近期新建心里健康教育工作制度（试行）作为一个健心委员须知1：保密。
作为一个健心委员一定要做到这点。
2：身心健康。
3：开会时应带上笔，笔记本，校卡，不迟到，不早退。
4：及时向健心干事或老师反映班上同学的情况。
5：如有意外情况应立即通知心理咨询老师与辅导员。
6：每月按时交心理动态报告表。
7：多关心身边的同学，做好老师与同学间沟通的桥梁8：为人平易近人，开朗乐观。
9：有工作是积极努力做到更好。
10：与健心干事多沟通，努力让工作合作愉快。
11：应起带头作用，鼓励班上同学多多参加一些活动。
12：优秀健心委员标准：开会不迟到，出勤率高，及时反映班上情况，及时上交作业。
积极参加活动，多与老师、健心干事、同学交流，关心同学。
健心部2011年3月心理健康教育中心场地使用须知1、心理健康教育场地为专用场地，严禁从事与心理健康教育工作无关的活动和工作。
2、本场地向本校有心理健康教育工作需要和心理咨询需要的师生开放。
开放时间为工作日的上午8：30—12：00，下午14：00—17:00，晚上19:00—20:30，周六、日晚上19:00—20:30。
3、不得在本场地内进行娱乐活动；禁止吸烟，饮食，跑跳或打闹等；场地内务必轻声讲话，保持安静；工作区不得闲聊超过5分钟；各功能室未经允许不得入内。
4、本工作场所应严守保守原则，本场地内陈芳的书籍、档案、资料未经负责人允许不得翻动，任何人未经允许不得使用场地内办公电脑。
工作期间接触到的个案内容需严格保密，禁止和无关人员讨论，禁止传播。
5、本场地内的放松室、个体心理咨询室的使用须由具有专业资质的心理教师指导，并由指导者填写使用登记表。
任何无专业资质且无本中心工作人员授权者禁止进入以上场地。
6、适用本场地内任何功能室均应保持整洁。
物品使用完毕需摆放回原处，任何资料、器具禁止带出本场地使用。
7、本场地地面清洁工具为木地板专用，禁止借出。
8、当天值班人员负责组织做好本场地内各功能室的卫生清洁工作。
9、场地使用时间原则上不超过20:30，如确有活动需要延迟使用时间，须报请心理中心老师批准、登记，并由活动负责人全程参与监督管理。
延长使用时间最长不超过2小时。
任何人不得留在本场地内过夜。
10、加强对本场地的财物安全管理，本场地钥匙禁止复制，禁止向无关人员转交钥匙，以防丢失、损坏、调换市内的财物；如有丢失、损坏，则将追究当天相关人员的责任，并要求予以赔偿。
11、本场地内各功能室空调使用应遵从学校要求，对于个体心理咨询室和放松室如有特殊来访者，如焦虑、烦躁等特殊状态的来访者，应视其需要使用空调。
12、场地无人值守适应关好各功能室窗户，锁好前后门，值班人员或最后离开场地的人员要做好“五关”工作。
心理健康教育中心2011年3月团体活动室使用须知1、团体活动室面向全体学生开放，学生使用需提前申请（附使用申请表），有心理中心教师审核签字后方可使用；2、团体活动室开放时间：周一至周五8:10—12:00、13:50—17:10、19:00—20:30；3、团体活动室可开展团体心理辅导相关心理专题讨论、心理协会读书报告会、相关心理专业知识的学习及其它相关活动；4、团体活动负责人需全程参与活动，做好活动登记、活动全程的秩序维持、活动后的清洁和物品清点工作；5、在使用团体活动室的过程中，请务必注意保持室内清洁，爱护活动室器材、设备，请勿携带任何食物饮料进入团体活动室内；6、对于活动室内防治的资料和器材，请勿随意翻阅、搬动，如有遗失、损坏或污损，有活动负责人负责赔偿及清洁；7、任何人不得在团体活动室内无故聚众、逗留、喧哗，必须按规定时间使用活动室；8、使用完毕之后，将器材、设备归回原位，并有活动负责人填写《心理健康教育中心团体活动室使用登记表》，有问题及时通知心理中心老师，离开是做好“五关”。
