CIS课件

–BI是在企业理念的指导下建立起来的全体员 工的行为方式和工作方法，是MI的动态表现 形式。
–VI则是对企业理念的静态具体展示，是外部 公众最经常接触的企业视觉信息。
–MI是“心”，VI只是“脸”，BI是“手”。
CI的发展历程
• 1、视觉识别阶段20世纪50年代前后，在美国兴起视觉识别（VI）。其 背景是受美国"汽车文化"的影响。公司识别是以视觉图形为主的。其 基本的要素包括：商标，标准颜色，标准字等。IBM公司、麦当劳公司、 可口可乐公司是这一阶段美国公司运用CI的代表。
三、CI的基本特征和功能
• 基本特征： • 1、战略性；CIS必须从企业全局和发展的长远目标
上考虑 • 2、系统性 ；一方面是CIS的理念识别系统(MIS)、
行为识别系统(BIS)和视觉识别系统(VIS)的统一性。 另一方面是企业内外活动的统一性。 • 3、独创性；CIS就是要突出企业与众不同的个性， 使其在茫茫商海中脱颖而出。 • 4、社会性 ；企业形象只有得到社会公众的认同， 才能发挥其效力。企业的宗旨和目标应有强烈的使 命感和社会责任感。 •
•
• 企业经营理念，是企业公共关系活动的原动力和理论基础。
• 企业理念包括企业的经营宗旨、经营方向、企业价值观和企业精神
等。Leabharlann • 1、经营宗旨 ：指企业的经营目的。
• 2、 企业的经营方向
•
事业领域：企业的经营范围
•
经营方针：反映企业运行的基本原则。
• 3、企业价值观
• 企业对经营（如质量、服务、人才）、对竞争、对社会等问题 所形成的基本看法和观点。
●干部教育 ●员工教育(服务态度、电 话接待、应接技巧、服务 水平、创业精神) ●生产福利 ●工作环境 ●内部修缮 ●生产设备 ●废弃物处理，公害对策 ●研究发展

BI：包括对内和对外两部分.对内包括对干部的教育，员 工的教育（如服务态度，接待技巧，服务水准，工作精神 等），生产福利，工作环境，生产效益，废气物处理，公 害对策，研究发展等；对外包括市场调查，产品开发公共 关系，促销活动，流通政策，银行关系，股市对策，公益 性，文化性活动等.
VI：一般包括基本设计，关系应用，辅助应用三个部
2008年，惠普采用全新VI设计，将原来长方形的标志设 计成圆形，象征着运营全球的概念。随后，在2009年， 惠普再次更新商标，在原有的圆形Logo的基础上增加立 体效果，更具时尚感，彰显对个性化的不断追求。
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盛田昭夫和井深大常常一起翻字典，希望为“声音”， 听起来很有音感，刚好同该公司从事的行业关系密切，于是他们 开始在这个字上打转。当时，日本已使用许多外来的英语，很多 人叫可爱的小男孩Sonuy。跟这个拉丁字相关的其他字，不管是 Sonuy或者Sunuy（阳光普照），都有乐观、光明、积极的含义， 这点非常符合他们的自我形象。美中不足的是，Sonny读起来与日 本字“输钱”谐音，有些“触霉头”。后来盛田昭夫灵机一动， 去掉一个“n”，拼成“Sony”。这就是Sony的由来。
分.基本设计包括，如企业名称，品牌标志，标准字，
标准色，企业造型，企业象征图案，企业宣传标语，
口号，吉祥物等；关系应用包括，如办公器具，设备，
招牌，标识牌，旗帜，建筑外观，橱窗，衣着制服，
交通工具，包装用品，广告传播，展示，陈列等；辅
助应用,如样本使用法，物样使用规格及其他附加使
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用等.
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联想logo变化
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使命
联想：为客户：联想将提供信息技术，工具和服务，使 人们的生活和工作更加简便，高效，丰富多彩；为员工： 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为 股东：回报股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。

