外贸英语函电与单证_4
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第1篇一、自我介绍与基础知识1. 请用英语进行简短的自我介绍,包括你的姓名、教育背景、工作经验等。
2. 你为什么选择从事外贸行业?请谈谈你对外贸行业的理解和看法。
3. 请列举一些常用的外贸英语缩写,并解释其含义。
4. 请解释以下国际贸易术语的含义:CIF、FOB、DDP、EXW。
5. 请简要说明什么是信用证(Letter of Credit,L/C)?6. 请简述外贸交易流程中的各个环节。
7. 请列举几种常见的国际贸易支付方式。
8. 请解释什么是国际贸易壁垒,并举例说明。
9. 请谈谈你对国际贸易争端解决方式的了解。
10. 请简述国际贸易中常见的风险管理方法。
二、沟通与交流能力11. 请用英语描述一下你曾经成功开发的一个海外客户案例。
12. 在与客户沟通时,你认为哪些因素会影响沟通效果?请举例说明。
13. 请谈谈你如何处理与客户之间的误解和矛盾。
14. 请用英语模拟一个情景,假设你是销售人员,向客户介绍一款产品。
15. 请谈谈你如何与不同文化背景的客户进行有效沟通。
16. 请列举一些外贸英语常用表达,并解释其含义。
17. 请谈谈你在团队协作中的角色和经验。
18. 请谈谈你如何应对工作中的压力和挑战。
三、外贸业务操作与专业知识19. 请谈谈你对外贸业务流程中各个岗位的了解,如跟单员、报关员、外贸业务员等。
20. 请描述一下外贸业务中常见的单证,如商业发票、装箱单、提单等。
21. 请谈谈你对国际贸易术语解释通则(Incoterms)的了解。
22. 请列举几种常见的国际贸易运输方式,并比较它们的优缺点。
23. 请谈谈你对国际贸易结算的了解,包括信用证、汇款、托收等。
24. 请谈谈你对国际贸易合同的理解,包括合同的主要内容、签订流程等。
25. 请谈谈你对国际贸易保险的了解。
26. 请谈谈你对国际贸易中的关税和税收政策了解。
27. 请谈谈你对国际贸易中的贸易壁垒和反倾销措施了解。
28. 请谈谈你对国际贸易中的环保法规了解。
外贸函电英语》课程案例分析题案例一:未审查买方资信即草签合约所引起的争端我国某化工厂为投产某化工产品,需从国外进口生产设备。
在向美、日、德等国的知名厂商发电询盘后,因这此报价均在1,000万美元以上,大大超过我方的预算价格而无法签约。
这时A国B国公司得知此情况后,主动向我方发盘,报出800万美元的价格,并保证按我方的技术要求供货。
我方初次与B国公司接触,对其经营状况和资信了解不深,考虑到价格因素,即与其签订了正式供货合同。
双方约定:买方于订约后30天内开出LC,卖方于10月31日前交货。
但到货物交货期,B公司只交齐了200万美元的设备。
我方就与其交涉,B公司以美元汇率变化为借口,要求合同价格增加100万美元,并要求延期交货。
我方对此极为不满,但考虑工期紧张,一时难以寻找其他合适的供货商,经谈判答应追加对方50万元美元,并将交货期延迟到12月底。
到12月底,B公司仍未交齐全部设备。
而此时L/C有效期已到,B公司再次要求延期,由于种种原因我方未能展期,B公司以此为借口,停止发货。
至此,我方不得不向法院起诉,经法院调查,B公司仅是A国某大公司的一个办事处,不具备法人地位,且经营状况不佳。
由于对设备行情估计不足,为向我方供货已欠制造商许多货款,制造商已对期采取法律措施。
经法院判决我方虽然胜诉,但并没有得到实质性的经济补偿,最终我方工期一拖再拖,造成了难以弥补的损失。
如何通过所学函电解决此问题?案例二:误解装运条款引起争端某粮渐进出口公司于1994年4月以CIF条件与英国乔治贸易有限公司成交一笔出售棉籽油贸易,总数量为840公吨,允许分批装运。
对方开来信用证中有关装运条款规定:“840M/Tons of cottonseed oil. Loading port :Guangzhou Partial shipments are allowed in tow lots,460M/Tons to London not later thean Saptember 15,1994.380M/Tons to Livepool not later than Octoder 15,1994.”(840公吨棉籽油,装运港:广州,允许分二批装运。
EMPs外贸函电外贸函电是指在国际贸易过程中,进出口双方为了达成交易和履行合同而进行的往来信函。
EMPs外贸函电 2在对外商务活动过程中,外贸函电是厂商之间、厂商与客户之间发展业务关系、实现交易的一个重要手段。
良好的外贸函电必须具有如下几个特点:1.行文规范,用词准确而严谨。
外贸函电这种信函属于公文性质的,主要的内容就是商务公事,发展业务关系并且实现交易是其主要目标。
所以,外贸函电所使用的语言必须十分规范,尽量运用正式用语。
比如尽可能不用about,而是用with regards to,尽可能不用send 而是用deliver,尽可能不用answer而是in reply to等等,以避免用语的不正规。
2.大量使用书面语体。
外贸函电是以书面形式传达各种相关信息。
语言结构一定要用书面语,不仅要求语言正式,而且要求句子结构严谨,尽可能完整。
经常使用动词非谓语短语和后置定语,以保证信函的严谨性、严肃性、简洁性和准确性。
3.保证措辞严谨。
措辞严谨而准确是外贸函电的一个重要特点。
从法律的角度而言,外贸函电是对交易各方的权力与义务的明确规定,签署之后就获得了相应的法律效力。
外贸函电的措辞必须准确而严谨,对装运时间、地点以及商品的品质、颜色、尺寸等必须明确规定,对信用证、提货单、产品合格证书、装运单的编号、单价以及总价的数额的表达必须精确。
EMPs外贸函电 3外贸函电提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。
其优越性主要有:1.提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
