家族企业交给职业经理人危险吗
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人力资源职业经理人加盟家族企业,为之补充新的外部智力资源,这是推动家族企业二次创业的一个重要支撑。
不幸的是,不少职业经理人在处理与家族企业主即老板的关系上,极易发生角色混乱、职能错位,并因此使双方的关系出现大起大落,从初期的相见恨晚、一拍即合,到合作共事期间的面和心不和、相互防备,再到相互指责、互不相让,最后发展到公开对立、分道扬镳,甚至对簿公堂,对双方的身心和事业都造成巨大的伤害。
这种结局的出现,对双方而言都是一种不幸,至于谁是谁非,依个案的不同而大相迥异。
职业经理人作为家族企业的外聘精英,首要和经常性的任务就是要认清并坚守自己的角色,这样才不至于因角色混乱而引起老板的猜忌。
在不同的家族企业中,因权力结构、文化差异、企业主本人观念的不同,职业经理人适宜扮演的角色也会有较大的差异。
为此,本文提出如下四种角色,希望能对家族企业中的职业经理人有所启发。
角色一:“管家”在人们的日常话语里,管家就是旧社会那些达官贵人家里的高级仆人,他们对内要料理上至屋舍维修、家居添置,下至针头线脑等繁复家事;对外则依主人的意愿,打理人情往来等诸多事宜。
他们虽居一人之下,但又居众人之上,在家族内部享有相当的权威。
在家族企业里,“管家”的角色也就意味着完全听从企业主的吩咐,更多地是帮企业主打理内部诸多繁琐的事务。
很多职业经理人可能瞧不起这种角色,总觉得作别人的“管家”很没面子,是别人的“下人”。
其实,企业本身就是一个多种资源的协作性组织,更是多个具有不同禀赋、特长的人才的合作平台。
俗话说:“家有百口,一人当家”,在家族企业里,“当家的”毫无疑问是企业主,职业经理人作为外聘的人才,怎么能期望当别人的家呢?既然当不了家,协助“当家的”管好家又何尝不可?况且,企业主的能力也不是全方位的,精力也总是有限的,他们也迫切需要得力和可靠的助手。
因此,如果职业经理人一开始就把自己定位在“管家”的角色,把主要精力放在帮企业主管理企业内部事务上,建立巩固的后方,这种看似“低微”的工作,实则是对家族企业主的强有力的支持。
家族企业职业经理人案例家族企业是指由一个或多个家族成员拥有并经营的企业。
在家族企业中,职业经理人扮演着至关重要的角色。
他们通常是经过专业培训和教育的,具备丰富的管理经验和技能,被雇佣来管理和运营家族企业。
以下是一些职业经理人在家族企业中的案例。
1. 案例一:张先生是一家家族企业的职业经理人。
他拥有硕士学位,并在知名企业担任过高级管理职位。
作为职业经理人,他负责制定企业的战略目标和发展计划,并监督企业的日常运营。
他通过专业的管理技巧和市场洞察力,帮助企业实现了持续增长和市场份额的扩大。
2. 案例二:李女士是一家家族企业的职业经理人。
她拥有工商管理硕士学位,并曾在知名咨询公司工作。
作为职业经理人,她负责制定企业的营销策略和品牌定位,并带领团队开展市场推广活动。
她通过精确的市场分析和创新的营销策略,帮助企业打造了知名品牌,并实现了销售额的大幅增长。
3. 案例三:王先生是一家家族企业的职业经理人。
他在国外留学期间获得了工程管理硕士学位,并在国际知名企业担任过高级项目经理职位。
作为职业经理人,他负责企业的项目管理和技术研发,确保项目按时交付并达到高质量标准。
他通过良好的团队合作和项目管理技巧,帮助企业实现了多个重要项目的成功。
士学位,并在银行业担任过高级风险管理职位。
作为职业经理人,她负责企业的财务管理和风险控制,确保企业的财务稳健和风险可控。
她通过精确的财务分析和风险管理策略,帮助企业实现了稳定的盈利和资金流动。
5. 案例五:刘先生是一家家族企业的职业经理人。
他拥有人力资源管理硕士学位,并在跨国公司担任过高级人力资源经理职位。
作为职业经理人,他负责企业的人力资源规划和员工管理,确保企业拥有高素质的人才队伍。
