房产中介公司规章制度

房地产公司规章制度
第一条，公司宗旨。

本公司成立的宗旨是为客户提供优质的房地产服务，以诚信、
专业、高效的态度满足客户的需求，为客户创造更好的生活环境。

第二条，员工行为规范。

1.员工应当恪守职业道德，不得参与任何违法违规的行为。

2.员工应当保守客户信息和公司机密，不得泄露给外部人员。

3.员工应当遵守公司规章制度，服从公司管理，不得擅自行事。

第三条，业务操作规范。

1.公司在进行房地产交易时，应当遵守国家相关法律法规，不
得从事违法买卖。

2.公司应当保证房地产信息的真实性和准确性，不得故意隐瞒
或虚构信息。

3.公司应当尊重客户的意愿，不得强迫客户进行交易。

第四条，员工奖惩制度。

1.公司将根据员工的工作表现进行奖惩，对于表现优秀的员工
将给予奖励，对于违规行为的员工将予以相应处罚。

2.公司将建立员工绩效考核制度，根据员工的工作表现进行评定，对于表现优秀的员工将给予晋升和加薪机会。

第五条，监督管理。

1.公司将建立完善的监督管理机制，对员工的工作进行定期检
查和评估。

2.公司将建立客户投诉处理机制，对于客户的投诉将进行及时
处理和回复。

以上规章制度自发布之日起生效，公司全体员工应当严格遵守，如有违反，将受到相应的处罚。

第一章总则第一条为加强公司管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于经纪人员、行政人员、财务人员等。

第三条公司管理制度应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则。

第二章人员管理第四条公司实行员工招聘、培训、考核、晋升、离职等制度。

第五条招聘：公司按照岗位需求，通过招聘渠道，公平、公正地选拔人才。

第六条培训：公司为员工提供岗前培训、业务培训、技能培训等，提高员工综合素质。

第七条考核：公司对员工进行定期考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第八条晋升：员工通过考核，表现优秀者，可晋升为更高职位。

第九条离职：员工离职需提前向公司提出申请，并办理相关手续。

第三章工作制度第十条工作时间：公司实行标准工作时间，具体安排由部门负责人根据实际情况制定。

第十一条上班制度：员工应按时到岗，不得迟到、早退，如有特殊情况需请假。

第十二条工作纪律：员工应遵守公司各项规章制度，服从上级安排，认真完成工作任务。

第十三条工作保密：员工需履行保密义务，不得泄露公司机密信息。

第四章业务管理第十四条业务流程：公司制定规范的业务流程，确保业务顺利进行。

第十五条房源管理：员工需对房源进行及时更新、维护，确保房源信息的准确性。

第十六条客户管理：员工需建立客户档案，了解客户需求，提供优质服务。

第十七条业务跟进：员工需对业务进行跟进，确保业务顺利完成。

第五章财务制度第十八条财务管理：公司财务人员负责公司财务收支、报销、核算等工作。

第十九条财务审批：公司财务报销需经过审批，审批流程按公司规定执行。

第二十条财务保密：财务人员需对财务信息保密，不得泄露给无关人员。

第六章奖惩制度第二十一条奖励：公司对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。

第二十二条惩罚：公司对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予相应的惩罚。

第七章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施。

（注：本制度仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。

房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁，其服务质量和专业水平直接影响着交易的顺利进行和客户的满意度。

为了规范员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，特制定本员工守则和规章制度。

二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规，自觉遵守社会公德和职业道德，不得从事任何违法违规的活动。

