浅谈链家地产薪酬福利管理
- 格式:doc
- 大小:16.00 KB
- 文档页数:3
链家策划工资待遇引言在房地产经纪行业中,链家地产作为中国最大的房地产中介机构之一,一直以来都受到广大消费者和从业人员的关注。
作为链家地产的一个重要职位,策划人员承担着宣传推广、市场调研等重要工作,其工资待遇也备受关注。
本文将以链家策划工资待遇为主题,对其进行详细介绍。
链家策划工资待遇的基本情况链家地产作为一家国内知名的房地产中介机构,其策划工资待遇相对较高。
在链家地产的薪酬制度中,策划人员的工资待遇主要由以下几个方面构成:1.基本工资:链家策划人员的基本工资主要根据其从业经验和职位级别来确定,一般会随着工作年限的增加而逐步提高。
同时,基本工资还会受到所在城市的经济水平和房地产市场的行情等因素的影响。
2.绩效奖金:链家地产非常重视绩效评价,策划人员的绩效评定结果将直接影响其绩效奖金的发放。
绩效奖金的具体金额根据个人的工作表现和完成的目标来确定,表现优秀的策划人员可以获得更高的绩效奖金。
3.其他福利待遇:除了基本工资和绩效奖金外,链家地产还为策划人员提供一系列福利待遇,如五险一金、带薪年假、员工培训等。
这些福利待遇旨在提高员工的工作积极性和生活品质。
链家策划工资待遇的具体数额具体的链家策划工资待遇数额因多种因素而异,以下为一些可能的数值范围供参考:1.基本工资:一般来说,链家策划人员的基本工资在4000元至10000元之间,具体数额根据个人的从业经验和职位级别而定。
2.绩效奖金:绩效奖金的具体数额难以确定,通常为基本工资的10%至20%。
绩效评定结果优秀的策划人员有机会获得更高的绩效奖金。
3.其他福利待遇:链家地产为其策划人员提供五险一金,具体数额按国家规定标准执行。
带薪年假一般为10天至15天,具体数额随工作年限增加而逐步增加。
员工培训则具体根据公司安排和个人需求而定。
请注意,上述数额仅供参考,实际链家策划工资待遇可能会因各种因素而有所不同。
结语链家地产作为中国最大的房地产中介机构之一,注重员工的工作待遇和福利待遇。
链家公司规章制度1. 引言本规章制度的目的是为了规范链家公司的内部管理和员工行为,确保公司的顺利运营和员工的权益。
本规章制度适用于链家公司全体员工。
2. 雇佣合同链家公司与员工签订雇佣合同,明确双方的权利和义务。
雇佣合同应包括员工的职位、薪资、工作时间、工作地点等要素,并符合当地法律法规的规定。
3. 工作时间3.1 链家公司的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时。
具体的工作时间安排由部门领导根据工作需要进行制定。
3.2 对于需要加班的员工,应提前向上级领导报备,并经批准后方可加班。
加班应按照相关法律法规的规定支付相应的加班费。
4. 员工权益4.1 薪资待遇:链家公司将根据员工的工作表现和市场行情,合理制定员工的薪资待遇。
4.2 假期制度:链家公司将向员工提供带薪年假、病假、婚假、产假等合法的假期福利。
具体假期的使用和管理将根据公司的相关规定执行。
4.3 社会保险和福利:链家公司将按照国家相关规定为员工办理社会保险,并提供必要的员工福利,如住房公积金、医疗保险等。
4.4 培训与发展:链家公司将为员工提供必要的培训和发展机会,以提高员工的工作能力和个人发展。
5. 问题投诉与解决5.1 如果员工对公司的政策、制度或其他问题有疑问或投诉,应首先向部门领导进行沟通和反映。
5.2 如果无法解决的问题,员工可以向人力资源部门提出申诉,并提供相关的证据和材料。
5.3 链家公司将会对员工的申诉进行调查并采取合理的解决措施,确保员工权益得到保护。
6. 工作纪律6.1 链家公司要求员工按时上班并保持良好的工作状态,禁止迟到、早退、旷工等行为。
6.2 员工应按照规定的工作流程和标准进行工作,严禁私自泄露公司的商业机密和客户信息。
6.3 员工要遵守公司内部的纪律和规定,如不得打闹、吸烟等。
7. 行为准则7.1 链家公司要求员工遵守法律法规及道德伦理,不得从事违法犯罪活动或损害公司声誉的行为。
7.2 员工应尊重他人,不得进行人身攻击、歧视、骚扰等行为。
链家人事制度链家作为中国最大的房地产经纪公司,注重人才培养,建立了完善的人事制度。
链家的人事制度主要包括员工选拔和培养、薪酬待遇、晋升机制、员工福利等内容。
首先是员工选拔和培养。
链家对于招聘有着严格的要求,会通过多轮面试和测评来选拔优秀的人才。
在入职后,链家会为员工提供专业的培训,包括上岗前培训、职业培训、绩效培训等。
通过这些培训,员工可以快速融入工作,提高工作效率和专业水平。
其次是薪酬待遇。
链家实行薪酬激励机制,员工的薪资由基本工资和绩效工资组成。
绩效工资根据个人的业绩和贡献来确定,鼓励员工努力工作,提高业绩。
此外,链家还提供竞争力的福利待遇,如五险一金、带薪休假、节日福利、住房公积金等。
再次是晋升机制。
链家设立了明确的晋升通道,员工可以根据自己的能力和表现逐步晋升。
例如,从销售助理到销售顾问、销售经理,再到销售总监。
在每个晋升阶段,员工需要满足一定的条件,如业绩要求、工作年限等。
这种晋升机制鼓励员工不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
最后是员工福利。
链家为员工提供多样化的福利待遇,如年度旅游、员工生日福利、健康体检、员工子女教育资助等。
此外,链家还设立了优秀员工表彰制度,每年会评选出一批优秀员工,并给予丰厚奖励和荣誉称号。
这些福利和表彰激励了员工的积极性和创造力,提高了员工的工作满意度和忠诚度。
综上所述,链家的人事制度为员工提供了良好的培训和发展机会,合理的薪酬待遇,明确的晋升通道和丰富的福利待遇。
这些制度的建立和执行,为链家员工提供了稳定的工作环境和良好的发展平台,也为公司的持续发展提供了有力的支持。
房地产有限公司薪酬福利管理制度关键信息项:1、薪酬构成2、福利项目3、薪酬调整机制4、绩效考核与薪酬挂钩方式5、福利发放条件与标准6、薪酬计算与支付方式7、员工晋升与薪酬提升规则11 总则111 为了建立合理而公正的薪酬福利体系,充分发挥员工的积极性和创造性,特制定本制度。
112 本制度适用于本房地产有限公司全体员工。
12 薪酬构成121 员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、津贴和补贴等部分构成。