“外贸函电一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源”,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
2.节省潜在开支,如电子邮件节省了通信的邮费,而电子数据交换大大节省了管理和人员的开支。
3.增加了客户和供货方的联系。
4.提高服务质量,以快捷方便的方式提供客户所需的企业及其产品和服务的信息。
《外贸函电》课程标准一、课程概述(一)课程性质《外贸函电》是高职高专商务英语专业的职业技能课程之一。
根据高职高专人才培养目标,结合应用英语专业岗位群和职业能力要求,结合岗位资格证书社会需要,本课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识定位于培养懂外语、掌握熟练的进出口业务操作技能,具备一定的计算机办公应用能力的复合型英语人才。
(二)课程基本理念本课程领域的学习情境是依据以工作过程为导向,以典型工作任务为基点,讲授外贸常用文体的基本知识,包括各类商务书信、常用语句、常用术语及拟写技巧。
通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习,熟悉、掌握外贸业务磋商各个环节—建立业务关系、询盘、报盘推销、还盘、成交、装运、保险、申诉、索赔、争议、代理等的常用表达及写作技巧,并能在实际应用中熟练使用;以及各类单据及单证实例如信用证、订单、提单、保险单、装箱单、检验证明等,让学生全面了解外贸业务知识的各个环节,并运用英语熟练表达,达到应用的目的。
(三)课程设计思路以职业能力培养为重点,以情景教学为主线,以外贸英语函电在实际工作中的应用方向和具体要求为出发点,以专业岗位的任职要求为指导,本着“够用、实用、必须”的原则,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,突出对学生职业能力的训练,充分体现职业性、实践性和开放性,切实培养学生语言实践能力,实现课堂内外的有机结合。
此外坚持与行业、企业共同开发课程,通过行业专家,明确外贸岗位所包含的工作过程和任务,在任务分析的基础上,确定以任务为导向的课程方案,即教学内容按任务模块去组织,教学程序用任务去驱动。
采取教学做一体的教学模式,加强对学生外贸操作技能的训练。
实践教学方面,按课内与课外相结合、仿真与实战相结合的思路设计实践教学,将理论知识学习、职业技能训练和实际工作体验结合在一起,使学生进入外贸岗位后能尽快适应企业环境、胜任工作。
二、课程目标(一)总目标《外贸函电》立足于进出口贸易基本操作技能的培养,理论结合实际强调课程的岗位性,注重学生的敬业精神以及发现问题、分析问题、解决问题等综合能力和创新能力的培养。
外贸英语函电范本外贸英语函电范本投诉与处理ComplaintsandAdjustmentDear Ms. LeungOrder NT-20717Thank you for your fax of 17 January. We are extremely sorry to learn that an error was made in carton 13 of the above order.The missing 9,000 ball pens were sent this morning by Cathay Airways and the documents have alreadly been forwarded you.We greatly regret the inconvenience caused by this and the previous two errors and offer ore sincere apologies. We can assure you that every effect will be made to ensure that similar errors do not occur again.Yours sincerelyRob SubbaramanExport Mangager外贸英语函电词汇汇总enquiry n. 询盘,询购offer n.v. 报价,报盘order n.v. 订购,订单complicate v. 使复杂化to ask for 请求;要价to be liable to 易于---的to put aside 放在一边facsimile (fax) n.v. 传真,发传真on the web 在互连网上E-commerce 电子商务pompous a. 浮夸的beg to acknowledge receipt of 承认受到inst. (=this month)本月clear one's account 结帐as a result 所以trace v. 跟踪,查询in connection with 与————有关indebtedness n.负债balance n. 收付差额,余额illustrated catalog 附有插图的目录if possible 如有可能time of delivery 交货期delivery n.交货firm n.公司,商号standing n. 信誉reliability n.可靠approach vt.与----联系enter into business relations with 与----建立业务关系catalog n.(商品目录)pamphlet n.小册子for your reference 供你参考in the meantime 与此同时transaction n.交易embassy n.大使馆hand-made a.手工制作hide n.皮革steady a.稳定的fashionable a.流行的,时髦的detail(s) n.详情terms of payment支付条款a range of --- 一系列elegance n.优美,雅致couple together使联结,使成对superb a.极好的,一流的workmanship n.