最佳西方酒店集团————明泰酒店管理公司
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国际知名酒店集团及旗下品牌汇总【国际】NO.1希尔顿国际(HiltonInternational)—美国简介:希尔顿酒店集团公司(HiltonHotelsCorporation)希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权,管理405家酒店,包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店,在全球的78个国家拥有超过7万名雇员,有10多个不同层次的酒店品牌。
旗下品牌:希尔顿酒店(HiltonHotels)康拉德酒店(香港称港丽酒店,ConradHotels)华尔道夫酒店(WaldorfAstoriaHotels)希尔顿逸林酒店(DoubleTreeHotels):是一个五星级简约型商务酒店,用样板房理念设计,外表看起来普通,其实里面装潢设计豪华大方,入住价格也比较合理。
这个酒店最大的特色是入住就会送给客人一块非常好吃的巧克力逸林曲奇饼干,让你有宾至如归的感觉。
希尔顿花园酒店(HiltonGardenIn)希尔顿欢朋酒店(HamptonHotels)希尔顿欣庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)希尔顿惠庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)希尔顿分时度假俱乐部(HiltonGrandVacations)NO.2万豪国际集团(Marriott)—美国简介:业务遍及美国及其它67个国家和地区,管理超过2,800家酒店,提供约490,500间客房。
该公司的总部设于美国首都华盛顿特区,共有员工128,000人。
万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。
成立于1927年。
旗下品牌:丽思-卡尔顿(Ritz-Carlto,豪华级酒店,8家)JW万豪(JW.Marriott,6)(商务旗舰级酒店)万豪(Marriott,14)(商务型酒店)万丽(Renainsance,优质酒店,17)万豪行政公寓(高级酒店式公寓,6家)。
万怡(Courtyard,高中价酒店,10家,万怡酒店深切了解商务人士的需要,度身定设称心服务。
NO.1.InterContinenTal 洲际酒店集团(英)IHG集团旗下有Inter Continental(洲际)、Crowne plaza(皇冠假日)、Holiday Inn(假日酒店)、Express By Holiday Inn(快捷假日)、Candlewood、Staybridge、Indigo 7个品牌,其中前4个是酒店品牌,后3个是公寓品牌。
IHG是全球规模最大、最具影响力的酒店管理集团之一,但在品牌影响力及给业主带来的收益方面不及其他酒店管理集团。
重点品牌简介:名称:洲际Inter Continental档次:5星-白金5星中华区数量:5家香港洲际酒店海景嘉福酒店上海锦江汤臣洲际大酒店北京金融街洲际酒店沈阳洲际酒店中华区旗舰店:香港洲际酒店(全港最贵酒店)品牌简介:Inter Continental是集团内的顶级品牌(曾经是全球酒店业顶级奢华品牌之一,与Ritz-Carlton、Four Seasons齐名,自从被六洲集团收购后,品质大不如从前,一个没落的一流品牌),近年来随着洲际集团的迅速扩张,Inter Continental这个牌子已陆续出现在国内一、二城市中。
Inter Continental和奥林匹克是全球合作伙伴,一般而言,举办过奥运会或是有奥林匹克中心的城市大都会在主会场附近有一座Inter Continental酒店。
竞争对手:Grand Hyatt、Regent、Peninsula、JW-Marriott名称:皇冠假日Crowne plaza档次:5星中华区数量:>17家中华区旗舰店:北京五洲皇冠假日酒店竞争对手:Hyatt Regency、Marriott、Renaissance、Sheraton、SHangri-La名称:假日酒店Holiday Inn档次:4星中华区数量:>40家中华区旗舰店:北京丽都假日酒店即将开业:10家竞争对手:Days、Count Yard、Four Points By Sheraton、Novotel、Park PlazaNO.2.Cendant 温德姆(原胜腾)酒店集团(美)小注:Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,在全世界拥有6千余家酒店,超过55万间客房;他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店;CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。
高星级酒店请减速慢行近些年,高星级酒店的发展可谓风起云涌,其势之猛,令我们这些业内之士都颇感震惊。
真当是应了今年高考的那个作文题《忧与爱》。
忧其对整个行业长远发展带来的不利;爱其至少为我们这些酒店人提供更多的“饭碗”;但只要有泡沫,只要是泡沫,总有一天是要破的。
所以,如果没有准备好,就请您别跑的太快,跑的太快,容易扯着蛋。
一、思想上准备不足,导致酒店建设和发展的虎头蛇尾。
酒店投资是巨大的,对于每个投资者而言,要对酒店投资进行充分的论证。
这两年,由于受房地产的带动影响,酒店发展形成了“赶”“超”“比”“拼”的危险格局。