122 基本工资根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定,为员工提供稳定的收入保障。
123 绩效工资根据员工的工作表现和绩效考核结果发放,以激励员工提高工作绩效。
124 奖金包括年终奖金、特别贡献奖金等,根据公司的经营业绩和员工的个人表现发放。
125 津贴和补贴包括交通补贴、住房补贴、餐饮补贴等,根据员工的工作需要和公司政策发放。
13 福利项目131 公司为员工提供法定福利,包括社会保险、住房公积金等,按照国家和地方相关规定执行。
132 公司为员工提供补充福利,包括商业保险、健康体检、节日福利、员工培训等。
133 商业保险包括意外险、重大疾病险等,为员工提供额外的保障。
134 健康体检每年组织一次,关心员工的身体健康。
135 节日福利在重要节日为员工发放礼品或礼金,表达公司对员工的关怀。
136 员工培训根据员工的职业发展需求和公司业务需要,提供内部培训和外部培训机会。
14 薪酬调整机制141 公司定期对员工的薪酬进行评估和调整,调整的依据包括市场薪酬水平、员工工作表现、公司经营业绩等。
142 员工工作表现优秀,绩效考核连续达到优秀等级的,给予薪酬晋升。
143 公司经营业绩良好,根据盈利情况和薪酬策略,对全体员工的薪酬进行普调。
15 绩效考核与薪酬挂钩方式151 公司建立完善的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行量化评估。
152 绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
153 绩效工资的发放比例根据绩效考核等级确定,优秀等级发放绩效工资的 120%,良好等级发放 110%,合格等级发放 100%,不合格等级发放 80%。
链家中介管理制度一、总则链家作为中国房地产中介服务领域的佼佼者,一直以来以其专业的服务和良好的口碑赢得了广大客户的信赖。
但是,随着市场的竞争越来越激烈,为了保持自身的竞争力和提升服务质量,链家必须不断完善自身的管理制度。
因此,链家中介管理制度的建立和完善显得尤为重要。
二、组织结构链家的组织结构主要分为总部和各地分公司两个层级。
总部设立在北京,担负着整个集团的管理和决策工作,包括人力资源管理、财务管理、市场推广等。
各地分公司则分布在全国各大城市,负责具体的业务拓展和客户服务工作。
三、岗位设立链家的主要岗位包括经纪人、销售经理、客户经理、市场专员等。
其中,经纪人是链家最核心的岗位,直接面对客户,负责为客户提供房地产中介服务。
销售经理负责团队的管理和培训工作,客户经理负责客户关系的维护和拓展,市场专员则负责市场调研和推广工作。
四、招聘与培训链家对于员工的招聘非常重视,要求具备较高的专业素养和服务意识。
在招聘过程中,链家会进行严格的筛选,确保每一位员工都符合公司的要求。
同时,链家还会对新员工进行严格的培训,包括岗位技能培训、服务态度培训等,确保员工具备良好的专业素养和服务能力。
五、业绩考核链家对于员工的业绩考核非常严格,主要以销售业绩和客户满意度为主要指标。
链家会定期对员工进行绩效评估,对表现出色的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行相应处罚,确保员工的积极性和责任心。
六、服务标准链家作为房地产中介服务机构,始终将客户的利益放在第一位。
因此,链家对于服务标准的要求非常严格,包括诚信、专业、高效、周到等方面。
链家要求员工要始终保持良好的服务态度,耐心倾听客户的需求,给予专业的建议和帮助,确保客户的满意度。
七、投诉处理链家非常重视客户的意见和建议,对于客户的投诉也会给予高度重视。
链家设立了专门的投诉调解部门,负责处理客户的投诉,并采取有效的措施进行调解和解决,确保客户得到及时、满意的处理。
八、安全保障链家对于员工的安全保障非常重视,包括办公环境的安全、出差安全等。
链家地产规章制度链家地产规章制度链家为了有效的评价员工的工作业绩,调动员工工作的积极性,激发工作热情,及时改进和提升工作品质,激励业绩突出的员工,鞭策落后的员工,特制定本绩效管理规定:一、组织结构及业绩调整:1、自2015年1月1日起,北京链家运营体系的组织结构调整如下:说明:①北京运营体系设2个管理大区,下设若干大区,每个大区分管多个店面;②每家店面设置一个商圈经理,负责店面的经营、业务的管理以及人员的管理;③处于同一商圈的几家店面形成一个小区,由其中一家店面的商圈经理兼任小区的区董,负责协调店面间的合作及开展活动;④每家店面中有若干店经理和经纪人.几个店经理和经纪人可以形成一个辅导和协作关系的作业单元,由一名店经理带领.⑤商圈经理是店内所有经纪人和店经理的直接上级;大区总监是本大区内商圈经理的直接上级;运营副总是大区总监的直接上级.2、运营序列分为:①a序列为经纪人序列,职级为a0—a4②m序列为店经理序列,职级为m4—m10③s序列为商圈经理序列④p序列为区董序列⑤d序列为总监序列本绩效管理规定适用于北京链家房地产经纪有限公司运营体系的经纪人、店经理序列.商圈经理及以上序列的绩效规定不在此列述.3、业绩计算标准调整:自2015年1月1日起,按实收佣金的84.96%计运营业绩,然后按照各个角色的业绩分配比例进行分配.a、运营序列职级划分与积分关系:经纪人和店经理序列根据个人积分来划分职级定级积分范围职级职称基础分0(含) ~ 200助理经纪人0(含) ~ 400a0/1200a0/2经纪人200(含) ~ 800 800(含) ~ 2000 1002000(含) ~ 4000 高级经纪人1504000(含) ~ 7500 2004000(含) ~ 7500 店经理2007500(含) ~ 12000 25012000(含) ~ 17500 30017500(含) ~ 25000高级店经理35025000(含) ~ 3500040035000(含) ~ 50000资深店经理45050000(含) 以上m10500b、积分组成和计算方式:期末积分=期初积分+当期业绩积分+当期奖励积分-当期处罚积分.其中,当期业绩积分=当期业绩*1%-基础分奖励积分规则:培养他人可以获得带人积分,带人积分的详细规则见―六、店经理带人‖处罚积分规则:①黄线处罚:当月扣减12倍基础分②重大投诉:当月扣减责任人12倍基础分;③一级投诉:当月扣减责任人6倍基础分其他奖励和处罚积分的规则,将会陆续补充和公布初始定级、升降级规则:(1)新入职员工定级标准及流程:①实习生及无经验人员入职为a0级别;②有经验人员可以直接定级到a1~m10级别.