商务组织
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商务组织章程样本
商务组织章程样本前言本章程旨在明确商务组织的目的、组织结构、管理方式以及成员之间的权利和义务。
所有加入本商务组织的成员均需签署本章程，并承诺遵守各项规定。
第一章：总则第一条组织名称本商务组织的名称为：（请填写组织名称）。
第二条组织性质本组织为（请填写组织性质，如：有限责任公司、股份有限公司等）。
第三条组织地址本组织的注册地址为：（请填写组织地址）。
第四条组织宗旨本组织的宗旨是：（请填写组织宗旨，如：促进成员间的业务合作、共同拓展市场、提高服务质量等）。
第二章：组织结构第五条组织架构本组织架构分为：（请填写组织架构，如：董事会、监事会、执行部门、分支机构等）。
第六条董事会1. 董事会由（请填写人数）名董事组成，负责制定组织发展战略、决策重大事项等。
2. 董事由成员选举产生，任期（请填写任期）年，可连任。
3. 董事会设董事长一名，负责组织董事会工作，由董事会选举产生。
第七条监事会1. 监事会由（请填写人数）名监事组成，负责监督董事会的工作、审查财务报告等。
2. 监事由成员选举产生，任期（请填写任期）年，可连任。
3. 监事会设监事长一名，负责组织监事会工作。
第八条执行部门1. 执行部门负责组织日常运营管理工作，向董事会汇报。
2. 执行部门设部门经理一名，由董事会任命。
第三章：成员权益与义务第九条成员权益1. 成员享有：（请填写成员权益，如：参与决策、分享收益、使用组织资源等）。
2. 成员有权查阅组织章程、董事会会议记录、监事会会议记录等。
第十条成员义务1. 成员需履行：（请填写成员义务，如：遵守章程、按期缴纳会费、协助组织发展等）。
2. 成员不得从事损害组织利益的活动。
第四章：决策与表决第十一条决策方式1. 组织重大事项决策采取：（请填写决策方式，如：董事会决议、成员大会决议等）。
2. 日常事项决策由执行部门经理负责。
第十二条表决机制1. 董事会决议事项，需经过（请填写比例）以上的董事同意方可生效。
2. 成员大会决议事项，需经过（请填写比例）以上的成员同意方可生效。
电子商务的组织结构
电子商务的组织结构引言随着互联网的发展，电子商务已成为现代商业活动的重要组成部分。
电子商务的组织结构是指企业在进行电子商务活动时，为了实现业务目标而构建的内部组织体系。
一个良好的组织结构可以帮助企业高效运营，提升竞争力。
本文将介绍电子商务的组织结构，并探讨其优势和挑战。
电子商务组织结构的基本架构电子商务组织结构的基本架构由以下几个方面组成：1. 电子商务部门电子商务部门是负责企业在线业务的核心部门。
其主要职责包括制定和实施电子商务战略、管理电子商务平台、开展在线销售和市场推广等。
电子商务部门通常由电子商务经理领导，下设网站开发团队、内容管理团队、品牌推广团队等。
2. 技术支持团队电子商务活动离不开技术支撑，技术支持团队负责维护和更新电子商务平台，开发新的功能和工具，确保平台的稳定运行。
技术支持团队通常由软件工程师、系统管理员和网络工程师等专业人员组成。
3. 客户服务团队客户服务团队负责对顾客的咨询、投诉和售后服务进行处理。
他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，及时回复顾客的问题，解决问题，并为顾客提供满意的售后服务。
客户服务团队可以通过热线电话、在线客服和社交媒体等渠道与顾客进行交流。
4. 供应链管理部门供应链管理部门负责与供应商的合作和物流配送的协调。
他们需要确保商品的及时交付，减少库存积压，并优化供应链，以提高供应链的效率和降低成本。
供应链管理部门通常需要与物流公司、供应商和仓库等进行合作。
电子商务组织结构的优势电子商务组织结构具有以下几个优势：1. 便捷的沟通与协作电子商务组织结构利用互联网技术，实现了信息的快速传递和实时协作。
各部门之间可以通过电子邮件、即时通讯工具和在线项目管理系统等进行沟通和协作，提高了工作效率和决策速度。
2. 跨地域合作的灵活性电子商务组织结构不受地域限制，可以实现跨地域合作。
企业可以借助互联网，与全球的供应商和顾客进行合作，拓展市场和资源。
这种灵活性可以为企业带来更多的合作机会和商机。
银联商务组织架构
银联商务组织架构银联商务（UnionpayCommercial）是中国银联集团下属的一家独立的金融科技公司，专注于金融科技领域的产品开发、技术应用和服务支撑，为金融机构和终端用户提供智能化的支付和金融服务。
银联商务组织架构建立在基本的内聚力和外向性的原则之上，旨在实现高效率、快速反应和专业领域知识积累的共同作用，以确保银联商务实现战略目标、满足客户需求和满足市场需要。
一、银联商务总部银联商务总部负责管理公司的全局组织，在此基础上发展、维护和完善公司的管理体系，负责制定公司的经营战略和发展战略，统筹管理公司的日常运营，确保公司的整体稳定发展。
总部负责发展公司的行政管理和组织管理，主要包括人力资源部、财务部、研发部、市场部和客户服务部。
二、银联商务研发部银联商务研发部负责开发、研发和维护银联商务金融科技产品和服务，努力推动公司战略目标的实现。
研发部重点开发大数据、云计算、智能信息化、移动支付、安全验证、商业智能等前沿技术，并利用这些技术来支持客户的业务和解决客户的金融问题。
研发部以客户为中心，为客户提供有竞争力的产品和服务，帮助客户成功把握市场机会，实现精准投放。
