配送与配送中心管理论文
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某超市配送中心配送的现状及对策研究毕业论文内容摘要在竞争日趋激烈的连锁零售业中,物流配送已成为影响超市核心竞争力的关键要素之一。
而我国连锁超市的物流发展现状在一定程度上制约了我国连锁超市进一步发展。
连锁超市越来越成为全国商业领域各种零售业态中增长最快的业态之一,同时连锁超市业呼唤现代物流也已成为人们的共识。
本文分析了连锁超市配送的现状,以及配送中心在连锁超市发展中的作用与重要性,探讨了如何根据现状更好的发展连锁零售超市,并针对大润发连锁超市及连锁超市配送中心的物流发展现状着手,然后找出其不足,分析产生不足的原因继而结合所发现的问题,从物流环节的各个方面阐述发展连锁超市物流的具体解决对策,指出配送中心的重要作用。
关键词:连锁超市配送中心物流配送大润发超市配送中心配送的现状及对策研究绪论选题背景(二)选题的背景和意义伴随着连锁超市门店规模的扩大,作为连锁超市发展基础的物流配送成为制约连锁超市发展的一大瓶颈。
目前,连锁零售超市有超市自建物流配送中心、供应商直接进行物流配送、与供应商合建物流配送中心、委托第三方物流超市进行物流配送四种模式。
前两年,理论界纷纷提倡超市应将物流业务剥离出来,通过外包第三方物流的形式来实现其主业的优势,于是物流外包一时间成为超市物流发展的主旋律。
然而,经过一段时间的实践,超市物流外包市场的发展并不尽如人意,于是连锁零售超市纷纷自建物流配送中心,来满足超市物流业务的需要。
在今后的一段时间内,连锁经营必将成为拉动我国经济增长的一个热点,我国将迎来连锁经营业快速发展的重要时期。
实践证明,连锁经营的发展离不开物流配送,合理的物流配送使连锁经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现。
能否建立高度专业化、社会化的物流配送中心,关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥。
我国连锁经营中物流配送中心发展滞后,影响了连锁经营的发展。
建立高效的物流配送中心是连锁经营急需解决的问题。
根据商务部商业改革发展司和中国连锁经营协会的调查统计,2006年“中国连锁经营100强”销售规模达到8552亿元,同比增长25%,大大高于社会消费品零售总额13.7%的增幅。
攀枝花学院经济与管理学院课程论文多配送中心的库存需求预测研究——以红旗连锁超市成都物流配送中心为例学生姓名:***学生学号: ************院(系):经济与管理学院年级专业: 2009级物流管理指导教师:***二〇一二年五月摘要区域物流网络是由各级物流节点和连线以及所属经济组织构成的相互联系、相互作用的系统结构形式,它是目前国内外理论界和业界都十分关注的重要领域。
配送中心是区域物流网络中的核心节点,不仅负责货物储存、运输等一般物流作业功能,还是实现指挥调度、信息处理、作业优化等的核心平台。
而配送中心的库存管理是企业今后用于销售或使用的储备物料,有效的对其进行管理是降低物流成本,提高服务水平的重要途径。
基于区域物流网络中多配送中心的库存需求预测在物流配送中心的库存订货管理中有重大作用及意义。
本文以红旗连锁超市成都物流多物流配送中心需求预测为例研究了区域物流网络中由m个配送中心、n个零售商组成的配送网络的需求预测问题。
分析了区域物流网络的需求特点,运用Dijkstra算法得出了最短路径矩阵,在此基础上构建了库存需求预测模型,通过该模型求得了每个配送中心的需求总量。
关键词区域物流网络;配送中心;Dijkstra算法;需求预测ABSTRACTRegional logistics network is by various logistics nodes and attachment and economic organizations of a subordinate relationship of the interaction of the system structure, it is the domestic and foreign theorists and the industry is very attention important fields. Distribution center is the key nodes of regional logistics network, not only responsible for goods storage and transportation general logistics operations function, or realize command scheduling, information processing, and the optimization of core platform of