某省烟草专卖局企业文化手册范本

磐石美乐山水——乐山烟草磐石企业文化手册四川省烟草公司乐山市公司乐山市烟草专卖局序乐山，乐水，乐在其中。

天下风光在蜀，蜀之胜曰嘉州。

“山是一尊佛，佛是一座山”。

乐山大佛激励众心，克诚其志。

“一山有四季，十里不同天”。

峨眉山佛教圣地，秀甲天下。

仁山乐水，感天善地。

自然神奇，文化普贤。

群峰叠翠激荡心泉，崴嵬凌云造化灵性。

乐山民众于山、于水、于佛、于道，融天地，得大气；明教益，升志行。

云起巅峰，链合高远；涛涌嘉州，德行大蜀。

乐山烟草纳蕴撷精，悟景怀远；乐山烟草人聚境汇心，承脉逐梦。

一路澎湃，一路蔚然。

磐石美，乐山水。

文化引领成长，文化锤炼品格。

大德耀辉，磐石显美。

天人合一，道法自然。

烟草之业如山屹，乐山烟草汲山韵化于磐石，以磐石格物、致智、蓄势，以磐石炼人、干事、创业，展工作作风务实坚毅，树队伍形象无私谦卑，寓事业发展持重恒久。

把握磐石之魂，锻造磐石之品，尽责精进，砥砺前行。

“云上乐山争一流，天下峨眉扬风采”。

乐山烟草积极践行“两个至上”，以磐石文化谱新篇，以“磐石美”助成长，矢志争创全国烟草行业优秀地市级局（公司）。

目录行业共同价值观：国家利益至上消费者利益至上 (4)四川烟草商业企业的核心理念： (5)磐石文化 (5)磐石源起 (6)地域人文的典型意象 (6)行业文化的延续传承 (6)企业性格的积淀提炼 (7)天人合一的自然体现 (7)磐石内涵 (7)厚重磐石是一种秉节持重、情深意重的道德境界 (8)朴实磐石是一种沉稳笃实、脚踏实地的工作作风 (8)坚毅磐石是一种坚不可摧、坚韧不拔的素质要求 (8)和谐磐石是一种顺天明道、自然和谐的精神追求 (8)磐石文化体系图 (9)磐石理念 (9)核心理念：磐石美乐山水 (10)子理念 (11)行业共同价值观：国家利益至上消费者利益至上行业共同价值观是对我们一切工作的评判标准，是引领企业进行一切经营活动的指导性原则，是我们一切行为的根本出发点。

国家利益至上作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置，保证国家利益实现。

企业文化手册江苏省淮安市烟草专卖局（公司）行业文化架构体系行业的共同价值观：国家利益至上消费者利益至上行业的愿景：责任烟草诚信烟草和谐烟草行业的使命：报效祖国回报社会成就员工行业精神：宽容开放改革创新敬业奉献自律自强行业行为信条：潜心做事低调做人行业行为准则：讲责任讲诚信讲效率讲奉献知行力文化何谓知行力？简言之就是从知到行的能力，把知和行有机的统一起来的一种能力，其中包括学习力和执行力。

