育婴员的工作守则

育婴师工作的规章制度第一章总则第一条为加强育婴师的管理，提高其工作质量，保障婴幼儿的健康成长，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有从事育婴工作的人员，必须严格遵守。

第三条育婴师的工作宗旨是以婴幼儿的健康和安全为首要任务，细心呵护、爱护婴幼儿，促进其身心健康发展。

第四条育婴师应具备相关的专业知识和技能，持有相关证书或资质，并具备一定的工作经验。

第五条育婴师应具备爱心和责任心，具有友善、耐心、细心的工作态度。

第六条育婴师应保持良好的职业操守，严守职业道德规范，不得利用职务谋取私利。

第二章工作要求第七条育婴师应全面了解婴幼儿的生理特点、心理需求及发育规律，合理制定饮食、作息时间表，确保婴幼儿的健康成长。

第八条育婴师应根据婴幼儿的年龄、性别、体质等特点，制定个性化的护理方案，并及时调整和改进。

第九条育婴师应严格遵守卫生规定，保持工作场所的清洁卫生，定期消毒婴幼儿用具和床上用品。

第十条育婴师应建立健全的工作记录，详细记录婴幼儿的生活习惯、饮食情况、身体健康状况等，及时向家长汇报。

第十一条育婴师应密切关注婴幼儿的身体状况，如有异常情况应及时进行处理，并及时向家长报告。

第十二条育婴师应及时更新专业知识，参加相关培训和学习，不断提高自身的专业技能和服务水平。

第三章行为规范第十三条育婴师应尊重婴幼儿的个性和需求，不得对婴幼儿施加暴力或虐待行为。

第十四条育婴师应与家长保持良好的沟通，及时向家长反映婴幼儿的情况，接受家长的建议和指导。

第十五条育婴师应尊重职业操守，保守家庭信息，不得泄露家庭隐私。

第十六条育婴师应遵守工作纪律，按时出勤，不得迟到早退，不得私自离职。

第十七条育婴师应尊敬上级领导和同事，保持团结协作，共同为婴幼儿的健康成长而努力。

第十八条育婴师应遵守相关法律法规，不得从事与职业无关的违法活动。

第四章处罚规定第十九条对违反本规章制度的育婴师，将按情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级等处理，严重者将开除。

