西南大学19秋[9125] 电子政务在线作业答案

一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分) 请在正确的选项打√，错误的选项打 ×1.电子税务就是税务信息化。

对 错2.世界银行信息发展项目组提供的《发展中国家电子政务手册》中，电子政务发展被分为四个阶段。

对 错3.办公自动化侧重于政府部门内部以及政府部门之间、政府与企业和政府与公众的政务信息处理。

对 错4.中国所有县级以上政府都有了自己的网站。

对错5.政府流程设计要确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量。

对错6.政府创新主要包括政府管理创新和政府服务创新，其中政府服务创新比政府管理创新更重要。

对错7.政府基础是现代行政的原则、理念和制度在行政网络环境下发展的延续对错8.在政务公开阶段，信息流向基本上是双向的，公众更多的是主动接受来自政府部门网站上的信息。

对错9.政府信息权利人获得政府信息后，可以以市场化的方式对政府信息进行再加工或其他形式的商业开发。

对错10.电子政务能够拓展政府服务能力，为社会提供更加优质便捷的公共服务。

对错11.政府对公众的电子政务就是通过电子网络系统为公民提供各种公共服务。

对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。

1.国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？A.首席执行官B.首席信息官C.首席财务官D.首席技术官2.《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？A.2005年5月B.2006年5月C.2007年5月D.2008年5月3.我国电子政务工程从哪一年开始的？A.2000B.2001C.2002D.20034.实施电子政务的目的是为了（）A.引导电子政务工作发展B.提高公共管理的水平C.提高工作效率D.提高公众满意度5.我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？A.北京B.上海C.青岛D.广州6.政府移动式民主中最主要的应用是什么？A.移动式投票B.移动式决策C.移动式咨询D.移动式监督7.针对电子政务的安全技术，电子政务安全数据交换的关键技术是（）A.VPN技术B.安全岛和安全网闸技术C.政府Web服务器的安全D.密钥和身份验证8.数字摘要技术在对数据加密形成数字摘要时，使用的算法是( )A.DTSB.x.509C.MD45D.Hash9.公众可以通过政府门户网站上的（）板块下载相应的表格填写有关资料。

19秋学期《电子政务》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个的问题（）
A.简单
B.短期
C.复杂而困难
D.不可能
答案:C
2.实现并联审批的单位需要（）
A.统一计算机型号
B.统一数据库系统
C.统一操作系统
D.提供数据交换接口
答案:D
3.最准确地说，电子邮件能传送下列类型的数据( )
A.D：前面三项都能传送
B.C：图像
C.B：声音
D.A：文本
答案:A
4.我国是何年启动的政府上网工程？（）
A.A2000
B.B1999
C.C1998
D.D1997
答案:B
5.国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项（）
A.A家庭信息化
B.B政府信息化
C.C社区信息化
D.D企业信息化
答案:B
6.通常说的信息高速公路的应用领域不包括（）
A.D网络电视
B.C电子商务
C.B远程教育
D.A电子政务
答案:A
7.下面不属于我国发展电子政务应该重视的是（）
A.服务。

1、国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》1.20012.20023.20054.20082、传输距离在10米以内的无线技术是1.3G2.WLAN3.蓝牙4.GPRS3、政府移动式民主中最主要的应用是什么1.移动式投票2.移动式决策3.移动式咨询4.移动式监督4、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的1.斯蒂格利茨2.彼得•圣吉3.詹姆斯•钱皮4.迈克•哈默5、政府的组织机构设计应以什么为中心1.以社会公众为中心2.以政府为中心3.以流程为中心4.以职能为中心6、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于1.业务流程不同2.服务对象不同3.服务目的不同4.提供服务者不同7、“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点1.非营利性2.垄断性3.普遍性4.特定性8、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（）和政府各部门之间的协调1.再造2.参与3.改革4.主导9、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( )1.客户层2.数据层3.服务器层4.网络层10、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。

1.领导2.企业3.公民4.公务员11、实施电子政务，政府的组织机构必然由垂直化多层次结构向（）转变1.垂直化少层次结构2.扁平化少层次结构3.扁平化辐射结构4.扁平化层次结构12、关于电子政务，下面不对的说法是1.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成2.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组3.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务4.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革13、电子化公共服务是以（）为载体的现代化政府服务形式。