homework. And distribution center of inventory management is the enterprise in the future for sale or use of the reserve materials, effective managing them is to reduce logistics costs, improve the service level of important ways. Based on the regional logistics network of distribution center inventory demand forecast in the logistics distribution center inventory management major in order role and significance. This paper to changzhutan many logistics distribution center demand forecast as an example of the regional logistics network by a distribution center, a retail component of the distribution network of demand forecasting problems. Analysis of the regional logistics network demand characteristics of, use Dijkstra algorithm concluded that the shortest path matrix, on the basis of which, the inventory demand forecasting model, through the model for each distribution center of total demand.Keywords Regional logistics network; Distribution center; Dijkstra algorithm; Demand forecasting目录摘要 (Ⅰ)ABSTRACT (Ⅱ)绪论 (1)一、多配送中心的库存需求预测模型 (2)(一)多配送中心的库存需求预测 (2)(二)多配送中心的库存需求预测假设条件 (2)二、多配送中心的库存需求预测建模过程 (3)(一)区域物流网络 (3)(二)加权矩阵 (3)(三)最短路径矩阵 (4)(四)需求矩阵 (4)(五)库存需求计算模型 (5)三、以红旗连锁超市成都物流配送中心为例进行库存需求预测 (6)(一)成都红旗连锁物流配送中心 (6)(二)红旗连锁三大物流配送中心的库存需求预测 (6)总结 (9)参考文献 (10)绪论区域物流[1]网络是由各级物流节点和连线以及所属经济组织构成的相互联系、相互作用的系统结构形式,它是目前国内外理论界和业界都十分关注的重要领域。
《配送中心规划与管理》课程结课论文题目:服装配送中心的规划与设计学院:管理学院学生姓名:梁晓会学号:10513164专业:物流管理教师评语:服装配送中心的规划与设计摘要:近几年,我国的服装业有着较大的发展。
但是随着原材料价格的上涨,短期内科技进步、节约消耗、综合利用、回收等方面不会取得重大突破,同时,我国服装企业长期依靠廉价的劳动力在国内与国际市场上取得竞争优势,因此,通过降低人力资源成本来控制成本亦不现实。
在此情况下,物流作为“第三利润源”成为服装企业降低成本的重点。
需求分散、不确定性增强的特点,使服装企业销售物流的组织十分困难,缺货和产品积压情况时有发生,降低了企业的竞争力。
低下的物流管理水平成为制约企业提高市场占有率、增强竞争力的瓶颈。
而配送中心是服装物流系统中最重要的节点,是服装物流系统的枢纽,它对于服装产品的流通与销售起到关键性的作用。
因此,急需通过建立现代、专业、高效的配送中心,来满足降低库存同时又能及时响应顾客订单及补货的需求,如何进行服装配送中心的规划设计就显得尤为重要。
本文以雅戈尔服装企业规划建设配送中心为真实案例,重点探讨了服装配送中心的规划和设计步骤、方法,具有较强的理论和实操意义。
关键词:服装;配送中心;雅戈尔;设计目录摘要: (II)关键词 (II)1、绪论 (1)1.1选题背景 (1)1.2、研究意义 (1)2、雅戈尔物流配送中心建设思路 (2)2.1 公司概况 (2)2.2 营销网络拓展方案 (2)2.3 配送中心存在的问题以及建设规划思路 (4)2.3.1存在的问题 (4)2.3.2建设规划思路 (4)3、雅戈尔配送中心设计 (5)3.1配送中心设计的原则 (5)3.2雅戈尔配送中心的设计 (6)4、结论 (7)参考文献: (8)1、绪论1.1选题背景近年来,我国服装业快速发展,特别是国内市场呈现快速增长态势,助推国内自主服装品牌企业加速扩大规模,进一步提升做大做强的信心。
