{企业通用培训}企业培训师培训讲义

企业培训师培训教材【企业培训师培训教材】一、引言企业培训师是担负着培养和发展组织人力资源的重要角色。

他们通过设计和实施培训计划，提高员工的技能和知识水平，以促进企业的发展和竞争力。

本教材旨在为企业培训师提供全面的培训指南，包括培训理论、实践技巧和案例分析等内容，匡助他们成为高效的培训专家。

二、培训理论1. 学习理论1.1 行为主义学习理论1.2 认知学习理论1.3 社会文化学习理论2. 成人学习原理2.1 成人学习者的特点2.2 成人学习的动机2.3 成人学习的方法三、培训设计与开辟1. 培训需求分析1.1 确定培训目标1.2 分析受训人群特点1.3 评估现有培训资源2. 培训计划编制2.1 制定培训课程大纲2.2 设计培训内容和教学方法2.3 确定培训时间和地点3. 培训材料开辟3.1 制作培训手册和教材3.2 开辟多媒体教学资源3.3 设计培训评估工具四、培训实施与评估1. 培训交流技巧1.1 培训师的沟通技巧1.2 培训师的演讲技巧1.3 培训师的引导技巧2. 培训实施方法2.1 讲授式培训2.2 讨论式培训2.3 情景摹拟培训3. 培训评估与反馈3.1 培训效果评估方法3.2 采集学员反馈意见3.3 分析评估结果和改进培训方案五、案例分析1. 案例一：团队协作培训1.1 培训目标和需求分析1.2 培训设计与开辟1.3 培训实施和评估2. 案例二：领导力培训2.1 培训目标和需求分析2.2 培训设计与开辟2.3 培训实施和评估六、总结与展望本教材通过对企业培训师培训的理论、实践和案例分析等方面的介绍，匡助培训师全面掌握培训的核心要素和技巧。

随着企业发展的不断变化，培训师需要不断学习和更新知识，以适应新的培训需求和挑战。

希翼本教材能为企业培训师提供有益的指导和参考，推动组织的人力资源发展。

企业培训师培训计划和培训大纲一、培训计划1.培训目的：培养具有专业知识和技能的企业培训师，提高其培训设计和执行能力，为企业员工提供有效的培训，并帮助企业实现业务目标。

2.培训时间：培训时间为连续五天，每天8小时，共计40小时。

3.培训内容：3.1培训师角色认识和建立-培训师的职责和责任-培训师的角色及其重要性3.2成人学习原理和学习风格-成人学习特点-培训师如何根据学习风格设计培训3.3培训需求分析-如何进行培训需求分析-培训目标的设定和评估3.4培训设计-培训设计的基本步骤-合适的培训方法和技巧-制作培训教材和工具3.5培训交付-培训师的表达技巧和沟通技巧-有效的演讲和讲解技巧-活动设计和组织3.6培训评估和反馈-培训评估的方法和工具-反馈收集和分析-改进培训效果的方法和措施4.培训方法：本次培训将采用多种教学方法，包括讲座、小组讨论、角色扮演、案例分析和实践演练等。

培训师将通过互动式的教学和实践操作，帮助学员更好地掌握培训设计和执行的技能。

5.培训师要求：参加培训的人员应具备相关专业背景和工作经验，具备良好的沟通和表达能力，并有志于从事企业培训工作。

二、培训大纲第一天：培训师角色认识和建立-培训师的职责和责任-培训师的角色及其重要性-如何建立与学员之间的信任关系第二天：成人学习原理和学习风格-成人学习特点及其应用-如何了解学员的学习风格-根据学习风格设计培训方案第三天：培训需求分析-培训需求分析的步骤和方法-培训目标的设定和评估-如何确定培训的内容和方式第四天：培训设计-培训设计的基本步骤和原则-合适的培训方法和技巧选择-制作培训教材和工具的技巧第五天：培训交付、评估和反馈-培训师的表达技巧和沟通技巧-有效的演讲和讲解技巧-活动设计和组织技巧-培训评估的方法和工具-反馈收集和分析-改进培训效果的方法和措施以上为企业培训师培训计划和培训大纲的基本内容，通过该培训，希望能够提高培训师的专业素养和能力，为企业员工提供更有效的培训服务，达到优化人力资源开发和提升企业绩效的目标。