2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中，要保持诚实守信的原则，不得隐瞒、欺骗或误导他人。

提供真实、准确的房产信息，不夸大其词，不虚假宣传。

3、保守秘密员工对在工作中知悉的客户信息、公司商业机密等要严格保密，不得泄露给任何第三方。

4、尊重客户尊重客户的意见和需求，以热情、耐心、专业的态度为客户服务，不得与客户发生争吵或冲突。

5、团队合作积极参与团队合作，与同事相互支持、协作配合，共同完成工作任务，不得搞个人主义或破坏团队氛围。

6、学习提升不断学习和提升自己的专业知识和业务技能，适应行业发展的变化，提高自身的综合素质和工作能力。

三、工作纪律1、考勤制度员工应按时上下班，不得迟到、早退或旷工。

如有特殊情况需要请假，应提前按照公司规定办理请假手续。

2、工作时间工作时间内应全身心投入工作，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、看视频等。

3、工作着装员工在工作时间内应着正装或符合公司要求的职业装，保持仪表整洁、得体。

4、工作场所保持工作场所的整洁、卫生，爱护公共设施和办公用品，不得随意损坏或挪用。

四、业务规范1、房源管理（1）积极收集房源信息，确保房源的真实性和完整性。

（2）对房源进行详细的登记和分类，及时更新房源状态。

（3）严格按照公司规定的流程和标准发布房源信息，不得擅自修改或违规操作。

2、客户接待（1）热情接待来访客户，主动询问客户需求，提供专业的咨询服务。

（2）认真倾听客户意见和建议，及时反馈客户的问题和诉求。

（3）为客户安排合适的看房时间和行程，提供周到的看房服务。

房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。

组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序，确保规章制度的执行和执行结果的公正性。

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房地产中介公司规章制度（篇1）总则一在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。

二上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。

三严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。

下班时间到后，必须整理好物品下班。

四工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。

七不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。

八与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。

若出现故障须及时向上级申报。

十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。

非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。

同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。

十三公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。

十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。

十七节约用水、用电、办公用品。

安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。

房产中介规章制度（5篇）最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。

2、上班前适当修饰，根据规定着装，保持庄重干净的形象。

3、对工作要有责任心、投入感，能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。

4、效劳客人要使用标准的礼貌用语，杜绝不良体语，不行以用有色眼光对待客人和同事，不行表露出不耐烦的神情，要细心、急躁的答复客人、上司的提问。

5、团结同事，互助互爱，发扬团体精神，不在背后谈论他人是与非，随时协作其他工。

6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作，要精神饱满、开心，不准带私人心情上班。

7、听从治理，对上司安排的工作应尽快完成，不行以顶撞上司，要做到先听从后投诉。

8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录，早职权范围内，应先向来宾致歉并立刻实行补救措施，事后向上级部门反映，超出职权范围时，向上级部门申报。

9、要爱惜公物，节省并掌握本钱，损害公物者按原价赔偿，情节严峻者追究其责任。

10、严禁偷取客人或同事财务，如发觉遗留物品应准时上交，并不得向客人强索小费。

11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恫吓客人或同事。

12、要做到客来有迎声，受助有致谢声，麻烦别人有赔礼声，客走有送声，要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。

最新居产中介规章制度21、每天准时到公司（早上：8：20上班，中午11：50—1：00休息时间，下午5：40下班）2、翻开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟识市场行情，养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。

3、翻开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，准时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异进展的步伐。

4、查看本区域广告（包括本公司和外公司）发觉自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。

5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的全部户型你都会了若指掌。

房产中介上班规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工的行为，提高服务质量和效率，保障客户权益，制定本规章制度。

