顾客十大需求
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1. 姓名,年龄,性别,电话号码,家庭住址,谁带过来的这是最基本的,如果顾客连这些都不给你的话,那连基本的信任都没有,谈何给他卖产品
2. 顾客的身体状况,身体上有什么毛病,只有了解顾客的身体情况我们才能给他讲到体验小地球的好处,对他身体的帮助,才能更好的引导出效果
3. 职业,现在是做什么的,以前是做什么的,了解职业才能了解顾客的经济情况,这个很关键,因为有钱才能买产品的关键
4. 是否有社保,退休工资,什么时候发,是否有存款
5. 家庭状况,几个子女,子女现在在做什么职业,有些顾客买相应的产品需要儿女支配
6. 自己是否跟子女同住,跟子女的关系怎么样,这个可以上门服务
7. 家庭经济支配权是谁,如果找错了服务对象那可能白费辛苦
8. 顾客的兴趣爱好,喜欢参加什么活动,可以更好的建立感情,让其带人来
9. 顾客在吃什么药,什么保健品,以及是否够买类似的理疗仪器,不如高电位,床垫,水机。买了多少,什么时候买的,买的什么品牌自己买的还是子女买的
10. 顾客除了在本店体验坐治疗外,还在哪儿做治疗,去哪儿听讲座,可以进行比较。可以从中了解竞争对手的动向