定级流程为: a0~a4级别可由商圈经理和总监共同面试后定级;m4~m10级别需由大区任职委员会面试确认;注:商圈经理及以上岗位需经公司任职委员会面试定级.③新入职员工初始积分为定级的下限积分+3×该职级基础分.例:定级为a0,初始积分为0 定级为a2,初始积分为800+3*100=1100(2)a0级别员工考核和淘汰标准:①a0级别员工入职3个月内积分达到200分,可在次月升级至a1级别;入职3个月积分不足200分,从第4个月开始转为a0/1级别(即a0延长期);②a0/1级别的员工在入职6个月内积分达到400分,可在次月升级至a1级别;若6个月积分不足400分,则进入淘汰流程.③新入职的a0级别员工,21日(含)前入职的当月记入考核,21日后入职的当月不记入考核.例1:员工小李于1月15日入职,初始定级为a0级别,应在3月31日前完成200积分,如未能完成,须在6月30日前完成400积分,否则淘汰.例2:员工小张于1月24日入职,初始定级为a0级别,应在4月30日前完成200积分,如未能完成,须在7月31日前完成400积分,否则淘汰.(3)其他级别员工晋降级流程:①员工期末积分决定员工次月级别.每月1日,系统自动根据员工上期末积分确定员工当月级别.②当员工期末积分<0时,进入淘汰流程.③员工级别可以跨级升、降,只要满足积分要求即可.例如:员工小赵1月份期初积分为750积分,级别为a1.1月完成业绩150000元,无其他奖励或处罚积分,则小赵1月的期末积分为750 + 150000*1%–50=2200.此积分对应的级别为a3,则小赵在2月1日时升级为a3.④每月21日(含)前入职的当月考核基础分,21日后入职的当月不减基础分;例1:员工小王于1月11日入职,初始定级为a2级别,入职当月考核基础分,如小王在1月完成业绩20000元,无其他积分项,则小王1月的期末积分为:1100(期初积分)+ 20000*1% - 100(基础分)=1200例2:员工小贺于1月22日入职,初始定级为a2级别,入职当月不考核基础分,如员工在1月完成业绩20000元,无其他积分项,则小贺1月的期末积分为:1100(期初积分)+ 20000*1%=13004、a序列与m序列之间升降关系:如上图所示:a序列的员工,当积分达到4000-7500之间时,晋升到a4,当积分达到7500以上时,才能晋升到m序列;m 序列的员工,当积分降到4000-7500之间时,降级到m4,当积分低于4000时,才降级到a序列.5、减免考核标准:员工在孕期长假、产假、工伤假期间,每月不扣减基础分;如有特殊情形需要减免考核,公司将另行公告通知.现金收入经纪人、店经理序列的现金收入由底薪、业绩提拥和带人提拥构成.二、底薪1、a0及a0/1级别员工,底薪为4000元,按出勤天数计发,最多发放6个月;2、其他级别无底薪.三、业绩提拥1、经纪人店经理的业绩提佣为月度发放,以当期业绩为基数,以当期积分对应的提点为倍数,分段计算提佣.积分范围对应提点0(含) ~ 200a0和a0/1级别0%其他级别30% 200(含) ~400a0/1级别0%其他级别30% 400(含) ~ 800 30%800(含) ~ 2000 35%2000(含) ~ 4000 40%4000(含) ~ 7500 45%7500(含) ~ 12000 50%12000(含) ~ 17500 55%17500(含) ~ 25000 60%25000(含) ~ 35000 65%35000(含) ~ 50000 70%50000(含) 以上75%业绩提拥的计算方法为:第一步:先计算期末积分= 期初积分+ 业绩/100 –基础分+ 奖励积分–处罚积分;第二步:以期末积分为上限,根据当期业绩/100后的积分所处的积分档位找到对应的提点,再乘以对应档位中的业绩,加和后得到应发业绩提拥.如下图所示:例如:员工小孙在4月份的期初积分是1500 ,级别为a2,4月份业绩10万,当月获得奖励积分50分,则小孙4月份的应发提佣的计算方法为:第一步:计算小孙4月份的期末积分= 1500 + 100000*1%- 100 + 50 = 2450分;第二步:如下图所示,落在800~2000分档的业绩有55000,按35%提点计提;落在2000~4000档位的业绩有45000,按40%计提;所以小孙4月份的应发提拥为55000*35% +45000*40% = 37250元2 、缓补发规则:2.1 在买卖成交业务中出房业绩、合作业绩及权证代办业绩的提佣在业务办结前不发放,在业务办结当月发放.业务办理状态(是否办结)以交易中心提供的数据为准.2.2 单笔缓发提佣= 单笔买卖业绩/买卖总业绩* 当月总提佣2.3 员工离职后,不允许再操作任何业务,商圈经理需安排其他在职员工办理缴税过户等后续业务.在过户当月,离职员工可自动取得该笔缓发提拥的70%;剩余30%的提佣由办理后续业务的员工获得.转提佣申请流程可在oa系统(我的流程—新建流程—人事绩效部模块)中提交.2.4 特殊情况1:针对―房本未下‖的情况,若等待过户的时间较长,可以申请提前发放部分提佣.为保证后续的服务质量,可提前发放的提拥比例为50%.申请提前发放提拥的流程为:填写通用审批单→商圈经理、总监签批→交易中心主办及所属分理部经理签字确认此单为房本未下的情况→递交至人事绩效部→在当月工资中发放50%提佣.2.5 特殊情况2:一手房业绩的缓发提佣,在员工离职后,只发放70%,剩余30%留存公司,由一手房事业部负责处理. 四、带人提拥指被带的人员为带人店经理贡献的提拥,详见【六、店经理带人】五、保障薪资政策为保证员工的正常生活所需,公司提供了无息借款形式的保障薪资政策:1、如果员工当月的―应发工资+税筹余额‖(即可支配收入)小于保障薪资标准时,公司会自动给员工发放一笔借款,以保证员工当月可支配的收入达到保障薪资标准.2、此笔借款无利息,员工在后续月份的―应发工资+税筹余额‖(即可支配收入)如果超过了保障薪资标准,则自动还款.3、无息借款有上限,当员工的未偿还借款总额达到上限时,即使―应发工资+税筹余额‖(即可支配收入)没有达到保障薪资标准,公司也不再借款.4、各级别对应的保障薪资标准和无息借款上限如下:职级保障薪资标准(元)无息借款上限(元)a1-a3250010000a4-m6400020000m7-m10600030000注:应发工资是指扣减社保、公积金、保险费用以及个人所得税前的工资.2015特殊政策:针对2014年12月31日为原b序列(店经理)的员工:①2015年1月~6月,保障薪资标准为8000元.