国内主要商业银行品牌建设分析-
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中国建设银行信用评级报告2010年11月中国建设银行信用评级报告银行简介及第三方支持中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。
主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。
其历史可以追溯到1954年,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。
1979年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。
随着国家开发银行在1994年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。
1996年,中国人民建设银行更名为中国建设银行,2004年9月17日成立为一家股份制商业银行,2005年10月27日中国建设银行H股在香港联合交易所挂牌上市(股票代码为939),2007年9月25本行A股在上海证券交易所挂牌上市(股票代码为601939)。
中国建设银行为国家控股的股份制商业银行,为我国五大银行之一经过50年的发展,已经成为一家在国民经济和社会发展中具有举足轻重地位、在国内外具有重大影响、综合竞争实力雄厚的国有商业银行,建设银行作为规模居国内第二大、盈利能力居四大国有商业银行之首的金融巨头,在中国银行业中占有举足轻重的地位,对国家的重要性及可能获得的支付是显而易见的。
2004年8月中国政府以注资和出售不良贷款方式对中国建设银行给予支持,尽管建设银行在改革上依然面对重大挑战,但政府最近的援助有利于强化它的实力以应付挑战。
而且政府以社会公共管理者身份健全商业银行的融资体系,中央政府的支持保证了建行的清偿能力,从而确保了其安全性。
个体信用评级一、经营环境据中国银监会初步统计,截至2010年9月末,我国银行业金融机构境内本外币资产总额为90.6万亿元,比上年同期增长20.4%。
银行品牌建设工程方案一、背景介绍随着金融市场的不断发展,银行业的竞争日益激烈。
在这样的市场环境下,银行如何进行品牌建设,提升竞争力,成为各家银行需要重点关注的问题。
本文将针对银行的品牌建设工程方案进行深入分析和探讨,为银行在品牌建设方面提供一些建议和指导。
二、品牌建设的必要性银行作为金融机构,需要拥有自己的品牌和形象,以此来吸引更多的客户,让客户信任并选择银行的服务。
一个好的品牌不仅可以提升企业的知名度,还能够带来更多的商业机会和经济效益。
因此,品牌建设对于银行来说是非常重要的。
三、品牌建设的目标1.提升品牌知名度:银行通过品牌建设,提升自己在市场中的知名度,吸引更多的客户。
2.增强品牌认可度:银行通过品牌建设,树立自己的形象和特色,让客户更容易认可和信任银行的服务。
3.建立品牌忠诚度:银行通过品牌建设,培养客户对银行的忠诚度,从而提高客户的满意度和黏性。
四、品牌建设的策略1.明确定位:银行需要明确自己的定位和目标客户群体,确定自己的品牌诉求和特色,确保品牌的一致性和连贯性。
2.价值传播:银行需要通过各种渠道和方式,将自己的核心价值观传递给客户,让客户更容易理解和接受银行的服务。
3.形象塑造:银行需要通过产品设计、宣传推广等方式,树立自己的形象和特色,让客户对银行产生积极的印象和认可。
4.品牌保护:银行需要建立完善的品牌保护机制,确保自己的品牌不受侵害,保护自己的品牌声誉和形象。
五、品牌建设的措施1.产品创新:银行需要不断创新自己的产品和服务,以满足客户不断变化的需求,提高客户的满意度和品牌认可度。
2.客户体验:银行需要提升客户的体验感受,优化服务流程和环境,提高服务效率和质量,提升客户的满意度和忠诚度。
3.品牌宣传:银行需要通过各种广告、宣传和推广活动,提高自己在市场中的知名度和品牌影响力。
4.社会责任:银行需要积极参与各种社会公益活动和慈善事业,树立良好的企业形象,提升品牌认可度和声誉。
六、品牌建设的实施步骤1.调研分析:银行需要对市场进行调研分析,了解自己的竞争对手和客户需求,为品牌建设提供有效的信息支持。
265招商银行的品牌营销策略分析及发展对策——基于SWOT 分析法陈作杭嘉禾中学摘要:银行就是社会稳定运作的基石。
失去银行的支持,一切企业经营都岌岌可危。
在金融业逐步开放和国内外同业激烈竞争的环境中,国内银行开始推出更多样化的金融产品,也逐渐意识到品牌建设的重要性。
本文以招商银行为例,运用SWOT 分析法,从招行的内部优势、劣势以及外部的机会、威胁出发展开分析,并提出相应的发展对策。
关键词:招商银行;营销策略;SWOT 分析1 引言近几年,随着中国金融业发展和各大国内银行规模扩大,国内银行实力与品牌影响力不相称的矛盾逐渐显露。
我国银行的品牌营销意识觉醒较晚,早期为消费者熟知的主要是工商银行、农业银行和建设银行等国有银行,其他商业银行的品牌营销力度不足;步入21世纪之后,在金融业逐步开放和国内外同业激烈竞争的环境中,国内银行开始推出更多样化的金融产品,也逐渐意识到品牌建设的重要性。
当前,无论是在国内方面还是国际层面,进行银行品牌营销策略的研究都是当务之急。
选取品牌营销策略应用较早的招商银行为研究对象,一方面,通过分析招商银行已较为成熟的品牌营销策略,对当前同类型的商业银行进行品牌建设和品牌营销具有参考性的意义;另一方面,应对当前飞速改变的国际环境,本文将通过内外部环境分析,为招商银行未来的品牌营销提供更多值得展望的策略[1]。
