公共关系学第七章
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第七章新闻、广告与整合营销传播一、撰写新闻资料或新闻稿★★★(一)新闻资料新闻资料是提供给报社、电台、电视台编写新闻消息的文字材料,它不直接同公众见面,要经过记者的加工。
因此,新闻资料的撰写要求不高,只要把新闻五要素(五个w,即何时、何地、何事、何因、何人)表达完整即可。
(二)新闻稿新闻稿是直接提供报社、电台和电视台对外发布的文字材料,它的写作基本要求是:主题突出、简明扼要、生动活泼。
要写好新闻稿,应掌握以下三个要点:1.新闻稿的结构常见的新闻稿结构有三种:倒金字塔结构、并列结构、顺时结构,其中最常见的是倒金字塔结构。
(1)倒金字塔结构由导语和事实两大部分组成。
导语是新闻稿的灵魂,最新、最重要的内容即包含其中。
导语之后是一般的新闻事实,按重要在前、次重要在后的原则排列。
新闻稿采用倒金字塔结构有两个优点:其一,便于读者迅速获得最新最重要的信息。
其二,便于编辑由下而上删改,而不会删掉最重要的信息。
(2)并列结构是以概括性导语为主体,让新闻事实排列其中,成为一个有机整体。
(3)顺时结构是按新闻事实发生的时间先后作顺时排列,发生在前的事实排列在前,发生在后的事实排列在后。
新闻导语可以是概括性的,也可以是最先发生的新闻事实。
2.导语的写作导语在新闻稿中的地位十分重要,虽然只有一两句话,却要概括一篇新闻中最新最重要的信息,使人只看导语便可了解新闻的基本要点。
由此可见,导语的写作是新闻写作中极为关键的方面。
3.新闻背景材料的运用新闻背景材料是对新闻人物和新闻事件起衬托、补充、说明等辅助性作用的材料。
从新闻人物看,总有他的经历和社会关系;从新闻事件看,总有它的历史条件、自然环境、前因后果和来龙去脉。
二、策划具有新闻价值的事件策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”,是组织争取新闻宣传机会的一种技巧。
即在真实的、不损害公众利益的前提下,策划、举办具有新闻价值的事件或活动,吸引新闻界和公众的注意力,制造新闻热点,争取被报道的机会,使本组织成为新闻的主角,以达到提高知名度、扩大社会影响的目的。
公共关系学第七章新闻、广告语整合营销传播1.【单选题】便于读者迅速获得最新最重要的信息是(A)A.倒金字塔结构的优点B.顺时结构的优点C.并列结构的优点D.逆时结构的优点文字解析:P1612.【单选题】新闻写作中极为关键的方面是(D)A.题目B.大纲C.正文D.导语文字解析:P1613.【单选题】新闻发布会是组织与公众沟通的(A)A.例行方式B.交际方式C.服务方式D.一般方式文字解析:p1634.【单选题】广告信息的“信宿”是(D)A.广告主B.广告代理商C.广告媒介D.广告受众文字解析:P1665.【单选题】决定广告策划成败的关键是(C)A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告效果测定文字解析:P1686.【单选题】针对家用电器、建筑材料等产品,常选用的广告主题题材是(B)A.方便B.保证C.效能D.时尚文字解析:P1757.【单选题】整合营销传播最基础的形式是(A)A.认知的整合B.形象的整合C.功能的整合D.协调的整合文字解析:P1788.【单选题】使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆,以提高消费者对广告信息的记忆质量的整合营销传播方法是(B)A.同一外观法B.主题线方法C.供应面的策划方法D.特设会议的方法文字解析:P1799.【多选题】新闻稿写作的基本要求是(ABC)A.主题突出B.简明扼要C.生动活泼D.曲折含蓄E.详细具体文字解析:P16010.【多选题】召开新闻发布会应把握好的环节有(ABCDE)A.确定主题B.确定邀请对象C.会前准备D.主持会议E.收集反馈信息文字解析:P163-P16411.【多选题】广告活动的构成要素包括(ABCDE)A.广告主B.广告代理商C.广告信息D.广告媒介E.广告受众文字解析;P165-P16612.【多选题】广告主题的构成要素包括(ACE)A.广告目标B.广告创意C.信息个性D.信息主体E.消费心理文字解析:p17313.【多选题】整合营销传播的特性有(AB)A.战术连续性B.战略导向性C.整体统一性D.生动形象性E.科学系统性文字解析:P17714.【多选题】确定广告主题应避免的事项有(ABE)A.主题分散B.主题共享C.整体统一D.独特个性E.主题泛化文字解析:P17615.【单选题】广告策划的基础是(A)A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介选择文字解析:7-P16816.【单选题】整合营销传播的明显特征是(B)A.战术连续性B.战术连续性与战略导向性相结合C.战略导向性D.战术连续性与战略导向性相分离文字解析:7-P17717.【多选题】广告主题的构成要素包括(BCD)A.传播方式B.广告目标C.信息个性D.消费心理E.传播效果文字解析:7-P17318.【主观题】简述整合营销传播的方法。