不明显
脑脊液
多正常
压力增高，含血
压力增高，血性
பைடு நூலகம்CT检查
脑内低密度灶
脑内高密度灶
蛛网膜下腔高密度影
*
七、治疗 1、急性期治疗原则 （超早期治疗）： （1）首先要提高全民的急救意识，认识到脑 卒中同样是一种急症，为获得最佳疗效力争超早期溶栓治疗； （2）针对脑梗死后的缺血瀑布及再灌注损伤 进行综合保护治疗； （3）要采取个体化治疗原则；
1、 概述 缺血性脑卒中（CIS），是指由于脑部血液供应障碍、缺血、缺氧引起的局限性脑组织的缺血性坏死或脑软化。其中脑血栓形成（即动脉粥样硬化性脑梗死）占14%～40%，脑栓塞占20%～30%，腔隙性梗死占15%～30%，其他为血流动力学（分水岭）梗死及其他原因引起等。
*
缺血性卒中
高血压、糖尿病、高血脂、 吸烟、高龄、代谢综合征
大动脉粥样硬化
心源性
小动脉闭塞
其他病因
病因不明
病因
动脉到动脉 栓塞
载体动脉 堵塞穿支
低灌注/ 栓子清除下降
混合型
发病机制
危险因素
缺血性卒中
、、、 、、
大动脉粥样硬化
心源性
小动脉闭塞
其他病因
病因不明
动脉到动脉 栓塞
载体动脉 堵塞穿支
低灌注/ 栓子清除下降
*
缺血性卒中的病因
*
缺血性卒中的病因
与梗死病灶相对应的颅内或颅外动脉闭塞或狭窄(≥50%或<50%但有易损斑块证据) 在狭窄或闭塞动脉外无急性梗死灶 有至少一个以上卒中危险因素或有至少1个以上的系统性动脉粥样硬化证据
*
缺血性卒中的病因
大面积脑梗死或多发梗死，符合栓塞病灶特点 有高危或低危心源性栓塞的心脏病变 不存在与急性梗死灶相对应，并能解释病灶分布的颅内外大动脉粥样硬化性狭窄或闭塞

Stop bit
DeviceAdd
sensorRegAdd WriteData
Slave:
Ack
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Ack
Ack
SuperPix Micro Technology, since 2004
IIC 协议(二)
Read (e.g Micron sensor MT9M111)
Master: Start 7bit
Color filter 让每个Pixel 只接受红/绿/蓝其中一种颜色的光。
Electronics layer 吸收穿过color filter的光子，再根据其所吸收的光 子多少转换成大小不同的电流。
SuperPix Micro Technology, since 2004
Color filter
SuperPix Micro Technology, since 2004
MIPI vs Parallel
MIPI 方式传输频率高 较高的频率对外围电路要求高—等长 所需引脚少
Parallel方式频率相对低 需要更多引脚连线及同步信号
SuperPix Micro Technology, since 2004
Register寄存器
Function:功能
-- adjust parameters of circuit调整电路参数
-- change output of pin改变引脚输出 Communication method:通信方式：
-- I2C Serial Read and WriteI2C串口读写
CMOS Sensor structure: pixel array +periphery
SuperPix Micro Technology, since 2004

CIS战略概述
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一、概念 Concept
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CIS的定义——CIS由三个部分组成
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60年代，设 计师沃森.马 格利什正式 提出CIS概 念。60年代 末期，CIS 策划传入日 本。
ห้องสมุดไป่ตู้
1950s
1960s
1970s
1956年美 国IBM公 司聘请艾 略特.诺伊 斯设计形
象标记系 统。
1980年， 可口可乐 公司导入 CIS，从此 在世界各 地掀起了 CIS热潮。
2003年 创建第一家百草味休闲零食店 2005年 创建第16家百草味休闲零食店，百草味商标注册 2008年 成立百草味食品有限公司，门店辐射浙江、安徽、江西等省市 2009年 杭州百草味食品有限公司更名杭州百草味企业管理咨询有限公司
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案例分析——食品行业
旗下“百年梅坊”品牌VI系统由杭州铭阳广告设计制作。
汉语言是一门艺术，特别是对形象识别的描述，言简意赅。
贤良 淑德
贤：贤惠，有才能。（行为识别）
贤良 良：美好，外貌美好。（视觉识别） 淑德 淑：善良。（行为识别）
德：品行，品质，信念。（理念识别）
温柔 敦厚
温柔：温和柔顺。（行为识别） 敦厚：老实、诚恳。（行为识别） 后也泛指待人温和宽厚。（理念识别）
两个阴影部分似接非接，给人一种冲击感，体现了方正集团 锐意进取、不断开拓、永远创新的企业精神。
行为识别
“FOUNDER”为“奠基者、创立者”之意，词语含义丰富， 表现方正不断创新的企业精神与中文电子出版系统缔造者的 地位。发音与中文“方正”发音比较吻合，易读易记。
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CIS的应用——树立企业和产品形象
质和文化特质完美融合，深层互动。

