团购推销技巧(一)

社区团购平台运营技巧干货：五个让群越做越好技巧我们团长经常遇到的四大难题：1、消费群体定位难2、选品、品控难3、微信群管理难4、微信群客人减少一、如何定位消费群体首先送给大家四句营销圣经：你只有知道你的客户是谁？你的用户都有什么特点？你的用户都在哪里？你才知道你要做什么？你只要把这四句话渗透了，那么你做社区团购就会非常轻松。

下面给大家分享一个案例：通过市场调查我们发现消费群体以女性为主，另外还有一些老人、家庭妇男。

在开团之前我们对这三类人群做了一个精准的分析定位，分析他们一般会在什么时间段会去超市购物，一般会买什么样的商品。

我们每天早上都会在7点多的时候发布今天所有的特价商品。

下午发布关于制作图片、视频、食谱，让粉丝激发买以及制作的兴趣，或者提示客户今天该吃什么了，应该怎样制作。

这样就会给销售带来一定的客流量，客户通过微信群去了解我们的产品更新动态。

这样的话客户就会养成一种习惯，客户每天这个时间段都会在微信群里关注我们的动态。

每天重复这样做，对客户做出精准分析，这很考验团长的能力。

二、如何选择爆品流量是一切生意的本质，无论是线上还是线下。

很多团长会犯一个思维上的错误，经常用发红包引流，或者用一些小产品做一下裂变，却忽略了选品的重要性和技巧。

爆品即流量，如果知道如何去选择爆品？如何打造爆品的话，那么流量就是自然而然的事情了。

首先分析什么样的产品才是老百姓最爱吃的产品，什么样的产品价格才是老百姓最敏感的价格，当我们明白这两点的时候就知道应该用什么产品来引流了。

三、流量产品选品策略：1、价格成本小2、价格敏感3、分量感足。

社区团购团长手册(团长必备干货)保持耐心和热情，不要急于求成社区团购需要时间和耐心，不要急于求成。

在初期可能会遇到一些困难和挑战，但保持耐心和热情，不断研究和改进，才能取得成功。

同时，要与客户保持良好的沟通和关系，建立信任和忠诚度，才能长期稳定发展。

二、线上运营技巧1、选择合适的社交媒体平台社区团购的线上运营需要选择合适的社交媒体平台，如微信、微博、QQ群等，根据目标客户的特点和喜好选择合适的平台。

同时，要定期更新内容和推广活动，吸引客户的关注和参与。

2、优化商品展示和描述商品展示和描述是线上销售的重要环节，要注意优化图片和文字描述，让客户能够清晰了解商品的特点和优势。

同时，要及时回复客户的咨询和反馈，提高客户满意度和信任度。

3、活跃社群互动社区团购的线上运营需要活跃社群互动，与客户保持良好的沟通和互动，建立信任和忠诚度。

可以通过发起话题、抽奖活动等方式吸引客户的参与和互动，提高品牌知名度和口碑。

三、线下运营1、选择合适的销售地点社区团购的线下运营需要选择合适的销售地点，如小区门口、社区商业街等，根据目标客户的特点和喜好选择合适的地点。

同时，要注意场地的卫生和整洁，提高客户的购买欲望和满意度。

2、提供优质的服务和体验线下运营需要提供优质的服务和体验，如热情接待、耐心解答问题、提供免费试吃等。

同时，要注意客户的反馈和建议，及时改进和优化服务，提高客户满意度和忠诚度。

3、开展促销活动线下运营需要开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户的关注和参与。

同时，要注意促销活动的策划和执行，提高活动的效果和收益。

四、用户运营1、建立客户档案用户运营需要建立客户档案，记录客户的基本信息、购买记录和反馈意见等。

同时，要根据客户的需求和偏好定制个性化的服务和推荐商品，提高客户满意度和忠诚度。

2、定期推送优惠信息用户运营需要定期推送优惠信息，如折扣、满减、赠品等，提高客户的购买欲望和忠诚度。

同时，要注意信息的推送方式和频率，避免过度打扰客户。

目前团购的渠道1、政府采购。

2、企业、事业单位采购。

3、部队采购。

4、学校采购。

5、其他采购。

与传统销售渠道相比团购具有如下四大优点：首先，能迅速大幅度提高销量。

因优点：首先，能迅速大幅度提高销量。

因为购买量大而且时间集中，所以团购成为销售商完成年度任务或者拿到销量奖金的最佳方法之一。

其次，购买群互相影响作用大，易形成高忠诚消费群。

因为购买人群工作生活接触较多，对产品口碑宣传起到很好的作用，会加快消费者的认可，提到很好的作用，会加快消费者的认可，提高重复购买次数。

