团购渠道操作
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化妆品专营店如何操作团购渠道中秋、国庆两佳节接踵将至,往年的“两节”,不少化妆品店老板团购生意做得风生水起,甚至说得上是日进斗金,真是羡杀旁人。
企业方面包括安利、雅芳、玫琳凯、丸美等大公司很重视事业单位的福利团购开发,启动团购热销,做得较为成熟。
有的店老板如法炮制,却收效甚微。
其实,冰冻三尺非一日之寒。
团购确实是提升销量的很好途径,也是一个有待开发的潜在大市场。
但成功团购的达成,绝不是一夕之功,而是有多方因素,大多靠平时人情练达,日积月累,方可水到渠成。
笔者所认识的店老板,凡在团购方面长袖善舞者,大抵都在当地做日化多年,顾客比较认可,享有一定的知名度和信誉度,才能为团购的达成打下了坚实的基础。
或者虽然开业时间不长,但有相当的规模、专业的态度和放心的产品。
在这方面大型化妆品连锁店有着天然的优势。
例如娇兰佳人化妆品连锁店花都分店,开业不足一年就赢得了众多机关企业成为该店团购的合作对象,如花都铁路局每个月都会预定产品,沙宣美容美发店会经常订购洗发水等产品,还有东风汽车修理厂之类大型企业也会经常订购一些日用品。
团购渠道选择什么样的产品?首先要求产品质量没问题,价格合理。
必须自己亲身感受产品质量的好坏,然后才给顾客推介。
没有回头客的产品,最好停止推介。
须知这些机关单位往往“不差钱”,它们看重的是产品的质量。
其次,要保证产品无论如何操作,都不会冲击现有渠道。
第三,产品要具有针对性。
由于团购产品旺季基本上都在节假日,因此,差异化团购产品可以迎合消费者喜庆、时尚等心理特点。
不同团购对象往往有所差异,例如军队、学生、公务员或者制造企业的工人,如果抓住其产品诉求去销售不同的产品组合,必定事半功倍。
团购渠道需要什么操作?做团购,首先是要有专人有针对性地操作。
可以安排美导、促销员等都可以去公关当地事业单位。
一般来说,要找这些单位的机关工委、工会或者办公室人员。
建立良好关系,成功导入福利劳保发送市场。
当然,一般需要店里的产品品种丰富一些,可全面供她们多种选择,单一品种可能难度会大一点。
超市团购流程超市团购流程是超市商品销售工作步骤的指导,了解超市团购流程,能有效地做好超市团购工作;下面介绍超市团购流程;团购流程一:订单订单的接收有两种形式:一种是消费者在网上看到商品销售信息,通过网店下单订购商品;超市从网站处接收到订单;另一种形式是顾客看到产品手册,进行初步删选,到超市亲自订货;团购流程二:核实超市接到团购网转过来的订单或是接到顾客订单时,首先要检查商品的库存情况;有货就可以按照顾客的要求备货;如果缺货要及时通知进行采购货品,尽量在顾客要求日期之前把货品准备好;团购流程三:备货备货也是超市团购的重要内容;在备货地过程中要检查商品的数量、商品的质量、商品的包装等等一系列的东西;团购流程四:付款备好货之后,接下来的工作不是直接发货,而是要先确认顾客是否支付了货款; 如果顾客付款后,就可以直接发货了;如果顾客没有付款,可么要先与顾客联系, 确认货款的支付情况之后,再决定是否发货;团购流程五:发货这也分两种情况,一是顾客自己来提货;二是超市送货上门;第二种发货方式比较普遍,这也是吸引消费者在超市团购的一个亮点;以上总结的五点超市团购流程,希望对于有致于超市团购的超市的所;合同签订流程说明:制作团购销售合同>总经理审批>到行政部盖公章>客户盖章>首付款收到>出货团购销售人员,根据公司团购销售标准,与客户沟通达成一致,制作团购销售合同;总经理审批;到行政部进行合同编号,并盖公章;客户也盖章;复印一份给财务留底,根据第一批款项到帐;如果是礼品公司合作订单,需款项全部到帐才能出货;安排物流出货;出货:开出仓单,物流签字后留一联;第一条目的:为了加强公司团购管理力度,应对日趋激烈的市场竞争,使公司的团购营销管理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本管理制度; 