人的行为心理与空间环境共106页
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2022心理咨询师基础知识冲刺真题解析卷(十八)第1题:单项选择题学术界一般认为现代社会心理学之父是().(A)F.奥尔波特(B)勒温(C)特里普力特(D)麦独孤【正确答案】:B第2题:单项选择题有意识动机和无意识动机是按照()作标准区分出来的.(A)动机产生的根源(B)是否能意识到自己活动的目的(C)由内在需要还是由外部环境引起来的(D)由兴趣还是由定势的作用引起来的【正确答案】:B第3题:单项选择题和意志自觉性相反的品质是().(A)受暗示性(B)优柔寡断(C)虎头蛇尾(D)任性【正确答案】:A第4题:单选题在判断正常和异常心理时,按照“社会适应标准”的要求,正常人的行为能够().A.根据社会要求和道德规范行事B.根据自己的思想意识行事C.按照自我认可的方式行事D.与自我要求一致【正确答案】:A【答案解析】:考察<变态心理学>正常与异常心理的四标准.其中,社会适应标准是指,人能够维持生理和心理活动的稳定状态,能依照社会生活的需要,适应环境和改造环境.因此,正常人的行为符合社会的准则,能依照道德要求和社会规范行事.第5题:单选题心理咨询师与求助者之间的交往距离应该属于()距离.A、公众B、个人C、社交D、亲密【正确答案】:C【答案解析】:人际距离是沟通与交往时,个体身体之间的空间距离.此题主要目的是考空间距离.(一)公众距离(12-25英尺)在正式场合、演讲或其他公共场合沟通时的人际距离,此时的沟通往往是单向的.(二)社交距离(4-12英尺)彼此认识的人之间的交往距离.商业交往多发生在这个距离上.(三)个人距离(1.5-4英尺)朋友之间的交往距离.此时,人们说话温柔,可以感知大量的体语信息.(四)亲密距离(0-18英寸)亲人、夫妻之间沟通和交往的距离.咨询属于社交距离.第6题:单项选择题下列事件中属于破坏性压力的事件是().(A)空难(B)恋爱(C)旅游(D)迁居【正确答案】:A第7题:单项选择题我们往往用“飞来横祸”来形容().(A)单一性压力(B)同时性叠加压力(C)继时性叠加压力(D)破坏性压力【正确答案】:D第8题:单项选择题许又新综合考察心理健康的标准不包括().(A)操作标准(B)体验标准(C)统计学标准(D)发展标准【正确答案】:C第9题:单项选择题第一逆反期一般发生在().(A)1~2岁(B)2~3岁(C)3~4岁(D)4~5岁【正确答案】:C第10题:单项选择题关于“记忆减退”的临床表述,下列描述中不正确的是().(A)远记忆减退(B)近记忆减退(C)脑器质性损害者在早期容易出现近记忆减退(D)神经症患者在早期易出现远记忆减退【正确答案】:D第11题:单项选择题近些年来,我国心理学家正在致力于心理测验的()研究.(A)本土化(B)数量化(C)引进并修订国外量表(D)大量测验【正确答案】:A第12题:单项选择题能力是().(A)从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件(B)顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件(C)认识事物并运用知识解决实际问题的能力(D)以思维力为其支柱和核心的【正确答案】:B第13题:单项选择题可信的测验未必有效,有效的测验().(A)未必可信(B)必定可信(C)必定不可信(D)不确定【正确答案】:B第14题:单项选择题在信息加工和问题解决过程中表现出来的,较少依赖文化和知识的内容而取决于个人禀赋的能力叫().(A)一般能力(B)特殊能力(C)液体能力(D)晶体能力【正确答案】:C第15题:单项选择题人耳感受性和耐受性都比较高的声音频率范围是().(A)100~1000HZ(B)1000~4000HZ(C)5000~10000HZ(D)10000~15000HZ【正确答案】:B第16题:单项选择题—般单一性生活压力的后效是().(A)灾难性的(B)有延缓作用的(C)高强度的(D)有积极作用的【正确答案】:D第17题:单项选择题冯特和铁钦纳是()学派的创始人.