对医闹现象的思考

医闹事件的思考引言医闹是近年来频繁发生的一种社会现象，指患者或患者家属在医疗过程中使用暴力手段对医护人员进行威胁、伤害或诽谤等行为。

这种现象严重破坏了医患关系，影响了医疗秩序和社会稳定。

本文将从医闹事件的定义、原因和解决措施等方面进行探讨和思考。

1. 医闹事件的定义医闹事件是指患者或患者家属在医疗过程中对医护人员造成威胁、伤害或进行诽谤等行为，严重危害了医护人员的生命安全和人身尊严，同时也破坏了正常的医疗秩序。

2. 医闹事件的原因医闹事件的发生原因复杂多样，可以从以下几个方面进行分析和思考：2.1 医疗资源紧张当前社会医疗资源有限，导致了医疗资源紧张的现象普遍存在。

患者往往需要排队等候就诊，长时间的等待容易让患者情绪失控，从而引发医闹事件。

2.2 医疗服务质量不高部分医疗机构服务质量不高，医生态度差、技术不过硬等现象屡见不鲜。

当患者对医疗服务质量不满意时，容易产生情绪激动，进而发生医闹事件。

2.3 治理机制不完善对医闹事件的惩治机制不完善，法律制度不健全，导致了一些人对医患关系的认识不清晰，对医疗行为产生误解，从而滋生医闹事件。

3. 医闹事件的危害医闹事件对医患关系、医护人员的身心健康以及医疗秩序都造成了严重的威胁和危害。

3.1 破坏医患关系医闹事件破坏了医患之间的信任和沟通，加剧了医患矛盾，使医患关系进一步紧张。

3.2 威胁医护人员安全医闹事件威胁了医护人员的生命安全和人身尊严，严重影响了他们的工作积极性和专业精神。

3.3 影响医疗秩序和社会稳定医闹事件扰乱了正常的医疗秩序，使得医疗机构难以正常开展工作，同时也引发了一定程度的社会恐慌和不安。

4. 解决医闹事件的措施针对医闹事件的解决，需要从以下几个方面加以思考和探索：4.1 完善法律制度和治理机制加强对医闹行为的法律法规制定和执行，建立完善的医闹事件处理机制。