三、银联商务市场部银联商务市场部负责针对金融行业客户提供有力、有效的市场支持，确保金融行业客户在所有参与支付技术开发、发行及把握业务机会等方面，都能得到有效的支持。
一方面，市场部负责客户的前期招募和后期维护，以确保客户对公司的信任和服务满意度；另一方面，市场部负责分析客户的需求，提出拓展银联商务服务和产品的相关建议，以满足客户的需求。
四、银联商务客户服务部银联商务客户服务部负责提供专业的客户服务，为客户提供有竞争力的产品和服务，满足客户的金融需求。
具体而言，客户服务部主要负责分析客户需求，定制化服务内容，提供专业的客户服务，确保按时完成客户所需的产品及服务；同时，还负责针对金融行业客户提供解决方案，帮助客户提高支付效率和安全性。
总结银联商务组织架构建立在基本的内聚力和外向性的原则之上，旨在实现高效率、快速反应和专业领域知识积累的共同作用，以确保银联商务实现战略目标、满足客户需求和满足市场需要。
商务活动策划与组织1商务活动概述
商务活动策划与组织1商务活动概述商务活动是指企业内外之间发生的由共同目标、共同手段、共同成果组成的一系列有关贸易、经济、技术、和信息等内容的活动。
这些活动主要是以营利性为核心目的，来推动企业内外交易的进行。
它是企业行政管理、拓展市场、宣传产品及形象的重要手段。
商务活动也涉及到贸易、经济、技术、法律、传媒、行政等方面，它可以帮助企业扩大其影响力，帮助企业创造更多经济收益，从而提高企业的竞争力。
商务活动最重要的功能是拓展市场，扩大影响力，维护企业的利益，提升企业的经济价值和企业形象，以及通过商务活动实现企业在市场上的占有和控制的能力。
商务活动的组织和管理是提高企业效率的重要手段。
商务活动组织和管理应注重以企业总体利益为准，制定适应市场需求得策略，重视细化活动内容，充分发挥活动的效果，有助于提高企业的市场占有率，实施企业的发展战略。
商务活动的策划与组织首先要明确活动的宗旨，识别其依据，确定活动的内容和方式。
在策划、安排商务活动时，要根据企业的实际情况，专化化办法，做到活动内容详尽，变化多样，时机把握准确，活动参与者的知晓性和把握性高，以达到活动的效果。
电子商务组织机构
电子商务组织机构电子商务（E-commerce）是指利用互联网和电子技术进行商业活动的一种形式。
在电子商务产业链中，组织机构起着至关重要的作用。
组织机构的设计和运作对于电子商务企业的发展和运营至关重要。
本文将分析电子商务组织机构的基本架构和常见职能部门。
1. 组织机构的基本架构电子商务组织机构的基本架构往往包括三个层次：高层管理层、业务部门和辅助部门。
每个层次有不同的职能和责任。
1.1 高层管理层高层管理层是电子商务企业的决策者和战略规划者。
他们负责制定企业的发展战略、制定决策、控制和管理企业的整体运作。
高层管理层通常由董事会、首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）等职位组成。
他们在电子商务企业中扮演着重要的角色，决策的正确与否将直接影响企业的发展。
1.2 业务部门业务部门是电子商务企业中直接与客户交互、实施销售、运营等工作的部门。
通常包括市场营销部门、销售部门、采购部门、客户服务部门等。
这些部门负责市场调研、产品开发、销售推广、订单处理、售后服务等工作。
业务部门通常是电子商务企业最重要的部门，他们直接决定了企业的销售额和商业效益。
1.3 辅助部门辅助部门是电子商务企业中提供支持和保障的部门。
通常包括人力资源部门、财务部门、技术部门等。
这些部门负责管理企业的人力资源、财务活动和技术支持。
辅助部门的有效运作能够为业务部门提供必要的支持，保障企业的正常运营。
2. 常见职能部门及其职责2.1 市场营销部门市场营销部门负责制定企业的市场推广策略和销售计划。
他们通过市场调研、分析竞争对手和制定营销策略等手段，提供企业的产品在市场中的销售方向和方法。
市场营销部门通常包括市场调研团队、市场策划团队和市场推广团队等。
2.2 销售部门销售部门负责与客户直接接触，实施产品的销售工作。
他们负责寻找潜在客户、与客户洽谈销售合同、完成订单等工作。
销售部门通常包括销售团队、销售代表和销售支持团队等。
2.3 采购部门采购部门负责企业所需物品和服务的采购工作。
CI——商务组织形象识别系统
企业内部活动设计
“金利来”公司的行为规范是—— “爱国家、爱公司、爱家庭、爱自己”。
爱国家：关心国家大事与民族兴衰，明确肩上责任； 爱公司：忠诚服务于金利来，做一名优秀员工； 爱家庭：不给社会添麻烦，创建文明家庭； 爱自己：珍惜人生，做一个力求上进、事业有成的人。
常州国际商城的“司训”：
理念识别系统的开发途径
1、培育个性化的商务组织精神
（1）民族文化精华。 如天津东亚毛纺公司的厂训“己所不欲，勿施于人”，
天津大成纺织印染公司的公司精神“忠信笃敬”。 （2）先进社会文化。 如日本太阳公司的企业精神“蒲公英精神”；上海织袜
二厂的企业精神“金松精神”；北京第四制药厂的“蜜 蜂精神”；南京市医药公司的“快牛精神”。 （3）国外先进企业理念。 例如，日本企业“民主管理”的企业法宝就是50年代学 习借鉴我国的“马恒吕小组”，日本企业“劳资一体自 主管理”的思想更是从我国的“鞍钢宪法”学来的。
1、培育个性化的商务组织精神
（4）我国企业优良传统。
天津同仁堂制药厂的企业理念就是对老同仁
堂药店的企业文化传统的继承和发扬
宗旨——选料必求地道，炮炙必求其精； 同仁精神——敢于拼搏争第一，勇于创新增 效益，遵纪守法爱集体，振兴中药重信誉； 同仁堂人的理想和追求一—振兴中药，造福人民。