而两者的合力正是构成企业发展力核心要素。

学习力，就是以最快速度，最短时间学到新知识，获得新信息。

然后把知识资源转化为知识资本的能力。

执行力，就是以正确的方法做正确事情的能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

员工是企业的细胞，如果他们不具备执行力，则任何宏伟的目标和美丽的蓝图都将成为泡影，成为无根之木，无源之水。

形象一点，执行力就是战斗力，市场如战场，一支没有战斗力的队伍上了战场，其结果可想而知。

学习力和执行力决定企业发展力，企业发展力，就是企业在生产经营和社会实践活动中所获得的持续创造经济价值、社会价值和实现以人为中心的全面发展的能力。

因此，淮安烟草未来要全面协调可持续发展，下一步必须要全面增强学习力，提高执行力，提升企业发展力。

管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

——彼得．德鲁克现代管理学之父管，出规范；理，出效率；管理，出活力，出竞争力，出生命力。

姜成康国家烟草专卖局（公司）局长中国烟草总公司总经理知行力文化理念体系宣传口号：知行合力创新致远核心价值观：国家利益至上消费者利益至上使命：报效国家回报社会成就员工愿景：责任烟草诚信烟草和谐烟草企业精神：务实创新求效争先社会责任：为国家贡献财富为社会创造和谐----------------------------------------------------------------------------------------- 管理理念：以人为本德才兼备德为先以法为纲严爱相济爱为上经营理念：与客户共创成功营销理念：创商业品牌占领市场凭网络建设提升水平靠优质服务赢得客户----------------------------------------------------------------------------------------- 服务宗旨：注重细节创造价值服务理念：沟通零距离服务零缺陷----------------------------------------------------------------------------------------- 团队观：群策群力和而不同行之有效人才观：唯才是举量才授用人尽其才宣传口号：知行合力创新致远知行合力：人生的伟业，不在于能知，而在于能行。

大成文化——**省烟草专卖局（公司）企业文化手册（修改稿）**省烟草专卖局（公司）二〇一〇年十一月十六日大成文化是集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。

孔子之谓集大成。

集大成者，金声而玉振之也。

——《孟子·万章下》目录序大成之源（缘起）大成之实（体系）行业共同价值观企业核心价值理念企业愿景企业使命企业精神行为信条行为准则企业形象传播语服务品牌服务品牌传播语烟叶品牌传播语大成之光（附录）发展思路管理体系精神文明用理想照亮现实（代序）仰望星空，是一种冀望，一种志向与追求。

温总理说过，一个民族有一些关注星空的人，才有未来；脚踏实地，是一种行动，是所有梦想基于现实的出发点和归宿。

恰如理想与现实，仰望星空是我们追寻理想的开始，脚踏实地则是实现理想的途径。

“大成”理想，是我们抬头仰望的星空；红土高原，是我们踏实奋进的大地。

我们用一颗阳光般炽热的心灵，追寻“大成”理想之光，照亮事业发展的前途；我们更要用脚踏实地的成熟和坚韧，迈向实现“大成”境界的漫漫征程。

回望历史，我们艰辛过，骄傲过，也曾有过无奈和迷茫。

是坚定的信念与理想，致力可持续发展的决心和意志，如大海航行的灯塔，引领、激励着我们从不放弃希望与行动，转变观念，直面挑战，在困境中拼搏崛起，在创新中寻求发展——我们抢抓每一次战略机遇，建设现代烟草农业，开发新烟区，打造“清甜香润”特色优质烟叶，工商联手共建基地，狠抓卷烟网建，培育市场品牌，打造“七彩服务”品牌，积极推动“卷烟上水平”。

我们走向田野，躬耕于田间地头，与烟农交朋友、共患难；走向市场，辗转于城市与山乡，为卷烟零售客户排忧解难；走向卷烟工业客户，将服务延伸至工厂前沿；走向社会，在国家和人民需要的时候毫不犹豫地挺身而出……一路走来，我们仰望星空，坚定信仰，担当起“利国惠民”的责任和义务。

一路走来，我们脚踏实地，励志图强，找到了“至爱大成”的实践方向。

我们立志以“大胸怀”的至爱情怀，胸怀烟农，胸怀客户，胸怀消费者，胸怀国家与社会，信守责任、铭记理想；以“大智慧”的谋略胆识，敏锐洞察、审时度势、超前判断、扩展国际化视野，创新战略思维；以“大手笔”的实践精神，为“打造烟叶卓越品牌，成就烟草一流企业”的愿景目标开拓进取；以“大事业”的责任追求，致力构建集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。

大成文化——**省烟草专卖局（公司）企业文化手册（修改稿）**省烟草专卖局（公司）二〇一〇年十一月十六日大成文化是集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。