第二条本规章适用于房产中介公司的全体员工，包括公司管理人员和销售人员。

第三条员工必须遵守本规章制度，认真执行公司的各项规定，不得擅自违反规定，否则将受到相应的处罚。

第四条房产中介公司将为员工提供必要的培训和指导，帮助员工提高专业技能和业务水平。

第二章工作时间和考勤第五条员工每天工作时间为8小时，上班时间为早上9点到下午6点，中间休息1小时。

第六条员工必须按时上班，不得迟到早退，如因特殊原因无法按时上班需提前请假。

第七条员工每月需按照公司规定填写考勤表，不得擅自篡改或伪造考勤记录。

第八条员工如有迟到早退或旷工情况，将根据违规次数和情节轻重给予相应处罚。

第九条公司将定期对员工进行考勤核查，对违规的员工将作出相应处理。

第十条公司将对优秀员工进行表彰奖励，提高员工积极性和工作积极性。

第三章业务规范第十一条员工在工作中需遵守相关法律法规，不得从事违法违规的活动。

第十二条员工需保守客户信息，不得泄露客户隐私，否则将受到相应处罚。

第十三条员工需为客户提供真实准确的房产信息，不得故意隐瞒或虚假宣传。

第十四条员工需保持良好的工作态度，热情周到的为客户提供服务，提高公司服务水平和口碑。

第十五条员工不得私自接受客户支付的现金或礼物，如有违反将受到处罚处理。

第十六条员工需积极参加公司组织的培训和学习活动，提高专业技能和业务水平。

第四章绩效考核和奖惩制度第十七条公司将根据员工的工作业绩和表现进行绩效考核，决定绩效工资和晋升晋级。

第十八条员工需每月填写工作总结报告，汇报工作情况和业绩成果，公司将根据报告内容进行绩效评定。

第十九条员工如在工作中有较突出的表现，可被公司提名为优秀员工，享受相应的奖励和福利。

第二十条公司将对违规行为进行严肃处理，如情节严重者将予以解雇。

第五章附则第二十一条本规章制度由公司负责人负责解释，如有违反规定或者有不明白的地方可向负责人咨询。

房产中介员工守则和规章制度一、前言在当今竞争激烈的房地产市场中，作为房产中介的一员，我们肩负着为客户提供优质服务、促成房产交易的重要使命。

为了确保工作的高效、规范和专业，特制定本员工守则和规章制度，希望每一位员工都能认真遵守，共同营造一个良好的工作环境和企业形象。

二、员工基本守则1、遵守法律法规严格遵守国家法律法规，以及行业相关的政策规定。

不参与任何违法违规的房地产交易活动。

2、诚实守信对客户、同事和公司保持诚实，不隐瞒或谎报重要信息。

遵守承诺，按时完成工作任务和履行对客户的服务承诺。

3、保守秘密妥善保管客户的个人信息和房产相关资料，不泄露给无关人员。

对公司的商业机密和内部信息严格保密。

4、敬业精神热爱本职工作，尽职尽责，努力提高业务水平。

积极主动地解决工作中遇到的问题，不推诿责任。

5、团队合作尊重同事，相互支持，协作配合，共同完成工作目标。

不搞小团体，不恶意竞争，营造和谐的工作氛围。

6、形象与礼仪保持良好的个人形象和职业素养，着装整洁得体。

对待客户热情、礼貌、耐心，使用文明用语。

三、工作规范1、客户接待微笑迎接每一位来访客户，主动询问需求并提供准确的信息。

认真倾听客户的意见和要求，及时记录并反馈。

为客户提供专业的房产咨询和建议，帮助客户做出合理的决策。

2、房源管理积极收集房源信息，确保房源的真实性和准确性。

及时更新房源状态，包括出售、出租、已成交等。

对优质房源进行重点推荐和推广。

3、带看服务提前与客户确认带看时间和地点，做好充分准备。

熟悉带看房源的详细情况，为客户进行详细介绍。

注意观察客户的反应和需求，及时调整服务策略。

4、合同签订向客户解释合同条款，确保客户理解并同意。

认真审核合同内容，确保合同的合法性和完整性。

按照公司规定的流程和标准签订合同。

5、售后服务跟踪客户的交易进展，及时解决出现的问题。

定期回访客户，了解客户的使用情况和满意度。

四、业务流程规范1、房源获取通过多种渠道获取房源，如业主委托、网络平台、实地勘察等。

房产中介所规章制度第一章总则第一条为规范和提高房产中介服务水平，保障房产交易的安全和合法权益，制定本规章制度。

第二条房产中介所是依法设立的从事房地产中介服务的企业，必须遵守国家法律法规、行业规范和本规章制度。

第三条房产中介所应当遵循公平、公正、诚信、勤勉的原则，为客户提供优质、高效的服务。

第四条房产中介所应当建立健全规章制度，明确职责分工，规范管理流程，保证服务质量。

第二章组织架构第五条房产中介所应当设立机构设置和人员配置符合规模和业务需求的管理组织架构。

第六条房产中介所应当设立董事会、监事会或者股东大会等机构，明确公司治理结构。

第七条房产中介所应当设立总经理办公室、市场部、运营部、客服部等职能部门，明确各部门职责。

第八条房产中介所应当聘用具备相关资格和经验的专业人员从事房地产中介服务工作。

第九条房产中介所应当规范管理人员和员工的行为，保证工作效率和服务质量。

第十条房产中介所应当对员工进行培训，提升专业技能和服务意识。

第三章业务流程第十一条房产中介所应当建立完善的业务流程，包括客户接待、信息采集、市场分析、合同洽谈等环节。

第十二条房产中介所应当保护客户的隐私信息，严格遵守信息保密制度。

第十三条房产中介所应当确保所提供的房产信息真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假宣传。

第十四条房产中介所应当依法履行监管义务，不得参与不正当竞争和违法活动。

第十五条房产中介所应当对客户提供的委托协议和合同进行认真审核，确保合法有效。

第十六条房产中介所应当按照客户的要求，提供有针对性的服务方案，并及时跟进服务进展。

第四章经营管理第十七条房产中介所应当建立客户档案，记录客户信息和需求，随时掌握客户动态。

第十八条房产中介所应当建立房源档案，记录房产信息和交易条件，保证房源真实可靠。

第十九条房产中介所应当建立财务制度，规范收支管理，保证账目清晰明了。

第二十条房产中介所应当遵守税法规定，及时缴纳税费，履行社会责任。

第二十一条房产中介所应当建立风险管理机制，对潜在风险加以防范和控制。

房产中介规章制度第一条总则为了规范房地产中介市场秩序，保护消费者权益，维护房地产中介服务提供者的合法权益，根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理条例》等法律法规的规定，制定本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于我国境内的房地产中介服务机构及其从业人员。