1.配送:在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
2.按配送主体所处的行业分类:制造业配送、农业配送、商业配送、物流企业配送。
3.按配送货物的特征不同分类:单(少)品种大批量配送;多品种、少批量配送;配套成套配送。
4.按配送的时间及数量分类:定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送。
5.配送管理:是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平,对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。
6.不合理配送的变现形式:资源筹措不合理;库存决策不合理;价格不合理;配送与直达决策不合理;送货中的不合理运输;经营观念不合理。
7.配送合理化中库存标志有:库存总量、库存周转。
8.配送合理化可采取的做法:①推行一定综合程度的专业化配送;②推行加工配送;③推行共同配送;④实行送取结合;⑤推行准时配送系统;⑥推行及时配送。
9.共同配送:是配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。
优势:有利于实现配送资源的有效配置,弥补配送企业功能的不足,促使企业配送能力的提高和配送规模的扩大,更好地满足客户需求,提高配送效率,降低配送成本。
原则:功能互补;平等自愿;互惠互利;协调一致。
10 配送模式:自营配送模式、共同配送模式、互用配送模式、第三方配送模式。
11 第三方配送模式:指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。
12.货物验收的内容:包装验收(是否牢固、标志标记是否符合要求、包装材料的质量状况)、质量验收、数量验收。
13.常用的储存作业方法:定位储放、随机储放、分类储放、分类随机储放、共同储放。
14 定位储放:每一项储存的货物都有固定储位,不同货物不能互用储位,每一项货物的储位不得小于其可能的最大在库量。
优点:每项货物都有固定的储放位置,拣货人员容易熟悉货物储位;货物的储位可按周转率大小安排,以缩短出入库搬运距离;可针对各种货物的特性来安排和调整储位,将不同货物特性间的相互影响减至最小。
《配送中心规划与管理》课程结课论文题目:京东配送系统现状分析学院:管理学院学生姓名:***学号:********专业:物流管理教师评语:京东配送系统现状分析摘要:在中国电子商务正在飞速发展,迅速增长的业务量对电商物流配送系统提出了更高的要求。
无论从服务质量还是从效率上电商们都面临着很大的挑战。
本文通过对京东配送系统进行分析。
对北京配送中心的订单处理作业与进货作业、拣货作业、储位管理几大环节现状进行了分析,并找出其中问题,找到解决办法,进行了优化。
来说明电商的物流配送中心整体情况,并找到今后需要改进与努力的方向。
关键词:京东;配送中心;优化目录1 选题背景 (1)2 京东物流配送系统现状情况 (2)2.1 京东物流系统背景介绍 (2)2.2 京东北京配送中心基本情况 (3)3 京东订单处理作业与进货作业分析 (3)3.1 京东订单处理作业与进货作业现状 (3)3.2 京东订单处理作业与进货作业存在的问题 (3)3.3京东订单处理作业与进货作业改进意见 (4)4 京东拣货作业分析 (4)4.1 京东拣货作业现状 (5)4.2 京东拣货作业存在的问题 (5)4.3京东拣货作业改进意见 (5)5 京东储位管理分析 (5)5.1京东储位管理现状分析 (6)5.2京东储位管理存在问题 (6)5.3京东储位管理改进意见 (6)6.总结 (7)参考文献: (8)京东配送系统现状分析配送起源于“送物上门”,传统的送货上门随着送货产品种类的增加,订单小型化,企业送货成本上升,改变为统一集中送货的方式,配送这种新的方式降低了企业的成本,提高了客户的满意度。
它追求7R,在适当的时间,适当的地点,以适当的条件将正确的商品以适当的成本,适当的方式,送到正确的客户手中。
合理化配送应做到降低物流费用,减少物流损失,加快物流速度,充分发挥物流最优效果,充分衔接了干线运输,末端运输,减少物流的中转次数,另外合理化的配送活动应充分运用各种先进技术手段。
物流配送管理在现今社会已经变得越来越成为重要的领域之一。
如今的社会越来越发展,人们的生活水平越来越提高,对物流的需求也随之进一步提升。
如何提升配送时效和减少成本是物流配送管理面临的重要任务之一。
本文将通过分析、调查和探讨物流配送管理所面临的挑战以及解决方案,来探讨物流配送管理的重要性和未来发展趋势。
一、物流配送管理的意义1.提升企业效率:物流配送管理可以帮助企业快速高效地完成配送任务,降低成本,提升效率,帮助企业更好地开拓市场,增强竞争力。
