2021年关于暑假导游实践报告
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2024暑假导游实习报告12024暑假导游实习报告1精选3篇(一)实习报告 1尊敬的领导:您好!我是***大学旅游管理专业的学生,在今年暑假期间,我有幸在***旅行社进行了为期一个月的导游实习。
在实习期间,我主要负责协助导游进行线路的安排和导游事务的处理。
首先,我参与了多个团队的行程规划和安排工作。
在导游的指导下,我学会了如何制定详细的行程表、景点介绍和交通安排,确保每个团队的行程顺利进行。
我的工作还包括与酒店、景点、餐厅等合作伙伴进行沟通,预订和确认各项服务,以确保旅客的需求得到满足。
其次,在实习期间,我还积极参与了导游的培训和讲解工作。
我跟随导游参观了多个知名景点,并学习了对景点的背景知识、历史文化、风土人情等方面的介绍。
同时,我还学习了如何应对突发情况和紧急情况,例如旅客的意外伤病、天气变化等,以保证旅客的安全和顺利。
通过实际操作和反复演练,我逐渐掌握了导游应急处理的技巧和方法。
最后,在实习期间,我也参与了一些市场调研和客户服务的工作。
我协助公司进行了一些问卷调查,收集了旅客对旅行体验的意见和建议,以及他们对旅游产品的需求。
通过这些调研数据的收集和分析,我对旅游市场的发展趋势有了更深入的了解。
同时,我也帮助解答了一些旅客的问题和投诉,并与他们建立了良好的沟通和关系。
通过这一个月的实习,我学到了很多实践经验,并深刻体会到了导游工作的重要性和挑战性。
导游不仅需要具备对旅游目的地的深入了解和丰富的专业知识,还需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
同时,导游还要具备高度的责任心和良好的服务意识,以提供优质的导游服务,满足旅客的需求。
感谢领导给予我这次宝贵的实习机会,让我有机会学习和锻炼自己。
我将继续努力,不断提高自己的专业素养和综合能力,为旅游事业做出更大的贡献。
谢谢!此致敬礼***2024暑假导游实习报告1精选3篇(二)2024暑假导游实习报告尊敬的导游部门领导:我在2024年暑假期间有幸参加了贵公司的导游实习项目,我非常荣幸能够向您提交我这两周实习的报告。
导游专业顶岗实习报告5篇导游专业顶岗实习报告篇1转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。
这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。
同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
根据导游岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成导游岗位工作的任务。
两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
转变角色,以极大的热情投入到工作中。
导游实践总结报告(3篇)导游实践总结报告(通用3篇)导游实践总结报告篇1在__年的这个暑假,我参加了旅游景点讲解员这个暑期实践活动。
总的来说,我觉得收获很大。
让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。
首先,旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。
要讲解,就必须要掌握旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。
所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。
作为旅游景点讲解队的队长。
在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。
首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。
而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。
为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。
没想到,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。
第一次,我觉得情有可原,毕竟旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。
所以,我答应他们下一次再带他们去。
第二次,去进行考核。
竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游….那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。
最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。
同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。
家里人每天都期待我回家,而我却不能回。
我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。
