房地产体验营销探析(一)

房地产体验式营销（一）引言概述：房地产体验式营销是一种通过为潜在购房者提供独特而真实的体验来推广房地产项目的营销策略。

通过提供真实的体验，购房者能够更好地了解房地产项目，增加购买的兴趣和决策的信心。

本文将从五个方面对房地产体验式营销进行阐述。

一、提供个性化的参观体验1. 为购房者提供定制化的旅程，根据购房者的需求和特点安排不同的行程。

2. 提供导游服务，专业讲解房地产项目的特点和亮点，以及周边的生活配套设施。

3. 增加参观体验的趣味性，比如组织游戏互动或特殊活动，使购房者更加投入和参与其中。

4. 给购房者提供一对一的咨询和解答，解决他们的疑虑和问题。

二、打造真实的房地产生活场景1. 利用虚拟现实技术或实景装置，在展示厅中还原真实的房地产生活场景。

2. 展示房屋内部的装修风格和布局，让购房者感受到居住的舒适度和便利性。

3. 展示房屋周边的环境，包括绿化、景观和公共设施，让购房者了解社区的特点和优势。

4. 安排购房者实地参观已建成的房地产项目，让他们亲身感受到产品的品质和价值。

三、提供专业的购房指导和咨询服务1. 设立购房咨询中心，为购房者提供专业的购房指导和解答购房相关问题。

2. 提供购房流程的详细解说，包括签约、贷款、装修等环节，帮助购房者理解购房的各个环节。

3. 提供购房者所需的金融、法律等专业咨询服务，解决购房者的顾虑和困惑。

4. 提供购房者所需的贷款指导和购房补贴政策解读，帮助购房者更好地选择和决策。

四、加强社交互动和口碑传播1. 通过社交媒体平台与购房者互动，分享房地产项目的最新资讯和购房者的体验。

2. 鼓励购房者分享他们的参观体验和购房感受，增加口碑传播和社交影响力。

3. 联合周边商户举办联合营销活动，吸引更多的人群了解和关注房地产项目。

4. 提供购房者返还现金或礼品的奖励机制，增加购房者分享和推荐的积极性。

五、持续跟进和关怀购房者1. 建立完善的购房者信息档案，对购房者进行持续跟进和关怀。

浅论房地产体验营销【摘要】体验营销是一种新的营销思维模式，目前在消费者市场中已得到较为广泛的运用，而在国民经济支柱产业的房地产行业中，体验营销的运用不过是这几年的事。

房地产业传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，随着竞争的加剧，差异化并不大，在产品、价格、渠道及促销等市场运作规范与信息的透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快。

房地产体验营销把客户购房的全过程“体验”视为整体，站在客户的感受、情感等角度，重新定义、设计房地产项目的营销纲领，为客户创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验，从而促进项目的销售和客户价值最大化。

这在当今房地产市场竞争日趋激烈，同质化趋势越来严重的市场情形下，体验营销的运用就显得尤为必要。

房地产业传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，随着竞争的加剧，差异化并不大，建筑物本身大同小异；企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争，则由于市场运作规范与信息的透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久的竞争优势也越来越不可能；同时，购房者也似乎不再满足于单纯地购买产品。

产品或服务所带来的心理上效益也开始占据越来越重要的位置。

三种变化的复合作用，使得各开发商开始采用创新心理和精神上的营销手段，强调在提高产品本身的使用价值时，开展各种沟通活动，增强顾客体验需求，从而使顾客在物质上和精神上得到双重满足的营销理念——体验式营销，在房地产业中得以出现。

一、体验营销概述体验营销属于体验式销售的一个分支，我们的产品可以让用户体验，但有时候，体验还不能够打动用户的购买欲望。

因此我们就要为用户营造使用场景，这个场景可以是具体的也可以是虚拟的，我们要用这些场景来从深层打动用户的购买欲望，这样才能引起用户的共鸣。

体验营销主要是研究如何根据消费者的状况，利用传统文化、现代科技、艺术和大自然等整合手段来增大产品体验内涵，更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验等多种体验，在给人们心灵带来强烈的震撼时达到促进产品销售的目的。