安琪尔月嫂工作守则
1、培训合格，着装上岗，服装清洁，仪表端庄。

2、坚守岗位，认真履行岗位责任制，要有四心，即爱心、关心、热心、耐心，为雇主提供优质安全的服务。

3、全心全意服务，文明礼貌，态度和蔼，不与人发生争吵。

4、不随意离开，必须离开时，应打报告，征得允许方可离去。

5、注意安全措施，避免发生坠床、摔伤、烫伤等事件。

6、工作时不会客，不办私事，不离开婴儿自己去看电视等。

7、注意自身清洁卫生，护理前自己先洗手，如产妇、婴儿洗脸、喂饭、喝水、喂药前等。

8、不利用工作之便，让雇主为自己办私事。

9、不向雇主借钱，不准暗示雇主索要钱物。

10、服从岗位工作安排，自己不私自找活，不私自安排外来人替做陪护工作。

11、尊重雇主的人格与权利，对待雇主不分民族、性别、职业、
12、为雇主保守秘密，不泄露雇主的隐私与秘密。

13、努力学习与陪护相关的知识，不断提高服务技术水平，
认真履行职责，按工作职责、程序及标准优质的完成陪护工作。

育婴师的十大工作规范成为受雇家庭的最佳选择在现代社会中，对于家庭来说，育婴师起到了非常重要的作用。

育婴师负责照顾婴幼儿的健康和全面发展，因此他们的工作规范显得尤为关键。

本文将介绍育婴师应遵循的十大工作规范，以成为受雇家庭的最佳选择。

一、尊重隐私与保密作为育婴师，要时刻尊重雇主家庭的隐私。

我们需要严守保密义务，对家庭的个人信息、生活习惯以及家庭内部信息保持保密。

这一点对于建立家庭与育婴师之间的信任关系非常重要。

二、专业知识和技能作为育婴师，我们必须具备专业的知识和技能。

这包括了解婴幼儿的生理和心理发展，知晓儿童饮食、睡眠、卫生的基本要求，以及应对常见疾病的方法。

只有通过不断学习和进修，我们才能更好地提供专业的护理服务。

三、倾听和沟通与雇主家庭建立良好的沟通和倾听能力是非常重要的。

我们应该耐心倾听家长对于婴儿的需求和期望，并与他们进行及时有效的沟通。

通过积极的沟通，可以更好地理解家长的意见和反馈，以便提供更贴合家庭需求的服务。

四、安全意识和责任心婴幼儿的安全对于育婴师来说至关重要。

我们应该时刻保持警惕，确保婴幼儿的安全。

同时，必须具备识别危险并及时采取相应措施的能力。

保证婴幼儿的安全是我们的首要任务。

五、爱心与耐心爱心和耐心是育婴师必备的品质。

我们应该对婴幼儿充满爱心，并给予他们温暖的关怀。

耐心不仅是对待婴幼儿的态度，还包括对于工作中的问题和困难的处理。

只有有足够的爱心和耐心，我们才能为婴幼儿提供更好的照顾。

六、灵活性和适应能力作为育婴师，我们必须具备一定的灵活性和适应能力。

育婴师需要根据不同婴幼儿的需求和家长的要求进行灵活调整。

同时，也要适应各种工作环境和生活习惯的变化，以便更好地适应家庭的需求。

七、协作和团队精神与其他家庭成员和其他育婴师之间的协作是非常重要的。

我们应该与家庭成员建立互信与合作，共同为婴幼儿的成长和发展负责。

同时，与其他育婴师之间的良好沟通和团队精神也能够提高工作效率和婴幼儿的照顾质量。

育婴师岗位规范
第七节育婴员工作规范
一、婴儿的生活护理
1、冲调奶粉：按月龄和实际需求冲调奶粉，水温度在38度—41度，奶的浓度按照具体产品要求冲调；
2、定时喂奶喂水：两次奶之间喂一次水，水量根据实际需求，三个月以内的小婴按新生儿要求做，喂奶喂水要姿势正确；
3、制作辅食：按月龄制作婴儿的各类辅食，合理添加辅食；
4、喂饭：根据婴儿月龄，选择辅食的次数，定时喂饭，用餐环境安静整洁；
5、乳具、餐具消毒：高温消毒，奶具、餐具无奶渍、无水痕；
6、玩具清洗消毒：定期用恰当的方式清洗消毒玩具，并归类整理摆放；
7、大小便护理：随时关注婴儿大小便情况，及时更换尿布或纸尿裤，大便后要用温水清理肛门；
8、尿布清洗消毒：用婴儿专用洗涤用品，专盆专用，及时清洁烫洗尿布或按雇主提供的消毒条件进行消毒；
9、婴儿衣物清洗：专盆专用，内外衣分类清洗；
10、婴儿洗澡：定时为婴儿洗澡，水温38度—41度、室温26度左右，达到清洁皮肤的目的；
11、做被动操：按被动操要求进行训练，力度要适度。

二、简单家务
1、婴儿的房间清洁：地面清洁，窗台、桌面等无灰尘，开窗通风；
2、床上卫生：清洗、更换床上用品，晾晒被褥；
3、简单饭菜：在婴儿安全状态下，做简单饭菜。

三、早期益智教育
1、唱儿歌：根据不同月龄婴儿的听觉发育情况，唱适当儿歌，配合动作与婴儿进行交流；
2、讲故事、说歌谣：可采用口述、朗读、看图想象等形式，说适
合婴儿月龄的故事和歌谣；
3、写工作日志：记录婴儿的生活规律，培养良好的饮食、睡眠等习惯。