第三条业务范围房地产中介服务机构及其从业人员应当按照法律法规的规定，开展房地产中介业务。

主要包括：房地产经纪业务、房地产估价业务、房地产咨询业务。

第四条资质管理从事房地产中介业务的机构，应当依法取得相应的资质证书，并在资质等级许可的范围内开展业务。

房地产中介服务机构及其从业人员应当具备相应的专业知识和技能，不断提高业务水平。

第五条服务合同房地产中介服务机构与客户之间应当签订书面服务合同，明确双方的权利和义务。

服务合同应当包括以下内容：1. 双方当事人的名称或者姓名、住所；2. 中介服务的项目、内容、范围、时间；3. 收费标准和支付方式；4. 合同的履行期限和地点；5. 违约责任；6. 双方约定的其他事项。

第六条收费管理房地产中介服务机构收取的费用应当符合国家和地方的有关规定，明码标价，合理收费。

不得收取未予标明的费用，不得利用虚假信息误导消费者，不得从事不正当竞争。

第七条信息披露房地产中介服务机构及其从业人员在提供中介服务过程中，应当依法、诚信、公平地披露房屋信息。

不得故意隐瞒真实情况，不得提供虚假信息。

第八条职业道德房地产中介服务机构及其从业人员应当遵守职业道德，尊重客户的人格尊严，不得侵犯客户的合法权益。

不得利用职业便利，为自己或者他人谋取不正当利益。

第九条投诉处理房地产中介服务机构应当建立投诉处理制度，及时、公正地处理消费者的投诉。

消费者对房地产中介服务机构的违法行为，可以向房地产管理部门投诉。

第十条违规处理违反本规章制度的，由房地产管理部门依法予以查处。

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十一条附则本规章制度自发布之日起施行。

房产中介员工守则和规章制度一、职业操守作为房产中介员工，我们必须遵守职业道德和职业规范。

我们应始终保持诚实、正直和透明的态度，绝不从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为。

我们要秉持客户至上的原则，真诚为客户提供服务，忠实履行我们的职责。

二、保护客户利益我们要承诺保护客户的利益，维护客户的隐私和权益。

在房产交易过程中，我们应提供准确的信息，真实反映房屋情况，不得故意隐瞒或歪曲事实。

我们要主动关注客户的需求，并提供合适的房源选择，确保客户获得满意的交易结果。

三、保密义务作为房产中介员工，我们了解客户信任我们的重要性。

因此，我们应严守保密义务，保护客户的隐私信息，不得将其透露给任何第三方，除非经过客户的明确授权或法律要求。

四、合规操作我们要始终遵守相关法律法规和行业规定，确保自身行为合法合规。

我们要了解房地产市场政策和法规的最新动态，确保自身操作与之保持一致。

同时，我们要遵守公司的规章制度，严格履行内部管理程序，保持良好的工作纪律。

五、诚信经营诚信是经营之本，我们要诚实守信、言行一致，不得利用职务之便谋取私利，不得收受任何形式的回扣。

我们要维护公司的声誉和形象，遵循公平竞争原则，与同事和合作伙伴建立互信的合作关系。

六、专业能力提升作为房产中介员工，我们要不断提升自己的专业能力。

我们要积极参加相关培训和学习，紧跟市场发展趋势，不断完善自己的房产知识和技能。

我们要遵循客户需求，提供专业的咨询和建议，以协助客户做出明智的房产决策。

七、团队合作在工作中，我们要注重团队合作，共同协作完成工作任务。

我们要积极沟通、分享经验，形成良好的工作氛围和合作机制。

我们要以团队的目标为重，发挥各自的优势，共同为客户提供优质的服务。

总结房产中介员工守则和规章制度是我们工作的指南，是我们履行职责的基础。

我们要时刻牢记这些规定，以规范的行为和良好的职业操守，为客户提供优质的服务，推动房产市场的健康发展。

通过遵循这些原则，我们将能够赢得客户的信任和尊重，建立良好的职业声誉。

房产中介门店规章制度范本第一章总则第一条为了规范门店经营行为，保障客户和员工的合法权益，提高门店工作效率和服务质量，根据《中华人民共和国公司法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于门店的经营活动、员工行为和管理要求。

