停车场管理细则
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停车场管理细则范文是一个用于规范和管理停车场运营的文件,约定了停车场的使用规则、收费标准、安全措施等内容。
下面是一些常见的停车场管理细则:1. 使用规则:- 停车场仅用于停放汽车,禁止存放其他物品;- 必须按照规定的停车位停放车辆,不得占用其他车位;- 禁止在停车场内进行违法活动,如酒驾、吸烟等;- 不得在停车场内进行维修、清洗车辆等操作;2. 收费标准:- 根据停车时长收取费用,可按小时计费或每次收费;- 设立分时段计费,如白天和夜晚费用不同;- 可根据车型(小车、大车、摩托车等)收取不同费用;- 超时停车需额外付费;- 可按月租形式提供长期停车服务,价格更有优惠;3. 安全措施:- 设有完善的监控系统,确保停车场安全;- 安装防盗、防火设备,确保停车场内安全;- 提供24小时保安巡逻,维护停车场秩序;- 设有应急设施,如灭火器、急救箱等;- 不得私自拆卸、破坏停车场设施;4. 投诉和纠纷处理:- 提供投诉和建议渠道,接受用户反馈;- 合理处理用户投诉,及时解决纠纷;- 严禁停车场工作人员以任何手段索要小费或收取不合理费用;以上只是一些常见的停车场管理细则,具体细则可以根据停车场的运营情况和管理需求进行制定。
停车场管理细则范文(2)停车场管理细则一、停车场管理的基本原则1. 合法合规:根据相关法律法规规定,合法经营停车场并确保各项管理规定符合法律要求。
2. 公平公正:对停车场用户进行公平待遇,不搞任何暗箱操作和歧视行为。
3. 安全优先:确保停车场设施设备、交通秩序和消防安全等方面的优先考虑。
4. 服务至上:以用户满意度为导向,提供优质的停车服务,解决用户的实际问题。
二、停车费用收取管理1. 收费标准明确:根据市场需求、区域地理位置等因素合理制定停车费用收取标准,并在显著位置公示。
2. 收费方式便利:提供多种收费方式,如现金、电子支付等,满足不同用户的需求。
3. 保护用户权益:明示停车费用的具体项目和金额,确保费用的透明度和合理性。
停车场管理细则第一章总则第一条为了规范停车场管理秩序,保障车主和停车场经营者的合法权益,提高停车场管理水平,制定本细则。
第二条本细则适用于市内所有公共停车场的管理。
第三条停车场应具备合法的建设、运营手续,车主应按规定使用停车场,并遵守停车场管理规定。
第四条停车场管理应遵循公平、公正、公开的原则,不得歧视任何人。
第五条公共停车场应当保证车位数量充足,车位利用率达到合理水平。
第六条停车场应当建设和完善相应的车辆管理系统,包括信息采集、车辆计数、收费等功能。
第七条停车场应当配备足够的管理人员,保障停车场的安全和秩序。
第八条停车场应当设立明显标识,标示车位数量、收费标准等信息,提供方便的停车导引。
第九条停车场管理应当遵守国家和地方有关法律、法规的规定,保障车主和停车场经营者的合法权益。
第二章车辆进入管理第十条进入停车场前,车主应按规定办理停车手续,领取停车凭证。
第十一条进入停车场前,车主应按照停车场的规定停放车辆,不得占用其他车位。
第十二条进入停车场时,车主应按照停车场的指引停放车辆,不得乱停乱放。
第十三条进入停车场时,车主应按规定缴纳停车费用。
第十四条进入停车场时,车主应注意车辆安全,不得超速、闯红灯等违法行为。
第十五条进入停车场时,车主应主动关闭车窗,锁好车门,防止财物被盗。
第三章车辆存放与出库管理第十六条车辆存放在停车场期间,停车场经营者应加强车辆巡查,确保车辆安全。
第十七条停车场经营者应当定期检查、维护停车场设施设备,确保其正常运行。
第十八条车辆存放在停车场期间,停车场经营者不得随意开启或搬动车辆,除非车主提出申请。
第十九条车主在需要取车时,应按规定办理相应手续,并支付停车费用。
第二十条停车场经营者应按照车主的要求,快速、准确地将车辆交给车主,不得拖延时间。
第二十一条车辆出库时,车主应按照停车场的指引驶离车位,不得占用其他车道。
第二十二条车辆出库时,车主应按照停车场的规定驶离停车场,不得逆行或违反交通规则。
第一章总则第一条为加强车辆停放管理,确保停车场秩序井然,保障车辆安全,提高停车场使用效率,特制定本细则。
第二条本细则适用于本公司内部及对外开放的停车场。
第三条车辆停放管理应遵循以下原则:1. 安全第一,确保车辆及人员安全;2. 规范有序,维护停车场秩序;3. 便民高效,提高停车场使用效率;4. 节能环保,减少能源浪费。
第二章车辆停放规定第四条车辆进入停车场,应遵守以下规定:1. 按照停车场标志指引,依次停放;2. 驾驶员应主动配合停车场管理人员指挥,服从管理;3. 不得占用消防通道、应急车道、行人通道等;4. 不得在停车场内随意掉头、逆行;5. 不得在停车场内鸣喇叭、追逐、竞驶;6. 不得在停车场内吸烟、吐痰、乱扔垃圾;7. 不得在停车场内进行维修、加油、试车等活动。
第五条车辆停放应遵守以下规定:1. 按照车位指示标志,在规定区域内停放;2. 车辆停放应整齐、规范,不得超出车位线;3. 车辆停放时,应关闭发动机,拉紧手刹;4. 车辆车门、车窗应关闭严密;5. 车辆内不得留有贵重物品;6. 非机动车应停放在指定区域,不得随意停放。
第三章停车场管理第六条停车场管理人员应遵守以下规定:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 认真履行岗位职责,维护停车场秩序;3. 对进入停车场的车辆进行引导、指挥,确保车辆停放规范;4. 对违反规定的车辆,应予以劝阻、纠正,并按规定进行处理;5. 定期对停车场进行检查、维护,确保设施完好;6. 主动接受驾驶员和客户的监督,及时处理投诉和建议。