四、婴儿保健
1、坚持户外活动，多晒太阳，提高婴儿抵抗力，注意婴儿安全；
2、合理安排膳食，适当增减衣服，观察大小便情况等。

育婴员工作要求1. 要有爱心呀！你想想，对待宝宝就得像对待最珍贵的宝贝一样，可不能敷衍了事。

就像照顾一朵娇嫩的小花，得精心呵护。

比如宝宝哭了，要耐心去哄，而不是不管不顾。

2. 得细心才行呢！宝宝那么小，一点点小细节都不能忽视。

好比宝宝身上起个小红点，可别不当回事，要及时关注和处理呀。

3. 有耐心太重要啦！宝宝可不是一下子就听话乖巧的，他们会哭闹会调皮。

这时候可不能不耐烦哦，想想你小时候是不是也这样呀。

比如说宝宝吃饭慢吞吞的，不能急呀，得慢慢来。

4. 要保持好脾气呀！不能因为宝宝的一些小举动就发火呀。

宝宝就像一张白纸，他们不懂呀，你得好声好气地引导。

就像宝宝把玩具扔了一地，别发脾气，笑着和他一起收拾嘛。

5. 得善于观察呢！宝宝不会说话的时候，全靠我们去观察他们的需求。

这就像侦探一样，要从宝宝的小动作小表情里找到线索。

比如宝宝不停地揉眼睛，那可能就是困啦。

6. 要不断学习新知识呀！育儿知识不断更新，我们可不能落后呀。

就像手机要更新系统一样，我们也得给自己的知识升级。

比如有新的育儿方法出来，得赶紧去了解学习呀。

7. 得注意卫生呀！宝宝抵抗力弱，我们可得给他们创造一个干净卫生的环境。

这就像给宝宝打造一个安全的城堡。

比如喂奶前，自己的手一定要洗干净哦。

8. 一定要有责任心啊！这可是最重要的，宝宝的一切都交到我们手上了。

我们就像守护天使一样，要时刻守护着宝宝。

比如带宝宝出门，一定要时刻关注宝宝的安全呀。

我的观点结论就是：育婴员这份工作真的不简单，需要很多的爱、细心、耐心等等，只有这样才能把宝宝照顾好，让家长放心呀！。

课程主题职业守则2诚信服务、善于沟通课程目标1热爱儿童、爱岗敬业3勤奋好学、钻研业务学习目标熟悉育婴员的职业素养1、热爱儿童首先，热爱儿童是由育婴员的职业对象决定的。

对职业对象的情感是激发并维持职业兴趣的主要动力。

如果没有对0～3岁婴幼儿的感情，显然就无法选择并从事育婴员的工作。

热爱儿童、爱岗敬业在育婴员的职业工作中，育婴员面对的是0～3岁的婴幼儿，这些婴幼儿的发育尚未完成，行为和情绪反复多变，语言表达能力、情绪控制能力都处于发展过程之中，因此他们有时天真可爱、有时吵闹任性，有时根本不听从指令，却不知举动的危险性，这给育婴员带来很严重的心理压力。

一、热爱儿童、爱岗敬业其次，热爱儿童是育婴员工作的基础。

0～3岁是人的一生生长发育最快速的时期，对人一生的生长发育、身体素质、智力和人格发展将产生重要的影响。

一、热爱儿童、爱岗敬业因此，育婴员的日常工作中并非简单地完成任务，而是需要投入情感的。

在生活中培养婴幼儿的良好生活习惯，提出行为规范的要求，同样要以亲为先、以情为主，才能顺利达成养育要求。

对婴幼儿的抚摸、搂抱等，都对婴幼儿的发展起到关键作用。

在生活中培养婴幼儿的良好生活习惯，提出行为规范的要求，同样要以亲为先、以情为主，才能顺利达成养育要求。

一、热爱儿童、爱岗敬业2、爱岗敬业首先，爱岗敬业是育婴员安身立命的根本。

育婴员要认真对待自己的岗位，严格履行自己的岗位职责，无论在任何时候，都尊重自己的岗位职责。

这既是从事育婴岗位必需的职责，也是作为育婴员立足社会、生存发展的基本途径。

其次，爱岗敬业是职业发展的基本要求。

每个岗位都承担着一定的社会职能，都是从业人员在社会分工中所获得的一种公共角色。

梁启超曾经说过，“凡做一件事，便忠于一件事，将全副精力集中到这事上头，一点不旁骛，便是敬。

”一、热爱儿童、爱岗敬业只要育婴员以严肃的态度对待本职业的劳动，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，就能在自己所从事的工作中体会到成就感、幸福感、荣誉感。