(A)格式塔心理(B)构造心理(C)机能主义心理(D)行为主义【正确答案】:B第18题:单项选择题 Y=A+BYXX式中,Y是().(A)预测的效标分数(B)纵轴的截距(C)斜率(D)测验分数【正确答案】:A第19题:单项选择题求助者能认识到自己心理行为存在异常,并能对其做出解释,说明求助者对症状有().(2008-05)A:判断力B:解释力C:理解力D:自知力【正确答案】:D【答案解析】:自知力是指求助者对自身病态的认识和批判能力,有自知力的人往往能认识到自己的不适,主动地叙述自己的病情,要求治疗,并对自己的异常做出解释.第20题:单项选择题下列构建良好的亲子关系的基本条件中,错误的是().(A)亲子双方对亲子关系有全面、正确的理解(B)对人伦道德有端正的态度(C)用发展、变化的眼光看待对方(D)持久保持密切的亲子关系【正确答案】:D第21题:单项选择题指出不属于促进婴儿言语发展的谈话策略().(A)把孩子作为交谈对象(B)注重问答式对话(C)多说儿语(D)把孩子的话语加以扩展和引申【正确答案】:C第22题:单项选择题在不同时间内用同一测验重复测量同一被试者,所得结果的一致程度称为().(2009-11)A:信度B:效度C:难度D:区分度【正确答案】:A【答案解析】:信度是指同一被试者在不同的时间内用同一测验重复测验,所得结果的一致程度.第23题:单项选择题企业家属于()角色.(A)表现型(B)功利型(C)自由型(D)创造型【正确答案】:B第24题:单项选择题为了使不同的测验分数可以相互比较,在经典测验理论的指导下,测验等值的计算方法主要有两大类:一类叫等百分位等值法;另一类叫线性等值法.线性等值法计算就是用相同的()作等值的基础.(A)方差(B)百分点(C)百分等级(D)标准分数【正确答案】:D第25题:单项选择题心理咨询工作关注来访者是否心理异常,是为了().(A)选出有精神疾病的人立即作为自己的工作对象(B)选出没有精神疾病的人作为自己的工作对象(C)选出有精神疾病的人,永远不把他们作为自己的工作对象(D)将其作为心理健康的指标【正确答案】:B第26题:多项选择题测量的元素包括().(A)事物(B)数字(C)法则(D)描述【正确答案】:ABC第27题:多项选择题参与言语活动的皮质部位包括().(A)言语运动中枢(B)言语听觉中枢(C)视觉性言语中枢(D)书写性言语中枢【正确答案】:ABCD第28题:多项选择题素质().(A)是能力发展的自然基础和前提(B)决定了能力发展的速度(C)决定了能力发展的具体程度(D)决定了能力发展可能的范围【正确答案】:ABD第29题:多项选择题独立行走的意义包括().(A)婴儿的躯体移动从被动转为主动,使活动具有一定的主动性(B)主动行走可以扩大认知范围(C)增加了与周围人的交往机会(D)促进躯体的生理成熟【正确答案】:ABC第30题:多项选择题 ()的做法,符合心理咨询师“有强烈的责任心”的素质要求. (A)对求助者负责(B)夸大心理咨询的作用(C)特殊情况可以考虑转诊(D)协助求助者解决生活困难【正确答案】:AC第31题:多项选择题下面选项中影响问题解决的因素有().(A)迁移的作用(B)定势的作用(C)原型启发的作用(D)有无错觉的参与【正确答案】:ABC第32题:多项选择题关于社交焦虑,下列说法中正确的包括().(A)是一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然、紧张,甚至恐惧的情绪体验(B)社交焦虑的个体与他人交往的时候一般没有生理上的症状(C)社交焦虑是一种消极的情绪体验(D)为了回避导致社交焦虑的情境,个体通常是减少社交,选择孤独的生活方式【正确答案】:ACD第33题:多项选择题关于“精神分裂症”,下列说法中不正确的是().(A)是一组器质性障碍症候群(B)患病期的患者基本丧失自知力(C)患者的情绪、情感以及行为极其脱离现实(D)自己的内部世界与外部客观世界一致【正确答案】:AD第34题:多项选择题安全型依恋的孩子在成人后,可能的表现包括().(A)享有信任而持久的人际关系(B)遇到困难时,善于寻求社会支持(C)能够良好地与他人分享感受(D)具有高自尊,自信程度较高【正确答案】:ABCD第35题:多项选择题抑郁发作的特点是().