工艺appeal(to) v.吸引discriminating a.有识别力的,敏锐的representative n.代表,代理authorize v.授权negotiate v.洽谈in reply 兹答复inform v.通知,告知be connected with 与--有联系appreciate v.感激,感谢rush v.赶紧(做),抓紧(做)place an order with --- 向--订购C&F( cost & freight)成本加运费价T/T(telegraphic transfer)电汇D/P(document.nbspagainst payment)付款交单D/A (document.nbspagainst acceptance)承兑交单 C.O (certificate of origin)一般原产地证G.S.P.(generalized system of preferences)普惠制CTN/CTNS(carton/cartons)纸箱PCE/PCS(piece/pieces)只、个、支等DL/DLS(dollar/dollars)美元DOZ/DZ(dozen)一打PKG(package)一包,一捆,一扎,一件等WT(weight)重量G.W.(gross weight)毛重N.W.(net weight)净重C/D (customs declaration) 报关单EA(each)每个,各W (with)具有w/o(without)没有FAC(facsimile)传真IMP(import)进口EXP(export)出口MAX (maximum)最大的、最大限度的MIN (minimum)最小的,最低限度M 或MED (medium)中等,中级的M/V(merchant vessel)商船S.S(steamship)船运MT或M/T(metric ton)公吨DOC (document.文件、单据INT(international)国际的P/L (packing list)装箱单、明细表INV (invoice)发票PCT (percent)百分比REF (reference)参考、查价EMS (express mail special)特快传递STL.(style)式样、款式、类型T或LTX或TX(telex)电传RMB(renminbi)人民币S/M (shipping marks)装船标记PR或PRC(price) 价格PUR (purchase)购买、购货S/C(sales contract)销售确认书L/C (letter of credit)信用证B/L (bill of lading)提单FOB(free on board)离岸价CIF(cost, insurance &freight)成本、保险加运费价分析证书certificate of analysis一致性证书cettificate of conformity质量证书certificate of quality测试报告test report产品性能报告product performance report产品规格型号报告product specification report工艺数据报告process data report首样测试报告first sample test report价格/销售目录price /sales catalogue参与方信息party information农产品加工厂证书mill certificate家产品加工厂证书post receipt邮政收据post receipt重量证书weight certificate重量单weight list证书cerificate价值与原产地综合证书combined certificate of value adn origin 移动声明A.TR.1movement certificate A.TR.1数量证书certificate of quantity质量数据报文quality data message查询query查询回复response to query订购单purchase order制造说明manufacturing instructions领料单stores requisition产品售价单invoicing data sheet包装说明packing instruction内部运输单internal transport order统计及其他管理用内部单证statistical and oter administrative internal docu-ments直接支付估价申请direct payment valuation request直接支付估价单direct payment valuation临时支付估价单rpovisional payment valuation支付估价单payment valuation数量估价单quantity valuation request数量估价申请quantity valuation request合同数量单contract bill of quantities-BOQ不祭价投标数量单unpriced tender BOQ标价投标数量单priced tender BOQ询价单enquiry临时支付申请interim application for payment 支付协议agreement to pay意向书letter of intent订单order总订单blanket order现货订单sport order租赁单lease order紧急订单rush order修理单repair order分订单call off order寄售单consignment order样品订单sample order换货单swap order订购单变更请求purchase order change request订购单回复purchase order response 租用单hire order备件订单spare parts