住家育婴师规章制度第一章总则第一条为了规范住家育婴师的行为，提升服务质量，保障婴幼儿的健康和安全，制定本规章制度。

第二条本规章适用于在家庭中从事育婴工作的住家育婴师，包括但不限于照管孩子、卫生打理、教育训练等工作。

第三条住家育婴师应具备相关专业知识和技能，具备相关证书或培训经历。

第四条住家育婴师应遵守国家法律法规，遵循职业道德，恪守本规章制度，践行对婴幼儿的关爱和负责。

第二章工作责任第五条住家育婴师应制定详细的服务计划，包括饮食安排、睡眠时间、游戏活动等，保证婴幼儿的全面发展。

第六条住家育婴师应定期记录婴幼儿的身体状况、日常饮食、作息情况等，定期报告给家长。

第七条住家育婴师应保持清洁卫生，保持室内外环境整洁，确保婴幼儿生活和活动的安全。

第八条住家育婴师应时刻关注婴幼儿的情绪变化，及时安抚和疏导，保障婴幼儿心理健康。

第九条住家育婴师应积极与家长沟通交流，及时反馈婴幼儿的情况，共同制定育婴方案。

第十条住家育婴师应保障婴幼儿的生活安全，避免出现任何伤害事故，如发生意外应及时进行急救处理。

第三章工作纪律第十一条住家育婴师应按时起床、准时工作，保证服务质量。

第十二条住家育婴师应言行举止得体，不得有恶语恶言，不得侮辱、体罚婴幼儿。

第十三条住家育婴师应遵守家庭的生活作息习惯，保持良好的卫生习惯和个人形象。

第十四条住家育婴师应遵守家庭规章制度，尊重雇主和家人，不得私自离开家庭或私自接收礼物。

第十五条住家育婴师应保守家庭秘密，不得泄露家庭机密或私人信息。

第十六条住家育婴师应妥善保管家庭和婴幼儿的物品，不得私自使用或转让。

第四章备忘录第十七条若住家育婴师有违反规章制度的行为，经多次教育仍不改正的，雇主有权终止劳动合同。

第十八条若住家育婴师因工作原因产生事故，应承担相应的责任。

第十九条若住家育婴师因私事影响工作，应主动请假或请求家庭协助处理。

第二十条住家育婴师应配合家属对其工作进行监督，积极接受指导和建议。

第五章附则第二十一条本规章制度自发布之日起生效。

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育婴员工作守则
育婴员工作守则
一、工作守则
1.认真履行工作职责，具有服务意识和奉献精神。

2.平等地对待每一个婴儿，让他们充分享有安全感、自信心和自尊心。

3.掌握婴儿身心发育的特点和规律，用科学的方法进行喂养和教育。

4.坚持保教并重的原则，注意培养婴儿的个性、品德和行为习惯。

5.尊重婴儿的个性差异，促进其潜能的充分发展。

6.掌握婴儿生活照料、护理和教育的专业知识和操作技能。

7.宣传科学育婴、保教并重的基本理念。

8.对婴儿家庭的有关资料保密，保护个人隐私。

9.根据家长和社会有关方面的意见，改进和提高工作质量。

10.与卫生保健、学前教育机构密切配合，协调一致，为婴儿健康成长创造良好的社会环境。

二、专业修养
1.学习勤奋。

2富有爱心、耐心、诚心和责任心。

3.热爱儿童并尊重儿童。

4.具有现代教育观念及科学育婴的专业知识。

5.具有广泛的兴趣及宽泛的知识。

6.善于沟通，具有与人合作的能力。

7.具有解决问题和研究问题的能力。

8.身心健康。

9.爱好清洁，做事有条有理性。

10.有进取精神。

家政效劳员行为标准一、形象意识1 树立强烈的企业形象意识，从点滴做起，塑造良好形象。

2 勤洗澡换衣，身体无异味，保持个人卫生，穿着得体大方3讲一般话，使用文明礼貌用语。

二、仪容仪表2.1 衣着要求得体、协调、整洁、悦目，符合企业形象。

2.2 上衣、裤子、发夹、装饰等颜色搭配协调、衣服平坦干净、符合时节。

2.3 头发要扎起来，不戴手表和戒指、不留长指甲、不戴耳环、不戴项链、不化浓妆，不喷洒香水。

3言谈3.1 熟练掌握一般话，能与用户进行交谈。

交谈时，不问及客户隐私，不参与用户家庭内部矛盾的争议，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带挖苦、恶语伤人。

