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“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索

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ｌ 口 工 工 Ｎ ＡＬ Ａ￣ Ｔ Ｉ Ｃ Ｌ Ｅ Ｓ 论著
Ｈ 工 Ｎ Ａ Ｈ Ｅ Ａ ｂ ７ － 工Ｎ口Ｕ目 ｍ口 Ｙ

ＤＯＩ ： １ ０ ． １ ６ ６ ５ ９ ６ ． ｃ ｎ ｋ ｉ ． １ ６ ７ ２ － ５ ６ ５ ４ ． ２ ０ １ ６ ． ３ ６ ． ０ ４ ０
‘ ‘ ＂ 管理法在消化 内镜室护理管理中的实践与探索
究 对 象并 通过 随 机数 字表 的 方法 将 其分 为试 验 组和 对 照组 各 ５ Ｏ例 ， 其 中试 验组 和 对 照组 分 别 给予 “ ５ Ｓ ” 管 理法 以及
内镜 中心 传统 管 理模 式 ， 比较 不 同管理 模式 对 内镜 室 工作 人 员服 务态 度 、 治疗 环境 、 患者 满意 度 等的 影 响 。 结果 研 究数 据显 示 ， 和对 照组 相 比 ， 试验 组 工作 人员 的 服务 态 度评 分 、 治 疗 环境 、 工作 效率 评分 以及 患者 对 护理 服 务 满意 度 明显 提高 ， 两 组 比较差 异有 统计 学 意义 （ 氏０ ． ０ ５ ） 。 结 论 在 消化 内镜 护 理 管理 中实施 “ ５ ｓ ” 管 理法 ， 有 利 于 提高 工作 人 员服 务治 疗 ， 改善 治疗 环境 ， 减 少 医疗 纠纷 的发 生 ， 效果 显 著 ， 值得 临 床推 广和应 用 。
【 Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ 】 Ｏｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｓ ｔ ｕ ｄ ｙ ａ ｎ ｄ ｒ ｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｔ ｈ ｅ ｉ ｍｐ ｌ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｉ ｇ ｎ ｉ ｆ ｉ ｃ ａ ｎ ｃ ｅ ａ ｎ ｄ ｖ ａ ｌ ｕ ｅ ｏ ｆ“ ５ Ｓ ”ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｉ ｎ ｏ ｒ —
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【 关 键词 】 ‘ ‘ ５ ｓ ” 管理法； 消 化 内镜 ； 护 理 质 量
［ 中图分 类 号】 Ｒ ４ ７
【 文 献标 识 码】 Ａ
【 文 章编 号】 １ ６ ７ ２ — ５ ６ ５ ４ （ ２ ０ １ ６ ） １ ２ （ ｃ ） 一 ０ ０ ４ ０ — ０ ３
Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ａ ｎ ｄ Ｅｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ “ ５ Ｓ” Ｍ ａ ｎａ ｇ ｅ ｍｅ ｎｔ Ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｉ ｎ ｔ ｈｅ Ｎｕｒ ｓ ｉ ｎｇ Ｍａ ｎ－
李岳桓 ， 刘健 琼 梧 州市红 十字会 医 院内镜室 。 广西 梧 州 ５ ４ ３ ０ ０ ２
【 摘 要】目的 为 了提 高消 化 内镜 室 护 理管 理质 量 并 寻求 最 佳 的科 室 发 展 管理模 式 ， 探讨 和 研究 实施 “ ５ ｓ ” 管理 法 的价 值 和 意义 。 方 法 根 据患者 就诊 顺 序从 ２ ０ １ ５年 １月一 ２ ０ １ ６年 １ 月来 该 院消 化 内镜 室就 诊 的患者 中选 取 １ ０ ０例 作为研