再次，减少渠道流通环节，降低营销成本。

销售商可以把从商超剩下来的部分费本。

销售商可以把从商超剩下来的部分费用让利给团购客户，使双方都得到了实惠。

第四，渠道维护成本低。

团购渠道一旦打通，来年或者下个节日开发维护费用一般较低。

团购客户的含义：�龙头客户，创造企业当前及未来利润的功臣�对企业销售目标实现起着至关重要作用的客户�是企业业务拓展的潜在资源。

团购客户的特征采购主体复杂重复购买单次采购数量多不容易受广告的影响对服务质量要求高有完善的采购流程团购的主要方向主要还是限定在政府性消费、大型企业消费、中小型企业、婚宴、个人商务等方面，其中大型企业和政府团购额占据绝对的优势，婚宴渠道有着逐渐上升的趋势目标消费者的系统分类：党政系统：四套班子及各级政府接待办或宾馆、公（含交警）、检（含反贪）、法、司。

执法系统：工商、国税地税、质检、技监、环保、海关、商检、烟草、交通、公路、审计、国土、防疫部门等金融系统：人行（银监会）、四大国有银行、商业银行、信用社、保险、信托、证券等。

通讯系统：移动、联通、电信、邮政、网通、铁通等。

能源系统：电力局、自来水公司、天然气公司、石油部门等。

文教卫生：教育局及学校、电视、广播、报纸、卫生局及各大医院。

军警系统：当地驻军、武警、消防队等。

实力企业：当地龙头企业或者有实力的各类大中型企业。

以上目标职能部门的正副职，重要科室正副职、办公室主任、工会主席即为我们将要锁定的目标消费人群。

社群团购爆单技巧（附社群团购爆单流程图）
社交电商之后是社群电商，深度服务才是时代的趋势，不仅要研究怎么把1个产品卖给1000个人，更重要的是要服务1个人，卖他1000次，这也是社群新零售的魅力所在！
做好交流、交心、交易！唯有走心的交流，才会产生自然的交易！这就是为什么现在社群这么火，因为社群新零售可以做到：深入和每位粉丝互动，又能够轻松营造成交氛围……
怎么做好社群团购？今天我给大家分享一些初级的玩法！
一、分享真实的产品体验：
社群团购是基于强信任关系的推荐，分享而不是推销！分享产品使用体验，优点，缺点如实说明，自然不销而销。

二、额外价值决定社群归属：
社群是有温度的载体，而不是冰冷的购物平台，你在群里问1个问题，会有10个群友出来解答案，只因为你做好了情感和价值链接。

三、人品赋能产品：
社群团购，产品优惠只占3成，人品、人格、人缘才是爆单的70%，只有让大家信任你的为人，才会信任你做的事情，我们要做的就是信任成交！
再落地一点，这份社群团购爆单的5步曲拿去用：。

【客户】参加过团购，但是大当家网好像没听说过啊。

【商务人员】团购网站是很多，而我们也是第一次到XX这边举办活动！我们大当家网站的总部是在杭州，在上海、合肥等地都有我们的分站。

和我们合作的商户品质在所有的团购中也是最高的，像之前和我们合作过的XXX（举例：举与所陌拜的商家是同一个类别而且合作过的商家），效果是非常令人满意的，我想这些都是非常容易了解到的！这次联系您呢，也是因为您的品质/环境/服务/口碑…非常好，与我们网站追求的商户品质特别契合，所以非常期待能和您合作，对您店的品牌进行推广，同时对您店的单量也有一个提升。

【客户】你们活动是什么样的模式？合作的形式是怎么样的呢？【商务人员】我们的活动是线下、临时布展、现场砍价的模式。

合作形式主要是砍价形式，由网页下100元作为意向定单，活动会有一个有效期，在有效期内，业主去您门店看具体的样式，看中后即转为正式定单。

【客户】你们的操作模式和XX网站一样的，我们以前参加过他们的活动，不怎么样。

模式上都没有什么改变！【商务人员】虽然说运营模式是一样的，但是带来的结果可能是完全不一样的！你说现场来了70个业主，下单量是70；你觉得这场活动是成功还是失败呢？然而现场来了70位业主，下单量却达到了700，这其中很大一部分原因是取决于砍价师的水平的！还有业主邀约的成功率，我们的电话营销团队和网络推广团队，在装修专业上都是非常熟悉了解的，而专业与否也决定了最终邀约的成功率！你门店内导购员的服务和专业水平也决定了最终成交单量的多少！所以，模式相同并不代表着最终的结果也相同！【客户】很多团购联系过我了，不想做，目标用户群完全不符，做了影响我们在行业的形象。

