市场营销实务 编写大纲

市场营销策划包括哪些内容？市场营销策划主要内容和大纲市场营销策划是企业在市场竞争中制定和实施的一系列战略和方案。

它是企业胜利的关键之一，能够关心企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

市场营销策划的内容涵盖了市场分析、目标市场确定、市场定位、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划等多个方面。

本文将具体介绍市场营销策划的主要内容和大纲。

市场分析市场分析是市场营销策划的第一步，它是对市场环境、竞争对手、目标客户等进行全面、深化的调查和讨论。

市场分析的内容包括市场规模、市场增长率、市场趋势、竞争对手的产品、定价策略、渠道策略等。

通过市场分析，企业可以了解市场的需求和竞争状况，为后续的策划供应依据。

目标市场确定目标市场确定是市场营销策划的核心内容之一。

它是依据市场分析的结果，选择企业产品或服务的最有潜力的市场细分。

目标市场的确定需要考虑市场规模、市场增长率、竞争对手的实力、目标客户的需求等因素。

通过确定目标市场，企业可以更加精准地制定后续的市场营销策略。

市场定位市场定位是指企业在目标市场中选择一个独特的、有竞争力的位置，以满意目标客户的需求。

市场定位的内容包括产品定位、品牌定位、差异化定位等。

通过市场定位，企业可以在激烈的市场竞争中找到自己的定位，建立起与竞争对手的差异化竞争优势。

产品策划产品策划是指企业对产品进行全面规划和设计，以满意目标客户的需求。

产品策划的内容包括产品功能、产品特点、产品定价、产品包装、产品品质等。

通过产品策划，企业可以开发出符合市场需求的产品，提高产品的竞争力。

价格策划价格策划是指企业对产品或服务的定价进行规划和决策。

价格策划的内容包括定价目标、定价策略、定价方法等。

通过价格策划，企业可以确定适当的价格水平，实现产品的市场定位和利润最大化。

渠道策划渠道策划是指企业选择和管理产品销售渠道的过程。

渠道策划的内容包括渠道选择、渠道设计、渠道管理等。

通过渠道策划，企业可以建立起高效的销售渠道，确保产品能够快速、有效地传递给目标客户。

《市场营销实务》教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《市场营销实务》适合作为高职高专工商管理类相关专业基础课程。

本课程的对象是系统学习了管理类课程的学生。

本课程系统的介绍了市场营销的基础知识。

在此基础上，全方位地介绍了市场营销的环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品选择策略、定价决策、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销，并介绍了市场营销新进展。

并且本课程通过案例导入教学，使理论知识和实践经验结合起来，突出了市场营销这门课程的实践性。

2.教学目的和要求本课程要求学生掌握营销的基本概念和基本理论并运用营销理论和技术来指导营销活动。

当学生结束课程学习后，应具备分析企业市场营销环境，确定企业面临的主要机遇和问题，制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划的基本能力。

本课程学习难度一般，为了更好地掌握这门课程，学生要做到课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。

在学习过程中，学生还应该注意完成课后习题，这有助于学生对问题的进一步理解。

授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理论，增加学生学习的兴趣。

任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。

3.本课程的基本内容本书共十三个学习情境，包括市场营销基础内容认知、分析市场营销环境、分析消费者市场、分析组织市场、市场营销调研与预测、制定目标市场营销战略、选择产品策略、制定价格决策、制定分销渠道策略、选择促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销、市场营销新进展。

二、课程的教学层次在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。

对于书中案例分析、参考资料部分的部分，以学生自学为主，不作考试要求。

第二部分教学过程建议一、教学形式建议1．本课程的教学以教师讲授、学生学习文字教材的基本内容为主，系统全面地学习《市场营销实务》的基本内容。

市场营销方案撰写大纲(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除市场营销方案撰写大纲一、市场调研与分析（运用网络调研手段）1、宏观环境分析：政治法律、经济、社会文化、科技、自然。

2、市场状况分析：主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况3、竞争者分析：同业竞争对手有哪些以及他们的基本状况二、SWOT分析1、优势：企业自身方面的优势（销售、技术、管理等方面）2、劣势：企业自身方面的劣势（销售、技术、管理等方面）3、机会：外部环境赋予企业的机会（政策、社会风潮等）4、威胁：外部环境造成的威胁（政策、竞争等）写的时候既要实事求是，机会与挑战并存又要能够让企业发挥自身优势，扬长避短，利用有利因素。

三、目标市场分析（强调差异化）选择一个细分市场，并描述之。

（可以从这个群体的年龄、性别、收入、社会阶层等入手）四、市场定位（强调产品特色）描述产品有别竞争对手的独特之处作为自己的定位五、营销组合策略（4PS）1、产品策略：产品描述，包括类别、品牌、商标、生命周期等）2、渠道策略：渠道选择、渠道占比等3、价格策略：4、促销策略：消费者促销计划、终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

