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浅论房地产体验营销【摘要】体验营销是一种新的营销思维模式，目前在消费者市场中已得到较为广泛的运用，而在国民经济支柱产业的房地产行业中，体验营销的运用不过是这几年的事。
房地产业传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，随着竞争的加剧，差异化并不大，在产品、价格、渠道及促销等市场运作规范与信息的透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快。
房地产体验营销把客户购房的全过程“体验”视为整体，站在客户的感受、情感等角度，重新定义、设计房地产项目的营销纲领，为客户创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验，从而促进项目的销售和客户价值最大化。
这在当今房地产市场竞争日趋激烈，同质化趋势越来严重的市场情形下，体验营销的运用就显得尤为必要。
房地产业传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，随着竞争的加剧，差异化并不大，建筑物本身大同小异；企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争，则由于市场运作规范与信息的透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久的竞争优势也越来越不可能；同时，购房者也似乎不再满足于单纯地购买产品。
产品或服务所带来的心理上效益也开始占据越来越重要的位置。
三种变化的复合作用，使得各开发商开始采用创新心理和精神上的营销手段，强调在提高产品本身的使用价值时，开展各种沟通活动，增强顾客体验需求，从而使顾客在物质上和精神上得到双重满足的营销理念——体验式营销，在房地产业中得以出现。
一、体验营销概述体验营销属于体验式销售的一个分支，我们的产品可以让用户体验，但有时候，体验还不能够打动用户的购买欲望。
因此我们就要为用户营造使用场景，这个场景可以是具体的也可以是虚拟的，我们要用这些场景来从深层打动用户的购买欲望，这样才能引起用户的共鸣。
体验营销主要是研究如何根据消费者的状况，利用传统文化、现代科技、艺术和大自然等整合手段来增大产品体验内涵，更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验等多种体验，在给人们心灵带来强烈的震撼时达到促进产品销售的目的。
房地产的营销策略房地产行业是一个竞争激烈的市场，营销策略在这个行业中起着至关重要的作用。
下面将介绍一些房地产营销策略，以帮助房地产公司吸引潜在买家并提高销售额。
1. 建立品牌形象：房地产公司应该建立一个独特且有吸引力的品牌形象，以在市场竞争中脱颖而出。
这包括设计一个有吸引力和专业形象的标志、标语和网站等。
2. 创造优质的线上和线下体验：在当今数字时代，线上和线下渠道的结合是至关重要的。
房地产公司应该建立易于使用的网站，在网站上提供充足的信息和高质量的照片和视频等让潜在买家更好了解并展示房产的内容。
此外，线下活动如开放日和展览会也是赢得潜在买家的重要方式。
3. 利用社交媒体：社交媒体是与潜在买家建立联系和传播消息的强大工具。
房地产公司可以利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和LinkedIn等，与潜在买家交流，并发布吸引人的内容，如房地产市场趋势、设计灵感等。
4. 提供个性化的解决方案：潜在买家期望能够得到个性化和定制化的建议和解决方案。
房地产公司应该通过市场研究和数据分析来了解目标客户的需求，并提供相应的解决方案，以满足他们的期望。