【商务人员】很多商家刚开始都会有这个担心，这就像同行业的商家品质有高下之别一样，团购网站的品质也有层次的区分。

我们大当家网针对群体是非常明确的。

（如果商家还是迟疑的态度，可以继续举合作过的商家（最好是同一个品类的）的例子）。

团购销售技巧和话术
1. 哎呀，团购销售啊，要学会抓住顾客的心呀！比如人家问你价格能不能再优惠点，你就说：“亲，您想想啊，这么多人一起团购，这优惠力度能小吗？就像一群人一起去超市抢购特价商品，那得多划算呀！”
2. 团购销售技巧里，热情很重要哇！当有顾客犹豫不决时，你可以说：“哎呀，您还犹豫啥呢？大家都团购啦，您不加入不是亏了嘛，就像错过了末班公交车一样可惜呀！”
3. 要善于强调团购的好处呀！对顾客说：“您看，团购不仅价格优惠，还能大家一起交流使用心得呢，这不比您一个人摸索强嘛，就像一群朋友一起探索新地方一样有趣呢！” 比如有顾客询问其他方面，你就可以这样引导。

4. 一定要让顾客感受到团购的紧迫性呀！可以说：“亲，团购名额有限哦，再不抢就没啦，这就好像演唱会的好位置一样，晚了就没啦！”
5. 对于团购销售，情感沟通也不能少哇！跟顾客讲：“您放心啦，我们这个团购都是老顾客带新顾客，大家都很满意呢，就像一个温暖的大家庭一样！”
6. 得灵活应变呀！比如顾客提出一些特殊要求，你就回答：“亲，咱这团购活动这么棒，这点小要求算啥呀，就像吃蛋糕上的那颗草莓一样轻松满足您呀！”
7. 说话要有感染力呀！当介绍团购商品时，可以说：“哇塞，这商品太棒啦，大家一起团购简直太值啦，就跟中彩票一样让人兴奋呀！”
8. 别忘了随时给顾客信心呀！告诉他们：“您选择我们的团购绝对没错，大家都可开心了呢，就像在大热天喝到了一杯冰凉的饮料一样爽！”
我的观点结论就是：团购销售关键就在于用真心、热情和巧妙的话术让顾客动心，让他们觉得团购是件超级划算又有趣的事儿！。

如何做好团购营销的5步曲闫治民团购消费特点分析客户为组织性而非个人性：团购的客户一般为机关、企业、社团等组织，而非个人。

如果是机关人员私下购买用于送礼，买得再多也不能算团购。

公款消费而非私人消费：组织客户的消费目的往往是为了组织利益或许同时兼顾个人利益，当然应是公款消费占了绝大多数。

消费性购买而非销售性购买：团购客户不是下游经销商，购买的目的往往是为了消费而非销售获利。

如果是通过销售获利不应算团购，作为企业要重视和防止经销商以此骗取团购政策。

经销商社会资源与客户客情关系很重要：团购客户为组织客户，经销商没有良好的社会关系资源，与客户没有良好的客情关系，想把团购做好是非常难的。

而且有些组织客户可能不是一个人说了算，就需要与相关的关键人物保持良好的客情关系。

客户私人利益往往起到重要作用：虽然金钱不是万能的，但在团购交易中往往客户关键人物的个人利益起到非常重要的作用，灰色的部分不能绝对地避免。

间接性消费多于直接性消费：组织客户购买的主要目的是用于送礼或福利，而且送礼需求远远大于福利需求，基本上是“买者不用，用者不买”，所以间接性消费大于直接性的私人消费。

节日集中性消费多于日常分散性消费：团购有明显的季节性，除茶叶的季节性包括新茶上市之季，其它的高档烟酒、保健品、月饼等多为节日性消费，尤其月饼更是如此，每年八月十五晚上开始各大超市的月饼已经开始当馅饼卖了。

所以经常有团购做得好的经销商说“节日忙几天，可以闲一年”。

物品贵重性与使用性的均衡性和先后性：对于高档烟酒、保健品、月饼等礼品属性极强的产品来说，客户用于送礼的消费心理依次应是“很贵重、显大气、大品牌、好质量”。

所以送礼中“面子”心理往往大于对产品的“品质”心理，但客户也绝不会选择看起来有面子，用起来品质没保证的产品，否则可能会弄巧成拙。

曾经有一个想升官的人给能办事的人送了海参，怎奈是伪劣产品，最后不但官没有升成，还被收拾了一把。

因而物品的贵重性和使用价值存在均衡性和先后性。

如何宣传店铺团购话术文案正文：第一部分：引言（500字）亲爱的顾客们，欢迎您来到聚爆团，一个带给您超乎想象的购物体验！我们将为您带来一系列独家团购优惠，让您在享受高品质商品的同时，节省更多金钱。

我们深信，购物不仅仅是满足消费需求，更是一种愉悦的体验，一次惊喜的冒险。

因此，我们邀请您一同加入我们的团购活动，共同享受这份愉悦与惊喜！第二部分：产品介绍（1000字）1. 独特产品：聚爆团与众多知名品牌合作，为您提供独一无二的产品。

