丰田公司员工手册

丰田公司人力资源设计方案（一）丰田简介丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。

丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年。

丰田汽车隶属于丰田财团。

（丰田财团是以丰田佐吉创立的丰田自动织机为母体发展起来的庞大企业集团，2006年仅丰田汽车的关联结算收入就达210369亿日元，经常利润20873亿日元，净利润13721亿日元。

截至2007年11月，员工总数达到30.9万人。

丰田财团旗下拥有5家世界500强企业，分别是丰田汽车、丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。

十几家财团一级企业均是世界知名企业，产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。

不仅如此，丰田还立足于汽车产业的未来，不在环保和新能源领域投资，成为环保汽车的领军者。

丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。

丰田汽车(2)其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型等。

1895年，丰田喜一郎出生于日本，毕业于东京帝国大学工学部机械专业。

1929年底，丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。

1933年，在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。

1937年至1945年二战期间，丰田为日本生产各类装甲车、汽车等军用装备。

为二战日本侵略中国、东南亚，罪行累累。

从1946年起战后生产丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的克雷西达、雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。

丰田的产品围涉及汽车、钢铁、机床、农药、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、化学、建筑机械及建筑业等。

1993年，总销售额为852.83亿美元，位居世界工业公司第5位。

全年生产汽车445万辆，占世界汽车市场的9.4%。

第一章总则第一条为加强丰田公司（以下简称“公司”）的内部管理，提高员工的工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。

第三条公司员工应遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，维护公司利益，共同营造和谐、高效的工作环境。

第二章工作时间与休息第四条公司实行标准工作时间制度，每日工作时间为8小时，每周工作时间为40小时。

第五条员工的工作时间由公司统一安排，具体工作时间根据部门工作需要确定。

第六条员工加班需经部门负责人批准，加班工资按照国家规定支付。

第七条员工享有国家规定的法定节假日、休息日及带薪年休假。

第八条员工在休息日、法定节假日及年休假期间，如因工作需要加班，公司应按照国家规定支付加班费。

第三章工作纪律第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退，如因特殊情况需请假，应按规定办理请假手续。

第十条员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。

第十一条员工在工作中应保持良好的职业道德，尊重同事，团结协作。

第十二条员工应爱护公司财产，不得损坏或浪费。

第十三条员工应保持工作场所的整洁，不得在办公区域吸烟、饮酒。

第四章工作绩效第十四条公司建立科学合理的工作绩效评估体系，定期对员工的工作绩效进行评估。

第十五条员工的工作绩效包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。

第十六条公司根据员工的工作绩效，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导。

第五章培训与发展第十七条公司重视员工的培训与发展，为员工提供各种培训机会。

第十八条员工应积极参加公司组织的培训，提高自身业务能力和综合素质。

第十九条公司鼓励员工通过自学、进修等方式提升个人能力。

第六章健康与安全第二十条公司重视员工健康，为员工提供良好的工作环境和健康保障。

第二十一条员工在工作中应严格遵守安全操作规程，确保自身及他人安全。

第二十二条公司定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识。

第一章总则第一条为加强丰田公司（以下简称“公司”）职工管理，提高职工素质，促进公司持续健康发展，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体职工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第二章职工招聘与录用第三条公司招聘职工应遵循公开、公平、公正的原则，确保招聘工作透明、规范。

第四条招聘程序：1. 发布招聘信息；2. 应聘者提交简历及有关证明材料；3. 初选合格者参加面试；4. 背景调查；5. 体检；6. 录用通知。

第五条录用条件：1. 具备良好的思想政治素质和职业道德；2. 具备岗位所需的专业技能和知识；3. 身体健康，符合岗位要求；4. 具有良好的团队合作精神和沟通能力。

第三章职工培训与发展第六条公司重视职工培训，定期组织各类培训活动，提高职工的业务能力和综合素质。

第七条培训形式包括：1. 内部培训：由公司内部讲师或外部专家进行；2. 外部培训：选派职工参加行业内外的高水平培训；3. 在岗培训：通过工作实践、导师指导等方式进行。