通过立法明确医闹行为的界定，划定各方责任，加大对医闹行为的打击力度。

4.2 提高医疗服务质量医疗机构应加强人员培训，提高医护人员的服务质量和技术水平。

太康医闹观后感近期，太康医闹事件引起了广泛的关注和深思。

作为一个普通的观众，我也观看并思考了这一事件。

在这里，我想分享一些我个人的观后感以及对太康医闹事件的一些思考。

首先，太康医闹事件暴露出了我国医疗体制中存在的一些问题。

无论从医院管理层、医生还是患者的角度来看，这一事件都凸显出医疗资源的分配不均和医患关系紧张的问题。

医院资源有限，导致患者难以得到及时有效的治疗，同时也加重了医生的工作压力。

医生长时间的工作压力和庞大的医疗需求使得医患之间的矛盾日益突出，最终演变为医闹事件。

这一事件让我深感，医疗体制的改革亟待加强，以便更好地满足人民的健康需求。

其次，太康医闹事件也凸显出了我们社会的人文关怀和尊重的不足。

作为一个以人为本的社会，我们应该关心每一个人的健康和福祉。

患者在求医的过程中，常常伴随着身体上的疼痛和心理上的压力。

医生应该理解患者的需求，并尽力为患者提供医疗服务。

同样，患者也需要尊重医生的职业道德和专业知识。

医患双方要建立起相互信任和尊重的关系，这样才能实现医疗事业的良性发展。

再者，我也发现太康医闹事件对于社会舆论的影响非常大。

随着信息时代的来临，新闻报道的速度和覆盖面都在不断扩大。

这一事件通过各种媒体的报道，迅速引起了社会的广泛关注和讨论。

人们对医闹事件的关注，一方面反映了人们对于医疗体制问题的担忧，另一方面也表明了人们对于公平正义的追求。

这种社会舆论的力量，能够对政府和有关部门施加压力，迫使他们更加重视医疗事业的改革和发展。

因此，我认为媒体在社会舆论引导中发挥着非常重要的作用。

最后，太康医闹事件也给我带来了一些思考。

作为一个普通的观众，我们应该如何对待这类医闹事件？更重要的是，我们应该如何主动参与到社会的改革中来？首先，我们可以关注并学习相关法律法规，了解自己的权益和义务。

其次，我们可以通过各种渠道，如互联网平台、社交媒体等，把自己的声音传递出去，为医患关系的改善提供建设性的意见和建议。

此外，我们还可以积极参与到社区、志愿者等组织中，为医疗事业的发展贡献自己的力量。

第1篇摘要：医闹现象在我国近年来愈演愈烈，不仅严重影响了医患关系的和谐，还干扰了医疗秩序的正常运行。

本文通过对一起医闹案例的深入分析，从法律角度探讨医闹现象的成因、危害及应对措施，旨在为维护医患关系和谐、促进医疗事业发展提供参考。

一、引言医闹，即医疗纠纷中的暴力行为，是指患者或家属因对医疗行为不满而采取的过激行为，如围攻医院、殴打医护人员等。

近年来，医闹事件频发，不仅损害了医护人员的人身安全，还引发了社会广泛关注。

本文将以一起医闹案例为切入点，分析医闹现象的成因、危害及应对措施，以期为我国医患关系和谐发展提供借鉴。

二、案例介绍2019年5月，某市某医院发生一起医闹事件。

患者李某因患有肺癌，在A医院进行手术治疗后，病情恶化，于术后一个月死亡。

李某家属认为A医院在手术过程中存在过错，导致患者死亡，遂组织多人到医院讨要说法。

在讨要说法过程中，李某家属与医护人员发生冲突，并殴打了一名医护人员。

事件发生后，医院报警，警方介入调查。

三、案例分析（一）医闹现象的成因1. 医疗纠纷处理机制不完善。

在我国，医疗纠纷处理主要依靠医院内部调解和法院诉讼两种方式。

然而，这两种方式在实际操作中存在诸多问题，如调解过程漫长、诉讼成本高、判决不公等，导致患者和家属对处理结果不满意，从而引发医闹事件。

2. 医患沟通不足。

部分医护人员缺乏与患者及家属的沟通技巧，导致医患关系紧张，一旦发生纠纷，容易引发医闹。

3. 社会舆论影响。

近年来，一些媒体报道的医疗事故案例，使得患者和家属对医疗行为产生怀疑，一旦自身遭受不幸，容易产生过激行为。

（二）医闹现象的危害1. 损害医护人员人身安全。

医闹事件中，医护人员常常成为攻击对象，导致人身安全受到威胁。

2. 影响医疗秩序。

医闹事件的发生，使得医院正常诊疗工作受到干扰，影响医疗秩序。

3. 加剧医患矛盾。

医闹事件使得医患关系更加紧张，不利于医患关系的和谐发展。

四、应对措施（一）完善医疗纠纷处理机制1. 建立健全医疗纠纷调解机制，缩短调解周期，提高调解效率。

有关“医闹”问题的思考医闹现象的出现，是如今医患关系紧张的原因之一。

其主要的成因源于医患双方没有进行良好的沟通、中国的执法问题及医疗体制尚存的不足。

首先，医生和患者之间的沟通不够充分，这导致了医患双方的信息不对等：职业医生是具有高等学校医学专科学历或者中等专业学校医学专业学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的，具有执业医师资格证的人群。

这决定了职业医生具有充分的专业知识及专业技能。

而患者大多来自非医生职业，医学知识十分匮乏，二者之间知识背景存在严重差异。

这导致了面对一个可能有争议的医疗结果时，会存在认知程度的差异。

面对这一差异，部分医生无法完整及时地通知患者及家属进行有效的应对措施，因此延误病人救治最佳时期，从而造成严重后果。

而另一部分医生即使详细充分地告知患者及家属与治疗相关的事宜，由于患者方面对医疗活动特点缺乏了解，如果造成医疗事故，患者只会片面追求医方全面责任，考虑如何得到补偿。