5. 与合作伙伴建立合作关系：与其他相关行业的合作伙伴建立合作关系，如室内设计师、建筑师和房屋装修公司等，可以为潜在买家提供全方位的服务和解决方案，从而增加他们对房地产公司的信任和购买意愿。
6. 提供增值服务：为了吸引更多的潜在买家并留住现有客户，房地产公司可以提供一些增值服务，如免费设计咨询、贷款咨询或装修指导等，以增加客户的满意度，并建立长期的合作关系。
总结来说，房地产营销策略需要建立品牌形象、创造优质体验、利用社交媒体、提供个性化解决方案、与合作伙伴建立合作关系以及提供增值服务等。
通过采取这些策略，房地产公司可以吸引潜在买家，并提高销售额与市场份额。
房地产行业是一个规模庞大且竞争激烈的市场，如何制定切实可行的营销策略对于房地产公司来说是至关重要的。
浅谈房企营销中存在的问题及对策分析
随着我国房地产市场竞争的加剧，房地产企业营销也面临着许多问题。
以下是我对房企营销中存在的问题及对策的分析。
问题一：传统营销手段趋于饱和
传统的营销方式如广告、宣传等形式越来越难以获得消费者的关注与信任。
消费者缺乏对房企品牌的认知和了解，传统的营销方式面临着广告语言和细节上的麻木和麻痹，导致消费者的拒绝和不信任。
对策一：多元化营销策略
房企应当从多个角度入手，打造综合化的营销策略，如提供专营地产、全程购房顾问服务等全新的购房体验，通过口碑营销为主的方式，利用社交媒体平台、明星代言人等方式赢得消费者的信任和信赖。
问题二：定位、产品创新难题
房企在市场定位、产品创新等方面的问题是营销难题。
在定位不清晰的前提下，房企难以找到自己在市场中的定位，从而难以推出有竞争力的产品。
对策二：根据市场需求进行产品创新
房企应该尽力针对市场需求创新，提供更多、更好、更适合市场的产品，并掌握客户的喜好和购房需求，从而更好地发现客户的需求，同时在定位中做出战略上的调整。
问题三：服务质量不高
房企服务质量问题是影响营销效果的重要因素之一。
消费者对待购房或其他地产服务时越来越讲究品质，其中一项重要的内容就是服务质量。
对策三：提高服务质量
房企应重视服务质量，在服务质量上下功夫，抓住核心业务，通过专业的人员培训、完善的管理制度等方式，进一步提高服务质量，从而提高消费者的满意度和品牌价值。
总之，房企应该建立和完善战略，通过多渠道营销、创新、服务等方面的提升，准确把握市场需求，提高消费者的购房体验，从而更好地拓展市场，并在激烈的市场竞争中立足并获得长足发展。
房地产体验式营销策划方案一、目标定位咱们要明确目标客户群体。
这个年代，消费者越来越挑剔，咱们得抓住他们的心。
比如，针对年轻人，咱们可以主打时尚、个性；针对家庭，注重舒适、温馨。
要投其所好。
二、活动主题就是活动主题啦。
这个很重要，它能让人一眼就记住你。
比如，可以是“梦想家园·遇见未来”、“时尚宜居·生活新主张”等。
主题要简洁明了，有创意，让人过目难忘。
三、活动内容1.现场体验（1）打造沉浸式沙盘把传统的沙盘升级成沉浸式沙盘，让客户仿佛置身于未来家园。
运用高科技手段，如VR、AR等，让客户在虚拟世界里感受到真实的环境。
（2）设置互动体验区根据不同客户的需求，设置多个互动体验区，如儿童游乐区、亲子互动区、运动健身区等。
让客户在体验中感受到项目的优势。
2.主题活动（1）举办亲子活动邀请专业亲子老师，开展亲子活动，让家长和孩子在互动中增进感情，同时体验项目的亲子设施。
（2）举办时尚派对邀请当红乐队、舞蹈团队，举办时尚派对，让年轻人感受到项目的时尚氛围。
3.专业讲解安排专业讲解员，为客户提供详细的项目介绍，解答客户疑问，提升客户信任度。
四、宣传推广1.线上宣传利用社交媒体、短视频平台、官方网站等，发布活动预告、活动花絮、客户评价等内容，吸引更多关注。
2.线下宣传在售楼处、社区、商场等地方，设置宣传展台，发放宣传单页，扩大活动影响力。
五、售后服务1.专属客服为每位客户配备专属客服，提供一对一服务，解答客户购房过程中的各种问题。
2.定期回访在客户购房后，定期进行回访，了解客户需求，提供贴心服务。