暑假学习导游社会实践报告《暑假学习导游社会实践报告》一、实践背景暑期是学生们放松休息的时间,也是自我提升的好时机。
为了丰富自己的实践经验,我报名参加了暑期学习导游社会实践活动。
这次实践的主要目的是让我们学习和掌握导游的基本知识和技能,提升我们的组织能力和沟通能力。
二、实践过程实践活动开始前,我们首先接受了一段时间的理论培训。
培训内容包括导游的职责和工作流程、导游行业的基本知识、旅游景点的历史文化背景等。
通过这段时间的学习,我们对导游的工作有了初步的了解和认识。
接下来,我们进入了实践阶段。
在这期间,我们分为小组,每个小组负责策划并完成一次导游实践活动。
我所在的小组选择了当地著名的旅游景点作为实践地点,我们制定了详细的计划,包括活动时间、活动内容和参观路线等。
在实践活动中,我们学会了如何与游客进行互动和沟通。
我们要用语言生动地介绍景点的历史文化和特色,引导游客参观,并解答他们的问题。
在这个过程中,我们要注意语言表达的准确性和流畅性,以及与游客的情感沟通。
这不仅考验了我们的知识水平,更考验与人交往的能力。
三、实践成果通过一段时间的实践,我从中获得了很多收获和成长。
首先,我学到了如何更好地组织和安排活动。
在策划实践活动时,我们要考虑各种因素,如景点的安全性、参观时间的安排等。
这要求我们有较强的组织能力和时间管理能力。
其次,我提升了与人沟通的能力。
在实践活动中,我学会了如何以一种简单明了的方式向游客介绍景点,如何用生动的语言抓住他们的兴趣和注意力。
这不仅增强了我和游客之间的互动,也提升了我的口头表达能力和沟通能力。
最后,我对导游这个职业有了更深入的了解。
导游不仅是一个讲解员,更是一个文化传播者。
通过这次实践,我明白了导游的工作不仅仅是给游客提供信息,更是为他们创造一种愉快和有意义的旅行体验。
这让我对导游这个行业产生了浓厚的兴趣,并考虑将来是否可以在这个领域发展。
四、心得体会通过这次暑期学习导游社会实践活动,我深刻地体会到了实践对于学习的重要性。
导游暑假实习报告导游暑假实习报告精选4篇(一)实习报告导游暑假实习报告一、实习时间我在暑假期间从7月1日到8月31日进行了为期两个月的导游实习。
二、实习地点我在本地旅行社进行了实习,主要负责接待外地游客和安排他们的行程。
三、实习内容在实习期间,我参与了以下工作:1. 接待游客:我负责接待来自不同城市和国家的游客,向他们介绍当地的景点和文化,并为他们提供旅游指南和建议。
2. 行程安排:根据游客的要求和时间,我帮助安排他们的行程,包括景点的选择、交通的安排和酒店的预订。
3. 导游讲解:我带领游客参观各个景点,并进行详细的讲解,向他们介绍景点的历史、文化和特点。
4. 解答疑问:我在行程过程中,回答游客的疑问,解释他们对景点和文化的不了解之处。
5. 协调工作:我与旅行社的其他员工合作,协调各种行程和安排,确保一切顺利进行。
四、实习收获通过这次实习,我获得了以下收获:1. 提高沟通能力:与不同城市和国家的游客接触,增强了我的沟通能力和语言表达能力。
2. 拓宽知识面:通过深入学习和研究当地的景点和文化,我拓宽了自己的知识面,加深了对历史和文化的理解。
3. 锻炼组织能力:在行程安排和导游讲解的过程中,我学会了合理安排时间和资源,提高了自己的组织能力。
4. 解决问题能力:面对游客的各种问题和疑问,我学会了积极主动地解决问题,提高了自己的解决问题能力。
五、实习总结通过这次导游暑假实习,我对导游工作有了更深入的了解,也明确了自己的职业发展方向。
我将继续学习和提升自己的导游技巧,为更多的游客提供优质的旅游服务。
导游暑假实习报告精选4篇(二)导游暑假实习报告一、实习背景和目的暑假期间,我有幸获得了一份导游的实习机会,在这个机会下,我能够真正体验导游的工作,了解到导游的工作内容以及所需的技能和知识。
通过实习,我希望能够更好地了解旅游行业,提升自己的交流能力和解决问题的能力,为将来的发展打下坚实的基础。
二、实习工作内容在实习期间,我主要参与了旅行社组织的一些旅游活动,并在导游的指导下进行了相关工作。
暑假兼职导游培训社会实践活动实习报告(通用3篇)暑假兼职导游培训社会实践活动篇1社会实践人:某某大学某某专业某某社会实践时间:201x年7月12日-- 8月12日实践内容:家教实践目的:第一,勤工俭学,拓展自身的知识面;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加个人在社会竞争中的经验,扩大与社会的接触面,以便在毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
我开始了我这个假期的社会实践这是我上大学以来的第一个暑假,理所当然要回家和父母亲人团聚。
不过身为当代大学生。
我准备找一份工作,在母亲同事的推荐下,我找到了两份家教的工作。
这是我大学假期的第一份社会实践工作。
这样我得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,使我的寒假生活更加丰富多彩。
通过家教工作让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……第一篇可怜天下父母心在上大学期间,我加入了学校的家教协会,并且在会长们的帮助下也找到了份家教,本人高中数学,特别是高三数学很好。