②2015年7月~12月,保障薪资标准为6000元.③从2016年1月开始,恢复标准方案针对2014年12月31日为原a序列租赁经纪人的员工:④2015年1~3月,保障薪资标准最低为4000元(若定级为m7~m10,则保障性薪资标准为6000).⑤从2015年4月起,恢复标准方案六、店经理带人店经理带人,指m序列的店经理可以辅导店内经纪人或其他店经理作业,并可以以被辅导的经纪人/店经理的业绩积分为基础,获得带人积分和带人提拥.关于店经理带人的详细规则,详见《店经理带人规则》.带人积分及带人提佣标准:被带人员级别对带人店经理的积分贡献对带人店经理的提佣贡献a0、a0/1、a0/2、a1本人当期业绩积分*5%本人当期业绩积分*10本人当期业绩积分*9本人当期业绩积分*8本人当期业绩积分*7本人当期业绩积分*7本人当期业绩积分*6本人当期业绩积分*5本人当期业绩积分*4本人当期业绩积分*3本人当期业绩积分*2m10本人当期业绩积分*11、带人积分:所带人员当期业绩积分*5%之和2 、带人提佣:所带人员当期业绩积分* 级别对应系数带人提拥每季度结算一次,随当月工资一并发放.2015特殊政策:①2015年第1季度:带人提拥在标准方案下按3倍计算;②2015年第2季度:带人提拥在标准方案下按2倍计算.③2015年第3季度恢复原标准方案.七、福利方案根据员工的身份不同,实行不同的福利方案:1、第一类:实习生,由公司代为购买实习生责任险,待毕业改签劳动合同后适用第三类方案.2、第二类:入职不满3个月的见习期员工(不区分职级),3个月内由公司代为购买意外险,3个月后可以适用第三类方案.3、第三类:非实习生且入职满3个月的员工,从2015年2月1日起,实行自选福利方案:3.1 自选福利方案包括基础福利和增值福利两部分:基础福利即五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育五险及公积金);增值福利包括商业补充医疗保险和意外险;3.2 员工可根据自身实际情况选择社保缴纳地(北京/深圳)及缴纳基数.3.3 选择在北京参保的员工,还可以自行选择是否缴纳公积金(公积金基数必须与社保缴纳基数一致);3.4 选择在深圳参加社保员工必须选择一款商业补充医疗保险;选择在北京参保员工可以在商业补充医疗保险和意外险中二选一;3.5 2015年2月1日起,公司原有的补充医疗报销政策停止执行,改为员工自选的福利方案.3.6 2015年1月下旬ehr系统会开放自选福利方案功能,员工当月选择并提供准确资料后,次月生效.例:员工在1月25日在系统中选择在北京参保,并于1月30日前将准确资料提供至人事绩效部后,员工2月社保即开始在京缴纳.具体标准及操作规则将在oa公告或ehr系统中详细说明. 注:2015年1月,所有员工仍按原福利方案执行八、生效时间除额外注明生效时间的条目外,本管理规定自2015年1月1日生效执行.九、解释本管理规定由人力资源中心人事绩效部负责解释.坚持阅读中介胜经,上士问道,勤而行之,因为你们的关注,中介行业欣欣向荣.链家地产规章制度链家房地产经纪有限公司绝密一、制度概况《链家地产奖惩管理规定4.0》一、制度正文目的为倡导公司企业价值观,规范员工行为,营造良好的企业文化氛围,杜绝违反公司制度行为的发生。
营运绩效及起落级制度2010年7月1日实行一、业务体职务系统专业路线管理路线各职级内荣膺一、经纪人二、带训师三、店经理四、区经理见习经纪人经纪人资深经纪人店经理区经理营运经理见习经纪人经纪人资深经纪人带训师营业主任见习店经理店经理资深店经理见习区经理区经理资深区经理五、营运经理二、经纪人绩效1、薪水构成:薪水 =基本薪水+提成(1)基本薪水:见习经纪人: 1000 元 / 月经纪人:1200 元/月资深经纪人: 1500 元 / 月基本薪水=底薪+综合补助此中:底薪:见习经纪人 800 元,经纪人 1000 元,资深经纪人 1300 元综合补助: 200 元(含交通补助 50 元、通信补助 50 元,餐补 100 元)( 2)提成:◎以个人月度达成基准目标比率计提达成率经纪人资深经纪人C≤100%%%100%< C≤200%%%200%< C≤300%%%300%< C≤500%%%500%<C%%◎租借加点:单数整体提成比率上加点3 单(含)1%备注:租借每 3 单增添1%提点,若有累单,当事人当月业绩所有充公。
2、新入职经纪人注意事项:①新人下店第一个月目标7 折,第二个月目标8 折,第三个月恢复正常。
3、经纪人起落级:●见习经纪人(转正、荣膺数项同时切合,降级、裁减、撤职单项切合)转正标准延伸试用期标准裁减标准连续两个月均达成目标任务的查核周期 2 个月①连续两个月均匀达成①连续两个月业绩率小于 30%②两个月内服60%或连续两个月共达成 6单(每均大于等于 30%以上,务稽察记录大于等于 3 次月不低于 3 单)但未达裁减标准②两个专业查核分大于 70 分③重要投诉、严重违纪或月内有 2 次服务稽察记录③专业查核分小于给企业造成较大损失④70 分便未达裁减标准专业查核低于 60 分●经纪人(转正、荣膺数项同时切合,降级、裁减、撤职单项切合)荣膺标准职位降级标准裁减标准查核周期 3 个月查核周期 2 个月查核周期 2 个1 、三个月均匀达成目标大于等于资深经纪人①均匀三个月小月100%,且最低月目标大于等于70%;于 60%②三个月①均匀三个2、服务稽察记录不大于 1 次、没有内服务稽察记录月目标小于重要投诉或给企业造成损失的; 3 、经纪人大于等于 3 次30%②严重违专业查核分大于 80 分纪查核周期 2 个月查核周期 2 个月查核周期 2 个1、连续两个月目标达成均大于经纪人①均匀三个月小月等 60%或连续 2 个月累计达成 6 单,于 60%②三个月① ①均匀三个(每个月不低于 3 单) 2、两个月内服内服务稽察记录月目标小于务稽察记录不大于 1 次且没有重要投诉或给企业造成损失; 3、专业考大于等于 3 次30%②严重违核分大于 70 分见习经纪人纪●带训师a、带训规则1)带训师采纳个人申请和店面指定相联合的选拔方式2)经纪人(含)以上可申请为带训师,申请采纳书面形式,经店经理、区经理、营运经理签批,营运秘书登记后向人力资源部报备(填写带训师、业务营业主任申报表,营运经理署名),营运秘书计算带训绩效,人力资源部负责审查。