六、效果评估1.数据分析通过收集客户数据，分析活动效果，找出不足之处，不断优化方案。
2.客户反馈收集客户反馈意见，了解客户满意度，提升服务质量。
注意事项一：客户体验连贯性解决办法：在活动流程设计上，得注意体验环节之间的自然过渡，别让客户感觉到生硬跳跃。
比如，从沙盘体验到互动区域，得有个小桥流水般的引导，可以是语音提示，或者是视觉引导，要让客户感觉顺畅，像是在享受一场连贯的故事。
房地产体验式营销在当今竞争激烈的房地产市场中，吸引买家并提升销售量成为开发商们的首要任务。
传统的宣传手段已经不再足够，因此，房地产体验式营销应运而生。
本文将探讨房地产体验式营销的定义、优势以及如何成功运用这种营销策略。
一、什么是房地产体验式营销房地产体验式营销是一种通过搭建真实场景和提供综合服务的方式，让潜在客户能够亲身感受和体验房地产产品的营销手段。
其目的是在潜在客户心中建立积极的情感连接，增加购买决策的可能性。
二、房地产体验式营销的优势1. 提供真实感受：与传统的样板房相比，房地产体验式营销可以让客户真正感受到房地产产品的舒适度、布局以及环境情况，大大增加了购买的确定性。
2. 增强记忆效果：通过提供身临其境的体验，房地产体验式营销能够在客户脑海中留下深刻的记忆烙印，使其更容易回忆起产品的优势，从而促进销售。
3. 引发口碑传播：一次成功的体验会让客户主动分享他们的经历，这种口碑传播可以快速扩散，吸引更多客户前来体验并进一步购买。
4. 提供个性化服务：房地产体验式营销可以根据客户的需求和偏好进行个性化的服务，让客户感受到被重视和关心，提高购买意愿。
三、如何成功运用房地产体验式营销1. 选址重要：选择地理位置方便且有吸引力的地点，确保能够吸引到目标客户群体，并提供良好的体验环境。
2. 建立逼真场景：通过仔细规划和精心搭建场景，打造真实的居住环境。
可以使用虚拟现实技术或者真实家居装饰来增强体验效果。
3. 注重细节：细节决定成败。
从房屋内部装修到周边的配套设施，都需要注重细节，使客户在体验中感受到舒适和便利。
4. 运用互动体验：通过组织互动活动，如厨艺展示、健身体验或者社区活动，与客户建立情感连接，增加客户对项目的认同感。
5. 推广引导：将体验结果与购买联系在一起，并提供针对性的推广活动，鼓励客户在体验后作出购买决策。
四、成功案例分析1. xxx小区：该项目通过在销售样板房中加入虚拟现实技术，使客户能够身临其境地感受未来居住的情景，进一步提高了购买欲望。
房地产体验营销探析一、关于房地产体验营销的概念二、房地产体验营销的必要性三、房地产体验营销的实施方式四、房地产体验营销的优势和局限五、房地产体验营销的未来发展趋势一、关于房地产体验营销的概念房地产体验营销指通过各种手段，让客户能够亲自感受到房地产产品的特点和优势，以此来提升客户购房体验，增加客户购房的信心和决策。
房地产体验营销也被称为房地产感性营销，是一种以客户为中心的营销形式。
二、房地产体验营销的必要性随着市场竞争的激烈，房地产开发商需要通过不断创新来吸引客户，房地产体验营销就是为了满足客户的购房需求而产生的。
通过房地产体验营销，可以使客户更加深入地了解产品，同时也可以提升客户与开发商之间的信任和合作。
同时，房地产体验营销也是一种有效的推广方式，可以吸引更多的潜在客户，增加销售数量和销售额。
三、房地产体验营销的实施方式房地产体验营销的实施方式有很多种，下面列举几种比较常见的：1、专业讲解：由专业人员对产品进行讲解，解答客户的疑惑和问题，让客户更加了解产品。
2、实地参观：带客户到项目现场参观，让客户了解项目的实际情况、周边环境、交通便利等方面的情况，让客户更加真实地感受产品。
3、试住体验：提供免费住宿体验，让客户亲身体验产品的舒适性和便利性，更好地了解产品。
4、互动体验：通过各种游戏、活动等方式与客户进行互动，拉近客户与产品之间的距离，增加客户的购买意愿。
四、房地产体验营销的优势和局限优势：1、提升客户的购房体验，增加客户忠诚度。
2、提高客户对产品的满意度，增加客户的购买信心。
