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龙湖三千庭———如何打造现代度假式景观展示区作者：田雨灵来源：《现代园艺·下半月园林版》 2017年第7期田雨灵（成都龙湖地产，四川成都610000）摘要：成都龙湖三千庭是以度假酒店风格打造的洋房+ 高层的住宅小区，是龙湖首个提出前期景观策划的项目。
本文首先介绍了龙湖如何于项目启动设计前便对项目，包括对目标客群有针对性的调研剖析，真正关注客户景观需求做设计；其次阐述了如何将度假风融入住宅园区景观，且展示区为实际园区的入口部分，如何兼顾展示区时的动线及空间体验，真正做到“回家即是度假的开始”，让住户真正愿意参与到园区的景观中来。
关键词：地产景观；展示区景观；度假风；客户需求；高差处理；参与性成都龙湖三千庭地处成都东部城，享有“五纵四横双地铁”的配套，周边还有天鹅湖湿地公园，临近三圣花乡，亲近自然，离尘不离城；项目整体景观表现手法更强调生活就像度假。
犹如巴厘岛酒店的景观入户大堂和无边界水上客厅，与台地花坡、曲径花庭、繁花绿岛，共同构筑五重归家体系，让回家成为一场穿越花园的旅行。
同时将中国传统24 节气生动再现在景观设计中，用12座不同主题的浪漫花园如星辰般洒落在建筑群四周。
而项目展示区的景观其实为真正园区的一部分，本文则将从各维度分析如何打造出既充分关注人居感受，同时富有景观设计感和品质的营销展示区景观。
1 项目前期景观策划项目前期景观策划，即在项目启动景观设计之初，便对项目进行全方面剖析，从区域特性、竞品分析和客户调研等多方面透析项目属性，从而找到项目景观设计方向指导设计。
而该项目位于成都东南近郊绕城边，是成都市民传统的休闲度假区域；周边云集众多开发商，项目景观风格多种多样；前期通过对目标客群的调研分析，挖掘出客户对景观的关注点主要有5点：绿量多；注重主入口的尊贵感；景观有设计感；偏好水景及廊亭；需要有儿童及老人的功能活动区域。
故而项目确定了度假风的景观设计方向，满足客户需求，也能打造出区域景观差异化。
龙湖丨成渝市场产品初探空间是生活的容器。
Space is the container of life.示范区REPRESENTATIVE AREA写在前面的话Test体验区的由来地产销售过程中，为消费者创造了一个“全景体验”的过程，在这里，购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构，还能体会到入住后的物业服务、家居、景观。
龙湖在体验区的策划和管理上都在做什么？•机制•导演•亮点•细节•机制由集团统一建立“体验中心”，负责全集团各区域公司所有体验区的立项、规划、建设、运营指导；规避景观、硬装、软装各自为阵，管理分散的顽疾；•导演景观、装修、软装三个专业可采用元素较多，如何有序的呈现在客户面前——团队的导演能力和设计管控能力成为核心竞争力•亮点每个项目体验区都须有，但不超过3个的最重要亮点，这是客户对项目的重要记忆点。
也是这部“电影”能否成功的高潮片段。
“最近看了几个蓝光雍锦系的体验区，有一种感觉就是用力过猛，感觉景观处处都是高潮，有些让人喘不过气来。
我们龙湖在景观设计上的理念是有张有弛，控制节奏，钱砸在刀刃儿上。
”——据正合龙湖成都研发中心访谈•细节每个项目都会抱怨时间太急，但那些抢工的痕迹就会无情的出卖我们；所有开发商都急，但如果我们的细节做得好一点，我们就会永远排在竞争对手前面一点；概念与风格空间组织与流线主入口景观设计售楼部室外空间景观表现☐示范区 ☐休闲区龙湖的景观一直是业内啧啧称赞的标杆，示范区作为前期景观与综合体验展示的核心，自然是有非常值得学习的价值的。
毕竟在售楼的时候，整个楼盘的雏形还没有呈现，所以从体验区带给客户的体验以带动客户消费是非常重要的一个方面。