1.计算机技术2.网络技术3.政府门户网站4.信息技术14、现代政府理念以（ )作为衡量政府工作的标准。

电子政务答案《电子政务》形成性考核作业答案及评析作业一：一、单选题：1、D2、B3、C4、A５、Ｂ６、Ｂ７、Ｃ８、D９、Ａ10、D二、多选题：1、ABCD2、ABCD３、ABC４、ACD５、ABCD６、ABCD７、ＡＢＣＤ８、ＡＢＣＤ９、ＢＣＤ１０、ＢＣＤ三、名词解释：1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。

２、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。

３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。

有对话、数据和模型等3个子系统构成。

四、问答题：1、电子政务的主要内容有哪些？①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享。

２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层。

３、简述开展协同政务迫切性。

①打破电子政务各自为政的现象；②是连接信息孤岛的必然要求；③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④是改革政府管理体制的必然要求。

４、商务智能的构成部分有哪些？①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具。

五、论述题：１、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。

思考：①目标明确、分步实施；②资源整合、建设门户；③应用主导、注重实效；④基础扎实、保障有力。

对策：①走市场化、产业化之路；②发展电子民主、繁荣公众服务；③充分发挥社会中间组织的作用；④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。

19秋学期《电子政务》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.经过电子政务改造后的政府，在全面提升行政人员的管理能力方面主要体现在（）
A.延伸与增强智力和体能
B.提高判断分析和解决问题的能力
C.节约时间和精力
D.以上都包含
答案:D
2.XML是指（）
A.高级语言
B.网页
C.可扩展标记语言
D.传输系统
答案:C
3.HTTP是( )
A.D：文件传输协议
B.C：传输控制协议
C.B：因特网协议
D.A：超文本传输协议
答案:D
4.___对信息素材进行归纳和抽象，为智能决策支持提供强有力的数据资源保障。

A.D：应用层
B.C：资源共享与信息交换层
C.B：数据资源层
D.A：网络层
答案:C
5.进行入侵检测的软硬件的组织称为（）
A.防火墙
B.防入侵交换机
C.操作系统
D.入侵检测系统
答案:D
6.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。

下列不属于会议会务管理的功能是（）
A.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询
B.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询
C.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知
D.会议室准备、布置、美化等工作
答案:D
7.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，。

1、谈谈我国平台化模式建设中,如何加强电子政务网络安全系统的建设?答: 网络安全建设就是一个系统工程,该区电子政务网网络安全体系建设应按照“统一规划、统筹安排,统一标准、相互配套”的原则进行,采用先进的“平台化”建设思想,避免重复投入、重复建设,充分考虑整体与局部的利益,坚持近期目标与远期目标相结合任何网络的安全都不单靠先进的安全技术或安全产品来实现的,必须结合管理。

尤其就是当前我国发生的网络安全问题中,管理问题占相当大的比例。

因此,在建立网络安全技术设施体系的同时,必须建立相应的制度与管理体系,才能保证网络持续与整体的安全2、如何建成一个打破时间、空间与部门分隔制约的,精简、高效、廉洁、公平的政府电子政务运作模式？核心就是政府部门内部利用先进的网络信息技术,将大量频繁的行政管理与日常事务都通过设定好的程序在网络上实施,重新确立政府的职能及其管理模式,实现办公自动化、管理信息化、决策科学化。

这就就是政府信息化,具体的说就就是应用现代计算机技术与信息通信技术,将政府的管理与服务功能与政府所需要的与所拥有的信息资源,通过网络技术进行集成,成为一个自动化、网络化的信息管理系统,促进政府节约开支、改进组织结构、优化业务流程与工作方式,全方位地向社会公众提供超越时间空间、跨越部门分隔限制的优质透明、规范化法制化的管理与服务,以此促使政府的工作效率、决策质量、调控能力与廉洁程度都得到提高。

电子政务一方面要以电子化、网络化、自动化办公为依托,以信息安全为支撑,以信息共享与数据开发为基础,将涉及政务工作的管理与服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现。