我的家教正好是教高中数学。
因此,对于家教有一定的经验。
我教两个学生,他们叫付庆喆和马天哲。
第一次到他们家做客,他们的父母热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。
从他们的性格爱好谈到了他们的学业特长。
因此,第一次了解他们时,是通过与他们交谈篮球开始的。
在交谈中,我了解到以下情况:他俩都有很强的求知心,但是几年来都懒于学习,贪于玩乐。
” 由于上述诸多原因,他们的成绩很不尽如人意。
父母都对他们抱以很大的期望,希望他们能够考上一本大学。
而他们现在的学习情况,让他们的父母感到担忧。
在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。
他们看的很远,看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。
我也有信心提高他们的数学成绩,我在家教协会里学到了不少关于如何更好的家教,并且我的高中数学水平我很有信心。
The most important thing in the world is not where we are, but where we are heading.简单易用轻享办公(页眉可删)当导游的实习报告三篇当导游的实习报告篇1一· 实习概况:实习时间: 20__.5---20__.5实习地点:中卫沙坡头旅行社实习内容:了解旅行社个部门工作性质人们常说看景不如听景。
给游客讲解就是要像在和朋友聊天。
你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。
另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。
第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。
你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。
另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。
比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。
这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
二·另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。
有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。
你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。
要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。
察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。
讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。
2021年关于导游的实习报告模板7篇导游的实习报告篇1__年9月24日晚,我和年级其他十三位同学一起到靖西通灵大峡谷风景区当导游,进行为期一个月的实习。
作为一名实习导游,我参加了通灵公司导游部的一切工作及活动,经历了通灵导游的必经阶段——跟师傅(正式导游),考核以及带团。
正像很多游客所说的,当导游和我所学专业文化艺术管理专业不对口,但短短一个月的实习,却能让我更进一步地了解自己和认识社会。
从熟悉景区到熟练讲解这一过程,看似不难,实则不易,毕竟时间太短。
我们二十四号晚上到通灵,二十九号下午就要考核,期间我还要跟师傅在对歌楼一天。
三天内要求熟悉两个小时的讲解词,对我来说是比较困难的,并不是担心记不住内容,而是我很容易紧张,一旦紧张就会头脑空白,这就要求非常熟练,因为事先不知道会抽到哪一段,加上面对领导的考核难免会心跳加快。
起初,我没有意识到这一问题,以为基本掌握就可以应对,结果在考核前一天下午和一位同门同学拿起喇叭练习时,竟然连致欢迎词都会卡住,惹恼了师傅,第二天,她直接带了别人徒弟。
万事开头难,没有了师傅,我们只能自己练,为彼此讲解,为自己讲解,狠练开头,还被老导游们误会地说“你们两个很像游客”。
苦磨了大半天,我终于找回了点自信,在下午的考核中,也得到了领导的认可。
这次考核使我认识到自身的不足,认识到自己遇事容易产生过度紧张的情绪,心理素质还有待提高。
同样是这次考核,让我明白紧张心理是可以克服的,只要对内容胸有成竹,只要拥有足够的自信。
凡事不应过多地抱怨,不该怨天尤人,一步一步地踏踏实实地做好每一件事,我们就可以信心十足地走上舞台踏歌起舞。
十月一号、二号两天,我和另一位同学一起到古龙山峡谷群风景区宣传通灵大峡谷。
如果说考核让我认请自我,那么到古老山宣传通灵就是我认识社会的窗口。
景区宣传并不只是发宣传册那么简单,宣传过程中,如果没有声音,再美的宣传册也是死的,因为通灵大峡谷就是古老山峡谷群相邻的两段峡谷,景色大体相同。
实习导游实习报告实习时间,2021年7月1日-2021年7月30日。
实习地点,北京市。
一、实习背景。
