第05章 工作动机与激励
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第五篇激励理论与应用引起某种行为,维持该行为,并将该行为导向一定目(1)始发机能:动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为。
(2)选择和导向机能:动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝着特定的方向、预期的目标进行。
(3)强化机能:行为的结果对动机具有反作用。
动机会由于良好的结果而加强,使该行为重复出现;也会因坏的结果而削弱以至消失。
动机和行为之间的关系错综复杂,同一动机可以引起不同的行为,同一行为也可以由不同的动机引起。
在多数情况下,一个人的行为往往是多个动机综合的结果。
这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。
在多数情况下,一个人的行为往往是多个动机综合的结果(领会)。
这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。
整个动机结构中,总只有某一动机最为强烈,成为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就称为优势动机(领会)。
1.爱好和兴趣(如同时有几种目标都可满足个人的需要,则个人在生活中养成的嗜好和兴趣往往决定目标的选择。
)2.价值观(与兴趣有关但比兴趣更强调生活的方式和生活的目标,涉及更广泛更长期的行为。
)3.抱负水平(一种想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求。
决定行为达到的程度)内在条件需要;二为外在条件刺激。
(1)内在条件需要是个体缺乏某种东西的程度。
(2)外在条件刺激是个体身外诱因,它可以是物质的,也可以是精神的。
外在条件一定时,个体对某一事物(目标)的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关。
而内部条件一定时,则对事物(目标)的动机强度随外部因素的强弱而定。
动机性行为经常是受到内外条件交互影响的结果。
1.指向性:任何需要都指向某种事物。
2.再生性:有些需要可以重新产生甚至有周期性。
3.交替性:各种需要依所地位、性质、紧张程度,伴随人的行为表现出不断交替的性质。
4.转移性:人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。
5.发展型:人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
《职位分析与评估》第01章在线测试《职位分析与评估》第01章在线测试剩余时间:56:20答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
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第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、避免员工因为工作内容定义不清而产生抱怨和争议的方法是( )。
A、工作设计B、工作分析C、工作评价D、工作分类2、岗位评价针对的是()A、工作岗位B、在职人员C、工作绩效D、工作技能3、岗位评价的一般程序不包括()A、招聘员工B、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、信息收集4、下面选项中,属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是( )。
A、技能B、学历C、知识D、责任5、在工作分析的基本流程中,用书面形式表达分析结果的阶段是()A、准备阶段B、实施阶段C、结果形成阶段D、应用与反馈阶段第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作分析的一般程序包括()A、准备阶段B、信息收集阶段C、调查阶段D、形成阶段E、应用反馈阶段2、岗位分析的结果通常包括()A、岗位目的B、岗位等级C、工作条件D、任职资格E、工作隶属关系3、劳动仲裁委员会是由( )构成的。
A、职工当事人代表B、劳动行政部门代表C、同级工会代表D、用人单位方面的代表E、仲裁委员会的办事机构4、为了使岗位工作丰富化,需要考虑的因素有()A、技能的多样化B、任务的整体性C、任务的意义D、工作的自主性E、工作的反馈5、岗位评价的一般程序是()A、信息收集B、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、确定岗位评价指标正确错误、一般来说,管理岗可分为高层管理岗和低层管理岗。
正确错误、职位评价是一个比较、分析、判断、以岗位为中心的过程,其评价主体是职位评价委员会。
正确错误、岗位评价委员会的成员一般为正确错误、职位评价的核心和结果是给岗位规定级别。
正确错误《职位分析与评估》第02章在线测试《职位分析与评估》第02章在线测试剩余时间:59:14答题须知:1、本卷满分20分。
激励制度在人力资源管理中的作用五篇第1篇:激励制度在人力资源管理中的作用论激励在现代企业人力资源管理中的作用选题的意义:在市场经济占主导地位的当代,任何企业面临巨大的挑战,如何使企业在众多挑战中立于不败之地?从许多企业成功与失败的经验教训中告诉我们:激励的科学与否,是企业成功的关键。
摘要:众所周知,在现代企业中人力资源管理是最重要的战略资源,而激励在人力资源管理中占据主要地位。
一套科学有效的激励机制不仅可以给企业带来丰厚的利益,还可以使企业在未来发展中基业长青。
如何建立一套科学有效的激励机制;激励又有哪些方法;激励机制在现代企业应用中所存在的一些问题以及解决的方法,都是我们需要了解的。
第2篇:激励制度在人力资源管理中的作用浅谈人力资源管理在酒店中的作用一、酒店业的现状分析酒店业的竞争,归根结底是人才的竞争。
管理的核心问题,是人的问题。
在酒店管理中运用人力资源管理获得竞争优势的案例越来越多。
案例:报纸杂志不断刊登文章报道服务业的不良状况,一线员工错误不断、态度恶劣简直是置顾客于不顾。
缺少技术熟练的员工,面对高人员的流失率,深受其苦的服务业必须向那些与顾客接触的企业注入新的生命力。
分析研究表明:当一个人被高度激励时,他会努力工作主动向顾客提供尽可能好的服务;而没有被激励时,他会尽可能的节省精力。
现代管理者的首要任务就是要点燃员工内心的工作热情之火,以此驱动员工在工作中展现的出色,从而实现组织所期望的最佳绩效。
在企业中出色的领导者已经认识到这点,只有“以人为本”的企业管理,才能在如今激烈的竞争中生存、发展、兴旺。
管理是一门艺术,员工激励是艺术中的艺术,员工是企业的灵魂。
设计有效的员工激励机制,才能提高员工的积极性。
使其才能在不同的企业文化不同的组织结构和不同的企业环境中发挥其最大的潜能,从而实现组织的期望目标。
首先姑且让我把激励方法分为三类:物质激励、精神激励和激励机制的设计,通过对这三类的分析和了解,才能让我们理解激励机制的作用和意义,从而才能为企业建立有效激励体系。