龙湖是如何打造体验性示范区的？样板间细节☐风格 ☐主题 ☐装修 ☐心理☐格局 ☐气氛 ☐VI ☐装修 ☐服务☐人性化 ☐施工 ☐服务☐概念 ☐风格 ☐水景 ☐植物 ☐小品 ☐地形 ☐道路 ☐灯光☐风格 ☐感官 ☐尺度 ☐材质☐流线设计 ☐气氛营造 ☐节奏设置☐整体风格 ☐风格与客群1.2.3.4.5.6.7.8. 概念与风格空间组织与流线设计主入口的打造景观设计售楼处设计室外空间景观表现（示范区/休闲区）样板间设计要点施工细节目录概念与风格 业界人士定义“新中式”为：“中国传统风格文化意义在当前时代背景下的演绎，是对中国当代文化充分理解基础上的当代设计”。
体验式营销：龙湖VS万科体验式营销：龙湖VS万科体验式营销为目标客户创造了一个全景体验的过程，在这里，购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构，还能体会到入住后的物业服务、家居景观。
通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品，成为忠诚的客户。
龙湖地产、万科是体验式营销方面较为成功的开发商，他们前期都非常注重研究客户的属性，喜好，然后根据客户的需求，拿地、盖房子，搭建体验区，提高服务。
一、龙湖：为客户创造“全景体验”过程龙湖项目首次开盘一般提前三个月开始起势宣传，以品牌导入为先，接着项目产品形态、项目信息与项目价值推广为主，积累客户让客户充满期待，以示范区的惊艳开放达到全城轰动、获得客户的高度认可，达到推广宣传的一大高潮，紧跟着开盘，以水到渠成地取得首次开盘的良好业绩。
由于体验区打造需花费较多的时间，实际上开始宣传启动的时间是以体验区的开放节点倒推，开盘时间再根据开放时间顺推半个月。
1.以客户最佳体验为导向设计情景体验区如何让客户通过感官对售楼处、样板房、工地建立统一的体验，是实施体验式营销的关键。
体验区客户参观流线：停车场——售楼处——体验区——样板房——（售楼处）。
1）体验区的选址和定位a.体验区的设计范畴：包括售楼处、样板房、体验区；涉及建筑设计、装修设计和景观设计。
b.体验区的特征：包括显性和隐性特征。
显性特征：规划设计、建筑设计、装修设计、景观设计、导示系统和灯光设计隐性特征：消费者的感官、情感、思考、行动和关联c.体验区的选址原则：交通便捷性原则、楼盘形象展示性原则、客户体验原则。
2)情景体验区设计风格及要求a.景观概念：创造客户理想生活方式的构成情境，从而使客户对产品产生情感认同，激发购买欲。
b.空间组织及游线：注重空间的节奏变化和客户的游线感受。
c.情景体验区设计整体要求色：四季常绿要有花，体现季节的变化交替；香：景观区植物的搭配，展示中心鲜花、香水；味：展示中心现场提供水果点心，咖啡等饮料；形：植物是建筑的外立面，项目未动，园林先行，全冠移植；声：让喷泉叠水唱歌，现场音乐系统。
一个高品质示范区能带来多大的影响力？标杆房企示范区的成功密码是什么？我们该如何打造自己的示范区？展示区和样板间作为重要的营销工具，是塑造项目形象的重要场所，是房地产体验式营销最重要的组成部分。
打造高品质的销售示范区已经成为优秀房企成功操盘的规定动作！房地产示范区创意与设计效果决定了用户体验，是支撑楼盘售价与销量的坚实基础。
数据调研显示一个好的示范区可以提升30%以上的楼盘销售成交率！课程以大量生动详实的案例系统阐释龙湖体验区营造的核心秘笈，学习龙湖地产在产品设计、营销、策划等方面的先进理念和成熟经验，并对景观施工管理和景观效果管控作深入讲解，分享龙湖地产的先进理念及方法。