作为一名旅游管理专业的学生,我有幸在北京市某旅行社进行了为期一个月的实习导游工作。
这次实习让我深入了解了导游的工作内容和要求,也让我对旅游行业有了更深入的了解。
二、实习内容。
1. 学习导游知识,在实习期间,我参与了旅行社组织的导游培训课程,学习了导游的基本知识、礼仪、讲解技巧等。
通过培训,我了解了导游的工作职责和要求,掌握了一定的导游技能。
2. 实地讲解,在实习期间,我有机会担任导游,带领游客参观了北京的一些知名景点,如故宫、长城、颐和园等。
在实地讲解中,我运用了培训中学到的技巧,向游客生动地介绍了景点的历史、文化和风土人情,受到了游客的好评。
3. 服务态度,在实习期间,我学会了与游客进行良好的沟通,耐心解答他们的问题,关心他们的需求,帮助他们解决旅途中遇到的问题,得到了游客的认可和赞扬。
三、实习收获。
通过这次实习,我对导游这一职业有了更深入的了解,也提高了自己的服务意识和沟通能力。
我学会了如何在讲解中生动有趣地向游客介绍景点的历史和文化,如何在旅途中关心和照顾游客的需求,如何处理突发事件和游客投诉。
这些都是我在课堂上学不到的宝贵经验,对我的职业发展将有很大的帮助。
四、实习建议。
在实习过程中,我发现导游需要有很强的综合素质,如良好的历史文化知识、流利的外语能力、优秀的讲解技巧和服务意识等。
建议学校在培养导游专业学生时,加强实践教学,提高学生的综合素质和职业素养,使他们更好地适应旅游市场的需求。
五、总结。
通过这次实习,我对导游这一职业有了更深入的了解,也提高了自己的综合素质和职业素养。
我将继续努力,不断提升自己的专业能力,为将来成为一名优秀的导游而努力奋斗。
感谢学校和旅行社给我这次宝贵的实习机会,让我在实践中学到了很多知识和经验。
实习导游实习报告实习时间,2021年7月1日-2021年7月30日。
实习地点,北京市。
一、实习背景。
作为一名旅游管理专业的学生,我有幸在北京市某旅行社进行了为期一个月的实习导游工作。
这次实习让我深入了解了导游的工作内容和要求,也让我对旅游行业有了更深入的了解。
二、实习内容。
1. 学习导游知识,在实习期间,我参与了旅行社组织的导游培训课程,学习了导游的基本知识、礼仪、讲解技巧等。
通过培训,我了解了导游的工作职责和要求,掌握了一定的导游技能。
2. 实地讲解,在实习期间,我有机会担任导游,带领游客参观了北京的一些知名景点,如故宫、长城、颐和园等。
在实地讲解中,我运用了培训中学到的技巧,向游客生动地介绍了景点的历史、文化和风土人情,受到了游客的好评。
3. 服务态度,在实习期间,我学会了与游客进行良好的沟通,耐心解答他们的问题,关心他们的需求,帮助他们解决旅途中遇到的问题,得到了游客的认可和赞扬。
三、实习收获。
通过这次实习,我对导游这一职业有了更深入的了解,也提高了自己的服务意识和沟通能力。
我学会了如何在讲解中生动有趣地向游客介绍景点的历史和文化,如何在旅途中关心和照顾游客的需求,如何处理突发事件和游客投诉。
这些都是我在课堂上学不到的宝贵经验,对我的职业发展将有很大的帮助。
四、实习建议。
在实习过程中,我发现导游需要有很强的综合素质,如良好的历史文化知识、流利的外语能力、优秀的讲解技巧和服务意识等。
建议学校在培养导游专业学生时,加强实践教学,提高学生的综合素质和职业素养,使他们更好地适应旅游市场的需求。
五、总结。
通过这次实习,我对导游这一职业有了更深入的了解,也提高了自己的综合素质和职业素养。
我将继续努力,不断提升自己的专业能力,为将来成为一名优秀的导游而努力奋斗。
感谢学校和旅行社给我这次宝贵的实习机会,让我在实践中学到了很多知识和经验。
导游实习报告实习时间,2021年7月1日-2021年7月30日。
实习地点,北京市。
实习单位,北京旅游局。
一、实习内容。
在北京旅游局的实习期间,我主要负责协助导游进行旅游接待和解说工作。
具体包括:1. 协助导游接待游客,引导游客参观景点,解答游客提出的问题;2. 跟随导游进行景点解说,学习如何进行生动、有趣的讲解;3. 协助导游进行游客人数统计和安全管理工作;4. 学习并掌握各个景点的历史文化知识,为游客提供专业的解说服务。
二、实习收获。
在实习期间,我收获了许多宝贵的经验和知识:1. 提高了沟通能力和服务意识,学会了如何与不同背景的游客进行有效沟通,解决问题;2. 深入了解了北京市各大景点的历史文化背景,对北京的旅游资源有了更深刻的认识;3. 学会了如何在导游的带领下进行景点解说,提高了自己的讲解能力和表达能力;4. 通过实际操作,了解了旅游接待和安全管理的流程和要点,增强了对旅游行业的认识。
三、实习心得。
在实习期间,我深刻体会到了导游这一职业的重要性。
导游不仅仅是一个景点的讲解者,更是游客的向导和朋友。
他们需要具备丰富的历史文化知识、良好的沟通能力和服务意识,才能为游客提供优质的旅游体验。
通过这次实习,我对导游这一职业有了更深入的了解,并对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
四、实习建议。
在实习期间,我得到了导游们的悉心指导和帮助,他们的耐心和细心让我受益匪浅。
我希望未来在实习单位的工作中,能够更加努力,不断提升自己的专业能力,为旅游行业贡献自己的力量。
五、总结。
这次实习让我受益匪浅,不仅学到了专业知识,也提升了自己的综合素质。
我将珍惜这次实习机会,继续努力学习,为将来的工作打下坚实的基础。