六、成本-收益分析七、风险控制（可能会出现的风险及应对措施）网络营销方案思路1、传统行业进行网络推广（如传统餐饮业如何进行网络营销）2、新产品借助网络推广3、新网络销售平台的开辟（如凡客、麦包包）4、单一借助某一网络工具营销（如借助微博、博客、开心网等）5、网络事件营销（配合热点新闻进行网络营销）。

市场营销理论与实务考试大纲一、考试目的市场营销理论与实务是市场营销专业的核心课程之一，旨在考查学生对市场营销基本理论、方法和策略的掌握程度，以及运用这些知识解决实际营销问题的能力。

通过本课程的考试，促使学生系统地复习和巩固所学的市场营销知识，提高其分析和解决营销问题的思维能力和实践能力，为今后从事市场营销相关工作奠定坚实的基础。

二、考试范围（一）市场营销概述1、市场营销的定义、内涵和核心概念。

2、市场营销观念的演变及其特点。

3、市场营销环境的构成要素，包括宏观环境和微观环境。

（二）市场分析1、消费者市场和组织市场的特点及购买行为分析。

2、市场细分、目标市场选择和市场定位的方法和策略。

（三）市场营销调研1、市场营销调研的步骤和方法，包括问卷设计、抽样方法等。

2、数据分析和调研报告的撰写。

（四）产品策略1、产品的整体概念和产品组合策略。

2、产品生命周期各阶段的特点和营销策略。

3、品牌策略和包装策略。

（五）价格策略1、影响产品定价的因素。

2、定价的方法和策略，如成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。

3、价格调整策略。

（六）渠道策略1、营销渠道的类型和功能。

2、渠道设计和管理的策略。

3、物流与供应链管理。

（七）促销策略1、促销组合的构成要素和作用。

2、人员推销、广告、销售促进和公共关系的特点和策略。

（八）市场营销计划、组织与控制1、市场营销计划的制定和执行。

2、市场营销组织的类型和特点。

3、市场营销控制的方法和程序。

三、考试题型（一）单项选择题（每题 2 分，共 20 分）考查学生对市场营销基本概念、原理和方法的理解和掌握程度。

（二）多项选择题（每题 3 分，共 15 分）考查学生对市场营销相关知识的综合理解和运用能力。

（三）判断题（每题 2 分，共 20 分）判断学生对市场营销理论和实务中一些重要观点和概念的准确理解。

（四）简答题（每题 8 分，共 24 分）要求学生简要回答市场营销中的一些重要问题，考查其对知识的概括和总结能力。

《市场营销策划实务——基于创业过程的实训项目》项目一：创业意识和创业潜力开发任务1：讲述成功创业者的故事任务2：将自己作为创业者进行评价，完成自我陈述报告任务3：进行自己的创业构想（项目、企业类型）项目二：团队的组建任务1：组建创业、策划团队任务2：确定团队创业策划项目项目三：分析经营环境任务1：查找资料，了解同类项目经营状况任务2：进行项目修改与创新讨论任务3：根据自身特点，结合市场分析，确定公司使命项目四：企业组建及CIS策划任务1：将团队发展为企业，确定企业类型，组织结构任务2：设计企业理念识别系统任务3：设计企业行为识别系统任务4：设计企业视觉识别系统项目五：企业人员组成任务1：确定岗位设置任务2：制定岗位职责任务3：编制公司人员考勤表任务4：编制公司员工工资标准项目六：策划人员素质的培养和提升任务1：营销策划思维导图绘制任务2：营销策划沟通素质的培养与提升项目七：营销战略策划任务1：了解潜在顾客，进行市场分析任务2：确定目标顾客，详细了解目标顾客特征任务3：分析主要竞争者定位和战略，确定本企业市场定位和战略规划任务4：编制营销战略策划书项目八：产品及品牌策划任务1：新产品上市策划书的撰写任务2：品牌形象策划书的撰写任务3：制作产品简介及宣传单项目九：财务计划及定价策划任务1：对原材料价格进行调研，编制成本费用预算任务2：制定销售价格，预测销售收入，撰写定价策划方案任务3：预测启动资金需求，是定编制第一年现金流量计划表、利润表项目十：销售渠道设计与管理任务1：对销售渠道终端形式进行调查，选择终端形式，并进行理由分析任务2：设计销售渠道模式和系统项目十一：促销策划任务1：撰写广告策划文案任务2：制定营业推广及商业路演策划文案任务3：制定公共关系策划方案任务4：制定营销沟通策划方案项目十二：创业策划书任务1：创业策划书的编制任务2：创业项目营销策划方案答辩附录：创业的相关常识金蝶公司创业之星创业学习渠道教学交流。