孔子之谓集大成。

集大成者，金声而玉振之也。

——《孟子·万章下》目录序大成之源（缘起）大成之实（体系）行业共同价值观企业核心价值理念企业愿景企业使命企业精神行为信条行为准则企业形象传播语服务品牌服务品牌传播语烟叶品牌传播语大成之光（附录）发展思路管理体系精神文明用理想照亮现实（代序）仰望星空，是一种冀望，一种志向与追求。

温总理说过，一个民族有一些关注星空的人，才有未来；脚踏实地，是一种行动，是所有梦想基于现实的出发点和归宿。

恰如理想与现实，仰望星空是我们追寻理想的开始，脚踏实地则是实现理想的途径。

“大成”理想，是我们抬头仰望的星空；红土高原，是我们踏实奋进的大地。

我们用一颗阳光般炽热的心灵，追寻“大成”理想之光，照亮事业发展的前途；我们更要用脚踏实地的成熟和坚韧，迈向实现“大成”境界的漫漫征程。

回望历史，我们艰辛过，骄傲过，也曾有过无奈和迷茫。

是坚定的信念与理想，致力可持续发展的决心和意志，如大海航行的灯塔，引领、激励着我们从不放弃希望与行动，转变观念，直面挑战，在困境中拼搏崛起，在创新中寻求发展——我们抢抓每一次战略机遇，建设现代烟草农业，开发新烟区，打造“清甜香润”特色优质烟叶，工商联手共建基地，狠抓卷烟网建，培育市场品牌，打造“七彩服务”品牌，积极推动“卷烟上水平”。

我们走向田野，躬耕于田间地头，与烟农交朋友、共患难；走向市场，辗转于城市与山乡，为卷烟零售客户排忧解难；走向卷烟工业客户，将服务延伸至工厂前沿；走向社会，在国家和人民需要的时候毫不犹豫地挺身而出……一路走来，我们仰望星空，坚定信仰，担当起“利国惠民”的责任和义务。

一路走来，我们脚踏实地，励志图强，找到了“至爱大成”的实践方向。

我们立志以“大胸怀”的至爱情怀，胸怀烟农，胸怀客户，胸怀消费者，胸怀国家与社会，信守责任、铭记理想；以“大智慧”的谋略胆识，敏锐洞察、审时度势、超前判断、扩展国际化视野，创新战略思维；以“大手笔”的实践精神，为“打造烟叶卓越品牌，成就烟草一流企业”的愿景目标开拓进取；以“大事业”的责任追求，致力构建集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。

贵是一种态度贵州中烟企业文化手册中国烟草贵州中烟工业有限责任公司共同价值观———————————————————————01烟草行业共同价值观国家利益至上消费者利益至上卷首语—————————————————————————02卷首语贵是全体员工对精益求精、追求卓越价值观高度认同的态度；贵是全体员工对企业社会责任勇于担当的态度；贵是全体员工以高品质产品对消费者庄严承诺的态度；贵是全体员工颠覆与否定焦躁抱怨和浮躁盲动心态的态度；贵是全体员工对高格调生活向往和企盼的态度；贵是全体员工对迎难而上，永不懈怠的拼搏精神坚守的态度。

文化精髓—————————————————————————————————03贵州中烟文化精髓贵在敢负责任勇于担当贵在修炼品格超越自我贵在精益求精追求卓越贵在承诺客户报效国家目录———————————————————————————————————04目录1、我们的贵州中烟2、贵州中烟价值理念体系3、贵州中烟行为文化体系4、企业内外的管理故事…………我们的贵州中烟…………我们的企业———————————————————————————————05我们的企业贵州中烟工业有限责任公司先后被认定为“2007年中国大型企业”，“2007年中国500强企业”，“2007年中国制造500强”。

