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ERP系统业务操作流程一、目的通过ERP系统实施，规范日常业务操作流程，提升企业管理水平，保障ERP系统正常运行。
二、基础档案设置和录入1、项目档案：《销售立项审批表》批准后，市场部在项目档案中添加“销售项目号”,计划部在确定生产令号后，修改项目号中的生产令号与实际的生产令号一致。
2、客户名称档案：销售合同成立，销售部按合同签订单位名称（合同章名称）在往来单位项下的客户档案下添加客户名称。
3、产成品编码：工艺技术在图纸定型后，录入产品结构前给产成品命名、并按《物料编码规则》在存货档案中加入产成品编码档案。
4、材料清单：工艺技术部在图纸定型后，下达《设计通知单》时，将《材料清单》录入产品结构5、材料编码：增加新的原材料品种和规格时，采购部根据《物料编码规则》加入材料编码档案。
6、半成品编码：产品定型后，工艺技术部对主机产品通用部件命名、并按《物料编码规则》加入半成品编码档案。
7、供应商名称档案：增加新的供应商时，由采购部增加录入供应商档案。
三、采购业务系统操作流程根据公司的经营生产模式，生产用与办公用物资（食堂生活物资除外）一律需先有计划、申请，经总经理或主管副总批准后方可采购。
主要流程如下：1、采购计划或申请：分工艺技术部主机材料清单、工程技术部发货清单与临时申请（请购单）两类。
由需用部门根据采购要求提前书面提出计划或申请，批准后交采购部。
2、采购订单：采购部根据计划或申请寻找确定供应商，签订购货合同，录入“采购订单”，通知财务部审核，并及时将采购任务交给采购员采购。
3、到货：供应商必须提供两联送货单，到货后，仓库保管员验收数量和外观质量后根据“订单”生成“采购到货单”，并打印交质量部作为“物资检验单”（为保证工作的流畅性，当日的业务应当日完成，各仓管员在收货物时，请提醒供应商随货带来送货单，如只有一联的请复印，可给我们以后的工作带来方便）。
4、入库：保管员根据“送货单”和“物资检验单”修改“采购到货单”的实收数量，生成“采购入库单”。
ERP 系统应急预案目录欧阳歌谷（2021.02.01）1目的32原则43预案事件及响应方式54预案处理流程74.1预案流程说明74.2预案处理流程81目的为了切实保障ERP系统的稳定运行，能够规范、高效、及时地处理由于网络中断、ERP服务器当机等紧急情况，最大程度的减少由此带来的影响和损失，保障公司正常经营活动的开展，维护经营秩序，特制定本预案。
2原则✧要求ERP系统管理员与用户负责人共同确定本预案；✧要求管理员员保证联络方式的通畅：OA系统、电子邮件、保证手机24小时开机；✧要求管理员员保证电脑及相关技术资料完备并能随时获得；✧要求故障处理过程形成文档记录，保留归档。
3预案事件及响应方式4预案处理流程4.1预案流程说明1.事件报警与确认：管理员对数据库服务器、应用服务器的运行状况以及网络情况进行监测，及时发现服务器的异常和网络故障，一旦发现异常情况需及时进行原因的排查和故障的处理。
2.启用备用系统：若发生原因无法迅速定位、系统无法在适当的时间内恢复正常的情况，应立即启用备用系统。
3.对系统进行检查：1)检查网络连接：需要相关网络管理人员配合检查。
2)检查服务器性能指标：检查的内容包括：进程及服务是否正常、cpu使用率、内存使用率。
3)导出系统日志。
4.重新启动系统：重新启动服务器。
5.安全审计及事故分析通过系统日志、网络设备日志、数据库访问日志等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因。