2、服务规范设计 日本松下电器被誉为“经营管理之神”。他们一条 成功经验就是制定出“销售服务三十条”以提高服 务质量。而这三十条服务规范，既是一种理念，又 是一种完整的服务方式和服务艺术，同时具有很现 实的可操作性。 再以海尔为例，一句“真诚到永远”的广告词贯彻 始终，又是海尔经营理念的传达，在行动上推行 “国际星级服务”，提出“用户永远是对的”的服 务理念和“三零”服务目标：“产品零缺陷，使用 零抱怨，服务零烦恼”海尔完善的服务体系，形成 产品的强劲竞争力和品牌形象力。与此相此，美国 优质服务科学协会集团总裁传瑞敏“五星钻石个人 终身荣誉感”。
电子商务企业组织体系及各部门职责
电子商务企业组织体系及各部门职责1. 组织体系电子商务企业的组织体系包括以下几个部分：高层管理层高层管理层负责整体战略规划和决策，包括确定企业的使命、愿景和核心价值观，制定战略目标和发展计划，并监督各部门的执行情况。
运营部门运营部门负责电子商务平台的日常运作，包括商品采购、仓储和物流管理、订单处理、售后服务等。
运营部门需要保证商品的供应充足、货物的及时配送，确保顾客的满意度和体验。
营销部门营销部门负责企业的市场推广和销售业务，包括制定市场营销策略、进行市场调研、开展广告宣传、促销活动等。
营销部门需要根据市场需求和竞争情况，选择适当的营销手段和渠道，提高品牌知名度和销售额。
技术部门技术部门负责电子商务平台的技术开发和维护，包括网站和移动应用程序的开发、数据库管理、系统运维等。
技术部门需要跟进科技发展，提升平台的用户体验和功能，确保平台的稳定性和安全性。
客服部门客服部门负责与顾客的沟通和问题解答，包括电话咨询、在线客服、投诉处理等。
客服部门需要及时回复顾客的咨询和投诉，解决问题，提高顾客满意度。
2. 各部门职责高层管理层- 制定企业发展战略和目标- 监督各部门的运营情况- 进行重要决策运营部门- 负责商品采购和库存管理- 管理物流和配送- 处理订单和退货事务营销部门- 制定市场营销策略- 进行市场调研和竞争分析- 开展广告宣传和促销活动技术部门- 开发和维护电子商务平台- 处理技术问题和系统故障- 提供技术支持和安全保障客服部门- 提供顾客咨询和问题解答服务- 处理顾客投诉和退款事务- 改善顾客满意度和体验以上是电子商务企业组织体系的基本框架和各部门的职责。
根据企业的规模和特点，还可以针对性地设立其他部门或调整部门职责，以适应企业的发展需求。
国际商务会展组织
国际商务会展组织
国际商务会展组织，简称IBEO（International Business Exhibition Organization），成立于2003年，是一个总部位于瑞士的国际性商务会
展组织。
该组织旨在为全球商务展览提供更好的组织、策划和推广服务，促进国际贸易的发展，提高全球商务合作的水平。
IBEO拥有一支由国际展览业专家组成的团队，为客户提供全方位
的展览组织和策划服务，包括展览布置、展馆设计、展览物流等。
同时，IBEO拥有广泛的国际资源，可以为客户提供全球范围内的市场调
研和营销推广等服务，帮助客户在国际市场上获得更大的商业机会。
作为一个国际性商务会展组织，IBEO积极推进全球贸易自由化和
经济全球化进程，促进各国之间的互利合作。
IBEO在欧洲、亚洲、中
东等地都设有办事处，为客户提供更加贴近当地市场的服务，帮助客
户在当地市场获取更多的商业机会。
除了展览组织和策划服务，IBEO还积极开展各种商务活动，包括
商务交流、贸易洽谈等。
IBEO的活动涵盖了各个领域，包括机械制造、电子信息、医疗器械、食品化工等。
通过这些活动，IBEO为客户提供
了广泛的商务合作机会，促进了各国之间的贸易交流和经济发展。
总之，IBEO是一个致力于为全球商务展览提供更好服务的国际商
务会展组织。
通过多年的积累和发展，IBEO已经成为国际展览业的领
军企业之一，为客户提供了优质的展览组织和策划服务，帮助客户在
国际市场上拓展业务，促进了全球贸易自由化和经济全球化进程。
商务部门组织架构与职能划分
商务部门组织架构与职能划分商务部门在一个企业或组织中扮演着至关重要的角色，负责促进公司的发展、扩大市场份额、建立业务关系以及进一步拓展商机。
为了有效履行这些职责，商务部门需要一个清晰的组织架构和明确的职能划分。
本文将探讨商务部门的组织架构以及职能划分，从而帮助企业或组织优化商务运作。
一、商务部门的组织架构商务部门的组织架构通常可以根据以下几个方面来划分。
1. 高层管理层高层管理层是商务部门的核心，他们负责制定商务发展战略、目标和政策，并对整个商务部门的运作进行监督和协调。
高层管理层通常包括商务总监、商务副总监等。
2. 商务拓展部门商务拓展部门负责寻找新的商机和市场，以扩大公司的业务范围和市场份额。
商务拓展部门通常包括市场调研、业务开发和销售团队等。
3. 业务管理部门业务管理部门负责管理商务项目的执行和运营，确保项目按时、高质量地完成。
该部门通常包括项目经理和项目团队。
4. 客户关系管理部门客户关系管理部门负责与现有客户建立良好的合作关系，并致力于保持客户的满意度和忠诚度。
该部门通常包括客户关系经理和客户服务团队。
5. 合作伙伴管理部门合作伙伴管理部门负责与其他企业或机构建立合作伙伴关系，共同开展商务活动。
该部门通常包括合作伙伴经理和业务拓展团队。
二、商务部门的职能划分商务部门的职能划分是为了更好地履行其使命和职责，确保企业或组织的商务运作高效有序。
1. 制定商务发展战略商务部门负责分析市场和竞争环境，制定商务发展战略，为企业或组织的增长提供方向。
2. 寻找新商机和市场商务部门通过市场调研和商务拓展活动，寻找新的商机和市场，扩大公司的业务范围和市场份额。
