组织行为学思维导图word版本
- 格式:pdf
- 大小:116.66 KB
- 文档页数:1
组织行为学思维导图组织?行行为学第1讲导论组织?行行为学的研究?方法组织?行行为学的理理论基础与发展管理理者的技能和职能当今管理理者所?面临的挑战第2讲 ?心理理契约和承诺“?心理理契约”的定义、重要性违反?心理理契约的后果员?工承诺的正?面作?用以及雇主应该如何?鼓励承诺管理理?心理理契约的结缩模型价值观和职业价值观第3讲了了解?自我认识?人?口学变量量的差异能?力力和能?力力的培养气质的差异性格的重要性了了解情商第4讲正确理理解他?人知觉的概念归因理理论常?见的社会知觉偏差工作态度和态度的转变第5讲员?工学习和创造?力力成?人学习的特点?网络时代的学习创造?力力的概念和理理论组织环境和创造?力力中国?人的创造?力力创造?力力的?黑暗?面第6讲激励理理论和应?用激励的理理论激励理理论的应?用第7讲群体和团队群体概述团队及团队建设第8讲问题解决与决策问题解决决策定制模型群体决策群体决策的误区第9讲管理理沟通帮你认识管理理中的沟通帮你掌握管理理技能沟通实战训练正确认识冲突第10讲领导理理论与管理理领导理理论领导与管理理者新型领导理理论量量?子管理理思想第11讲组织与组织?文化组织的概念影响组织结构设计因素传统的组织结构新型的组织结构现场研究、实验室研究、调查法、谈话法、个案研究模型、?自变量量、因变量量技能:技术技能、?人际技能、概念技能基本职能:计划、组织、领导、控制全球化多元化、知识型员?工、终身学习、授权、刺刺激创新和变?革、处理理?工作家庭冲突定义:个?人和组织的互动作?用下所形成的信念,它关系到个?人和组织之间互惠的条款和条件。
它代表了了员?工和雇主对彼此的期望。
这个概念来源于社会交换理理论,即在?人?民所参与的关系中,经济因素和社会职责都扮演着重要?角?色,但交换达到平衡时?人们感到最舒适。
心理理契约的破裂:由某?一?方没有完成被预期的职责所致,包括没有兑现承诺,或员?工和雇主对契约的理理解不不?一致。
第一部分组织行为学
第一章组织激励
第二章领导行为
第三章组织设计与组织文化
第二部分人力资源管理
第四章战略性人力资源管理
第五章人力资源规划
第六章人员甄选
第七章绩效管理
第八章薪酬管理
第九章培训与开发
第十章劳动关系
第三部分劳动力市场
第十一章劳动力市场
第十二章工资与就业
第十三章人力资源投资理论
第四部分劳动与社会保险政策
第十四章社会保险法律
第十五章劳动合同管理与特殊用工
第十六章劳动争议调解仲裁
第十七章社会保险
第十八章法律责任与行政执法。
组织行为学前言一、组织行为学是研究什么的(一)学组织行为学中的学是从学科的角度来使用的。
学科是关于某一方面知识的系统理论体系,由基本概念、基本命题和基本理论及相应的陈述方式组成。
组织行为学就是有关组织行为方面的概念和理论。
(二)行为人的外部行为一般都伴随内部的生理反应(如肌肉紧张与放松)和心理活动。
人的内部心理和外部行为是紧密相连的。
人的内部心理是由一定的刺激引起的,心理支配着行为而又通过行为表现出来。
(三)组织1.组织的内涵(1)从纵向历史层面来看,组织始终是人类赖以生存和借以发展的主要形式(2)从横向现实层面来看,组织是构成社会的要件组织是为了达成某一特定的目标,通过各部门劳动和职务的分工合作以及不同等级的权力与责任的制度化,有计划地协调一群人的活动的实体。
2.组织的层次个体:组织是由人组成的。
群体:小组、部门、委员会等群体形式。
组织:横向的部门结构和纵向的层级。
(四)组织行为1.组织行为的内涵组织行为应当指人们在作为组织成员(不管是普通员工还是管理人员)时表现出的行为。
然而,组织成员的行为并不完全属于组织行为。
组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为。
2.组织行为的种类(1)个体行为(2)群体行为(3)组织行为(五)组织行为学的研究对象1.个体层面的组织成员的心理和行为的概念和理论2.群体层面的组织成员的心理和行为的概念和理论3.组织层面的组织成员的心理和行为的概念和理论二、为什么要学习组织行为学(一)有助于管理者自身人文技能的提高一个有效的管理者应具备三方面的技能:1.技术技能2.人文技能:即与人共事的能力3.概念(观念)技能不同层次的管理者应有不同的技能组合。