一个刚刚脱离贫困县的小县城都要开几个五星级酒店,是在是令人匪夷所思。
而且据统计,相当一部分投资者都来自其他行业,这样容易对于酒店的投资形成一个简单的概念——“酒店不就是吃饭、住宿,一旦开业就收银子,就可以养活自己,我就可以不再掏钱了。
”于是乎,在思想上对酒店的运作和建设认识不足,终究会导致酒店建设和发展难以为继。
最终,绝大多数以失败收场。
二、盲目赶超,妄图“一夜成林”,导致酒店之木难以成材。
酒店发展的另一个通病就是“快”!这有点像最近两年国内的摩天大楼一样,你今天拿第一高楼,明天我就让你变成第二高。
互相比拼到底为哪般?谁都不知道。
近些年来,民营酒店投资之势更甚。
从去年起,国家相关监管部门也可能发现了这一“大跃进”之趋势,所以,高星级酒店每年被摘星的这个行为,就是国家对这个混沌的市场进行规范的举措之一。
目前,中国的劳动力市场也在发生着巨大的变化。
其它行业以及农民工的工资得到了很大的提高,大学多年的扩招,使得酒店业这个依靠高劳动密集型的行业没有任何就业的竞争优势。
找服务员难,招工难已经成为整个酒店业的行业问题。
在此背景下,疯狂的酒店建设,如果不停止过快的步伐,带来的将是对整个行业的伤害。
对于酒店从业人员来说,酒店多,选择范围大,但酒店越来越难做,这也已经成为一个业内的问题。
三、错判酒店带来的其他附加价值,容易让自身陷入泥潭。
国际知名酒店集团及旗下品牌汇总【国际】NO.1希尔顿国际(HiltonInternational)—美国简介:希尔顿酒店集团公司(HiltonHotelsCorporation)希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权,管理405家酒店,包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店,在全球的78个国家拥有超过7万名雇员,有10多个不同层次的酒店品牌。
旗下品牌:➢希尔顿酒店(HiltonHotels)➢康拉德酒店(香港称港丽酒店,ConradHotels)➢华尔道夫酒店(WaldorfAstoriaHotels)➢希尔顿逸林酒店(DoubleTreeHotels):是一个五星级简约型商务酒店,用样板房理念设计,外表看起来普通,其实里面装潢设计豪华大方,入住价格也比较合理。
这个酒店最大的特色是入住就会送给客人一块非常好吃的巧克力逸林曲奇饼干,让你有宾至如归的感觉。
➢希尔顿花园酒店(HiltonGardenIn)➢希尔顿欢朋酒店(HamptonHotels)➢希尔顿欣庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)➢希尔顿惠庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)➢希尔顿分时度假俱乐部(HiltonGrandVacations)NO.2万豪国际集团(Marriott)—美国简介:业务遍及美国及其它67个国家和地区,管理超过2,800家酒店,提供约490,500间客房。
该公司的总部设于美国首都华盛顿特区,共有员工128,000人。
万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。
成立于1927年。
旗下品牌:➢丽思-卡尔顿(Ritz-Carlto,豪华级酒店,8家)➢JW万豪(JW.Marriott,6)(商务旗舰级酒店)➢万豪(Marriott,14)(商务型酒店)➢万丽(Renainsance,优质酒店,17)➢万豪行政公寓(高级酒店式公寓,6家)。
世界十大酒店管理集团1、洲际酒店集团洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区共有4,200间不同类型的酒店,超过610,000间客房。
“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店(InterContinental Hotels &Resorts),假日酒店(Holiday Inn),皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels&Resorts),假日快捷(Holiday Express),Indigo品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌。
洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达610,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
包括中国大陆25个省、区、市。
其在中国有48家酒店,是目前在华酒店数量最多的集团,2008年酒店数扩至125家。
2、圣达特国际集团圣达特公司作为世界最大的特许连锁饭店集团,成立于1995年,旗下有九个连锁酒店品牌,包括天天旅馆(Days Inn Of America),霍华德·约翰逊特许系统(Howard Johnson Franchise Systems),Knight Inn,华美达特许系统(Ramada Franchise Systems),超级8汽车旅馆(Super 8Motel),Travelodge,Villager Lodge,Wingate Inn等多个连锁系统。
