时代光华 跨国公司员工的八个行为习惯 试题及答案

我的课程跨国公司员工的八个行为习惯(课程编号:A14)课后测试∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 对敬业的理解错误的是（）√A 工作到位包含许多观念上的东西B 敬业的第一层意思指责任与承诺C 敬业包含的另一个重要内容就是“到位”D 工作到位参考的不是公司，而是个人正确答案： D2. 哪一种不属于跨国公司员工的行为习惯（）√A 追求效率B 主动回话C 得理不饶人D 官本位正确答案： D3. 对于主导性的说法错误的是（）√A 主导意识是否强烈，与一个人是否有主管经验关系不大B 一个主管能否时常把主导权抓到手上与他的责任心和事业心有关C 对别人不负责任的行为负责任，对别的部门的不配合负责任，反映了一种主导性思想D 做好文件备份是主导的一种方法正确答案： A4. 哪种观念没有体现一种积极进取的态度？（）√A 没有怀才不遇B 上司不赏识我，主要是因为他对我有偏见C 躲不过就不躲D 抢活干正确答案： B5. 对求生企业的理解错误的是（）√A 董事长就在身边B 老板是问题终结者C “蜀中无大将，廖化作先锋”反映了求生企业的用人观D 经验本位思想是求生企业的特征正确答案： D6. 权力是做事得来的，体现了哪种思想（）√A 官本位B 事本位C 经验主义D 官僚主义正确答案： B7. 以下哪种没有体现主动进取的精神（）√A 推销自己比关注上司更重要的观念B 躲不过也要躲C 没有怀才不遇D 用人生的价值来做出最优选择正确答案： B8. 哪一个不是以结果为导向的要素（）√A 站在结果的角度去思考问题B 有一个目标C 对过程的关注D 要有预见性正确答案： C9. 在友好合作的行为习惯中，哪一个强调的更重要（）√A 关系B 能力C 关系和能力D 世袭正确答案： B10. 对以结果为导向的理解错误的是（）√A 以结果为导向更主要的是它会提供给你一种解决棘手问题的方法B 它可以让你超越个人的权力局限C 结果导向也是可以讲人情的D 站在结果的角度思考问题，这是结果导向的核心正确答案： C11. 下面哪一种不是友好合作打造成功的体现？（）√A 立足全局B 不与人斗，与自己斗C 战术上的得失比战略的胜利更重要D 重视积累正确答案： C12. 哪一个没有反映积极进取的习惯（）√A 接受公司其实就是接受自己B 躲不过就不躲意味着另外一种主动进取C 领导是否赏识我决定我是否成功D 没有怀才不遇正确答案： C13. 哪一项不属于跨国公司的行为习惯（）√A 追求效率B 交代完一项工作后，老板向下属要结果C 得理不饶人D 直接用书面报告向上级汇报工作正确答案： B14. 企业文化的最深层又是最实际的层面是（）√A 价值观念B 习惯C 制度D 信仰正确答案： B15. 哪一个不属于跨国公司员工的行为习惯（）√A 做事细致周全B 上级交代完一项工作后，主动回话C 向老板做完汇报后，跟踪到底D 个人至上的观念正确答案： D。

学习课程：跨国公司员工的八个行为习惯单选题1: 下列哪一种反映了工作到位的思想（）回答：正确24921. A允许自己出错误2. B三分错误、七分成绩的态度去工作3. C允许自己犯小错误4. D不允许自己出错2: 哪种观念没有体现一种积极进取的态度？（）回答：正确25651. A没有怀才不遇2. B上司不赏识我，主要是因为他对我有偏见3. C躲不过就不躲4. D抢活干3: 对求生企业的理解错误的是（）回答：错误25671. A董事长就在身边2. B老板是问题终结者3. C" 蜀中无大将，廖化作先锋”反映了求生企业的用人观4. D经验本位思想是求生企业的特征4: 权力是做事得来的，体现了哪种思想（）回答：正确25951. A官本位2. B事本位3. C经验主义4. D官僚主义5: 以下哪种没有体现主动进取的精神（）回答：正确26491. A推销自己比关注上司更重要的观念2. B躲不过也要躲3. C没有怀才不遇4. D用人生的价值来做出最优选择6: 对服从的理解错误的是（）回答：正确26921.A服从就是"对的就服从，不对的就不服从”2. B服从是无条件的3. C服从是指令下去第一时间按指令去行动4. D服从要直截了当7: 哪一种属于主导性行为？（）回答：正确27331.A认为"有理由就行”2.B以为"没有功劳也有苦劳”3. C我已经尽力了，问心无愧4. D认为结果导向应该对最终结果负责8: 哪一种不属于主导的方法（）回答：正确27341. A做好文件备份2. B做好工作异常记录3. C利用专案进度表工作模式4. D平级之间向上级汇报的机制9: 对元老问题的理解错误的是（）回答：错误27781. A不需要对元老级人物多加尊重2. B一个企业有元老就意味着这个企业的规范化管理没有做到位3. C解决元老问题可以通过调查表格来完成4. D解决元老问题的具体方法是公司要将元老的经验、将掌握在个人手上的东西规范化和程序化10: 下面哪一种不是友好合作打造成功的体现？（）回答：正确28641. A立足全局2. B不与人斗，与自己斗3. C战术上的得失比战略的胜利更重要4. D重视积累11: 哪一个不是影响服从的消极因素（）回答：正确28671.A本位主义2.B官僚主义3.C谦虚低调4. D缺少训练12: 下列哪种理解不正确（）回答：正确28681. A老板的权利不是绝对的，老板也需要你的跟踪。