市场营销策划书撰写大纲市场营销策划书大纲一般包括以下几个部分：1. 引言- 引言部分介绍项目的背景和目的，说明为什么需要进行市场营销策划，并对读者说明本文档的结构和内容安排。

2. 市场调研本部分应包括对目标市场的调研内容，包括市场规模、增长趋势、竞争分析、目标客户特征等。

同时，引入产品或服务的SWOT分析，揭示其竞争优势和劣势。

3. 目标市场定位在本节中，确立目标市场的选择，明确对目标客户群体的定位和定位策略。

可以考虑的因素包括市场细分、目标市场的特点和需求以及如何满足这些需求等。

4. 市场营销策略- 产品定位：明确产品或服务的售价、功能、品质等特点，确立产品定位策略，同时考虑与竞争品牌的差异化。

- 定价策略：确定产品定价策略，包括定价目标、定价方法和定价策略等。

- 促销策略：制定合适的促销活动，包括广告、宣传、促销活动等，以增加产品或服务的市场知名度和销量。

- 渠道策略：选择适合的销售渠道，如直销、分销、经销等。

同时，也需要考虑在线销售和线下零售的结合等。

5. 营销预算在本节中，明确市场营销活动的预算，包括市场调研费用、广告费用、促销费用、人力成本等。

确保在预算范围内制定合理的市场营销策略。

6. 实施计划具体制定市场营销活动的时间表和责任分工，以便控制进度和有效追踪市场营销活动的执行。

7. 绩效评估制定相应的绩效评估指标，定期评估市场营销活动的效果和回报，并对市场营销策略进行调整和优化。

8. 风险分析识别市场营销活动可能面临的风险，并制定相应的应对措施，以降低风险发生的可能性，确保市场营销活动的顺利进行。

9. 结论总结市场营销策划书的主要内容和要点，强调策划的可行性和重要性，以及对于项目成功的预期效果。

10. 参考文献引用市场调研报告、相关数据资料和经典市场营销理论，提供学术依据和参考资料。

以上是市场营销策划书的一个基本大纲，实际写作中可以根据项目的具体情况进行适当的调整和补充。

《市场营销策划实务》（第二版）教学大纲课程名称：市场营销策划实务适用专业：市场营销学时：72学分：4课程类别：专业技能课课程性质：必修课选修课程：市场营销基础、管理学基础1. 课程定位本课程是市场营销等专业的一门专业主干课程，也是其他经济管理类专业不可或缺的一门重要专业课。

市场营销策划在我国得到了快速发展和广泛应用，成为一门实践性极强的应用型经济学科。

这门基于哲学、数学、经济学、管理学、行为科学之上的学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，在社会经济生活各个方面得到广泛应用。

学习市场营销策划，对于提高从事经济工作和企业管理工作人员的能力，提高企业经营管理水平，具有极其重要的作用。

正因为如此，随着现代市场营销实践的蓬勃发展，营销策划已逐渐发展成为该学科一个新的专业发展方向，对商贸类专业学生来讲，该课程也成为专业的一门必不可少的核心课程。

2. 课程目标本课程主要涉及到市场营销策划基础理论、市场营销战略策划、市场营销战术策划和市场营销策划综合训练四个方面，教学的主要任务是：通过本课程的学习，使学生能系统地理解和掌握市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，并将所学到的理论知识应用到营销策划实践中，具有营销策划案例分析及营销策划实战能力。

通过本课程的学习，学生应达到如下目标：（1）学生学完本课程后应能结合实践成功完成营销策划并具备营销策划的基本能力和素质。

（2）能运用市场营销调研与市场机会的选择方法，会搜集市场信息，设计调查问卷，进行营销调研和市场预测，以便根据市场调研进行市场细分，选择最具吸引力的目标市场，为企业进行准确的市场定位，并能对市场营销组合和策略进行应用。

（3）学生能综合运用营销理论和方法进行营销活动策划的能力，培养学生创业项目策划的能力，可以撰写和宣讲营销策划方案。

（4）在学生学完本课程后、进入实际工作岗位之前，能够胜任一般营销项目的策划工作。

《市场营销策划实务》教学大纲课程名称：市场营销策划实务英文名称：适用专业：市场营销学时：48学分：4开课学期：第一学年第二学期课程类别：专业技能课课程性质：必修课先修课程：市场营销基础、管理学基础一、课程任务和要求本课程是市场营销等专业的一门专业主干课程，也是其他经济管理类专业不可或缺的一门重要专业课。

这门基于哲学、数学、经济学、管理学、行为科学之上的学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，在社会经济生活各个方面得到广泛应用。