他通过人力资源管理的最佳实践和员工激励措施,帮助企业实现了员工满意度的提升和组织绩效的改善。
6. 案例六:黄女士是一家家族企业的职业经理人。
她拥有市场营销硕士学位,并在国内知名企业担任过高级市场营销经理职位。
解决中国家族企业代际传承问题的六大修炼作者:毛建民来源:《时代金融》2013年第30期【摘要】从20世纪80年代以来,中国家族企业始终处于新老交替的敏感、动荡时期,下一代接班人在继承老一辈创业者的财富和权力过程中,也充满着诸多危险的变数,如何成功的解决中国家族企业代际传承问题值得深入探讨研究。
本文根据中国家族企业的实际,通过分析当代中国家族企业代际传承过程中的五大冲突,提出解决中国家族企业代际传承问题的六大修炼方法。
【关键词】家族企业代际传承矛盾修炼一、代际传承的概述(一)代际传承的定义传承,即传递、接续、承接,沿袭创新之意。
传承与继承不同,传承一般指的是承接好的方面,先传了再承,是一种主动形式,在继承过程中有扬弃、创新的意思。
代际传承是企业管理学科中的专业术语,一般多用于家族企业。
指在家族企业的领导人更替过程中,上任领导者和下任继任者之间对于企业有形资产和无形资产共同传承的过程。
(二)代际传承的内容1.权力和财富权力和财富是企业代际传承的前提和基础。
如果没有权力,继任者就没有企业的控制权和决策权;如果没有财富,继任者缺少了让企业正常运转的必要条件。
2.竞争优势要素竞争优势要素是企业代际传承的核心。
家族企业的成功传承是由一系列竞争优势要素决定的。
竞争要素涉及到家族企业管理和经营的各个方面,包括产品质量、企业品牌、战略、企业文化、企业家精神等等,这些竞争要素相互影响,互为补充,形成一个非常庞大复杂的体系[1]。
(三)代际传承的主要模式代际传承主要包括四种模式:第一种是子女接班,即“子承父业”,这种模式的家族企业一般从很早就开始培养接班人,对家族外的人普遍缺乏信任。
第二种是近亲属继承,即在无子女或者子女不符合条件时,考虑兄弟姐妹等近亲属。
第三种是泛家族化继承,这里泛家属即指无真正的血缘关系,但是通过联姻、抚养等方式成为家庭的一份子。
第四种是职业经理人接班,这是现代企业管理新模式,实现了“家族控制”和“委托代理”的兼容。
家族企业引入职业经理人制度研究,不少于1000字随着市场经济的发展,越来越多的家族企业也开始逐步引入职业经理人制度,以满足企业发展的需要。
家族企业与传统的中小企业不同,其经营者主要是由家庭成员掌控,这种经营方式会受到个人、家族情感等多种因素的影响,从而容易产生诸如权力滥用、不科学的经营决策等问题。
因此,引入职业经理人制度能够弥补家族企业管理上的短板,提升企业的管理水平和绩效,本文将围绕这一主题展开阐述。
一、家族企业引入职业经理人制度的意义1. 促进企业现代化经营家族企业常常有管理不规范、缺乏科学决策、高度依赖家族成员、低效率等问题,尤其是在业务拓展和管理模式上,缺少前瞻性和全局性思考。
因此,引入职业经理人制度,可以调动未用的人才资源,让专业的管理人员率领企业经营,发挥其所长,实现企业现代化经营,提升企业核心竞争力。
2. 增强企业稳定性和发展性在家族企业中,管理者和核心员工的流动性与稳定性往往较低,如果家族成员没有足够的能力、经验和职业道德,将会对企业长远发展带来威胁。
因此,引入职业经理人意味着引进一些经验丰富、管理层次高、职业道德优良、稳定性强的管理人员,这对于企业的稳定性和长远发展有重要作用。
3. 突破家族利益与管理规范的矛盾家族企业的管理存在家族利益与公司利益的矛盾,家族成员容易将自身利益置于企业利益之上,由此导致诸如权力滥用、职位的争夺等问题。
而职业经理人制度的实施,能够将企业管理层次提升到规范化、专业化的平台上,使企业真正实现精益化、高效化的管理模式。
4. 提高企业效益和管理水平引入职业经理人最大的意义就是可以为企业带来更高效率、更好的经济效益、更高水平的管理和指导,从而立足市场、走向世界,企业获得可持续的发展。