3.2 特长倾听，不随便打断用户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。

3.3 闲谈时的话题健康乐观。

与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及用户的家庭情况与隐私。

4问候的方法方法与问候语4.1 问候时，要看着对方眼睛，给对方信赖感。

4.2 问候时的表情，要微笑，给用户亲近感。

4.3 问候时的声音，轻松、稳重、口齿清楚。

4.4 使用礼貌用语“您〞，“请〞，“多谢〞等。

4.5与人交流是眼神要平静、平和、平视。

5举止、行为5.1 不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。

5.2 工作时，精神饱满，乐观进取，微笑效劳，能吃苦耐劳，坦诚待人，团结协作。

5.3 不对用户进行品头论足，不以貌取人，对待用户、企业上司与同事，有礼貌而不失热情；做错时，主动赔礼抱歉。

5.4 行走时，脚后跟要提起，不拖着走路；站立时，身体保持正直；坐时，不翘二郎腿；不抱孩子时并拢双腿，双手自然放在大腿上方。

5.5 尊重他人意见，借鉴同行等他人良好的工作经验，在同行等他人需要协作时，积极配合。

5.6 具备危险防患意识，随时注意身边可能产生或发生的危险状况，提早解除危险。

5.7用户休息时未经许可，不可随意进入卧室。

进门需要敲门，经过同意方可进入。

离开房间时，把门带上轻轻关上。

5.8接待客人热情大方，不抢话，不喧宾夺主。

育婴师工作手册范文大全第一章：育婴师的基本职责和工作准则作为一名育婴师，你的基本职责是照顾婴儿和幼儿的生活起居，包括喂养、洗澡、更换尿布、安抚哭泣的婴儿，以及为他们提供安全、干净的环境。

在工作中，你需要遵守以下准则：1. 尊重婴儿和幼儿的个性和需求，不使用任何形式的体罚或虐待；2. 保持专业的态度和行为，不与雇主或同事发生不当的关系；3. 保守家庭和儿童的隐私，不泄露任何私人信息；4. 遵守雇主的规定和安排，保持工作时间的准时和可靠；5. 不擅自离开工作岗位，确保儿童的安全和健康。