正因为如此，随着现代市场营销实践的蓬勃发展，营销策划已逐渐发展成为该学科一个新的专业发展方向，对商贸类专业学生来讲，该课程也成为专业的一门必不可少的核心课程。

本课程主要涉及到市场营销战略策划、市场营销战术策划和市场营销创新策划三个方面，教学的主要任务是：通过本课程的学习，使学生能系统地理解和掌握市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，并将所学到的理论知识应用到营销策划实践中，具有营销策划案例分析及营销策划实战能力。

二、教学内容和要求第一章认识市场营销策划教学目的与要求：了解策划、市场营销策划概念和基本理论，理解市场营销策划的学科特点和研究对象，了解现代营销观念与营销过程。

第一节市场营销理论与市场营销策划第二节市场营销策划创意与内容体系第二章营销调研策划教学目的与要求：了解市场营销策划方案的概念、影响因素、实施模式、实施程序；理解市场营销调研策划方案的控制意义、要求、步骤、方法，掌握不同市场环境下调研的特点和作用。

第一节营销调研程序第二节宏观环境调研第三节行业环境调研第四节消费者市场调研第三章企业战略策划教学目的与要求：理解企业战略的概念和内容，企业整体战略策划的重要性和特征，了解企业基本任务，确定企业目标的方法；掌握企业业务组合评价方法，企业新业务发展战略。

第一节企业整体战略策划第二节业务战略策划第四章市场营销战略策划教学目的与要求：理解市场营销战略的概念和内容，了解市场营销战略的特点，掌握市场营销战略策划的类型、目标市场战略策划的制定方法。

市场营销专业推销实务训练教学大纲推销实务训练教学大纲课程编码：040551004 周/学分： 1周/2学分一、大纲使用说明本大纲根据市场营销专业2017版教学计划制订（一）适用专业市场营销（二）课程设计性质必修课（三）主要先修课程和后续课程1.先修课程：推销技术与实务2.后续课程：无二、课程设计目的及基本要求本课程设计是市场营销专业的重要实践性课程。

是学习完《推销技术与实务》课程后进行的一次全面的综合练习。

通过课程设计，一方面可以结合课程的教学内容循序渐进地进行设计方面的实践训练，另一方面，在参与实践的过程中，还能提高如何综合运用所学知识解决实际问题的能力。

本课程设计的目的如下：1.培养学生进一步掌握推销技术与实务的理论和技巧。

2.熟悉推销技术与实务的实际程序和过程。

3.提高解决实际问题的能力。

要求：要求学生认真实地考察或参与商品推销的实践活动，如实记录推销过程，独立完成课程实践论文。

三、课程设计内容及安排设计内容：实地考察或参与推销活动，记录推销过程，调查了解推销的经验和教训，写出一篇本次推销实践的课程实践论文。

安排：在推销技术与实务理论课结束后开始一周的课程实践。

（1）布置课程实践相关要求及时间安排（0.5天）（2）企业商品推销实践调研（2天）（3）撰写课程实践报告书或论文（2天）（4）课程实践验收、答辩（0.5天）四、指导方式第一天集中指导，以后可进行随机个别指导，可当面指导与E-meil指导相结合。

五、课程设计考核方法及成绩评定1.考核方法：考查。

2.评分方法：（1）从两方面考核课程设计完成的成绩: 实践表现+课程实践论文。

（2）成绩评定实行优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级的成绩。

六、课程设计教材及主要参考资料《现代推销理论与技巧》（第三版），吴建安主编，高等教育出版社，2014.5《现代推销学-理论·技巧·实训》，龚荒主编，中国邮电出版社，2015.8《现代推销学教程》，陈守则，戴秀英，戴昀弟主编，机械工业出版社，2010.4。

市场营销与管理实务提纲市场环境、市场分析、消费者行为与市场、营销目标与竞争战略、产品与定价、营销传播、营销渠道、顾客价值与满意、营销计划单元一：市场管理理念与实务一、市场营销观念1．生产导向。

生产导向观念是以产品生产为中心的观念。

这种观念认为：消费者只关注买得到和买得起的产品。

它是一种最古老的经营思想，是典型的“以产定销”观念。

2. 产品导向。

产品导向观念也是以产品生产为中心，但它认为：消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品，更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。

