产品整体概念、组合策略与生命周期理论
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第六章国际营销产品策略第一节国际市场产品设计决策一、国际市场的产品整体概念现代营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、形体产品、附加产品三个部分。
1.核心产品核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
2.有形产品有形产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。
产品的基本效用必须通过某些具体的形式才能得以实现。
3.附加产品附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
产品整体概念整合了产品实体性和实质性,将产品的基本利益与非物质形态的效用有机结合起来。
在产品日益丰富的国际市场上,它为企业采用标准化或差异化的产品策略提供了依据,成为企业获得竞争优势的重要来源之一。
产品整体概念是现代营销观点的具体体现。
但不同国家对产品整体的要求不同:一般来说,发展中国家较注重产品的核心部分,而发达国家较侧重产品的有形部分和附加部分。
不过随着科学技术和社会经济的发展,发展中国家也逐渐关注和重视产品的有形部分和附加部分。
二、国际市场产品的标准化与差异化设计1.国际市场产品标准化设计国际市场产品标准化设计策略是指企业无论在国内市场还是在其他国家或地区都提供同样的产品。
这是一种产品延伸策略,即企业的产品从国内市场延伸至国外市场。
企业采取标准化设计策略的优点是:(1)能够大幅度地降低成本,取得规模经济效益。
(2)有利于树立全球统一的产品形象。
(3)有利于延长产品的生命周期。
(4)有利于满足流动性较强的顾客需求。
标准化策略的缺点是不能满足不同国家不同消费者的不同需求。
2.国际市场产品差异化设计(1)企业采取差异化设计策略的优点国际产品的差异化设计策略是一种产品本土化设计策略,是指企业按照目标市场国的需求特点对产品进行更改的策略。
产业组织理论认为除了完全竞争市场和寡头垄断市场之外,企业控制市场的能力取决于其产品差异化的成功程度。