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7战略计划 中山大学市场营销 朱辉煌中文课件

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市场营销战略规划课件

市场营销战略规划课件

水平多角化，即企业利用原有市场，采用不同 的技术来发展新产品，增加产品种类。 水平多角化的特点是，原产品与新产品基本用 途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用 原来的分销渠道销售新产品。 实行水平多角化经营，意味着企业向其他行业 投资，有一定风险，企业应具有相当实力，但 由于是为原有顾客服务，易于开拓市场，有利 于塑造强有力的企业形象。
运用多角化增长战略的注意事项





要求自身具有拓展经营项目的实力和管 理更大规模企业的能力； 具有足够的资金支持； 具备相关专业人才作为技术保证； 具备关系密切的分销渠道作为后盾或拥 有迅速组建分销渠道的能力； 企业的知名度高； 企业综合管理能力强。
市场营销管理过程


战略计划过程明确了企业重点经营的业 务，而市场营销管理过程则用系统的方 法寻找市场机会，进而把市场机会变为 有利可图的企业机会。 所谓市场营销管理过程，也就是企业为 实现企业任务和目标而发现、分析、选 择和利用市场机会。
企业在规定本企业任务时，需考虑以下因素： 1、历史和文化 2、企业的业主和最高层的意图和想法 3、市场、环境的发展、变化
4、企业的资源条件
5、企业的特有能力和优势
规定企业目标
企业的最高管理层规定了企业的任务后，还要把企业 的任务具体化为一系列的的各级组织层次的目标。各级经 理应当对其目标胸中有数，并对其目标的实现完全负责， 这种制度叫做目标管理。 为了使企业的目标切实可行，企业的最高管理层所规 定的目标必须符合以下要求：
战略计划过程的步骤
制 定 企 业 业 务 投 资 组 合 计 划
规 定 企 业 的 任 务
规 定 企 业 的 目 标
制 定 新 业 务 计 划

市场营销市场营销战略ppt课件

市场营销市场营销战略ppt课件

三、确定投资组合
确定投资组合即对企业的业务（或产品）组合进行分析和 做出规划，确定哪些业务（或产品）能使企业扬长避短，发挥 优势，有效地利用市场机会。
▪ 首先，要识别企业的主要业务，即把企业的所有业务分解成 若干个“战略业务单位”，一个战略单位可能是企业的一个或 几个部门，也可能是某一部门的某个产品线或某种产品。
2.确定企业任务应遵循的原则。
（1）企业任务应该以市场为导向。 （2）企业任务应该切实可行。 （3）企业任务应该具有激励性。
确定企业任务需要组织制定任务报告书，任务报告书 是为了使管理者、职员，以及在多数情况下使顾客和其它 公众能产生一种共同的使命感。
二、确定企业目标
1.企业目标的性质
（1）企业目标是企业任务引发的，它是实现企业任务的要 求和衡量企业任务完成情况的标准。
企业在市场上的竞争地位，以及企业可能采取的竞争策 略，往往要受到企业所在行业竞争结构的影响，影响行业 竞争结构的基本要素(如图所示)。
议价能力 供货厂商潜在Leabharlann 争对手 行业内部竞争议价能力
顾客
竞争压力
替代产品
(2)顾客的议价能力
行业顾客可能是行业产品的消费者或者用户，也可能 是商业买主。顾客的议价能力主要表现在能否促使卖方降 低价格，提高产品质量或者提供更好的服务。
2.分析市场机会
营销人员在仔细研究市场变化的时候，往往会发现市场 机会。但这些机会并非都能成为本企业的发展良机。那么， 哪些机会是可供企业利用的呢？这就需要营销人员对所发展 的市场机会进行分析评价。分析时主要应把握以下三点：
（1）市场机会与本企业目标统一性分析 （2）市场机会同公司能力统一性分析。 （3）企业能否获得最大的“差别利益”。

市场营销战略讲义(ppt 47页)

市场营销战略讲义(ppt 47页)

