层级则应该根据公司的规模和业务复杂程度进行适当设置，避免层级过多或过少导致的管理难题。

良好的沟通协作机制是保证公司内部运作的有效保障，公司应该建立起科学的沟通渠道和协作机制。

3. 组织架构设置的重要性和价值商业管理公司的组织架构设置对于公司的发展具有重要的影响和价值。

合理的组织架构能够有效地提高公司的管理效率和业务运作效果。

各个部门的明确职责和良好的协作能够最大限度地发挥公司整体的工作效能。

科学合理的组织架构能够激发员工的工作积极性和创造力。

合理的岗位设置和发展通道能够激励员工的工作动力，从而推动公司的全面发展。

良好的组织架构能够提高公司的抗风险能力和应变能力，使公司具备更强的市场竞争力。