(2009-05)A:情绪低落B:思维混乱C:动作减少D:感觉过敏【正确答案】:AC【答案解析】:抑郁发作属于心境障碍,其特点是情绪低落、思维迟缓和语言、动作减少和迟缓. 第36题:多项选择题气质类型有()等学说.(A)体液说(B)体型说(C)血型说(D)激素说【正确答案】:ABCD第37题:多项选择题社会化的基本条件包括().(A)人类有较长的生活依附期(B)人类的遗传素质提供了社会化的可能性(C)人们能理解社会规范(D)人们能理解自己的社会角色【正确答案】:AB第38题:多项选择题胆汁质的行为特点是().(A)精力旺盛,行为外向,.直爽热情(B)工作热情极高,容易产生超限抑制,形成疲劳(C)脾气暴躁,难以自我克制(D)情绪的兴奋性高,心境变化剧烈【正确答案】:ACD第39题:多项选择题小学阶段的儿童记忆策略包括().(A)复诵(B)组织(C)排列组合(D)机械加工【正确答案】:AB第40题:多项选择题沿着不同方向探索问题答案的思维叫做().(A)辐合思维(B)发散思维(C)求同思维(D)求异思维【正确答案】:BD第41题:多项选择题婴儿动作发展遵循的原则包括().(2011-05)A:上下原则B:头尾原则C:近远原则D:大小原则【正确答案】:BCD第42题:多项选择题关于儿童对友谊认识的发展,正确的包括().(A)3~5岁是短期游戏伙伴关系(B)6~9岁是单向帮助关系(C)9~12岁是双向帮助关系(D)12岁以后是利益关系【正确答案】:ABC第43题:多项选择题测量的标准误与信度之间的关系是().(A)信度越低,标准误越小(B)信度越低,标准误越大(C)信度越高,标准误越大(D)信度越高,标准误越小【正确答案】:BD第44题:多项选择题新精神分析学派的代表人物包括().(A)霍妮(B)弗洛姆(C)荣格(D)艾里克森【正确答案】:ABD第45题:多项选择题测验指导手册的内容有().(A)测验的目的和功用(B)编制的理论背景,选材的原则、方法(C)实施测验的说明、测验的记分标准(D)测验的基本特征、常模资料【正确答案】:ABCD第46题:多项选择题错觉的性质包括().(2008-05)A:是对客观事物的歪曲知觉B:错觉所产生的歪曲带有固定的倾向C:只要知道错觉产生的原因,错觉是可以克服的D:只要具备产生错觉的条件,错觉就一定会发生【正确答案】:ABD【答案解析】:错觉是歪曲的知觉,带有固定的倾向性.具备了错觉产生的条件,错觉必然产生,通过主观努力无法克服.错觉是客观存在的.第47题:多项选择题处于具体运算阶段的儿童具有()的特征.(A)获得了守恒概念(B)思维具有可逆性(C)可以进行逻辑运算(D)思维形式可以摆脱思维内容【正确答案】:ABC第48题:多项选择题下列说法中正确的包括().(A)态度是行为的直接决定因素,有什么样的态度,就有什么样的行为(B)价值观对态度有直接的影响,这种影响是通过个体对对象赋予价值来实现的(C)个体赋予态度对象的主观价值对态度有重要影响,但态度的直接决定因素是对象的客观价值(D)价值观不具有直接的、具体的对象,也没有直接的行为动力意义【正确答案】:BD第49题:多项选择题属于感觉适应的现象有().(A)入芝兰之室久而不闻其香(B)电灯灭了,眼睛里还会看到亮着的灯泡的形状(C)从亮处到暗处,开始看不到东西,要过一段时间才能看到(D)绿叶陪衬下的红花看起来更红了【正确答案】:AC第50题:多选题一般来说,中年期的人格特点包括().A.人格特质稳定不变B.性别角色日趋整合C.内省日趋明显D.心理防御机制日趋成熟【正确答案】:ABCD【答案解析】:中年人的人格特质保持相对稳定性,一是人格结构的构成成分不变,二是成分的平均水平不变.因此,随着生理机能变化和人生阅历的增加,中年期的人格变得越发成熟,具体表现为内省日趋明显这是根据荣格的理论,从青年期到老年期人格由于年轻的外倾变得越来越内倾;心理防御机制日趋成熟,越来越多的中年人在面临挫折或冲突时,更多地采用幽默、升华、利他主义等成熟的心理防御机制,而很少采取否认、歪曲、退行等消极防御机制;为人处世日趋圆通.最后,中年期性别角色日趋整合,中年男性在原先男性人格的基础上逐渐表现出温柔敏感等女性特点,而中年女性则表现出果断大度主动等男性特点,这种“男女同化”的人格一般被认为是一种完美人格.因此该题的答案选项为AB.CD.。