order交货说明delivery instructions交货计划表delivery schedule按时交货delivery just-in-time发货通知delivery release交货通知delivery note装箱单packing list发盘/报价offer/quotation报价申请request for quote合同contract订单确认acknowledgement of order 形式发票proforma invoice部分发票partial invoice操作说明operating instructions铭牌name/product plate交货说明请求request for delivery instructions订舱申请booking request装运说明shipping instructions托运人说明书( 空运) shipper's letter of instructions(air) 短途货运单cartage order(local transport)待运通知ready for despatch advice发运单despatch order发运通知despatch advice单证分发通知advice of distrbution of document.商业发票commercial invoice贷记单credit note佣金单commission note借记单debit note更正发票corrected invoice合并发票consolidated invoice预付发票prepayment invoice租用发票hire invoice税务发票tax invoice自用发票self-billed invoice保兑发票delcredere invoice代理发票factored invoice租赁发票lease invoice寄售发票consignment invoice代理贷记单factored credit note银行转帐指示instructions for bank transfer银行汇票申请书application for banker's draft托收支付通知书collection payment advice跟单信用证支付通知书document.ry credit payment advice 跟单信用证承兑通知书document.ry credit acceptance advice 跟单信用证议付通知书document.ry credit negotiation advice 银行担保申请书application for banker's guarantee 银行担保banker's guarantee跟单信用证赔偿单document.ry credit letter of indemnity信用证预先通知书preadvice of a credit托收单collection order单证提交单document.presentation form付款单payment order扩展付款单extended payment order多重付款单multiple payment order贷记通知书credit advice扩展贷记通知书extended credit advice借记通知书debit advice借记撤消reversal of debit贷记撤消reversal of credit跟单信用证申请书document.ry credit application跟单信用证document.ry credit跟单信用证通知书document.ry credit notification跟单信用证转让通知document.ry credit transfer advice跟单信用证更改通知书document.ry credit amendment notification 跟单信用证更改单document.ry credit amendment 汇款通知remittance advice银行汇票banker's draft汇票bill of exchange本票promissory note帐户财务报表financial statement of account帐户报表报文statement of account message保险赁证insurance certificate保险单insurance policy保险申报单(明细表) insurance declaration sheet (bordereau) 保险人发票insurer's invoice承保单cover note货运说明forwarding instructions货运代理给进口代理的通知forwarder's advice to import agent 货运代理给出口商的通知forwarder's advice to exporter 货运代理发票forwarder's invoice货运代理收据证明forwarder's certificate of receipt托运单shipping note货运代理人仓库收据forwarder's warehouse receipt货物收据goods receipt港口费用单port charges document.入库单warehouse warrant提货单delivery order装卸单handling order通行证gate pass运单waybill通用(多用)运输单证universal (multipurpose) transport document.