门店应严格遵守国家法律法规，执行公司的各项规章制度，积极履行社会责任。

第三条门店应以客户为中心，诚实守信，公平交易，不断提高服务水平和专业素养，为客户提供优质、专业的房地产经纪服务。

第二章门店经营与管理第四条门店应按照公司的统一要求，设立明显的经营场所，保持经营场所的整洁、安全、有序。

第五条门店应建立健全业务流程和内部管理制度，明确各部门和员工的职责、权限和义务，确保业务活动的合规性。

第六条门店应加强房源和客源管理，建立完整的房源和客源信息档案，确保信息的真实、准确、完整。

第七条门店应加强合同管理，严格按照法律法规和公司规定，签订、履行和解除合同，保障客户的合法权益。

第八条门店应建立健全客户投诉处理机制，及时、妥善处理客户投诉，不断提高客户满意度。

第九条门店应加强财务管理，严格按照公司的财务管理制度，合理使用资金，确保财务状况的健康、稳定。

第十条门店应加强员工培训和教育，提高员工的专业素养和服务水平，确保员工行为的合规性。

第三章员工行为规范第十一条员工应遵守公司的考勤管理制度，按时上下班，不得迟到、早退、代打卡。

第十二条员工应穿着整洁、得体，保持良好的职业形象，不得在工作时间从事与工作无关的个人事务。

第十三条员工应保守公司机密，不得泄露客户信息和公司商业秘密，不得利用公司资源从事个人经营活动。

第十四条员工应遵守职业道德，不得收受客户的好处，不得从事不正当竞争行为。

第十五条员工应积极参与公司的各项活动，团结协作，共同提高门店的工作效率和服务质量。

第四章违规处理第十六条员工违反本规章制度的，公司有权根据违规情节给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处理，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。

房产中介规章制度doc第一章总则第一条为规范房产中介市场秩序，加强房产中介业行为管理，保护广大消费者的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规章。