6.消除隐患、调整策略：根据审计结果，修正设置。
7.安全报告、归档：提供事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。
4.2预案处理流程对于ERP系统的故障基本按照如下流程处理：。
ERP项目启动大会议程与讲义会议时长：90-120分钟主持人：张**会议地点：大会议室会场准备：白**、杨**道具：横幅（红底白字：巨能ERP项目启动大会）、坐席牌、投影仪、矿泉水若干议程：1、项目背景简述（5分钟）：尊敬的王董，公司各领导、同事，以及**软件陈总、总顾问徐工！下午好！ERP项目启动大会在此隆重召开，正式拉开了我们公司**ERP项目全面实施的序幕。
随着近几年企业的快速发展，企业经营规模迅速扩大，迫切需要转变的管理模式，将现代化信息技术与科学管理方法、企业系统建设结合起来。
经过前期周密的筹备与审慎的选型工作，最终选定**公司作为我司合作单位。
我们有信心通过与实时软件的合作，把原有的信息孤岛串立起来，把手工变成信息化的。
以此提高公司整体产、供、销的运作速度和响应速度；采购、生产计划的精确投放；降低零部件库存成本；压缩中间在制品库存；实现从粗放到精细化管理的转变。
2、下面以热烈的掌声有请我们总经理**做项目动员发言（10分钟）3、接下来掌声有请金蝶台州总经理，**总做大会发言（10-20分钟）4、下面由我来介绍本公司项目组的成员和架构、大日程计划、主体实施计划、项目管理制度（20-30分钟）5、**软件对本次为确保项目的实施成功，实施软件公司由实施部经理**亲自挂帅，下面以热烈的掌声欢迎**做ERP信息化培训（20分钟）6、誓词：ERP是一项企业管理系统工程，任务很艰巨，为确保项目的顺利开展，我司将建立适当的激励机制和处罚措施，对于工作不认真、不及时等造成ERP数据失真、滞后的进行严厉处罚。
反之，通过大家的共同努力，每个阶段行目标都能顺利完成，我们将发放丰厚的项目奖励。
在此我希望每个项目成员和我一起作出承诺，全力以赴，项目只许成功不许失败。
誓词：我宣誓！全力支持配合ERP项目实施，保证我部门输入系统的资料实时、准确，保证我部门与各部门协同运作，仔细输入每一个数据，认真反馈、解决每一个问题，如果我不能做到的话，愿为此一切承担责任！7、让我们以热烈的掌声有请**董事长**做总结发言8、结束语：最后，公司上下高度重视ERP实施工作，各相关部门密切配合，相互协作，以此次ERP的实施为契机，提高我们的信息化建设水平和管理水平。
erp项目启动大会发言稿篇一：ERP启动大会执行代表发言稿ERP启动大会发言稿各位领导，各位来宾，各位同仁：下午好！公司决定实施信息化，导入ERP，这项工作困难很多，难度很大，但意义更为重大，为此我代表执行部门针对此次公司上ERP做简短发言。
大家都听过和看过这样的管理学案例：有两个很要好的朋友在树林里走着，突然窜出一头熊来，一人忙着系鞋带；另一个人对他说：“你把鞋带系上有什么用？我们反正跑不过熊呀！”忙着系鞋带的人说：“我是跑不过熊，但我只要跑得比你快。
”这个故事听起来有点无情，但竞争就是如此残酷。
当太阳升起的时候，非洲草原上的动物就开始奔跑了。
狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊，它就会饿死。
对羚羊来说，它知道如果跑不过狮子，它就会被吃掉。
自然界的优胜劣汰和我们的企业是一样的。
这是一个充满竞争的时代，公司业务的快速增长，成本的日益高涨，库存的不合理积压，数据的填报不准、不及时，客户订单不能及时回应，部门间日益困难的协调和沟通，管理者变成救火大队长，老板想要的资料不能及时提供，无法及时做出准确的决策，以致于失去了客户，失去了市场。