对基层(下层)管理者来说,需要有更多的技术技能;而对高层(上层)管理者来说,则需要有更强的观念技能。
人文技能则对每一管理阶层来说都具有同样的重要性。
(二)有助于解释、预测、控制或引导被管理者的行为有助于我们解释日常生活中不同的组织成员为什么会有不同的外部行为。
第一部分组织行为学第一章组织激励
第二章领导行为
第三章组织设计与组织文化
第二部分人力资源管理第四章战略性人力资源管理
第五章人力资源规划
第六章人员甄选
第七章绩效管理
第八章薪酬管理
第九章培训与开发
第十章劳动关系
第三部分劳动力市场第十一章劳动力市场
第十二章工资与就业
第十三章人力资源投资理论
第四部分劳动与社会保险政策第十四章社会保险法律
第十五章劳动合同管理与特殊用工
第十六章劳动争议调解仲裁
第十七章社会保险
第十八章法律责任与行政执法。
组织行为学思维导图组织行为学思维导图篇一:组织行为学复习组织行为学复习一、名词解释:(4个)1、组织行为学:组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
2、知觉:知觉是直接作用于人的感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映,是人对感觉信息的组织和解释过程。
3、经济人:又称作“经济人假设”,即假定人思考和行为都是目标理性的,唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。
这常用作经济学和某些心理学分析的基本假设。
4、气质:个体生来就有的心理活动的动力特征就是指人的高级神经活动类型在行为方式上所表现出的典型的心理活动的动力特征,具体表现为其心理活动过程的速度、强度、稳定性和指向性。
5、性格:是一个人对现实的态度和习惯的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。
简单地说,性格是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
6、群体:群体是指为了达到某种特定的共同目标,由若干人所组成的相互联系、相互影响的人群组合。
7、社会助长作用:是指在群体活动中,个体的活动效率因为群体中其他成员的影响而出现提高的现象。
8、群体从众:是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向,是社会生活中普遍存在的一种社会心理和行为现象。
9激励:管理者运用各种管理手段,引起被管理者的某种需要从而激发其动机,促使其产生组织所需要的行为的一个过程。
二、简答论述1、组织行为学的性质与特点组织行为学是一门社会科学;组织行为学是一门应用科学;组织行为学是一门边缘性科学组织行为学是一门综合性科学;组织行为学是一门两重性科学。
组织行为学的性质、特点是:(1)边缘性、综合性;(2)两重性;(3)实用性。
2、研究和应用组织行为学的意义(1)有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性(2)有助于知人善任,合理地使用人才(3)有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力(4)有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系(5)有助于组织变革和组织发展3、经济人假设的主要观点懒惰,尽可能逃避工作没有雄心壮志,不喜欢负责任,宁可让人领导个人目标与组织目标都是矛盾的,为达到组织目标须靠外力管制缺乏理智、不能自制,易受他人影响目标是满足基本的生理及安全需要,选择经济上获利最大的事去做少数能克制自己的人应负起管理责任4\对经济人的管理措施有哪些〈1〉将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率,完成任务方面。