第二条本规章适用于从事房产中介服务的中介机构及其从业人员的行为管理。

房产中介服务包括但不限于房屋买卖、租赁、评估、代理等业务。

第三条房产中介服务中介机构应遵守国家法律、法规和行业准则，维护中介市场秩序。

第四条房产中介服务中介机构应当建立规范、完善的内部管理制度，明确从业人员的权利和义务，健全内部监管机制，保证业务操作规范、公开、透明。

第二章中介机构的资质要求第五条从事房产中介服务的中介机构应当具有独立法人地位，拥有固定经营场所，并取得依法设立的证明材料。

第六条中介机构应当具备从业人员的条件，有专业人员从事实际操作，有合格的从业人员持证上岗。

第七条中介机构应当具备从事房产中介服务的资金实力，保障房产交易的风险。

第八条中介机构应当依法缴纳相关税费，履行社会责任。

第九条中介机构应当建立健全信息保护制度，保护客户隐私信息。

第十条中介机构应当履行诚信义务，诚实信用经营。

第三章中介从业人员的管理第十一条中介从业人员应当遵守国家法律法规和行业准则，坚守职业操守，保持良好的职业道德。

第十二条中介从业人员应当具备从事房产中介服务的专业知识和技能，不得从事与房产中介服务无关的活动。

第十三条中介从业人员应当按规定取得相关资格证书，持证上岗从事工作。

第十四条中介从业人员应当积极学习，不断提升自身素质和专业水平。

第十五条中介机构应当建立从业人员的绩效考核和奖惩机制，激励员工提高服务品质。

第十六条中介从业人员应当保护客户的合法权益，加强服务意识，提高服务效率。

第四章中介行为的规范第十七条中介机构应当公开自己提供的服务项目和收费标准，确保服务费用合理合法。

第十八条中介机构应当及时向客户提供真实准确的房产信息，不得故意隐瞒或者虚假宣传。

房产中介员工守则和规章制度作为房产中介公司的员工，我们应当遵守一系列守则和规章制度，以确保工作的规范性和效率。

下面是我们中介公司的员工守则和规章制度：1. 诚实守信作为房产中介员工，诚实守信是我们的基本准则。

在与客户沟通时，我们要提供真实准确的信息，不得隐瞒重要事实或夸大房源信息，以保证客户的权益。

2. 保护客户隐私我们承诺保护客户的隐私权。

在披露个人信息前，必须事先取得客户的同意，并严格按照相关法律法规的规定进行保密处理。

3. 尊重职业道德作为房产中介员工，我们要尊重职业道德操守，不得利用职务之便谋取私利。

在与客户、同事以及其他相关方的交往中，我们要遵循诚实、公正、公平、透明的原则。

4. 守法合规我们要遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法违规的活动。

在交易过程中，我们要充分了解和掌握相关法律法规知识，确保交易的合法性和合规性。

5. 提升专业素质作为房产中介员工，我们要不断提升自身的专业知识和技能。

通过持续学习、参加培训等方式，提高自身的服务水平，为客户提供专业、高效的房产中介服务。

6. 保护公司利益我们应当保护公司的利益，不得泄露公司的商业机密和内部信息。

在处理客户业务时，要注重维护公司声誉和形象，积极推荐公司的产品和服务。

7. 禁止收受回扣作为房产中介员工，我们严禁收受任何形式的回扣和佣金，不得牟取私利。

要坚守职业操守，客观公正地为客户提供专业的建议和服务。

8. 合理竞争我们要秉持公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，损害其他同行公司的利益。

与其他中介公司的合作应当建立在信任和诚实的基础上。

9. 解决纠纷在工作中，如果与客户之间出现纠纷或争议，我们要积极地与客户进行沟通和协商，争取通过和解的方式解决问题，并及时向公司汇报情况。

10. 公司规章制度的遵守我们要遵守公司的内部规章制度，如考勤制度、工作流程等，确保工作的有序进行，并及时向公司汇报工作情况和相关问题。

以上是我们房产中介公司的员工守则和规章制度，作为公司员工，我们应该严格遵守这些规定，并在工作中不断提高自身素质，为客户提供优质的服务，为公司创造价值。

房地产中介公司章程模板3篇第一章总则第一条为完善企业经营机制、促进企业发展、保障本公司股东、职工和债权人的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》等有关法律、法规的规定，特制定本章程。

第二条公司名称及住所公司名称：房地产开发有限责任公司公司住所：第三条公司是经________________________工商行政管理局核准注册、依法设立后为独立的企业法人，其生产经营活动与合法权益受中国法律保护，其行为受中国法律约束，接受国家机关监督。

第四条公司的组织形式为有限责任公司，即股东以其出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

第五条公司要保护职工的合法权益，加强劳动保护，实现安全生产。

第六条公司经营期限为______年，从营业执照核发之日算起。

第二章公司经营范围第七条公司经营范围：房地产开发与经营;房地产销售;物业管理;对房地产业的投资等。

第三章公司的注册资本与实收资本第八条公司的注册资本：第九条公司实收资本：人民币________万元。

公司注册资本分二期，于公司成立之日起____年内缴足。

股东首期出资人民币________万元，于公司设立登记前到位，第二期出资人民________万元，由股东自公司成立之日起____年内缴足。

第十条公司增加或减少注册资金，必须召开股东会，并经代表三分之二以上表决的股东通过。

公司减少注册资本，还应当自作出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上公告。

公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。

第四章股东出资第十一条股东出资额、出资方式及出资时间：全体股东出资总额为________万元人民币;其中：(1)________，身份证号：_________________________，地址：_________________________，以__________形式出资__________万元人民币，占公司总额的____%，其中第一期货币出资______万元，占认缴出资额的_____%，于公司设立登记前缴纳;第二期货币出资_____万元，自公司成立之日起二年内缴纳。

房产中介规章制度牌第一章总则第一条为规范房产中介市场行为，促进行业健康发展，保障消费者合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《房地产经纪管理办法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于从事房地产中介服务的中介机构及其从业人员，包括但不限于房地产经纪公司、房产中介网站等。