• 6P：4P+公共关系+政治力量（权利）
•
（2）市场营销预算
八、市场营销与大市场营销的比较
市场营销 大市场营销
市场营销目标
满足消费者需求
为了满足消费者需求， 或开发新的需求，改 变消费习惯，而争取 进入市场
涉及的有关方面 消费者、经销商、除一般介入者外，还
供应商、市场营 包括立法者、政府机
销公司、银行、 构、工会组织、改革
第二章 市场营销战略
一、为什么企业要制定战略计划 二、企业战略计划的主要内容 三、企业经营战略计划 四、市场营销战略计划
一、现代企业为什么需要战略营销？
急市场 之需
应环境 之变
战略 营销
赶技术 之潮
获竞争 之利
造发展 之势
战略营销产生背景：
• 1、需求结构急剧变化； • 2、科技进步神速； • 3、国际竞争日益激烈； • 4、社会、政府和顾客对企业的要求和
买主的 买
谈判能 主
力
替代品的威胁
替代品
五种力量分析形成三种战略：
全部市场 单一市场
单一产品
多种产品
成 本 领差 异 化
先战略
战略
最优成本
集中化战略
五、战略营销理论：核心能力论
核心能力计划模型
核 心
新 能 力 十年后领先
大商机
能 力 现有能力 填补空白 空白领域
现有市场 新 市 场
市
场
核心竞争力：
• 1、后向一体化：即企业通过收购或兼并若干 原料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供 产一体化。
• 2、前向一体化：即企业通过收购或兼并若干 商业企业，或拥有和控制其分销系统，实行产 销一体化。

市场营销战略ppt课件

市场营销战略ppt课件

业务战略计划—战略制定
实际上是讲竞争战略。 • 全面成本领先 • 差别化 • 集中化
波特认为：战略是“创造出一个独一无二的且 有价值的定位，其中包括一系列不同的行动”。 具有战略优势的公司“采取与其竞争对手不同 或相似的的行动但却以不同的方式去做”P99。
9
业务战略计划—计划形成（后面讲） 业务战略计划—执行
业务战略计划—环境分析
SWOT分析
对公司的优势(strengths) 、劣势(weaknesses)、机会 (opportunities)和威胁(threats)的全面评估称为SWOT分析。
•通过营销环境的分析，使营销企业能识别营销 机会和发现环境威胁，以提高企业对环境的适应 性。
指在营销环境中所出现的对企 业的营销活动具有吸引力的领 域，在这一领域内，企业拥有 竞争的优势或有得到更多营销 成果的可能性。
③已有竞争对手开发出了新的制冷技术，该厂 现在还不了解；
④因为通货膨胀的影响，预期目标市场中消费 者家庭的收入将普遍减少，因此会降低市场对 冰箱产品的需求量。
在这几种威胁中，我们假定其中的①、②两项 严重程度高，出现概率（即出现的可能性）也 高；③、④两项的严重程度低，出现概率也低 。这样，就可做如图“威胁分析矩阵”。
出现概率
高
低
严高
2
1
2
1
重
程低 度
3
3 44
威胁分析
2
业务战略计划—环境分析(外部）
机会分析
①因市场疲软，行业内原有的许多小企业 退出，让出一部分市场；
②该厂有一种申请了专利保护的冰箱节电 技术，可以使自己的产品具有较大的市场 吸引力；
③该厂原来产品的生产成本低于行业平均 水平，因此还具有降低销售价格的空间；

市场营销战略规划课件(PPT48页)

市场营销战略规划课件(PPT48页)

5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
低
低
销售增长 特点 率
高
资金不足，中等利润和
负债率
低
利润率高、负债率低，
资金有富余
高
利润率低、负债率高、
资金不足
低
利润率低、负债率高
战略类型 发展性战略 维持性战略 选择性战略 撤退战略
28
7·2·2多因素业务经营组合矩阵
多因素业务经营组合矩阵是波士顿组合矩阵的基础上发展的,是对波士顿组 合单因素的修正和补充。
战略是与战术或策略相对应的一个概念。
5
7·1·2 制定营销战略的决策依据（1）
企业在市场和本行业中地位
企业的地位：领先者、挑战者、追随者、补缺者 此外： 企业进入市场的难易度 竞争对手的状况 企业产品的替代状况 目标市场的顾客信任度 供应商的合作程度
6
7·1·2 制定营销战略的决策依据（2）
制订市场营销 计划与政策
•制订市场营 销组合：产品
价格 渠道 促销
执行与控制 市场营销组合
实施战略规划 检查成效 补充与调整
继续战略划制 订过程
结果
•消费者的满足 •企业盈利 •加强企业形象 •满意的市场份‘ 额 •生存与发展
12
7·1·3营销战略过程·营销战略计划过
程
规定企业的任务 确定企业的目标 制定企业的业务投资组合计划 制定企业的新业务计划