Super8、DaysInn、Ramada、BaymontInn、Travelodge、HowardJohnson、KnightsInn、WingateInn、AmeriHostInn、WyndhamHotels,全球排名第一的特许经营酒店集团,特许经营饭店占100%3、万豪国际集团万豪、JW万豪、丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton)、万丽(Renaissance)、ResidenceInn、万怡(Courtyard)、Bulgari、Marriott Vacation Club International、Horizons、The Ritz-Carlton Club、Marriott Grand Residence Club。
酒店设计与施工案例一、工程之背景情况该酒店是由国内一家著名的国有企业投资兴建,由知名国际酒店管理集团经营管理的五星级酒店,地点在贵州省贵阳市一繁华地段。
土建设计是由当地设计院完成,而室内装饰设计是由酒店管理集团指定的香港设计师完成方案设计,由深圳市一家装饰设计公司完成最后施工图(包括部分空间之方案)设计。
该酒店同时还聘请了境外几家顾问公司完成酒店洗衣和厨房设备、标识标牌、灯光艺术照明以及艺术陈设品设计。
酒店的室内装饰工程分五个标段。
2006年3月8日开标,一家贵州当地装饰公司、一家北京装饰公司、三家深圳装饰公司中标。
2006年3月11日开始室内装饰工程施工;2007年3月30日消防验收;2007年4月10日工程验收;4月20日试营业;2007年5月20日正式营业。
到目前酒店运营良好,效益颇佳。
二、酒店概况1. 建筑规模:地上38层,地下2层;建筑高度:168m;建筑面积:66878㎡。
2. 酒店功能分区:负二层为酒店后勤区;(包括洗衣房及设备用房):负一层为酒店停车场;第一层为酒店大堂、大堂吧、服务总台、商场;第二层为酒店西餐厅,商务办公及商场;第三层为酒店中餐厅、包房、宴会厅及前厅;第四层为酒店会议多功能房及商务中心;第五层为酒店SPA水疗区、美容、健身中心及游泳池;第六层为酒店管理集团办公、圆型会议中心及KTV;第七至十三层为商业写字楼;第十五至三十四层为酒店客房区;共有346间客房。
其中:标准间305间、套间30间、总统套房1间;第三十五至三十八层为酒店VIP服务区——即行政层会所;3. 工程总造价:41640万元。
其中:a)建、消防、强、弱电、空调安装、给排水、外装共计:19957万元;b)室内装饰工程计:15560万元;(其中包括1200万土建修改工程)1.艺术品、标识标牌、室外泛光及各种设备等计:2496万元;2.灯饰、家私等计:2977万元;3.设计与顾问费计:650万元;三、案例酒店之室内装饰工程特点:1. 酒店大堂建筑设计为室内设计提供了5层高的共享空间,由24m高的中庭穹顶,向下吊挂一组六盏18m高的水晶灯饰,高贵而明亮,将大堂照耀的富丽堂皇。
Best Western International, Inc. 美国最佳西方国际集团2006年最佳西方以房间增长2.5%的成绩连续几年保持着第7 名的位置。
酒店4195座,房间315875间。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,最佳西方国际集团有限公司2004年有酒店4114座,房间309236间,列第7位;2003年列7位,酒店4110座,房间310245间。
美国最佳西方国际集团(Best Western International,Inc.)是全球单一品牌最大的酒店连锁集团,拥有4100多家成员酒店,酒店分布在88个国家和地区,4200间酒店,33万间客房。
是全球单一品牌最大的酒店连锁集团。
全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。
最佳西方酒店管理集团1946年在美国创立,2002年进入我国,在大中华区的成员酒店28家。
通过系统的预订以100%以上的速度在递增,计划在2008年奥运会之前达到100间酒店。
最佳西方在中国有17家酒店,签署了12份开发新项目的正式协议,公司期望2009年能拥有60家酒店,提供1万间客房。
最佳西方目前在华酒店主要分布在上海、北京、广州和深圳等地区。
其中上海是拥有签约酒店最多的地区,已有5家,其中3家已挂牌开业,包括最佳西方上海瑞特大酒店、最佳西方圣莎大酒店以及最佳西方新元大酒店。
最佳西方在华收取加盟费的方式,是按照每个月每间客房交纳一定费用来计算,每家酒店根据规模大小都有所不同,某最佳西方在华加盟店的费用是每个月每间客房加盟费10多美元。
2005年4月18日,最佳西方网站推出8个语种服务。
最佳西方网站()正式推出非英语预订网页,语种包括英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、汉语、日语、韩语,可以预订最佳西方在亚洲、澳大利亚、夏威夷、孟加拉、印度、新西兰和巴基斯坦的所有成员酒店。
最佳西方的网上预订量已达到总预订的44%。
在过去的5年里,最佳西方的网上预订量以每年54%的速度增长。
希尔顿酒店集团————明泰酒店管理公司希尔顿酒店集团————明泰酒店管理公司希尔顿酒店集团一、公司简介(HI),拥有除美国外全球范围 1964年,希尔顿国际公司在纽约上市。
1967年和1987年的20(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。
四、企业经营根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,希尔顿集团(英国)2004年有酒店403座,房间102636间,列第11位;2003年列10位,酒店392座,房间98689间。
根据企业之间的协议,希尔顿国际(Hilton International)和希尔顿酒店公司(Hilton Hotels Corp.)(HLT)分享对Conrad品牌的运营权,其中包括在13个国家中的17家宾馆。