第一章总则第一条为加强公司管理,规范公司运营,提高工作效率,保障公司及员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于链家地产公司所有员工及各部门。
第三条公司各部门应严格遵守本制度,确保公司各项工作有序开展。
第二章组织机构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、人力资源部、财务部、市场部、销售部、客户服务部、物业管理部、工程部等职能部门。
第五条各部门负责人应根据公司总体要求,制定本部门管理制度,确保本部门工作高效、有序。
第三章岗位职责第六条各部门应明确岗位职责,确保员工明确自己的工作职责和任务。
第七条员工应遵守公司规章制度,认真履行岗位职责,为公司创造价值。
第四章考勤与休假第八条公司实行标准工时制度,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第九条员工应按规定参加考勤,不得迟到、早退、旷工。
第十条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。
第五章薪酬与福利第十一条公司实行岗位工资制度,员工薪酬根据岗位、绩效等因素确定。
第十二条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十三条公司根据国家规定,定期调整员工薪酬及福利待遇。
第六章市场营销第十四条公司市场营销部门负责制定市场营销策略,拓展市场业务。
第十五条市场营销部门应加强市场调研,了解客户需求,提高客户满意度。
第十六条销售部门应严格执行销售政策,提高销售业绩。
第七章客户服务第十七条客户服务部门负责处理客户投诉,解决客户问题。
第十八条客户服务部门应定期回访客户,了解客户满意度,持续改进服务质量。
第十九条客户服务部门应建立客户档案,完善客户信息,提高客户服务质量。
第八章物业管理第二十条物业管理部门负责公司物业管理,确保小区环境整洁、安全。
第二十一条物业管理部门应定期检查小区设施设备,及时维修保养。
第二十二条物业管理部门应加强与业主沟通,提高业主满意度。
第九章工程管理第二十三条工程管理部门负责公司工程项目管理,确保工程质量。
链家提成制度
链家是我国最大的房地产服务平台之一,其提成制度是其业务模式的重要组成部分。
在链家的提成制度中,经纪人的收入主要由两部分组成:基础工资和提成。
基础工资是每月固定的,而提成则根据经纪人的业绩和销售额来确定。
链家的提成制度有以下几个特点:
1. 提成比例:链家的提成比例根据不同的城市和不同的岗位会有所不同。
一般来说,经纪人的提成比例在1%~3%之间,销售经理和团队经理的提成比例可能会更高。
2. 提成浮动:链家的提成制度是浮动的,即提成比例会根据业绩的不同而有所变化。
业绩越好,提成比例也会相应提高,反之则会降低。
3. 提成结算:链家的提成结算是按照月度进行的。
每个月的提成都会在当月底结算,并于下一个月的10日前发放到经纪人的银行卡上。
总的来说,链家的提成制度是非常灵活和激励的。
它能够激励经纪人不断提高自己的业绩,同时也能够为公司带来更好的业绩表现。
- 1 -。
链家考核制度在现代企业管理中,考核制度被广泛应用于激励员工、提高绩效和促进组织发展,链家作为中国房地产行业的领军企业之一,也不例外。
链家考核制度是一套旨在评估员工绩效、激励团队发展并推动公司业绩增长的制度。
本文将深入讨论链家考核制度的目的、流程和实施方式,并分析其优势和挑战。
一、考核制度的目的链家考核制度的目的主要包括以下几个方面:1. 激励员工:考核制度通过设定目标和奖励机制,激励员工积极工作、提高个人绩效。
2. 提高绩效:通过考核制度,链家能够及时发现和纠正员工的不足之处,从而提高整体绩效。
3. 促进团队发展:通过对团队绩效的考核,链家鼓励员工相互合作、培养团队精神,推动团队发展。
4. 评估员工能力:考核制度能够客观地评估员工的能力和潜力,为晋升、培训和发展提供参考依据。
二、考核流程链家考核制度通常包括以下几个环节:1. 目标设定:每个员工在考核周期开始时,与直接上级共同制定个人目标,明确工作重点和要求。
2. 考核评估:考核周期结束后,上级经过评估,对员工的绩效进行打分或评级。
3. 反馈和讨论:上级与员工进行正式的评估反馈,包括对绩效的评价和对个人发展的建议。
4. 奖惩和激励措施:根据员工绩效,链家设立相应的奖励和激励措施,如晋升、薪资调整、培训机会等。
5. 考核结果报告:链家会将考核结果进行总结和分析,并向员工展示,以促进透明和公正。
三、考核实施方式链家考核制度采用多种方式来评估员工的绩效,包括:1. 工作业绩评估:通过对员工在工作中完成的任务、达成的目标、客户满意度等进行综合评估,反映员工的工作质量和效率。
2. 能力素质评估:通过对员工的专业知识、技能、学习能力等进行评估,衡量员工的能力水平和潜力。
3. 团队合作评估:通过考察员工在团队中的协作能力、沟通能力、领导力等方面的表现,评估员工的团队合作能力。
4. 客户评价:通过对客户的反馈、投诉和满意度进行评估,了解员工在客户服务中的表现和质量。
链家的企业文化标题:链家的企业文化引言概述:作为中国房地产市场的领军企业,链家在行业内拥有极高的知名度和口碑。
其成功的暗地里离不开其独特的企业文化。
本文将从多个角度深入探讨链家的企业文化,揭示其成功的秘诀。
一、员工关心1.1 薪酬福利:链家注重员工的薪酬福利,不仅提供具有竞争力的薪资待遇,还为员工提供全面的福利保障,包括社保、商业保险等。
1.2 培训机会:链家为员工提供广阔的职业发展空间,定期举办各类培训课程,匡助员工提升专业技能和职业素质。
1.3 关心措施:链家关注员工的身心健康,定期组织员工健康体检、健身活动等,营造和谐的工作氛围。
二、团队合作2.1 共同目标:链家倡导团队合作,强调团队的力量,让员工明确共同的目标和使命,共同努力实现企业的发展目标。
2.2 激励机制:链家建立了完善的激励机制,鼓励员工分享经验、互相学习,激发团队合作的积极性和创造力。
2.3 团队建设:链家定期组织各类团队建设活动,增强团队凝结力和归属感,营造和谐的团队氛围。
三、客户导向3.1 服务理念:链家秉承“以客户为中心”的服务理念,始终把客户需求放在首位,全力为客户提供优质的房地产服务。
3.2 客户体验:链家重视客户体验,不断优化服务流程,提升服务质量,使客户在购房租房过程中感受到便捷和舒适。
