第九讲+促销策略
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促销策略百科名片促销策略是市场营销组合的基本策略之一。
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
目录定义分类人员促销人员促销特点网络营销方法促销策略评价编辑本段定义促销策略(Promotion Policies是市场营销组合的基本策略之一。
促促销策略销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
企业将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到目标市场,一般是通过两种方式:一是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息,主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。
这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。
此外,目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。
一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等等。
编辑本段分类根据促销手段的出发点与作用的不同,可分为两种促销策略: 1.推式策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者,该策略适用于以下几种情况:(1)企业经营规模小,或无足够资金用以执行完善的广告计划。
(2)市场较集中,分销渠道短,销售队伍大。
(3)产品具有很高的单位价值,如特殊品,选购品等。
(4)产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。
2.拉式策略,采取间接方式,通过广告和公共宣传促销策略等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。
营销策略之促销策略促销策略,作为营销策略的一部分,通过各种手段和活动,旨在吸引顾客,促使他们购买产品或服务。
有效的促销策略可以增加销售额,扩大市场份额,并提高品牌知名度。
以下是几种常见的促销策略:1. 优惠活动:通过打折、满减、买一送一等促销手段,吸引顾客购买产品。
这种策略既能增加消费者的购买欲望,同时也能刺激销售量。
2. 礼品赠送:加购物小礼品或赠品,可以吸引顾客选择购买。
这种策略可以让顾客感觉到额外的价值,从而提高他们对产品的兴趣和认可。
3. 限时促销:在特定的时间段内,提供折扣或特价,促使顾客尽快购买。
这种策略强调购买的紧迫感,让顾客感到有限的机会需要抓住。
4. 促销套餐:将多个产品或服务打包销售,以相对较低的价格呈现给顾客。
这种策略可以通过增加产品的附加值,吸引顾客购买整个套餐。
5. 会员优惠:为消费者提供会员优惠,例如积分制度、专享折扣等。
这种策略可以提高顾客的忠诚度,增加重复购买的几率。
6. 产品试用:提供免费样品或试用装,让顾客亲身体验产品的价值。
这种策略可以帮助顾客建立信任,从而促使他们购买正装。
7. 联合促销:与其他品牌或商家合作,推出联合促销活动。
通过共同宣传和资源共享,可以扩大品牌影响力,吸引更多的顾客。
除了以上常见的促销策略,每个品牌和行业还可以根据实际情况,制定符合市场需求的个性化促销策略。
无论选择哪种策略,重要的是要确保策略与目标群体相符,能够激发顾客的购买欲望,并带来实际销售的增长。
促销策略在市场营销中扮演着至关重要的角色。
它不仅仅是为了提高销售额,还可以帮助企业实现多项目标,如增加品牌知名度,改善客户关系,提高市场份额等。
但是,要实现这些目标,并不仅仅是靠简单地提供折扣或赠品就能够做到的。
一个成功的促销策略需要全面考虑市场需求、竞争环境、目标顾客等多个因素,并有针对性地制定相应的方案。
为了制定出有效的促销策略,在开始之前,企业应该进行市场调研。
市场调研可以帮助企业了解顾客需求、竞争对手情况和市场趋势。
促销策略的形式
促销策略可以采取多种形式,具体选择哪种形式主要取决于产品或服务的性质、目标市场和预期效果。
以下是一些常见的促销策略形式:
1. 打折促销:以降价形式吸引消费者购买,可以是直接降价或者限时折扣。
2. 优惠券促销:发放给消费者的优惠券,可以在购买时享受额外折扣或特定优惠。
3. 捆绑销售:将多个相关产品或服务打包销售,以提高销售量和平均购买金额。
4. 赠品促销:为购买指定产品或达到一定购买额度的消费者提供免费赠品。
5. 促销抽奖:通过参与抽奖活动来吸引消费者,中奖者可以获得特定奖品或优惠。
6. 限时促销:在特定时间段内推出促销活动,增加购买的紧迫感。
7. 团购促销:通过组织消费者集中购买,以获取更低的价格或其他优惠条件。
8. 积分活动:给予消费者购买后积累积分的机会,积分可以兑换为优惠或礼品。
9. 会员促销:针对注册会员提供专属优惠和服务,以增加客户忠诚度。
10. 社交媒体促销:通过社交媒体平台发布促销信息,吸引粉丝和关注者参与购买。
以上只是一些常见的促销策略形式,具体选择应根据企业的实际情况和目标市场进行评估和决策。
营销策略之促销策略相关概念:促销:企业通过人员或非人员的方式,向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带来的利益,从而引起消费者兴趣,激发消费者购买欲望及购买行为的活动。