二、家族企业引入职业经理人的实现方式1. 突出专业能力对于家族企业来说,选择合适的职业经理人关键在于突出其专业能力和管理能力。
家族企业所需的职业经理人不仅要具备丰富的管理经验和管理技能,还需要懂得家族企业的文化、理念、市场和价值观,以便更好的融入企业并提升管理效果。
职业经理人与“皇亲国戚”的相处之道当职业经理人“空降”到家族企业时,首先面对的可能是那些家族成员们—“皇亲国戚”的猜忌和疑惑,他们能否接受新来的职业经理人呢?作为职业经理人,又如何才能在这些“皇亲国戚”里做到“长袖善舞”呢?这是一场不见硝烟但一定惊心动魄的“战争”,对于职业经理人唯有胜利方能站稳脚跟,才能指点江山和运筹帷幄,否则只有一个后果----败走麦城。
99度效应:只把自己当作最后一把柴职业经理人面对“皇亲国戚”的时候,心里一定要明白一个道理:资本永远是对的。
有些职业经理人在帮助企业取得市场上、技术上、管理上很大的突破和提升,会认为是自己拯救了濒临倒闭的企业,劳苦功高,那些“皇亲国戚”都是仰仗我活着。
其实,如果有了这样一种想法是很危险的,要知道,在你来之前,企业已经有了,并且存在了好多年,尽管这个舞台比较简陋,但不至于简陋得无法让你表演,而你的作用其实就是“99度效应”:在“皇亲国戚”和员工们的作用下,水已经烧到了99度,你来了,只是添了一把柴,水就烧开了,只限于此。
很多相对来讲比较困难的企业的职业经理人都有个“爱好”,就是喜欢把自己当成“救世主”:没有我,企业就如何如何……这绝对是个误区,职业经理人就是那最后一把柴,没有前面99度的水,这最后一把柴能起到什么作用?职业经理人拿了企业的钱,就是应该让这些钱增值,做“资本的保姆”。
做“保姆”就要有责任感,尽职尽责。
如果你严谨,员工也会严谨;如果你有懈怠,员工也会跟着你懈怠。
所以说企业文化就是“老总性格的外延”,职业经理人作为领导就要以身作则。
任何一个员工其内心都是善良向上的,没有一个员工是带着到你这公司来就要把你这公司搞垮的目的的,他们都想有个好的发展平台,有个好收入,有个好前途。
所以一个好的职业经理人就应该喊出“向我看齐”,就应该当好资本的保姆,把应该照料的照料好,应该发展的发展好。
让业绩说话:赢取信任的最重砝码没有金刚钻,不揽瓷器活,作为经理人如果没有拿得出手的管理经验和技能,没有过人的胆识和魄力,没有与“皇亲国戚”斗智斗勇的谋略和智慧,就不必深入“虎穴”了,否则耽误青春不说,可能还会坏了自己的一世清名。
家族企业与职业经理人关系分析引言家族企业是指由一个或少数几个家族成员创办、掌握或管理的企业。
在许多国家,家族企业占据了经济的重要地位。
与此同时,职业经理人作为专业人士,扮演着管理家族企业的重要角色。
然而,家族企业与职业经理人之间的关系却常常面临着各种挑战和冲突。
本文将从家族企业与职业经理人的角度出发,进行分析和探讨。
家族企业特点家族企业通常有以下几个特点:1.由家族成员创办和掌控:家族企业往往由一或几个家族成员创立并拥有控制权,这种独特的所有权结构也使得决策更容易受到家族成员的影响。
2.长期稳定目标:家族企业通常注重长期发展,注重家族传承和企业持续经营,这使得家族企业与职业经理人的目标和理念可能存在差异。
3.独特的企业文化:家族企业往往有独特的企业文化,包括家族的价值观、传统和经营理念等,这使得职业经理人可能需要适应和融入这种文化。
职业经理人的角色与挑战职业经理人作为专业人士,承担着家族企业的管理职责。
他们通常具备专业知识和管理经验,并带来了新的思维方式和管理理念。
然而,与家族企业的特点相比,职业经理人面临着一些特定的挑战和冲突。
1.公司治理和家族利益之间的平衡:家族企业的治理结构较为复杂,家族成员往往通过家族代表或董事会参与决策过程。
职业经理人需要在实现公司治理的同时,平衡好家族成员的利益和期望。
2.文化融合与冲突解决:职业经理人通常来自不同的背景和文化,他们需要适应和融入家族企业的独特文化,并解决可能出现的文化冲突。
3.维护家族企业的长期发展:家族企业注重长远发展,而职业经理人可能面临短期利益和长期发展之间的抉择。