3.3 反馈机制:链家建立了完善的客户反馈机制,及时采集客户意见和建议,不断改进服务,提升客户满意度。
四、创新发展4.1 创新意识:链家倡导创新精神,鼓励员工勇于尝试新事物,不断探索新的业务模式和服务方式。
4.2 技术应用:链家积极引入先进的科技技术,优化房地产交易流程,提升效率和服务质量。
4.3 业务拓展:链家不断拓展业务领域,积极开辟新的市场,实现多元化发展,保持企业的竞争力。
五、社会责任5.1 公益活动:链家积极参预各类公益活动,关注社会问题,回馈社会,践行企业社会责任。
5.2 环保意识:链家注重环保意识,推广绿色建造理念,倡导节能减排,为建设绿色生态环境贡献力量。
运营绩效及升降级制度一、业务体职务体系各职级内晋升二、经纪人绩效1、 工资构成:工资=基本工资+提成基本工资+提成(1)基本工资:)基本工资:见习经纪人:1000元/月 经 纪 人:1200元/月 资深经纪人:1500元/月 基本工资=底薪+综合补贴基本工资=底薪+综合补贴 其中:其中:底薪:见习经纪人800元,经纪人1000元,资深经纪人1300元 综合补贴:200元(含交通补贴50元、通讯补贴50元,餐补100元)店经理店经理 区经理区经理 运营经理运营经理管理路线 专业路线 见习经纪人见习经纪人 经纪人经纪人 资深经纪人资深经纪人资深店经理资深店经理见习店经理见习店经理资深区经理资深区经理见习区经理见习区经理一、经纪人见习经纪人见习经纪人 经纪人经纪人 资深经纪人资深经纪人三、店经理 二、带训师 带训师带训师营业主任区经理区经理店经理店经理四、区经理五、运营经理(2)提成:)提成:◎以个人月度完成基准目标比例计提◎以个人月度完成基准目标比例计提达成率达成率 经纪人经纪人 资深经纪人资深经纪人 C ≤100% 10.0% 11.0% 100%<C ≤200%15.0% 16.0% 200%<C ≤300% 20.0% 21.0% 300%<C ≤500%25.0% 26.0% 500%<C30.0%31.0%◎租赁加点:◎租赁加点:单数单数 整体提成比例上加点整体提成比例上加点3单(含)单(含)1%备注:租赁每3单增加1%提点,如有累单,当事人当月业绩全部充公。
2、新入职经纪人注意事项:、新入职经纪人注意事项:① 新人下店第一个月目标7折,第二个月目标8折,第三个月恢复正常。
折,第三个月恢复正常。
3、经纪人升降级:、经纪人升降级:●见习经纪人(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)转正标准转正标准延长试用期标准延长试用期标准 淘汰标准淘汰标准连续两个月均完成目标任务的60%或连续两个月共完成6单(每月不低于3单)单)专业考核分大于70分考核周期2个月个月①连续两个月业绩均大于等于3030%以上,%以上,但未达淘汰标准②两个月内有2次服务稽查记录③专业考核分小于70分便未达淘汰标准分便未达淘汰标准 ①连续两个月平均达成率小于30%②两个月内服务稽查记录大于等于3次③重大投诉、严重违纪或给公司造成较大损失④专业考核低于60分●经纪人(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合) 晋升标准晋升标准职位职位降级标准降级标准 淘汰标准淘汰标准考核周期3个月个月1、三个月平均完成目标大于等于100%,且最低月目标大于等于70%;2、服务稽查记录不大于1次、没有重大投诉或给公司造成损失的;的;3、专业考核分大于80分资深经纪人资深经纪人经纪人经纪人 考核周期2个月个月 ①平均三个月小于60%②三个月内服务稽查记录大于等于3次考核周期2个月 ①平均三个月目标小于30%②严重违纪违纪考核周期2个月个月 1、连续两个月目标完成均大于等60%或连续2个月累计完成6单,(每月不低于3单)单)22、两个月内服务稽查记录不大于1次且没有重大投诉或给公司造成损失;投诉或给公司造成损失;33、专业考核分大于70分经纪人经纪人见习经纪人见习经纪人 考核周期2个月个月 ①平均三个月小于60%②三个月内服务稽查记录大于等于3次考核周期2个月 ① ①平均三个月目标小于30%②严重违纪违纪●带训师a 、带训规则、带训规则1)带训师采取个人申请和店面指定相结合的选拔方式2)经纪人(含)以上可申请为带训师,申请采取书面形式,经店经理、区经理、运营经理签批,运营秘书登记后向人力资源部报备(填写带训师、业务营业主任申报表,运营经理签字),运营秘书计算带训绩效,人力资源部负责审核。
第一章总则第一条为加强链家员工的管理,提高员工素质和团队凝聚力,确保公司业务稳定发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于链家所有员工,包括但不限于门店店长、经纪人、客服人员、行政人员等。
第三条员工管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益,激发员工潜能,实现公司目标。
第二章培训与发展第四条公司将为员工提供完善的培训体系,包括入职培训、业务培训、技能培训等,以提升员工的专业素养和业务能力。
第五条公司鼓励员工参加各类专业认证和培训,并提供相应的补贴和奖励。
第六条公司定期组织内部交流、分享会等活动,促进员工之间的沟通与学习,提高团队整体水平。
第三章工作纪律第七条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,保守公司商业秘密。
第八条员工应按时上下班,保持工作场所的整洁,维护公司形象。
第九条员工应积极参与公司组织的各项活动,提高团队协作能力。
第十条员工应认真履行岗位职责,确保工作效率和质量。
第四章考核与评价第十一条公司实行绩效考核制度,考核内容包括工作业绩、团队合作、职业素养等方面。
第十二条公司定期对员工进行考核,考核结果作为薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。
第十三条员工对考核结果有异议,可在规定时间内向人力资源部门提出申诉。
第五章薪酬福利第十四条公司根据员工岗位、绩效、工作经验等因素,制定合理的薪酬制度。
第十五条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十六条公司设立年终奖、项目奖金等激励措施,以表彰优秀员工。
第六章奖惩第十七条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括物质奖励、晋升机会等。