3. 销售导向。

销售导向观念是一种以产品销售为中心的观念。

它认为：只要企业努力做好产品推销，消费者就会购买。

4. 市场营销观念。

市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。

它认为企业的一切活动都应以消费者中心，满足消费者的需求是企业的责任。

5. 社会营销观念。

社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。

它认为：企业不仅要考虑消费者的现实需求，更要考虑潜在需求；要善于引导消费，在获取效益的同时，还要考虑生态效益和社会效益。

它是一种更现代、更先进的营销观点。

二、顾客与市场营销顾客价值：指顾客对有形和无形利益和成本的认知，这价值是质量、服务和价格的组合。

顾客价值是总顾客价值和总顾客成本之差。

总顾客价值：顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。

总顾客成本：顾客在评估、获得和使用该产品或服务时引起的预计费用。

顾客期望：顾客期望是市场营销的重要概念之一，是直接影响顾客满意或不满意的主要原因。

期望是顾客衡量产品或服务的标准，由顾客的需要和欲求而产生，同时也受环境及市场当时的供应量或顾客的经验而变化。

顾客期望的五个层次：表明的期望、真正的期望、没有表明的期望、愉快的期望、隐秘的期望。

基本的服务期望是顾客对服务的最低要求；可接受的服务期望是顾客可以接受的服务水平；渴求的服务期望是顾客最希望得到的服务水平。

顾客满意度：取决于产品的功能特性是否符合购买者的期望。

营销实务分类及营销计划大纲营销实务分类及营销计划大纲一、营销实务分类：1）深层原因分析。

2）表现现象理解。

3）表面现象的理由分析。

4）表面理由之间的相互关系。

5）导致这些相关，不相关或互为因果关系的原因。

二、服务营销1）服务有形化。

2）鼓励顾客的.积极参与。

3）加强内部营销及服务品质管理等等的问题。

三、高科技营销1、致力产品或服务的持续创新。

2、采用同业联盟策略。

3、科技研究与营销活动需紧密配合。

4、采用定性分析以评估及预测市场的潜在需求。

5、强化销售及售后服务。

四、关系营销1、资料库营销；2、直接营销（DM）3、关系市场营销执行：1）保持顾客。

2）锁住顾客。

3）资料库市场营销。

4）承诺与信任理论。

5）关系、网络与互动理论。

五、营销组合（营销信息管理系统）：1）内部报告；2）情报系统；3）营销调研；4）营销决策支援系统。

营销计划的大纲和内容计划大纲目的计划概要就企业所拟定的计划扼要地综述。

目前市场状况提供有关市场、产品、竞争、分销以及环境的相关资料。

机会与问题分析确定主要的机会、危胁、优劣势和产品面临的问题。

目标确定销售量、市场份额和利润等要完成的目标。

营销策略提供实现计划目标的主要营销手段。

行动方案要做什么？谁去做？什么时候做？费用是多少？预测损益表预测期望的财务收支控制如何监测计划的执行。

推销观念与市场营销观念比较推销观念市场营销观念重点产品顾客需要方法推销和促销整合市场营销目地从销售中获利从顾客满意中获利。

《营销策划理论与实务》理论教学大纲一、课程性质《营销策划理论与实务》是市场营销专业的一门必开专业主修课。

《营销策划理论与实务》是一门实用性很强的应用科学，是培养学生进行营销策划的能力，使学生掌握营销策划与策划分析的基本知识，学会进行营销策划以及策划分析的一般做法和技能的课程。

本课程是市场营销专业的一门专业必修课，也是其他商务类专业的必修课程之一。

二、教学目的通过教学，使学生树立正确的现代营销观念，熟悉营销策划的基本原理，明确营销策划的基本方法与手段，掌握营销策划的思维方法和技巧，为将来从事市场营销工作打下良好的基础。

使学生较好地掌握本课程的一般理论、技巧和方法，以适应和熟悉营销策划工作；使学生了解市场营销策划的基本概念及其操作过程；帮助学生掌握基本的策划方法及策划规范。

三、教学要求本课程具有较强的实践性和应用性，在教学中注重理论联系实际，多采用实训教学，多组织学生进行实训训I练，以提高学生的实际策划能力。

学生要在掌握营销调研基本理论的基础上，通过调研实践、策划分析和课堂报告等方式，提升策划能力，力求理论联系实际，学以致用。

四、教学方法、手段与建议通过内容讲授、案例教学和实训相结合的方法，从动态中把握营销策划的原理、分析方法、策划程序，注意策略、方法和技巧的综合运用，培养学生的实践认识及动手能力。

六、章节内容第一章营销策划导论［教学目的］通过本章的学习，使学生掌握营销策划的概念与作用，了解营销策划的构思过程；了解营销策划的特征，熟悉营销策划的分类；掌握营销策划理论基础，熟悉创意设计的常用技法；了解营销策划经费预算的基本原则，掌握营销策划经费预算的内容。

［教学重点和难点］1、营销策划的概念与作用2、营销策划的分类3、营销策划理论基础4、营销策划经费预算［教学内容］第1章营销策划导论1.1 营销策划概述1.1.1 营销策划的概念与作用1.1.2 营销策划的能力要求与构思过程1.1.3 营销策划的特征1.1.4 营销策划的分类1.2 营销策划理论基础1.3 .1五大营销观念1.3.1 四大营销环节1.3.2 市场营销要素组合1.3.3 创意设计1.4 营销策划经费预算1.4.1 营销策划经费预算的基本原则1.4.2 营销策划经费预算的内容第二章营销策划的程序与方案撰写［教学目的］通过本章学习，使学生掌握营销策划程序的内容：掌握营销策划书的结构框架;掌握营销策划报告的目的与会前准备内容。