第二条适用范围:本管理制度适用广富林公司所有职员;第三条团购定位:超市团购主要包括实物团购、购物券与消费卡三种,其中以消费卡和实物团购为主;第二章职责指标第四条公司团购部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责:1、负责团购营销团队组建、管理、运作;2、落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度;3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实;公司财务部、监督;4、主要节假日大型团购营销方案策划和推广;第五条公司各部门经理协助团购工作,其主要职责:1、协助总经理助理组建、管理、运作团购部;2、协助落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度;3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实;第三章团购政策:第七条实物团购:1、定义:就是购买商品数量很大 10000 元以上要求在价格上有一定优惠;2、让利:实物团购食品平均毛利率含税不低于 10%,不含税不低于 5%,百货含税不低于 15%,不含税不低于 8%,综合毛利率不含税不低于5%;3、特殊商品及知名品牌依照厂商谈判情况另定;特殊情况另作决定;第八条购物券提货券1、定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券;2、让利:购物券团购根据数量的大小 5000 元以上分别给予不同的扣点:5000——10000 元扣 2%;10000——50000 元扣 3%;50000 元以上根据实际情况给予扣 3-5%;第九条消费卡:1、定义:本商场自行推出的消费卡;2、让利:消费卡团购根据数额的大小分别给予顾客不同的扣点返利:10000——50000 元扣 1%;50000——100000 元扣%;100000 元以上根据实际情况给予扣2%;第十条团购部的组成与奖励:1、公司全员团购:在职的员工均可承接团购业务;公司团购部全年指标: 5 人1000 万元;2、总经理助理为团购部总负责,设立团购专职成员共 5 名;设主管 1 名,团购专员2 名,导购员 2 名;3、团购部员工的其他福利:每月话费补助,主管 150 元,专员 100 元,员工 50 元;第四章具体操作:第十一条操作流程1、制定团购营销年度分解计划月度分解计划每周分解计划;2、有计划定期拜访重点客户上门拜访电话拜访贺卡拜访;3、客户谈判分析客户需求利益最大化原则落实订单;4、客户资质调查按规定审批准备商品结算方式确定实物团购;5、按时发货通过 POP 机收取款项建立档案定期拜访争取新订单实物团购;第十二条审批原则1、实物团购:A、50000 元团购以下由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意;B、50000 元上由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意,总经理批准;2、卡团购A、依照返利要求前台处理;B、特殊要求需报团购主管确认,报请总负责同意,总经理批准;3、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名称相同或劳保用品或办公用品;对有特殊要求的客户由总经理审批同意;第十三条安全原则:1、保证每一笔团购业务的有效开展,确保团购业务的资金安全团购业务的联系人为资金及商品安全的第一责任人;2、员工将商品绕过公司团购部销售的,处以 5000-10000 元/次处罚;第五章奖惩原则第十四条奖励与惩处1、卖场中的团购业务专属于团购部,在卖场中实行首问责任制,接受咨询的人必须将人带至团购部, 提成%做为部门奖励;2、直接业务职员可享受以下扣点奖励:10000—50000 元享受%的奖励,50000--100000 元享受 1%的扣点奖励,100000 元以上享受%的奖励净销售=销售-费用;3、惩处依照员工手册;第六章附则第十六条本规定是发布之日起试行,在实施过程中加以不断修改完善;。