第十八条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,将给予相应的处罚,包括警告、记过、降职、解除劳动合同等。
第十九条员工在受到处罚期间,其工资待遇和晋升机会将受到相应影响。
第七章退出机制第二十条员工因个人原因提出离职,需提前一个月向人力资源部门提出书面申请。
第二十一条公司根据员工工作表现和离职原因,给予相应的离职补偿。
一、制度正文1.时效:本绩效法则除有特殊时限规定的,将作为天津链家20××年1月1日~20××年12月31日的运营绩效标准2.职级划分:关键名词解释:D 点——— 指生死线,考核期内不能完成,公司保留自动解除合约的权利;跳点——— 指指标线,考核期内达成与否和连续达成次数影响升降级,月度达成与否影响管理津贴考核期—— 指D 点和跳点的考核周期(20××-20××年考核周期为2个月,以偶数月结束为一个考核期的结束)管理津贴— 指营销管理人员对直属管理团队的业绩公佣辅导权限— 指见习经纪人以上职级的员工可以辅导见习经纪人人数3.薪资绩效3.1经纪人绩效管理细则 3.1.1经纪人考核标准3.1.2经纪人佣金标准租赁经纪人每月签约超过5单,每多签1单,公司奖励现金100元(不含5单,第6单到第8单,每单100元);租赁经纪人每月签约超过8单,每多签1单,公司奖励现金150元(不含8单,第9单以上,每单150元)。
合作单按平均分配计算(例:2人合作每人算0.5单)。
与当月工资一起发放。
3.1.2.3经纪人佣金标准的统一原则:业绩一栏中,下限业绩不包含在提佣比例范围内,上限业绩包含在提佣比例范围内。
(例如:在置换经纪人佣金标准中,5000-10000这档,指的是“业绩大于5000,小于或等于10000的,提成点位为15%”,这里5000是下限,不包含在15%的范围内,10000是上限,包含在15%的范围内)补充规定(临时)新自开业日起1个月内可以设综合经纪人,置换和租赁都可以做,必须事前向公司申请。
但租赁业绩按置换基本法计算提佣,1个月后取消综合经纪人,按照正常设置置换和租赁经纪人。
开业1个月后新招的见习经纪人可以做置换,但开业3个月后新招的见习经纪人必须从租赁开始做。
新开业后3个月内入职的见习经纪人转正标准是三个月内业绩≥12000。
链家地产工作怎么样链家地产是中国最大的房地产经纪公司之一,在房地产市场上有着广泛的影响力和良好的口碑。
作为一家专业的房地产经纪公司,链家地产的工作环境、职业发展以及待遇都备受关注。
那么,链家地产究竟是一个怎样的工作地方呢?本文将从工作环境、职业发展和待遇三个方面来探讨。
首先,链家地产的工作环境可以说是非常好的。
作为一家规模庞大的企业,链家地产注重员工的办公环境和设施。
各地的链家门店都设有现代化的办公设施,员工可以享受到舒适的办公条件。
此外,链家地产还重视员工的工作平衡,提供弹性工作制度,让员工能够更好地平衡工作和生活。
这种良好的工作环境是员工能够安心发展并达到工作目标的基础。
其次,链家地产对于员工的职业发展提供了广阔的舞台。
链家地产注重人才的培养和发展,提供了多样的职业路径和晋升机会。
无论是新入职的经纪人还是管理人员,链家地产都为他们提供了系统的培训和职业发展计划。
通过内部培训机制,员工能够提升专业知识、技能和领导力,并且有机会晋升到更高级别的管理岗位。
此外,链家地产还鼓励员工积极参与各类岗位轮岗和跨部门合作,为员工提供更广泛的发展机会。
最后,链家地产为员工提供了有竞争力的薪资和福利待遇。
作为房地产经纪行业的领导者,链家地产注重奖励和激励员工的表现。
除了丰厚的基本工资和提成制度外,链家地产还为员工提供了丰富的福利待遇,如住房补贴、社保和商业保险等。
此外,链家地产还设有完善的员工奖励制度,包括年度表彰大会和各类奖项。
这些福利和奖励措施能够激励员工更加积极地工作,提高工作的质量和效率。
综上所述,链家地产是一个提供良好工作环境、职业发展和薪酬待遇的公司。
它为员工提供了舒适的工作环境,注重员工的职业发展和能力提升,并且提供了有竞争力的薪酬和福利待遇。
对于渴望在房地产行业发展的人来说,链家地产无疑是一个非常不错的选择。
无论是在经纪人岗位还是管理岗位,链家地产都能够给予员工良好的发展机会和广阔的职业前景。
因此,如果您对房地产行业感兴趣,并且希望在一个良好的工作环境下实现自己的职业目标,不妨考虑加入链家地产。
一、总则第一条为规范公司员工管理,提高员工素质,促进公司业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于链家中介公司全体员工。
二、员工入职与离职管理第三条员工入职时,需按照公司规定提供相关证件和资料,经审核合格后,签订劳动合同。
第四条员工离职需提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。
第五条员工离职时,需办理以下手续:1. 结清工资、福利待遇;2. 退还公司物品;3. 结束未完成的业务;4. 按规定办理离职手续。
三、员工培训与考核第六条公司定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平和综合素质。
第七条公司对员工进行定期考核,考核内容包括:1. 业务能力;2. 工作态度;3. 团队协作;4. 工作成果。
第八条考核结果作为员工晋升、奖惩、培训等方面的依据。
四、员工薪酬与福利第九条员工薪酬按照公司规定执行,包括基本工资、绩效工资、提成等。
第十条公司为员工提供以下福利:1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等;2. 购买社会保险;3. 提供年度体检;4. 定期组织员工活动。
五、员工行为规范第十一条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
第十二条员工应诚实守信,保守公司商业秘密。
第十三条员工应爱护公司财产,不得损坏、盗窃公司物品。
第十四条员工应尊重同事,团结协作,共同维护公司形象。
六、奖惩制度第十五条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
第十六条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚,包括警告、记过、降职、辞退等。
七、附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