《市场营销实务》课程教学大纲课程代码适用专业市场营销专业课程类型职业技能课学分数 3学时数 48第一部分总纲一、课程的性质和任务1．课程的性质市场营销实务是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。

市场营销实务是财经类、管理类各专业的必修课。

在工商管理类课程体系中，市场营销实务是一门十分重要的专业基础课，也是市场营销专业的最重要的专业基础课。

2．教学目的通过本课程的教学，使学生对市场营销体系具有比较全面的认识，初步掌握市场营销的基本理论、基本知识、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下营销管理的重要性，逐步培养正确分析、解决市场营销管理问题的实践能力，为其他课程的学习打下基础。

3．前导课程与后续课程前导课程：商品学基础经济学基础后续课程：市场调研与预测、市场营销策划二、推荐教材及主要参考资料1.推荐教材：林小兰，《市场营销基础与实务—项目课程教材》，电子工业出版社，2014.08.2.参考资料：（1）吴健安，《市场营销学（第三版）》，高等教育出版社，2007-4-1（2）菲利普·科特勒等著，俞利军译，《市场营销/现代营销学之父菲利普·科特勒经典译丛》，华夏出版社，2003-1-1（3）费用胜，郝渊晓，《市场营销学》，华南理工大学出版社，2005-8-1（4）郭国庆，《市场营销学通论(第三版)》，中国人民大学出版社，2007-1-1（5）方光罗，《市场营销学》，东北财经大学出版社，2008-1-1三、大纲执行说明1．大纲具体内容可以根据学生的基础和特点、具体学时情况等，进行具体调整，尤其在教学过程中注意结合义乌市场发展的最新动态。

2．理论教学和实践教学可以穿插进行，使得教学更加生动活泼。

第二部分理论教学一、教学基本要求树立正确的市场营销观念，了解并会运用环境分析的方法进行营销决策；深刻掌握4P 的含义，结合义乌市场实际，初步运用市场营销组合，能够制定小型的营销方案，培养营销创新能力，初步树立创业意识。

《市场营销实务》教学大纲一、课程定位本课程是高等职业院校市场营销专业的一门专业主干课程。

其主要任务是：通过本课程的教学，使学生具备从事本专业相关职业岗位所必需的营销基本理论知识，掌握市场营销的思维和方法，从而逐步形成学生的市场营销基本技能。

二、课程教学目标通过以项目为单元的教学活动，使学生掌握市场营销的基本原理和基本技能，从而形成对市场营销的整体认识；牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题；把科学理论和基本技能融入到市场营销活动的实践之中，切实提高分析和解决实际问题的能力，为提高企业的经济效益服务，顺利完成本专业相关岗位的工作任务。

(一) 基本知识教学目标1．了解市场营销内涵、市场营销工作方向、市场营销方式的新发展。

2．熟悉市场营销机会寻找的过程和步骤，基本能够分析市场营销环境。

3．熟悉消费者心理、消费者需求和消费者的购买行为及其过程。

4．掌握市场细分的标准、条件和市场定位的程序与策略。

5．掌握市场调查的方法和技巧6．掌握4ps决策的主要内容和方法7．熟悉整合营销的主要工具和实施技巧8．善于进行市场营销的组织与控制，并开展营销活动分析。

9．掌握各种营销实务文书的写作方法和技巧。

(二) 职业能力培养目标1．培养创造性的思维和应变能力。

2．具备正确的市场营销礼仪，能够有效进行沟通。

3．会比较科学地组织营销调研，系统的开展整理和分析资料。

4．能较好地开展寻找市场营销机会的工作。

5．能够准确地进行市场营销环境分析。

6．能进行市场细分，较好的选择目标市场，该企业和产品定位。

7．能够进行简单的4ps决策8．能够进行营销活动分析，熟练的撰写各种营销实务性文书。

(三) 思想素质教育目标1．具有团队协作精神；2．具有坚强的毅力和吃苦耐劳的精神；3．具有艰苦朴素的工作作风；4．具有依法营销的意识；5．具有严谨、诚信的职业品质和良好的职业道德。

三、课程设计思路本课程的总体设计思路：采用“每一营销工作环节为一个项目”的教学模式，以实用、够用为原则，紧紧围绕完成市场营销工作的实际需要来选择课程内容；变知识本位为能力本位，以项目任务与职业能力分析为依据，设定岗位职业能力培养目标；变书本知识的传授为实际操作技术与能力的培养，以市场营销的经典案例为载体，培养学生的实践动手能力。