承运人货物收据goods receipt, carriage全程运单house waybill主提单master bill of lading提单bill of lading正本提单bill of lading original副本提单bill of lading copy空集装箱提单empty container bill油轮提单tanker bill of lading海运单sea waybill内河提单inland waterway bill of lading不可转让的海运单证(通用) non-negotiable maritime transport document.nbsp(generic)大副据mate's receipt全程提单house bill of lading无提单提货保函letter of indemnity for non-surrender of bill of lading 货运代理人提单forwarder's bill of lading铁路托运单(通用条款) rail consignment note (generic term)陆运单road list-SMGS押运正式确认escort official recognition分段计费单证recharging document.公路托运单road cosignment note空运单air waybill主空运单master air waybill分空运单substitute air waybill国人员物品申报crew's effects declaration乘客名单passenger list铁路运输交货通知delivery notice(rail transport)邮递包裹投递单despatch note (post parcels)。
《外贸单证操作》课程标准一、基本信息课程名称:外贸单证操作学分:4课程代码:F080101060/ F080102060 学时:64先修课程:综合英语,国际贸易,外贸函电后续课程:进出口业务操作适用专业:商务英语专业编制人:审核人:制订时间:2021年2月20日二、课程概述《外贸单证操作》是商务英语专业学生的专业必修课程。
本课程旨在培养和发展学生根据外贸合同履行过程中各个业务环节的需要,制作相应单据的基本技能,这项基本技能是商务英语专业学生必备的技能之一。
如信用证的开立、审证改证业务,货款的支付、货物的包装、运输、保险出口单据工作程序、信用证、汇票、发票、海运提单、保险单据、装箱单、产地证及收汇业务中的诈骗与防范等。
《外贸单证操作》是在国际贸易实务等相关专业课程基础上形成和发展起来的一门学科,同时还与国际贸易法律和国际贸易惯例相关,还涉及到国际金融、国际货运和保险学科的基本知识的运用。
从商务英语专业国贸实务方向岗位群的分析可以看出,单证员、跟单员、报检员、外贸业务员等是主要岗位,从外贸业务流程角度来看,涉及运输、保险、结汇等环节,这些岗位、工作环节都需要具备单证知识。
通过课程学习,使学生熟悉外贸单证工作中收证、审证、制单、审单、交单、归档业务流程,能根据外贸合同履行过程中各个业务环节的需要独立完成审证、制单、审单、交单归档一系列的外贸单证工作,具备外贸单证员的职业素质、职业能力和专业知识。
学生有能力参加国际商务部组织的“国际商务单证员”考试并取得外贸行业的职业资格证书。
三、教学目标总体目标商务英语专业国贸实务方向的设置是为了满足国际贸易迅速发展的需要,培养服务于第一线,能用英语进行一定的沟通并且掌握国际贸易知识和操作技能,具备良好综合素质的外向型实用型人才。
作为该专业的核心专业课,《外贸单证操作》课程以能力培养为目标,专业性与实用性统一,系统性与全面性兼具,能力点和知识点相结合,注重培养具有良好的应用外语语言能力,具备一定的外贸专业理论知识和熟练的制单技能,能够熟练处理外贸业务中的往来函电、拟定合同、单证制作的应用型技能型人才。
外贸英语函电与单证 English for International Business Correspondence & Documents 、基本信息 课程代码: b02221506 课程学分: 面向专业: 电子商务、工商管理、物流管理、国际经济与贸易 课程性质: 学科基础必修课 开课院系: 商贸系 使用教材: 主教材:商务英语函电与单证 杨乐梅编 南开大学出版社 第 1 版 辅助教材:外贸函电与单证 黄丽威编 高等教育出版社 第一版 参考教材:国际商务函电 刘惠玲等编 对外经济贸易大学出版社 第二版 先修课程: 国际贸易理论与实务 并修课程: 后续课程:
、课程简介
《外贸英语函电与单证》以增强学生外贸英语交流能力为主旨,根据现代外贸英语函电的特点,结合外贸业务实际情 况和需要,确定课文场景、业务环节,将信文与有关单证的学习合为一体,按照进出口业务各主要环节的顺序,较系统介绍 了外贸英语函电、基本单证的写作特点与技巧。 通过此课程的学习 使学生可以用英文方式描述货物进出口的业务流程、操作,能准 确理解客户来电目的,并熟练回复,能够阅读、理解、起草、审核相关业务单证等,
提高在国际商务活动中的运用英语进行交流的 能力。
三、选课建议 本课程适合对外贸易、商务英语、经济类本科专业学生选修。 四、 课程基本要求 通过此课程的学习 1. 让学生能读懂并会写进出口业务中常用的英语函电如建立贸易关系、 询盘、发盘、 还盘、信用证修改、 装运、保险、 索赔与理赔函 2. 能制作业务相关的单证如合同、发票、箱单、提单、保单、装箱单、产地证等, 3. 能用英文商务函电和单证进行国际商务工作
五、课程内容 Unit One Business Letter Writing 基本要求:通过本章学习,应准确掌握商务信函的基本格式;了解商务往来中的传真、信函、邮件格式的略
微差异并区 别运用。 教学内容 : 1. E-MAIL 2. FAX 3. LETTER Priciples of Business Letter Writing Layout of Business Letters Envelop
Unit Two Establishing Business Relations 基本要求:通过本章学习掌握进出口业务中首次联系、建立贸易关系时起草相关信函的格式、主要
内容以及注意事项,
写出独具特色的首次沟通函。 教学内容 : Introduction Specimen Letters : Leter-2(1),(2),(3) Useful Words and Expressions Unit Three Status Enquiries (此单元内容不符合进出口业务需要,删除不讲) Unit Four Enquiries and Replies 基本要求:通过本章学习,能够读懂外贸业务进行中的相关询盘、发盘信函;掌握此类信函的格式、主要内