希尔顿国际拥有在全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利,旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌,运营有403家酒店,其中261家的品牌名为希尔顿,另外142家则是针对中档市场的Scandic品牌。
希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围五、企业文化美国希尔顿饭店创立于1919 年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。
80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。
希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳?希尔顿在50希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。
专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。
他写的许多书中有一本叫做《宾至如归》,时至今日,这本书已成了每个看希尔顿旅馆工作人员的“圣经”。
如今,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。
希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为““你今天对客人微笑了没有” 企业礼仪是企业的精神风貌。
最佳西方酒店集团
Best Western International,Inc.美国贝斯特韦斯特国际酒店管理公司
一、最佳西方国际集团介绍
美国最佳西方国际集团(Best Western International,Inc.)是全球单一品牌最大的酒店连锁集团,拥有4100多家成员酒店,酒店分布在88个国家和地区,4200间酒店,33万间客房。
是全球单一品牌最大的酒店连锁集团。
全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。
二、发展历程
1946年最佳西方国际集团在美国创立。
最初的“最佳西方”只是一个有七家单体酒店组成的非正式组织,功能也仅限于酒店前台接待人员之间相互介绍住客。
随后数年,“最佳西方”获得了长足的发展。
1947年拥有66间成员酒店,1963年拥有699间成员酒店并成为当时世界上最大的酒店连锁组织。
1966年“最佳西方”的七人董事会成立,该董事会成员是由成员酒店逐级推选产生的。
这一年“最佳西方”将总部由加利福尼亚迁到了美国亚利桑那州凤凰城。
1968年,“最佳西方”开通了统一号码的电话预订系统。
1970年,“最佳西方”启用正式的酒店质量监控体系,代替了以往采用的成员酒店相互间的质量监测。
1988年,“最佳西方”建立了常客奖励制度。
1996年,“最佳西方”启动了全新的中央预订L YNX 系统。
2001年,“最佳西方”建立了成员酒店专用的网站。
2002年,“最佳西方”开始拓展中国酒店市场。
2006年最佳西方以房间增长2.5%的成绩连续几年保持着第7 名的位置。
酒店4195座,房间315875间。
现在,“最佳西方”拥有4200余家会员酒店,分布在全球80多个国家和地区,客房总间数达到30余万间,是全球单一品牌最大的酒店连锁集团。
除在美国和加拿大外,“最佳西方”在法国、意大利和德国也已成为了当地规模最大的酒店集团。
全世界每天有超过25万人下榻最佳西方集团旗下酒店。
三、集团经营特色
特色才能出新,特色才能发展。
在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时,最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为世界第一大的饭店品牌,是因为它具有其他饭店无可比拟的独特优势。
具体体现在:1、遍布全球的经营网点2、最佳西方国际饭店的经营运作:饭店联号的费用一般包括四项:初始费、特许费、市场营销费及客房预定费。
美国最佳西方国际集团3、灵活多样的服务项目:最佳西方新近的服务项目主要包括:金王冠俱乐部和航空公司合伙;家庭欢乐计划;政府/军事旅游;55+旅游者;团队;会议;欧洲旅游者。
4、最佳西方组织构成及人事现状:作为饭店联合体的最佳西方的组织结构不同于一般盈利型的法人结构。
它的最高决策机构是选举产生的董事会。
5、最佳西方的财政情况:最佳西方是惟一只拥有成员而不拥有特许经营者的饭店品牌。
每个最佳西方饭店业主作为成员都可以对品牌的主要事情进行投票。
6、最佳西方的质量改革:其中最大的改进是纲要中程序的流程作业,包括人事变动和简单化的质量保证报告。
改革的核心是质量保证功能(the quality assurance funetion)与现行行业内经营支持功能(current field operations support function)相结合。
7、北美-----最佳西方的主要市场8、最佳西方在中国
四、经验和启示
最佳西方主要采取的是一种建立战略联盟的方式,通过其全球预定系统,把各个成员饭店联合起来。
为适应市场竞争需要和加强同行业间的沟通和交流,华东地区部分酒店于1997年初自发组建、成立了酒店联销协会,协会的主要任务:一、组建联销网络,拓展营销渠道、领域,提高酒店对市场的占有率;二、交流酒店营销工作经验。
华东地区部分酒店联销协会是市场经济产物,是区域联销的一种新尝试。