第七条停车场管理人员应配备以下设备:1. 车位指示标志;2. 消防器材;3. 监控设备;4. 应急设施;5. 管理办公室。
第四章违规处理第八条违反本细则规定的行为,由停车场管理人员予以纠正,并按以下规定进行处理:1. 乱停乱放、占用消防通道等行为,予以警告,并责令改正;2. 驾驶员违反交通规则,予以警告,并处以罚款;3. 吸烟、吐痰、乱扔垃圾等行为,予以警告,并处以罚款;4. 故意损坏停车场设施,予以警告,并处以罚款;5. 其他违规行为,按相关规定进行处理。
停车场管理细则范本一、停车场的使用范围1. 停车场仅供车辆停放使用,禁止其他任何用途。
2. 停车场的使用范围必须明确标示,并禁止越界停放。
二、停车场的开放时间1. 停车场的开放时间根据实际需求进行设置,但需明确规定停车场的闭合时间,禁止在闭合时间段内进入或离开车辆。
三、停车场的收费规定1. 停车场必须设立合理的收费标准,并明确告知用户。
2. 收费标准应当根据停车场的地理位置、周边交通情况、停车时间等因素进行科学合理的确定。
3. 收费应当明码标价,禁止乱收费、暗箱操作等行为。
四、停车场的管理制度1. 停车场应当设立专门的管理人员,负责车辆的入场、出场管理,以及维护停车场的秩序和安全。
2. 停车场管理人员应当具备一定的服务意识和管理能力,随时解答用户的疑问,并及时处理停车场内发生的纠纷和事故。
3. 停车场内应当设置明显的标示和指示牌,方便用户了解停车场的使用规定和注意事项。
4. 停车场内应当设置紧急出口,并保持畅通,确保在紧急情况下能够及时疏散车辆。
五、停车场的安全管理1. 停车场应当安装监控设备,及时发现和记录停车场内发生的违法行为和事故,并及时报警或采取相应措施。
2. 停车场应当保持整洁干净,及时清理垃圾,确保用户和车辆的安全。
3. 停车场应当加强巡逻和安全监控,防止发生盗窃、抢劫等安全事件。
六、停车场的维护与设施管理1. 停车场应当定期进行维护和保养,确保设施的正常运行。
2. 停车场设施损坏或出现故障时,应当及时修复或更换。
3. 停车场内应当配备足够的照明设施,以保证夜间使用的安全性。
以上为停车场管理的细则范文,具体实施过程中应结合实际情况进行制定和完善。
停车场管理细则范本(2)停车场管理细则一、停车场概述1.1 停车场名称:XXX停车场1.2 停车场位置:位于XXX市XXX区XXX街道XXX号1.3 停车场面积:XXX平方米1.4 停车场开放时间:每天24小时开放1.5 停车位数量:共计XXX个停车位二、停车场使用规定2.1 停车场使用对象:凡是需使用停车位的机动车辆均可使用本停车场,包括小型车、中型车、大型车等。
免费停车场管理制度细则第一章总则第一条为了规范免费停车场的管理制度,保障停车秩序和停车安全,特制定本细则。
第二条免费停车场指政府或企事业单位为方便市民或员工停车而免费提供的停车场。
第三条本细则所称停车场包括室外停车场和室内停车场,范围包括小区、商场、学校、医院、企事业单位等各类停车场。
第四条免费停车场管理应当依法合规,遵循公平、公正、公开的原则,维护停车场秩序和保障车主合法权益。
第二章停车场管理第五条免费停车场应当设立专门的停车管理员,负责停车场的日常管理和安全监控。
第六条停车管理员应当依法履行职责,保证停车场的正常秩序和安全,协助车主解决停车问题。
第七条停车管理员应当接受相关培训,掌握相关法律法规和停车管理知识,提高服务意识和管理水平。
第八条停车管理员应当佩戴统一的工作证件和工作服装,提高管理形象和信誉。
第三章车辆管理第九条车辆驶入免费停车场应当依次排队停车,不得随意占用他人车位,保持车距和通道畅通。
第十条车辆驶入免费停车场应当遵守停车场的相关规定,停车场应当设置明确的标识和指示标志,车主应当按照标识指示停放车辆。
第十一条车主停车时应当关闭车窗、锁好车门,不得在车内放置贵重物品,确保车辆和财物安全。
第十二条车主在停车场停车时,应当随时保持手机畅通,以便在需要时联系。
第四章停车规定第十三条停车场应当按照规定设置停车位,车主应当停放在指定的停车位内,不得随意停放或占用他人车位。
第十四条车主停车时应当关闭发动机,并遵守停车场内的相关规定,不得违停、乱停或占用行人通道和消防通道。
第十五条车主不得在停车场内进行非法活动,不得在停车场内加装或进行车辆维修、清洗等行为,严禁点火、吸烟等危险行为。
第十六条车主不得在停车场内乱扔垃圾、污水,应当保持停车场环境卫生。
第五章安全管理第十七条停车场应当安装监控设备,加强安全巡逻,保障停车场的安全。
第十八条停车场应当配备足够的灭火器材和应急设施,保障车辆和人员的安全。
第十九条停车场应当定期进行安全消防演练,提高车主和停车管理员的应急逃生和自救能力。
一、总则1. 为规范中山市停车管理,维护城市交通秩序,保障市民出行安全,根据《中山市停车管理条例》及相关法律法规,制定本实施细则。
2. 本实施细则适用于中山市行政区域内所有道路、停车场及其它停车设施。
二、停车设施管理1. 停车场建设:新建、改建、扩建的停车场,应按照国家、省、市有关规定进行规划、设计、建设,并符合相关技术标准。
2. 停车收费管理:依法施划的道路人工或自动停车设施,停车服务收费标准由政府定价,具体收费标准见《中山市停车服务收费政府指导价》。
3. 停车设施维护:停车场运营单位应定期对停车设施进行检查、维护,确保设施完好、安全。