面对着这些困惑，为了提高企业竞争力，公司导入ERP管理，目的是要改变现状，适应变化，加快发展，当然ERP不是万能的，上面所述的问题，不是一上ERP就全部马上解决了。
ERP是指企业资源的规划和整合。
就是通过信息平台实现你的管理思维，它整合了企业产供销、人财物等资源，实现效益最大化，它是我们管理企业的一种工具。
ERP实施成败的关键在于“人”，在于我们在座的每一位员工，所以我们要全员参与，少点牢骚，多点理解，少讲点怪话，多想点办法，齐心协力把这件事情办好。
1、首先，我们要有一个正确的认识，明确信息化建设是公司的战略，领导的决策，我们只能无条件执行。
明确明白ERP 对公司生存和发展的重要意义，明白自己所扮演的角色和承担的责任。
2、要有一个积极的心态和顽强向上的意念。
上ERP的企业很多，为什么有的成功了，有的失败了，原因很多，但其中一条就是人的态度和人的意念，昨晚在华数台的企管讲座中刚好有这么一个案例（秀才遇棺材的故事），消极者名落孙山,积极者高中金榜,这个案例比较通俗，但给我们的启发很大,ERP困难很大,看我们以怎样的心态来对待,积极的心态,你可以认为是对自我管理水平的提升,可以学到很多的新知识,可以提高我们的效率,可以为我们减负,以这种心态来看待ERP,那你会信心百倍。
项目启动会高层讲话稿首先我代表M集团对软件公司派来的各位专家、顾问表示热烈的欢迎及衷心地感谢。
感谢你们给我们带来了先进的管理思想和管理实践，和我们一起共同为M集团的腾飞发展贡献力量。
刚才听了软件公司各位专家的发言和项目实施人员的表态，我非常振奋。
公司的正规化、规范化管理能不能实现，就看你们了。
我也盼望着项目能够早日成功上线，解决当前我们管理上存在的职责不清、效率低下、程序混乱等现象。
一、当前集团的发展情况和存在的突出矛盾1、介绍集团当前的发展情况2、当前存在的突出矛盾：1）原先一直“重项目、轻管理”，导致管理与企业发展规模不匹配；2）集团产业较多，规模庞大，存在大量内部关联交易、复杂持股等，各种内在的关系纠缠不清，给日常业务带来一定阻碍；3）岗位职责不清晰，存在一人身兼数职，和多人处理同一业务的情况，机构臃肿，协调困难，效率低下，容易扯皮；4）企业发展迅速，人员数量和业务数量成倍增长，但各种配套的规章制度和管理没有跟上；5）原先的管理一直是总部直接抓，现在集团在全国已形成跨地区、多产业的新格局，高层关心的业务数据不能及时看到，有时候报上来的数据也不准确，很难保证数据的真实性。
二、实施信息化管理的重要性和相关要求1、集团管理信息化项目经过集团和股份公司高层领导多次讨论、研究决策，安排项目组人员精心规划、认真论证后，最终从国外和国内几家公司中确定选择Y软件公司作为我们的合作伙伴。
项目投资巨大，必须充分意识到重要性，李G和田J要亲自抓，思想上要高度重视，涉及到的重要业务部门和主要领导要有强烈的事业心和责任心。
所有工作必须为信息化项目让路，从各业务部门抽调上来集中办公的人员要专职靠在项目上，确保项目成功。
尤其是财务、物资、销售、招投标供应公司。
2、实施信息化管理目的就是以信息化建设为契机，借鉴和吸收其他大型企业的先进管理理念，促进企业的管理规范和升级；同时加快各类人才的培养，强化集团管控体系建设，提升内部运营效率，为企业跨越发展保驾护航。
erp项目启动会发言稿篇一：ERP启动大会执行代表发言稿ERP启动大会发言稿各位领导，各位来宾，各位同仁：下午好！公司决定实施信息化，导入ERP，这项工作困难很多，难度很大，但意义更为重大，为此我代表执行部门针对此次公司上ERP做简短发言。