公共关系:作为促销活动之一的公共关系,是指这样一些活动:争取对企业有利的宣传报道、帮助企业与有关各界公众建立和保持良好关系、树立和保持良好的企业形象、以及消除和处理对企业不利的谣言、传说和事件。
广告:由明确的主办人通过付费媒体所进行的一切非人员的、单方面的沟通活动。
人员推销:企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。
营业推广:又称销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业的产品或服务的促销活动。
基础知识:一.促销与促销组合(一)促销的涵义及促销内容促销(Promotion)是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
促销本质上是一种通知、说服和沟通活动,是谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容,沟通者有意识地安排信息、选择渠道媒介,以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。
这种沟通说服有几种途径:一是雄辩式说服,讲话人首先以其人格博得听众的信赖感,再激起听众的情感以取得信任,列举鲜明的证据诱发需求;二是宣传式说服,最早是以组织(如教会、政府、政党、企业)为主体来获得别人的支持。
用语言、文字、气氛和事件等来争取支持者。
现在企业的建筑式样、最高管理人员的办公室布置、产品的设计、推销员的个性等,通过公共关系人员,借助新事件,制造一种新的气氛,进行宣传沟通;三是交涉式说服。
指一方的交涉代表与另一方的代表相互进行拉锯式谈判,以取胜对方,企业在市场营销活动中常用的是劝诱策略,非极端条件下不用威胁策略。
促销策略方法促销策略是企业在市场中推广产品或服务,吸引顾客并提高销售额的方法。
有多种促销策略可供选择,每种策略都有其独特的优势和适用范围。
以下是几种常见的促销策略方法:1.折扣促销:这是最常见的促销策略,即通过降低产品价格来吸引顾客购买。
折扣促销可以是周期性的,例如季末清仓促销,也可以是突发事件中的特别折扣。
2.优惠券和代金券:这种促销策略通过向顾客提供优惠券或代金券来吸引顾客购买。
顾客可以在结账时使用优惠券或代金券来节省一定金额或享受特定折扣。
3.捆绑销售:这种促销策略通过将多个产品或服务捆绑在一起销售来吸引顾客。
例如,购买一款电视机可以获得一套家庭影院系统,或者购买两瓶洗发水可以获得一瓶免费的护发素。
4.满减活动:这种促销策略要求顾客在达到一定消费金额后才能享受折扣或优惠。
例如,购买满100元可以享受10%的折扣,或者购买满500元可以免费送货。
5.积分和会员计划:通过积分和会员计划吸引顾客成为忠实顾客。
顾客可以通过购买产品或服务来积累积分,然后可以在以后的购买中使用积分兑换商品或享受特定优惠。
以上仅是几种常见的促销策略方法,每种方法都有其适用的情况和目标。
企业可以根据自身产品或服务的特点以及市场需求来选择适合的促销策略。
此外,企业还可以结合多种促销策略,制定全面的促销计划,以达到最大程度的销售增长和顾客吸引效果。
延伸阅读:促销策略方法在不同行业和市场中有不同的应用和效果。
对于零售业来说,促销策略可以增加店内客流量,提高销售额。
而对于服务行业,如餐饮、健身和旅游等,促销策略可以吸引更多的顾客体验和购买服务。
在选择促销策略时,企业需要考虑以下几个因素:1.目标市场:不同的目标市场可能对不同的促销策略有不同的反应。
企业需要了解目标市场的购买习惯、偏好和需求,以选择适合的促销策略。
2.竞争环境:企业需要了解竞争对手的促销策略,以制定具有差异化和竞争优势的促销计划。
3.预算和资源:企业需要考虑促销活动的预算和可用资源。
服务营销之促销策略促销是服务营销中常用的营销策略之一,旨在吸引顾客,增加销量,提高品牌知名度。
下面是关于促销策略的一些内容:1. 限时折扣:设置一个固定的时间段,在这个时间段内,为产品或服务提供折扣优惠。
这种促销策略可以有效地刺激顾客的购买欲望,并制造一种“错过就没有”的紧迫感。
2. 赠品促销:购买某个产品或服务时,赠送一些相关的小礼品。
顾客总是对免费赠品感兴趣,这种促销策略可以增加销量,同时也提高了顾客的满意度。
3. 捆绑销售:将相关的产品或服务捆绑在一起销售,以获得更大的折扣或优惠。
这种促销策略能够推动顾客购买更多的产品或服务,同时也能增加品牌的曝光度。
4. 会员优惠:对于已成为会员的顾客,提供一些独有的优惠和折扣。
这种促销策略可以增加顾客的忠诚度,激励他们继续购买产品或使用服务。
5. 参与活动:组织各种与产品或服务相关的线下或线上活动,例如抽奖、优惠券派发等,吸引顾客参与并购买。
这种促销策略可以增加品牌的互动性和娱乐性,提高品牌的知名度。
6. 打包销售:将一系列产品或服务打包在一起,以更有竞争力的价格销售。
这种促销策略可以帮助顾客获得更多的价值,同时也能增加平均销售额。
7. 发布优惠信息:通过各种媒体和渠道发布优惠信息,例如电视、广播、社交媒体等。
这种促销策略可以吸引更多的潜在顾客,引导他们前往实体店或网店购买产品或使用服务。
通过以上的促销策略,服务营销可以有效地吸引顾客,增加销量,并提高品牌知名度。
然而,需要注意的是,促销策略的设计和执行需要根据目标市场和目标客户群体的特点进行调整,以达到最佳的效果。
继续延伸上面所述的促销策略,下面将进一步探讨几种常见的服务营销中的促销方法。
8. 会员积分:为会员提供积分计划,根据消费额度给予相应的积分奖励,积分可以用于未来的购物抵扣或兑换礼品。
这种促销策略可以鼓励会员持续购买,增加顾客的忠诚度,并提供额外的价值。
9. 试用与体验活动:允许顾客试用产品或体验服务,以便他们可以在购买之前了解产品或服务的价值。