环境心理学调研报告园林111城市外部公共空间活动研究在丽阳门公园的应用一.调研内容1.调查对象:丽阳门公园及游人2.调查方法:目测法,现场拍照、文字记录3。
调查内容:公园特定空间场所的的利用情况和游人的行为表现4。
调查目的:从空间场所的利用情况和行为表现来看游人的行为心理,对丽阳门公园空间设计给出评价并提出对外部空间设计的一些思考5。
调查时间:2013年6月8号-6月10号二.丽阳门公园现状及公园环境分析(一)公园简介及周围环境丽阳门公园地处浙江省丽水市商业区,西临丽水市最繁华的中山街,北临丽水市主干道丽阳街,南边是步行街,东边是城东路,是一块大约有15000平方米不规则四边形街头绿地。
该公园平常游人流量很大,每逢节庆日活动、赠花赏花活动这里热闹非凡,是市民们集会、游憩、散步、运动、安静凝思、陪伴家人、人际交往的一个不可或缺的场所.丽阳门公园平面地图(二)公园景观环境分析1)硬质景观空间场所分析由丽阳门公园卫星地图可以看出,中山街旁边就是处州古城墙,经历沧海桑田,见证了丽水的发展,是逝去的保家卫国的祖先们的智慧和劳动的结晶,但站在城墙上,视线多被植物和园外高大建筑所遮挡,观景效果不佳。
城墙北面是公园西入口,没有大门,很开阔,外围是排列有序的石墩,阻止外来车辆的进入;南面是步行街入口,由这个小入口进入就可以看到公园内唯一的凉亭,凉亭所在周围地形平坦,植物低矮,视线较为开敞,抬头就可以看到中央公馆,而扭头钟楼就进入眼帘,这两个建筑被巧妙地借用,极大丰富了园内空间。
凉亭东面是20多米长的时光隧道,这个隧道是由多个石砌菱形框架结合表面凹凸不平的石块构成。
中山街入口和步行街入口,极大地承载了来自中山街行人的分流。
步行街中间还有一个半圆环形小广场结合休息长廊。
对应的在丽阳街上也有一个半圆形入口,但面积较小,游人由此进入,紧接着就进入下沉式广场。
中间面积最大的就是中心广场,是市民主要的活动场所,它中心的雕塑是丽水市市标:银灰色的市标是由丽水拼音首字母“L”和“S”抽象组合而成。
幼儿园社会性教育专题题库1、幼儿社会性发展的心理结构包括自我意识、社会认知、社会情感、社会行为技能、社会适应和道德品质六大系统。
2、简述人格的“三我”结构。
答:弗洛伊德将人格结构分成三部分:(1)本我是人格最主要的部分,属于潜意识,出生时就存在。
受快乐原则支配,追求最大快乐和最小的痛苦。
(2)自我介于本我和超我之间。
遵循唯实原则,在本我冲动受到控制后,按社会所接受的方式指导自己的行为。
(3)超我属于良心和道德范畴。
按理想原则行事,监督自我的表现。
第一部分填空1、对社会化的理解:心理学家齐格勒认为,人的社会化主要指人的社会知觉和社会行为方式。
发展心理学家谬森指出,社会化是儿童学习他们的文化或社会中的标准、价值和所期望的行为的过程,包括社会性情绪、对父母亲的依恋、气质、道德感和道德标准、自我意识、性别角色、亲善行为、对自我和攻击性的控制、同伴关系等。
3、个性以下本质特征:独特性;稳定性;统合型;功能性。
4、根据幼儿社会化的具体内容划分,幼儿社会化的内容主要包括认知社会化、道德社会化、性别角色社会化、政治社会化和职业社会化等。
5、自我意识是指人对自己以及自己与客观世界关系的一种意识,包括自我认识、自我体验和自我调控。
6、儿童社会认知发展通常包括观点采择、心理理论和对权威与规则认知的发展。
7、观点采择可分为空间观点采择和社会观点采择。
8、弗拉维尔在“个体发生模型”中把儿童对他人的观点采择分成四类心理动作:存在阶段;需要阶段;推论阶段;应用阶段(P39)。
9、在权威形象的众多个人特征中,成人身份、知识和社会职责或地位是最被儿童看重的三种权威特征。
10、儿童的性别概念主要包括三个成分:性别认同、性别稳定性和性别恒常性11、《幼儿园工作规程》规定幼儿园的任务:“实施保育和教育结合的原则,对儿童实施体、智、美、德全面发展的教育,促进幼儿身心健康的发展。
”12、幼儿的社会性教育是幼儿全面发展的重要组成部分,具体来说,是由自我意识、社会认知、社会情感、社会行为技能、社会适应和道德品质等几方面构成的有机整体。