容并熟练写 出流利询盘、发盘信函 教学内容 : Introduction Specimen Letters : Letter-4(1).(2).(3).(4) Specimen Enquiry Sheet and Quotation Useful Words and Expressions
Unit Five Offers and Couter-offers 基本要求:通过本章学习,能够读懂外贸业务进行中的相关发盘、还盘信函;掌握此类信函的格式、主要
内容并熟练写 出流利发盘、还盘信函 教学内容 : Introduction Specimen Letters : Letter-5(1).(.2).(3).(4) Specimen Sales Confirmation Useful Words and Expressions
Unit Six Orders and Replies 基本要求:通过本章学习,能够读懂外贸业务中的订单;重点掌握订单主要内容并会熟练起草合同。
教学内容: Introduction
Specimen Letters : Letter-6(1) 、 (2)、(3)、(4) Specimen Sales Contract Useful Words and Expressions
Unit Seven Proforma Invoice 基本要求:通过本章学习,能够了解形式发票在进出口业务中的作用;掌握形式发票格式、内容并熟练起草 教学
内容: Introduction
Specimen Letters : Letter-7(1) 、 (2)、 (3) Specimen Proforma Invoice Useful Words and Expressions
Unit EightTerms of Payment 基本要求:通过本章学习,能够了解对外贸易中的各种付款方式的应用程序;掌握信用证付款方式下业务操作,熟
练填 写信用证申请函。 教学内容: Introduction Specimen Letters : Letter-8(1).(2).(3).(4) Specimen Application for L/C Useful Words and Expressions
Unit Nine Urging Establishment of L/C 基本要求:通过本章学习,能够了解信用证开立前后需要考虑的相关业务环节;掌握跟单信用证格
式、内容,熟练掌握 信用证主要条款。
教学内容: Introduction Specimen Letters : Letter-9(1) 、 (2)、 (3) Specimen Proforma Invoice Useful Words and Expressions
Unit Ten The Extension and Amendment of the L/C 基本要求:通过本章学习,能够掌握信用证修改的原则,熟练审核并对不符点写出相应
的修改函。 教学内容: Introduction Specimen Letters : Letter-10(1).(2).(3).(4) Specimen Notification of Amendment on L/C Useful Words and Expressions
Unit Eleven Packing 基本要求:通过本章学习,能够了解包装在进出口业务中的广泛用途及注意事项 ;掌握合同、信用证中包装条款并熟 练制作装箱单、产地证。 教学内容: Introduction Specimen Letters : Letter-11(1).(2).(3).(4) Specimen Packing List and Certificate of Origin Useful Words and Expressions
Unit Twelve Insurance 基本要求:通过本章学习,能够了解各种保险险别在进出口业务中的应用;掌握合同、信用证保险条款,熟练制作保险
单。 教学内容: Introduction
Specimen Letters : Letter-12(1) 、(2)、 (3). (4)
Specimen Insurance Policy Useful Words and Expressions
Unit Thirteen Shipment 基本要求:通过本章学习,能够了解装运前后相关业务程序(订载、报关) ,掌握合同、信用证中运输条款并与客人及 时沟通信息,熟练制作海运提单 教学内容: Introduction
Specimen Letters : Letter-13(1).(2).(3).(4). ( 5)
Specimen B/L
Useful Words and Expressions
Unit Fourteen Complaints and Claims 基本要求:通过本章学习,了解进出口业务中索赔、理赔注意事项,熟练写出交涉函电并能制作质检
证。 教学内容: Introduction
Specimen Letters : Letter-14(1).(2).(3).(4). ( 5) .(6) Specimen Inspection Certificate Useful Words and Expressions
六、课内实验名称及基本要求 通过实验培养学生熟练写出英语业务信函并制作相关装运单据。 实验项目 时数 内容简介
1 写推销函 2 掌握推销函的书写技巧
2 制作 Quotation Sheet 2 学会制作报价单
制作 S/C 2 自己动手做销售合同
制作 Proforma Invoice 2 形式发票
制作 Packing List 2 装箱单
制作 B/L 2 海运提单
制作 Insurance Certificate 2 保险单