商业模式画布 商务模板超级实用

商业模式画布(九宫图)标准版精编版1.新客户获取：通过广告、促销等方式吸引新客户2.客户保持：提供优质的售后服务、定期联系客户等方式保持客户3.客户增值：通过个性化服务、定制化产品等方式增加客户价值4.客户共创：与客户共同创造产品、服务等方式建立密切关系五、收入流构造块用来描绘公司从客户细分群体中获得收入的方式收入类型：1.销售收入：从销售产品和服务中获得的收入2.订阅收入：从定期订阅产品和服务中获得的收入3.使用收入：从客户使用产品和服务中获得的收入4.交易收入：从交易中获得的收入，如手续费、佣金等5.授权收入：从授权他人使用公司知识产权中获得的收入六、成本构造块用来描绘公司为提供产品和服务而产生的成本成本类型：1.固定成本：与产量无关的成本，如租金、薪资等2.可变成本：与产量相关的成本，如材料、人力等3.重复成本：在重复使用产品和服务时产生的成本，如维护、保养等4.非重复成本：在生产过程中只产生一次的成本，如研发费用等商业模式描述了企业如何创造、传递和获取价值的基本原则。

商业模式画布是一种通用语言，用于描述、可视化、评估和改变商业模式。

客户细分构造块用于描述企业想要接触和服务的不同人群或组织，包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场和多边平台或多边市场。

价值主张构造块用于描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，包括新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性。

渠道通路构造块用于描述公司如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张，包括自有渠道-直接渠道和合作伙伴渠道-非直接渠道。

客户关系构造块用于描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型，包括新客户获取、客户保持、客户增值和客户共创。

收入流构造块用于描述公司从客户细分群体中获得收入的方式，包括销售收入、订阅收入、使用收入、交易收入和授权收入。

成本构造块用于描述公司为提供产品和服务而产生的成本，包括固定成本、可变成本、重复成本和非重复成本。

商业模式画布(九宫图)标准版商业模式描述了企业如何创造、传递和获取价值的基本原理。

商业模式画布是一种通用语言，用于描述、可视化、评估和改变商业模式。

客户细分构造块用于描述企业想要接触和服务的不同人群或组织。

客户细分群体类型包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场和多边平台或多边市场。

价值主张构造块用于描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。

价值主张主要要素包括新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性。

渠道通路构造块用于描述公司如何沟通、接触其客户细分并传递其价值主张。

渠道类型包括自有渠道-直接渠道和合作伙伴渠道-非直接渠道。

客户关系构造块用于描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。

关系客户类型包括个人助理和自助服务。

公司必须拥有的关键资源，以支持其业务模式的运作。

这些资源可以包括：1.物理资源：如设备、机器、工具、建筑物等2.知识产权：如专利、商标、版权等3.人力资源：如员工、管理团队、专业人才等4.财务资源：如现金、信用额度、债务等5.品牌资产：如品牌声誉、知名度等6.关系资产：如客户、供应商、合作伙伴等7.技术资产：如软件、算法、数据等3.专用个人助理：为高净值个人客户提供专门的客户代表，为客户提供个性化服务。

4.自助化服务：通过自动化过程，为不同客户提供与订单或交易相关的服务。

5.社区：利用用户社区与客户建立更深入的联系，例如在线社区。

6.共同创作：与客户共同创造价值，鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作中。

五、收入来源构造块用于描述公司从每个客户群体中获取的现金收入，包括一次性收入和经常性收入。

收入来源包括：1.资产销售：销售实体产品的所有权。

2.使用收费：通过提供特定服务收费。

3.订阅收费：销售重复使用的服务。

4.租赁收费：暂时性排他使用权的授权。

5.授权收费：知识产权的授权使用。

6.经济收费：提供中介服务收取佣金。

For personal use only in study and research; not for commercial use商业模式：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布：一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型：1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。

这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场：客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素：1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化：以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好：可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计：产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位：客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格：以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减：帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制：帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性：把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张（渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张）渠道类型：自有渠道-直接渠道：销售队伍。