三、停车秩序管理1. 停车泊位:道路停车泊位仅供12座以下(含本数)小型客车和1.75吨以下(含本数)轻型货车停放。
2. 免费停车:停车不超过半小时的免费,超过半小时的按实际停放时间计费。
首小时后不足半小时的按半小时计费,收费按上述标准累加计算。
3. 停车缴费:路内停车泊位智慧化改造主要采用低位视频和地磁PDA两种方式。
车主可通过停车小票扫码缴费,或通过微信公众号、小程序、APP或车位二维码等多种方式自主缴费。
4. 特殊车辆:对实施救助的医院救护车辆,执行公务的军警车辆、市政工程抢修车辆、救灾抢险车辆以及法律法规规定的免费车辆免收停车服务费。
5. 新能源汽车:装有公安交通管理部门核(换)发的新能源汽车号牌车辆实行八折优惠。
四、违法行为处理1. 乱停车:对违反停车规定,乱停车的行为,由公安机关交通管理部门依法予以处罚。
2. 超时停车:对超时停车的行为,由停车场运营单位或公安机关交通管理部门依法予以处罚。
3. 故意破坏停车设施:对故意破坏停车设施的行为,由公安机关依法予以处罚。
五、其他1. 本实施细则自发布之日起施行。
2. 本实施细则由中山市停车管理部门负责解释。
以上内容仅供参考,具体实施细则以中山市正式发布的文件为准。
车辆停车管理制度细则最新第一条总则为了规范车辆停车管理,维护停车秩序,提高道路交通效率,保障行人和车辆的正常出行,制定本细则。
第二条管理范围本细则适用于所有机动车辆在城市道路、停车场以及其他停车场所的停车管理。
第三条停车场设置1.政府应当合理规划停车场设置,鼓励私人企业和社会组织投资兴建停车场。
2.停车场应当按照规章制度进行管理,保障停车场内车辆的安全和秩序。
3.停车场应当设置明显的停车指引标识,规范停车位划线,保障车辆停放的有序。
第四条停车费用1.政府应当合理制定停车收费标准,遵循市场原则和公平公正原则。
2.停车费用应当以小时、日、月、年等不同计费方式,满足不同用户的需求。
3.停车费用的收取应当公开透明,不得存在乱收费、乱罚款等违规行为。
第五条停车管理1.驾驶员应当遵守交通规则,按照规定停放车辆,不得随意乱停乱放。
2.车辆停放时应当遵守停车场管理人员的指挥,不得违规停放、占用他人车位。
3.停车场管理人员应当严格履行管理职责,及时发现并处理乱停乱放行为。
第六条停车监管1.政府应当加强对停车管理的监督和检查,发现违规行为及时处理。
2.停车场应当配备视频监控设备,加强对停车场内车辆和人员的监管。
3.违规停车、乱停乱放等违规行为应当及时处罚,保障停车秩序。
第七条泊车服务1.政府和社会应当加强泊车服务的建设和推广,倡导绿色出行理念。
2.泊车服务应当充分利用现代科技手段,提高停车效率和服务体验。
3.泊车服务机构应当合规运营,保障车辆停放的安全和有序。
第八条停车设施维护1.政府和停车场经营者应当加强对停车设施的维护和保养,确保设施完好。
2.发现停车设施损坏或者存在安全隐患时,应当及时修复和改进。
3.对于停车设施的建设、改造和扩建,应当遵守相关法律法规、标准规范。
第九条附则本细则自公布之日起正式实施,对此前已有的停车管理制度和规定将不再适用。
以上就是车辆停车管理制度细则的相关内容,希望对大家有所帮助。
望各相关单位认真贯彻执行,共同维护城市交通秩序,确保市民安全出行。
停车场管理细则一、停车场使用规定1. 所有车辆须按规定停放于指定停车位,不得占用道路或其他非指定区域停车。
2. 停车场内禁止车辆加速、急刹或违章倒车,确保停车场内交通秩序。
3. 车辆停放时应按指示线停放,确保车辆间距合理,避免影响其他车辆正常进出。
二、停车位分配规定1. 停车位仅供车主停放一辆车辆,禁止多辆车辆共用一个停车位。
2. 残疾人专享停车位由残疾人使用,其他车辆禁止占用。
3. 临时停车位仅供临时停车使用,禁止长期占用。
三、停车费用规定1. 车主应准确按照停车时间支付相应的停车费用。
2. 停车费用计算方式为按小时计费,不满一小时按一小时计算。
3. 收费标准以停车场内明示为准,车主不得私自与停车场员工谈价。
四、保安措施1. 停车场内应设有监控设备,保障车辆及人员的安全。
2. 保安人员应保持警惕,确保停车场内没有可疑人员或行为。
3. 停车场内应设置紧急避难通道,并保持通畅,以应对紧急情况。
五、车辆损坏赔偿规定1. 如发生车辆损坏情况,车主应立即向停车场管理人员报备,并配合调查取证。
2. 若车辆损坏责任在停车场方,停车场应按照相关赔偿标准进行赔偿。
3. 若车辆损坏责任在他人,车主可向相关责任方索取赔偿。
六、违规处理规定1. 超时未缴纳停车费用的车主,停车场有权采取暂扣车辆、罚款等措施,并立即通知车主。
2. 未停放在指定停车位上的车辆,停车场有权将车辆移离指定区域,并通知车主。
3. 故意破坏、污损停车场设施的车主,停车场有权追究其法律责任,并要求赔偿损失。
七、停车场服务提升计划1. 停车场管理人员应热情接待每一位车主,及时解答并解决其问题。
2. 停车场应提供合理的服务环境,确保车主在停车过程中的舒适性。
3. 停车场应定期进行设施检查和维护,确保设施齐全、完好,以提高车主的满意度。
八、其他规定1. 停车场不得收纳违法、违禁品或易燃爆品等危险物品。
2. 停车场不得存放废弃车辆或无用车辆,保持车位资源的有效利用。
物业停车场管理制度细则第一章总则第一条为了规范物业停车场管理,保障停车秩序,提升居民停车体验,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理范围内的停车场,包括地下停车场、地面停车场等各类停车设施。