2007年利税90.16亿,占贵州省财政收入16.06%，贵州中烟是贵州省利税大户。

贵州中烟旗下的“贵烟”、“黄果树”、“遵义”、“长征”、“驰牌”等品牌被列入中国烟草行业《卷烟产品百牌号目录》重点品牌，产品覆盖全国市场。

其中黄果树品牌2004年单品牌市场覆盖面列全国第一位，2005年获中国名牌产品称号，2008年获中国驰名商标。

贵州地理位置得天独厚，烟草种植历史久远，可追溯到明崇祯年间，到清初已遍种烟叶，烟丝铺发展至数百家。

民国37年（1948年），贵州烤烟产量已达到35万担，一跃成为全国四大烟区之一。

冰·诚烟草文化手册哈尔滨市烟草专卖局（公司）BING CHENGTOBACCO水聚为冰，质坚如玉，性柔似水；冰清玉洁，晶莹剔透。

冰，象征着清正廉洁，公开透明，表里如一，更体现了一种强大的团队精神和凝聚力。

碧波荡漾的松花江，闻名遐迩的太阳岛，异域典雅的中央大街，天鹅项下的珍珠，冰城——哈尔滨，人文荟萃、声名久远，素有“东方小巴黎”、“东方莫斯科”之称。

它开放包容，却又个性鲜明，古朴纯真。

冰雪是这座城市的象征，一年中相当一部分时间哈尔滨都在冰雪的萦绕之中，瑞雪飘飞，银妆素裹，如诗如画。

冰，给这座城市带来了独特的魅力和活力，哈尔滨因此而灵动多姿、神韵翩然；冰，融入了哈尔滨人的生活，陶冶性情、历练品性，凝结出一代代哈尔滨人真诚纯朴、坚韧豪迈的优秀品质。

哈尔滨烟草生于斯、长于斯，冰的精神、冰的品质已渗入哈尔滨烟草人心灵深处，成为哈尔滨烟草企业文化的基石。

中国烟草行业文化架构体系行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至上行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草行业使命：报效国家、回报社会、成就员工行业精神：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强 行业行为信条：潜心做事、低调做人行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献黑龙江省烟草专卖局（公司） 企业文化架构体系冰·诚冰凝人心 诚聚众智目录核心文化●文化结合点 ●企业口号经营文化●营销管理理念 ●专卖管理理念 ●物流管理理念 ●安全发展理念 组织管理文化 ●决策管理理念●沟通管理理念●干部/员工管理理念●成本管理理念●组织学习理念核心文化冰·诚冰——亦刚亦柔 刚柔相济寒水为冰，虽冰坚如玉，却不舍水的本性。

哈尔滨烟草作为专卖执法主体和市场营销主体，有着如冰般刚柔相济的双重属性。

专卖执法如冰坚，严格执法、规范经营。

近几年来，哈尔滨烟草坚持“专卖先行”的方针，以“真打不假打、实干不虚干，反复抓、抓反复”为思想指导，把好全省“南大门”；坚持“内管与内控并重，以内管促内控”，严格自我约束，规范经营。

封底页（征求意见稿）封二目录1导读2 认知“同心”文化2-1“同心”文化渊源2-2“同心”文化架构体系2-3“同心”母子文化建设2-4“115”同心文化发展纲要3 解读“同心”文化3-1 共同价值观3-2 企业愿景3-3 企业精神3-4 三大战略3-5 行为信条3-6 服务宗旨4 共建“同心”文化4-1文化载体推进工程4-1-1实施思路4-1-2 总体要求4-1-3 功能实现4-2标识系统应用工程4-2-1实施思路4-2-2 总体要求4-2-3应用规范4-3文明行业创建工程4-3-1实施思路4-3-2总体要求4-3-3关键内容4-4行为规范落地工程4-4-1实施思路4-4-2总体要求4-4-3行为建设4-5服务品牌建设工程4-5-1实施思路4-5-2总体要求4-5-3建设内容把企业文化建设作为一项事业来办好1 导读把企业文化建设作为一项事业来办仁者乐山，智者乐水，近山、亲水、居平原的江苏烟草人，在实践中汲取地域文化精髓，传承历史文化精华，吸纳人文精神风骨，用行动造就了独具江苏烟草特色的“同心”文化。