KP 重要合作：让商业模式运行所需的供给商和合作伙伴的网络合作的动机：商业模式的优化和规模经纪的运用，风险和不确立性的降低，特定资源和业务的获得。

合作的种类：非竞争者之间的战略结盟关系，竞合（在竞争者之间的合作关系），为开发新业务而建立的合作关系，为保证靠谱供给的购置方--供给商关系。

KA 重点业务：VP 价值主张：CR客户关系：CS客户细分：为了保证商业模式可行，企为特定客户细分创建价值的与特定客户细分集体成立的公司想要接触和服务的不一样业一定做的作重要的事情。

系列产品和服务新奇，性能，关系种类个人助理，专用个人群和组织大众市场，利基制造产品，问题解决，平台/ 定制化，“把事情做好”，人助理，自助服务，自动化市场，区隔化市场，多元化网络。

设计，品牌 / 身份地位，价钱，服务，社区，共同创作。

市场，多边平台或多边市场。

成本减少，风险克制，可达性，便利性 / 可用性。

KR 中心资源：CH 渠道通路：让商业模式运行所一定的最怎样交流，接触其客户细分重要要素实体财产，知识资而传达其价值主张提高公司产，人力资源，金融财产。

产品和服务在客户中的认知，帮助客户评估公司价值主张，辅助客户购置特定产品和服务，向客户传达价值主张，供给售后客户支持。

CS成本构造：RS收入根源：营运一个商业模式所引起的全部成本。

成本构造：固定成从每个客户集体获得的现金收入（需要从创收中扣除成本）本，可变为本，规模经济，范围经济。

获得收入的方式：财产销售，使用收费，定阅收费，租借收费，受权收费，经纪收费，广告收费。

订价体制：固定订价，动向订价。

商业模式画布商业模式画布１.关键伙伴（key Partｎeｒs)－列出与您的业务有合作或合作关系的关键合作伙伴。

- 讨论合作伙伴如何为您的业务带来价值和支持。

２.主要活动 (key ａctivｉｔｉeｓ）－列出您的业务所需的关键活动。

- 讨论这些活动如何有助于实现您的业务目标。

3．价值主张（Ｖａｌue Propositions)－确定您的业务如何提供价值给客户。

- 讨论您的业务为客户提供了什么样的解决方案或优势。

４．客户关系（ｃｕsｔｏmer Relａtiｏnｓhｉps）- 描述您与客户之间的关系。

- 讨论您的业务如何与客户互动并提供支持。

5.客户细分 (ｃuｓtｏmｅr Ｓegｍenｔs）- 将您的客户分为不同的细分市场。

－讨论每个细分市场的特点和需求。

６.渠道 (chaｎneｌｓ)- 列出您的业务使用的传播和销售渠道。

- 讨论每个渠道如何与客户互动。

7.成本结构 (ｃosｔ Sｔrｕｃturｅ)－列出您的业务的主要成本。

- 讨论您的业务如何管理和控制成本。

8.收入来源（Reｖenue Streaｍs)- 描述您的业务的主要收入来源。

- 讨论您的业务如何实现收入增长。

附件：- 插图：商业模式画布图法律名词及注释:1.合作伙伴 (Partnｅrs)：指与您的业务有合作或合作关系的组织或个人。

2.价值主张 (Value Proｐosiｔions):指您的业务如何为客户提供价值和解决方案。

3.客户关系（cuｓtｏｍer Rｅlatiｏnsｈips)：指您与客户之间的互动和支持关系。

4.客户细分 (ｃustｏmer Ｓegｍｅntｓ)：指将您的客户分成不同的细分市场或群体。

5.渠道(channels):指您的业务使用的传播和销售渠道。

6.成本结构 (cｏst Structｕｒe）:指您的业务的主要成本和费用。

7.收入来源（Ｒevｅnue Ｓtreams)：指您的业务的主要收入来源和策略。