浅谈房地产开发过程中的体验营销纵观国内房地产营销发展的历程，主要经历了三个阶段：第一阶段是房地产市场经济建立初期，市场供给严重不足，结构性矛盾突出，房地产营销主要采用“等人上门”的柜台式被动营销模式；第二阶段是发展时期，结构性矛盾有所缓和，房地产营销以突出产品与众不同之处为主要出发点，从而促进销售；第三阶段是房地产市场逐步成熟时期，房地产产品的同质性日益严重，市场竞争加剧，房地产营销方式不断跟进和翻新，如品牌营销、文化营销、网络营销等，特别是体验营销已成为房地产开发销售过程的一个重要手段。

房地产体验营销涵盖了从产品设计到营销推广、售后服务整个过程的每一个环节，从理论上讲，房地产体验营销是一种更为系统的营销整合管理体系。

按照体验经济学家约瑟夫·派恩的定义：“所谓体验营销是指人们用一种本质上以个人化的方式来度过一段时间，并从中获得过程中呈现出来的一系列可回忆的事件”。

伯德·施密特认为：“体验营销是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造的值得消费者回忆的活动”。

由此可见，房地产体验营销的主线很明确，就是一切都围绕着购房者这个中心来设计的营销方法。

是开发商将消费者购房的全过程体验作为整体，站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联等角度，“重新设计”房地产项目，为消费者创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验，提高消费者的满意度，甚至超越他们的预先设想，从而促进项目的销售。

1 体验营销的实施基础随着房地产市场化运作的日益规范和信息的逐渐透明化，房地产行业传统的营销模式受到严重冲击，开发商间借鉴和模仿的速度越来越快，一种新的营销方式一经出现，便会在很短的时间内被复制和“克隆”。

同时，消费者日趋理性和成熟，对房产的物性需求不再迫切，而转而更加重视产品和服务带来的心理满足。

鉴于此，为在激烈的市场竞争中站稳脚跟，房地产企业的开发模式和经营理念必须要有大的改变，特别是对体验营销的开展和实施，要有充分的认识。

房地产体验式营销在当今竞争激烈的房地产市场中，吸引买家并提升销售量成为开发商们的首要任务。

传统的宣传手段已经不再足够，因此，房地产体验式营销应运而生。

本文将探讨房地产体验式营销的定义、优势以及如何成功运用这种营销策略。

一、什么是房地产体验式营销房地产体验式营销是一种通过搭建真实场景和提供综合服务的方式，让潜在客户能够亲身感受和体验房地产产品的营销手段。

其目的是在潜在客户心中建立积极的情感连接，增加购买决策的可能性。

二、房地产体验式营销的优势1. 提供真实感受：与传统的样板房相比，房地产体验式营销可以让客户真正感受到房地产产品的舒适度、布局以及环境情况，大大增加了购买的确定性。