第三条物业停车场管理遵循“公开、公平、公正”的原则,保障停车权益平等,确保停车秩序井然。
第四条所有使用物业停车场的车辆,必须遵守本制度的规定,接受物业停车场管理人员的指导和监督。
第五条物业停车场管理人员必须认真履行职责,积极维护停车秩序,提供优质的停车服务。
第六条物业停车场管理方必须保障停车场设施的安全性和完好性,及时进行维护和保养。
第二章停车场使用权第七条居民有优先使用物业停车场的权利,但需按照相关规定缴纳停车费用。
第八条属于业主的车位,经过物业管理方确认后,方可使用并享有优先权。
第九条租户或临时来访者可按照物业规定和停车场情况,申请使用停车位。
第十条任何单位或个人未经授权,不得私自占用他人的停车位,一经发现,将向相关部门报备。
第三章停车费用管理第十一条物业停车费用按规定时间进行收费,收费方式包括按次收费和包月收费。
第十二条停车费用标准由物业管理方根据实际情况和市场行情确定,并报业主委员会审批。
第十三条物业停车费用应当以合理的标准进行收取,并按时向相关部门交纳。
第十四条物业停车费用收费窗口应当定时开放,接受居民的查询和投诉,并应提供发票。
第十五条物业停车费用的使用和管理应当公开透明,接受业主委员会监督和社区居民监督。
第十六条物业停车费用的滞纳金和逾期费用按照相关规定进行收取,不得擅自增加或调整。
第四章停车秩序管理第十七条停车场内车位应当按规定标线划分,车位号码清晰可见。
第十八条车位之间应留有合理的间隔,便于车辆进出和避免交通拥堵。
第十九条居民停车时应妥善停放车辆,不得随意占用他人车位或者阻碍他人出入。
第二十条物业停车场应当设置指示牌和标识,引导车辆停放和行驶,确保交通秩序。
第二十一条物业停车场应当配备监控摄像设备,进行24小时监控,保障停车场的安全。
2023年停车场管理细则第一章总则第一条为了规范停车场管理行为,提高停车场管理效率,确保交通秩序和停车位的合理利用,制定本细则。
第二条本细则适用于全国范围内所有公共停车场以及私人停车场。
第三条停车场的所有者、经营者、管理者应遵守本细则,并依法承担停车场管理责任。
第四条停车场应当设置明显的标识,包括入口标志、停车位标志、出入口箭头等。
标识应具备易识别、易理解、明确指示的特点。
第五条停车场的入口、出口应保持畅通,不得设置任何障碍物,以便车辆进出。
第六条停车场应当按照规定的时间和地点开放,不得私自关闭或限制使用。
第二章车辆进出管理第七条停车场应当配备自动识别系统,实现车辆进出的自动化管理。
第八条车辆进入停车场前,应当按规定进行停车场的注册和认证,以确保车辆的合法性和安全性。
第九条车辆进入停车场时,车辆驾驶员应按规定停放在指定的停车位上。
不得随意停放、占用他人停车位或占用通道。
第十条车辆离开停车场时,车辆驾驶员应按规定缴费,并按指示依次驶出停车场。
不得逆行或者以其他方式违反交通规则。
第三章停车位管理第十一条停车场应保证合理的停车位数量和布局,保证停车位的使用率。
第十二条停车位应设置特殊车位、残疾人车位、电动车充电位等,以满足不同车型和需求的停车要求。
第十三条停车场应设立停车位导引系统,方便车辆寻找停车位。
第十四条停车位应按规定设置距离划线,确保车辆停放合理、有序。
第四章费用管理第十五条停车场应当根据规定设置相应的收费标准,并公示在明显的地方。
第十六条停车场应设立收费系统,实现自动计费和支付。
第十七条停车场的收费方式应多样化,包括现金支付、电子支付等。
第十八条停车场收费系统应具备高效、稳定的特点,不得存在漏扣、重复扣费等情况。
第十九条停车场的收费清单应当依法开具并保存一定期限,并提供给车主查询。
第五章管理措施第二十条停车场应配备专业化的停车场管理员,负责停车场的运行、管理和维护。
第二十一条停车场应定期进行巡查,发现问题及时处理。
停车场管理细则停车场管理细则单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车辆管好。
健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责①依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
②负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
③熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。
④负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
⑤负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
⑥负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
⑦负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
⑧负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
⑨定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责:①负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及自行车管理。
②实行24 小时轮流值班,服从统一安排调度。