学习课程：跨国公司员工的八个行为习惯单选题1.对企业动力学模型说法错误的是（）1. A 企业双动力模型是企业动力学的一个基本模型2. B 企业发展的各个阶段会决定企业动力学的不同需要3. C 双动力一个是制度，一个是文化4. D 企业动力学的根本的立足点在于员工的凝聚力2.对于主导性的说法错误的是（）1. A 主导意识是否强烈，与一个人是否有主管经验关系不大2. B 一个主管能否时常把主导权抓到手上与他的责任心和事业心有关3. C 对别人不负责任的行为负责任，对别的部门的不配合负责任，反映了一种主导性思想4. D 做好文件备份是主导的一种方法3.哪一种没有体现跨国公司的法制精神（）1. A 流程化2. B 模块化3. C 数据作证与扣分法4. D "打不赢也要打”的口号4.以下哪种没有体现主动进取的精神（）1. A 推销自己比关注上司更重要的观念2. B 躲不过也要躲3. C 没有怀才不遇4. D 用人生的价值来做出最优选择5.哪一个不是以结果为导向的要素（）1. A 站在结果的角度去思考问题2. B 有一个目标3. C 对过程的关注4. D 要有预见性6.对危机管理意识的说法错误的是（）1. A 实际上危机意识管理，就是要营造一种竞争、一种动态的氛围。

2. B 危机的分解是危机管理的目的3. C 罚不如奖体现了一种危机管理意识思想4. D 末尾淘汰制是危机管理意识的一种手段7.哪一种属于主导性行为？（）1. A 认为"有理由就行”2. B 以为"没有功劳也有苦劳”3. C 我已经尽力了，问心无愧4. D 认为结果导向应该对最终结果负责8.对企业文化的理解错误的是（）1. A 对于企业文化的研究至今还没有提出具体的、可操作性的方法2. B 企业文化是无法形之于文的3. C 企业文化即达成共识的习惯4. D 习惯是企业文化9.对元老问题的理解错误的是（）1. A 不需要对元老级人物多加尊重2. B 一个企业有元老就意味着这个企业的规范化管理没有做到位3. C 解决元老问题可以通过调查表格来完成4. D 解决元老问题的具体方法是公司要将元老的经验、将掌握在个人手上的东西规范化和程序化10.下面哪一种不是友好合作打造成功的体现？（）1. A 立足全局2. B 不与人斗，与自己斗3. C 战术上的得失比战略的胜利更重要4. D 重视积累11.下列哪种理解不正确（）1. A 老板的权利不是绝对的，老板也需要你的跟踪。