感谢北京旅游局给我这次难忘的实习经历!。
You pretend to work hard, you are the only one who deceives yourself. Never use tactical diligence to cover upstrategic laziness.通用参考模板(页眉可删)导游暑期实践工作总结导游暑期实践工作总结1本学期我担任的是六年级三班语文教学工作。
教师与学生之间都比较熟悉,管理较容易。
学生的语文基础一般,优秀学生少,后进生多。
存在的主要问题是:没有充足的时间进行单独辅导。
留守儿童较多,父母外出打工,在家的爷爷奶奶基本上不会管教孩子,家庭教育比较薄弱。
一、制定教学计划开学前根据新课程的要求,以及教材的编写特点,结合本学生的实际情况,制定了一套全面系统的教学计划。
教学计划按照学校的统一时间安排,合理设定了教学进度;根据本册教材的训练重点,规定了总的教学目标,对不同的课文明确了重难点。
教学计划使整个学期的语文教学在预定的安排下,有目的、有计划、有针对性地开展工作。
二、精心备课。
备课是一个必不可少、十分重要的环节,备学生,又要备教法。
备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛与积极性,我明白备课的重要性,因此,无论是“周周有课听”,还是平时,在备课时,我认真了解、分析学生的实际情况,具体问题具体分析,尽量做到因材施教。
课后及时写好反思记录。
三、针对本校学生普遍存在的语文方面的弱点重点突破。
1、汉语拼音。
利用早读,教学生字时等一切可用的时间,进行复习、巩固汉语拼音。
2、字词记忆。
从开学起,坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。
积极组织学生参加校内外的字词大赛,成绩优异。
3、课文朗读。
课堂上用了大量的时间,对学生进行朗读训练与指导。
并多次利用诵读课组织朗读课文、诗词的比赛。
4、阅读。
从平时上课到考试,刻意让学生进行阅读的训练,多思考,多解决问题,提高阅读水平。
学校为了增加课外阅读量,每天利用早读诵读经典__,专门对学生进行阅读训练。
2021年导游的实习报告范文8篇导游的实习报告篇1(一)实习目的导游工作是一项集知识与技能为一体的服务工作,在导游服务人员的培养过程中,理论与实践训练具有同等重要的地位。
同时,《导游业务》是一门实践性很强的学科,是理解掌握理论只是和进一步进行导游接待工作的前提和基础,通过组织这次实习教学,使我们进一步熟练掌握导游带团的全过程和技巧,同时对湖南湘西著名的人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识,使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实习进一步有机结合,增强我们的实际操作能力和应变处理能力,为以后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础(二)实习安排6月3号:早上7点半从常德出发,中午到达吉首午餐后至德夯苗族民俗村,主要内容是了解湘西苗族风情民俗,晚上到达凤凰用晚餐,住宿凤凰6月4号:参观了山江苗寨,进一步了解湘西苗族的风情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到达南方长城进行参观,晚上住宿凤凰6月5号:参观凤凰东正街,沱江泛舟,沈从文故居,熊希龄故居,杨家祠堂,崇德堂,东门城楼,万寿宫,沈从文墓地,虹桥,中餐自行解决,下午自由活动,晚上住宿凤凰6月6号:去cs野战营进行枪战,中午到达吉首午餐,下午转道去张家界(三)模拟导游讲解分析所有的理论知识都是为了实践服务,所以实地讲解这一环,在我看来是导游业务实习中最重要的一环,我所讲解的是南方长城。
中国南方长城始建于明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工于明天启三年(公元1622年)长城南起与铜仁交界的亭子关,北到吉首的喜鹊营,全长三百八十二里,被称为“苗疆万里墙”,是中国历史上工程浩大的古建筑之一。
进来后我们首先看到是一个巨大的棋盘,这个棋盘的后面写了八个大字“棋行大地,天下凤凰”,这个棋盘已经是吉尼斯记录了,每隔两年这里会举行一次围棋大赛,棋子是由少林和武当的僧人分别穿黑白两种颜色的衣服扮演的,棋盘的上方有三座铜像,分别是20__年、20__年、20__年围棋大赛的情景再现。
【必备】导游的实习报告三篇【必备】导游的实习报告三篇随着个人的文明素养不断提升,报告使用的次数愈发增长,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是笔者整理的导游的实习报告3篇,希望能够帮助到大家。
导游的实习报告篇1在这周,对我而言,理会到成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
一、成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。
所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。