家属寻求补偿通常分为私下协商和通过上诉两种方式。

如果通过法律途径解决，不但存在取证难的问题，而且按正常流程维权的成本也相当高。

同时正规医院相对于患者家属对医疗法律更为了解，因而患者家属很难从法律途径占到便宜。

而患者家属寻求补偿一般希望能够因此获得一定的利益。

综合以上因素，这些患者家属很难从法律途径获得很高的利益。

因此他们通常会选择私下协商的方式，即雇佣医闹扰乱医院秩序，从而胁迫医院用钱解决问题。

医闹之所以有如此愈演愈烈之势，与中国的执法不当有关。

中国如今的执法是以“维护治安”为目的，大事化小，小事化了。

官方处理方案则是以医院赔一些钱来解决问题，息事宁人；而医院顾忌社会影响，为了维护社会稳定，不管医院是否有责任，都按照医疗事故的标准进行全额赔偿。

大闹大赔，小闹小赔，以往公检法的纵容让公众认为“闹”也是有效可行的解决问题的方案。

于是便有人趁虚而入，如医院门口的职业医闹，一条龙服务。

为了解决医闹问题，首先应当加强医德医风教育，强化信息公开和医患沟通，减少患者误会，重建患者对医院和医护人员的尊重和信。

医疗纠纷处理心得医疗纠纷是当今社会中一个备受关注的问题，它不仅影响着患者的权益和医疗服务的质量，也给医疗机构和医务人员带来了巨大的压力和挑战。

作为一名在医疗领域工作多年的从业者，我在处理医疗纠纷的过程中积累了一些宝贵的经验和心得，希望能与大家分享。

医疗纠纷的产生往往是多方面因素共同作用的结果。

从患者的角度来看，他们对医疗效果的期望过高，对医疗风险的认知不足，以及在就医过程中感受到的服务态度不佳等，都可能成为引发纠纷的导火索。

而从医疗机构和医务人员的角度来说，医疗技术水平的局限、医疗操作的失误、沟通不畅等问题，也可能导致纠纷的发生。

在处理医疗纠纷时，我认为首先要做到的是保持冷静和客观。

当接到患者的投诉或纠纷诉求时，我们不能被情绪所左右，而是要以平和的心态去倾听患者的意见和诉求。

很多时候，患者只是希望能够得到一个解释和道歉，一个认真倾听的态度就能在很大程度上缓解他们的不满情绪。

及时的调查和了解事实真相是至关重要的。

这需要我们与涉及的医务人员进行详细的沟通，查看病历记录，了解整个医疗过程中的每一个环节。

同时，也要向患者及其家属进一步了解他们的想法和不满的具体原因。

在这个过程中，一定要保持严谨和公正，不偏袒任何一方。

有效的沟通是解决医疗纠纷的关键。

在与患者及其家属沟通时，要用通俗易懂的语言向他们解释医疗过程中的专业知识和可能存在的风险，让他们能够理解。

同时，要表达出对患者的关心和同情，让他们感受到我们是在真心地为他们解决问题。

在沟通中，要注意倾听患者的诉求，对于合理的诉求要积极回应和解决，对于不合理的诉求也要耐心地解释和说明。

在处理医疗纠纷的过程中，我们也要善于运用法律法规和相关政策。

了解医疗纠纷处理的相关法律法规，依法依规进行处理，既能保障患者的合法权益，也能维护医疗机构和医务人员的正当权益。

同时，要积极寻求第三方的协助，如医疗调解机构、卫生行政部门等，通过他们的专业调解和协调，往往能够更加公正、有效地解决纠纷。

对医闹事件的若干思考医闹事件，是医患纠纷升级而导致的一种群体性事件。

在部分医患纠纷中，患者及其家属认为自身权益受到侵害，以非法聚集、围堵甚至打碰等方式向医院表示强烈不满，提出赔偿要求，这样就引发形成了医闹事件。

医闹事件已成为当前影响我国社会和谐稳定的一个突出问题，加强对这一问题的研究，把握其特点、原因和预防处臵对策，对于指导实际工作，化解社会矛盾，具有重要意义。

为此，笔者到常宁市维稳办、常宁市卫生局、常宁市人民医院、中医院等单位进行专题调研，同这些单位的负责同志进行了认真座谈，对如何预防处臵医闹事件谈些认识和建议。

一、当前医闹事件的特点1、数量多。

医闹的次数呈增长趋势，程度呈上升趋势。

据常宁市卫生局统计，2010年常宁市共发生医患纠纷105起，其中引发10人以上的医闹事件21起，占医患纠纷总数的20%。

常宁市人民医院今年已发生4起医患纠纷，其中医闹事件3起，占医患纠纷总数的75%。

在医闹事件中，又以红色医闹事件比较突出，所谓红色医闹就是患方家庭有一定的社会关系和背景。

2、危害大。

医患纠纷过去死了人才闹，数人参与，现在不死人也闹，动辄五六十人甚至上百人聚集，违法行为轻则停尸、挂横幅、设灵堂，扰乱医院工作秩序；重则聚集围堵、打砸医院、伤害医务人员。