大家都听过和看过这样的管理学案例：有两个很要好的朋友在树林里走着，突然窜出一头熊来，一人忙着系鞋带；另一个人对他说：“你把鞋带系上有什么用？我们反正跑不过熊呀！”忙着系鞋带的人说：“我是跑不过熊，但我只要跑得比你快。
”这个故事听起来有点无情，但竞争就是如此残酷。
当太阳升起的时候，非洲草原上的动物就开始奔跑了。
狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊，它就会饿死。
对羚羊来说，它知道如果跑不过狮子，它就会被吃掉。
自然界的优胜劣汰和我们的企业是一样的。
ERP是指企业资源的规划和整合。
就是通过信息平台实现你的管理思维，它整合了企业产供销、人财物等资源，实现效益最大化，它是我们管理企业的一种工具。
ERP实施成败的关键在于“人”，在于我们在座的每一位员工，所以我们要全员参与，少点牢骚，多点理解，少讲点怪话，多想点办法，齐心协力把这件事情办好。
1、首先，我们要有一个正确的认识，明确信息化建设是公司的战略，领导的决策，我们只能无条件执行。
明确明白ERP对公司生存和发展的重要意义，明白自己所扮演的角色和承担的责任。
2、要有一个积极的心态和顽强向上的意念。
上ERP的企业很多，为什么有的成功了，有的失败了，原因很多，但其中一条就是人的态度和人的意念，昨晚在华数台的企管讲座中刚好有这么一个案例（秀才遇棺材的故事），消极者名落孙山,积极者高中金榜,这个案例比较通俗，但给我们的启发很大,ERP困难很大,看我们以怎样的心态来对待,积极的心态,你可以认为是对自我管理水平的提升,可以学到很多的新知识,可以提高我们的效率,可以为我们减负,以这种心态来看待ERP,那你会信心百倍。
3、我们要克服学习新东西的恐惧。
erp项目启动会发言稿篇一：ERP启动大会执行代表发言稿ERP启动大会发言稿各位领导，各位来宾，各位同仁：下午好！公司决定实施信息化，导入ERP，这项工作困难很多，难度很大，但意义更为重大，为此我代表执行部门针对此次公司上ERP做简短发言。
大家都听过和看过这样的管理学案例：有两个很要好的朋友在树林里走着，突然窜出一头熊来，一人忙着系鞋带；另一个人对他说：“你把鞋带系上有什么用？我们反正跑不过熊呀！”忙着系鞋带的人说：“我是跑不过熊，但我只要跑得比你快。
”这个故事听起来有点无情，但竞争就是如此残酷。
当太阳升起的时候，非洲草原上的动物就开始奔跑了。
狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊，它就会饿死。
对羚羊来说，它知道如果跑不过狮子，它就会被吃掉。
自然界的优胜劣汰和我们的企业是一样的。
这是一个充满竞争的时代，公司业务的快速增长，成本的日益高涨，库存的不合理积压，数据的填报不准、不及时，客户订单不能及时回应，部门间日益困难的协调和沟通，管理者变成救火大队长，老板想要的资料不能及时提供，无法及时做出准确的决策，以致于失去了客户，失去了市场。
面对着这些困惑，为了提高企业竞争力，公司导入ERP管理，目的是要改变现状，适应变化，加快发展，当然ERP不是万能的，上面所述的问题，不是一上ERP就全部马上解决了。
ERP是指企业资源的规划和整合。
就是通过信息平台实现你的管理思维，它整合了企业产供销、人财物等资源，实现效益最大化，它是我们管理企业的一种工具。
ERP实施成败的关键在于“人”，在于我们在座的每一位员工，所以我们要全员参与，少点牢骚，多点理解，少讲点怪话，多想点办法，齐心协力把这件事情办好。