市场营销战略PPT课件

市场营销战略PPT课件

待遇计发不同：社会保险的待遇给付 原则是 保障劳 动者基 本生活 ，保险 待遇一 般采取 按月支 付形式 ，并随 社会平 均工资 增长每 年调整 ；商业 保险则 按“多 头多保 ，少投 少保， 不投不 保”的 原则确 定理
赔标准。 8、时间性不同：社会保险是国家稳 定的、 连续性 的制度 ；商业 保险是 一次性 、短期 的企业 行为。
工伤、疾病、生育、残废、失业、死 亡等原 因丧失 劳动能 力或暂 时失去 工作时 ，给予 劳动者 本人或 供养直 系亲属 物质帮 助的一 种社会 保障制 度。
它具有保障劳动者基本生活、维护社会 安定和 促进
经济发展的作用。
其具有如下特征：
1、保障性：指保障劳动者的基本生活 。
2、普遍性：社会保险覆盖所有社 会劳动 者。
“战略”用来描述一个组织打算如何实现其目的和
使命。
战略制定的核心问题:是目的、手段、目标的 关系
目标是达到目的的一系列中介目标
营销战略:企业根据战略目标,在综合考虑 外部市场机会及内部资源状况等因素的 基础上,确定目标市场,选择相应的市场营 销策略组合,并予以有效实施和控制的过 程。
新知识经济时代下的营销战略,主要包括 创新战略、品牌战略、人才战略、文化 战略和形象战略。
3、互助性：利用参加保险者的合力，帮 助某个 遇到风 险的
人，互相互济，满足急需。

4、强制性：由国家立法限定，强制用 人单位 和职工 参加。
5、福利性：社会保险是一种政府行为 ，不以 盈利为 目的。
商业保险与社会保险的区别：
1、性
质不同：社会保险具有保障性，不以 盈利为 目的； 商业保 险具有 经营性 ，以追 求经济 效益为 目的。
风险性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就 不称其为战略。(预见性)

营销信息系统中山大学市场营销朱辉煌中文课件

营销信息系统中山大学市场营销朱辉煌中文课件
2020/7/30
1
2020/7/30
2
什么是营销信息系统 (MIS)?
• 营销信息系统是指对营销决策者所需信息及时地 、准确地进行收集、整理、分析、评估和分送转 达的流程、设备和人员所组成的系统A MIS consists of people, equipment, and procedures to gather, sort, analyze, evaluate and distribute
2020/7/30
9
如何获取营销情报？
• 训练及激励销售人员去侦察与报告新情况； • 激励配销商、零售商及其他中间商传递重要情报； • 购买竞争者的产品及其他与竞争者有关的中介得到情报
； • 建立顾客咨询小组，由具有代表性的顾客或公司最大的
顾客或对公司最坦率与最亲密的顾客组成； • 向外界情报供应商购买资讯； • 建立营销资讯中心(marketing information center)
2020/7/30
10
三、营销研究系统
(Marketing Research System)
• 营销研究：Design, Collection, Analysis,
and Reporting of Data about a Specific
Marketing Situation Facing the
2020/7/30
16
知识价值图
卖那些晴雨天都好卖的产品
知慧
解惑
对下雨天是减员增效亦或是增员增 效
知（转合）识
比前天下雨多了多少？为什 么？
资 （分析） 讯
昨天营业额有多少？
数
（收集）
据2Biblioteka 20/7/3017Distributing Information

市场营销策划培训课件

市场营销策划培训课件
程 序
个人
个人
26
服务管理要素
时限 流程 适应性 预见性 信息沟通 顾客反馈
组织和监管
程序面 个人面
仪表 态度 关注 得体 指导 销售技巧
礼貌解决问题
27
客户满意度 的影响因素
顾客需求
1
顾客感觉
员工认同度
4
程序设计
5
经理的感知
2
顾客接触
3
28
影响客户满意度的因素
期
渴望的服务
望
值
容忍范围
必要的服务
虚伪冷漠 反应慢 损害竞争对手的声誉 不易做生意或下订单 对您的顾客想当然 话说得太满 思想消极懈怠
急于多做几笔生意 专业包装或形象不够 解释您为什么“不能”的借口太
烂 锱铢必较 商品品质不良 固步自封 差劲的训练
25
服务的程序面与个人面
A
B
程
程
序
序
个人 C
程 序
D 个人
俱乐部营销规划
退出管理
36
实用的顾客关系管理策略
CRM 的概念 IT 概念到营销概念
CRM
CRM 在IT概念下的发展
成本的考量: 海量存储、快速检索、有效分析
CRM 软件的基本评价标准: 主动的动态的CRM
CRM 在营销概念下的发展
CRM与四种不同企业类型
激烈的市场竞争下营销的演变
广告，公关（创意营销、礼品选择），电话营销
电子信箱
电话
工作方式
工作地域特征
入网时间
历史服务资料 使用增值业务情况 产品结构
组织结构
信用度
营销模式
网址
价格体系
销售政策