单选题1.下面哪种说法是错误的（）1 A 向自己的主管做口头汇报是一种良好的行为习惯2 B 官本位不适合在外资企业生存3 C 外企强调要当仁不让4 D 细致周全的态度是良好的行为习惯2.下列哪一种反映了工作到位的思想（）5 A 允许自己出错误6 B 三分错误、七分成绩的态度去工作7 C 允许自己犯小错误8 D 不允许自己出错3.哪一种不属于跨国公司员工的行为习惯（）9 A 追求效率10 B 主动回话11 C 得理不饶人12 D 官本位4.对主动进取的说法理解不正确的是（）13 A 主动进取是跨国公司员工的一个良好习惯14 B 主动进取意味着关注上司比推销自己更重要15 C 主动进取意味着接受自我、接受公司16 D 主动进取是每个人本来的、基本的立足点5.对求生企业的理解错误的是（）17 A 董事长就在身边18 B 老板是问题终结者19 C "蜀中无大将，廖化作先锋”反映了求生企业的用人观20 D 经验本位思想是求生企业的特征6.哪一种不是强势管理心理建设的内容（）21 A 承认很多人都是懒人22 B 对拿高工资的员工要更严格23 C 压力责任要一起承担24 D 要体谅别人7.在友好合作的行为习惯中，哪一个强调的更重要（）25 A 关系26 B 能力27 C 关系和能力28 D 世袭8.哪一种不属于主导的方法（）29 A 做好文件备份30 B 做好工作异常记录31 C 利用专案进度表工作模式32 D 平级之间向上级汇报的机制9.对企业文化的理解错误的是（）33 A 对于企业文化的研究至今还没有提出具体的、可操作性的方法34 B 企业文化是无法形之于文的35 C 企业文化即达成共识的习惯36 D 习惯是企业文化10.对扣分法的说法哪一项不正确（）37 A 扣分法可以为任务的执行留下证据，而且有利于管理者随时检查38 B 扣分法检查的工作量小39 C 扣分法体现了法制精神40 D 得出的分数可以拉开距离11.对企业制度与企业文化的理解不正确的是（）41 A 制度就是那些明文写出来的、大家一定要执行的；而企业文化是无法形之于文的。

(考试题)时代光华——跨国公司员工的八个行为习惯
1.
2. B 模块化
3.接口
4. C 第三方认证D
5.
10.对危机管理意识的说法错误的是（）回答：正确
A 危机意识管理的目的是让一部分人闻风而动 1.
危机管理意识是一种心态管理B 2.危机意识管理提倡竞争3. C 绩效考核是危机管理的一种手段4.D
11.哪一个不是求生企业的特点（）回答：正确
A 董事长就在你的身边 1.员工是问题的终结者2. B
老板代表企业的核心 C 3.
事本位思想4. D
12.对服从的理解错误的是（）回答：正确
A 服从是有条件的1.
服从面前没有面子B 2.
先接受再沟通 3.C
本位主义会影响服从4.D
13.对服从的理解错误的是（）回答：正确
A 服从面前没有面子 1.
服从要直截了当B 2.
要先沟通再接受任务C
3. D 要马上按命令执行
4.14.分解工作的方法体现了哪种观念（）回答：正确
A 接口 1.
流程化B 2.
过程方法3.C
模块化D
4.
15.企业的动力根源于（）回答：正确
A 核心领导人的决策1.
员工的积极参与2. B
良好的制度 3.C
企业文化4.D。

良好习惯：结果导向节选自《跨国公司员工的八个行为习惯》多媒体课程包，讲师李泽尧先生结果导向的要素一般来说，企业老板都很了解什么是结果导向，这主要是因为老板每到月底都要发工资，这就是结果导向。

这个任务是死的，既然公司请了一帮人干活，到了月底，不管经营好坏，工资都要按时发，这就是结果导向。

结果导向是每个人都需要的，老板到了月底要发工资，所以他不得不强调结果导向。

结果导向强调的就是结果，它包含以下几个要素：◆站在结果的角度去思考问题结果导向首先要强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题，这是结果导向的核心。

只有先考虑了结果的要求，才能做到以结果为导向，否则就是一句空话。

【案例】“招聘广告”里的“ＲＥＳＵＬＴＯＲＩＥＮＴＥＤ”如果你仔细看看《羊城晚报》或《广州日报》上的那些用英文写出的“招聘广告”，那么你一定可以发现一个最常用到的字眼，它就是“ＲＥＳＵＬＴＯＲＩＥＮＴＥＤ”，它的中文意思是“结果导向”，也就是说要求所应聘的人要是“结果导向”型的。

其实，不只是中国人的报纸这样，其他国家的“招聘广告”也是如此，“结果导向”这个词汇就是从国外引进的。

如何真正理解并做好“结果导向”，这在外企是十分重要的：许多跨国公司中素质还算不错的“人才”们，包括采购员、会计、科长等，都只是由于在“结果导向”这个问题上做得不好才被裁掉的。

具体说来，“结果导向”有以下几层含义：1．以达成目标为原则，不为困难所阻挠。

2．以完成结果为标准，没有理由和借口。

3．在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：是，或者非！4．在具体的目标和结果面前，没有感情、没有情绪可言，只有：成功，或者失败！5．在工作和目标面前，没有“人性”可言，因为客观世界是没有“人性”可言的，因此再大的困难也要“拼”！6．你的事情没有做成，那就“走人吧！”同情有什么用？你需要“同情”做什么？一个老板找不到订单怎么办？他可以去对谁哭吗？7．“管理不讲情”，对部下的体谅最后不过是迁就而已。