综上所述可以看出：视觉识别比较直观，行 为识别比较复杂，理念识别比较抽象。
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第一节 CIS理论概论
三、CIS的功能
1. CIS使企业实行有条理有成效的管理 2. CIS塑造了企业形象的清晰度、透明度 3. CIS使企业易于消费者识别 4. CIS提高企业与产品的知名度 5. CIS使企业怀抱远大理想抱负 6. CIS使企业产品有极强的应变能力
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第二节 CIS的设计
（四）联想原则
联想原则要求识别标志适合企 业特点，含义深刻，且易于引 起公众的联想并理解其内涵。
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第二节 CIS的设计
（五）人性化原则
人性化原则就是要求企业标志 能切合公众的心理需要，引起 公众的情感共鸣，使人感到被 关心的亲切感。
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第二节 CIS的设计
（三）同一性原则
1.如果企业标志是文字标志，要求企业标 志=企业名称（简称的）=商标名称；如 果企业标志是图形或图文标志，企业标 志的图案与商标图案一致。 2.要求在较长的时间内，企业标志应保持 一定的稳定性，使社会公众容易识别企 业的整体特征。
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第二节 CIS的设计
二、CIS的设计原则
（二）识别原则
识别原则，就是要求引起注意，便于辨认和易于 记忆。为了达到这些要求，在设计时就应做到： 1.根据视觉设计原则，讲究鲜明，使图形简洁， 便于引起注意和瞬间辨认，公众看后能留下深刻 的印象。 2.通过合理的图形处理，使之具有独特性，能表 示企业或产品的特色。 3.企业识别标志设计要讲究通俗。
1.分散行业中的企业。

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表l HIS与CIS的主要区别
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1 临床信息系统
HIS是以事务管理为主要内容，它的功能明确，数 据易于结构化，其采集、处理方法简单而固定。例 如患者的医疗费用管理，药品的库存、发放管理， 人事档案管理。
CIS以医疗过程为主要内容，而医疗过程是一个基 于医学知识和医疗经验的推理、决策的智能化过程， 由于面对的患者个体性强而重复性差，数据不易结 构化，其采集及处理涉及到医学知识的表达和应用， 医疗经验以及决策化支持，因此较之HIS更加复杂和 困难。例如电子病历、专家诊疗系统。
“临床信息学：新世纪的指南”，她满怀激情地提出：“面向下一个世纪的变化，
我相信医学信息学将引导我们进入未来，我们将在新的领域里工作，这个新的领
域我称之为临床信息学。”
国外应用CIS的范例很多，如美国马萨诸塞州波士顿市的Beth Israel医院、
瑞士日内瓦市的Cantonal大学医院、荷兰Leiden大学医院等。
总之，政策的变化、经济利益的驱使，使得医院必然将重点由管理信息 转向临床信息，要求医务人员依托CIS管好医疗资源的分配。例如美国某 研究所的一个小组研究结果表明，使用CIS后，医院开支可以减少12.6%
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2.2 医疗服务是CIS产生的内因
医院的职能是为病人提供医疗服务，使病人恢复健康，即医院 消耗了医疗资源换取病人康复。然而治疗相同的疾病，在不同地区、 不同医院和不同医生间存在很大差异。如果医疗资源的消耗可以用 价格来标识，那么治疗结果的标识就是疗效，医院之间的竞争，除 了价格，更主要的是疗效。而疗效的实现，必须对整个诊疗过程中 的病人临床信息进行最优化的管理。
所以，在完整的LIS、NIS(Nurse Information system，护理信息 系统)等信息系统中都会涉及二方面内容。第一是对一般性信息的管理， 例如姓名、年龄、化验数值、价格等；第二是对医学专业知识信息的 采集、处理和智能分析。前者应归入HIS，后者应归入CIS。而就这些 系统本质而言，是为临床服务的，属于CIS范畴。