城市空间环境构成的基本要素李小芬(台州职业技术学院,浙江台州317000)摘要:城市空间环境构成具有物质和精神二种表现形式,二者缺一不可,其中物质是构成空间创造的基础。
人、建筑、水体、绿化、小品五大构成要素组合在一起.构成城市空间的物质形态。
关键词:城市空间环境基本要素城市空间环境构成的表现形式有两种:一是物质材料的构成形式,即构成元素——人、建筑、水体、绿化和小品的构成表现形式;二是精神和文化上的构成形式,即空间的主题和文脉,这是环境潜在的内涵。
环境设计的方法很多。
但万变不离其宗,因此在城市空间设计中对其构成的基本要素进行进一步的探索是非常必要的。
一、城市环境构成的主体——人城市环境设计的中心目的是为了人.为了使人与包围人的环境构成一个共柄共生的、和谐完美的生态体系。
人是环境的主体。
不考虑人的因素的环境设计是错误的设计,如果没有人的参与.一个理论上成功的设计,实际上也是没有意义的。
从哲学意义上讲,人是社会、自然、意识的统一体,有双重属性——自然属性和社会属性。
城市是人双重属性的一个载体.在人改造自然的螺旋式上升的运动中不断发展壮大并形成自己的个性。
因此城市的发展,城市空间环境的设计宗旨是为了人。
人的交往。
社会网络的联结,要有一定的空间才能得以实现。
城市中,应创造一些宜人的小空间,让人徜徉于花间、柳下。
使人们紧张的生活节奏得以放松,这种宜人的小空间直接影响着人的精神面貌和审美意识。
一个发达和进步的社会。
其城市环境一定是令人愉悦、清新和振奋的,随着城市规模越来越大,“人”的问题会越来越突出。
所以搞好城市空间环境,就必须从研究人入手。
因为人是创造环境的主体,也是改造环境的源流。
“张力”。
在这种情况下。
艺术形式与人们的审美知觉就达到了异质同构。
四、视觉语言与设计信息传播法则.一件优秀的平面设计作品要向受众传递大量的有效信息.它们应符合其基本视觉语言法则并准确地编码。
通过外在形象有效地传输信息。
并且能够为广大受众所接纳。
旅游地理学的名词解释:1.旅游地理学:是研究人类旅行游览、休憩疗养、康乐消遣同地理环境以及社会经济发展相互关系的一门学科。
2.旅游者:任何一个离开其惯常环境到其他地方旅行,在访问地停留24小时以上的人。
3.旅游行为:4.旅游需求:是在一定时期内,一定价格上,旅游者愿意而且能够购买的旅游产品的数量,即旅游者对某一旅游目的地所需求的数量。
5.旅游流:又称旅游客流。
指旅游者借助交通工具从出发地到旅游目的地移动形成的客流。
由旅游者、旅游节点(旅游地和客源地)和运输方式三要素构成。
6.特尔非法:用书面形式广泛征询专家意见以预测某项专题或某个项目未来发展的方法,又称专家调查法。
7.旅游资源:是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产,以及直接用于旅游目的的人工创造物。
旅游资源可以是有具体形态的物质实体,也可以是不具有具体物质形态的文化因素。
8.旅游地:一定地理空间商的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其它条件有机地结合起来,就成为旅游者停留和活动的目的地,即旅游地。
9.旅游地生命周期:关于旅游生命周期理论有众多的描述,其中最有代表性和权威性的是加拿大地理学家巴特勒在80年代提出的。
他把旅游地的发展分为六个阶段:探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰退阶段或复苏阶段。
10.旅游产品:是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。
即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。
11.旅游商品:供给者为满足旅游者需求以出卖交换为目的而提供的具有使用价值和价值的有形和无形服务(无形商品)的总和。
如旅游景观,旅游服务,旅游线路,旅游故居,旅游设施,旅游交通等都称作旅游产品是不对的,不科学的。
应称其为旅游商品。
12.城市游憩商业区(RBD):就是为季节性涌入城市的游客的需要,城市内集中布置饭店、娱乐业、新奇物和礼品商店的街区。