公共关系7-12章知识点汇总
第七章大众传播、组织传播与网络传播(重点章)
大众传播的特点及功能、大众传播媒介的选择原则、新闻写作原则、公关广告及类型、举办新闻发布会、策划媒介事件、公关广告与商品广告的区别、新闻公报的结构、互联网的性质及特点、网络公关的职能、网络公关的操作。
第八章人际的传播与沟通
人际传播的线路、人际传播的符号(注意距离的内容)、人际沟通的技巧、人际沟通的禁忌。
第九章公共关系专题活动(重点章)
公关专题活动及意义、赞助活动的目的及主要对象、赞助活动的注意事项、庆典活动的类型及注意事项、开放组织的作用及要求、危机公关及公关危机、危机事件的特点与类型、危机处理的一般程序和原则
第十章公共关系礼仪
公关礼仪的含义与特征;公关礼仪的作用及原则;握手礼仪、介绍礼仪和落座礼仪。
第十一章公共关系与CI设计
CI的内涵及构成、CI设计的基本功能、MI的含义与设计、企业最重要的两个标记。
第十二章行业公共关系
公共关系与企业名牌战略、整合营销传播的原则及方法、CS战略及基本内容、政府公关的必要性及特点、政府公关的具体工作、事业组织的一般特征及公关目标。
第七章一、名词解释1.公共关系传播:是社会组织,即传播者,有组织、有目的地针对某种特殊公众进行的特定信息交流和共享活动。
其目的是通过沟通社会组织和公众之间的信息,树立组织在公众中的良好社会形象,扩大组织的社会知名度和美誉度。
2.网络公关:又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
3. 公关传播的7个C:包括可信赖性、一致性、内容、明确性、持续性与连贯性、渠道、公众对象的接受能力。
4. 双向对称型公关传播:在这种模式中,公共关系传播的目的是进行科学的劝导。
公共关系人员利用社会科学中有关态度和行为的理论知识,诱导公众接受组织的观点,并做出有利于组织的行为。
5. 新闻宣传型公关传播:在这种模式中,公共关系传播的目的是进行宣传,新闻宣传型的信息传播是单向的,公共关系人员不具有倾听来自公众信息的意识,而且对企业完整形象的介绍也没有兴趣。
二、问答题1.答:奥斯古德一施拉姆循环模式:一方将信息进行编码,然后发出信息,另一方收到信息后进行译码,再经过解释理解,接收了信息,同时他又将自己的信息经过编码发给对方,对方同样经过译码、释码而接收信息。
香农一韦弗模式:传播被描述为一个直线性的单向过程,具有五个要完成的正功能和一个负功能因素(即噪音):信号经过适当的信道通向接收器,再由接收器将信号还原为信息,最后抵达信宿。
如果把香农模式说成是直线性模式,那么我们可以说奥斯古德一施拉姆模式是一个高度循环形的模式。
这两者之间的另一个区别是:香农的兴趣主要在于发送者和接收者之间的传送渠道,而施拉姆和奥斯古德则主要讨论传播过程中各主要行动者的行为。
2.答:网络媒体传播的优势:(1)网络媒体传播的快捷。
传统的消息写作是一次性完成的,而网络新闻由于时效性的需要,写作过程便成了开放、动态的过程,文字直播是最充分的体现。
(2)网络媒体传播的大容量。
“海量信息”是互联网最重要的特征之一。
模拟试题7一.填空题(每空格1分,共25分)察看答案1、公关调查即通过______ 和______ ,确定公关的问题。
答案:环境分析形象分析2、公关策划是根据公关问题确定______ ,制定公关计划和设计______ 。
答案:公关目标公关方案3、公共关系工作过程的四个步骤体现了公共关系工作的计划性、______ 和______ 。
答案:整体性系统性4、自我形象的设计不能脱离组织客观的______ 和______答案:实际状态基本条件5、决策阶层决定着组织的______ ,从而决定着组织形象的______ ,决定着______ 。
答案:总体目标基本定位公共关系的总政策6、一个组织的______ 和______ 管理阶层是一个组织的核心力量。
答案:行政技术业务7、标识的形象即通过______ 和______ 所展现的组织形象。
答案:标志识别系统8、组织的形象需要从产品的形象、______ 、人员的形象、______ 、______ 、标识的形象、社区形象、媒介形象等方面去塑造和维护。
答案:管理的形象环境的形象文化的形象9、产品的形象构成形象的______ ,是整个组织形象的______ 。
答案:硬件内容客观基础10、将公共关系的计划和方案付诸实施需要正确应用______ 和选择公共关系的______ 。
答案:传播媒介活动方式11、服务型公关的特点是以______ 作为最有力的语言,特别有利于提高组织的______ 。
答案:行动美誉12、征询型公关的特点是以______ 为主,是整个______ 中不可缺少的主要机制。
答案:输入信息双向沟通13、公关社会效益评价是借助于______ ,用一定的______ 来反映和衡量公关的社会效益。
答案:费用效益分析货币量14、通过民意测验和舆论调查,借助______ 检查组织知名度和美誉度的改善情况;借助______ 检查组织形象要素的具体构成有了哪些进步;借助 ______检查组织的实际形象与期望形象之间的形象差距有多少改善。