在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要!二、质量控制,即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。
因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。
所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。
在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
此外,我明白了计调还要具有五大素质:一、责任心。
一名好的计调会让导游和旅行社省心;二、工作有计划性。
如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;三、掌握与合作地接社、酒店的’谈判技巧;四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;五、市场意识。
这一点是目前计调普遍缺乏的。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。
计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。
2021年导游实习报告范文汇总五篇导游实习报告篇1前言转眼,我们也学了两年的专业知识了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进行了为期两周的导游业务实习。
通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲解和校外实地讲解,使我们能充分掌握带团知识与技巧。
我在这两周之内,也潜移默化的提升了好多,对带好一个团也信心倍增。
一、导游业务实习的目的通过组织这次实习教学,使我们进一步熟练掌握导游员带团的全过程和技巧。
同时对陕西的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识,使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实习进一步有机结合,增强我们的实际操作能力和应变处理能力,为毕业后从使导游工作以及旅游管理工作奠定良好基础。
二、实习报告内容1、讲座分析:4月30日那天,于老师请来了资深导游员樊艳妮来给我们做讲座。
于老师对她的评价师:“她天生就适合干导游这一行!”初见樊学姐,就体会到这一点了。
她的微笑和健谈足以证明于老师的话一点儿也不夸张。
且不论她的微笑是否职业化了,微笑是世界通用的语言,我们能否做到时刻保持微笑呢?一开场樊学姐就为了我们一个问题:“你们知道114是干什么用的吗?”“当然是查到话号码用的啊!”同学们纷纷回答。
可樊学姐神秘一笑之后就给我们罗列了一大堆114的功能:预定酒店、火车、机票,查询号吗、公交线路等等,这个对于导游很重要,在关键时刻会有很大的帮助。
作为一个新时代的导游员,不仅要心细,也要充分利用周围发达的信息资源。
这是樊学姐给我们这群学弟学妹打的第一针。
樊学姐在讲到导游是集讲解员、宣传员、服务员、调研员和安全员于一身时,我隐约感到了一个导游员的压力。
例如作为讲解员,不仅需要导游的语言生动、活泼、幽默、正确,而且还需要导游自身要博学。
只有博学了,才能够手到擒来,否则死记导游词是讲不出那个韵味的。
腹有诗书气自华嘛!从这一点来看,可以说导游要是个杂家,精通表演、烹饪、书画、音乐等等。
2021年导游的实习报告汇总5篇导游的实习报告篇1第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。
如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。
计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化:计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。
每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,表达作业的信心,显示准备的实力。
书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化:计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。
此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。
如人数有增减,要及时进行车辆调换。
条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
三、周到化:旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,那个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。
计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。