《市场营销策划课件》

《市场营销策划课件》

品牌传播
选择合适的传播渠道和方法， 将品牌形象有效地传递给目 标消费者。
品牌管理
建立健全的品牌管理体系， 保持品牌的一致性和持续发 展。
广告与市场传播
创意广告
社交媒体营销
了解令人难忘的广告案例，学习 创意策略和广告传播的关键要素。
掌握社交媒体平台的营销技巧， 利用社交媒体拓展品牌影响力。
意见领袖营销
了解销售技巧和销售策略，掌握客户关系管理的重要性，提供卓越的客户服务。
市场调研与分析
1

市场调研
学习如何进行市场调研，收集和分析市
目标市场分析
2
场数据，了解消费者需求和竞争状况。
通过分析目标市场的特点和需求，确定
最有潜力的目标市场，并制定相应的营
销策略。
3
竞争分析
评估竞争对手的优势和弱点，制定有效 的竞争策略，增强市场竞争力。
品牌策划与传播
品牌定位
确定品牌的核心价值和差异 化特点，打造独特的品牌形 象。
了解意见领袖营销的优势和策略， 利用意见领袖推动产品和品牌的 推广。
数字化营销
1
搜索引擎优化
学习优化网站内容和结构，提升搜索引擎排名，吸引更多有价值的访客。
2
内容营销
创建有价值的内容，吸引目标受众，增加品牌曝光度和忠诚度。
3
社交媒体广告
运用社交媒体平台投放广告，帮助企业扩大目标受众和增加销售。
销售与服务战略
市场营销策划课件
通过本课件，我们将介绍市场营销的核心概念和策略，帮助您了解市场调研、 品牌传播、数字化营销等重要内容，并分享销售与服务战略的关键知识。
课程介绍
通过本课程，您将了解市场营销的基本概念、流程和重要性，掌握如何制定 有效的市场营销策略。

市场营销——第三章战略规划与市场营销管理过程 ppt课件

市场营销——第三章战略规划与市场营销管理过程 ppt课件

❖
〔General Electric Approach〕
❖ 从市场吸引力〔高、中、低〕和竞争能力〔强、中、 弱〕两个方面评估企业的每个战略业务单位。
❖ 市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的 利润等一系列因素；竞争能力由该单位的市场占有率、 产品质量、分销能力等一系列因素决定。
❖ 对各因素分别按等级〔1—5分〕打分，并依据权数计 算其加权值。将加权值累计起来，得出该单位的市场 吸引力及竞争能力总分。
❖ 通过产品与市场的对应关系具体分为市场渗 透、市场开发和产品开发三种战略。
现有产品 市场渗透
新产品
产品开发 现有市场
市场开发 多元化增长
新产品
一体化成长战略
❖ 适用于所在行业有开展前途且在供、产、 销方面实行合并更有效益 的状态下。
❖ 可供实施的战略有:前向一体化、后向一 体化和水平一体化。
乙制造厂
back
第三节 市场营销管理与市场 一、市场营销管营理销过组程合
〔一〕分析市场时机 〔二〕决定市场 〔三〕市场进入决策 〔四〕开展市场营销战略 〔五〕实施市场营销活动
第三节 市场营销管理与市场 二、开展市场营营销销组组合 合
〔一〕市场营销组合的内涵
1、市场营销组合〔Marketing mix)
市场营销组合是企业为了进占 目标市场、满足顾客需求，加以整 合、协调使用的可控制因素。
技术开展新产品，增加产品类别。 ❖ 综合多角化战略—通过收购、兼并其他行业
的企业或在其他行业投资将业务扩展到其他 行业中去。
第二节 企业总体战略与经营战略的 二、企业经营战规略划的规划 〔一〕经营任务分析 〔二〕战略环境分析 〔三〕战略条件分析 〔四〕战略目标选择 〔五〕战略思想选择 〔六〕形成经营战略方案