3. 建立业务关系商务部门负责与潜在客户、合作伙伴建立和发展业务关系，促进商务合作和交流。
4. 管理商务项目商务部门负责管理商务项目的执行和运营，包括项目策划、监督和协调，确保项目顺利实施。
5. 维护客户关系商务部门维护和管理现有客户的关系，提供高质量的客户服务，以确保客户的满意度和忠诚度。
集团商务部组织架构
集团商务部组织架构
集团商务部的组织架构可以根据公司的规模、业务范围和组织文化等因素有所不同。
以下是一种可能的集团商务部组织架构：
1.部门负责人：负责整个商务部的战略规划、运营管理和协调工作，
监督并评估部门内各个团队的工作表现。
2.市场团队：负责制定和执行市场战略，包括市场调研、品牌推广、
营销活动等，以提高公司的知名度和市场份额。
3.销售团队：负责与客户建立联系，了解客户需求，提供解决方案，
并促成销售。
该团队成员可能包括销售经理、销售代表和客户服务人员。
4.商务拓展团队：负责寻找和评估新的商业机会，与合作伙伴建立
合作关系，并进行业务拓展。
该团队成员可能包括业务发展经理、业务分析师和项目经理。
5.合同管理团队：负责起草、审查和管理工作合同，确保公司利益
得到保护。
该团队成员可能包括合同管理经理、合同专员和法务人员。
6.客户服务团队：负责提供售后服务和支持，解决客户问题，提高
客户满意度。
该团队成员可能包括客户服务经理、客户服务专员和技术支持人员。
7.运营团队：负责协调和管理公司内部的运营活动，确保业务顺畅
进行。
该团队成员可能包括运营经理、运营专员和调度员。
以上是一个可能的集团商务部组织架构，具体架构应根据公司的实际情况进行调整和优化。
第11章 国际商务组织
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（2）组织的规模大小。组织规模的扩大将导致组织的层次和部 门数量不断增加，这会使决策的传递与上下级的沟通速度减缓， 造成信息的延误与失真。因此，在组织规模较大的公司中，分 权管理更加经济有效。 （3）组织所处的生命周期。在组织的成立初期，集权管理方式 有利于组织的快速成长与发展。随着组织的不断发展，管理方 式应由集权逐渐的过渡到分权。 （4）组织中人员的数量和素质。组织中人员数量少、素质低， 将不利于分权管理方式的实施。而如果组织中人员数量多、素 质高，将有利于分权管理方式的实施。 （5）控制的可能性。在高层管理者将决策权下授给低层管理者 时，应保持对其工作和绩效的控制，并对其决策中的失误及时 予以纠正。如果难以对其工作和绩效进行有效的控制，将不利 于分权管理方式的实施。
1. 国内公司结构
（1）典型的职能结构 许多公司初创时可能没有正规的结构，待它们逐步成长后，管理 上的要求变得越来越多，以至于一个人无法处理。此时，组织 通常被分成各个职能部门，来反映公司的价值创造活动（如财 务、生产、营销、研究与开发），这些只能部门通常由一个高 层管理班子协调和控制，即由总部来控制（见图11-1）。
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11.2 跨国公司的组织文化
11.2.1 跨国公司组织文化概述
组织文化是是指一套关于组织的基本假设和公司成员分享的目标 和实践。具体来说，是指一个群体对于什么是好的、正确的， 自己想要的东西的界定。首先，组织文化的实质是组织成员共 同拥有的深层次的基本假设和信念，属于价值观的范畴；其次， 组织的价值观、共享的信念、群体规范等都反映了组织文化的 内容；最后，组织文化是通过学习获得的，是对组织在外部环 境中的生存问题和内部整合问题的反应，随着获得新的经历而 发展。新员工加入一家组织，在同事们的影响下，会自动遵守 某种行为模式和风格，以符合这家组织里共同的价值观和规范。 一家组织的文化很少会停滞不前，相对来说，它总是在慢慢地 改变。
商务部门组织架构与职能划分
商务部门组织架构与职能划分在现代商业社会中，各个企业和组织都需要建立一个强有效的商务部门来负责日常商务活动的管理和运作。
商务部门的组织架构和职能划分是确保商务活动顺利进行的关键要素之一。
本文将对商务部门的组织架构和职能划分进行探讨。
一、商务部门的组织架构（一）部门总监商务部门的最高管理者是部门总监，负责整体商务活动的策划、协调与监督。
部门总监需要具备丰富的商务经验和领导能力，能够指导和激励团队成员，确保商务目标的达成。
（二）商务策划小组商务策划小组由一群经验丰富的商务专家组成，他们负责商务活动的策划和执行。
商务策划小组将根据市场趋势、竞争对手的情况以及企业的实际情况，制定出符合企业战略目标的商务计划，并通过市场调研和数据分析来支持决策。
（三）市场开发部市场开发部负责扩展企业的市场份额，寻找潜在客户并建立合作关系。
市场开发部需要进行市场调研，确定目标客户群体，并设计并执行相应的营销策略。
同时，市场开发部也负责与销售部门密切合作，确保销售目标的达成。
（四）业务拓展部业务拓展部是商务部门的重要组成部分，主要负责开拓新业务渠道和市场。
他们需要与供应商、合作伙伴和客户进行有效的沟通和谈判，促成商务合作的达成。
业务拓展部还需要与市场开发部、销售部和产品部门紧密合作，确保产品和服务的推广和销售。
（五）客户服务部客户服务部是商务部门中与客户直接接触的部门，他们负责解答客户疑问、处理客户投诉以及提供售后服务。
客户服务部需要具备良好的沟通能力和服务意识，确保客户在购买产品或使用服务过程中得到满意的体验。
二、商务部门的职能划分（一）商务策划与管理商务策划与管理是商务部门的核心职能之一。
