对定性资料的分类归档。
对居民私车市场普及率统计，市场需求潜量的测定和市场占有率测定。
资料分析方案
n 进行用户分布及满意度分析。重点揭示用户的特征，为调整营销目标提供信息支持；
用户满意与否的分析是为改进营销工作提供依据的，也作为选择供货商的依据。
n 需求潜力、需求特征、需求分布、需求决定因素研究，这是为市场营销策略的制定、
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案例
调查的目的与任务
目的在于获取居民轿车需求与现有用户使用等方面的各种信息,为公司调整、 完善市场营销策略提供信息支持。任务在于准确、系统地搜集该市私家车市场 普及率、市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用状况等方面的信息。
调查对象和调查单位
调查对象为该市的全部市区居民家庭，不包括市辖县的居民家庭。调查单
调整和完善提供信息支持的，应重点揭示向谁营销、营销什么、怎样营销的问题。
n 本经销店竞争优势与劣势研究、提高市场竞争力的策略研究。
1，并提出相应的对策建议。
案例
确定市场调查进度
调查策划、确定调查目标5天。
查寻文字资料3天。
进行实地调查20天。
对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析20天。
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案例
调查表和问卷设计
居民私车需求与用户调查问卷
经销商商圈研究调查表
竞争对手调查提纲
调查时间和调查期限
时间：私车拥有量的调查标准时点为本月末，私车需求量的调查时距为近3年。
期限：从本月1日到下月30日共计60天完成，包括调查策划、实施和结果处理。
调查方式和方法
方式：居民私车需求与用户调查采用抽样调查方式,样本量为1000户。
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2.2 市场抽样技术方案设计
抽样的基本原理 样本设计 随机抽样技术及其应用 非随机抽样技术及其应用 抽样调查误差的控制