2.更好地满足客户需求:随着客户需求的增加,企业需要将配送时效、路线规划及物流服务质量提升到更高的水平,以更好地满足客户的需求。
3.降低运营成本:通过物流配送管理系统的规划和优化,企业可以降低物流配送的成本,提高企业的利润水平。
二、物流配送管理的挑战1.配送能力不足:许多物流公司在物流配送领域还存在一些问题,包括缺乏相关专业人才、配送网络较为繁琐等。
2.路线规划和物流规划的缺陷:路程规划和物流规划的不完善很容易导致货物配送出现延误等情况,降低客户的服务体验。
3.物流信息化程度不够:物流企业的技术水平与管理水平都还有一定的提升空间。
如何提升企业的物流信息化程度,提高技术管控能力,可以解决物流配送领域的许多问题。
三、解决方案1.提高物流专业人才的培养:各地可结合专业学院、学校和企业注重培养物流人才,并与企业合作模式,加强培养制度和课程体系的建设。
2.创新物流规划和路线规划:结合各种物流数据和现代技术手段,打造智能化物流规划和路线规划系统,不断提升物流规划的智能性和高效性。
3.加强物流信息化建设:采用先进的物流技术和管理软件平台,实现物流信息网络化、智能化管理,提高物流配送的数字化程度和效率。
四、物流配送管理未来发展趋势1.智能化物流:未来,物流配送管理将朝着智能化方向发展,通过物联网、大数据等技术手段,实现物流配送全流程的智能化和信息化管理。
2.绿色物流:环保问题备受关注,未来物流配送管理将以绿色物流为主要发展方向,实现配送过程的低碳、环保、节能。
物流配送中心的规划与管理一、概述物流配送中心是现代物流体系中的关键环节,承担着物品从供应商到最终消费者的高效、准确配送任务。
随着全球经济一体化的加速和电子商务的迅猛发展,物流配送中心的重要性日益凸显。
本文旨在探讨物流配送中心的规划与管理,以期为提升物流效率、降低物流成本、优化资源配置提供有益的参考。
物流配送中心作为物流网络中的节点,其规划与管理涉及多个方面,包括选址决策、设施布局、设备选型、作业流程优化、库存管理、信息系统建设等。
这些要素相互关联、相互影响,共同构成了物流配送中心规划与管理的复杂体系。
在规划阶段,选址决策是关键。
合理的选址能够降低运输成本、提高配送效率,进而增强企业的竞争力。
设施布局和设备选型也是规划中的重要环节,它们直接影响到物流配送中心的作业效率和成本。
在管理阶段,作业流程优化和库存管理是提高物流配送中心运营效率的重要手段。
通过优化作业流程,可以减少不必要的等待时间和搬运距离,提高作业效率。
而库存管理则是保证物品供应稳定、降低库存成本的关键。
信息系统建设也是物流配送中心规划与管理的重要组成部分。
一个高效、准确的信息系统能够实时掌握物流信息,实现信息的共享与协同,从而提高物流配送中心的整体运营效率。
物流配送中心的规划与管理是一项系统性工程,需要综合考虑多个因素。
通过科学合理的规划和有效的管理手段,可以提升物流配送中心的运营效率和服务水平,为企业创造更大的价值。
1. 物流配送中心在现代物流体系中的重要性在现代物流体系中,物流配送中心占据着至关重要的地位。
它不仅是物流网络中的核心节点,更是连接供应商、生产商、分销商和最终消费者的关键枢纽。
通过高效、精准的配送服务,物流配送中心能够确保商品在供应链中的顺畅流通,为企业的运营和发展提供有力支持。
物流配送中心在现代物流体系中扮演着“中转站”的角色。
在商品从生产地到消费地的流转过程中,物流配送中心负责对货物进行集中、分拣、包装和配送等操作,确保货物能够按时、按量、按质到达目的地。
摘要物流配送订货交易与客户管理必须切实面对的一项重要工作,但在20世纪的物流管理中运用的是人工方式进行有关管理,可这种物流配送管理方式存在着许多不方便性,如效率低、耗费人力、保密性差,且不易与其它信息管理相联系,从而给企业的运营带来了不便,使企业的生产率低下。
本文在充分调研物流企业订单管理业务流程特点的基础上,结合物流企业订单管理的实际需要,综合应用先进的计算机技术、数据库技术以及先进的管理思想,利用所学的管理信息系统的知识,对订单管理信息系统的业务流程、功能模型、数据库系统等进行了设计,并且利用软件Visua FoxPro成功的开发出了订单管理信息系统。
本文主要介绍了管理信息系统的概述;论述了物流企业的现状;通过对物流企业业务流程的调查与规划,系统地分析了订单管理信息系统的功能、业务流程、数据流程;对订单管理信息系统进行需求分析和可行性分析;对订单管理信息系统的数据库、代码、界面以及功能进行了详细的设计,最终开发出占用资源少,操作方便、有很强使用价值的订单管理信息系统。