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2.2.5 IBM公司
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2.2.6 3M公司
美国明尼苏达州采矿制造公司，是世界闻名的
通讯系统与设备制造公司 ，在1938年公司创
立5周年时，公司开始使用3M标志 。
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2.2.7 北大方正集团
“方正”有“八方之正” 之意，表明北大方正电子 出版系统在世界中文电子 排版领域居于国际领先地 位;表现方正集团包容各 方优势，吸纳一流人才的 胸怀；并有“方正、规矩” 之意，体现方正集团的诚 实经商的经营之道。
在造型上，主体图形的稳定强健的三角形呈上升趋势，是APOLLO
的首写字母“A”又具有“人”的象征，体现企业以人为本不断创新 进取的理念；饱满的圆形寓示太阳，传达出企业升腾的意境和关
怀帮助“人”的精神，红黑白三种强烈鲜明的色彩，具有很强的视 觉冲击力，给人一种明快健康向上的视觉心理感受。
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2.1.4 释义到全球的“双星”品牌
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2.1 CIS典型案例分析
2.1.1 “可口可乐” 1.以读音取胜的“可口可乐”名称
“Cock-cold” “Coca-Cola”
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2.CIS的策划
“阿登计划”关于塑造可口可乐新形象而设定的目标如下：
（1）对消费大众，不但要使其继续饮用，更要
使其认识饮用可口可乐的文化价值；
（2）要使成人们认识到饮料市场上由于可口
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将“生物健”改为“太阳神”
n 太阳是生物有机体的终极能源，万物生长离不开太 阳。以“太阳神”来命名企业生产经营的营养液产品 和企业自身，意义恰当中又有升华。
n “太阳神”名称简洁鲜明，通俗却又高雅，既具 有国际化、现代化特征而又不失民族精神和传统风 情，是一个非常容易为中外消费者接受、感知、辩 识和认定的品牌。

对外行为：市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、沟通对策、代理商对策、 文化性活动、公益活动等。
（3）VIS（Visual Identity System）——视觉识别系统：企业名称、品牌标志、标 准字体及颜色、广告用语、企业造型、宣传标语等。
CIS理论在餐饮连锁经营中的应用 ——以真功夫为例
❖ 一、真功夫简介
❖ 真功夫餐饮管理有限公司，1994年创立，现直营店数300多家，是中国直营店数 最多、规模最大的中式快餐连锁企业。
❖
真功夫在1997年自主研发电脑程控蒸汽柜，全球率先攻克中餐“标准化”难
题，探索出中式快餐发展的新路，实现了整个中餐业“工业化生产”、“无需厨
师”、“千份快餐一个品质”的夙愿。
❖ 3．运营流程的标准化。
❖ “蒸的营养专家”的市场定位，不但确立了纯中式快餐的经营范围，还使其获得 了最好的形象资源——“真功夫”和“李小龙”。
❖ 经过叶茂中营销策划机构在定位基础上的再次提炼，最终形成了企业“功夫不负 有心人”的 “功夫”理念和“营养还是蒸的好”的产品理念，前者是企业的文 化核心，后者是产品的利益点，它们共同构成了“真功夫”的理念识别系统。
❖
15年来，真功夫创建了中式快餐三大标准运营体系——后勤生产标准化、烹
制设备标准化、餐厅操作标准化，在品质、服务、清洁三个方面，全面与国际标
准接轨。❖ຫໍສະໝຸດ 自第一家餐厅起，真功夫一直主营米饭快餐。凭借在“标准化”上的精耕细
作，真功夫从发源地东莞，先后进驻广州、深圳、上海、杭州、北京、沈阳、武
汉等多个城市，成功走出了区域发展模式，成为首家全国连锁发展的中式快餐企
提供高品质的快餐服务。
❖ 二、MI是餐饮连锁经营理念的的核心
❖ “真功夫”经营者创业之始的定位是中式蒸品快餐店——即“168” 蒸品快餐店；

（4）功能性模仿创造，即从某一事物的某种功能要 求发出模仿类似的已知事物。
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。