2 招商银行发展概况2.1 招商银行发展现状招商银行,是中国首家由企业法人全资持股的股份制商业银行,简称招行。
招商银行凭借着国家的信誉支持在市场上占据着优势和领先地位,其具有雄厚的资金实力以及众多服务网点,占据了市场的大量份额。
尽管其也存在着相应问题,但它仍存在着光明的发展前景,国家政策对它的扶持改善了它的资本结构、增加了它的竞争能力;外资银行为其发展提供了大量的先进经验,对其发展产生了强烈的推动作用;以及国内外对金融服务的需要大幅上升为它的发展带来了契机。
此外,招商银行具有较高的品牌知名度,曾率先打造了“一闪通”支付、刷脸取款、“金葵花”理财等特色服务品牌,其开发的手机银行、掌上生活等APP 服务亦为大众所熟知,在品牌建设领域已成为中国银行业的标杆之一。
论我国商业银行品牌建设摘要:对于商业银行来说,随着金融产品及服务类型的日益同质化,品牌建设成为了各银行打造个性特征、争取客户、赢得差异化竞争优势的重要手段。
本文主要通过比较、分析、研究国内外商业银行品牌建设的实践经验,结合国内实际情况和国内商业银行在品牌建设方面存在的主要问题,对国内商业银行如何建设富有自身特色的品牌提出建议和看法。
关键词:商业银行;品牌;建议中图分类号:f832 文献标识码:a doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.01.17 文章编号:1672-3309(2013)01-44-03品牌是一种为其拥有者带来溢价、产生增值的无形资产,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,更是一份消费者对企业的信任。
对于商业银行来说,在金融产品及服务类型日趋同质化的大环境下,拥有知名品牌已经成为了各商业银行引进卓越人才、开拓新兴市场、赢得高端客户的重要砝码。
一、商业银行品牌重要性分析作为各商业银行与客户之间最为有效的一种联系方式,商业银行的品牌能够起到迅速向客户传达本银行核心价值观、提高该银行社会知名度的重要作用。
如常年赞助f1法拉利车队的西班牙桑坦德银行,借助这一收视率及人气极高的体育项目和法拉利赛车平台,桑坦德银行将著名财经杂志《euromoney》授予的“世界最佳银行”这一殊荣传递给了全球的5000万客户和数十亿观众,从一个位于西班牙北部边陲的区域性银行一跃成为利润排名全球第三的国际金融巨头。
而美国花旗银行更是凭借着“客户至上,用心服务”的品牌形象和服务理念为全球100多个国家和地区的2亿多客户提供各类金融服务。
自花旗集团1812年建立开始,历经三个世纪的市场开发与积淀,其资产规模已突破万亿大关,而“花旗”也几乎成为了银行的另一代名词。
由此可见,一个富有号召力的品牌对于商业银行而言不仅仅意味着展示其产品和服务,推动金融产品销售,提高企业收益水平;更能帮助企业提升信誉和核心竞争力,维持关键客户的忠诚度,使得企业能够得到长期的、稳定的、良性的发展。
中国银行营销现状分析中国银行全称是中国银行股份有限公司,是五大国有商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。
主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。
“市场营销”本身是一种管理行为,它贯穿于企业生产经营活动的全过程,对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。
特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中,高度集中的计划经济,统购统销的经营模式已被打破,市场机制已经在各个经济领域发生作用,同行业间的竞争日趋激烈,作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。
纵观改革开放30年,通过对金融业的大力改革,我国金融业已经取得很大的成就。
特别是中国银行以改革开放为契机,树立现代市场营销观念,面对不断变化的金融市场,正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境,在竞争中求生存,在生存中求发展,不断壮大自身实力,拓展市场。
银行市场营销观念的核心,是以金融市场需求为出发点,开发、设计、经营金融产品和金融工具,尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目,以满足广大客户的需要,最终获取银行的长期利润。
因此,银行市场营销就是通过创造金融产品与服务,并与客户进行需求与获利的交换,以满足需要的过程。
它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。
以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。
中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地,必须树立市场营销观念,采取营销手段,以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。
中国银行原为国家外汇外贸专业银行,长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务,以其特有的功能从事国际金融活动。