关键词:信息化;订单管理;管理信息系统;物流企业AbstractLogistics and distribution deal with the customer order management is necessary to face an important task, but in the 20th century logistics management is the use of artificial means for the management, logistics and distribution management methods that there are many inconvenient, such as efficiency Low cost manpower and confidentiality of the poor, and less with other information management is linked to the operation of the enterprises has brought inconvenience to enable enterprises to the low productivity.Operation process, function model, database system which is based on the operation process characteristic of Logistics enterprises’s order management, combined practical requirement of Logistics enterprises, synthesized advanced cyber-technic, database technic and management idea, used knowledge of MIS is designed, furthermore, information system for order management is developed successfully by Visual FoxPro.The general of MIS, state quo of Logistics enterprises, problems existed in order management and its solved methods are mainly introduced in the essay. The function, operation procedure, data procedure of order MIS is analyzed systemically by investigation and programming of operation procedure of Logistics enterprises. The analysis of feasibility and requirement, detail design of database, code, interface and function of order MIS is carried out, a information system for order management of less possessive source, simple operation and efficient practicability is developed finally.Key words:informationization; order management; management information system; Logistics enterprises目录第1章引言 (1)1.1 提出问题 (1)1.2 本课题的目的和意义 (1)1.3 本课题的研究方法、理论基础与主要技术 (2)1.4 本文写作的内容、研究的重点 (2)第2章物流配送订货交易概述 (3)2.1 管理信息系统的概念 (3)2.2 物流订货交易和客户管理的现状 (3)2.3 运输企业订单信息管理现状 (4)第3章订货交易与客户管理子系统调查与规划 (5)3.1 用户需求分析 (5)3.2 物流企业订单管理工作流程 (7)3.3 概念结构设计与数据分析 (11)3.4 系统开发中采用的方法 (13)第4章物流订货交易和客户管理信息系统设计 (15)4.1 新系统目标的确定 (15)4.2 软件系统的设计 (15)4.3 数据库的设计 (20)4.4 程序设计 (23)第五章总结 (32)参考文献 (33)致谢 (34)附录 (35)第1章引言1.1提出问题中国的现代物流业,如果从引进概念的1978年算起,与改革开放的进程基本同步。
配送管理研究论文范文怎么写在企业仓储管理中,配送管理是重要的组成部分,配送同时也是现代物流与供应链管理的一个重要组成部分。
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配送管理论文篇一:电子商务环境下的物流配送管理研究[摘要]本文从分析电子商务对物流配送管理的影响入手,讨论了我国企业在电子商务环境下物流配送管理中存在的问题,最后提出了电子商务环境下有效实施物流配送管理的对策。