美团团购操作方法
要使用美团团购,可以按照以下步骤进行操作:
1. 下载并安装美团手机App或者在电脑上访问美团网站。
2. 打开美团App或网站,在首页上方的搜索框中输入所在城市名和“团购”关键字,点击搜索按钮。
3. 在搜索结果页面上可以看到各种团购优惠活动的推荐,可以根据需求选择相应的团购项目。
4. 点击进入具体的团购页面,浏览团购商品或服务的详细信息,包括价格、折扣、使用规则等。
5. 如有需要,可以选择购买数量并点击“立即购买”按钮。
6. 在结算页面上核对订单信息,填写收货地址和联系方式等必要信息。
7. 选择支付方式,目前美团团购支持支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式。
8. 点击“立即支付”按钮完成支付,支付成功后将会收到订单确认通知。
9. 在指定的时间和地点享受团购所购买的商品或服务。
注意事项:
- 在购买前,请仔细阅读团购商品或服务的详细说明和购买须知,确保了解使用规则和有效期等重要信息。
- 在填写订单信息时,一定要确保准确无误,以免造成订单出错或者无法使用团购服务的情况。
- 如果在使用团购服务时遇到问题,可以联系美团客服进行咨询和解决。
团购代运营工作流程
团购代运营工作流程:
1. 策划阶段:根据客户需求和市场调研,制定团购活动策划方案,包括目标群体、商品选择、价格、促销活动等。
2. 寻找供应商:通过与厂商、供应商合作,寻找符合团购活动需求的商品,并进行价格谈判和合同签订。
3. 确定团购平台:选择适合团购活动的电商平台进行销售,如淘宝、京东,或搭建独立的团购网站。
4. 搭建团购页面:在选定的平台上,设计和搭建团购页面,包括商品图片、详细描述、价格、购买链接等。
5. 推广活动:通过各种渠道进行团购活动的宣传和推广,包括社交媒体、电子邮件、短信营销等。
利用优惠券、分享奖励等方式吸引更多用户参与。
6. 接收订单:处理顾客下单,及时跟进订单情况,并保持与供应商的沟通,确保及时发货。
7. 售后服务:处理用户的投诉、退货和退款事宜,维护良好的客户关系,提供高质量的售后服务。
8. 数据统计与分析:根据团购活动数据,进行销售统计和分析,评估活动的效果和市场反馈,为下一次团购活动提供参考依据。
9. 持续优化:总结团购活动经验,根据市场反馈和数据分析进行优化,提升团购活动的效果和用户体验。
10. 结算与结案:根据供应商结算要求,完成订单结算工作,并进行归档和结案工作,为下一次团购活动做好准备。
以上就是团购代运营的工作流程,通过策划、供应商合作、平台搭建、推广、售后服务和数据分析等环节,实现团购活动的顺利进行。
团购代运营需要高效的组织能力、市场洞察力和良好的沟通能力,以确保团购活动的成功运营。
团购方案流程计划一、团购目标设定首先,明确团购的目标是至关重要的。
这可能包括增加销售额、提高品牌知名度、清理库存、拓展新客户群体等。
根据不同的目标,我们将制定相应的策略和计划。
例如,如果目标是增加销售额,我们可以选择热门商品或具有较高利润空间的产品进行团购,并设定一个具有吸引力的团购价格和销售数量目标。
二、商品或服务选择选择适合团购的商品或服务是团购成功的关键之一。
我们需要考虑以下几个因素:1、市场需求:选择市场需求量大、受欢迎的商品或服务,这样更容易吸引消费者参与团购。
2、价格优势:确保团购价格相比正常售价有明显的优惠,以激发消费者的购买欲望。
3、库存情况:如果是实物商品,要确保有足够的库存来满足团购订单的需求;对于服务类产品,要评估服务能力是否能够应对团购带来的客流量。