该职能包括市场调研、商务计划的制定、市场营销策略的制定和商务活动的管理。
商务部门需要密切关注市场和竞争对手的动态，及时调整商务策略以适应市场变化。
（二）市场开发与销售市场开发与销售是商务部门的重要职能之一。
他们负责确定目标市场、推广产品和服务，并与潜在客户进行商务谈判和销售。
国际商务会展组织
国际商务会展组织国际商务会展组织是一个专门负责组织和促进商务会展活动的机构。
随着全球化的进程加速，国际商务会展组织在推动国际贸易、促进跨国交流以及拓展市场方面发挥着重要的作用。
本文将探讨国际商务会展组织的定义、功能和运作方式。
一、国际商务会展组织的定义国际商务会展组织是指那些负责组织和管理商务会展活动的机构或组织。
它们可以是国际性的组织，如世界贸易组织（WTO）、国际商会（ICC）等，也可以是国家或地区性的商务会展机构，如中国对外贸易中心（CCPIT）等。
这些组织的目标是促进国际经贸合作、推动贸易发展和促进商务合作。
二、国际商务会展组织的功能1. 促进交流与合作：国际商务会展组织致力于促进不同国家和地区之间的交流与合作。
通过组织各类商务会展活动，它们为企业提供了一个交流合作的平台，促进了跨国企业之间的沟通与合作。
2. 拓展市场：国际商务会展组织为企业拓展市场提供了重要的机会。
通过商务会展活动，企业能够展示自己的产品和服务，吸引国内外的客户与合作伙伴，找到适合的市场和销售渠道。
3. 推动经济发展：国际商务会展组织对于推动经济发展具有重要意义。
商务会展活动不仅仅是一种经济活动，更是推动经济发展和国际贸易的重要推动力。
通过组织各类商务会展活动，它们能够吸引外商投资，推动产业升级和技术创新，促进就业增长和经济繁荣。
三、国际商务会展组织的运作方式国际商务会展组织的运作方式多种多样，主要包括以下几方面：1. 组织会展活动：国际商务会展组织通过策划和组织各类商务会展活动，如国际贸易博览会、商务洽谈会等，为企业提供一个展示自己的平台，促进交流与合作。
2. 提供信息与服务：国际商务会展组织通过建立信息平台，提供最新的市场信息和贸易政策信息，以及各种商务服务，如展会咨询、市场调研等，为企业提供便利和支持。
3. 推动政策与合作：国际商务会展组织在推动政府间的贸易政策合作方面发挥着重要作用。
它们通过组织座谈会、研讨会等活动，促进各国政府间的合作与交流，推动贸易自由化和经济全球化进程。
电子商务组织运营和管理
电子商务组织运营和管理概述电子商务的迅猛发展使得电子商务组织的运营和管理变得尤为重要。
电子商务组织运营和管理涵盖了从企业的组织架构到业务流程的各个方面。
本文将介绍电子商务组织运营和管理的关键要素和最佳实践，以帮助电子商务组织提高业务效率和竞争力。
组织架构电子商务组织的组织架构决定了公司各个部门和岗位之间的职责和关系。
一个高效的组织架构能够确保信息流通畅，决策能够迅速地得到执行。
常见的电子商务组织架构包括：1.扁平化组织架构：简化层级结构，加强团队合作和沟通。
2.分散化组织架构：将业务分散到不同的地区或产品线，加快响应速度。
3.矩阵组织架构：在部门和项目之间建立矩阵关系，提高跨部门协作能力。
选择适合的组织架构需要考虑企业规模、业务模式和战略目标等因素。
业务流程电子商务组织的业务流程是实现组织目标的关键环节。
合理设计和管理业务流程能够提高工作效率、减少错误和延迟。
以下是一些常见的电子商务组织业务流程：1.供应链管理：包括采购、库存管理、物流等。
2.订单处理：包括接收订单、处理支付、发货等。
3.售后服务：包括退货、退款、客户投诉处理等。
企业可以通过引入信息系统和自动化工具，优化业务流程，提升效率和客户满意度。
人才管理电子商务组织的成功离不开优秀的人才。
人才管理包括招聘、培训、激励和绩效评估等方面的工作。
以下是一些建议：1.招聘：制定明确的岗位职责和要求，并通过多种渠道吸引符合要求的候选人。
2.培训：为员工提供必要的培训和技能提升机会，以提高员工的工作能力和职业发展。
3.激励：建立有效的激励机制，包括薪酬制度、福利待遇和晋升机会，以激发员工的工作积极性。
4.绩效评估：建立科学的绩效评估体系，定期评估员工的工作表现并提供反馈，以便及时调整和改进。
通过科学有效的人才管理，可以吸引和留住优秀人才，提升组织的竞争力。
信息安全对于电子商务组织而言，信息安全是一项至关重要的任务。
合理的信息安全策略可以保护企业的敏感信息和客户数据，防止黑客攻击和数据泄露。
国际商务中的组织结构研究
国际商务中的组织结构研究随着全球化的推进，国际商务已经成为企业拓展全球市场的重要手段。
因此，组织结构在国际商务中发挥着重要的角色，企业需要坚持科学的组织结构管理，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、国际商务组织结构的类型在国际商务中，企业可以采用以下两种基本组织结构类型：1.地区性组织结构地区性组织结构指一种以地理区域为基础组织起来的管理模式。
它的优点在于可以对本地区特有的制度、文化、市场等出现的变化做出相应的反应。
缺点则是效率较低，往往存在着地域分割、信息沟通不畅等问题。
2.产品线组织结构产品线组织结构是以企业的产品线为基础的组织结构类型。
这种组织结构模式的优点在于可以实现对各类产品线的专业化、专注管理。
缺点则是在管理关系的建立，以及在产品线之间的协同上存在一定的困难。
二、国际商务组织结构的应用1.地区性组织结构的应用企业在外资进入欧洲市场的时候，常常采用地区性组织结构模式。
企业会根据不同的欧洲国家设立分支机构，进行各种调研、营销等活动。