另一方面更为重要的就是要打破传统的官本位思维定势,改变传统的金字塔式行政体制,运用网络手段,配合与推动政府体制改革,通过优化整合公务流程以及建立信息的共享机制,重组政府职能,使其由管理型向管理服务型转变。

简答题:1、影响电子政务发展的主要因素有那些？(1)信息通信技术的发展与应用状况;(2)政府信息资源整合与利用程度; (3)政府人力资源状况; (4)电子政务相关法律; (5)电子政务组织与管理2、电子政务的实施过程一般有哪些步骤？(1)实现政府内部管理电子化; (2)推进政府网站的建设与管理; (3)建立电子化的政府管理系统; (4)由浅入深、循序渐进,推行电子政务的实施。

电子政务形考作业答案（仅供参考）作业1一、单项选择题：DBCAB BCDAD二、多项选择题：1.BCD 2 .ABCD 3.ABC 4. ACD5 .ABCD6 .ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9 .BCD 10 .BCD三、名词解释1 电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务.2 电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众,企业提供方便,有效,迅速的服务.3 商务智能:是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具.4决策支持系统:由多种功能协调配合而成的,以支持整个决策过程为目标的集成系统.四、简答题:1、答：网上信息发布、部门内部办公自动化、实现网上交互办公、各个部门资源共享,协同办公2 、答：政务核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层。

3、答：1)打破电子政务各自为政的现象;2)是连接信息孤岛的必然要求;3)是避免电子政务投资黑洞的必然要求;4)是政府改革体制的必然要求;4 、答：1)商务智能应用;2)访问工具;3)数据存储和数据源;4)元数据处理5)安全和管理6)数据集成工具;五、论述题：1 ⑴思考: 1)目标明确,分布实施；2)资源整合,建设门户;3)应用主导,注重实效; 4)基础扎实,保障有力。

⑵对策：1)走市场化产业化道路；2)发展电子民主,繁荣公众服务；3)充分发挥社会中间组织的作用；4)跨越数字鸿沟,关注弱势群体用户。

2 、答：⑴发展情况：先简单概述一下美国,日本,德国等以及中国的情况。

⑵意义：1)行政人员可以突破时空限制，完成以前没法完成的工作；2)可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运行环节和程序；3)树立新的形象，扩大政府影响；4)防止信息垄断和黑箱操作；5)为人们提供便利服务。

作业2一、单项选择：ABAAA BBBA二多项选择：1 ABCD2 ABCD3 BCD4 ABC5 ABCD6 ABC7 ABC8 ABCD9 BCD三,名词解释:1 商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

国开《电子政务》形考作业题库答案（字母排序）2022.111.《2006-2020年国家信息化发展战略》提出未来我国电子政务的战略任务，在于建成覆盖全国的统一的电子政务网络。

×2.1999年我国政府开始实施“政府上网”工程，这标志着我国电子政务的基本模式已经基本成型。

×3.20世纪80年代，在全世界主要发达国家形成政府改革的浪潮。

√4.按照行政行为的性质，电子化公共服务可以分为行政许可、行政征收、行政确认、行政给付和行政合同订立服务。

√5.办公自动化是电子政务的初级形式。

√6.办公自动化系统在应用中存在重技术、重硬件的误区。

√7.成型期最主要的发展特征是各国先后确立了整体性电子政务的基本模式。

√8.电话呼叫中心只是接听电话。

×9.电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。

×10.电子化公共服务的服务地点是有限的。

×11.电子化公共服务的服务区域是有限的。

×12.电子化公共服务提供的服务是独立的。

×13.电子化公共服务推动实现“以公众需求为中心”的理念。

√14.电子化公共服务推动提高政府决策和管理水平。

√15.电子化公共服务推动政府机构改革和职能转变。

√16.电子化公共服务系统通过信息流在政府、系统、用户之间流动实现服务。

√17.电子民主领域的发展不属于电子政务的拓展应用。

×18.电子社会的发展不属于电子政务的拓展应用。

×19.电子政务创立了全新的行政方法和行政措施。

√20.电子政务促成了政府组织结构的更新。

√21.电子政务大大提高了决策过程中的行政参与和民主公开程度。

√22.电子政务导致了高端管理层的缩减。

×23.电子政务的发展过程就是政府不断改进、完善其行政方式的过程。

√24.电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。

×25.电子政务的发展要将行政管理体制改革与电子政务建设分别开来。

9月《电子政务》作业考核试题及答案参考4 9月《电子政务》作业考核试题及答案参考第一部分：选择题1.电子政务是指利用信息与通信技术改进政府工作与公共服务的一种方式。