③按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
④遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
⑤负责指挥区内车辆行驶和停放,维持广场交通、停车秩序。
⑥负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
⑦负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律:①仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
②执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
③严格遵守《交接班制度》。
④值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其它与值班职责无关的事。
⑤爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
⑥依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
⑦禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
⑧团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
⑨遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经主管批准。
三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。
某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。
除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其它车进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。
大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。
对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。
停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。
其职责是:①严格履行交接班制度。
②对进出车辆作好登记和车况检查记录。
③指挥车辆的进出和停放。
④对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
⑤检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
⑥搞好停车场库的清洁卫生。
⑦定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。
不准使用消防水源洗车等。
⑧停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。
⑨值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其它与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
四、车辆管理员交接班制度①按时交接班,接班人员应提前10min 到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
②接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
③向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
④交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其它设备清点清楚,并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。
②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。
④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走.⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。
⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。
⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。
⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
⑨不准在人行道、车行道、消防信道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。
⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其它车辆一律按本规定执行。
停车场(库)管理规定①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。
②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防信道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。
⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。
⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40 座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。
⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。
六、摩托车、自行车保管规定住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。
摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。
1.摩托车、自行车月保的管理:a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定),领取月保号牌;b.月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其它车辆使用用户如更换车辆,需到车场办理手续。
c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。
2.摩托车、自行车临保的管理:a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放。
b.车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;c.车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用;d.临保车辆离场时,车主需交回号牌,车管员核对无误后放行。
3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。
4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车,如有遗失,由保管单位负责赔偿。
5.需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时,由车主及时报案,保管部门出具证明,协助车主向保险公司索赔。
6.存放在保管站的自行车,长期存放没人使用,且未缴保管费达3 个月者,由车管班清出保管站,不再负保管责任。
七、停车卡的办理和使用规定1.停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。
用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。
车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。
2.停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。
用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。
月保车辆要按月定期缴纳。
保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。
若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。
用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。
用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其它车辆使用。
为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。
3.车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准,要根据各地物价部门核定的标准执行。
一般来讲,经济较发达地区,收费标准较高,反之收费标准低些。
以广州市为例,目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价,具体的收费标准由物业管理公司根政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。
八、值班室(岗亭)管理规定1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm 的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。
6.值班室(岗亭)不准作其它使用。
九、对讲机使用管理规定①仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。
②对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。
③电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。