跨国公司员工的八个行为习惯第1讲习惯是企业文化，好的习惯是生产力【本讲重点】塑造员工习惯来打造企业文化八个与企业相关的行为习惯塑造员工习惯来打造企业文化一个企业有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。

制度就是那些明文写出来的、大家一定要执行的，甚至要去稽核的项目；而企业文化则是无法形之于文的。

如果说制度是圈内的，那么所有圈外的就是企业文化。

一般来说，所有的管理问题在找不到答案的时候，就被归结为企业文化。

对于企业文化的研究至今还没有提出具体的、可操作性的方法。

所以，本课程从员工习惯入手找到了一条务实的、可操作的门道，那就是通过塑造员工习惯来打造企业文化。

因为习惯就是企业文化。

从习惯入手做好团队工作习惯是企业文化，企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作，只有先落实了这个入手点，其他的管理理念和方法才有可能奏效。

企业文化和习惯就像一辆汽车的惯性一样，假设你要去推动一辆没有发动机的汽车，因为惯性很大，根本无法推动它。

所以，习惯不改变、企业文化不改变，企业的管理者特别是新任的管理者就无法对团队进行有效管理。

【案例】某天某外企的两个部门经理同时去找总经理裁断，这两个经理一个是生产模具的，另一个是使用模具的。

两个经理各执一词，一个说：“你自己来拉。

”另一个则说：“你给我送过来。

”这个外资企业的老板对这两位经理说：“你们先回去，一小时以后我来帮你们拉。

”言外之意是一小时以后两个经理都不必呆在公司了。

类似情况在很多企业都存在，这其实就是一个企业文化或者说员工行为习惯的问题。

人们对这个案例的认识不尽相同，有人认为应该先确定一种制度，还有人认为对那两位经理应该各打50大板，甚至还有人认为“拉一次没关系，但是拉一次就永远是我的部门来拉了”。

第三种看法被许多管理者所接受，“拉一次没关系，但是拉一次就永远是我的部门来拉了。

”听起来很像一句名言——做一次好人容易，做一辈子好人比较难；做一次雷锋容易，做一辈子雷锋就比较难。

跨国公司员工的八个行为习惯11答案跨国公司员工的八个行为习惯11答案单选题正确仁下列哪一种反映了工作到位的思想（）1. r A允许自己出错误2. C3. C B三分错误、七分成绩的态度去工作C允许自己犯小错谋4. 介D不允许自己出错正确2•哪一种不属于跨国公司员工的行为习惯（）1. r A追求效率2. r3. r B主动回话C得理不饶人4・介D官本位正确3•哪一种没有体现跨国公司的法制精神（）仁r A流程化2. C B模块化3. C C数据作证与扣分法4・介 D ”打不贏也要打”的口号正确4•对求生企业的理解错误的是（）c A董事长就在身边2. C B老板是问题终结者3. C C ”蜀中无大将，縻化作先锋”反映了求生企业的用人观4. A D经验本位思想是求生企业的特征正确5•对企业文化的理解错误的是（）1. c A对于企业文化的研究至今还没有提出具体的.可操作性的方法2. C B企业文化是无法形之于文的3. A C企业文化即达成共识的习惯4. C D习惯是企业文化正确6•对扣分法的说法哪一项不正确（）1. 扣分法可以为任务的执行留下证据，而且有利于管理者随时检查2. 厂| B扣分法检查的工作量小3. 厂| C扣分法体现了法制精神4. 厂| D得出的分数可以拉开距离正确7•下列表述错误的是（）1. 盲A对企业来说，一般要以个人为参照系2. 厂| B服从是企业的黏合剂3. 广|c "不知烧香拜佛”也是影响服从的一个因素4. 广D克服官僚主义就要学会服从于工作正确8. 下列哪种理解不正确（）1. 老板的权利不是绝对的，老板也需要你的跟踪。

2. 强势管理就是把相关环节所有的人都当成自己的打工仔3. 不管是珍珠宝石，能把它穿起来的就叫主导4. 平级之间最好的主导方式就是向上级汇报工作正确9. 哪一项不属于跨国公司的行为习惯（）1. 厂A追求效率2. 柠B交代完一项工作后，老板向下属要结果3. 厂| C得理不饶人4. C | D直接用书面报告向上级汇报工作错误10. 对企业制度与企业文化的理解不正确的是（）1.2. 制度需要解决所有的问题3. 企业文化分为没有共识和共识两部分4. 已固化的制度越多，这个企业越容易管理制度就是那些明文写岀来的、大家一定要执行的；而企业文化是无法形之于文的。