第三条房地产中介机构应当遵守法律法规，遵循诚信经营原则，依法开展房地产中介服务，维护行业良性竞争秩序。

第四条本规章制度内容包括中介机构及从业人员的资格要求、行业准则、服务规范、违规处理等，具体要求如下。

第二章中介机构资格要求第五条房地产中介机构应当依法取得营业执照，注册资本不低于一定金额，并在规定范围内设立门店或办公场所。

第六条中介机构应当建立健全的内部管理机制，明确岗位职责，进行规范化管理，确保房地产中介服务的正常运作。

第七条中介机构应当确保注册公司全体股东无不良行为记录，无经济犯罪记录，无法律诉讼纠纷，保证公司经营活动合法合规。

第八条中介机构应当具有完善的服务质量监督机制，设立质量监督部门，接受监管部门的监督和检查。

第九条中介机构应当具有一定的经济实力和资质，能够承担一定规模的服务，保证能够为消费者提供优质、高效的服务。

第十条中介机构应当建立健全客户信息保护机制，严格保护客户隐私，禁止泄露客户信息。

第三章从业人员资格要求第十一条房地产中介从业人员应当具备相关资格证书，遵守法律法规，无不良行为记录。

第十二条从业人员应当具备良好的职业道德和职业素养，具有一定的服务意识和服务技能。

第十三条从业人员应当接受规范化培训，不断提高自身的专业知识和能力，提高服务质量。

第十四条从业人员应当严格遵守规章制度，不得从事与职责无关的行为，确保服务规范。

第四章服务规范第十五条房地产中介机构及从业人员应当遵守法律法规，诚实守信，不得故意隐瞒或歪曲事实，不得虚假宣传。

第十六条房地产中介机构应当明示服务内容和收费标准，不得收取超出规定范围的费用，不得变相收费。

第1篇第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国房地产管理法》及相关法律法规制定，旨在规范公司组织结构、管理机制和运营行为，保障公司合法权益，促进公司健康发展。

第二条本公司名称：XX房产中介有限公司（以下简称“公司”）。

第三条公司住所：XX省XX市XX区XX街道XX号。

第四条公司经营范围：房地产经纪服务、房地产咨询、房地产营销策划、房地产租赁代理等。

第五条公司为有限责任公司，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

第六条公司宗旨：以客户为中心，提供专业、高效、诚信的房地产中介服务，创造价值，实现共赢。

第七条公司经营理念：诚信为本，专业至上，创新驱动，客户至上。

第二章股东和股东会第八条公司股东为二人以上五十人以下，股东可以是自然人、法人或者其他组织。

第九条股东享有下列权利：（一）出席股东会会议，行使表决权；（二）查阅公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告；（三）依法转让其出资；（四）优先购买其他股东转让的股权；（五）公司清算时，按出资比例分配剩余财产；（六）公司章程规定的其他权利。

第十条股东承担下列义务：（一）遵守公司章程；（二）按照出资比例缴纳出资；（三）公司设立时，按照公司章程规定缴纳出资；（四）公司增资时，按照公司章程规定缴纳出资；（五）公司减资时，按照公司章程规定缴纳出资；（六）公司章程规定的其他义务。

第十一条股东会由全体股东组成，是公司的最高权力机构。

第十二条股东会行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事；（三）审议批准董事会的报告；（四）审议批准监事会的报告；（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（八）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（九）修改公司章程；（十）公司章程规定的其他职权。

房产中介公司规章规章制度引言概述：房产中介公司作为房地产交易的重要参与者，为了保障交易的公平、合法和有序进行，制定了一系列规章制度。

这些规章制度旨在规范中介公司的行为，保护消费者的权益，促进房地产市场的健康发展。

本文将详细介绍房产中介公司的规章制度，包括职业道德准则、服务流程规范、信息披露要求和纠纷处理机制。

一、职业道德准则1.1 诚信经营：房产中介公司应遵循诚实守信的原则，不得故意隐瞒、歪曲房产信息，不得以虚假宣传误导消费者。

1.2 保护客户利益：中介公司应当将客户的利益放在首位，积极为客户提供专业的咨询和服务，不得利用职务之便谋取私利。

1.3 保守商业秘密：中介公司应严格保守客户的商业秘密，不得泄露客户的个人信息和交易信息。

二、服务流程规范2.1 房源收集：中介公司应通过多种渠道收集房源信息，确保信息的真实性和准确性。

2.2 房屋评估：中介公司应派遣专业人员对房屋进行评估，确保房屋的估价准确，以便为客户提供合理的价格建议。

2.3 交易协助：中介公司应协助双方当事人进行交易，提供必要的法律、金融和税务咨询，确保交易的顺利进行。

三、信息披露要求3.1 房源信息披露：中介公司应向客户提供真实、准确的房源信息，包括房屋的面积、户型、位置、价格等重要信息。

3.2 交易流程披露：中介公司应向客户详细介绍交易的流程和注意事项，包括签订合同、付款方式、过户手续等，确保客户充分了解交易过程。

3.3 收费标准披露：中介公司应向客户明示收费标准，包括佣金比例、服务费用等，避免在交易过程中出现费用争议。

四、纠纷处理机制4.1 投诉受理：中介公司应设立投诉受理部门，及时受理客户的投诉，并进行调查处理。

4.2 纠纷调解：中介公司应积极与当事人进行调解，协助双方解决纠纷，保护客户的合法权益。

4.3 法律救济：如果纠纷无法通过调解解决，中介公司应引导客户寻求法律救济途径，维护客户的合法权益。

总结：房产中介公司的规章制度对于维护房地产市场的秩序和保护消费者权益起到了重要作用。

第1篇第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，旨在规范本公司的组织结构、经营管理、业务运作和责任分配，保障公司及其股东、员工、客户及其他相关方的合法权益。