第八条公司鼓励职工参加各类职业资格证书考试，提升个人职业素养。

第四章职工考核与晋升第九条公司实行年度考核制度，考核内容包括德、能、勤、绩等方面。

第十条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，作为职工晋升、奖惩的重要依据。

第十一条晋升制度：1. 晋升依据：考核结果、工作表现、能力素质等；2. 晋升程序：根据岗位需求，结合职工个人发展意愿，经部门推荐、公司审批后晋升；3. 晋升原则：公平、公正、公开。

第五章职工福利与待遇第十二条公司为职工提供具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效工资、奖金等。

第十三条公司为职工提供完善的福利体系，包括：1. 社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；2. 住房公积金；3. 带薪年假、婚假、产假等；4. 节假日福利、生日福利等。

第六章职工权益保障第十四条公司尊重和保护职工的合法权益，建立健全劳动争议调解机制。

⒈总经理寄语 --------------------- 1⒉公司简介 --------------------- 2⒊丰田在津事业体 --------------------- 3⒋ TOYOTA WAY --------------------- 4⒌丰田基本理念 --------------------- 5⒍行为规范 --------------------- 6⒎勤务管理 --------------------- 11⒏奖惩 --------------------- 29⒐安全 --------------------- 31 ⒑卫生 --------------------- 33 ⒒出入管理 --------------------- 35 ⒓就餐 --------------------- 37 ⒔班车 --------------------- 38 ⒕工作服管理 --------------------- 39 ⒖更衣室 --------------------- 41 ⒗浴室 --------------------- 42公司简介（天津东堡模具制造有限公司）天津东堡模具制造有限公司（简称DOBO）成立于2010年7月10日。

天津丰田汽车有限公司立志成为深受尊重的21世纪企业，尊重人才，培养人才，一如既往的竭尽集团的综合能力，为中国的经济发展、社会发展，作出最大贡献。

DOBO WAY✧ 挑战✧ 改善✧ 现地现物✧ 尊重✧ 团体协作一、文明公约✧不违法、不违纪、不违章。

✧不赌博、不酗酒、不大吃大喝。

✧不讲粗话、不打人、不骂人。

✧不践踏草坪，不采摘、损坏花木。

✧不影响他人工作、学习、休息和娱乐。

✧不造谣、不传谣、不信谣。

✧不打听、传播他人隐私。

✧不随地吐痰、擤鼻涕。

✧不乱扔瓜皮、烟头、纸屑等杂物。

✧工作场所不准吸烟。

二、行为共识✧热爱企业，热爱本职工作。

✧遵守国家政策法令，恪守企业经营准则和外事活动纪律。

丰田公司叉车安全管理手册目录• 1. 简介• 2. 叉车安全操作– 2.1 叉车操作员安全准则– 2.2 叉车日常检查– 2.3 叉车安全装备– 2.4 叉车驾驶技巧• 3. 叉车日常维护– 3.1 保养计划– 3.2 叉车维护指南– 3.3 预防维护• 4. 应急处理– 4.1 紧急情况处理流程– 4.2 叉车事故处理– 4.3 应急演练• 5. 叉车培训与考核– 5.1 叉车培训计划– 5.2 考核评估• 6. 可持续改进– 6.1 叉车安全管理评估– 6.2 安全隐患和问题识别– 6.3 风险管理与改善1. 简介丰田公司一直致力于提供高品质、高安全性的叉车产品。