3、增加销售数量和销售额，提升企业盈利能力。
局限：1、费用较高，需要有较大的运营预算。
2、无法对所有潜在客户进行体验，只能对特定客户进行体验，难以覆盖全部市场。
3、在实际操作中，可能遇到一些客户对体验营销不感兴趣或持怀疑态度的情况。
五、房地产体验营销的未来发展趋势未来，房地产体验营销将趋向数字化和个性化。
数字化的体验营销通过优秀的技术手段，将用户和产品之间的融合度提升到更高的层面。
房地产市场营销策略研究在当今竞争激烈的市场环境中，房地产行业面临着诸多挑战和机遇。
市场营销策略对于房地产企业的成功至关重要，它不仅能够帮助企业吸引潜在客户，提高销售业绩，还能塑造良好的品牌形象，增强企业的市场竞争力。
一、房地产市场的特点房地产市场具有一些独特的特点。
首先，房地产商品具有不可移动性，这意味着其位置固定，无法像其他商品一样自由运输和流通。
其次，房地产的价值量大，购买决策通常是家庭的重大决策，需要耗费大量的资金和时间。
再者，房地产市场的交易过程复杂，涉及众多环节和法律法规。
此外，房地产市场还受到宏观经济、政策法规、土地供应等多种因素的影响，具有较强的波动性和不确定性。
二、房地产市场营销的目标房地产市场营销的主要目标包括销售房屋、实现利润最大化、提升品牌知名度和美誉度、满足客户需求等。
在制定营销策略时，需要综合考虑这些目标，并根据市场情况和企业自身条件进行权衡和取舍。
三、房地产市场营销的策略1、产品策略产品是市场营销的基础。
在房地产领域，产品策略包括项目的选址、规划设计、户型结构、配套设施等方面。
选址要考虑交通便利、周边环境、发展潜力等因素。
规划设计要注重人性化、生态化和智能化，以满足消费者对居住品质的需求。
户型结构要多样化，满足不同客户群体的需求。
配套设施要齐全，如学校、医院、商场等，以提高项目的吸引力。
2、价格策略价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。
房地产企业需要根据市场需求、成本、竞争对手价格等因素制定合理的价格策略。
常见的价格策略包括撇脂定价、渗透定价和满意定价。
撇脂定价适用于高端项目或市场需求旺盛的项目，通过高价获取高额利润。
渗透定价则以低价迅速占领市场，提高市场份额。
满意定价则是在考虑成本和利润的基础上，制定一个让消费者和企业都能接受的价格。
3、渠道策略渠道是产品到达消费者手中的途径。
房地产营销的渠道主要包括直接销售和间接销售。
直接销售是企业自己组建销售团队进行销售，这种方式能够更好地控制销售过程，但成本较高。
房地产的营销策略房地产行业是一个竞争激烈且充满挑战的行业，因此房地产公司需要采取有效的营销策略来吸引客户并促成交易。
本文将探讨几种可以提高房地产销售的营销策略。
1. 了解目标市场在制定房地产营销策略之前，了解目标市场是至关重要的。
不同的人群有不同的需求和偏好，因此了解潜在客户群体的特点和喜好是成功营销的基础。
这可以通过市场调研、数据分析和与客户的交流来实现。
例如，如果目标市场是年轻的专业人士，开发位于市中心的现代公寓可能更有吸引力；而如果目标市场是家庭用户，开发带有公共设施和绿色空间的住宅社区可能更受欢迎。
2. 建立品牌形象在房地产行业，建立一个强大的品牌形象是吸引客户并在竞争激烈的环境中脱颖而出的关键。
房地产公司应该投入资源来打造一个独特而有吸引力的品牌形象，通过在广告、宣传资料和线下活动中传达公司的核心价值观和愿景。
这样做可以增加客户的信任感，并让他们更愿意购买该公司的房地产产品。
3. 多渠道营销房地产公司不应只依赖一种渠道来推广和销售他们的产品。
相反，他们应该利用多种渠道来扩大影响力和覆盖范围。
这包括在线和线下渠道，如社交媒体平台、房地产网站、房产展览会和销售中心。
通过在多个渠道上展示房地产产品的优势和特点，可以吸引更多的潜在客户并提高销售转化率。
4. 营造体验房地产销售不仅仅是交易产品，还包括为客户提供一个愉快和独特的购房体验。