[关键词]电子商务物流配送配送管理电子商务从完整意义上讲,是指在实现整个贸易过程所涉及的交易各方在网络平台上以电子交易的方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的商业活动。
电子商务环境,是一个高度发达的信息技术环境,人们利用各种信息传输方式,可以快速进行信息沟通,数据、文档及图像的传输、处理和保存。
电子商务使得企业与顾客和供应商之间的交流更加便捷、迅速。
电子商务环境为企业创造了一个高效方便的运作环境,为企业的发展创造了非常有利的条件。
伴随着21世纪信息化、电子化和网络化的迅速蔓延,电子商务得到了快速的发展。
其中,物流是电子商务的支点和基础,更是实现电子商务的一个关键所在。
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束。
作为商流与物流紧密结合的物流配送,是实现电子商务功能的最后一个环节,如何通过提高电子商务环境下的物流配送管理水平,进而提高整个物流配送系统的效率,对于电子商务成功有着积极的作用。
一、物流配送与配送管理电子商务环境下的物流配送,是指配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格守信地按用户的订货要求,进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作,定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。
配送与配送中心管理论文院(系)专业班级学生姓名学号指导教师职称指导教师对该学年论文的评语:_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 成绩(五级评分制)_______ 指导教师(签字)__________年月日我国家电连锁企业的物流配送模式研究摘要:结合我国家电连锁企业的物流配送情况,对家电连锁物流配送模式的现状及利弊进行分析,指出集中物流配送模式是家电连锁物流配送的主流。
关键词:家电连锁物流配送现状0前言近年来,拥有价格、规模和服务优势的大型家电连锁卖场占据了家电零售的主要份额,并逐步走向供应链的主导地位。
和传统的商品流通要求不同,家电产品有其自身特点:单体重量、体积大,价值高,种类多,型号杂,销售量的季节性差异明显,物流配送难度大、成本高。
家电连锁零售的物流配送兼具客户服务功能,是实现销售和顾客忠诚的关键因素,不管采取何种竞争策略,物流配送的运作模式均关系到企业竞争的成败。
目前,大型家电连锁零售企业普遍采用分公司控制的分散配送模式,并探索采用大区集中配送模式。
1 家电零售连锁企业物流配送现状这里选取了有代表性的家电零售连锁企业——国美作为研究对象,并对其企业的物流配送模式作了分析。
反映了我国家电连锁企业物流配送模式现状。
国美目前在全国共有物流配送基地50个,在全国的物流配送以大区为单位。
在北京国美设有部分大库,各个国美分店都有自己的现提仓库。
1.1 家电配送方式一是门店配送:按照各门店订货信息,由配送中心配齐商品,给门店补货,这是典型的B to B的配送模式。
这种补货主要针对各种小家电。
配送中心将商品送到门店后,顾客到门店购买并自己携带回家。
这类商品称为非集中送货类商品,在总销售额中一般占40%的份额。
二是给顾客配送:当顾客在门店购买家电商品后,门店将顾客的购买信息传递给配送中心的信息处理系统,配送中心会集中不同地域、品种各异、需求零星的购买指令,经过拣货出库,按顾客所在地区划分配送区域将商品凑整装车后由配送据点送达用户,这是典型的B to C的物流模式。
因为大家电顾客自身难以搬运,属于集中送货类商品。
这种终端物流模式主要针对大家电的配送。
1.2国美物流特色国美采取的物流配送模式是自营物流与第三方物流相结合的模式。
自营车辆与第三方物流车辆比例为3∶7。
大规模采用第三方物流配送是国美的成本优势,目前油价的不断攀升,以及送货途中有物损责任由第三方承担,使国美减少了一部分成本。
国美在北京承诺的送货时间为24小时,不分淡旺季。
冯邵桐坦言,国美2003年开始实施的“集中配送”给国美物流带来了一次革命。
与原有“门店储存配送” 模式相比,“集中配送”模式更加科学和高效。
集中配送后,国美公司每年减少调货车辆购置费用360万元,减少调货车辆使用费135万元,减少人工费用290万元,减少门店库房租金1600万元。
“集中配送”模式降低了冰箱、洗衣机、空调、彩电等大件商品的配送次数,大约减少配送商品总量的60%。
相应地,也减少了装卸搬运次数和商品残次率。
“国美物流未来发展方向应该是从仅限于为国美电器销售工作提供物流服务,发展成为能够为所有家电生产商提供物流服务;从国美电器一个部门发展成为一个独立的、能够提供仓储、运输、装卸搬运、流通加工以及物流信息服务的综合性第三方物流企业,即国美电器“大物流”发展方向。