13.主题公园:是具有特定的主题,有人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业。
2023年第18期现代园艺表1不同年龄阶段儿童心理行为特征年龄阶段儿童心理行为特征婴幼儿期(0~3岁)需要父母的陪伴,对周边环境处于一个认知的过程,适合在家长的看护下,玩一些简单的户外游戏学龄前期(3~6岁)有意识地做事情,开始学会与人交往,喜欢与稍大于自己的儿童一起玩耍学龄初期(6~12岁)对周边环境探索的好奇心增强,逐渐有自己的判断能力,开始独立完成事情,喜欢与同年龄阶段的儿童一起玩耍少年期(11~14岁)对家长依赖较少,能独立思考解决问题,对自己的行为有一定约束力青年初期(14~18岁)自我意识完善,开始具备解决问题的能力,以学习为主导活动发散脑力思维,追求德智体美劳全面发展基于自然体验的定安县儿童公园规划设计曾健琴1,宫春亭1,2*(1琼台师范学院美术学院,海南海口571127;2海南省儿童认知与行为发展研究重点实验室,海南海口571127)摘要:随着城市化进程的不断加快,对城市用地的过度开发,导致自然中适合儿童活动的区域越来越少,儿童对自然的感知力减弱,越来越多的儿童依赖电子科技来了解外面的自然世界,从而患上“自然缺失症”。
为了让孩子们更好地探索自然、体验自然,加强对儿童自然体验行为和认知能力的培养,打造基于自然体验的儿童公园至关重要。
基于此,阐述了儿童心理行为和自然体验式儿童公园概况,并以定安县为例,探讨了自然体验式儿童公园景观规划设计措施,以供参考。
关键词:儿童公园;自然体验;儿童心理行为;景观设计在儿童的成长过程中,观察自然、接触自然是培养儿童心理健康的重要环节,自然体验式的儿童公园,能让孩子们更好地探索自然、体验自然。
法国著名的启蒙思想家、教育家卢梭在其著作《爱弥儿》中提出“自然教育”理论。
2019年我国印发《关于充分发挥各类自然保护地社会功能大力开展自然教育工作的通知》,强调要提高对自然教育的认识,形成尊重自然、保护自然的观念和行为。
目前,我国真正的儿童公园很少,大多是采用传统的“范式”设计理念,通过设置游乐设施形成儿童游戏空间,缺乏对儿童自然体验的考虑。
管理心理与行为学读后感以前我觉得管理嘛,不就是领导在那指手画脚,告诉大家该干啥。
但这本书就像一个爱唠叨但又很有智慧的老朋友,拉着我的手说:“小子,管理可没那么简单。
”它让我知道管理心理和行为学就像是管理这个大舞台背后的神秘魔法,能让整个管理的大戏唱得精彩或者一塌糊涂。
书里提到的那些员工的心理需求,我觉得特别有意思。
就像每个人心里都藏着一个小怪兽,这个小怪兽有时候想要成就感,有时候想要被认可,有时候又想要点自由。
管理者要是能摸清楚每个员工心里小怪兽的脾气,那可不得了。
比如说,有个员工一直默默干活,就像角落里的小蘑菇,其实他心里可能特别渴望被老板夸一夸,就像小蘑菇渴望一点阳光雨露。
这时候,管理者要是能给个及时的表扬,那这个小蘑菇员工估计能一下子变成活力满满的向日葵,工作效率蹭蹭涨。
还有团队合作那部分,也让我有了新的感悟。
以前我在团队里,就觉得大家各自干好自己的活就成。
但这本书告诉我,团队可不是一群人的简单拼凑,那是一群有着不同想法、不同性格的人的“大融合”。
这里面就有各种微妙的心理博弈。
有的人在团队里就像个小火苗,充满热情,总是想冲在前面;有的人呢,比较谨慎,像个老乌龟(这里可没有贬低的意思哈,就是形容那种小心翼翼的状态),总是要想好了才行动。
管理者就得像个超级大厨,知道怎么把这些不同的“食材”搭配好,做出一道美味的“团队大餐”。
要是处理不好,小火苗可能把团队给烧得乱套了,老乌龟可能拖慢整个团队的进度。
激励理论那块也特别好玩。
我感觉就像是在玩一个“管理版的升级游戏”。
管理者得找到合适的激励“法宝”,来给员工“升级”。
比如有的员工对钱特别敏感,那奖金就是他的“经验值”;有的员工更在乎自己的技能提升,那培训机会就像是他的“高级装备”。
要是管理者拿错了激励的东西,就像给一个魔法师送了把大剑,给一个战士送了本魔法书,完全不搭调嘛,肯定达不到好的效果。
从管理者的角度来看,这本书简直就是一本“武功秘籍”。
管理者得学会自我管理,自己先得是个情绪稳定的“大侠”,不能一会儿像狂风暴雨,一会儿像霜打的茄子。