2. 增强记忆效果：通过提供身临其境的体验，房地产体验式营销能够在客户脑海中留下深刻的记忆烙印，使其更容易回忆起产品的优势，从而促进销售。

3. 引发口碑传播：一次成功的体验会让客户主动分享他们的经历，这种口碑传播可以快速扩散，吸引更多客户前来体验并进一步购买。

4. 提供个性化服务：房地产体验式营销可以根据客户的需求和偏好进行个性化的服务，让客户感受到被重视和关心，提高购买意愿。

三、如何成功运用房地产体验式营销1. 选址重要：选择地理位置方便且有吸引力的地点，确保能够吸引到目标客户群体，并提供良好的体验环境。

2. 建立逼真场景：通过仔细规划和精心搭建场景，打造真实的居住环境。

可以使用虚拟现实技术或者真实家居装饰来增强体验效果。

3. 注重细节：细节决定成败。

从房屋内部装修到周边的配套设施，都需要注重细节，使客户在体验中感受到舒适和便利。

4. 运用互动体验：通过组织互动活动，如厨艺展示、健身体验或者社区活动，与客户建立情感连接，增加客户对项目的认同感。

5. 推广引导：将体验结果与购买联系在一起，并提供针对性的推广活动，鼓励客户在体验后作出购买决策。

四、成功案例分析1. xxx小区：该项目通过在销售样板房中加入虚拟现实技术，使客户能够身临其境地感受未来居住的情景，进一步提高了购买欲望。

房地产体验式营销近年来，随着房地产市场的竞争日趋激烈，传统的销售模式已经无法满足消费者的需求。

为了吸引更多潜在购房者，房地产开发商纷纷转向一种新的市场营销策略——体验式营销。

本文将探讨房地产体验式营销的概念、特点以及其对市场的影响。

一、房地产体验式营销的概念房地产体验式营销是指开发商通过创造一种优质、特色的购房体验来吸引潜在消费者的一种营销策略。

它不仅仅关注房屋本身的质量和价格，更强调购房过程中的互动以及对消费者个性化需求的满足。

通过提供独特的购房体验，开发商能够有效地塑造品牌形象，提高销售转化率。

二、房地产体验式营销的特点1.情感共鸣：体验式营销注重通过创造情感共鸣来拉近开发商与消费者的距离。

例如，在售楼处设置温馨舒适的休息区域，提供免费咖啡、点心等待客人，让客户感受到宾至如归的体验。

2.个性化定制：体验式营销强调满足消费者的个性化需求。

开发商可以通过提供不同风格、面积和装修风格的房源选择，以及个性化的增值服务，如家具搭配、软装设计等，满足消费者的不同需求。

3.互动体验：体验式营销鼓励消费者积极参与，通过互动的方式来增强消费者对项目的认同感。

例如，开发商可以组织户型选型活动、装修设计大赛等，让消费者参与到房屋的设计和规划中。

4.全方位服务：体验式营销注重提供全方位的购房服务。

除了房屋本身的质量和价格，开发商还会关注购房过程中的其他细节，如贷款咨询、装修引导、物业管理等，以提供一站式的购房服务。

三、房地产体验式营销对市场的影响1.增强消费者购房的决策信心：通过提供独特的购房体验，消费者可以更直观地感受到项目的优势和特色，从而增强其购房的决策信心。

2.提升品牌形象：体验式营销能够让消费者对开发商产生积极的品牌印象，加强品牌形象的认知和认同，从而提高开发商在竞争激烈的市场中的竞争力。

3.增加销售转化率：通过提供个性化、互动的购房体验，开发商可以有效地吸引潜在购房者，提高销售转化率，进而推动项目的销售业绩。

房地产体验营销探析一、关于房地产体验营销的概念二、房地产体验营销的必要性三、房地产体验营销的实施方式四、房地产体验营销的优势和局限五、房地产体验营销的未来发展趋势一、关于房地产体验营销的概念房地产体验营销指通过各种手段，让客户能够亲自感受到房地产产品的特点和优势，以此来提升客户购房体验，增加客户购房的信心和决策。

房地产体验营销也被称为房地产感性营销，是一种以客户为中心的营销形式。

二、房地产体验营销的必要性随着市场竞争的激烈，房地产开发商需要通过不断创新来吸引客户，房地产体验营销就是为了满足客户的购房需求而产生的。

通过房地产体验营销，可以使客户更加深入地了解产品，同时也可以提升客户与开发商之间的信任和合作。

同时，房地产体验营销也是一种有效的推广方式，可以吸引更多的潜在客户，增加销售数量和销售额。

三、房地产体验营销的实施方式房地产体验营销的实施方式有很多种，下面列举几种比较常见的：1、专业讲解：由专业人员对产品进行讲解，解答客户的疑惑和问题，让客户更加了解产品。