”冯邵桐如是说。
事实上,给予冯邵桐如此信心的是源于国美发展第三方物流具有很多的优势。
因为在他看来,目前,国美全国性物流网络已基本成型,各地区拥有充足的人力、物力资源,各地配送中心对当地物流市场比较熟悉,具有一定程度的实际运作经验。
另外,国美与家电企业长期营销业务合作关系有助于物流业务合作关系的建立。
为发展第三方物流,国美将控制残次品,加强进货管理,逐步降低库存。
同时,与家电厂商签订合作协议,为其提供包括仓储、运输、装卸搬运以及物流信息处理等第三方物流服务。
2 家电零售企业物流配送体系中存在的问题2.1 家电连锁企业物流配送的特点(1)大家电产品体积和重量比较大,对保管与搬运的条件要求较高,要求有一定的搬运技术。
用户不易搬运,需送货上门。
(2)大家电产品需要安装、调试,且需要具备特殊技能,对售后服务要求高。
(3)家电需求随机、服务地域分散。
家电配送由于用户多,交通路线复杂,如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是家电配送运输的特点,也是家电配送工作的难点与重点。
(4)家电产品是具有非常明显的销售季节性特点的产品。
因此,家电零售行业的库存及运输车辆都需要应对销售的淡旺季而进行调整。
(5)家电零售企业物流配送对及时性要求高。
家电零售行业是一个需要快速周转的行业,通过快速周转获得大批量销售来取得厂商资源,信息化、实时化就显得非常重要。
2.2 家电零售企业物流配送模式利弊分析目前,我国家电零售连锁企业的物流配送体系建设仍处于初级阶段,主要表现在家电连锁企业缺乏规范的操作流程。
配送模式有所区别。
2.2.1分散配送模式利弊分析分散配送模式即在目标顾客附近地区设立仓库,每个仓库负责几个卖场全部商品的备货和配送,分散布置的物流仓库一般隶属各分公司使用管理。
一般在每个地级市或者发达的县级市设立一个大型仓库,企业卖一万种商品,每个仓库就必须预存一万种商品,以期快速完成已售产品的配送服务。
该模式因预存商品种类全、数量多、接到顾客订单后配送距离短,基本满足了顾客对配送时限的要求,获得了较高的顾客满意度和忠诚度。
但是,随着连锁店面数量的快速扩张和销售数量的急剧膨胀,这种模式逐渐暴露了自身的弊端:仓库数量多,每个仓库备货品种齐全,致使企业存货总量巨大,流动资金需求量大;销量随地区和季节波动的需求特点使得销售预测误差大,安全库存多,周转缓慢的滞销品导致大量资金沉淀在仓库;高昂的存储成本和缺货现象并存;分公司各自为政,仓库间调货手续繁琐不畅,连锁协同效应难以体现;平台不统一的销售、采购、仓储配送等环节信息脱节,人等货、货等人、货等库等导致工作效率低下;物流成本高、规模不经济等连锁的大企业病凸显。
2.2.2集中配送模式利弊分析大区集中配送模式一般以连锁企业大区划分为依据,如东北、华北、华南、华东、北京等,在大区内设立机械化、信息化程度较高的物流配送中心,撤销大区内其他地级市和县级市的仓库。
大区配送中心负责大区内所有商品的存储和配送业务,兼具城市配送和区域调拨功能。
在大区范围内,企业无论有多少销售门店,所有的商品库存均保存在大区配送中心,各门店只有货样。
各门店完成交易操作与结算任务,同时将售出商品信息和购买者信息传递到大区配送中心,配送中心根据购买者地理信息和商品信息统一安排配送,同时完成检验、安装、调试等服务。
该模式很好地运用了物流延迟战略,即在收到顾客的订单之前,商品不做预估的流动,只保留在大区配送中心,接到顾客订单后,商品直接从大区配送中心配货,发运。
大区配送中心的单一服务地点与分散布置的多个小型服务地点相比,会有更多可以预料的流动,随机需求会在整个大区市场领域内普遍分享,某个领域需求水平的提高可能与另一领域需求水平的降低相互弥补,预测误差减小直接降低了安全库存的数量,确保平均库存水平减低的同时减少了缺货频率。
由于仓库数目大量减少,连锁零售企业库存总量降低明显,库存总成本和资金占用量大幅度减少。
接到顾客订单后配送距离虽然增加,但可靠的紧急运输能确保商品在顾客期望的配送时限内到达,产品只需一次装运,减少了交叉装运总量,避免了在许多不同地点进行装卸和搬运,运输总成本降低。
集中配送模式依赖畅通的物流信息系统、高效的分拣配货系统和快速运输系统,大区内销售门店的销售信息、配送中心的库存信息、运输车辆信息等有机集成,快速完成家电产品的销售和配送服务。
从整个供应链角度来考察,集中配送模式虽然降低了连锁零售企业的库存总量和物流总成本,但制造商的供应仓库和库存量继续保留,整个供应链的库存总量和运作成本依然较高。
3结论目前,主要的家电连锁企业在大家电配送方面,越来越多的采用了集中配送的方式。
集中配送将可能成为物流配送的主流。
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