(3)抓好质量教育工作，应引导小组人员以自 我学习为主要形式。组织小组成员学习有 关管理知识、方法技术和业务知识，不断
2021提/6/10高小组成员的质量意识和业务水平。 11
(4)团结小组成员，充分发扬民主，为小 组成员创造宽松的工作环境，增强小 组的凝聚力和分析解决问题的能力。
(5)经常组织召开小组会议，研究解决各 种问题，做好小组活动记录，并负责 整理成果材料和成果发表。材料整理 应务实，杜绝形式化和虚假盗套。
反馈的信息，立足从自身入手、查找问题、
组织解决。
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2、选题范围
① 质量:新产品开发、减少废品及不良、 提高产品质量、防止差错等；
② 成本:降低经费、缩短工时、改进工 艺、节约原材料等；
③ 设备:防止故障、提高设备完好率和利 用率、改进工具、自动化等；
④ 效率:提高产量、提高劳动生产率和工 时利用率、缩短交货期等；
（When) ・・・ 日期和时间
（Where) ・・・ 地方,工程
（Who) ・・・ 人,对象
（What） ・・・ 部品,部位
（Why) ・・・ 理由,原因
（How) ･･･ 方法,手段,频度,状态
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■ 目标设定
决定期望达成的目标值与期限。对目标应进行
可行性分析，设定的目标应是经过大家的努力可以
QC圈活动计划表.doc
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■ 现状把握
通过图表、调查表、流程图或其
他形式，运用5W1H的方法和数据说话
的方式对所选课题从产品结构、工艺
流程、发生不良的作业步骤等逐一进
行把握和解析，明确所要解决的问题，
并确定解决问题的主攻方向，为设定