三、团购平台选择选择合适的团购平台是团购活动能够顺利开展的重要保障。
目前常见的团购平台有以下几种:1、专业团购网站:如美团、大众点评等,这些平台拥有庞大的用户群体和成熟的团购运营模式。
2、电商平台:淘宝、京东等电商平台也提供团购功能,用户信任度较高。
3、社交媒体平台:通过微信公众号、小程序或者微博等社交媒体平台开展团购活动,可以利用社交网络的传播力量扩大活动影响力。
在选择平台时,需要考虑平台的用户规模、用户画像、收费模式、服务支持等因素,以确保平台能够与我们的团购目标和商品特点相匹配。
四、团购价格制定团购价格是吸引消费者的核心因素之一。
在制定团购价格时,需要综合考虑以下几个方面:1、成本核算:包括商品成本、运营成本、物流成本等,确保团购价格能够保证一定的利润空间。
2、市场竞争:了解同类型商品或服务在其他平台上的团购价格,制定具有竞争力的价格策略。
3、消费者心理:研究消费者对于价格的敏感度和预期,合理设定团购价格的折扣幅度。
一般来说,团购价格应该比正常售价有较大幅度的优惠,同时也要注意不能过度压低价格导致利润过低或者影响品牌形象。
团购的流程团购是一种多人合作购买商品的方式,通过团购可以实现减少成本、降低价格的目的。
下面就来介绍一下团购的流程。
首先,选择商品。
在进行团购之前,需要确定所要购买的商品。
可以通过网络、社交媒体、论坛等渠道了解当前市场上热门的商品,也可以根据自己团购小组的需求进行挑选。
一般来说,大家会选择一些价格相对较高的商品进行团购,以实现更大的优惠。
其次,确定团购数量。
团购的核心是集合一定数量的人共同购买,所以在进行团购之前,需要确定所需购买的数量。
这个数量通常会根据商品的特性以及团购小组的人数来确定。
一般来说,数量越多,优惠越大。
然后,确定团购方式。
团购可以选择线上和线下两种方式。
线上团购通常通过平台或者网站进行,参与人员可以在网站上下订单并支付。
而线下团购则是团购小组成员亲自去商家处购买,然后再进行分发。
不同的团购方式有不同的优势和限制,可以根据实际情况进行选择。
接着,确定团购价格和优惠方式。
在团购之前,需要和商家进行协商,确定团购价格和优惠方式。
一般来说,商家会根据团购数量和购买金额给予一定的折扣或者赠品。
同时,也可以和商家协商一些额外的优惠,比如免费配送、团购返现等。
之后,确定团购时间。
团购时间的选择很重要,一般来说,需要根据团购小组的成员情况来确定,以保证大部分人都能参与到团购中来。
可以通过调查问卷、投票等方式进行决策,并在网上或者群组中发布通知,提前告知团购时间,以便大家做好准备。
最后,进行支付和发货。
在确定团购数量和价格后,就可以进行支付了。
对于线上团购,参与人员可以通过支付宝、微信等方式进行付款,然后等待商家发货。
而对于线下团购,团购小组成员可以在商家处集中付款,然后再进行商品的分发。
团购流程虽然简单,但是需要大家的合作和配合。
通过团购,大家可以以更低的价格购买到自己需要的商品,同时也能增加大家之间的互动和联系。
团购不仅节省了每个人的开支,还可以享受到更多的优惠和福利,值得大家一试。
团购操作手册铌高品牌团购操作手册第一章认识团购与团购营销一、团购营销团购,作为“一对一营销”的有效模式,是一种通过特殊的渠道销售行为而获得较高利润的有效渠道。
由于它的扁平化等诸多优势,在产品销售中,越来越受到厂家及经销商的青睐。
团购就是一种集体的购买交易行为,是消费单位或消费群体与生产企业(或其一级代理商)之间发生的一种交易行为。
它在宣传企业品牌的同时,还能建立一批稳定的核心消费者群体,可以达到利益与名誉的双赢。
团购又称为大客户营销,针对有购买能力、有影响力的团体,采取针对性的沟通策略与销售方案,完成对核心客户的掌握。
核心:通过诸多手段,潜移默化影响、培育、维护、服务于铌高的目标消费群体!团购已经同其商场、专卖店一样成为服装销售的重要渠道。
耐克,阿迪达斯,李宁,安踏等早就建立团购部。
二、团购的特点团购具有几个特点:1、团购多是一次性购买,一次性消费(快速消费品)。