包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。
2021年导游的实习报告合集5篇导游的实习报告篇1实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。
实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。
一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。
而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。
而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。
我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。
所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。
因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。
所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。
只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好__的要求外,还必须注意以下几点:1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。
要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。
导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
2021年导游实习报告三篇【实习报告】作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社之间的竞争。
为大家整理的《导游实习报告范文_字三篇》,希望对大家有所帮助!篇一实习地点:淮安市东方旅行社实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
一、淮安东方旅行社总体介绍:淮安东方旅行社成立于_年5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年(_、_年)旅游业务销售总额位居全市首位。
本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。
在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。
导游实习报告实习时间,2021年7月1日-2021年7月30日。
实习单位,某旅行社。
实习地点,某市旅游景点。
一、实习内容。
在本次实习中,我主要负责协助领队进行旅游团的接待和导游工作。
具体包括:1. 协助领队进行游客接待和登记工作,帮助游客办理入园手续,并向他们介绍景点的基本情况。
2. 担任导游,为游客讲解景点的历史、文化、特色等相关信息,引导游客游览景点,并解答他们的问题。
3. 协助领队安排游客的餐饮和住宿,确保他们的基本生活需求得到满足。
4. 负责带领游客参加旅游团的各项活动,确保游客的安全和秩序。
二、实习收获。
通过本次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识:1. 提高了沟通能力和服务意识。
在与游客接触的过程中,我学会了如何与不同性格和需求的游客进行有效的沟通,提高了我的服务意识和解决问题的能力。
2. 加深了对景点的了解。
通过为游客讲解景点的历史和文化,我对景点的相关知识有了更深入的了解,也提升了自己的讲解能力。
3. 锻炼了应变能力。
在实习过程中,我遇到了各种各样的突发情况,通过及时应对和处理,提高了自己的应变能力和处理突发事件的能力。
三、实习感想。
通过这一个月的实习,我深刻体会到了导游工作的不易,也更加坚定了自己从事旅游行业的决心。
在未来的学习和工作中,我会继续努力提升自己的专业素养和服务水平,为更多的游客带来优质的旅游体验。
四、实习总结。
在本次实习中,我不仅学到了很多专业知识和技能,也结识了很多优秀的同事和领导,他们的教诲和帮助让我受益匪浅。
我会珍惜这次实习的机会,将所学所得融入到未来的学习和工作中,不断提升自己,为旅游行业的发展贡献自己的力量。
关于暑假导游实践报告
xxxx年暑假期间,为提高自己的学习和动手能力,将自己在学校所学的知识与社会实践相结合,加深自己对社会的了解,为自己将来走向社会做准备,我选择了在 ___安旅行社当一名 ___导游。
___安旅行社有限公司成立于xx年3月,经山东省旅 ___政管理部门xx市旅 ___政管理部门审批,在工商管理部门注册的具有 ___法人资格的旅游企业。
全称《 ___安旅行社有限责任公司》,公司下设地接部、组团部、质检部、财务部、外联部、计调部等。
在xx 年度当选“xx市旅行社协会常务理事单位”,荣获山东省首届“山东旅游细微服务达标企业”,xx年度荣获“山东省诚信旅游示范企业”,并被xx市人事局、旅游局评为“xx市旅 ___业先进