本安全管理手册旨在为叉车操作员提供必要的安全指导，确保叉车在使用过程中的安全运行。

本手册涵盖了叉车操作的各个方面，包括操作准则、日常维护、应急处理、培训与考核、可持续改进等内容。

2. 叉车安全操作2.1 叉车操作员安全准则叉车操作员是保障叉车安全运行的关键环节，以下是叉车操作员应遵守的安全准则：•遵守相关法规和公司规章制度。

•具备充分的叉车操作知识和技能。

•仅在有足够可视性的情况下行驶。

•注重巡视，注意周围环境和人员。

•使用叉车时应佩戴安全帽和其他个人防护装备。

•禁止携带其他乘员或物品超过叉车额定负载能力。

2.2 叉车日常检查叉车操作前需要进行一系列的检查，以确保叉车的安全运行：•检查液压、燃料、润滑油等液体是否足够。

•检查刹车系统、转向系统和传动系统是否正常运行。

•检查电池是否充满电。

•检查轮胎是否完好、气压是否正常。

•检查灯光和信号装置是否正常。

2.3 叉车安全装备叉车的安全装备是确保操作员安全的重要保障：•安全帽：保护操作员头部安全。

•叉车安全带：固定操作员身体，防止受伤。

•叉车灭火器：应急情况下灭火，防止火灾扩大。

•护目镜和耳塞：保护操作员眼睛和听力。

2.4 叉车驾驶技巧叉车的安全驾驶技巧对操作员来说至关重要：•缓慢行驶，避免突然加速和刹车。

致富达公司全体员工亲爱的员工：非常感谢您将自己的青春年华、将追求事业的期望托付给了富达公司，衷心地欢迎您成为我们富达大家庭中的一员。

在过去的八年时间里，正是由于众多富达人的团结进取、艰苦奋斗，我们才取得了今天的成绩。

正因为如此，公司在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。

员工选择我们富达，就是对公司的信任，公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。

我们企业的使命是“诚信经营，打造百年老店”，“以心为本、顾客至上、诚信第一、创造市场”是我们的经营理念，而“努力、努力、永不放弃”的口号正是我们企业精神的体现。

如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力就是我们自己。

公司自成立以来，一直致力于以心为本的管理观念，强调“以制度管理人，以情感维系人”，不断为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。

企业与员工的关系是相互依存的，我们追求的是和谐共赢。

我们将努力让每一位员工都感到作为一个富达人的骄傲和自豪。

同时，也拜托每一位员工都要时刻记住自己是一个富达人，您的一举一动，一言一行，都代表着富达的形象。

居危思进、不断创新，让我们共同去迎接挑战，用顽强拼博的精神去实现我们的目标，完成我们的使命。

过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们携手创造！富达集团董事长：前言欢迎您加入富达公司的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。

本手册让您了解富达公司的组织结构、企业发展历程和企业文化等有关情况，帮助您理解就职于富达公司的各项条件及要求。

本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。

特别提醒您注意的是：由于篇幅有限，我们只选择了新员工应先知晓，老员工需常查阅的部分内容。

如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或管理部联系。

丰田公司的职工管理制度一、引言职工是企业的重要资源，优秀的职工管理制度对于企业的发展至关重要。

作为全球著名的汽车制造商，丰田公司一直致力于建立健全的职工管理制度，以提高企业的竞争力和员工的满意度。

本文将对丰田公司的职工管理制度进行全面、详细、完整且深入的探讨。

二、丰田公司的职工管理制度概述2.1 建立和维护人力资源部门人力资源部门是丰田公司职工管理制度的核心，负责招聘、培训、薪酬管理、员工关系等工作。

该部门通过与各部门密切合作，确保公司拥有并有效管理优秀的职工团队。

2.2 职工招聘与入职流程为了选拔到适合岗位的人才，丰田公司实行严格的招聘流程。

首先，人力资源部门会根据岗位需求制定招聘计划，并发布招聘信息。

然后，经过简历筛选、面试、测试等环节，最终确定招聘人选。

一旦录用，新员工会接受全面的入职培训，以熟悉公司文化、岗位职责和工作流程。

2.3 岗位职责与权限的明确丰田公司非常注重岗位职责的明确，每个员工都清楚自己的工作职责和权限范围。

这种明确性可以保证员工在工作中更好地发挥自己的专业能力，也有利于提高工作效率和责任追究。

2.4 绩效评估与薪酬管理丰田公司采用绩效评估制度对职工进行考核，并根据绩效结果进行薪酬管理。

绩效评估主要依据是员工的工作业绩、行为表现和能力发展。

高绩效的职工可以获得更丰厚的薪酬和晋升机会，这鼓励员工不断提升能力和贡献价值。

2.5 员工发展与培训丰田公司积极倡导员工的持续学习和发展。

公司为职工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、跨部门培训等，以提升员工的专业能力和职业素养。