1966年，拥有巨额资金的意大利最大的电力公司——爱 迪生(Edison)公司和意大利化学人造纤维权威公司—— 曼特卡吉尼(Montectini)公司合并，成为意大利最大的 企业组织——曼特迪生(Montedison)公司。以后又陆续 收买或合并了上百家企业，成为一个巨大的企业集团， 经营范围涉及化学制品、药品、纤维、矿业、冶金、不 动产、建筑、银行、超市、证券及食品等数十种行业。
虽是最具规模，却在不长的时期里陷入困境： 企业内部经营权严重纷争，公司员工士气低落， 缺乏安全感，人才大量外流，离心力的过于强 大和向心力的削弱难以协调。
1971年，杰菲斯任董事长，毅然决定导入CIS， 统一整合企业的价值系统和行为规范，重建企 业文化，曼特迪生由此获得“第二次生命”。
CIS策划由著名的浪涛公司承担。浪涛公司经调 查后将集团中145家企业分成四大产业部门：纤 维部门;食品流通部门;药品部门;石油化学部门。 这四大部门，17万名员工形成以曼特迪生为中 心的整体，订立共同的目标。浪涛公司为此设 计出新企业标志。该图案象征以曼特迪生为中 心(中心白色箭头标志)，四大产业部门团结在 周围(四个彩色箭头标志)”，整体向同一方向飞 翔。这一标志于1973年1月在集团工作服、胸章、 制服和招牌等VI系统上使用，接着在广告、包 装等上开始应用，前后经历5年时间，CIS得以 确立，整个集团焕然一新，员工重振工作热情， 各大产业部门相互支持发挥协同优势。
“CIS”在国外已有较长的历史，最早源自第一次 世界大战前的德国。
二战以后，国际经济复苏、工商业蓬勃发展， 各行各业的经营范围日益扩大，并且逐渐迈向 多元化、跨行业、国际化。在60年代中、后期， 美国企业界逐渐认识到视觉形象的冲击力量是 有限度的。
例如：服务业中的麦当劳 连锁店，不但在统一视觉 形象上下工夫，而且把系 统性、一致性的原则用于 员工行为上。特别是1970 年，可口可乐公司同时革 新了世界各地的可口可乐 标志，采取统一化的识别 设计，并同时对公司行为 进行大规模改造，此举震 动了世界各地人土。从此， 50年代才开始出现的CIS， 在美国迅速地发展、普及， 并日趋成熟。

任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 （一）升温快 CIS革新企业风气、重塑企业形象、振奋员工士 气、凝聚企业精神、更新经营理念、培育独特企 业文化，由此为企业注入新的活力，推动企业迈 上新的台阶发展。
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 （二）范围广 ➢这完全是市场经济深入发展，国际国内两大市 场竞争愈来愈激烈使然。 ➢企业形象的CIS已经扩展到城市形象的CI（City Identity），区域形象AI（Area Identity）。
行为识别
欢乐服务 在客人被服务员领到餐台前 坐下后，服务员并不在顾客 左右。这就是“必胜客” 的 距离式服务，有距离是为了 在客人的感受上造成无距离 。服务生的“眼力”很好，当 客人有所需求时，他们会从 客人的眼神、表情或动作中 读出客人的期待，适时提供 服务。正是由于这一系列欢 乐元素，使其品牌精神得以 在细节上体现出来，才使得 一个洋品牌在古老的中国大 地上生根发芽。
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 （五）品牌导向 ➢一个非常集中的特性，即以建立和塑造自己的 品牌、提升品牌知名度、美誉度为导向导入CIS 。这是中国CIS运动又一深化发展的本质特征。 ➢他们在同外来品牌、国内著名品牌的对阵中发 现了自己的劣势——品牌弱势。他们发现对方品 牌优势的建立是因为导入CIS，运用CIS战略在操 纵市场行为。于是，他们决定导入CIS，并以建 立和强化自己的品牌竞争力为核心。
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 CIS主要包括企业战略识别、理念识别、品牌识 别、行为识别、视觉识别五个部分。 其中支柱性要素有三个： ➢理念识别（Mind Identity System，MIS）是企 业价值观体系。 ➢行为识别（Behavior Identity System，BIS） 是企业行为的特征，主要包括企业整体行为、组 织行为、员工行为。 ➢视觉识别（Visual Identity System，VIS）是企 业的视觉形象特征，主要包括企业的视觉和品牌 的视觉。