市场营销策划书撰写大纲一、市场概述1.1 市场背景和趋势- 描述目标市场的规模、增长趋势和竞争状况1.2 目标市场分析- 描述目标市场的细分特征、消费者需求和行为特点1.3 竞争对手分析- 分析主要竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额二、市场定位与目标2.1 品牌定位与差异化策略- 确定品牌在目标市场中的定位和区别于竞争对手的核心竞争优势2.2 目标市场细分与细分策略- 将目标市场进一步划分为细分市场，并制定针对不同细分市场的营销策略2.3 市场份额和销售目标- 设定市场份额和销售目标，并制定实现目标的具体措施三、产品与定价策略3.1 产品特点和优势- 描述产品的特点、功能和用户价值3.2 产品线规划与组合- 设计产品线结构和产品组合，以满足不同细分市场的需求3.3 定价策略和定价模型- 确定产品的定价策略（如高价策略、低价策略或差异化定价）并建立相应的定价模型四、推广与传播策略4.1 品牌传播目标和定位- 设定品牌传播目标和传播内容，确保品牌形象一致性4.2 推广渠道选择和整合- 确定最适合目标市场的推广渠道，并整合各种传播手段和媒体资源4.3 传播内容和创意- 制定具有创意和吸引力的传播内容，吸引目标消费者的关注和兴趣4.4 促销活动和营销推广- 设计促销活动和营销推广策略，提高产品的知名度和销售额五、分销与渠道策略5.1 分销渠道选择和布局- 确定最适合产品销售的分销渠道并制定相应的分销网络布局5.2 经销商管理和激励- 建立与经销商的合作关系，制定管理和激励措施以提高销售业绩5.3 售后服务与客户关系管理- 设计优质的售后服务和客户关系管理策略，增强客户忠诚度和满意度六、市场营销预算和控制6.1 营销预算分配和控制- 分配市场营销预算，确保资源得到最大化利用，并制定有效的预算控制措施6.2 销售和市场绩效评估- 设计评估指标和方法，对销售和市场绩效进行定期评估和分析6.3 营销策略的持续改进- 定期回顾市场营销策略的实施效果，并根据评估结果进行调整和改进结语：以上是市场营销策划书的大纲，通过详细制定每个部分的内容，可以帮助企业系统、有序地制定市场营销策略，并达到预期的商业目标。

市场营销推销实务教学大纲《现代推销实务》教学大纲一、课程说明（一）编制依据本大纲依据“市场营销专业教学计划（2022级）”所编制。

（二）课程性质及任务本课程是市场营销专业的专业模块必修课之一。

使学生通过学习，了解现代推销的基本理论体系和基本原理，掌握推销的基本流程，学会推销的基本方法和推销技能。

（三）本课程同其他课程的关系本课程是教学计划中的专业模块必修课，是市场营销专业学生的必备技能。

（四）教学内容的设置本课程教学内容主要是根据“市场营销专业教学计划（2022级）”的培养目标、中级推销员及高级营销员资格考试的要求来设置的。

（五）教学方法与教学手段的采用2、增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。

安排必要的模拟推销训练和实际推销，让学生接触实际，学会实际的推销方法和技巧。

3、日常的讲授应着重于重点的归纳、案例的剖析以及讲解。

五、课程教学要求的层次教学要求中，按\了解、掌握、学会\三个层次要求。

“了解”即要明白、懂得有关内容，一般以填空、选择、判断的题型进行考核；“理解”即要十分清楚有关内容，一般以选择、判断、实务分析等题进行考核；“掌握”即要能够熟练运用，一般以案例分析、模拟推销、角色扮演、实际推销等方式进行考核。

（六）教材的选用根据教学大纲的规定，直接选用《现代推销实务》，重庆大学出版社，2006年版。

二、教学内容及时数分配表教学时数：34学时教学章第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章推销管理小计合计三、教学内容23234课程内容课时理论实践推销概述推销流程与推销模式创造性推销前的准备寻找、选择和管理顾客推销计划的制定接近客户推销洽谈异议处理推销成交应收帐款回收242334324211备注第一章推销概述[目的要求]重点：推销的含义、职能、作用；现代推销实务的研究对象、内容和学习方法难点：推销的内涵和推销的原则[主要内容]第一节推销的内涵一．推销的内涵二．推销的特点三．推销活动的分类四．营销、促销与推销的关系第二节推销的原则一．以顾客需求为中心二．互惠互利．双赢共赢三．誉为本，诚信推销四．以理说服，引导消费第三节推销的职能与作用一．推销的职能二．推销的作用第四节现代推销实务的研究对象、内容及学习方法一．现代推销实务的研究对象二．现代推销实务的研究内容三．现代推销实务的学习方法.[实验内容]1．角色扮演主题：如何说服对推销持否定看法的人。