以下哪个选项属于电子政务的主要目标？A.提高政府部门的效率B.加强政府与公民之间的互动C.改进政策制定过程D.所有选项都是答案：D2.以下哪个选项不是电子政务的优势？A.提高政府决策的科学性和精确性B.加强政府监督与公众参与C.改善政府工作效率和服务质量D.增加政府的开支和浪费资源答案：D3.电子政务的实施需要政府和公民的积极参与和合作。

以下哪个选项是促进公民参与电子政务的有效途径？A.提供便捷的在线公共服务B.加强网络安全保护C.采用最新的技术设备D.提高政府部门的效率答案：A4.以下哪个选项属于电子政务的主要挑战？A.信息安全和隐私保护问题B.政府机构间的信息共享困难C.人力资源和经费的不足D.所有选项都是答案：D5.以下哪个选项是电子政务的常见应用领域？A.在线政务服务B.电子邮件通信C.社交媒体管理D.所有选项都是答案：A第二部分：简答题1.简述电子政务的定义和目标。

电子政务是利用信息与通信技术改进政府工作与公共服务的一种方式。

其主要目标包括提高政府部门的效率，加强政府与公民之间的互动，改进政策制定过程和提升公共服务的质量。

2.列举电子政务的优势和挑战，并分别加以说明。

电子政务的优势包括：- 提高政府决策的科学性和精确性：通过信息技术的应用，政府可以更好地收集、分析和利用大数据，从而做出更科学、更准确的决策。

- 加强政府监督与公众参与：电子政务可以提供公开透明的政府信息和公共服务，加强公民对政府工作的监督和参与。

- 改善政府工作效率和服务质量：电子政务可以简化行政程序，减少政府工作的繁琐，提高工作效率和公共服务的质量。

电子政务的挑战包括：- 信息安全和隐私保护问题：电子政务涉及大量的个人和机密信息，因此必须加强网络安全保护和隐私保护机制。

BCABC ADDBC BDDABDDBDAABAAB AAABA BBBAA BABAA41、数据库数据库是利用计算机存储和管理的具有一定数据组织结构的相关数据的集合。

数据库中的数据是结构化的，无有害和不必要的数据冗余；数据的存储是独立于使用它的程序的。

大部分数据库中的数据是可以为多个用户共享的。

42、电子政府电子政府工作的概念应该是指利用信息技术来支撑政府运作、管理市民并提供各项政府服务43、数据仓库数据仓库（data house）是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。

44、OA办公自动化（office automation）, 尽可能地利用先进的科学技术，特别是信息技术手段，来实现办公业务活动的自动化。

45、政府上网政府上网是利用信息技术，在网上建立一个虚拟政府，实现政府的管理和服务职能，以更好的服务与公众，最终实现政府办公自动化和资源共享。

46、入侵检测系统（IDS）通过从计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息，并对其进行分析，对所发现的网络或系统中的可疑行为或遭到袭击的迹象作出策略反应，及时阻断入侵源，并通过各种途径通知网络管理员，最大限度地保障系统安全。

47、防火墙答：防火墙是一种控制技术，既可以是一种软件产品，又可以制作或嵌入某种硬件产品中，简单的可以只用路由器实现，复杂的可以用主机甚至一个子网来实现。

防火墙也是设置在被保护内网和外网之间的一道屏障，通过在内网与外网之间设立唯一的通道，简化网络的安全管理，以防止发生不可预测的、潜在的破坏性侵入。

48、信息安全答：在技术上和管理上为数据处理系统建立的安全保护，保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露。