房地产公司可以通过提供虚拟导览、体验中心、客户活动和个性化服务来创造与众不同的购房体验。
这样做不仅可以增加客户的满意度，还会在口碑传播中产生积极的影响，帮助公司获得更多的潜在客户。
5. 引入创新技术随着技术的不断发展，房地产公司可以利用创新技术来提高营销效果。
虚拟现实（VR）技术可以帮助客户更好地了解房地产产品，而人工智能（AI）可以提供更个性化和针对性的服务。
此外，数字营销工具和数据分析可以帮助房地产公司更好地了解客户需求，并根据其喜好进行营销活动的精准定位。
房地产行业竞争激烈，采取有效的营销策略对于房地产公司来说至关重要。
NAND (下转第68页)房地产体验营销的含义、特征及应用焦艳玲(新乡市天誉建筑设计有限公司,河南新乡453000)摘要:住房体制改革在我国实行了之后,房地产行业也有了快速崛起,不同房地产企业之间存在着日益激烈的竞争,使得市场营销的作用被各个房地产公司所关注。
企业对不同营销方式进行试验,其目的时为了对更好的营销效果进行获取。
作为一种新的营销方法,体验式营销是产生于新的社会经济发展形势中,更能与消费者的心理需求得到满足,是房地产营销中运用较多的一种主要方法。
关键词:房地产;体验营销;含义;特点;应用中图分类号:F293.3文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2014)11-0066-01收稿日期:2014-09-24作者简介:焦艳玲(1968-),女,石家庄人,房地产经济师,研究方向:房地产经济。
一、房地产体验式营销的分析(一)体验式营销的含义从根本上来说,体验式就是通过一种个人化的方法度过一定的时间,在该过程中所发生的一系列感受。
体验式销售是经营者从消费的角度体验消费者的购买理念、心理、程序及购买的动力。
也就是说,结合消费者的情感、感官、行动、思考以及关联等方面,重新设计和定义营销的方式。
(二)体验式营销的体系在房地产营销中,体验式营销作为一种系统的营销整合管理体系,在营销过程中又包括设计到推广的整个营销环节,对主线得到明确,由消费者为中心对整个营销设计进行开展,全面将营销者对设计方案的感受进行考虑,在购房过程中使消费者得到全面地体验,使样品的多样化和鲜明化得到感受。
体验式营销在房地产营销中的应用,应与体验式的营销体系相结合,使消费者的心理需求得到满足,进一步实现房地产营销的长远发展。
二、房地产体验营销的特点(一)由整体产品体验作为核心,对产品概念得到扩展1.作为核心体验元素,产品是其他元素内容的主要来源。
房地产企业开发销售的是房地产产品,消费者首先是体验的住宅产品。
作为顾客体验的核心体验元素,住宅产品的作用也不应忽略。
房地产体验式营销策划方案随着人们消费观念的不断升级，传统的房地产营销模式已经难以满足消费者的需求。
在这种情况下，“体验式营销”逐渐成为房地产行业营销的新方式。
本文将探讨房地产体验式营销的特点、优势和策划方案。
一、房地产体验式营销的特点1.产品本身不足以吸引消费者，需要通过丰富的营销手段来提升产品的感受性和吸引力。
2.注重消费者的主观感受，通过提供身临其境的体验使其更加深入地了解产品，建立更好的消费认知和信任。
3.多元化的营销手段，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉等，消费者能够全方位体验产品的内在和外在。
二、房地产体验式营销的优势1.消费者能够更加真实地了解产品，有利于消费者的决策。
同时，房地产开发商也能更快地得到消费者的反馈，更好地改进产品，提升产品品质。
2.强化品牌形象和认知，增强消费者的忠诚度和黏性。
一个好的房地产品牌不仅要有高品质的产品，同时也需要解决消费者的心理需求，让消费者感受到“非凡之处”。
3.提升销售效果，实现经济效益的最大化。
房地产体验式营销可以让消费者通过亲身的体验感受到产品的价值和优势，从而更加自然地接受销售，提升销售效果。