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“5S”管理在临床护理工作中的应用

“5S”管理在临床护理工作中的应用

２２ ．３要有 服 务 的 “ ” 医院 感 染 管理 工 作 的 最 终 目的是 减 少 医 问题反 复 出现 ， ． 心 ： 整改 效 果不 明显 。 院感染 的发 生 ， 高医疗 质 量 。 医院感 染管 理 工作 是 为临 床服 务 提 在 医院感 染管 理 的实 践过 程 中 ， 们充 分体 会到 良好 的沟通 我 的， 医院感染管理要靠专职人员的指导与监督 ， 更要靠临床 医务 对 于 医院感 染管 理工作 的实施 起到 了事半 功倍 的效果 。 职人员 专 人 员 的支持 和配合 。 职人 员 要充 分利 用所 掌 握 的感 染知 识为 临 不 仅要 提高 专业 素质 ， 专 还应 学 会尊 重他 人 ， 以诚 相待 ， 一定 的 掌握 床 提供 工作 上的方 便 ， 心 去沟 通 ， 临床 着想 ， 用 为 实实 在在 为 临床 交流技巧 ， 与临床医务人员建立平等、 团结、 互助、 和谐的人际关 解 决 问题 ， 得 临床 医务 人 员 的信 任 ， 进 临 床科 室 与 医 院感 染 系 ， 做好 医 院感染 管理 工 作 ， 好 地预 防和 控制 医院感 染 ， 赢 促 才能 更 提 管理科 之间 的理解 与配 合 ， 医 院感 染管 理工 作 的开展 。 推进 高医疗 质量 ， 医疗 安全 。 确保
４ ２
２ 医院 感染 管理 工作 中沟通 的方 法 和技 巧
内蒙古中医药
２ ． ３用语 言艺术 进行 沟 通 ２ ． 商讨 式 交谈 ： 职人 员 经 常下病 房 巡视 ， 相关 科室 的重 点 ．１ ３ 专 对
２１ ．提高专职人员的 自身素质 ２１ 加强 专业 知 识 的学 习 ： 院感 染 管理 学 涉 及 面广 。 括 消毒 ．． １ 医 包 学、 卫生学、 管理学、 临床医学 、 流行病学、 护理学等多个学科 ， 这 就要求专职人员必需精通本专业知识。 了提高专职人员的专业 为 知识， 我院感染管理科采取了一系列措施 。首先作为 医院感染管 理专职人员 ， 不管他以前是医生 、 护士 ， 还是其他职业 ， 都必需经 过 医院感 染管 理知识 的相 关 培训 ， 得合 格 证 以后才 能 从事 医 院 取 感 染管教育 ， 断更 不
五常法管理模式在消化内镜中心的应用

五常法管理模式在消化内镜中心的应用

内镜物品管理方 法进 行 Ｅ Ｒ Ｃ Ｐ手 术 病 人 ５ ３例 为 常 规 组 。 ２ ０ １ ２
１ ． ２ ． ３ 统计学方法
采用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ５ ． ０软 件 包 进 行 分 析 。 计 量
资 料 以均 数 ± 标 准 差 （ ｉ± ） 表示 ， 分 析 数 据 的 正 态 性 分 布 以及 方差齐性 ， 组 间 比较 用 ｔ 检验 ； 计数 资料 采用 率来 表示 ， 组 间 比
操 作病例 ， 且均 在相同的内镜医生的诊治条件下进行观察 。 １ ． ２ 方法 观 察五常法应用前后工作效率情况 ， 员工 和病 人 的
２ ． １ 两 组 工 作 情 况 比较 （ 见表 １ ）
表 １ 两 组 工 作 情 况 比 较
满 意度情况 ； 用量化标 准比较两组物品管理质量 。
ｌ 资 料 与 方 法
记， 方 便 检 查 和 发 现 问 题 并 有 助 于 及 时 改 正 。⑤ 常 自律 ： 常 自律 是 ５ Ｓ管 理 能 否 贯 彻 到底 的关 键 。通 过 每 周 科 里 的 业 务 学 习 ， 不
断 总 结 和 分 享 大 家 的 工 作 心 得 。使 科 室 员 工 养 成 遵 守 规 章 制 度， 自觉 检 查 工 作 质 量 的 好 习 惯 。⑥ 将 内镜 医生 进 行 分组 ， 副 高 职称 以上 的 医 生带 领 一 个 治 疗 组 ； 将 内镜 护 士 分 组 并 定 期 轮 换 于不 同 的 岗位 （ 包括预约室 、 诊疗室 、 复苏室 、 洗消室等 ） ； 将 病 人 分 为检查 和治疗 组 、 门诊组 和住 院组 、 胃镜 组 和 肠 镜 组 等 方 便
和 非 必 需 的物 品 ， 区 分 常 用 和 不 常 用 的 物 品 。 目的 是 把 “ 空 间” 腾 出来 活 用 ， 防 止 滥 用 。根 据 内镜 洗 消 问 、 检 查室 、 Ｅ Ｒ Ｃ Ｐ室 、 复 苏 室 等 工 作 区 的不 同 特 点 ， 确 定 每 个 工 作 间 所 必 须 用 的物 品 及
五常法管理在内镜中心的应用