1、首先，我们要有一个正确的认识，明确信息化建设是公司的战略，领导的决策，我们只能无条件执行。
明确明白ERP对公司生存和发展的重要意义，明白自己所扮演的角色和承担的责任。
2、要有一个积极的心态和顽强向上的意念。
上ERP的企业很多，为什么有的成功了，有的失败了，原因很多，但其中一条就是人的态度和人的意念，昨晚在华数台的企管讲座中刚好有这么一个案例（秀才遇棺材的故事），消极者名落孙山,积极者高中金榜,这个案例比较通俗，但给我们的启发很大,ERP困难很大,看我们以怎样的心态来对待,积极的心态,你可以认为是对自我管理水平的提升,可以学到很多的新知识,可以提高我们的效率,可以为我们减负,以这种心态来看待ERP,那你会信心百倍。
项目启动会议议程标题：项目启动会议议程引言概述：项目启动会议是项目管理中的重要环节，它为项目团队提供了一个共同的起点，明确项目目标、范围、计划和角色分工。
本文将从五个大点来阐述项目启动会议议程，包括会议前准备、会议开场、项目背景介绍、项目目标和计划、以及角色和责任分配。
正文内容：1. 会议前准备：1.1 确定会议目的和议程：明确会议的目标，例如确定项目的范围和时间表，以及讨论项目的关键问题。
制定会议议程，包括每一个议题的时间安排和讨论重点。
1.2 邀请参会人员：确定邀请哪些人参加会议，包括项目发起人、项目经理、关键干系人和项目团队成员等。
发送会议邀请函，并提前告知会议的时间、地点和议程。
2. 会议开场：2.1 主持人开场致辞：由项目经理或者项目发起人开场致辞，介绍会议目的和议程，并强调会议的重要性和参会人员的角色。
2.2 确认出席人员：核对参会人员名单，确保所有应出席的人员都到场，并进行简单的自我介绍。
2.3 确定会议规则：明确会议的规则，如遵守会议时间、尊重他人发言权、保持讨论的积极性等。
3. 项目背景介绍：3.1 项目概述：介绍项目的背景和目标，包括项目的背景信息、项目的业务需求以及项目的重要性和价值。
3.2 项目范围：详细阐述项目的范围，包括项目的边界、可交付成果和排除项等。
3.3 项目风险：列举项目可能面临的风险，并讨论如何应对和解决这些风险。
4. 项目目标和计划：4.1 项目目标：明确项目的目标和期望成果，确保所有参会人员对项目目标有一致的理解。
4.2 项目计划：介绍项目的计划和时间表，包括项目的关键里程碑和交付时间。
4.3 项目资源：讨论项目所需的资源，包括人力资源、物质资源和财务资源等。
5. 角色和责任分配：5.1 项目组织结构：介绍项目的组织结构，包括项目经理、项目团队成员和关键干系人的角色和职责。
5.2 项目沟通渠道：确定项目团队之间的沟通渠道和频率，以确保信息流通畅。
5.3 项目决策机制：明确项目的决策机制，包括如何做出决策、谁有决策权以及决策的时间表。
erp启动大会发言稿亲爱的各位同事：大家好！今天咱们聚在这儿，是为了开启咱们公司发展历程中的一个重要项目——ERP 系统的启动。
这对咱们公司来说，可是一件大事儿！我先跟大家分享一下我之前经历过的一家公司实施 ERP 的事儿。
那时候我刚到那家公司不久，公司规模不算小，但管理上总是有些混乱。
订单处理经常出错，库存数据也不准确，搞得生产部门和销售部门天天吵架。
有一次，一个大客户下了个紧急订单，销售这边欢天喜地，觉得能大赚一笔。
可到了生产部门那儿，却发现所需的原材料库存根本不够，临时采购又来不及，结果这订单差点就黄了。
客户那边气得不行，我们这边也是焦头烂额。
就在这个节骨眼上，公司决定上马 ERP 系统。
一开始，大家都不太当回事儿，觉得不就是个软件嘛，能有多大作用。