学习课程：跨国公司员工的八个行为习惯单选题1:下列哪一种反映了工作到位的思想（）回答：正确1. A 允许自己出错误2. B 三分错误、七分成绩的态度去工作3. C 允许自己犯小错误4. D 不允许自己出错2:哪种观念没有体现一种积极进取的态度？（）回答：正确1. A 没有怀才不遇2. B 上司不赏识我，主要是因为他对我有偏见3. C 躲不过就不躲4. D 抢活干3:对求生企业的理解错误的是（）回答：错误1. A 董事长就在身边2. B 老板是问题终结者3. C "蜀中无大将，廖化作先锋”反映了求生企业的用人观4. D 经验本位思想是求生企业的特征4:权力是做事得来的，体现了哪种思想（）回答：正确1. A 官本位2. B 事本位3. C 经验主义4. D 官僚主义5:以下哪种没有体现主动进取的精神（）回答：正确1. A 推销自己比关注上司更重要的观念2. B 躲不过也要躲3. C 没有怀才不遇4. D 用人生的价值来做出最优选择6:对服从的理解错误的是（）回答：正确1. A 服从就是"对的就服从，不对的就不服从”2. B 服从是无条件的3. C 服从是指令下去第一时间按指令去行动4. D 服从要直截了当7:哪一种属于主导性行为？（）回答：正确1. A 认为"有理由就行”2. B 以为"没有功劳也有苦劳”3. C 我已经尽力了，问心无愧4. D 认为结果导向应该对最终结果负责8:哪一种不属于主导的方法（）回答：正确1. A 做好文件备份2. B 做好工作异常记录3. C 利用专案进度表工作模式4. D 平级之间向上级汇报的机制9:对元老问题的理解错误的是（）回答：错误1. A 不需要对元老级人物多加尊重2. B 一个企业有元老就意味着这个企业的规范化管理没有做到位3. C 解决元老问题可以通过调查表格来完成4. D 解决元老问题的具体方法是公司要将元老的经验、将掌握在个人手上的东西规范化和程序化10:下面哪一种不是友好合作打造成功的体现？（）回答：正确1. A 立足全局2. B 不与人斗，与自己斗3. C 战术上的得失比战略的胜利更重要4. D 重视积累11:哪一个不是影响服从的消极因素（）回答：正确1. A 本位主义2. B 官僚主义3. C 谦虚低调4. D 缺少训练12:下列哪种理解不正确（）回答：正确1. A 老板的权利不是绝对的，老板也需要你的跟踪。

跨国公司员工的八个行为习惯-心得通过对跨国公司员工的八个行为习惯学习，觉得自己受到启发非常大。

一个一个企业有两个方面，一方面是制度，一方面是文化，在制度上无法解决的问题，找不到答案，一般都可以追索到企业文化。

文化也是一个生产力，如果一个企业的共同习惯越来，那么就越好管理。

跨国公司中强调第一习惯绝对服从。

正因为这样习惯，美国西点军校培养出了许多杰出企业家。

我们经常有这样一个观点——正确的就服从，错误的就不服从。

其实“正确的就服从，错误就不服从”这一结论的得出，本来就是从自己角度出发而得出来的。

自己从自我角度看待每个问题，得出结论，感觉自己判断比较正确。

然而每个问题从不同角度出发，其出现不同结论。

因此，个人的判断也需从自己角度出发比较正确，然而从整个公司层面出发未必正确。

因此，以后工作中要时刻提醒自己避免这样错误。

对于自己认为不是很合适工作，除绝对服从工作安排之外，与上司领导积极沟通，解说自己的疑虑，从而摆正自己认识。

除绝对服从之外，工作中也要有积极工作习惯。

对于工作过程中，积极主动反馈工作结果，及时修正自己工作思路。

这一点感受特别深刻。

例如工作中先期研究目标及研究方案初期设定，通过一段时期考察，该研究目标及研究方案可能存在一定缺陷，如不及时与领导沟通，仍按原始目标及方案进行，则最终得出结论不是很理想。

通过定期与领导沟通，则及时修正工作中方向，最终得出理想结果，从而提高工作效率。

工作中也要积极进取。

学习如逆水行舟，不进则退。

实际工作中也是如此。

工作中除积极主动完成自己工作，同时也要不断补充专业知识，找出目前自己不足之处，举一反三，尽量后期工作中出现同样错误。

如研究项目中撰写开题报告，从最初简单要求，到不断提高其要求，特别研究思路及方案。

目前，本人通过对各种资料及文献分析，首先找出传统研究思路，在此基础之上，根据实际状况决定是否完全按传统路线还是完全新的研究路线。

通过与领导交流，研讨自己方案是否可行，从而提高工作效率。