2、团购多为批量购买,价格上应该有适当的优惠。
3、团购多集中在企事业单位,受单位的效益影响。
4、团购不遵循流通市场的规律,但也有规律可循。
三、团购客户的类型1、组织型客户:以政府机关、(非政府机关的)事业单位、企业、协会、民间团体为组织单位的团购。
团购的类型:办公类团购、福利性团购、礼品类团购。
2.个人型客户四、团购直销的优势团购直销的5优势1、迅速提高销量;2、大大提高产品的市场占有率;3、购买群互相影响,易形成高忠诚销费群;4、减少渠道流通环节,降低营销成本与库存成本;5、渠道维护成本低。
五、团购直销对采购方而的优势对采购方,可获得以下三个方面的好处:1、更优惠的价格;2、更可靠的质量;3、更全面、更优质的个性化服务。
4、团购的投资回报率高对于企业而言,团购的资金回笼率高,投入相对较小;对于经销商而言,不仅有高回报的投资,而且有利于经销商扩大关系网;团购渠道关系稳定,有利于全面提升销售量。
第二章团购开发基础六式第一式:市场调研,搜集资料1、单位的背景资料a、单位名称、办公地址、楼层等;b、个人资料:姓名、、籍贯、生日、兴趣爱好、家庭情况等;c、业务范围:经营与财务状况。
农村团购方案详细流程农村团购方案详细流程一、确定团购项目1. 调查农村需求:对农村居民进行问卷调查,了解他们的生活需求和购物习惯。
2. 分析市场需求:结合当地农村市场情况,确定适合农村团购的商品或服务项目。
二、选择供应商1. 调研供应商:寻找可靠的供应商,考察其经营实力、产品质量、配送能力等方面的情况。
2. 签订合作协议:与供应商协商并签订合作协议,明确供应商的责任和义务,并确定合适的价格和供货周期。
三、宣传推广1. 制定宣传策略:根据农村市场的特点,确定合适的宣传渠道和方式,如广播、传单、微信群等。
2. 制作宣传资料:准备宣传资料,包括产品介绍、价格表、订购方式等,并将其发送到农村居民手中。
3. 进行宣传推广:通过各种渠道进行宣传,吸引农村居民参与团购活动。
四、接收订单1. 开启订单通道:建立线上或线下订单通道,供农村居民提交团购订单。
2. 收集订单信息:接收农村居民的订单,包括商品名称、规格、数量等详细信息。
3. 确认订单信息:核对订单信息,确保准确无误。
五、集中采购1. 与供应商确认供货时间:根据接收到的订单信息,与供应商确认商品的供货时间,确保及时到货。
2. 进行集中采购:根据订单信息,统一向供应商采购商品,并妥善安排其配送到农村地区。
六、配送发货1. 分拣商品:在收到供应商发货后,进行商品分拣,分类打包。
2. 安排配送车辆:联系物流公司或自有运输车辆,安排商品配送到农村居民手中。
3. 配送到货:按照订单信息,将商品配送到农村居民指定的地点和时间。
七、收集意见反馈1. 进行满意度调查:对参与团购的农村居民进行满意度调查,了解他们对团购方案的评价和建议。
2. 了解销售情况:统计销售情况,分析销售数据,评估团购的运营成果。
八、改进优化1. 根据农村居民的意见反馈和销售数据,及时进行改进和优化,提升农村团购方案的吸引力和便利性。
以上是农村团购方案的详细流程,通过科学的规划和运营,可以提高农村居民的生活品质,促进农村经济的发展。
团购销售应该说很早就有传统。
上世纪七、八十年代的计划经济时期,在大部分的国有企事业单位里,每月或每季、逢年过节都会以福利形式发放柴米油盐之类的基本生活用品。
早期这种福利发放主要来自于国家分配,逐渐的随着市场经济的发展就演变成了集体采购,也就是现在的团购。
再往后就看企事业单位的效益了,效益好的单位发的福利也多,效益差的就少些。
这在当时国内商品还比较匮乏、工资还比较低的环境下,企事业单位的“团购”销售是那个时期的主要流通渠道之一。
随着市场经济下零售市场的大规模飞速发展,尽管团购销售仍然占据着相当比例的市场流通总量,但由于没有固定的销售场所、常规的销售方式,团购销售通常被视为一种特殊的、非主流销售渠道。