第一部分：基础知识&课程的基本内容和要求本部分共有七方面的基本内容：一、职业道德基本常识二、政策法规三、经济学四、教育培训五、人力资源开发与管理六、团队建设(行为规范)七、拓展活动&课程的基本内容和要求要求：对职业道德、政策法规等七部分的基本常识有一定的认识和理解，为进一步学习助师等等级所要求的内容打下最基本的理论基础。

如：开发培训项目、培训计划的制定和实施、课程确定和教材的选定、从事培训咨询和教学活动等各等级工作要求主要有：1.培训实务管理2.培训技术与手段3.教学的组织管理与实施一、职业道德的基本常识主要讲授的内容：(一)企业培训师职业(二)企业培训师职业道德规范(一)企业培训师职业2002年5月14日，72名在北京拿到中国职工教育和职业培训协会颁发的企业培训师职业资格证。

这标志着我国企业培训工作者队伍自此开始朝着规范化、专业化的方向迈出历史性的一步。

原因：经济发展、尤其是企业职工培训事业发展的迫切需要。

1981年起，我国开始正式以政府的名义倡导和督促企业开展职工教育和培训工作。

近年，随着市场经济的深化，企业间竞争的加剧，企业愈发重视加强工教育和培训工作，并建立自己的职工培训机构和组织体系，全国企业职工教育和培训工作的从业人员达到相当大的规模。

但是由于没有自己的职业资格体系，在对企业培训工作者的基本素质要求、能力评估及他们的专业职务晋级等方面遇到许多困难，也造成企业培训工作者队伍不稳定、人员流失严重的现象，对企业培训工作産严重的影响。

因此，建立企业培训工作者职业资格体系，成为广大企业培训工作者迫切愿望，成为我国职业资格制度建设的迫切需要。

企业培训师职业：指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

职业等级：助理企业培训师(国家职业三级)企业培训师(国家职业二级)高级企业培训师(国家职业一级)企业培训师职业分析*结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目*根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目*制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动认为是人事、组织干部的职能是远远不全的，是要做培训需求、设计课程等工作。

《企业内训师培训》 让课程翻转，让学习轻松第一部分：课程概述1.1 问题与困惑据发布的全球CEO 调研报告显示，在问及“最能影响企业未来5年发展的因素”时，80%的中国企业CEO都对“人力稀缺”表示出极大的担忧，而人力稀缺直接制约组织能力建设。

通过培养企业内部讲师，打造内部精品课程来传承公司文化、打造行业独特的管理技能和工具，使得公司可持续地向上发展。

而企业的内训师课程，是沉淀企业文化是企业人才培养体系的核心内容之一，也是企业降低人才培养成本的有效手段之一。

近年来，越来越多企业着力于打造内部培训师，以期通过建立内部培训师队伍，完善企业学习体系，企业可以获得极为宝贵的造血功能，为企业的持续发展提供永不枯竭的动力，从而使企业的变革不再是一种企业对外部环境变化的被动反应，而是企业主动的自我创新。

作为企业的HR或培训管理者，在组织经验的沉淀萃取，打造内训师队伍，课程设计开发的过程中是否存在以下困惑？你是否面临如下的挑战？◆ 讲师选择繁多，你有你的理论，我有我的模型，即使去试听了课程再采购，仍然无法达到预期的效果？◆ 是不是觉得业务专家的岗位经验萃取是个永远的难题？◆ 是不是发现听取再多的标杆案例，和自己企业也很难关联？你是否正面临这些挑战？◆ 在知识传输过程中，学员对知识的吸收效果不理想，体现在培训后没有把知识运用到工作中；◆ 觉得讲师讲授枯燥，精神难以集中，尤其是下午时段的培训。

讲师压力大，学员难以进入学习状态；“会道者一屡耦丝牵大象，盲修者千斤铁棒打苍蝇”---圆通寺对联1.2 解决思路入门训练：对遴选出来的内部培训师进行必要的技能训练使之初步具备授课能力实战锻炼：让内部培训师经常有授课机会，并需要导入必要的管理措施持续训练：采取一定的措施，使内部培训师不断提升专业知识和培训技能培训是门技术也是一种技能，只有经过专业的系统训练，才能真正掌握这门技能！只有职业化和专业化，才是任何培训师的生存根本，它的作用超过了单纯的培训技巧。