文化源于历史，成于实践，正是江苏烟草人三十多年上下求索，自强不息，励精图治的耕耘奋斗，创造了“同心”文化。

作为江苏烟草成长发展的根源和灵魂，“同心”文化为企业生命力、创造力和凝聚力的不断发展提供了坚实支撑。

在全系统目标一致，上下一心的继续前行中，“同心”文化必将得到创新和提升。

文化是企业生命力的根源，是企业经营管理的统帅，是企业行动决策的指南，是企业成长发展的根本目的，文化能发展到多强，企业就能走得多远。

把文化建设作为一项事业来办好，是江苏烟草全体干部职工的共同事业和不懈追求，是“同心”文化从自发走向自觉，从自觉走向自信，从自信走向自强的果敢决策和最佳途径。

践行“两个至上”行业共同价值观，办好“同心”文化建设这项事业，是江苏烟草实践落实科学发展观，全面建设现代烟草的文化战略部署。

作为文化建设由零散到系统，由自信走向自强的重要载体，以“同心”文化架构体系为主要内容的《江苏烟草商业系统“同心”文化宣贯手册》，承载着江苏烟草人的价值追求，彰显着江苏烟草人的精神气质，是全省商业企业开展文化建设工作所应遵循的价值准则和行动指南。

大成文化——**省烟草专卖局（公司）企业文化手册（修改稿）**省烟草专卖局（公司）二〇一〇年十一月十六日大成文化是集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。

孔子之谓集大成。

集大成者，金声而玉振之也。

——《孟子·万章下》目录序大成之源（缘起）大成之实（体系）行业共同价值观企业核心价值理念企业愿景企业使命企业精神行为信条行为准则企业形象传播语服务品牌服务品牌传播语烟叶品牌传播语大成之光（附录）发展思路管理体系精神文明用理想照亮现实（代序）仰望星空，是一种冀望，一种志向与追求。

温总理说过，一个民族有一些关注星空的人，才有未来；脚踏实地，是一种行动，是所有梦想基于现实的出发点和归宿。

恰如理想与现实，仰望星空是我们追寻理想的开始，脚踏实地则是实现理想的途径。

“大成”理想，是我们抬头仰望的星空；红土高原，是我们踏实奋进的大地。

我们用一颗阳光般炽热的心灵，追寻“大成”理想之光，照亮事业发展的前途；我们更要用脚踏实地的成熟和坚韧，迈向实现“大成”境界的漫漫征程。

回望历史，我们艰辛过，骄傲过，也曾有过无奈和迷茫。

是坚定的信念与理想，致力可持续发展的决心和意志，如大海航行的灯塔，引领、激励着我们从不放弃希望与行动，转变观念，直面挑战，在困境中拼搏崛起，在创新中寻求发展——我们抢抓每一次战略机遇，建设现代烟草农业，开发新烟区，打造“清甜香润”特色优质烟叶，工商联手共建基地，狠抓卷烟网建，培育市场品牌，打造“七彩服务”品牌，积极推动“卷烟上水平”。

我们走向田野，躬耕于田间地头，与烟农交朋友、共患难；走向市场，辗转于城市与山乡，为卷烟零售客户排忧解难；走向卷烟工业客户，将服务延伸至工厂前沿；走向社会，在国家和人民需要的时候毫不犹豫地挺身而出……一路走来，我们仰望星空，坚定信仰，担当起“利国惠民”的责任和义务。

一路走来，我们脚踏实地，励志图强，找到了“至爱大成”的实践方向。

我们立志以“大胸怀”的至爱情怀，胸怀烟农，胸怀客户，胸怀消费者，胸怀国家与社会，信守责任、铭记理想；以“大智慧”的谋略胆识，敏锐洞察、审时度势、超前判断、扩展国际化视野，创新战略思维；以“大手笔”的实践精神，为“打造烟叶卓越品牌，成就烟草一流企业”的愿景目标开拓进取；以“大事业”的责任追求，致力构建集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。