无论是时尚潮流、生活家居还是美食饮品，我们都有最新最热门的选择等待着您。

不仅如此，我们还为您准备了独家商品，只在聚爆团上才能购买到。

这些产品将为您的生活增添一份独特的品味和风格。

2. 高质量保证：我们严格挑选合作品牌，确保所供应产品的质量。

聚爆团坚持只提供正品，让您安心购物。

我们的客户经理团队每天与合作品牌紧密合作，确保产品从生产到配送的每一个环节都符合最高的标准。

3. 特色服务：为了给您更好的购物体验，我们提供一系列贴心的特色服务。

无论是7天无理由退货、秒杀活动还是优惠券发放，都是我们为您考虑到的。

我们的目标是让您轻松购物，满意而归。

第三部分：活动介绍（1500字）1. 限时独家优惠：聚爆团为您准备了一系列限时独家优惠活动。

每天，我们都将推出一款热门商品，以超值价格供应给您。

限时抢购，优惠的价格更是引人注目。

只需关注我们的官方平台，您就能第一时间了解到最新团购优惠活动。

2. 团购返利：我们的团购活动不仅仅是为了让您省钱，更是为了让您赚钱！凡是通过分享团购链接购买的顾客，都可以享受相应的返利。

我们鼓励您通过各种社交媒体，将您喜爱的商品和团购活动与亲朋好友分享，让更多人享受到优惠，并有机会获得返利。

3. 轻松参与：为了让您更加方便参与团购活动，我们开设了网上平台和手机应用程序供您使用。

您可以随时随地通过电脑或手机参与购买。

我们的平台操作简单，无论是年轻人还是年长的顾客都能轻松上手。

技巧一：绝对不要交定金有些平板电视团购活动中，组织者或是商家为了防止参与者反悔，往往要求参与团购的消费者提前交纳一定比例的定金，如果参与者反悔，定金则没收。

可是，对于团购活动的组织者、商家的反悔行为，却往往没有相关的条款进行约束。

最后，无论是团购商家反悔不搞了，还是以种种理由要求提价或是克扣附件、增加这样那样的服务费，消费者都只能落得个“人为刀俎我为鱼肉”的下场。

实际上，很多团购活动中的相关条款，都是未能形成书面的，即便是收取了定金，消费者也难以拿到条目清楚的收据。

最后，即使产生纠纷，消费者也无从举证。

因为交了定金，不参加不划算，参加也不划算。

二、如何应付团购防骗应对技巧：无论参加谁组织的平板电视团购活动，绝不事先交付任何定金，以保障自己的切身利益。

技巧二：产品质量了解清楚很多朋友参加平板电视团购，只关心价格是否足够实惠，却忽视产品的质量和售后服务。

于是，某些商家利用消费者图便宜的心理，在拿出来参加团购活动的商品中夹杂一些样品、次品等，或是暗中缩减售后服务。

参加团购的消费者看价格便宜匆匆买了，待日后发现质量问题或者不能享受售后服务时悔之晚矣。

技巧三：团购价与零售价比高低除了一些专业团购网站外，某些媒体，为了自己赚钱或是配合广告客户，也会经常搞一些平板电视的团购活动。

只是，团购的目的有时并不是为了真正销售产品，更多的是厂商为了广告宣传，随便定了一个价格就美名其曰“团购价”，也根本不去市场实际调查。

结果可想而知了，所谓让利给消费者的团购优惠价，比单独一人直接从市场购买的零售价还贵不少。

可是，有些消费者因为信赖媒体，于是毫不犹豫地参加了团购活动。

待买回来一对比，才发现买贵了，到时候已经是悔之晚矣。

应对技巧：无论在什么网站参加平板电视团购，对他们所提供的团购价，都要进行一番实实在在的调查、比较。

如果是真的很优惠，才考虑参加。

技巧四：价格过低别轻信前面我们说了价格过高不能购买，那么低于市场价太多也不能购买，这种情况八成是骗局。

团购群话术
1. 欢迎语：
大家好，欢迎加入我们的团购群！这里有各种优质商品的团购活动，与大家一起享受更低的价格和更好的购物体验。

2. 团购介绍：
我们的团购活动旨在为大家提供更实惠的价格。

通过集体购买，我们可以获得更优惠的折扣，节省更多的钱。

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5. 参团流程：
参与团购很简单！只需点击链接进入商品页面，选择你想要的规格和数量，然后点击“参团”按钮即可。

6. 团购截止提醒：
团购活动即将结束，请大家抓紧时间参团哦！一旦达到团购人数，我们将尽快为大家安排发货。

7. 感谢与期待：
感谢大家的支持和参与！我们会不断努力，为大家带来更多优质
的团购商品和服务。

期待下一次的团购活动与大家再次相聚！。