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第五章目标与计划【本章导读】本章主要介绍目标与计划的概念、计划的分类，以及目标和计划制订的一系列基本要求。
曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。
甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。
这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。
有的人甚至坐在路边，不愿再走了。
越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。
乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。
这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。
”于是大家又簇拥着向前走。
当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。
丙组最幸运。
大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。
人们一边走一边留心看里程碑。
每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。
这个组的情绪一直很高涨。
走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。
最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。
因为他们知道，要去的村子就在眼前了。
上述实验表明，要想带领大家共同完成某项工作，首先要让大家知道要做什么，即要有明确的目标(走向那个村庄)；其次要指明行动的路线，这条路线应该是清楚的、快捷的(如路标)，也就是说，要提出实现目标的可行途径，即计划方案。
这些是有效开展工作的前提。
确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。
第一节目标管理工作具有很强的目的性。
目标是人们期望获取的成果，对成果的期望促使人们朝向共同的方向努力，并实际获得所期望的成果。
目标为所有的决策(乃至管理工作)指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。
一、宗旨和使命是确定组织目标的出发点和基础目标是人们在未来一定时期内要实现的目的性指标。
管理学第五讲组织目标与计划制订组织目标与计划制订是管理学中非常重要的内容，它涉及到组织的发展方向和未来规划，以及如何制定具体的计划来实现组织的目标。
在组织目标与计划制订的过程中，需要考虑到内外环境的因素，明确组织的发展方向，制定可行的计划，并进行有效的执行和评估。
下面将详细介绍组织目标与计划制订的步骤和要点。
首先是组织目标的制订。
组织目标是指组织希望达到的结果或实现的目标。
在制订组织目标时，需要考虑到组织的使命、愿景和价值观，明确组织的长远发展方向。
同时，还需要分析内外环境的因素，包括市场需求、竞争对手、政策法规等，以及组织的资源和能力，确定组织目标的可行性和适应性。
组织目标应该具有可衡量性和可操作性，可以通过一些指标来监测和评估是否达到了预期的结果。
其次是计划的制订。
计划是实现组织目标的具体行动方案。
在制订计划时，需要明确目标的具体内容和时间要求，以及实现目标所需的资源和活动。
计划应该是可执行和具体的，需要考虑到组织内部的各个部门和岗位之间的协作和配合。
在制订计划时，可以采用SMART原则，即目标要具备具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）的特点。
同时，还需要考虑到风险和不确定性因素，制定相应的应对措施。
接下来是计划的执行和监控。
计划的执行是将计划转化为实际行动的过程，需要组织内部的各个成员积极参与，并进行有效的协作和沟通。
在执行计划的过程中，可能会遇到各种问题和挑战，需要及时调整计划，并进行有效的沟通和协调。
同时，还需要建立相应的监控和评估机制，通过一些指标和评价标准来监测计划的执行情况，并对计划的实施效果进行评估和反馈。
如果发现计划执行中存在问题或不符合预期，需要及时进行调整和改进。
最后是计划的评估和调整。
计划的评估是对计划执行结果的总结和分析，以及对计划的有效性和可行性进行评价。
通过评估可以了解到计划的执行情况和效果，以及计划中存在的问题和不足之处。