2.产品线组织结构的应用以联想集团为例，在笔记本电脑、手机、台式机等各个产品线上，都采取了不同的组织结构类型。
笔记本电脑事业是以地区性组织结构为基础的，而手机事业则采用产品线组织结构的管理模式。
三、国际商务组织结构的变革随着国际商务的快速发展，利益之间、市场之间相互关联，国际商务组织结构也逐渐向全球化趋势发展。
企业需要在现有的地区性组织结构或产品线组织结构基础上，进行整合、优化。
国际商务组织结构变革所涉及到的问题并不简单，国内外市场环境、政策、供应链标准等都会产生不同的影响。
因此在决策过程中，企业需要充分考虑各种因素，在不断实践中进行不断的调整。
总之，国际商务组织结构是企业在全球化过程中“软件”的体现，良好的组织结构有助于企业在全球市场中更好地运转和发展。
企业需要根据自身特点和市场需求，选取最合适的组织结构模式，不断完善和调整组织结构，并在变革中实现更好的发展。
商务活动组织策划方案
商务活动组织策划方案一、背景分析商务活动是企业与合作伙伴、客户等进行交流、合作的重要方式，能够促进双方的互利共赢。
因此，精心策划和组织一场商务活动对企业的发展和客户的忠诚度有着重要的影响。
本文将围绕商务活动的目标、内容、参与者和预算进行详细分析，并提出相应的策划方案。
二、商务活动的目标商务活动的目标是通过促进合作伙伴、客户与企业的沟通，增强双方的互信与合作关系，进一步巩固企业在市场中的竞争地位，提高销售额和品牌影响力。
三、商务活动的内容商务活动的内容根据企业的需求和活动目标来确定，包括以下几个方面：1. 主题确定：根据企业的特点和市场需求，确定一个有吸引力的主题来吸引客户参与活动。
2. 活动形式：（1）商务会议：包括主题演讲、分享经验、行业趋势分析等，可以通过线上或线下的形式进行。
（2）商务展览：展示企业的产品与服务，吸引潜在客户的关注并与其进行深入交流与洽谈。
（3）商务晚宴：提供一个愉快的交流场合，增加与客户的亲近感和信任感。
3. 活动时间和地点：根据参与者的需求和方便性，确定合适的时间和地点，确保活动的顺利进行。
4. 参与者激励：通过提供特别礼物、优惠折扣等方式，激励客户积极参与活动，并增加活动的吸引力和参与率。
四、商务活动的参与者商务活动的参与者包括企业的合作伙伴、客户及潜在客户等，他们在活动中扮演着不同的角色。
为了更好地吸引和满足不同层次、不同需求的参与者，可以考虑以下策略：1. 精准定位：根据企业的市场定位和目标客户群体，选择合适的参与者，确保活动的针对性和效果。
2. 定制活动内容：根据不同参与者的需求和兴趣，设计不同的活动内容，满足他们的期待和需求。
3. 细致服务：在活动中，提供个性化的服务和对参与者的关注，增加与参与者的互动和交流。
五、商务活动的预算商务活动的预算是确保活动顺利进行的重要保障，包括以下几个方面：1. 活动成本：包括场地租赁费、设备租赁费、活动材料费、嘉宾费用等。
2. 市场宣传费用：包括印刷品制作费、广告费、宣传活动费等。
银联商务组织架构
银联商务组织架构银联商务组织架构是21世纪发展迅速的信息系统核心之一。
它促进经济发展和保障商业风险的能力是非常重要的，并且在商业领域发挥着越来越大的作用。
银联商务组织架构主要包括四个层次：中央银行、主要商业银行、第三方支付机构和受理机构。
中央银行建立在国家经济政策的基础上，负责对所有经济活动和金融系统的监督，在国家财政政策的框架内发行货币并维护其金融稳定。
主要商业银行是指在银联网络内实现支付结算的各国银行，负责处理和担保交易和支付资金的流动。
第三方支付机构即第三方支付公司，它们通过联合支付技术，对支付者和收款者进行实时结算，以保障数据安全并降低结算成本。
受理机构则是银联支付系统的核心，受理机构在网络中为支付者和收款者提供服务，实现支付的实时结算。
银联商务组织架构的建立有助于控制市场中金融交易的有效性，促进商业活动的健康发展。
首先，它协调货币市场和金融市场之间的关系，稳定了市场经济。
其次，它确保不同银行之间的互动，遏制了经济风险，维护了国家金融体系的稳定运行。
第三，它加快了支付结算的速度，减少了支付成本，降低了贸易成本，有利于企业的发展。
随着经济发展的不断提高，银联商务组织的架构也面临着新的挑战。
其中，首先应该考虑的是网络安全问题，以确保交易的有效性。
同时，需要加强金融监管，以避免金融活动的异常状况，同时需要实施技术改进，改善用户体验，保障支付安全等。
另外，还应积极推广智能金融服务，通过大数据和人工智能技术为用户提供更高效、更安全的支付服务。
总之，银联商务组织架构是一个综合性的架构，它联合各个商业机构，安全有效地实现支付结算，实现商业发展的稳定，推进经济发展的进程。
它对国家经济的发展有着重要的作用，也为商业理念的进一步深化和发展提供了更多的可能性，让市场更安全、高效、更具竞争力。
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第三节 公司法人治理结构
• 公司是社会发展的产物，与社会分工的发 展而发展。公司一般能够独立承担民事责 任。根据《公司法》（2006年）定义为： 公司是指依照本法在中国境内设立的有限 责任公司和股份有限公司。
• 公司法人治理结构是指由股东大会、董事会、经 理班子及监事会组成的管理公司的组织结构。
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• •
2．董事会，由公司股东大会选举产生，对公司的发 展目标和重大经营活动作出决策，维护出资人的权益；