2、实地参观：带客户到项目现场参观，让客户了解项目的实际情况、周边环境、交通便利等方面的情况，让客户更加真实地感受产品。

3、试住体验：提供免费住宿体验，让客户亲身体验产品的舒适性和便利性，更好地了解产品。

4、互动体验：通过各种游戏、活动等方式与客户进行互动，拉近客户与产品之间的距离，增加客户的购买意愿。

四、房地产体验营销的优势和局限优势：1、提升客户的购房体验，增加客户忠诚度。

2、提高客户对产品的满意度，增加客户的购买信心。

3、增加销售数量和销售额，提升企业盈利能力。

局限：1、费用较高，需要有较大的运营预算。

2、无法对所有潜在客户进行体验，只能对特定客户进行体验，难以覆盖全部市场。

3、在实际操作中，可能遇到一些客户对体验营销不感兴趣或持怀疑态度的情况。

五、房地产体验营销的未来发展趋势未来，房地产体验营销将趋向数字化和个性化。

数字化的体验营销通过优秀的技术手段，将用户和产品之间的融合度提升到更高的层面。

房地产体验式营销房地产体验式营销是一种创新的营销方式，以提供真实而亲身的体验来吸引潜在买家。

通过这种方式，买家可以亲自感受房地产项目的环境、设施和居住体验，从而更加全面地了解和评估其购买价值。

首先，房地产体验式营销通过开放样板房或现场参观的方式，让买家能够更加真实地感受到房屋的空间布局、内部装修和家具陈设等细节。

相较于仅仅依靠图片、视频或平面图来展示房屋的外观和功能，体验式营销能够给买家一个更直观的感受，有助于增加他们对房产的兴趣和认同。

其次，房地产体验式营销还可以通过打造社区活动、文化体验或户外运动项目等方式，让买家真实地感受到房地产项目所在社区的生活环境和氛围。

例如，通过组织居民聚会、街区节日庆祝活动、户外健身活动等，买家可以更好地了解社区的文化、休闲娱乐设施等，从而更好地评估房地产项目的生活质量和社区氛围。

再者，房地产体验式营销可以提供一些特色的服务或设施来吸引买家的兴趣。

例如，一些豪宅项目可能会提供私人游泳池、健身房和豪华SPA等高端设施，以供买家在实地参观时亲身体验。

这种体验式的营销手段能够让买家更好地感受到高端生活的品质，从而增强其购买决策的信心。

总的来说，房地产体验式营销通过提供真实而亲身的体验，为买家提供更直观和全面的了解房地产项目的机会。

通过打造真实的环境体验、社区活动以及特色服务，房地产开发商能够吸引更多的潜在买家，并增加他们对项目的认同和购买意愿。

这种创新的营销方式无疑对房地产行业带来了新的机遇和挑战，也提升了整个行业的服务质量和消费体验。

房地产体验式营销的核心思想是将消费者置于房地产项目实际环境中，让他们自主体验并产生一种身临其境的感觉。

这种方式能够激发消费者的情感共鸣，使其更加有信心和确定购买决策。

以下是一些房地产体验式营销的具体实施方式和效果。

首先，开放样板房或现场参观是一种常见的房地产体验式营销方式。

通过打造真实的样板房，买家可以在实地参观中切身体验房屋的格局、装修风格、功能布局等细节。

房地产体验营销浅析作者：杨炯来源：《科技与创新》2016年第02期摘要：目前，房地产业进入了白银时代，竞争越来越激烈，营销的重要性也日益显现出来，体验营销的作用也逐渐被开发商所重视。

通过对房地产体验营销的内涵和作用的提炼，重点对住宅项目体验营销的过程及其策略进行了分类分析。

关键词：房地产业；体验营销；营销策略；产品设计中图分类号：F293.3 文献标识码：A DOI：10.15913/ki.kjycx.2016.02.031充分了解消费者的需求，从产品设计、营销过程、物业服务等环节给消费者带来较好的体验已成为营销的重要目标，也是竞争力的具体体现。

激烈的竞争环境要求房企必须从客户的需求出发，强化房地产的营销体验，从而适应市场环境。

1 内涵和作用1.1 内涵体验营销是通过特定的体验设计，使客户提前感受产品、享受产品，激发客户对产品的认同感，从而激发客户的购买欲望，达到营销的目的。

体验营销对于树立企业的品牌形象、提升企业的综合能力有很好的促进作用。

体验营销在房地产行业具有广泛的应用，其不仅包括销售环节，还涉及整个营销环节，无论是前期的准备工作，还是后期的服务工作，都能为客户创造良好的体验效果。

1.2 体验营销的作用1.2.1 将概念具体化体验营销能将未交付的产品及其配套服务具体化，使客户能真实地感受产品的使用效果，提升客户对产品的认知度。

1.2.2 有助于缩短交易周期客户通过体验营销模式能对产品有最直观的认识，省去了复杂的了解环节，容易获得客户对产品的青睐，从而缩短交易周期。

1.2.3 整合产业价值链体验营销是一种全过程的营销模式，除了产品本身外，还包括服务体验和精神层面的体验。

而完成这些体验就需不同的单位合作，需要整合设计、施工、产品与服务等环节，形成系统的价值链。

1.2.4 提升客户忠诚度，树立品牌形象体验营销是一种以客户为中心的营销模式，通过满足客户的需求提升营销效果，从而得到客户的肯定，为企业树立良好的口碑，这对塑造企业品牌形象有重要的作用。