◆学习龙湖地产体验区景观营造理念，讲述“何为体验+体验何物？”，帮助学员梳理关于体验式营销的困惑；◆掌握体验区设计策略、选址规划、景观特征、成本控制等关键节点的方法及策略；◆掌握体验区各专业协同及把控要点；◆掌握体验区景观全程把控要点，景观如何与各部门、各专业的配合和支持、景观费效比如何管控。
◆房地产开发企业高层管理人员◆规划设计中心、营销管理中心、工程管理中心、成本管理中心负责人及相关人员◆景观设计、环境园林等技术管理人员尹老师凡策顾问董事营销与客户体验部总经理曾任龙湖集团体验中心负责人。
2002年起供职于龙湖地产近十年，主要负责全集团客户体验区的规划、设计、建设及运营管理经历项目：龙湖--香樟林、水晶郦城、蓝湖郡、滟澜山、颐和原著、原山、时代天街等陈老师原龙湖集团苏南区域景观研发经理，从事地产景观工作15年，擅长展示区景观打造，有华南、华东、华北等多地工作背景，熟悉了解全国主要地区景观供职龙湖多年，全面系统学习并发扬了龙湖景观精髓，形成了具有鲜明龙湖特色并糅合了个人特点的景观理念，历经龙湖的景观研发经理和工程经理双岗位，加上龙湖苗圃建设管理经验，使个人能力提升到全面理论和实践结合的高度。
以实战、落地著称一、体验区的由来及体验区与传统示范区的差异二、建设好体验区的关键控制要素1.组织因素2.统筹及策划3.关键要点4.细节及隐患三、体验区专业的构成和各专业控制要点组织因素1.景观专业要点2.售楼部和样板房硬装管控要点3.售楼部和样板房软装管控要点四、体验区说辞的重要性及编辑要点五、体验区运营过程中的服务要点1.安保运营控制要点2.保洁服务要点3.绿化效果控制要点4.营销推广效果介入要点六、体验区建设管控要点总结第二部分：体验区核心之《景观费效比管理措施分享》一、景观费效比管理之----三大纪律1.控制软硬景比例2.管理乔木和大灌占总成本比例3.控制挡墙面积及做法二、景观费效比管理之----十大注意要点1.主调树和主景点2.取消“行道树”概念，改以植物群落布置3.少花钱但让植物丰满的窍门4.水体多布点状壁泉、点状涌泉或溪流，减少大面积水体5.园区构筑物与小品6.周界围墙与隔噪的做法7.私家花园的宜与忌8.施工中的宜与忌9.土壤施肥排水、喷滴灌措施10.确保开园效果的措施第三部分：龙湖体验区景观全程打造一、体验区景观设计1.体验区景观选址要点与定位2.体验区景观设计关键要素3.如何打造体验区景观亮点？4.体验区设计10不要5.体验区设计之地形控制法6.体验区水景控制、动线设置、空间处理法则7.体验区植物造景设计绿化清单设计8.体验区景观设计案例分享（3-5个案例）二、体验区材料管理三、体验区成本管理四、体验区工程管理1.样板先行制度2.体验区工期保障措施3.硬质景观质量控制十八要素4.绿化种植要点5.绿化效果控制要点6.施工过程保养注意事项7.绿化全程搭配详解（2-3个）五、体验区景观软装1.景观软装分类2.景观软装设计要点3.景观软装现场布景六、体验区养护管理1.水景养护2.硬质景观养护3.绿化养护管理4.景观软装养护管理七、体验区与苗圃建设第四部分：龙湖案例总结（3-5个案例）按照开盘时间（植物受季节变化影响效果）、地块条件设计6套标准：1.4月-6月开盘样板区设计标准2.7月--10月开盘样板区设计标准债券融资的主要财税问题（市政债券、企业债券、公司债券和私募债）3.10月15-4月10开盘样板区设计标准4.面积0.5--1万平方，地块方正通用设计方案全套5.面积0.5--1万平方，地块狭长的通用设计方案全套6.2-10万平方景观面积样板区通用设计方案（备选4个，选3个）NO：01项目名称龙湖两江新宸(尹老师领队考察，现场案例教学)龙湖两江新宸位于两江新区商贸核心区—礼嘉，项目总开发体量300万方，涵盖别墅、洋房、高层、SOHO等多业态、全明星系商业组合开发，刷新龙湖多项记录。
