快递实务PPT课件

• 只肯赔偿邮费2倍
• 速递公司辩称，人保深圳分公司不具有诉讼 主体资格，也无法证明所遗失的就是华冠公司所 交寄的物品。速递公司认为，根据邮政法相关规 定，结合寄件人与速递公司的约定，赔偿限额不 得超过国务院规定的所付邮费的2倍。速递公司还 认为华冠公司是速递公司长年“大户”，对速递 公司规定是明知的，若要赔偿则应按照邮费的2倍 即208元赔偿。
• 接受投保快件价值保险的特殊物品(需附带条件)
酒精类饮品(例如:啤酒、葡萄酒、烈酒) • 动植物成品及植物(例如:动物皮革、棉花、种子、茶叶、烟草) • 古董或艺术品 • 收藏及不能替代的物品（即任何价值高于原来售价的物品或没有普遍
供应的物品） • 药物 • 皮革、象牙、濒临灭绝的动物产品 • 工业用钻石/碳 • 医疗样本（例如:诊断用的样本、血液、尿液、体液、细胞组织） • 容易腐烂的物品（例如:鲜花、干冰、食品、需要温度控制或特别 处
责任，速递公司详情单是格式合同，应根据合同法的规定 处理，涉及免除速递公司义务的条款应为无效。人保深圳
分公司认为，按照国家邮政局颁布的相关规定，丢失快件
的赔偿限额不超过所付邮费的2倍，是内部文件，不能对 抗法律也不适用，赔偿原则应适用民法的规定。现保险公
司已向华冠公司赔付了159768.37元，要求判令速递公司 赔偿保险公司上述钱款。
解并接受该条款。考虑到华冠公司在投递邮件时未向速递 公司申报邮件价值并支付保价费，按约定应按照邮政部门
规定最高赔付金额不超过邮费2倍的标准赔偿，遂作出不 利于人保深圳分公司的判决。
• 自2004年4月1日起,通过中外运敦豪的帮助,您将可以购买 快件价值 保险，以加强对快件门到门运输途中的保障。 快件价值保险将对快件在运输途中由外在因素导致的物理 损失和丢失进行赔偿,赔偿金额包括快件的重置或修理成 本及运费。 保险费率 您只需为您的国际快件支付投保金额的1%(最低保险费为 人民币80元 )，国内快件支付投保金额的0.5% (最低保险 费为人民币40元)，便 可高枕无忧。在您收到的同一份账 单中将分别列明保险费与运费的金额 。
理的物品或植物等） • 贵重金属及宝石（包括珠宝） • 手表、人造珠宝饰物 •
备注：手表、人造珠宝饰物（每支手表/每件人造珠宝饰物价值在100 美元或以下，而每次寄运之最高总价值必须在25,000 美元以下）。 因包装不妥而导致的损失将不予赔付。
• 【 责任范围 】 北京金鸽航空快递从快件收运时起至交付时止，承担安全 运输的责任 。在此期间如发生快件丢失、短少、变质、 污染、损坏 ，应负赔偿责任。对构成法律文本的客户填 写的相关托运书 、快递单要认真妥善保管。 对下列原因造成的损失，不承担责任： a） 不可抗力； b） 快件本身性质引起的变质、减量、破损或毁 灭； c） 包装方法或容器质量不良，但从外部无法发 现； d） 包装完整，封志无异状，而内件短少； e） 快件货物的合理损耗； f） 托运人或收货人的过错（包括收货人将货件 提回后才反映货件短少 、损坏、变质等）；
• 邮包丢失保险理赔

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2007年1月15日，华冠公司委托速递公司快递5块名贵
手表由上海至天津，快递费为104元。《国内特快专递邮 件详情单》的背面有“国内特快专递业务提供保价服务，
邮件是否保价由寄件人自愿选择，保价最高限额为十万 元。”“保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失
价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价额；未保价邮件
• 邮件没有申报价值
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法院认为，人保深圳分公司依据与华冠公司保险合同
作出理赔后，依法取得代为求偿权，属适格的诉讼主体。 法院还认为现有《国内特快专递邮件详情单》中关于赔偿
限额内容，应认定为属于限制速递公司责任的格式条款， 根据《国内特快专递邮件详情单》的记载，速递公司已采
取了合理方式提请寄件人注意的事项，应认定寄件人已理
• 投保金额
• 文件:重新复制、重新打印、重新准备文件 的成本，包括材料费用( 如:纸张)及相关 人员成本 。
• 货物:实际现金价值与重置成本中的较低者。
• 返修物品：实际现金价值(或重置成本)减 去维修成本。
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• 不接受投保快件价值保险的物品 • 动物(包括昆虫、蛹、蠕虫、鱼类、胚胎蛋、鸟类) • 金条 • 赝品或盗版印刷品 • 货币 • 流通票据 • 危险或易燃物品（依IATA条例），包括石棉 • 药物 /毒品（ 非 法 ） • 军火 ，包括零件及弹药 • 遗骸（ 包括骨灰） • 色情物品 • 货物所经国或地方政府法律列明之违禁品。
快递价值保险及快件承运规定
案例导入
• 寄件人委托速递服务公司快递手表，为 减少快递风险，向保险公司投保了国内航 空货物运输保险。岂料，被快递的5块手表 在邮递途中丢失。中国人民财产保险股份 有限公司深圳市分公司在向寄件人华冠手 表(上海)有限公司赔付了15.97万余元保险 金后，又向法院起诉要求上海市速递服务 公司赔偿等额钱款。近日，静安区法院判 决速递公司赔偿人保深圳分公司208元。
如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。” 速递公司在航空运输过程中将邮件丢失。在华冠公司快递
手表当天，还向人保深圳分公司投保国内航空货物运输保 险，保险标的为5块手表，保险金额17万余元。
• 状告速递公司赔偿
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邮件丢失后，保险公司赔偿华冠公司159768.37元。
去年8月，保险公司以保险合同代为求偿权把速递公司告 上法院称，速递公司作为承运方对货物的损失应承担赔偿
• 快件价值保险的适用产品 • 环球文件快递 • 环球包裹快递 • 珍宝箱和小珍宝 • 进口到付 • 定时特派 • 国内包裹快递 • 国内重货快递
• 快件价值保险的益处 •
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