___”,目前正积极加入到“xx市十强旅行社”行列。
在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,。
我们还掌握了必要的旅游常识,如:
导游服务质量标准(一) ·导游服务质量标准(二) ·旅行社管理条例1 ·旅行社管理条例2 ·旅行社 ___旅游意外保险暂行规
定·赴港澳旅游注意事项·乘机出行规矩须知·儿童乘火车有优待·发生事故时怎么办·个人因私护照申请·旅游住宿须知·如何在溶洞内摄影·铁路旅客须知
文物景点“禁止拍照”
更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
认识一个人,首先要记住对方的名字。
了解一个人,则需要深入的交流。
而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满 ___,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。
___与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
四,要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。
我决定改变自己的命运。
有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。
其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
一位在美国电视领域颇有成就的中 ___兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。
”总裁于是把这种做法 ___到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
在实习期间,我们还了解到, xx因“初光先照”而得名,是一座新兴的沿海港口城市,1985年撤县建市,19 ___年6月设立地级市,1992年12月设区带县,现辖东港区、岚山区、莒县、五莲县、xx经济 ___区和山海天旅游 ___,总 ___5310平方公里,人口280万。
xx地处中国沿海中部、山东半岛南翼,东临黄海,与
___、韩国隔海相望,西依沂蒙山区,北邻青岛市,南接江苏省连云港市,位于 ___沿海“金腰带”的中心点,地理位置十分显要。
xx是我国历史最悠久的地区之一,其地“山海雄观,鱼盐利饶,钟灵毓秀,代多伟人”。
可谓物华天宝,人杰地灵。
据考,远在原
始社会初期,即有古人类在这里繁衍生息。
夏商时期,xx属东夷。
西周时期,属莒国,后又相继属越、楚、齐等国。
公元前221年,秦始皇统一中国,实行郡县制,xx属莒县。
西汉时,xx地区置县,先为海曲,后为西海。
三国魏时废,并于莒。
金大定 ___四年(1184年)设xx县。
以后,历代沿之。
xx是一座环境优美的生态城市。
地处我国南北气候过渡地带,冬无严寒、夏无酷暑,降水丰沛,光照,气候温润宜人,既有南方空气湿润的特点,又有北方四季分明的特征。
素有“北方的南方、南方的北方”之没美誉,有长江以北最大的绿茶产区和毛竹生长带。
xx有蓝天、碧海、金沙滩的自然风光,60多公里的金色沙滩水清、沙细、滩平。
大气质量、海水质量、淡水质量均保持国家一级(一类)标准,是国家园林城市、国家可持续发展实验区、中国优秀旅游城市、国家环保模范城市、国家卫生城市、国家生态示范区建设试点市、国家循环经济试点市,获得得xx年“中国人居环境奖”。
xx市文化底蕴深厚,是“龙山文化”的重要发祥地,现已发现陵阳河、两城等“龙山文化”遗址近百处。
公元前3500年到公元前2000的xx两城,是亚洲最早的城市。
莒县陵阳河遗址发掘的原始陶文早于甲骨文1000多年,为我国文字始祖。
春秋时期莒国的莒文化与齐文化、鲁文化并称山东三大文化。
xx市中国现代民间绘画之乡,农民画享誉中外。
莒县浮来山上有据今3500多年的“天下第一
银杏树”,五莲山曾被苏轼誉为“奇秀不见雁荡”。
人才辈出,有西周伟大的军事家、 ___家姜尚、南北朝时期杰出的文学评论家刘勰, ___一大代表王烬美,原 ___ ___ ___ ___,当代著名物理学家、诺贝尔奖获得者丁肇中。
xx是一座正在崛起的港口城市。
拥有xx、岚山两个国家一类对外开放大港,30多个深水泊位,xx港是中国第二大煤炭输出港,岚山港拥有中国北方最大的液体化工码头。
xx区位、交通优势十分明显,是国家确立的新亚欧大陆桥东方桥头堡,是鲁南地区唯一的出海口和中西部地区重要出海口。
有兖石、胶新、坪岚三条铁路,有日东、同三两条高速公路以及两条国道和10条省道,水陆交通便捷。
xx是一座充满活力的时尚城市。
已有7所大学落户xx,在校大学生达5万人。
水上运动成为xx对外形象的鲜明标志,先后成功举办了全国帆船锦标赛、全国沙滩排球巡回赛、xx年国际欧洲级帆船世界锦标赛、世界帆板精英赛、国际470级帆船世界锦标赛和首届全国水上运动会,29届 ___会帆船帆板热身赛和第11届全运会帆船、帆板、皮划艇、赛艇、摩托艇和激流回旋等六个比赛项目也将在这里 ___。
总的来说,这是一次不错的历练,不仅加深了我对社会的了解,也让我得到了一定的锻炼。
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