《市场战略计划》PPT课件

《市场战略计划》PPT课件

38
四种可能的业务
Байду номын сангаас理想业务
风险业务
成熟业务
困难业务
精选ppt
39
（二）内部环境分— （优势/劣势分析）
营销能力
制造能力
优势\劣势
财务能力
组织能力
精选ppt
40
外部环境和企业内部条件分析
“克服弱点” “增长”
‘合资’不相关的 多元化‘垂直一 体化’合并或兼
并
*集中化 *合并或
兼并
“退缩”
重组
“输送力量”
1
总成本领先战略
2
差异化战略
3
集中战略
精选ppt
46
（一）总成本领先战略
核心思想 • 不断降低产品成本，达到某个领域内的成
本领导地位，从而以较低价格取得竞争中 的优势，争取最大市场份额 战略适用条件： • 规模经济效益 • 市场容量大 • 较高的管理水平 • 不断更新技术设备
精选ppt
47
该战略的风险：
• 一个战略业务单位应当是企业能为其 制定专门的营销战略计划的最小单位。
精选ppt
19
（四）战略业务单位的特点
企业总体 战略计划
确定企业任 务（使命）
建立战略 业务单位
资源分配
新业务发 展计划
SUB (Strategic Business Units)
一项或多项相 关业务集合
特 点
有自己的 竞争者
精选ppt
32
密集型成长
产品开发的方法：
• 利用现有技术增加新产品； • 增加产品的花色品种； • 改变产品外观、造型、赋予产品新的
特色； • 推出不同档次、规格、式样的产品
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22
竞争能力 5.00 高 市 场 吸 引 力 中 2.33 3.67
强 中 弱
1.00 5.00
2011-1-2
3.67
2.33
1.00
23
市场吸引力---竞争能力组合决策 市场吸引力 竞争能力组合决策
强 市
5.00 5.00 Hydraulic pumps 3.67 Clutches Flexible diaphragms Fuel pumps Relief valve 1.00 Invest/grow 2011-1-2 Selectivity/earnings 市场学系朱辉煌 Harvest/divest 20
可承受的价格，为新加坡人提供高标准的公共住房。 可承受的价格，为新加坡人提供高标准的公共住房。” • 福特：“要想使一般人，不仅是有钱人，能拥有自己的汽车。” 福特： 要想使一般人，不仅是有钱人，能拥有自己的汽车。 • 新加坡航空：从事航空运输与相关业务。作为新加坡共和国的运 新加坡航空：从事航空运输与相关业务。 输承运人为全世界服务， 输承运人为全世界服务，目标是为顾客用公平 合理 的价格供应优质服务。并使公司获取适当的利润。 的价格供应优质服务。并使公司获取适当的利润。
BUSINESS STRENGTH Medium
3.67 Joints
2.33
Weak
1.00
Aerospace fittings
2.33
通用电器矩阵方法
1)市场吸引力 1)市场吸引力
通用电器公司对水泵市场吸引力影响要素的综合评价
影响市场吸引力 市场规模 市场增长率 市场吸引力 销售利润 竞争强度 技术要求 受通货膨胀危害的程度 能源要求 环境影响 社会、政治、 社会、政治、法律 权数 0.20 0.20 0.15 0.15 0.15 0.05 0.05 0.05
Objectives
Resources
Profit and Growth
Skills Opportunities
2011-1-2
市场学系朱辉煌
6
战略计划的层次与过程
Planning
Corporate planning Division planning Business planning Product planning
2011-1-2
Stars
4
Question marks
3
5
Cash cow
?2
7
?
1DLeabharlann gs8 64x 2x 1.5x 1x .5x .4x .3x .2x .1x
17
Relative市场学系朱辉煌 Share Market
波士顿咨询公司法
高
高增长、 2. 高增长、高竞争
高增长、 1. 高增长、低竞争
2011-1-2 市场学系朱辉煌 2
思 考
1.这是一些什么样的问题？ 2.如何作出这些决定的？这样做 究竟好不好？ 3.与营销是什么关系？
2011-1-2
市场学系朱辉煌
3
内容体系
Corporate and division strategic planing Business unit planning Product level planning The marketing plan
2011-1-2
市场学系朱辉煌
5
市场导向的战略计划——平衡与发展
market-oriented strategic planning - the managerial process of developing and maintaining a viable fit between the organization’s objectives, skills and resources and its changing market opportunities in order to yield target profits and growth.
feed a gold cow?
2011-1-2
市场学系朱辉煌
19