49、虚拟政府虚拟政府就是根据虚拟机构、跨机构及公共——私有网络三个方面组建的政府。

它的信息流动和传播流动越来越依靠网络而不是官僚渠道或其他正式渠道。

它的政府组织日益存在于组织间网络以及网络化的计算系统内，而不是各自独立的官僚机构内。

电子政务一、单选题1.下列不属于国家信息化范畴的是（）。

A.政府信息化B.企业信息化C.国民经济信息化D.社会信息化正确答案: B2.实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在（）。

A.管理规约B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作，提高了决策制定的透明度和决策程序的规范性正确答案: C3.传统政府的政务处理程序是（）。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是正确答案: B4.电子政务正确的含义是（）。

A.公文流转，无纸办公B.办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术，实现政府组织结构和工作流程优化正确答案: D5.政府管理环境的硬环境是指（）。

A.行政观念B.办公设备设施C.行政制度D.信息技术正确答案: B6.相对于传统政府的金字塔组织结构，电子政务下的政府组织结构是（）。

A.饼状结构B.扁平化结构C.集中化结构D.星形结构正确答案: B7.与电子政务发展相协调的政府理念是（）。

A.以民为本B.允许管理C.粗放型政府管理D.全能政府正确答案: A8.属于“三网一库”中的内网的是（）。

A.办公业务资源网B.公共管理和服务网C.互联网D.机关内部办公网正确答案: D9.政务内网和政务外网之间的隔离是（）。

A.绝对隔离B.物理隔离C.逻辑隔离D.相对隔离正确答案: B10.下列包含电子政务系统中的决策支持系统的是（）。

A.网络系统层B.信息管理层C.应用服务层D.应用业务层正确答案: D11.下列属于电子政务系统运行的硬件基础的是（）。

A.操作系统B.中间件C.网络平台D.数据库管理系统正确答案: C12.电子政务系统中最基本的用户操作终端是（）。

A.小型终端B.无线终端C.PC工作站D.专业工作站正确答案: C13.适合入门级的电子政务系统的服务器是（）。

A.应用服务器B.机架式服务器C.刀片式服务器D.塔式服务器正确答案: D14.数据链路层的数据传输单位是（）。

《电子政务》课后习题答案（部分）第 1 章一、填空题1．政府、企 ( 事 ) 业单位、公民2.中华人民共和国电子签名法3．青岛政务信息公众网4．网站内容、网站功能、网站建设、网站运营5．政府决策的透明、政府信息的透明、行政行为的透明第 2 章一、填空题1.信息、信息人员、信息设备、信息技术、信息资金。

2.公共性、共享性、保密性、权威性3.信息资源本体开发、信息资源应用开发4.文本资源、资源整合、政府服务资源5.政府、信息资源、公众6.策划、规划、协调、和实施7.“人口基础信息库”、“法人单位基础信息库” 、“自然资源和空间地理基础信息库”、“宏观经济信息数据库”。

8．政府行政，政府第 3 章一、填空题1. 三网一库政务内网政务专网政务外网2.电子政务系统规划电子政务系统的分析与设计电子政务系统的开发网站规划网站实施3.技术上的可行性分析经济上的可行性分析直接的经济性收益间接的社会收益4.电子政务绩效资源产品或者服务效能与行政成本之比第 4 章一、填空题1．政府对公众（GtoC ）、政府对企业（GtoB ）、政府对政府（GtoG ）。

2．政治服务、经济服务、文化服务、社会服务3．电子网络系统、公民4．纳税申报、数据处理、税务登记、发票管理、查询、违章记录、税收征管5．政府机关内部、政府机关之间6．桌面视频会议系统、会议室型视频会议系统、多点视频会议系统7．鉴定、归档、检索、保管8．数据采集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储第 5 章一、填空题1．设备购买成本、实施成本、维护成本2．物理安全、系统安全、信息安全、管理安全3．保护软件系统的完整性、保证软件的存储安全、保障软件的使用安全4．有效性、保密性、完整性、可鉴别性和可监控 /审查性5．公钥加密技术、私钥加密技术6．风险级别7．组织机构管理安全、人事管理安全、制度管理安全、安全文化管理、安全风险管理、紧急事件处理8．窃听攻击、完整性侵犯、假冒攻击、网络攻击、授权侵犯、业务否认、业务拒绝。