实施的过程那叫一个曲折。
首先是培训，那些专业术语和复杂的操作流程，把大家搞得晕头转向。
有的人听了半天还是一脸懵，直说：“这啥呀，比做数学题还难！”数据录入的时候更是乱成了一锅粥。
各个部门的资料都不准确、不完整，为了整理这些数据，大家加班加点，叫苦连天。
我记得我们部门的小李，连续熬了好几个通宵，眼睛都红得像兔子，还在那儿一个劲儿地核对数据，嘴里嘟囔着：“这破数据，真要把我折磨疯了！”好不容易数据弄好了，系统上线运行，结果又出了一堆问题。
有的流程走不通，有的报表数据不对，大家纷纷抱怨：“这还不如原来的老办法呢！”但是，公司领导态度坚决，一定要把 ERP 推行下去。
经过不断地调整、优化，慢慢地，效果开始显现了。
订单处理变得准确又迅速，客户满意度大幅提升。
销售部门能随时掌握库存情况，不再盲目接单；生产部门根据准确的销售预测安排生产，再也没有出现原材料短缺的尴尬局面。
财务部门结账的时间也大大缩短，以前月底结账得忙个十天半个月，现在几天就搞定了。
咱们再回过头来看现在咱们公司。
虽然目前还没有像我之前那家公司那么混乱，但随着业务的不断发展，如果还依靠传统的管理方式，迟早也会出现各种问题。
ERP项目启动大会议程与讲义
欧阳家百（2021.03.07）
会议时长：90-120分钟
主持人：张**
会议地点：大会议室
会场准备：白**、杨**
道具：横幅（红底白字：巨能ERP项目启动大会）、坐席牌、投影仪、矿泉水若干
议程：
1、项目背景简述（5分钟）：
尊敬的王董，公司各领导、同事，以及**软件陈总、总顾问徐工！
下午好！
ERP项目启动大会在此隆重召开，正式拉开了我们公司**ERP 项目全面实施的序幕。
随着近几年企业的快速发展，企业经营规模迅速扩大，迫切需要转变的管理模式，将现代化信息技术与科学管理方法、企业系统建设结合起来。
经过前期周密的筹备与审慎的选型工作，最终选定**公司作为我司合作单位。
我们有信心通过与实时软件的合作，把原有的信息孤岛串立起来，把手工变成信息化的。
以此提高公司整体产、供、销的运作速度和响应速度；采购、生产计划的精确投
放；降低零部件库存成本；压缩中间在制品库存；实现从粗放到精细化管理的转变。
2、下面以热烈的掌声有请我们总经理**做项目动员发言（10分钟）
3、接下来掌声有请金蝶台州总经理，**总做大会发言（10-20分钟）
4、下面由我来介绍本公司项目组的成员和架构、大日程计划、主体实施计划、项目管理制度（20-30分钟）
5、**软件对本次为确保项目的实施成功，实施软件公司由实施部经理**亲自挂帅，下面以热烈的掌声欢迎**做ERP信息化培训（20分钟）
6、誓词：ERP是一项企业管理系统工程，任务很艰巨，为确保项目的顺利开展，我司将建立适当的激励机制和处罚措施，对于工作不认真、不及时等造成ERP数据失真、滞后的进行严厉处罚。
反之，通过大家的共同努力，每个阶段行目标都能顺利完成，我们将发放丰厚的项目奖励。
在此我希望每个项目成员和我一起作出承诺，全力以赴，项目只许成功不许失败。
誓词：
我宣誓！全力支持配合ERP项目实施，保证我部门输入系统的资料实时、准确，保证我部门与各部门协同运作，仔细输入每一个数据，认真反馈、解决每一个问题，如果我不能做到的话，愿为此一切承担责任！
7、让我们以热烈的掌声有请**董事长**做总结发言
8、结束语：最后，公司上下高度重视ERP实施工作，各相关部门密切配合，相互协作，以此次ERP的实施为契机，提高我们的信息化建设水平和管理水平。
我相信在大家的共同努力下，在实时公司的指导下，整个项目必定能够顺利开展，同时预祝我们巨能ERP项目能够圆满成功!。