示范区建设60条典型经验做法示范区建设是一个复杂而又重要的工作，下面我将从不同方面列举60条典型的经验做法。
1. 制定明确的示范区规划，包括发展目标、产业布局等。
2. 建立健全的管理体系，明确各部门职责和权限。
3. 加强宣传推广，提升示范区知名度和影响力。
4. 积极引进优质资源，包括人才、资金、技术等。
5. 加强产业培育，培育具有竞争力的产业集群。
6. 加强政策支持，提供税收优惠和财政补贴等政策。
7. 加强基础设施建设，包括道路、供水、供电等。
8. 推动科技创新，鼓励企业加大研发投入。
9. 加强环境保护，实施严格的环保政策。
10. 加强人才引进，吸引高层次人才和技术人才。
11. 加强产业转型升级，推动示范区产业结构优化。
12. 推动企业国际化，拓展海外市场。
13. 加强金融支持，提供融资便利和金融服务。
14. 加强与高校合作，促进产学研深度合作。
15. 加强与科研院所合作，推动科研成果转化。
16. 加强与行业协会合作，提升行业影响力。
17. 加强与地方政府合作，形成合力推动示范区发展。
18. 加强与企业合作，形成产业链协同发展。
19. 加强与社会组织合作，凝聚社会共识。
20. 加强对外交流，吸引外商投资和技术引进。
21. 加强品牌建设，提升示范区的知名度和美誉度。
22. 加强统筹协调，形成合力推动示范区建设。
23. 加强风险防范，防范各类风险对示范区的影响。
24. 加强规划引领，确保示范区发展方向明确。
25. 加强政策宣传，让示范区企业充分了解相关政策。
26. 加强创新创业氛围，鼓励创业创新活动。
27. 加强人才培养，培养适应示范区发展的各类人才。
28. 加强项目招商，引进有竞争力的项目。
29. 加强信息化建设，提高管理效率和服务水平。
30. 加强对外合作，开展国际合作交流。
31. 加强产学研合作，促进科研成果转化。
32. 加强政企合作，形成政府主导、企业主体的发展格局。
33. 加强城乡一体化发展，促进城乡共同繁荣。
龙湖园林景观设计理念龙湖园林景观设计理念龙湖园林作为一家专业的景观设计公司，我们的设计理念是以人为本，充分融入自然环境，打造富有创意、功能性和可持续发展的景观空间。
我们致力于以独特的设计理念，为客户创造美丽、宜人和舒心的居住和工作环境。
首先，我们的设计理念是以人为本。
我们深知景观设计的核心不仅仅是美化环境，更是为人们提供一个舒适、安静、喜欢的居住和工作环境。
在设计过程中，我们会充分考虑到人们的需求和感受，以人们的尺度思考，创造出适应人们习惯和喜好的空间布局和景观元素。
其次，我们的设计理念是充分融入自然环境。
自然是最好的艺术家，我们尊重自然，也尊重地方的文化特色和环境特点。
在设计中，我们会充分考虑场地的自然条件，如地形、水体、植被等，并将其融入设计中，创造出独特而又与自然相和谐的景观空间。
此外，我们设计理念的重要一环是创造富有创意的景观空间。
我们相信创意是设计的灵魂，只有不断创新，才能不断满足人们的需求和追求。
在设计中，我们会通过灵感激发和创意思考，结合现代科技手段，设计出富有艺术感和独特性的景观元素和空间形式，使景观空间具有更高的观赏性和艺术性。
最后，我们的设计理念还注重功能性和可持续发展。
一个好的景观空间不仅仅是美丽的，还要具备实用性和功能性。
我们会从使用功能出发，思考人们的需求和习惯，合理布局和选择景观元素，使景观空间既美观又实用。
同时，我们还注重可持续发展，在设计中选择合适的植物、材料和技术，降低对环境的破坏，并尽量减少对资源的浪费，使设计的效益更为持久。
总之，龙湖园林的设计理念是以人为本，充分融入自然环境，创造富有创意、功能性和可持续发展的景观空间。
我们希望通过我们的设计，为客户提供美丽、宜人和舒心的居住和工作环境，让人们的生活更加美好。