第二章：婴儿护理和喂养1. 婴儿喂养：根据婴儿的年龄和体重，制定合适的喂养计划，包括母乳喂养和配方奶喂养。

定时喂养，保持婴儿的饮食规律。

2. 母乳喂养：帮助妈妈建立良好的哺乳习惯，协助正确哺乳姿势和方法，保持母乳的新鲜和卫生。

3. 婴儿辅食：根据婴儿的年龄和发育情况，逐步引入辅食，确保食物的安全和营养均衡。

4. 婴儿护理：包括洗澡、更换尿布、清洁口腔、修剪指甲等护理工作，确保婴儿的个人卫生和健康。

第三章：儿童安全和卫生1. 安全防护：确保婴儿和幼儿的安全，包括防止意外伤害、观察儿童的活动和行为，保持家庭环境的整洁和安全。

2. 疾病预防：协助儿童接种疫苗，定期体检，观察儿童的健康状况，及时发现和处理疾病症状。

3. 环境卫生：保持儿童生活和活动的环境清洁，包括床上用品、玩具、餐具等的清洁和消毒，预防传染病的传播。

第四章：儿童教育和情感关怀1. 陪伴和安抚：给予婴儿和幼儿足够的陪伴和关怀，安抚他们的情感和需求，建立良好的亲子关系。

2. 游戏和学习：为儿童提供适当的游戏和学习环境，促进他们的身体和智力发展，培养他们的兴趣和爱好。

3. 情感交流：与儿童建立良好的情感交流，倾听他们的心声，尊重他们的意见和选择，促进他们的自我认知和自我表达能力。

第五章：与家长的沟通和合作1. 定期汇报：与家长保持良好的沟通，定期向他们汇报儿童的生活和健康状况，分享儿童的成长和进步。

育儿嫂的工作纪律和处罚制度一、工作纪律作为育儿嫂，严格的工作纪律是非常重要的。

只有遵守规定和制度，才能更好地完成工作任务，为雇主提供优质的服务。

以下是育儿嫂的工作纪律原则：1. 时刻保持良好形象：育儿嫂作为家庭职员的代表，应该时刻保持整洁、规范的个人形象。

包括穿着整齐、干净，严禁涂抹浓妆或佩戴过于夸张的首饰。

2. 遵守工作时间：育儿嫂需要遵守既定的工作时间，不得提前离开或延迟上班。

在工作期间，需全心全意地照顾婴幼儿的生活起居和健康成长。

3. 保守家庭隐私：作为家庭的一员，育儿嫂应保守家庭的隐私，不得将家庭事务外泄给他人。

同时，在工作期间，不得私自接听或发送个人电话或短信。

4. 尊重雇主意见：对于雇主的安排和要求，育儿嫂应尽量满足并照办。

在与雇主的交流中，要保持礼貌和耐心，不应表现出不满或争议的态度。

5. 维持良好的卫生习惯：育儿嫂需要定期清洁和消毒宝宝使用的器具和玩具，保持室内外环境的整洁和卫生。

在照顾宝宝过程中，要遵循正确的卫生操作，做到洗手、消毒等工作。

二、处罚制度在育儿嫂工作中，如果出现严重违纪的情况，雇主有权采取适当的处罚措施。

下面是常见的处罚制度：1. 口头警告：如果育儿嫂在工作中出现轻微的违规行为，雇主可以选择先进行口头警告，提醒育儿嫂注意规章制度，避免再次犯错。

2. 写检讨：对于较为严重的违规行为，雇主可以要求育儿嫂写一份检讨报告，明确反思错误，并表示改正。

检讨报告可以作为纪律教育的记录，并有助于引导育儿嫂做出改进。

3. 降低奖金或奖励：雇主可以根据违规情况，适当降低育儿嫂的奖金或福利待遇，作为惩罚措施。

同时，合格的育儿嫂也可以得到额外的奖励，鼓励其优质的工作表现。

4. 终止合同：对于特别严重的违纪行为，如盗窃、虐待婴幼儿等严重违法犯罪或生命安全问题，雇主有权立即终止与育儿嫂的合同，并追究其相应的法律责任。

总结：育儿嫂的工作纪律和处罚制度是确保工作顺利进行和保障家庭利益的重要因素。

育婴员的职业守则
育婴员是专职从事婴儿护理和照顾的职业，他们在工作中需要遵守一些职业守则，以保障婴儿的安全和健康发展。

以下是育婴员的一些职业守则：
1. 尊重和倾听：育婴员应尊重婴儿的个人需求和意愿，倾听他们的声音和表达，始终以婴儿的最佳利益为出发点。

2. 安全和健康：育婴员应确保婴儿的生活环境安全和卫生，保证他们的营养和健康需求得到满足。

应采取预防措施，防止婴儿受到伤害。

3. 持续学习：育婴员应保持对婴儿护理领域的知识更新，并积极参加相关培训和学习机会，以提高自己的专业能力和水平。

4. 保护隐私和保密：育婴员应尊重婴儿和家庭的隐私权，不泄露与工作相关的个人信息。

5. 建立信任关系：育婴员应与婴儿及其家庭建立起良好的信任关系，保持沟通和合作，以实现婴儿的全面发展。

6. 持续观察和记录：育婴员应持续观察和记录婴儿的成长和发展情况，及时发现问题并与家庭共同解决。

7. 自我管理：育婴员应具备良好的自我管理能力，保持身体和心理的良好状态，确保能够提供最佳的婴儿护理。

8. 尊重文化差异：育婴员应尊重婴儿和家庭的文化差异，提供符合其文化和价值观的护理服务。

9. 维护职业形象：育婴员应遵守职业道德规范，保持良好的职业形象和行为举止。

10. 充实婴儿护理知识：育婴员应积极参与专业组织和交流活动，不断学习和更新婴儿护理知识，提高自身的专业能力。

母婴护理师(月嫂)守则
一、职业道德
1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。

2、诚实守信，遵纪守法。

3、保守秘密，不泄露客户家庭信息。

4、不擅自引领他人进入客户家中，不私自会客或留宿亲友。

5、爱护财物，毁坏物品告知客户并且自觉赔偿。

二、行为准则
1、积极主动，热情待人，耐心细致，勤俭节约。

2、严格按照安全规程操作，严格做到防火、防盗、防触电、防
煤气中毒等，注意家中成员和自身安全。

3、加强自身修养，不说长道短。

4、遵纪守礼，进门先敲门。

5、尊重客户生活习惯，放弃自我的主观思想。

6、尊重客户的宗教信仰。

7、与公司保持良好的互动。

三、仪容仪态
1、仪表整洁、上岗一律着统一服装，保持洁净的个人卫生;
2、保持积极开朗、和善有礼的精神面貌，做到微笑服务;
3、举止稳重、大方得体。

家庭工作中做到四轻:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。

育婴员职业守则育婴员是以“育人”为工作的特殊职业，其工作质量的优劣、工作水平的高低，直接关系到家庭的幸福、国家的前途和民族的命运只有具有高尚品质的人才能从事这一崇高而神圣的职业。

一、育婴员职业守则1.热爱儿童、爱岗敬业爱岗敬业是社会主义职业道德的最重要的体现，热爱儿童是爱岗敬业的基础。

热爱儿童必须了解儿童，掌握儿童在不同年龄阶段的生理、心理和行为特点，根据儿童的生长发育规律给予科学的教育和指导；热爱儿童必须有爱心、耐心、诚心和责任心，学会站在儿童的角度考虑问题；热爱儿童必须尊重儿童，尊重儿童生存和发展的权利，尊重儿童的人格和自尊心，用平等和民主的态度对待每个儿童，满足每个儿童的合理要求。