此外，丰田公司还鼓励员工参与职业规划和个人发展规划，帮助他们实现自身价值和职业目标。

三、丰田公司的职工关系管理3.1 营造良好的工作环境丰田公司致力于营造一个积极向上、和谐稳定的工作环境，保障员工的人身安全和工作权益。

公司重视员工的意见和反馈，定期开展内部调查和沟通活动，及时解决职工关注的问题，增强员工对公司的归属感和认同感。

WORD 格式整理丰田汽车 5S 和安全卫生管理手册目录1.基本方针： (2)2.企业基础： (2)3.5S 方针的策略重点： (2)3.1建立使顾客100%满意的质量保证体制 (2)3.2改进业务流程、削减在库、遵守交期 (2)3.3强化成本竞争力 (2)3.4积累与提高生产技术力 (2)3.5提高新技术的推广速度 (2)3.6构筑企业基础 (2)4.5S 与环境安全的目标 (2)5.5S 的定义 (2)6.5S 活动的职责 (3)7.5S 活动的要求 (3)8.5S 对应的措施 (3)9.安全卫生管理 (13)10.工作场所的安全化 (26)11.附件5S管理表格 (28)WORD 格式整理1.基本方针：提供顾客 100%满意的服务，创建员工100%满意的公司。

2.企业基础：危机管理体制，人才培养，环境安全以及5S 的推行3.5S 方针的策略重点：3.1建立使顾客 100%满意的质量保证体制3.2改进业务流程、削减在库、遵守交期3.3强化成本竞争力3.4积累与提高生产技术力3.5提高新技术的推广速度3.6构筑企业基础4.5S 与环境安全的目标4.1提高生产性4.2提高服务水平和维修产品质量4.3提高速度4.4提高人员素质4.5提高安全性5.5S 的定义5.1整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；5.2整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；5.3清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；5.4清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁卫生；5.5修养：通过进行上述4S 的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习WORD 格式整理惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。

6.5S 活动的职责6.1办公室负责组织整个公司的5S 及安全卫生的检查6.2各部门负责按5S 管理要求对本部门的5S 及安全卫生进行检查6.3责任部门负责对5S 及安全卫生检查中发现的问题进行改进7.5S 活动的要求7.1良好的仪表及礼仪：统一规范的着装要求，良好的坐姿、站姿，电话礼仪，整洁、明亮、大方、舒适的接待环境7.2单一整洁的办公室：台面整洁，文具单一化管理，公用设施责任人标识7.3生产工具管理：单一化管理7.4现场管理：分区划线，员工工作井然有序，工作环境清洁明亮7.5工作速度和效率：最佳的速度和零不良率7.6空间效率：对现场分区划线，对各场地的利用率予于分析，增加有限空间的利用价值7.7严明的小组督导：上班前经理、班组长对员工进行检查督导，工作过程中，对发现的问题及时开展小组督导，下班前对全天的工作进行总结7.8工作评估：自我评估与综合考核评价相结合8.5S 对应的措施8.1整理的措施8.1.1清除不用物品的措施a）进行整理，首先要根据情况，分清什么需要，什么不需要。