引言概述市场营销教学大纲（二）是为市场营销专业学生设计的一份教学大纲。

本大纲旨在帮助学生全面掌握市场营销领域的基本理论、实践技能和行业趋势。

通过系统性的课程安排和多种学习方法的运用，学生将能够提高市场分析、产品策划、促销推广和营销管理等方面的能力。

本文按照引言概述-正文内容的结构，将详细阐述市场营销教学大纲（二）的内容。

正文内容分为五个大点，每个大点又包含5-9个小点，以确保教学大纲的详细性和专业性。

正文内容一、市场分析与调研1.了解市场研究的目的与意义a.市场研究在市场营销中的重要性b.市场研究的目标与影响因素2.学习市场调查的基本方法a.问卷设计与调查实施b.访谈技巧与深入了解消费者c.数据收集与分析方法3.熟悉市场定位与竞争分析a.市场细分与目标市场选择b.竞争对手分析与竞争战略制定c.市场定位策略的制定与实施二、产品策划与开发1.掌握产品开发的过程与流程a.市场需求评估与产品规划b.产品创意与设计c.原型制作与产品测试d.产品定价与销售策略2.了解产品品牌的管理与推广a.品牌定位与传播策略b.品牌形象与产品包装设计c.品牌维护与品牌扩展三、促销推广与营销传播1.学习各种促销推广工具的应用a.广告与媒体传播b.销售促销与活动策划c.公关与危机管理d.电子商务与网络营销2.掌握市场沟通与营销传播的技巧a.消费者行为分析与心理学原理b.口碑营销与社交媒体传播c.公关活动与事件营销四、销售管理与客户关系1.了解销售管理的基本概念与方法a.销售组织与销售团队建设b.销售目标与销售业绩评估c.销售渠道与分销管理d.销售培训与激励机制2.学习客户关系管理的手段与技巧a.客户分析与客户价值管理b.客户满意度测量与改进c.客户投诉处理与客户保持五、营销战略与行业趋势1.深入了解市场营销的战略重点a.市场定位与差异化战略b.市场开拓与市场发展战略c.产品多样化与产品线扩展d.国际市场拓展与跨文化营销2.关注市场营销领域的最新趋势与变革a.数字化营销与数据驱动决策b.绿色营销与社会责任导向c.人工智能与智能营销的应用总结市场营销教学大纲（二）的内容非常详细和专业。

市场营销策划书撰写大纲
1.执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2.目前营销状况
(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4)分销状况：销售渠道等。

(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3.SWOT问题分析
优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。

机率：市场机率与把握情况。

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4.目标
财务目标：公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：（万元）
销售收入：
市场份额：
营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5.营销战略
目标市场：
定位：
产品线：
定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销：分销渠道（包括代理渠道等）。

销售队伍：组建与激励机制等情况。

服务：售后客户服务。

广告：宣传广告形式。

促销：促销方式。

R&D：产品完善与新产品开发举措。

市场调研：主要市场调研手段与举措。

6.行动方案
营销活动（时间）安排。

预计的损益表及其他重要财务规划表: 7. 风险控制：风险来源与控制方法。

市场营销学教学大纲第一部分：导论市场营销学的定义和重要性市场营销学的历史背景和发展趋势第二部分：市场分析1. 客户分析- 客户特征和需求分析- 客户行为和购买决策过程- 客户细分和目标市场选择2. 竞争环境分析- 竞争对手分析- 竞争优势和差距诊断分析- 行业趋势和市场机会分析3. 产品分析- 产品特性和品牌定位- 产品组合和产品生命周期管理- 产品创新和新产品开发第三部分：市场策略1. 定价策略- 定价原则和策略选择- 定价方法和定价决策- 定价弹性和利润管理2. 渠道策略- 渠道选择和渠道成本- 渠道冲突和渠道协调- 渠道评估和管理3. 促销策略- 传播效果和促销工具选择- 广告和公关策略- 销售推动和促销活动第四部分：市场营销实施与评估1. 市场营销组织和人力资源管理 - 营销组织结构和职能划分- 销售团队管理和绩效评估- 营销信息系统和数据分析2. 市场计划执行- 市场营销项目管理- 市场执行与监控- 市场投资和预算控制3. 市场绩效评估- 市场绩效指标和评价方法- 市场报告和绩效分析- 市场调整和改进措施第五部分：市场伦理与社会责任市场伦理和商业道德可持续发展和社会责任法律法规和市场合规总结：市场营销学教学大纲通过系统性的介绍了市场营销学的基本概念、理论框架和实践应用，帮助学生深入理解市场营销学的核心要素和关键技能。

该教学大纲分为五个部分，包括导论、市场分析、市场策略、市场营销实施与评估以及市场伦理与社会责任。

每个部分通过逻辑清晰的论述和详细的案例分析，帮助学生全面了解市场营销学的重要内容，并能够应用所学知识解决实际问题。

通过该教学大纲的学习，学生将培养市场营销思维和创新能力，为将来的职业发展打下基础。