心理健康教育中心2011年3月作为一个健心干事须知1：作为一个健心干事，首先要爱这个集体，要以在健心部而为荣。
为能帮助同学而感到高兴。
2：做好上传下达的工作，多与健心委员交流，了解各班情况。
提醒并引导健心委员的工作。
3：学习成绩好，身心健康，积极乐观。
4：以集体利益为重。
5：做好自己的本质工作，与其它部门的同事们打好关系，做好内外沟通的工作。
6：积极参加活动，并组织好学生会的每一场活动。
7：明白在健心部的意义是什么，宗旨是什么。
8：在班上也要关心同学，帮助她们解决一些问题。
9：及时向老师以及部长反映情况。
健心部2011年3月办公室值班制度1：各部门值班人员必须按时值班，值班时要佩戴好胸卡2：进入办公室时要衣着端正,不能穿背心、短裤、拖鞋3：值班人员如需请假，要事先3小时向办公室人员申请4：出现迟到现象时必须向值班负责人和办公室值班人员说明原因5：值班时不允许带食物进入学生联合会，办公室里不允许抽烟、喝酒、打牌、放音乐和大声喧闹6：值班人员值班完后必须打扫办公室卫生，由办公室值班人员监督，打扫完后方可离开。
（打扫工具到学联宣传室借用）7：离开办公室时要做好“五关”，关门、关窗、关风扇、关灯、关电闸8：借用办公室开会时,要填写好办公室申请表格,并通知办公室相关人员9：在办公室开完会议后，要带走自己的个人物品，注意办公室的保洁工作和倒掉垃圾篓里的垃圾10：办公室可以暂时借用部门进行活动相关物资的存放，存放时期物资要摆放整齐，活动结束后要及时清出并打扫好办公室的卫生心理健康教育中心2011年3月辅导制度1：“保密”是心理辅导最最基本的原则2：“自愿”是心理辅导产生效果的基本前提。
3：热爱教育，热爱学生，教书育人，为人师表，关心每一个学生的发展。
4：充分发挥心理教师的力量，不断开拓创新。
5：本着对来访者最负责的态度，尽一切可能以最快的速度帮助来访者解决问题。
6：面对面辅导7：心理辅导是用心去做的工作，预约时间，辅导员可以在正式咨询前清空自己，储备精力，以最佳状态。
8：有由教研组独立申报立项的能体现本组特色的校级以上的研究课题，能紧密联系实际开展研究工作，做到有实施方案，有阶段性总结，研究有成果，真正能探讨心育规律，促进心育质量的提高。
9：心理辅导员要根据谈话对象确定语言风格 ,情感色彩，注意来访者的情绪。
10：要妥善安排时间 ,切实做到有始有终，防止中途去应付其它事情有头无尾，让来访者人认为你并不是来真心做辅导的，心理产生反感。
11：要创造一个平静、平等、平和的谈话气氛 ,或从拉家常开始，或从谈理想开始，或从谈职业爱好开始，和谐顺畅地引入正题，其间注意消除被辅导人的紧张不安的情绪。
12：要多使用短句，咬文吐字清晰，用词准确，言简意赅。
不要随便打断对方的讲话，同时要控制好自己的情绪,保持沉着冷静，主导谈话方向。
提问时不要用审视的语言问“为什么”、“怎么回事”，恰当应用保护性的语言，让他们愿意接受。
13：需要的时候保持沉默几分钟。
沉默在让来访者觉得你耐心诚心的同时，给了他们思考、心理转化的必要时间。
•14：心态。
在一般情况下，辅导人员在咨询室内找来访者进行谈话，他们一般都会存在戒备或者抗拒心理，不相信心理辅导员是来辅导他帮助他。
这种心理状态可能持续一段时间或者更长的时间甚至整个辅导过程，这本质上也是心理辅导员和来访者之间进行的一场心理斗争的过程。
这就要求心理辅导员要保持好三种心态，即“耐心、诚心、信心”。
耐心是要求对来访者心理辅导时不厌其烦；诚心是要求对来访者真诚对待；信心是要求持有能够达到辅导帮助来访者的决心和毅力。