一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)请在正确的选项打√，错误的选项打×1.政府业务流程的设计必须以服务对象为中心对错2.电子政务的本质是利用信息化手段改进政府管理、提高政府公共服务能力。

对错3.电子政务标准化工作是电子政务有效运行的前提，是电子政务建设和发展的必由之路。

对错4."三金工程”旨在推动信息化的基础设施建设走向深入，立足于在重点行业和部门传输数据和信息，提高工作绩效。

错5.制定电子政务规划是启动电子政务应用的首要步骤，也是电子政务健康发展、良性运作的基本保障。

对错6.电子政务项目的诸多不可控因素导致电子政务项目失败率很高，所以迫切需要一个好的电子政务项目管理方法。

对错7.政府流程具有约束性、确定性、稳定性和可操作性的特征。

对错8.加快政府职能转变，优化政府工作流程，是解决电子政务服务模式与陈旧政府组织结构的唯一途径。

对错9.近年来，我国很多城市正在开展智慧城市建设错10.电子政务就是办公自动化。

对错11.政府网站的一体化平台是电子政务发展的一个方向。

对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。

1.在政府办公自动化系统的公文管理模块中，发文处理功能包含着公文拟制和（）两个部分。

A.公文核实B.公文签名C.发文D.打印2.（）是电子政务的基础，是指政府部门内部利用办公自动化系统和Internet技术完成机关的许多事务性的工作。

A.系统办公电子政务系统B.办公自动化系统C.政府内部网络办公系统D.电子公文系统3.ICT 是下列( ) 的英文简称。

A.信息技术B.移动通讯技术C.信息通讯技术D. 办公自动化。

4.电子政务安全与服务的开放性是一对矛盾，因此电子政务安全应该遵循（）A."安全性第一"原则B.安全适度性原则C."安全与成本"原则D."安全与效率"原则5.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（）A.通过网络随时随地注册课程B.网上参加培训课程、接受培训C.可以参加在线考试D.网上聊天6.根据风险评估阶段的结果，采用一定的方法和手段，对已标识的风险采取相应在措施，将电子政务系统的安全风险降低到可接受的范围是（）A.反病毒技术B.入侵侦测技术C.安全风险控制D.软件系统管理7.需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（）A.组织结构调查B.办公流程调查C.现行管理系统调查D.方案征求意见8.美国学者提出的，用于对整个流程再造的实施过程进行分析的方法是（）A.5W2HB.5M1ECC.ESIAD.PRLC9.电子政务产生的时间：（）A.20世纪80年代初B.20世纪80年代中期C.20世纪80年代末期D.20世纪90年代10.（）美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。

(一) 单选题1. “十五”期间中国信息化的具体战略目标之一是发展信息产业，到“十五”末期，信息产业增加值占国内生产总值(GDP)的比重达到 _____ 。

(B) 7%2. 电子政务G2C 模式的应用范畴和主要目标是________ 。

(C) 事件快速反映机制3. 网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是_________ 。

(A) 政府门户网站4. 一个单位要完全实现办公自动化，可以不必具备的前提条件是_________ 。

(D) 高级打印机和服务器5. 电子政务最重要的内涵是_______ 。

(A)运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限(B) 构建一个电子化的虚拟政府(C) 使得人们可以从不同渠道获取政府的信息及服务(D) 以上都是6. 要开展协同办公业务,必须做到_____ 。

(B) 建立数据交换系统7. 政务门户系统的作用,哪个说法是错误的______ 。

(A) 各部门自行建立网站,不需要门户网站8. ___ 是指政府部门根据社会公众的服务需求，通过互联网技术等不同渠道为社会公众提供各种信息和服务的系统。

(B) 公众服务系统9. 电子政务的简称为_____ 。

(C) E-Government10. 运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为 _____________ 。

(B) 电子政府11. ___ 是我国政府系统政务信息化枢纽框架，是一个行政决策的指挥系统，具有很强的规范性和指导性，是我国社会信息化体系的“纲” 。

(C) 三网一库12. 政务外网与互联网之间应采取_________ 措施。

(A) 物理隔离13. 政府通过电子网络系统提供各种服务。

如教育培训服务，就业服务，电子医疗服务，社会保险服务及公民电子税务等。

这称为 ____________ 。