他们需要平衡好利益关系,推动企业持续增长。
家族企业与职业经理人的合作之道为了建立良好的合作关系,家族企业和职业经理人可以采取以下措施:1.清晰的角色定位:家族企业和职业经理人应明确各自的责任和权力范围,避免角色重叠和冲突。
2.学习与分享:家族企业和职业经理人可以相互学习和分享经验,共同提高管理水平和企业绩效。
近期,又有一些职业经理人陆续离职,于是,关于家族企业选用什么样的人再次成为争论焦点。
曾经有一段时间国内比较风行引入职业经理人,最近,也有一些理论,认为家族式管理也不失为一种好的管理手段。
我的观点是最终一定是一个市场化的人才结构来发展企业,但是具体问题也要具体分析,因为中国市场改革开放时间不是很长,一个企业在创业初期,它的产品,业务能力、沟通能力、创业精神都很好。
但在管理上,应该说还是比较薄弱的,观念也不是很专业。
因此,对于一个创业型的家族企业,当管理知识和管理能力的储备还不够的时候也很难要求一下放权。
因为让他们把自己靠勤奋、靠创业精神打拼出来的企业在没有做好准备的时候放给外人,放给职业经理人,在他们看来是很危险的一件事情。
第一个危险是职业经理人的道德水准。
职业经理人是不是能够全心全意地在这个企业里工作,帮助这个企业发展。
会不会也有保姆论的嫌疑?原来说国有企业的保姆,就是说职业经理人干一段以后,然后mbo,曲线救国,把国有企业变成自己的,这是保姆论。
民营企业的保姆论有没有可能?比如说化公为私,损工肥私,占企业的一些便宜,这个是风险,因为企业管理的监控体系还没建立起来,老板没有洞察力。
第二个危险就是,职业经理人不适应,撤退了,他没干好走了,让你措手不及。
所以我认为引入职业经理人要做好准备,第一个准备,就是要思考,引入职业经理人,对他的期望值是什么?希望他来做什么,希望引进的职业经理人做一个什么样的岗位?这个岗位赋予他什么样的责、权、利,期望他的岗位能做出什么样的成绩,能够给企业带来什么价值。
第二,自己心理上也得发生转变。
如果一个家族企业文化、企业里的管理机制都没做好准备,就不能仓促引进职业经理人。
俗话说,家有梧桐树,引来金凤凰。
你得建这个梧桐树,否则他来了以后也是很别扭的。
大家都排挤他,比如说老人排挤新人,如果不能很好解决老人的利益问题,企业的老人会扶上马送一程吗?不会的。
这方面柳传志做得最好。
他在联想设立三个1/3的股权,1/3给老同志,1/3给优秀的人,1/3留给未来。
这个决策使得老人得到1/3股权,能够愿意交班,也愿意扶持新人。
所以才有杨元庆,郭为他们出来,这是联想在一二十年以前做的事情。
最近海尔的张瑞敏也在解决这些问题,他用1+1+n模式。
因为海尔过去是一个比较封闭的外人很少的企业。
那么现在他开始和外面杂交,空降兵也在增多。
所以他现在要求每一个部门的老人引入外面一个空降兵的伙伴,自己引。
这些老人们要是不引,那么企业给你引,这就是1+1。
再+n是什么意思呢?就是再用这两个组合来培养一群下属,是一个倒三角,或者说梯形,梯形上面两个点,一个老人引一个新的,这也是一种培养人的模式。
海尔这个办法也是安排老人的,1+1,并不是引进新人占你的位置,而是两个人共同推进这个事业。
那么,还有一个问题,作为家族企业,又如何规避人才流失所带来的风险?首先,任何人才都是要以人为本,都要重视人。
但是同时这个企业的命运又不能完全依赖于任何一个人才。
因此,平时一定要做一些工作。
第一,平时他的资料数据要有积累,手头的工作要有纪录,要有储存。
比如说他的技术研发,技术人员研发到什么程度都要有纪录,公
司要保存。
民营企业做得不好,销售人员走了,客户资料遗失了。
可是在外企,比如惠普这样的公司就不可能发生这种事情。
因为一个销售人员每一步工作都有跟进,见了哪个客户,和这个客户进展到什么程度了,都有纪录。
这个记录不仅是职业经理人有,他的上级也要有,甚至他的秘书都得有。
一旦职业经理人走了,接手人很容易查阅这些资料,知道到什么程度了,就能接洽上。