三、房地产体验式营销的策划方案1.主题转换式营销主题转换式营销是指通过不同的主题转换来呈现产品的不同面向。
常见的可以是季节、节日、文化、历史等主题。
比如，在春节期间，可以推出“团圆之家”主题，通过团圆、祝福、亲情等元素来体现产品的温馨感。
2.特色活动式营销特色活动式营销是指通过丰富的活动体验来呈现产品的特色和优势。
比如，在产品的销售中心可以设置各种特色活动，如厨艺大赛、绘画比赛、花艺展示等，通过这些活动让消费者体验到产品的特色和优势，更好地了解产品的内在和外在。
3.创意陈列式营销创意陈列式营销是指在销售中心中通过创意陈列来呈现产品，让消费者通过亲身的体验感受到产品的价值和优势。
比如，在销售中心中可以设置缩小的场景模型，让消费者亲身体验到产品的空间感，进一步了解产品的内在品质。
摘要我国房地产已经市场化20 多年。
随着市场化进程的成熟，消费者已经转入理性感性兼具的时代，与此同时，房地产营销的重心也从“产品时代”转移到“消费者时代” 。
于是，充分认识消费者的认知行为，增强消费者的感官体验，来满足消费者对房地产产品的理性认识的营销模式——体验营销开始在房地产营销中得到广泛应用。
本文从体验营销的概念与特点入手，分析了房地产体验营销的引入的必要性，并在此基础上探讨了房地产体验营销实施的策略方针。
关键词 :房地产体验营销策略目录摘要 (I)目录 (Ⅱ)引言 (1)1 体验营销的概念与特点 (1)1.1体验营销的概念 (1)1.2体验营销的特点 (2)2 房地产体验营销的引入 (3)2.1房地产体验营销的概念 (3)2.2体验营销在房地产营销领域应用的必然性 (4)3 房地产体验营销策略 (4)3.1场景体验--展示产品 (4)3.2活动体验--参与互动 (6)3.3定价体验--共同定价 (7)3.4传媒体验--传达信息 (8)参考文献 (10)引言我国房地产市场已进入了消费者为主体的理性消费时代，那种争先恐后抢房、漏夜排队的现象似乎已成为过去的记忆。
房地产商传统上具有的战略优势，如自然资源、资金与技术优势随着竞争的加剧正在缩小而不用成为必然的优势；企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上竞争，由于市场规运作和售楼信息透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快；消费者在经历了住宅商品化的十年风雨后，对产品物性的需求似乎不再那么迫切，而产品和服务带来的心理需要和满足愈显重要。
所以，在经过一轮新的洗牌后，房地产商在静心思考：从“产品为中心” 向“消费者为中心”的转移时代，应该有一种营销创新。
于是，领悟顾客感性行为，增强顾客体验需求，提升产品附加价值，满足顾客物质和精神需求的营销模式——体验营销得以青睐。
1体验营销的概念与特点1.1 体验营销的概念体验营销是指企业以满足消费者的需求为目标，通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式使其亲身体验企业提供的产品，让顾客实际感知产品的品质和性能，促使顾客认知、喜欢并购买这种产品，最终创造满意交换，实现双赢目标的一种营销方式。
房地产体验营销的特征及策略探讨
中国房地产市场的高速发展带来房产企业营销的不断创新，体验式营销因其能增强顾客的需求体验以及提升产品附加价值等特征而倍受青睐。
从探讨房地产体验营销的特征入手，分析了体验营销如何房地产企业自身特点相结合，并阐述了房地产体验营销的场景体验、活动体验和传媒体验营销策略。
标签：体验营销；特征；策略
随着我国国民经济的高速发展，近些年来，中国的房地产行业进入了一个高速发展期，房地产开发商之间的竞争日益激烈，越来越多的企业开始重视市场营销的作用。
然而，由于市场信息的逐渐透明化和市场运作的逐步规范化，开发商间的模仿和借鉴速度越来越快。
同时，消费者日趋理性和成熟，也使得房地产市场进人了消费者为主体的理性消费时代。
消费者对房产的物性需求不再迫切，而转而更加重视产品和服务带来的心理满足。