一般的,我们了解某种销售渠道会以企业的角度出发:某种产品销售都有那些渠道;哪些渠道是主流的,哪些是细分和特殊的,除了现有的这些渠道之外是否还有其它的渠道创新;企业的资源状况及战略考虑又适合哪种销售渠道,渠道资源的策略分配等等。
企业角度的渠道研究往往是主观的、从众的,而从消费者需求及购买心理出发可以更加清楚的了解现有渠道并创新。
认识篇第一章、认识团购与团购营销第一节、团购营销一、团购营销二、团购渠道营销的背景三、团购渠道营销的意义第二节、团购直销市场第三节、团购营销的成因第四节、团购营销渠道第二章、团购营销的差异化分析第一节、团购营销产品的差异化第二节、团购需求的差异化第三节、团购营销方法的差异化第三章、团购营销的操作化分析第一节、团购的组织建设第二节、团购的主要目标群体第三节、结识团购对象的方法第四节、团购营销的纵深发展第五节、维护拓展团购对象的方法团购营销基础篇第一章、普通团购销售流程第一节、普通团购流程介绍第二节、普通团购流程操作的方法第二章、现代团购营销流程第一节、完善架构明确职能第二节、人员培训制定政策第三节、公关传播品牌造势第四节、团购开发基础六式第五节、定期回访扩大销量第六节、大型酒会推广影响第七节、客户深耕提升销量第三章、团购直销第四章、团购营销的技巧与方法第一节、团购客户分类操作要点第二节、帮助团购业务开展的途径第三节、团购的机会第四节、团购的主要公关目标第五节、锁定团购目标第六节、结识、维护公关对象常用方法第七节、人员团购的程序第八节、接触目标人群非常规途径第九节、公益性公关团购营销活动第十节、大型品鉴推广会管理篇第五章、团购价格与费用管理第一节、关键工作费用管理第二节、价格管理第三节、团购客情费用管理第六章、团购营销管理第一节、VIP客户营销第二节、关系营销第三节、事件营销第七章、团购业务管理第一节、业务划分第二节、业务登记第三节、客户信息管理办法第四节、客户维护管理第八章、组织管理第一节、组织结构图第二节、岗位职责第三节、绩效考核管理第九章、人员培养第一节、优秀团购直销人员的培养第二节、团购直销人员作业技能(上)——如何收集信息与进行市场规划第三节、团购直销人员的作业技能(中)——活用电话——“一线万金”有诀窍第四节、团购直销人员的作业技能(下)——团购客户拜访及交易促成认识篇第一章、认识团购与团购营销第一节、团购营销一、团购营销团购,作为“一对一营销”的有效模式,是一种通过特殊的渠道销售行为而获得较高利润的有效渠道。
团购渠道的做法和策略主要包括以下几个方面:
确定目标市场:首先要明确团购的目标市场,例如是针对企业、学校、社区还是其他机构,根据目标市场的特点制定相应的策略。
了解客户需求:深入了解目标市场的客户需求,包括他们的购买习惯、需求的产品类型、价格接受度等,从而制定出更具针对性的团购方案。
制定团购方案:根据目标市场的特点和客户需求,制定团购方案,包括团购产品、价格、数量、折扣等。
宣传推广:通过各种渠道宣传推广团购活动,让更多的潜在客户了解到团购信息。
执行团购活动:在团购活动执行过程中,要确保产品质量、物流配送等方面的服务水平,提高客户满意度。
数据分析与优化:对团购活动的效果进行数据分析,了解客户反馈和购买行为,不断优化团购方案,提高客户满意度和复购率。
具体来说,以下是一些可供参考的策略:
制定合理的价格策略:根据客户需求和产品成本,制定合理的团购价格,确保价格具有竞争力且能够覆盖成本。
提供优质服务:在团购活动中提供优质的产品和服务,确保客户满意度,提高口碑和复购率。
与优质供应商合作:选择有实力、信誉好的供应商合作,确保产品质量和供应稳定性。
建立团购渠道:建立自己的团购平台或利用已有的团购平台,拓宽销售渠道,提高品牌知名度和影响力。
开展促销活动:定期开展促销活动,如满减、折扣等,吸引更多客户参与团购活动。
口碑营销:鼓励满意的客户分享自己的购买体验,通过口碑传播吸引更多潜在客户参与团购。
数据分析与优化:通过对客户反馈、购买数据等进行分析,不断优化团购方案和产品选择,提高客户满意度和复购率。