3．监事会，是公司的监督机构，对公司的财务和董 事。经营者的行为发挥监督作用； 4．经理，由董事会聘任，是经营者、执行者。
• 公司法人治理结构的四个组成部分，都是 依法设置的，它们的产生和组成，行使的 职权，行事的规则等，在公司法中作了具 体规定，所以说，公司法人治理结构是以 法制为基础，按照公司本质属性的要求形 成的。
• （二）企业的社会责任 • 1.所有者：保护投资，并且增值。 • 2.顾客：“以消费者为中心”，争夺消费者， 货币机制。 • 3.债权人：到期偿还债务，维护其权益。 • 4.职工：工资、工作条件、福利和工作环境 • 5.政府：守法、照章纳税 • 6.社会：保护环境、参加公益事业和社会保 险等。
第二节 企业制度的演变
• 公司作为法人，也就是作为由法律赋予了 人格的团体人、实体人，需要有相适应的 组织体制和管理机构，使之具有决策能力、 管理能力，行使权利，承担责任。这种体 制和机构被称之为公司法人治理结构，也 可以称之为公司内部管理体制。这种结构 使公司法人能有效地活动起来，因而很重 要，是公司制度的核心。
公司法人治理结构的建立应当遵循的原则是：
四、企业是社会化生产的基本形式
（一）企业社会化生产目标 • 1.社会贡献目标：企业向社会提供物质与精 神成果，最大限度实现经济效益和社会效 益的预期计划。 • 2.市场目标：市场范围和市场占有率。 • 3.发展目标：生产经营规模、速度和效益。 • 4.利益目标：利润总额、利润率、利润留成 和奖励与福利的比例。
第五章 商务组织
• 教学内容: • 介绍现代商务组织的基本元素--企业的概念、 特征及其治理机制 • 企业制度的演变 • 公司及其公司治理结构 • 商务组织结构类型介绍 • 商务组织的发展 Nhomakorabea势和方向
第一节 现代商务活动的基本组织—企业
• • • • • 一.企业的产生 资本主义社会生产发展和商品交换发展的产物. 二.企业的概念与特征 1.概念: a.企业是指在社会分工的条件下从事生产、贸易、运输等 经济活动的独立单位。 • b.企业是指从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要 并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资 格的基本经济单位。 • c.企业是一个独立的商品生产者，它以盈利为目的，自主 经营、自负盈亏，自我约束、自我发展的经营实体。
事业部制组织结构的优缺点、形式
• 优点： （1）权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集 中精力研究企业的大政方针和战略问题。 （2）各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、 主动性和创造性，提高企业经营的适应能力。 （3）各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。 （4）便于培训管理人才。 存在的问题： • 在上层与事业部内部都要设置职能机构，容易造成机构重 叠，管理人员膨胀，管理费用增加； • 各事业部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益，各事业 部协调难度增大等。
• 法人治理结构是又译为公司治理（Corporate Governance)是现代企业制度中最重要的组织架 构。狭义的公司治理主要是指公司内部股东、董 事、监事及经理层之间的关系，广义的公司治理 还包括与利益相关者（如员工、客户、存款人和 社会公众等）之间的关系。
• 公司法人治理结构，按照公司法的规定由四个部分组成： • 1．股东会或者股东大会，由公司股东组成，所体现 的是所有者对公司的最终所有权；
职能式组织结构
• 第二阶段：企业规模扩大，防范风险强过追求高 效和灵活，注重管理体系的规范化。 • 组织结构：职能制。 • 职能型组织结构亦称U型组织。又称为多线性组 织结构，职能制结构起源于本世纪初法约尔在其 经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构 形式，故又称“法约尔模型”。 • 它是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基 层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合 在一起，设置相应的管理部门和管理职务。
2.企业的基本特征：
a.企业是将一定的生产资料和劳动力聚结在一 起从事生产、服务和交易活动的经济组织； • b.企业是以盈利性为目的的独立商品生产经营 者； • c.企业是依法成立，具有法人资格的经济实体， 能够以自己的名义参与民事活动，享受民事权 利，承担民事责任。
三、企业是盈利性经济组织
（一）盈利性是独立商品生产经营者存在的 前提 • （二）独立核算、自主经营是盈利性的主 要保证 • （三）企业价值最大化是企业的理想目标 • （四）企业盈利性与风险性是辨证的统一
(3)直线-职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上，各职能部 门与直线部门之间如果目标不统一，则容易产生矛盾。
(4)信息传递路线较长，反馈较慢，难以适应环境的迅速变化。
事业部制组织结构