汽车行业员工手册欢迎您成为我们汽车行业的一员！作为一家专业的汽车企业，我们致力于提供优质的产品和服务，同时也重视员工的发展和福利。

为了帮助您更好地适应和了解我们的企业文化和工作环境，特编写此员工手册，希望能够为您提供必要的指导和支持。

第一章公司简介本章将向您介绍我们公司的背景、愿景和核心价值观。

了解公司的理念和目标对于您更好地融入企业大家庭具有重要意义。

1. 公司背景我们公司成立于XXX年，以汽车制造和销售为主要业务。

多年来，我们一直秉持着技术创新、环保可持续发展的理念，不断推动汽车行业的发展。

2. 公司愿景和核心价值观我们的愿景是成为全球领先的汽车企业，致力于为客户提供安全、高效、环保的汽车解决方案。

我们的核心价值观包括客户至上、团队合作、诚信正直和持续改进。

第二章员工权益与福利我们非常重视员工的权益与福利，努力为员工创造一个公平、和谐的工作环境，提供丰厚的薪酬待遇和全面的福利保障。

1. 薪酬体系我们的薪酬体系根据员工的岗位、经验和绩效进行评估和分配，旨在公平合理地反映员工的贡献和能力。

我们会定期进行薪酬调整，以保持竞争力和激励员工的积极性。

2. 福利保障我们为员工提供全面的福利保障，包括社会保险、商业保险、健康体检、节假日福利等。

我们也鼓励员工参加各种团队活动和培训课程，提升个人技能和团队合作能力。

第三章工作规范与职业道德作为汽车行业的一员，我们要求每位员工始终遵循一定的工作规范和职业道德，以保持良好的职业形象和公司声誉。

1. 工作时间与考勤员工需要按照公司规定的工作时间进行工作，并按时打卡。

请尽量避免迟到、早退或无故缺勤的情况，如有特殊情况，请提前请假并得到经理的批准。

2. 保密与信息安全员工需要严守公司的保密协议，不得泄露公司的商业机密和客户信息，确保公司和客户的利益得到有效保护。

同时，员工也应注意个人信息的保护，避免在公共场合随意透露个人信息。

3. 职业道德与行为准则我们要求每位员工遵守职业道德和行为准则，包括但不限于诚实守信、尊重他人、遵守法律法规等。

第一章总经理致辞.............第二章导论广汽丰田简介....................公司简介........................公司企业文化....................公司组织结构....................第三章员工守则...............员工的基本要求..................员工的基本权利..................仪表行为规范....................第四章员工的考勤制度日常考勤管理、日常考勤的奖罚…… 各类假期管理请假审批程序及管理 ..............第五章员工招聘与选拔制度招聘程序........................选择程序........................第六章员工入职管理制度•入职手续的办理..................试用人员的管理..................第七章员工培训制度责权划分........................培训纪律........................岗前培训......................................................................... 在岗培训......................................................................... 第八章绩效考核制度职责、考核周期、考核执行时间 ..................................................... 考核原则......................................................................... 考核办法......................................................................... 考核内容（月度） ................................................................. 月考核程序....................................................................... 年度考核......................................................................... 结果运用......................................................................... 第九章薪酬管理制度...................................................... 薪酬结构......................................................................... 正式员工薪酬标准 ................................................................. 试用期员工薪酬标准 ............................................................... 薪酬异动......................................................................... 加班、请假待遇................................................................... 第十章员工福利制度福利............................................................................. 代扣款项......................................................................... 第十一章员工离职管理规定一般员工......................................................................... 经理级以上和财物经管人员 ......................................................... 离职面谈......................................................................... 第十二章奖惩制度嘉奖、记大功、记功、奖金 .........................................................申诫、记过、记大过、降级、辞退、开除第十三章差旅费报销制度..................................................费用项目.........................................................................费用标准.........................................................................第十四章档案管理制度文件归档.........................................................................文档的借阅与归还.................................................................第十五章员工宿舍管理规定................................................实施细则.........................................................................第十六章员工就餐管理规定................................................就餐对象、就餐时间...............................................................就餐标准、就餐方式、就餐程序.....................................................违规处理.........................................................................第十七章员工制服管理制度................................................制服的制作与发放.................................................................制服的穿着规定...................................................................制服制作标准.....................................................................使用时限与换发...................................................................服装退还与保管...................................................................第十八章文体室管理制度..................................................开放器材.........................................................................开放时间.........................................................................职责.............................................................................程序............................................................................. 注意事项第十九章文具用品管理制度.....................................................文具分类..........................................................................文具的申请........................................................................第二十章消防安全管理制度.....................................................基本要求..........................................................................车间防火安全规定..................................................................零配件仓库防火安全规定............................................................宿舍防火安全规定..................................................................消防器材..........................................................................公司四级安全防火检查..............................................................消防组织..........................................................................动火安全规定......................................................................第二十一章对讲机使用管理制度.................................................对讲机配置........................................................................规定内容..........................................................................使用须知..........................................................................第二十二章企业语录..........................................................第二十三章附则..............................................................第二章导论广汽丰田简介公司名称：广州丰田汽车有限公司（GTM）C 所在地：广州市南沙区黄阁镇市南公路黄阁段8 号成立时间：2004年9月1日目前主要经营的产品：CAMR凯美瑞、YARIS新威姿广州丰田汽车有限公司是由广州汽车集团股份有限公司和丰田汽车公司按50：50 的股比共同投资建设和经营的整车生产项目。