链家中介公司员工管理制度旨在规范员工行为,提高员工素质,为公司业务发展提供有力保障。
请全体员工严格遵守,共同创造公司美好未来。
浅谈链家地产薪酬福利管理
作者:张深林
来源:《商情》2017年第12期
(烟台工程职业技术学院)
【摘要】本文以链家地产的薪酬福利体系作为研究对象,通过对其薪酬福利现状的分析,依据薪酬体系的设计原则并结合该公司的发展状况,提出了一些薪酬改革的建议,进而对链家地产员工的薪酬福利体制进行规划设计。
【关键词】薪酬福利管理链家地产
前言
薪酬管理是人力资源管理工作中非常重要的一大模块,是指一个组织以所有员工所提供的服务来确定他们能够得到的报酬总额以及报酬结构和形式的一个过程。
通俗来讲就是企业如何给员工发放工资、怎么发、不同级别营销人员的提成如何设计、如何奖励优秀员工,才能让利益风险共享。
当今社会发展下,薪酬福利管理已被越来越多的企业管理者所关注,科学合理的薪酬是企业吸引留住人才的重要手段之一。
薪酬管理是企业成员普遍关注的问题,是员工最为直接的工作目的,在人力资源管理中起到决定性作用。
一、烟台链家房地产有限公司概况
烟台链家房地产经纪有限公司(以下简称“链家地产”),是一家涉及资产管理服务、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司。
其上级公司是国内最大且唯一具有全产业链服务能力的房产O2O平台,也是唯一一家即将上市的房地产中介公司。
目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都、青岛、重庆、大连、烟台等28个地区。
二、链家地产薪酬福利管理的内容
薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配和调整的动态管理过程。
薪酬激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的重要因素,从而达到引才、育才、用才、留才的目的,这也是链家地产人力资源管理工作的重要内容和迫切要求。
链家地产薪酬福利有以下几个方面:
1、链家地产薪酬待遇是前6个月无责任底薪2500加500绩效,6个月转正后工资为佣金的30%-75%。
入职6个月之后未转正人员发烟台市最低保障底薪1770元,开单后有佣金领取需偿还公司每月的最低保障。
2、新员工入职可享有公司特有的“互助金”。
此项资金是指链家集团与员工一起共同筹建的爱心基金,当链家员工或其亲属遭受“重”、“急”等对个人和家庭产生重大影响事件时,公司将给予一定的资金帮助,让所有员工一起帮助同事共度难关。
其主要来源是公司拨款和员工缴纳所构成。
互助金管理人员每月缴纳50元各分公司管理人员为50元/人/月;普通经纪人缴费额度为20元/人/月。
具体来源:公司拨款支持、会员个人缴费、社会(个人)捐赠、投资收益,互助金利息或其他各种形式的收益。
3、员工其他福利:(1)过年假期12天,且入职满一年还有年休假期。
(2)内部员工租房、买房,服务费享受员工折扣价。
(3)免费试用后台支持系统(SE、AFA、EHR、VSS、链家、homebook等)
三、链家地产薪酬福利存在的问题及建议
(一)物质奖励为主
1、链家地产对员工的激励只表现为物质激励,而且物质激励的形式也只是多表现在金钱方面。
奖金更多时候是在年尾的企业年会上根据企业整体效益情况进行发放。
此种方法造成员工心理上的期待时间较长、不稳定性加大,忽略从科学工作本身出发,让员工在其中得到及时有效的激励。
2、建议:给予不同性质的福利,员工可以根据自己的实际情况选择不同的福利。
如免费午餐、带薪年假、婚丧带薪假期、节日加班费、健康检查、旅游暖心的节假日礼品等。
(二)福利缺乏激励体制
1、链家的福利还停留在计划经济体制下的传统福利,如普通的社会保险(养老保险、医疗保险、社会保险、失业保险和生育保险)和一些可有可无节假日礼品发放等。
缺乏当前西方国家进行的富有创造性福利的激励项目,例如:家庭顾问服务、教育培训福利计划、家庭关爱福利、家属福利等个性化的福利项目。
2、建议:福利设计应让普通员工参与进来,给予合理的建议,企业管理者根据大多数人员的需求重新制定员工福利。
适时取消一些不被当代人热衷的福利,例如,中秋月饼等。
同时,增加一些极具激励性的福利措施,让员工真切感受到企业为员工所想、所做,从而提高员工的工作效率,增强企业的核心竞争力。
(三)薪酬激励公平缺失
1.目前公司薪酬制度存在不公平性,公司高层管理者工资待遇相对而言较高,且存在一些职务消费权利,而作为基层管理人员的店长,其作用是链家核心骨干,但其薪资待遇却与一般经纪人的工资水平差别不大。
这种职责与收入不对等的情况严重挫伤了广大基层管理人员的工作积极性,并使其对企业的责任感下降,导致优秀基层管理人才流失。
2、建议:公司应该考虑基层管理人员的实际工作量,给予这些核心骨干人员更高的薪资待遇,增加其价值上的肯定。
只有如此,才能确保基层管理人员的工作积极性,保持其对公司的忠诚度,进而结成利益共同体。
(四)新老员工的工资制度差异大
1、文章之前提到,链家地产对于新员工前6个月无责任底薪2500加500绩效的工资制度,奠定了链家公司在行业内可以很快吸收新鲜血液的基础。
但针对这种新员工工资过高,但后期薪资全靠佣金的情况,也同样出现很多问题。
例如,新员工在实习期养尊处优,刚过实习期,领取到前几个月的工资后就选择离职。
造成人员流失情况增加,同时也消耗了企业的人力、物力及财力。
2、建议:在确保合理工资吸引新员工的情况下,建立可以留住人才的薪资制度。
适当提高老员工的底薪水平,确保基本生活开支,同时在佣金的发放上增加更大的激励弹性,鼓励员工多完成单量,塑造榜样。
激发员工更有效地工作。
四、总结
薪酬福利是企业一项重要的管理方式,同时也是激励员工最为行之有效的激励方式,真正发挥好企业薪酬福利对员工的激励作用,可以使企业在长期的发展中占有不败之位。
链家地产在薪酬福利方面有它的独到之处,同时也存在很多问题。
文中对一些问题进行了分析,同时给出建议。
链家地产可以依此进一步探讨之后具体的薪酬福利管理的发展之路。
参考文献:
[1]王欣涛:企业薪酬激励制度的构建 [J].山西经济管理干部学院学报,2007
[2]顾琴轩:提升企业竞争优势的薪酬战略研究[J].上海交通大学学报(社科版),2001
[3]王雁飞朱瑜:绩效与薪酬管理时务[M].中国纺织出版社,2005.。