3192018.9MEC 经营战略MODERNENTERPRISECULTURE一、体验营销的历史和发展在48年前的美国，经济学家约瑟夫曾经对“体验”有过一些阐释，他说道：“体验在本质上是人们通过个人化的方式经历一些时间，通过这些时间获得了一些可以直接回忆的事情或者经验”。

放在房地产营销的行业当中，就是在进行销售的过程中将客户放在处于中心的位置，通过自己提供的服务和对于房地产产品的介绍，使得进行体验的客户产生非常难以忘怀的经体验，从而加深对自己品牌和房地产企业的印象，进而产生购买的欲望。

产品，商品和服务作为三种经济提供物，在以往的时代，帮助我们的经济快速发展。

如今，“体验”成为继这三者之后的第四种。

现在，我们正在迈入体验经济的时代。

在以往的商业营销当中，主要是以企业为中心，后来转变成为以消费者为中心。

应用到房地产企业当中，这种体验营销就是指站在消费者的角度来进行销售。

体验营销在房地产销售中，主要是注重消费者的情感思考和行动等方面，最主要的是在消费者消费之前提供良好的体验。

事实上，在实践当中，体验营销在房地产销售中有着非常好的效果。

二、体验营销在房地产销售过程中的优势传统的营销主要是以企业利益为中心，并围绕自己的产品来设计关于营销的方式。

随着经济的发展，现在消费者的想法越来越重要，他们对于产品的思考实际上影响的企业的销售模式。

这种体验营销在房地产销售中，实际上就是打破了以往认为消费者只能进行理性选择的观点。

主要是注重通过和消费者的互动，来增加他们对于产品的感性理解，从而促进销售，其优势也十分明显。

（一）体验营销会更加深入消费者正是因为这种体验营销主要是从消费者的角度出发，注重消费者的想法和主观能动性。

当消费者消费的感性方面被重视，那么营销自然更加深入。

（二）体验营销更加深入市场房地产销售不同于其他的行业只是售卖商品，它包括商品，服务和消费者的体验等方面。

首先，房地产最直观的一个产品。

其次，由于经济的发展，房地产其实是具有增值作用的。

房地产企业体验营销战略的应用(一)随着生活水平和生活质量的提高，获得更多的物质产品已经不能满足现代消费观念的人们的需求，他们更加注重通过消费获得个性的满足。

体验营销战略的核心就是顾客参与，人性化的体验营销，把消费者作为价值创造的主体及时回应消费者的感情诉求。

体验营销的消费者通过创造性的消费来体现独特的个性和价值获得更大的满足感，同时也反映出体验营销人性化的特点。

一、房地产体验营销战略的一般分析(一)房地产体验营销的概念体验营销就是让消费者通过看、听、试、思考等直接参与的方式，让顾客在购买前、购买中、购买后，实际感知产品、服务或性能及其带来的愉悦的情感体验，同时产生超越对产品或服务本身的好感与深刻印象，从而达到顾客认知、喜好产品及品牌并促成购买及重复购买，甚至品牌忠诚度的一种营销战略模式。

所谓房地产体验营销，就是把客户购房的全过程“体验”视为整体，站在客户的感受、情感、思考、行动等角度，重新定义、设计房产项目的营销战略行动纲领，为客户创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验，从而促进项目的销售和客户价值最大化。

它涵盖了包括从产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节，在整个过程中，某一个环节的不足，就会影响体验营销的效果。

它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程、做出一项承诺紧密结合在一起的，而且有时它还要求客户积极主动的参与。

(二)我国房地产营销战略的现状近年来房地产业被视为启动内需、促进经济增长的导向型产业，潜在的价值量丰厚，这使越来越多的开发商投入到房地产的行业中来。

房地产商品自身开发、销售及产品固有的特点使得房地产营销日益得到开发商的重视，成为关系房地产开发商得失成败的关键，开发商们不得不在经营策略和操作手法上下功夫，凡是其他行业比较成熟的经营方式与方法，几乎都被拿来用过。

但是，如今，房地产开发只靠已有的传统营销战略已难以适应消费者的需求和激烈的竞争环境，营销必须在观念上有大的改变。

房地产体验营销探析［关键词］房地产体验营销策略一、问题的提出1998年7月3日，国务院颁布了《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设》的通知，从此拉开我国住房福利化改革的序幕，至今为止，我国房地产业经历了一个黄金时期。