因此，在“以消费者为中心”已取代“以产品为中心”的时代，面对传统的营销手段的断次失效，面对日益成熟的顾客，一种新型的营销思想与方法——领悟顾客感性行为，增强顾客需求体验，提升产品附加价值，满足顾客精神需求的体验式营销越来越得到青睐。
1房地产体验营销的特征
房地产消费属于精致消费类型。
房地产产品既是必需的基本消费品，又具有丰富的美学和象征等体验属性，特别是在我国房地产市场高速发展的今天，消费者对住宅有了更高的体验价值期望。
因此，成功的房地产营销具有如下特征：
1.1以整体产品体验为核心，扩展产品概念
(1)产品是核心体验元素，是其他元素内容的来源。
房地产企业开发销售的是房地产产品，消费者的体验首先是对住宅产品的体验。
住宅产品是顾客体验的核心体验元素。
其他的体验元素无论是形式还是内容都是围绕着产品而衍生出来的。
一切体验，产品是最实在的，脱离产品的概念炒作必定是失败的。
(2)整体产品观念，产品是各属性的有机统一。
传统营销将产品看作一系列的属性，购房者会从每个属性获得部分效用，然后按一定规则，整合各部分效用以形成对整体的偏好。
然而，对于美学、象征和娱乐等享乐价值的满足，则不是单独几个属性就能实现的，而是需要整体居住空间共同营造。
其中每个属性都会起作用，且某属性的不协调会大大破坏体验。
因此，房地产体验营销必须树立整体产品观念，以顾客的视角，从整体产品体验来审视产品的每一部分属性。
(3)以顾客体验为基准，扩展产品概念。
体验营销模式下，要以顾客消费体验为基准，围绕着如何强化顾客体验来考虑产品的范围，根据需要甚至可以和其
他行业和企业合作，共同为顾客创造体验；同时，也应去掉有害于体验主题实现的部分。
这一点在房地产体验营销中尤为重要，因为房地产产品实际上提供的是消费者居住生活的空间环境。
因此，房地产与人们的衣食住行密切相关。
如何整合和扩展产品概念，为消费者提供全面、主题鲜明的体验，对于房地产体验营销而言，既是挑战，也是机遇。
1.2消费者体验过程的阶段性特征明显
(1)房地产产品的购买决策对消费者而言是一个长期的过程，在时间和空间上也有较大的跨度，使得整个消费体验过程的各阶段在情境、动机和交互方式等方面存在明显区别，具有明显阶段性。
因此，房地产体验营销要通过把握各阶段的特性，分析顾客的动机和期望，进而分析顾客所能接触到的或者企业所能提供的体验元素，从而为每个阶段都设计出更完美的体验。
另外，时空跨度大也要求营销者能够很好的衔接各体验阶段，在主题鲜明的基础上，提供顺畅的体验过程。
总之，营销者要致力于将各阶段的顾客体验统一于整体体验，让顾客在整个购买决策过程中对产品产生高度的价值认同感，从而最大限度的影响消费者的决策。
(2)购房往往需要反复的比较和筛选，因此阶段性还表现在，同一顾客可能反复在同一阶段出现，尤其是评价阶段。
初次接触和再次三次接触的顾客，对新一轮体验的感受、动机以及关注重点均会有所不同。
成功的房地产体验营销必须要对其进行区分，以设计更有效的体验营销策略。
1.3体验元素构成的复杂性
同样，由于房地产消费体验的长期性、多样性和高度的涉人性，消费者从接触广告开始到最后人住，几乎可以接触到包括企业内部部门员工和内部管理制度等企业自身的所有有形与无形的内容。
所有这些交互都会或多或少的影响消费者的体验。
因此，体验元素的复杂性，还涉及到企业内部管理这一更深层次的内容。
有效地识别并将企业体验元素整合到营销过程中，对房地产体验营销提出了更高要求。
2房地产体验营销策略
2.1场景体验——展示产品
2.1.1
售楼处
售楼处是展示楼盘和直接销售的场所。
售楼处的布局、场景设计、氛围在力求营造舒适、自由和别致的同时，应注意与楼盘和营销的主题相吻合。
功能区的布局和线路设计应力求符合购房者的心理和行为，室内装修装饰等力求与楼盘营销主题保持协调。
2.1.2人性化的产品设计
产品分类的依据是生活方式。
因此，产品设计要紧紧围绕“以人为本”。