育婴员面对的是0~3岁尚未发育成熟的婴幼儿，他们的行为、情绪反复多变，语言表达能力、情绪控制能力都处于发展过程中，他们有时天真可爱，有时吵闹任性。

育婴员要用爱心去体谅他们，理解他们是尚未成熟的孩子；用耐心安抚他们，给予更多的呵护；用责任心引导他们，帮助他们解决困难。

2.诚信服务、善于沟通诚实守信是做人的根本，是中华民族的传统美德，也是优良的职业作风。

育婴员是直接为婴幼儿、为家长、为社会提供服务的一种“窗口行业”，所以必须用真诚的态度对待工作。

不论对婴幼儿还是对家长都要以诚相待，用诚实守信的道德品质赢得社会和家长的信任。

育婴员的工作不仅要善于与婴幼儿沟通，还要指导家长，将科学育儿的理念和方法用通俗易懂的语言传递给家长，提高家长科学育儿的水平和能力。

所以，有较强的沟通表达能力是胜任育婴员工作必备的条件。

3.勤奋好学、钻研业务育婴工作需要具有比较宽泛的理论知识和实际应用的基础知识，涉及婴幼儿身心发展的理论、教育理论、婴幼几保健知识等每个婴幼儿都是一个独立的个体，相同的个体在不同阶段的特点不同，所采用的教育方法不同；即使是相同年龄，不同的个体由于他们的遗传因素、家庭环境的因素、接受教育的时间和程度的因素，个体差异较大育婴员要根据每个个休不同阶段的要求和不同个体的差异，合理运用理论来解决不同时期的不同问题，这都需要育婴员能够善于学习，不断钻研，提高自己的业务水平。

母婴护理师工作守则一、职业道德、职业素养做为一名合格的家政母婴护理师，首先应具备良好的职业道德及职业素养，在工作中应秉承着热情、耐心、细致的态度为客户提供服务。

1.遵纪守法，诚实守信遵纪守法是每个从业人员必须具备的最起码的道德要求，也是衡量一个从业人员道德水平的尺度。

诚实守信是做人的根本，是中华民族的传统美德，也是优良的职业作风。

2.爱岗敬业，优质服务爱岗敬业，优质服务，是家政行业里职业道德的最重要体现，是对从业人员的基本要求。

3.尊重雇主，热爱孩子尊重雇主，主要是尊重雇主的需求和权利，保护雇主的隐私权。

尊重孩子的人格和自尊心，用平等和民主的态度对待每一个孩子。

二、科学育儿及护理专业知识主要是为产妇及新生儿提供生活照料,护理和早期教育和月子餐制作。

母婴护理师应具备丰富的专业护理技能，能够将新生儿朝着健康、活泼的方向发展，同时也可以开发新生儿早期的智力。

其中包括的内容：1.新生儿洗澡、抚触、被动操、排气操、二便观察、黄疸观察、脐带护理、湿疹护理、协助产妇哺乳指导喂养、乳房护理、伤口护理、热水擦身、恢复体操、放松按摩、居室清洁、心理咨询、营养餐制作等。

2.起居照顾：建议母婴同室，宝宝单独睡小床，清洗婴幼儿的衣物、餐具和打扫居室卫生。

3.早期教育：为了激发宝宝的视力，可以给新生儿看黑白卡片。

4.行为培养：锻炼孩子与外界交流、可以用普通话和宝宝说话、唱儿歌。

5.婴儿健康：对新生儿常见的一些疾病的护理，观察婴儿大小便的正常程度以及身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮，胀气等提供健康护理。