• 事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆 于1924年提出的，故有“斯隆模型”之称，也叫 “联邦分权化”，是一种高度（层）集权下的分 权管理体制。 • 事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的 一种形式，即一个公司按地区或按产品类别分成 若干个事业部，从产品的设计，原料采购，成本 核算，产品制造，一直到产品销售，均由事业部 及所属工厂负责，实行单独核算，独立经营，公 司总部只保留人事决策，预算控制和监督大权， 并通过利润等指标对事业部进行控制。
• 承担有限责任的公司制企业产生的背景 在19世纪中叶，就经济上来说，市场经济有了 长足的发展；就物质技术来说，机器大工业获得 了全面的发展，出现了大规模的铁路建造，使用 汽船的海运业也迅速发展起来。这些大生产需要 远远超过合伙企业所能集中的资本，需要更大规 模的资本联合，同时，资本所有者希望承担有限 责任的要求日益迫切。由此，主要资本主义国家 的公司法应运而生，从法律上赋予法人企业独立 承担经济责任的地位和出资者只承担投入资本的 有限责任。公司制企业产生以来，迅速为现代社 会所接受，成为最普遍的企业形式。
• 企业生态环境的复杂性与企业自身的开放 式系统，要求企业对周围环境的变化快速 反应，由此决定企业的组织结构应具备一 定的弹性。
一、企业的发展阶段与组织结构的变革
• 发展初期：企业快速增长，管理重点在于 形成固定的产品线或者服务线，保证质量， 建立基础客户群，完成原始积累，为今后 的发展奠定基础。 • 一般以直线制组织为主，以适应企业高效 和灵活的要求。
什么是直线型组织结构? 直线型组织结构是最古老的组织结构形式。所谓 的“直线”是指在这种组织结构下，职权直接从高层 开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理 层次达到组织最低层。其特点是： (1)组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接 职权。 (2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报 告工作。 (3)主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或 完全职权。即，主管人员对所管辖的部门的所有业务 活动行使决策权、指挥权和监督权。
直线型组织结构特征
直线型组织结构的优劣及适用范围
• 优点：权力集中，职权和职责分明、命令统一，信息沟通 简捷方便，便于统一指挥，集中管理。 • 缺点：各级行政首脑必须熟悉与本部门业务相关的各种活 动（尤其是最高行政首脑，必须是全能管理者）； • 缺乏横向的协调关系，没有职能机构作为行政首脑的助手， 容易使行政首脑产生忙乱现象。 • 这种组织结构适用于企业规模不大，职工人数不多，生产 和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。 • 一旦企业规模扩大，管理工作复杂化，行政首脑可能由于 经验、精力不及而顾此失彼，难以进行有效的管理。
• 合伙制企业产生的背景 随着社会生产力的进步，机器生产逐步 取代手工生产，由于生产中更多地使用机 器设备等固定资本，生产规模的扩大需要 更多的流动资本，仅靠私人资本单独出资 已经不足以兴办更大规模和竞争力更强的 企业，从而产生了合伙制企业。
• 合伙制企业的性质 合伙制企业，其资本是若干私人资本的联合， 企业财产是合伙人的共同财产，合伙人共同拥有 企业财产的占有权、经营权、处置权和收益权， 都从事一定的管理工作。无论独资企业还是合伙 制企业，对企业均承担无限经济责任。合伙企业 还要承担连带无限经济责任，以保障债权人的利 益不受侵害。
•
1．法定原则
公司法人治理结构关系到公司投资者、决策者、经 营者、监督者的基本权利和义务，凡是法律有规定的，应 当遵守法律规定。
•
2．职责明确原则
公司法人治理结构的各组成部分应当有明确的分工， 在这个基础上各行其职，各负其责，避免职责不清、分工 不明而导致的混乱，影响各部分正常职责的行使，以致整 个功能的发挥。
• 公司制企业的雏型 早在12世纪，意大利沿地中海商业城市 中的一些从事贸易特别是从事海外贸易的 贵族，为了分散经营风险和适应大规模商 业经营对营运资本的需要，开始在家族内 部实行资本联合，组成公司形式的企业， 这就是公司企业的萌芽和雏形。
• 两合公司产生的背景和性质 随着科学技术革命的发展，生产规模进一步扩大，出现 了使用庞大的技术手段的机器大工业，需要进一步扩大资 本联合的范围和规模。这时，合伙企业继续扩大资金筹集 出现困难，主要是某些拥有资本的人不愿意承担无限经济 责任的风险。为了筹集资金，某些合伙人被迫对新加入的 合伙人作出让步，即新合伙人只承担所出资本的有限责任， 原来的合伙人仍承担无限责任，这种公司被称为“两合公 司”。 两合公司对社会来说还是无限责任公司，但是出资人分 为承担有限责任和无限责任两种。
职能型组织结构图
职能型组织结构的优点是： 1、政策、工作程序和职责规范十分明确 2、垂直型权责结构，能实现很好的工作控制 3、在已有的专业化生产上容易采取大规模生产 4、 管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实 施严格的控制。 职能型组织结构的缺点 1、没有直接对项目负责的强有力的权力中心或个人； 2、不是以目标为导向的。 3、没有客户问题处理中心 4、协调十分困难。