针对不同的消费群体，设计户型的大小、比例和布局，并兼顾私密性。
材料采用绿色建材，以减少污染。
此外，还要注重内部分区问题，给消费者预留一定空间，以便于他们根据其需求对室内空间做出调整。
如今，房地产商日益重视消费者的个性化需求，设计的房屋式样丰富，部分户型内部还多了可移动的墙，消费者可自我设计、装修，这给消费者带来了新的体验。
2.1.3生态化的小区环境
近年来房产商在小区环境方面大力提倡生态化，力求达到自然、建筑和人三者的和谐统一。
比如，水景概念是如今的热门，景观湖、河滨是房产营销炒作最热的卖点之一：此外，大面积的绿地、园林、景观林木、围合式中庭广场，都给人以回归自然的感觉。
房产商通过对园林景观的大力渲染，让购房者切身体验到最贴近自然的生活感受。
2.1.4样板房
样板房的目的是通过使消费者对住宅最真实的体验，推动房产销售。
样板房同时展示了房产公司对建筑装饰艺术的理解，是营销与装饰艺术相结合的产物。
它不仅能展示户型、结构、空间，还利用装饰美学艺术，力图营造和贴近消费者的真实生活与个性，给购房者犹如置身于家的亲近感觉。
样板房的设计要立足于产品与目标消费群的生活相结合，营造出不同的风格和主题。
如对于经济紧凑的户型，其购买者多为在高节奏、高压力下生活的工薪家庭，他们希望在工作忙碌之余，充分感受家的舒适，因此温馨装修风格比较适合；而小户型、单身公寓往往是那些刚走上工作岗位的单身贵族的首选，时尚、前卫、展露个性的是他们的追求，因此简约前卫的装修风格可以做到“扬长避短”；对于有着较深厚的文化底蕴，注重生活品质的成功人士，因具备较高的鉴赏力，古典或欧式装修风格是他们的最爱；而对于洋房、别墅等高端产品，其客户有一定财富积累和实力，采用豪华装修风格更满足顾客的需求。
2.1.5示范区
由于如今的商品房多为期房销售，因此对于众多的购房者来说，与其跟他们说自己的楼盘商业配套、景观、房子有多么光明的未来，还不如把他们带到楼盘现场，实地看一看小区里面种了什么树、什么花、园林的风格是怎样的，商业街是怎样的，样板房是怎样的，更具有视觉冲击力，而这一切的体验就浓缩在示范区中。
示范区是指在楼盘正式销售前，提前建好楼盘中的一个区域，并将景观绿化、建筑外立面效果以及主要户型集中展示，使购房者眼见为实。
示范区是开发商对其实力和产品信心是一个全方位的展示，还让购房者真实感受楼盘的整体布局、景观设计，切身体验自己未来的生活环境，力求最大限度的影响购房者的决策过程，缩短购房过程的评价阶段。
2.2活动体验——参与互动
2.2.1
业主联谊主题活动
如今购房者更希望能参与到即将成为自己的家园的项目中去。
他们关注设计规划、户型结构、周边噪音，甚至建筑使用的材料与技术。
他们更加重视服务所带来的心理感受。
房地产商要紧紧围绕体验价值和体验主题，组织体验式活动，结合楼盘开发的各个阶段，让客户积极参与进来，从不同角度深化客户的消费体验。
打造客户与开发商、客户或业主间的信息情感交流平台，在参与和沟通中，相互熟悉、信任，增强客户对品牌和楼盘的信心。
2.2.2看房旅游
房地产体验式营销与项目文化、主题、节日、个性化展示等联系较为紧密，作为上述几点的整合，看房旅游是既可以让购房者放松心情，又带来对产品的更好体验，同时融洽客户与开发商、客户之间相互关系的好方式。
2.2.3试住
对于住宅高端产品如洋房、别墅等，因其对自然环境、园林景观、配套设施、物业管理要求更高，且总价很高，购房者下单往往会犹豫不决。
试住，是打消顾虑，帮助购房者进行决策的一种有效方式。
不过，这种方式不适用于期房销售，仅适用于现房，且对产品品质和开发商实力要求很高。
2.3传媒体验——传达信息
房地产开发商整合报纸、杂志、楼书、宣传单页、电视、网络、广播、户外媒体等进行广告宣传，并利用媒体的覆盖面、影响力、声望、公众信誉和精美的印刷效果、艺术感染力以及虚拟现实技术，将楼盘的信息尽可能详尽的传递给客户，给目标受众以全方位、持续性、震撼性的感官冲击，刺激潜在客户深层次的消费欲望，产生对产品的强烈体验和向往。