五常法管理在内镜中心的应用

五常法管理在内镜中心的应用摘要:目的:探讨五常法管理模式应用于消化内镜中心的临床效果。

方法:按照随机数字表法，将我院在2021年2月-2022年2月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入参照组，接受常规护理管理；另选取2018年1月-2018年12月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入研究组，在常规护理管理基础上实施五常法管理，比较五常法管理模式实施前后两组的管理效果。

结果:研究组对物品准备、环境管理、仪器管理等方面的护理质量评分显著高于参照组(P<0.05),研究组患者的满意度显著高于参照组(P<0.05)。

结论:将五常法管理模式应用于消化内镜中心，能够现住提升护理人员工作质量，使患者充分认可护理工作，提升护理满意度。

关键词:管理模式;五常法;消化内镜中心;应用消化内经中心是一个临床辅助科室，起涉及到的医疗用品及器械较多，需要一套科学的管理方法来对消化内经中心进行管理。

有效提升消化内经中心的工作效率，使患者接受高效、快捷、安全的医疗服务[1-2]。

五常法是一种成本较低的有效管理模式,可以帮助员工养成良好的自律意识，优化思维过程，并改善工作环境，从而在临床上获得更好的工作效率与质量。

为了提高内镜中心的护理质量,本文探讨了五常法应用的效果。

1资料与方法1.1一般资料按照随机数字表法，将我院在2021年2月-2022年2月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入参照组，接受常规护理管理；另选取2018年1月-2018年12月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入研究组，在常规护理管理基础上实施五常法管理，参照组纳入50名男性患者和40名女性患者;年龄介于23至55岁之间。

研究组纳入50名男性患者和40名女性患者;年龄介于22至51岁之间。

两组间的一般数据无显着差异（P> 0.05），具有可比性。

纳入标准：对于住院患者内镜中心;患者及其家属被告知并同意纳入研究并随访。

1.2方法参照组采用常规管理,研究组在参照组的基础上加行五常法管理。

消化内镜护士实习心得小结5篇

消化内镜护士实习心得小结5篇

消化内镜护士实习心得小结5篇姓名：时间：消化内镜护士实习心得小结5篇消化内镜护士实习心得小结1习惯了交接班拉开一天工作的帷幕，可来到肝胆外科却硬是让我们从打热水、问候病人开始，刚开始稍有尴尬，时常不能提前三非常钟赶到，被护士长说教的作用也许不如与病人熟络，慢慢却想成为一种习惯。

因为真心的付出好像看到了回应──病人们能记住我们的名字、理解协作我们工作。

刚来时匆匆忙忙的身影和现在有条不紊的步伐形成了鲜亮的对比，回想这一段时间的工作我们会总结出工作的流程。

拿重病室来说，巡视病房━参与晨交班(接病人病情)━接物品(急救车、监护仪、输液泵等)━核对医嘱━预备手术床(迎接手术、SICU转出病人)━常规治疗━书写护理记录，常常巡视病房。

熟知后，也不会像无头苍蝇，每天累死累活的还没法保证效率。

测体温、量血压、测血糖、倒引流液、铺床、换液体这些活很简洁又很琐碎，相比之下，我们可能更喜爱抽血、下胃管、穿刺、打皮下肌肉针这些稍稍有点技术含量的活。

而这个时候分工合作就显得尤为重要，身体力行，自己先做未尝不是一个好办法，而这也总会触动其他同学来一起分担，这样我们就有更多的时间一起做治疗，取长补短。

可能每个老师都喜爱自觉和勤快的孩子，干活不拖沓又让人放心，被老师称为“好学生”，我们也想努力成为那个老师眼里的好学生。

上夜班总是帮大病房的老师换液体，不过前提是要两人核对;老师没叫早上自觉起床测生命体征和血糖;提前把操作的物品预备好等着老师核对、指导;应对患者的怀疑也能有依据地解答;老师忙时，自己也能做好护理记录;总是把治疗有条不紊地预备好，即使到交接班时也心怀不乱等等。

没想到要操劳的事儿还真多，做到也会被自己感动吧，虽然许多，有时会很累，但做的更多，老师才有更多的时间来给我们答疑解惑、纠正我们工作中的不足。

最难忘却每周三下午的小讲课，内容除了肝胆外科的常见疾病外还有操作指导，这样的小讲课使我们不仅把握了手术病人的接诊流程和肝胆疾病日常护理要点，还温故了一些操作要点。