健心部2011年3月心理健康教育中心咨询工作首问负责制度1：为规范心理咨询工作流程，增强咨询服务意识，明确咨询工作职责，根据《广东白云学院学生心理健康教育“三预”工作方案》及《心理咨询教师工作职责》，制定本制度。
2：首问负责制是指在个体心理咨询工作中，为来访者进行心理咨询的首位咨询师即为首问负责人。
3：按照首问负责的原则，一般由首位咨询师负责来访者后续的心理咨询。
4：当首问咨询师认为自己不适应对某个来访者进行咨询时，应向来访者作出明确的说明，并在中心例会中进行个案讨论，转介给另一位合适的咨询师。
5：如来访者首次咨询后要求转介咨询，则由首问咨询师在中心例会上进行个案讨论，并负责联系和预约合适的咨询师，转介个案资料。
6：遇到严重问题的来访者，首问负责人应及时向中心负责人汇报，经讨论后决定是否跟踪、转介和进行危机干预。
7：由首问负责人负责与来访者所在院系老师联系，负责跟踪、转介和危机干预的具体事宜。
心理健康教育中心2011年3月心理咨询教师工作职责1：尊重科学，实事求是，禁止宣扬和采取迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。
2：忠于职守，尽职尽责，热情、真诚、耐心、认真地为来访者服务。
3：尊重来访的人格、权力和隐私，对来访者个人的信息和资料予以保密，确因工作或研究需要而使用咨询资料时，应以确保当事人的隐私权等民事权利不受侵害为前提。
4：在实施有关人格、智力、情绪和心理健康等心理测试时，均应向受试者说明测试目的、程序和注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性将测试结果向受试者做出反馈和客观适当的解释，但解释时不得使用极端的词汇，不得夸大心理测量工具的效用，不得随意给来访做出有关精神疾患的诊断，不得对来访者的心理问题妄下结论。
5：在于来访者建立咨询关系或实施心理治疗之前，应告知来访者此次咨询或治疗目的、规则和注意事项，对问题的界定、预期的目标、采取的措施以及可能出现的结果，应当告知当事人，并与当事人协商以求达成一致意见，若治疗属实验性或研究型的，应经当事人同意之后方可进行。
6：在咨询过程中，如发现来访者情绪不稳，行动异常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时，应立即采取适当的措施进行干预，，并将情况及时报告学生所在系和学生处主管领导。
7：在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者的问题已超出心理健康教育中心的服务范围时，应及时中止咨询关系，在征得来访者同意的情况下，转介给其他专家或有关机构处理，并及时向有关机构报告。
8：在咨询工作中坚持客观性原则，注意保持角色的一致性，不降个人的情感、好恶掺杂在工作中，不代当事人决定，不与当事人发生非咨询的或不正当的关系。
心理健康中心2011年3月心理咨询来访者须知1、我们的服务理念：尊重、平等、真诚、专业。
2、我们的服务对象为本校在校师生，实行免费服务。
3、为方便管理和后续跟踪咨询服务，需要将来访者姓名、所在班级和联系方式登记在案，这些资料仅用于心理健康教育中心咨询工作存档，不会透露给其他单位和个人。
4、坦诚。
向辅导老师坦诚的表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己心里真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时的与辅导老师沟通，以便更好更快地达到咨询效果。
5、自愿。
是否开始或终止接受心理咨询都有来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。