在此期间，房地产业以前所未有的速度高速成长、蓬勃发展，大量企业掷下重资进军房地产，房地产企业如雨后春笋般地涌现，致使房地产市场的竞争不断加剧，房地产项目的销售就开始变得至关重要。

而房地产项目销售成绩的好坏与营销的策略息息相关，于是越来越多的房地产企业开始从楼盘的营销策略上不断创新，以求吸引顾客，实现理想的销售业绩。

房地产体验营销正是为了迎合市场需要应运而生，它以关注客户体验为核心，通过购房者的亲身体验使其能够切实感知该楼盘，从而实现理想的销售成绩而受到众多房地产企业青睐。

二、房地产体验营销的适用范围Bernd H.schmitt博士在《体验式营销》一书中把体验式营销定义为站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，设计营销的思考方式。

而房地产体验营销，就是把客户购房的全过程“体验”视为整体，从客户的感受、情感、思考、行动等角度，重新定义、设计房产项目的营销策略，为客户创造值得回忆和持续愉悦的体验经历，促进项目的销售和客户价值最大化。

它的全过程是以购房者的体验为中心来设计的营销方法，一方面，让购房者从理性的角度去审视该房，另一方面，让购房者从感性的角度通过实实在在的观赏、触摸、感受该房带给自己的愉悦和幸福感。

它的本质是通过体验传递产品价值、创造有益氛围，使购房者获得难忘回忆，激起购买欲望。

当前我国的房地产业建设的房屋按照其使用功能可以分成八类：1.住宅；2. 工业厂房和仓库；3.商场和店铺；4.办公楼；5.宾馆酒店；6.文体娱乐设施；7.政府和公用设施；8.多功能建筑（综合楼宇），而我们通常所谈论的房地产体验营销主要是针对住宅里面的普通商品房和别墅。

因为住宅分为普通商品住房、别墅、经济适用房和政府廉租房。

房地产体验式营销体验营销从心理学角度讲，体验是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时，他意识中所产生的美好感觉；或者说，是个体对某些刺激产生回应的个别化感受。

运用于地产销售之中，体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具环绕消费者，创造出值得消费者回忆的活动。

其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。

体验营销的核心观念是，不仅为顾客提供满意的产品和服务，还要为他们创造和提供有价值的体验。

体验营销作用人们的消费需求由实用层次转向体验层次是社会发展的一种必然趋势。

由于市场竞争的加剧和技术传播速度的加快，同一行业的不同企业提供的产品越来越趋同，一家企业的产品很容易被竞争对手复制。

不仅实体产品是如此，服务产品也面临着同样的局面，特别是在核心服务层次上，许多相互竞争的企业都显得毫无二致。

商品化抹杀了商品和服务带给人们的个性化、独特化的感受和体验，体验显得更为弥足珍贵。

当客户在一定时间内对你营造的氛围耳濡目染，他会无动于衷么？当后期的体验成为品牌提升的关键，能给企业带来持续的效益，您还会无动于衷么？体验营销是地产商、地产项目树立市场形象，是吸引市场关注的一剂强心针。

在同一区域出现的同质化楼盘，在产品或服务功能相同的情况下，体验就成为关键的价值决定因素。

良好的销售中心环境，迎合现代人文消费的需求，较高的商品(服务)外在质量和主观质量，更加完美的商品(服务)形象，更容易使顾客在听、看、闻、触摸的过程中，产生喜欢的特殊感觉，做出购买决策。

“我高兴，我买”正是对消费者这一消费倾向的通俗表达。

因此注重挖掘客户的潜在需求和预期欲望，并将其对项目的良好体验，愉悦的感情升华为客户的忠诚，这是房地产项目营销成败的关键。

好的销售现场氛围会像磁铁一样牢牢吸引着顾客，使得顾客流连忘返，沉浸在舒心、自在的享受中，这种氛围其实就是一种品味、一种格调，它像美妙动人的旋律，只能出自高超的演奏者之手。

因此，氛围不能从别的企业去照搬，也不可随意地拼凑，企业只有在具备了过硬的素质和丰富的创造力之后，才可期望氛围营销行之有效。