Market Attractiveness: CompetitiveCompetitive- Position Portfolio Classification
MARKET ATTRACTIVENESS Low Medium High Strong
2011-1-2
市场学系朱辉煌
8
公司/事业部层面的战略 公司 事业部层面的战略
2011-1-2
市场学系朱辉煌
9
Corporate Headquarters Planning
Define the corporate mission Establish strategic business units (SBUs) Assign resources to SBUs Plan new business, downsize older businesses
2011-1-2
市场学系朱辉煌
10
企业的宗旨或使命
回答：我们的企业是干什么的？ 回答：我们的企业是干什么的？ 顾客是谁？ 顾客是谁？ 我们给顾客的价值是什么？ 我们给顾客的价值是什么？ 我们的业务将是什么？ 我们的业务将是什么？ 我们的业务应该是什么？ 我们的业务应该是什么？
• 杜邦公司：“通过化学方法生产更好的产品。” 杜邦公司： 通过化学方法生产更好的产品。 • 英特尔公司：“在新型计算机行业中成为芯片的一流供应商。” 英特尔公司： 在新型计算机行业中成为芯片的一流供应商。 • 新加坡住房与发展委员会：“通过一项全面的公共住房方案，以 新加坡住房与发展委员会： 通过一项全面的公共住房方案，
2011-1-2
市场学系朱辉煌
16
Group’s The Boston Consulting Group s GrowthGrowth-Share Matrix
Market Growth Rate
20%20%18%18%16%16%14%14%12%12%10%10%8%8%6%6%4%4%2%2%0 10x
2011-1-2
市场学系朱辉煌
4
LEARNING OBJECTIVES:
After reading this chapter students should:
Know the characteristics of high performance business Understand what is meant by "strategic" planning Know the major steps in strategic planning and their contribution to development of a successful strategy Understand the strengths and weaknesses of the business portfolio techniques Understand the difference between strategic and business unit planning Understand the contribution of the steps of business unit planning to the development of a successful business strategy process” Know what is meant by the “marketing management process and its marketing various steps Understand the contents of a marketing plan
我们生产空调器和暖 我们为家庭提供舒适 炉 的气候
市场学系朱辉煌 15
2011-1-2
战略业务单位(SBUs)的特征 战略业务单位(SBUs)的特征 (SBUs)
•
它是一项业务或相关业务的集合体， 它是一项业务或相关业务的集合体，但在计划工 作上能与公司其他业务分开而单独作业
• 它有自己的竞争者 • 它有一位专职经理， 负责战略计划、利润业绩、 它有一位专职经理， 负责战略计划、利润业绩、 并且他有能力控制影响利润的大多数因素。 并且他有能力控制影响利润的大多数因素。
放弃
市 场 增 长 率
“ 明星业务 ”
转 变
“ 问题业务 ”
发展
低增长、 3 . 低增长、高竞争
收 割
低增长、 4 . 低增长、低竞争
“ 金牛业务 ”
低 高
2011-1-2
维持
“ 瘦狗业务 ”
清算
相对竞争地位
市场学系朱辉煌
低
18
（1）发展 ：适用于问题类业务。 （2）维持：现金牛业务 。 （3）收获：适用于现金牛业务、问题业 务和瘦狗业务。 （4）放弃：适于瘦狗业务、问题业务 How to 。
单元七
战略计划
2011-1-2 市场学系朱辉煌 1
挺进/退出热浪下的冷思考
进入：“不冷不做”的科龙挥师小家电 进入
格兰仕斥巨资进军制冷业
联合：和记黄埔与北京同仁堂、广州美晨签约合作，抢攻 联合：
国内保健品市场 可口可乐联合雀巢进军健康饮料
退出： 退出：爱立信退出手机制造
海信退出AV行业 IBM向DELL转移电脑的生产与销售
2011-1-2 市场学系朱辉煌 11
历
偏 环 资 能 力 源 境 好
史
目
标
政 范
2011-1-2
策 围
市场学系朱辉煌 12
Good Mission Statements:
Limited number of goals Stress major policies & values Define competitive scopes