三、员工行为准则1.树立良好的个人卫生习惯和行为习惯；2.与雇主交流应态度诚恳、语调要平和稳重；尊重他人。

要努力养成使用敬语的习惯，如“请问”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等；遵循客户至尊、程序至严、质量为根、诚信为本的质量方针；3.在服务中，不乱翻雇主的东西，不动雇主家的贵重物品；未经雇主的允许，不得使用雇主的财物；4.不领外人进雇主家、雇主私事不打听，不参与、不传话；5.了解并尊重被照顾人的生活、饮食习惯、脾气、宗教信仰；6.了解被服务家庭成员的关系，营造和谐的家庭氛围；7.服务中手机调适静音，不能随意玩手机，更不能在客户家大声喧哗；四、员工物品准备衣服：换洗衣物、居家服、围裙、拖鞋；洗漱：洗发水、沐浴露、洗面奶、香皂、牙膏牙刷、护肤品、梳子、毛巾；餐具：碗筷勺、水杯；五、安全防护1.接触宝宝时，应注意预防婴幼儿摔伤；2.协助宝妈喂奶时，应注意调整好体位；3.宝宝洗澡时，先放冷水再放热水，避免烫伤；4.宝宝睡觉时，应选择右侧位，避免溢奶；5.怀抱宝宝时不能玩弄手机，电子产品辐射影响健康；6.不能亲吻宝宝，避免细菌交叉感染；7.宝宝发热时，及时测量体温、会给宝宝物理降温并及时告知雇主；8.宝宝生病时，不得私自做主给宝宝喂药，需观察病情的变化及时告知雇主知晓；9.根据天气变化，调试室内温度，定时开窗通风；10.烹饪时注意食物搭配，避免食物中毒；提供月子餐给宝妈作为参考；11.掌握海姆立克急救法。

育婴员的职业守则
一、爱心和责任心
育婴员应以爱心为基础，对婴儿的成长和幸福负责。

关心婴儿的身心健康，尽职尽责地履行育婴员职责，为婴儿提供优质的照护。

二、尊重和保护婴儿权益
育婴员应尊重婴儿的人权和尊严，确保婴儿的合法权益得到保护。

不得以任何理由或方式伤害或侵犯婴儿的权益。

三、掌握婴儿护理知识
育婴员应具备专业的婴儿护理知识，了解婴儿的生长发育特点、营养需求和日常照护要点。

根据婴儿的实际情况，提供科学、合理的照护。

四、关注婴儿的成长需求
育婴员应关注婴儿的成长需求，包括生理、心理和社会发展等方面。

为婴儿创造一个安全、舒适、健康的成长环境，促进其全面发展。

五、注重婴儿的安全与健康
育婴员应将婴儿的安全与健康放在首位，严格遵守安全操作规程，预防意外事故的发生。

及时发现并处理婴儿的疾病或异常情况，确保婴儿的身心健康。

六、遵循家庭和社会的价值观
育婴员应遵循家庭和社会的价值观，尊重家长的育儿理念，与家长保持良好的沟通与合作。

同时，也要引导家长树立正确的育儿观念，共同促进婴儿的成长。

七、不断学习和提高自身素质
育婴员应不断学习和提高自身素质，了解最新的育儿知识和技能，提高专业水平。

积极参加培训和学习活动，加强与其他育婴员的交流与合作。

八、与家长保持良好的沟通与合作
育婴员应积极主动地与家长沟通，了解家长的期望和要求，向家长反馈婴儿的成长情况。

与家长共同制定育儿计划，达成共识，形成良好的合作关系。

育婴员规章制度
一、培训要求
1.所有育婴员在入职前需接受育婴技能培训，并取得相关证书。

2.每年定期进行育婴技能培训，以提升专业知识和技能水平。

二、工作职责
1.照顾婴幼儿的生活起居，包括喂养、洗漱、更换尿布等。

2.确保婴幼儿的安全，避免伤害和意外发生。

3.观察婴幼儿的行为和发展变化，及时上报异常情况。

4.给予婴幼儿合适的玩耍和研究环境。

5.与家长保持良好沟通，提供关于婴幼儿健康和发展的建议。

三、工作时间
1.育婴员工作时间为每天8小时，不得超过12小时。

2.根据需要，工作时间可能需要有弹性调整，但不得违规加班。

四、休假制度
1.育婴员享有带薪年假，具体天数按照劳动法规定执行。

2.休假需提前与上级进行沟通，并保证婴幼儿照顾工作的顺利进行。

五、纪律要求
1.工作时必须穿戴整洁、卫生、舒适的工作服装。

2.严禁育婴员吸烟、喝酒、嚼槟榔等不良嗜好，确保提供良好的健康环境给婴幼儿。

3.严禁育婴员对婴幼儿实施体罚或虐待行为，一经发现将立即予以解雇处理。

4.严禁育婴员擅自泄露家庭私密信息，保护家庭隐私。

六、奖惩制度
1.对于表现优秀的育婴员，将给予奖励，如表扬信、奖金等。

2.对于违反规章制度的育婴员，将视情况给予相应的处罚，如警告、扣发工资等。

七、附则
1.本规章制度自发布之日起生效，如有调整将另行通知。

2.对于规章制度中未涉及的事项，将根据实际情况进行补充和决定。

以上为本公司育婴员规章制度，希望各位育婴员能严格遵守，保障婴幼儿的安全和健康发展。