丰田汽车公司5S管理手册1 广汽丰田汽车有限公司和安全卫生管理手册5S丰田汽车录目基本方针：1....................................................................................................... ........... ................. 2 .企业基础：2....................................................................................................... ........... ................. 2 .方针的策略重点：5S3....................................................................................................... .........22 ...................................... 满意的质量保证体制100%建立使顾客3.12 ....................................... 改进业务流程、削减在库、遵守交期3.22 ......................................................... 强化成本竞争力3.32 ................................................... 积累与提高生产技术力3.42 ................................................... 提高新技术的推广速度3.53.6 2 ........................................................... 构筑企业基础与环境安全的目标5S4....................................................................................................... .........2的定义5S5....................................................................................................... .. (2)活动的职责5S6....................................................................................................... ........... ........... 3 .活动的要求5S7............................................................................................................................. 3 .对应的措施5S8....................................................................................................... ........... ........... 3 .安全卫生管理9....................................................................................................... ........... .. (13)工作场所的安全化10....................................................................................................... ........... .. 25管理表格5S附件11....................................................................................................... ......... .. (27)广汽丰田汽车有限公司1.基本方针：满意的公司。

田汽车公司S管理手册（）作者:日期:1.基本方针: 2.企业基础: 3.3.13.23.33.43.53.64.5.6.7.8.9.10.11.田汽车5S和安全卫生管理手册5S方针的策略重点:建立使顾客100%®意的质量保证体制改进业务流程、削减在库、遵守交期强化成本竞争力积累与提高生产技术力提高新技术的推广速度构筑企业基础5S与环境安全的目标5S的定义5S活动的职责5S活动的要求5S对应的措施安全卫生管理工作场所的安全化附件5S管理表格14 23 251 . 基本方针:提供顾客100%满意的服务，创建员工100%满意的公司。

2 .企业基础:危机管理体制，人才培养，环境安全以及5S的推行3 . 5S方针的策略重点:3.1 建立使顾客100%满意的质量保证体制3.2 改进业务流程、削减在库、遵守交期3.3 强化成本竞争力3.4 积累与提高生产技术力3.5 提高新技术的推广速度3.6 构筑企业基础4 . 5S与环境安全的目标4.1 提高生产性4.2 提高服务水平和维修产品质量4.3 提高速度4.4 提高人员素质4.5 提高安全性5 . 5S的定义5.1 整理5.2 整顿5.3 清扫5.4 清洁5.5 修养维持以上整理、通过进行上述6 .6.1 6.2 6.3工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西,把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理;将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态;惯，做到“以厂为家、5S活动的职责撤除不需要的东西;整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁卫生;4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习以厂为荣”的地步。

办公室负责组织整个公司的5S及安全卫生的检查各部门负责按5S管理要求对本部门的5S及安全卫生进行检查责任部门负责对5S及安全卫生检查中发现的问题进行改进广汽丰田汽车有限公司良好的仪表及礼仪：统一规范的着装要求，良好的坐姿、站姿，电话礼仪，整洁、明亮、大 方、舒适的接待环境 单一整洁的办公室：台面整洁，文具单一化管理，公用设施责任人标识现场管理：分区划线，员工工作井然有序，工作环境清洁明亮空间效率：对现场分区划线，对各场地的利用率予于分析，增加有限空间的利用价值严明的小组督导：上班前经理、班组长对员工进行检查督导，工作过程中，对发现的问题及 时开展小组督导，下班前对全天的工作进行总结 大扫除的注意要点;注意高空作业的安全； 爬上或钻进机器时要注意;使用洗涤剂或药品时要注意;使用錾凿工具或未用惯的机器时要注意;扫除时要注意，不要由于使用洗涤剂而使设备生锈或弄坏设备。