今年4月，常宁市白沙镇一名癌症患者，死在常宁市人民医院，死者家属停尸闹事，还用刀子捅伤两名医务人员，常宁市公安局出动几十名干警现场处臵，事态才得以平息。

3、影响坏。

牵头者、关系者、同情者、好事者、捣乱者参与其中。

部分媒体追求“眼球”效应，大肆报道，互联网不实炒作，推波助澜。

一些境外媒体恶意炒作，借此攻击我国现行社会制度，损害党和政府形象，造成很坏的社会影响。

4、化解难。

医疗技术专业性强，诊疗护理过程复杂，责任认定较困难。

出现医患纠纷，一些患者亲属不愿意通过法律途径解决，认为法律信不过，法律是帮单位的，宁愿直接找医院闹事，迫使医院拿钱消灾。

同时在医患纠纷的调解过程中，医患双方、主管部门、属地政府、鉴定机关、新闻媒体、公安机关等多家单位参与，协调很不容易，很难第一时间化解。

如何解决医疗健康行业中的医闹和医患矛盾问题引言：近年来，中国的医疗健康行业面临着日益严重的医闹和医患矛盾问题。

这些问题既给患者带来了心理与生理上的伤害，也对医务人员造成很大压力。

为了维护良好的医患关系，提高全民健康水平，我们需要全面分析、及时应对并解决这些问题。

本文将针对目前所存在的主要问题，并提出一些建设性建议以改善现状。

一、背景：1. 医闹与医患矛盾定义：在中国，“医闹”一词常指由不满或误诊后产生的冲突、骚扰和打击报复等行为；而“医患矛盾”则更广义地包括了双方之间可能存在的各种社会心理因素引发的不满情绪。

2. 影响原因：加剧两者之间相互认知不足、信息传递失真等困难是导致两者关系紧张甚至爆发冲突最主要的原因之一。

3. 严重后果：医闹行为对患者的健康造成威胁，使医务人员陷入职业风险，破坏了良好的医患关系。

二、挑战与困境：1. 患者期望日益增加：物质文化水平提高，导致患者越来越多地追求更高的服务质量和效果。

2. 医疗资源短缺：巨大而不均衡分布着的医疗资源导致了衡量和满足各方需求之间倍感压力。

3. 法律法规落后：目前我国相关法律法规尚不完善，在治理医闹和解决医患矛盾等问题上存在一定困难。

三、解决途径与建议：1. 强化沟通合作机制a) 增加双方交流机会：建立起定期开展“面对面”交流活动或会议，并通过官网、微博等渠道公示双方能够见面甚至参与讲座、培训课程。

b) 加强现代信息技术应用：鼓励发展基于互联网和智能化手机应用软件的在线问诊、药品订购等服务，有效应对信息不对称问题。

c) 建立纠纷调解机构：成立与医患关系有关的独立调解组织，提供第三方中介服务以化解纠纷。

2. 提升医务人员素质a) 加强职业道德教育：将职业道德教育融入医学生培养全过程，加强对新进医生的培训，从源头上提高医务人员的专业水平与伦理情操。

b) 健全奖惩机制：建立完善的行为规范评价体系，并结合法律执法部门建立健全奖惩制度，推动医疗单位落实责任并引导良好行为。

对医闹事件的看法近日在我院发生了一起因家属不能接受患者抢救无效死亡的事实，进而在医院内(外)挂横幅、陈尸体、烧冥纸、摆花圈、放哀乐的医闹事件。

其意图就是逼迫医院和相关部门接受苛刻条件，达到索取高额赔偿的目的。

其中不排除非患者家属为了摘清自己在此次事件中的责任而推波助澜加剧事件的行为。

他们的这种行为破坏了医疗院的正常秩序，明显危及到医护人员的人身安全，甚至干扰到其他患者正常诊疗权利。

此种行为实属违法，但是作为执法机构却不能硬性执法，可以说助长了医闹的嚣张气焰，迫使医院为了效益和名誉不得不“舍车保帅”，让自己白白的蒙受损失。

今天，医院、医生俨然成为了一个弱势群体，医闹毁坏了医院的正常运作，让医生的人身安全受到影响。

“医闹”到现在已经不是什么新词汇了，它已经普遍深入到广大民众的骨子里面了。

但为什么近年越演越洌？究其因原与社会对于“医闹”的过于宽容甚至放纵，助长了医闹的气焰；医院为了息事宁人委曲求全，导致这种不正之风蔓延不绝；立法的缺陷，导致医闹们有恃无恐等原因息息相关。

医疗纠纷不可杜绝，但应刻有一个中立、公正的“第三方”参与进来，来评判是非，化解矛盾。

如果医院存在过错，那么就应该让受害者得到补偿，如果医疗机构没有责任就应该还其以清白，如果有医闹寻衅滋事就应该让其受到法律的制裁。

患者带着美好的心愿走进医院，希望医生能为其解除伤痛，使其重获健康，但是医护人员不是上帝，他们也有束手无策的时候。

如果治疗无效就要责怪医生，那么只会令付出辛勤劳动的医生流汗又流泪，最后对这个行业失望、厌弃，最终会有更多医生离开这个行业。

试问如果没有人再从事这个行业了受损的会是谁？仲仲荣芝2012年10月29日。