第二条本公司名称：XX二手房中介有限公司（以下简称“公司”）。

第三条公司住所：XX市XX区XX街道XX号。

第四条公司经营范围：二手房买卖、租赁中介服务；房地产咨询服务；房地产营销策划；房地产经纪；房地产评估；房地产相关法律法规咨询。

第五条公司为有限责任公司，注册资本人民币壹佰万元整。

第二章公司组织机构第六条公司设立董事会，董事会是公司的最高决策机构。

第七条董事会成员由股东会选举产生，董事会设董事长一人，副董事长一人，董事若干人。

第八条董事会成员任期三年，可以连选连任。

第九条董事会职权：1. 制定和修改公司章程；2. 决定公司的经营方针和投资计划；3. 选举或者更换非由职工代表担任的董事、监事；4. 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；5. 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；6. 对公司的合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；7. 决定公司内部管理机构的设置；8. 决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；9. 公司章程规定的其他职权。

第十条公司设立监事会，监事会对董事会的工作进行监督。

第十一条监事会由股东会选举产生，监事会设监事若干人。

第十二条监事会职权：1. 监督董事会依法行使职权；2. 调查公司违反法律、行政法规或者公司章程的行为；3. 要求董事会向股东会报告公司的经营情况和财务状况；4. 依照《中华人民共和国公司法》的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼；5. 公司章程规定的其他职权。

第十三条公司设立总经理，总经理对董事会负责，主持公司的日常管理工作。

第十四条公司设立各部门，各部门负责人由总经理提名，董事会任命。

适合房产中介的规章制度适合房产中介的规章制度在学习、工作、生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的适合房产中介的规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

适合房产中介的规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。

第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

遇有工作部署应立即行动。

第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。

第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。

第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。

第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。

第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。

第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。

第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。

第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。

房地产中介规章制度一、经营资质和准入条件1.中介机构必须取得相关的经营许可证，并按照规定交纳相应的费用。

2.中介机构的从业人员需要具备相关的职业素质和专业知识，通过职业资格考试获得相应的证书。

3.中介机构应当进行注册登记，对于未经注册的机构和人员不得从事相关经营活动。

二、资金管理1.中介机构应当建立资金监管制度，确保客户的资金安全。

2.中介机构与购房者签订委托合同时，应当明确款项的支付方式、账户以及使用途径等，并及时向购房者提供相关的资金收付凭证。

3.不得滥用客户的委托资金，严禁将购房者的资金挪用、冻结等行为。

三、信息公开和真实性1.中介机构应当及时公开房源信息，确保信息的真实、准确、完整。

2.中介机构不得虚构、夸大房源的情况，严禁散布虚假信息以误导购房者。

3.中介机构应当对房屋的产权、面积、户型、楼层以及相关手续进行核实，确保信息的正确性和真实性。

四、诚信经营和服务质量1.中介机构经营时应遵循诚信原则，不得利用不正当手段获取利益。

2.中介机构应当提供专业、优质的服务，提高购房者的满意度。

3.中介机构应当及时反馈购房者的意见和建议，解决购房者的问题，并对服务质量进行评估和监控。

五、合同管理1.中介机构与购房者签订合同时，应当明确合同的履行方式、约定的权益和义务，避免出现漏洞和纠纷。

2.中介机构不得违反合同约定，擅自修改、撤销合同内容。

3.当发生合同纠纷时，中介机构应当积极配合相关部门进行调解，保护购房者的合法权益。

六、违规行为处罚1.对于违反规章制度的中介机构，应当给予相应的处罚，包括警告、罚款、暂停经营等并可能吊销许可证。

2.对于中介机构从业人员的违规行为，应当给予相应的纪律处分，并将记录纳入中介机构的信用档案。

总之，房地产中介规章制度的建立是为了维护房地产市场的良好秩序，保护购房者的合法权益。

中介机构应当严格遵守相关规定，加强自身的管理和监督，提高服务质量和信誉度，为购房者提供更加安全和可靠的服务。