成功充分的知识转移
知识转移
培训
文档
测试研讨会
Consultant
User
第六页,编辑于星期六:一点三十二分。
1. 项目准备阶段
XX集团ERP项目实施
•制定明确的项目实施目标,切实的项目实施范围 •确定项目小组的构成,进行项目小组培训 •成立项目决策委员会
•建立项目软件及硬件环境 •初始并确认项目计划
- 业务流程图
- 用户手册
• 培训“培训员” - 项目小组担任培训员培训最终用户
- 培养企业内部培训能力
•安全性设计
- 确定用户权限以支持业务流程
知识转移
培训 文档 测试研讨会
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系统上线前的确认
XX集团ERP项目实施
新结构
接受可信任度和责任心
用新方法工作
知识转移 --->OK?
参与
测试
· ERP系统配置
· 系统管理 · 数据模拟
· 原型测试 · 集成测试
· 建立文档 · 功能和操作培训
据 数
系统配置
第十一页,编辑于星期六:一点三十二分。
4. 项目的最后准备阶段 XX集团ERP项目实施
•数据转换
- 数据容量确认
- 用户的数据整理
•用户负责数据核对和转换
制作文档 :
- 业务流程描述
; 相关部门经理应积极参与; 相 关 业 务 部 门 应 派 出 熟 悉 本 部门业务的骨干全职参与项目
; 审查项目进展情况, 解决项目中出现的重大问题, 排除项 目实施的障碍.
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项目成功的关键因素
XX集团ERP项目实施