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武汉科技大学2017年攻读硕士学位研究生入学考试试题830管理学原理（A卷）参考答案一、名词解释(共6小题，每小题5分，共30分)1.管理科学理论是使用先进的数学方法和管理手段，使生产资源得到最为合理的组织，以获得最佳的产出效果。
2.学习型组织是这样一种组织，在其中，大家得以不断突破自身能力的极限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，不断一起学习如何共同学习。
3.按照波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。
4.企业文化是指企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及相应特色的行为方式、物质表现的总称，它影响着雇员个人的偏好和行为。
5.需要层次理论由美国心理学家马斯洛提出，认为所有的人都寻求满足生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要等五个方面的基本需要，且这些需要由低到高逐步发展，从而形成一个层次序列。
6.控制的例外原理是指主管理人员越是只注意一些重要的例外偏差，即把控制的主要注意力集中在那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况，则控制工作的效能和效率就越高。
二、简答题(共7小题，每小题10分，共70分)1.“管理是科学性和艺术性的统一”，请解释。
管理的科学性是指管理活动中存在着一系列基本客观规律。
主要表现为管理对象的客观性；管理活动的实践性、管理理论的系统性、管理学科的发展性。
总之，管理完全具备科学的特点，是一种反映客观规律的综合知识。
但是管理学是一门不精确的科学。
（4分）管理的艺术性是指在管理的实践过程中，灵活运用管理技能实现管理目标和效率。
管理人员在管理实践中，要灵活运用管理知识，发挥个人的积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。
第 1 页 共 6 页 姓名
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年全国硕士研究生招生考试初试自命题试题参考答案 科目名称：概率论与数理统计（√A 卷□B 卷）科目代码：考试时间：3小时 满分 150 分可使用的常用工具：√无 □计算器 □直尺 □圆规（请在使用工具前打√）所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考完后试题随答题纸交回。
6 小题，每小题 4 分，共24 分) 为两个随机事件，若()0,P()0P A B >>,则下列结论正确的是（互不相容和相互独立不能同时成立 互不相容和相互独立可以同时成立 (0,1)U ,即区间1)02==。
第 1 页 共 5 页二O 一三年招收硕士研究生入学考试试题考试科目代码及科目名称： 830 管理学原理 答题内容写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上一律无效考完后试题随答题纸交回。
考试时间3小时，总分值 150 分。
姓名：报考专业：准考证号码：密封线内不要写题一、（20分）填充题（以下每小题均有一个空白处，请根据题意，将其填写完整。
本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 是指处理组织内外各种人际关系的能力。
它不但包括领导能力，而且包括处理好与上级、同事以及组织内外其他相关人员关系的能力。
2. 是指一方面管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，另一方面管理又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
3. 就是在管理活动中把人作为管理的核心，即把“人”作为组织的最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理思想和管理实践活动的总称。
4. 是指存在于组织内外部的影响组织绩效的各种因素和力量，通常分为外部环境和内部环境。
5. 是通过分析产量(或销售量)、成本和利润三者的关系以及盈亏变化规律来为决策提供依据的方法。
6. 是一门关于决策者在对决策结果没有完全信息和互动条件下做出理性决策的理论。
7. 原理可以表述为：主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。
8. 是一种将短期计划、中期计划、长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
9. 领导权力的来源，一般认为有五种，主要是指法定权、奖励权、强制权、与专长权等。
10.熊彼特认为。
2018年管理学原理试题及答案今天给大家带来了2018年管理学原理试题及答案，大家一起来看看试题及答案有哪些吧，相信能给大家带来帮助，有需要的小伙伴一起来参考一下吧。
管理学原理试题及答案决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____名词解释1、企业文化答: 企业文化主要是由企业有最高目标或宗旨\共同价值观\作风和传统习惯\行为规范，规章制度等构成。
它是一种以价值言核心的对全职工进行企业意识教育的微观文化体系。
2、主观决策法答:主观决策法，是指在决策过程中，决策都根据已掌握的状况和现有的资料，直接利用专家们的知识和经验，提出决策目标和实施目标，并作出评价和选取的方法。
3、直线职权答:直线职权即指挥权，是指管理者指挥其下属工作的权力。
4、职能制组织结构答: 职能制组织结构也称为多线性组织结构。
职能制的特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线制的全能管理者。
5、管理幅度答:管理幅度是指主管人员有效地监管，管理其直接下属的人数。
管理学原理试题及答案简答题1、人员配备工作的基本原理。
人员配备工作的基本原理有：论述题1、有人认为“人力资本=热情×潜力”。
请运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
参考答案：该公式是弗鲁姆的期望理论的翻版。
期望理论认为人们在预期他们的行动将会有助于到达某个目标的状况下才会被激励起来去做某些事情以到达这个目标。
即M=V×E。
个人工作业绩的大小，不仅仅取决于个人潜力的大小，而且也取决于工作中的激励程度。
作为领导者，一项十分重要的任务就是如何应用激励手段来充分调动部下的用心性。
2、试述激励的理论依据。
答：激励是以激励理论为依据进行的，主要有：①人的本性假设。
人性是指人与动物相区别的全部基本属性，它包括人的自然属性、社会属性和精神属性等多方面的资料。
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姓名： 报考专业： 准考证号码： 密封线内不要写题 2018年全国硕士研究生招生考试初试自命题试题 科目名称：管理学原理（B 卷）科目代码：830 考试时间：3小时 满分150分 可使用的常用工具：√无 □计算器 □直尺 □圆规（请在使用工具前打√） 注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考完后试题随答题纸交回。
一、名词解释(共6小题，每小题5分，共30分) 1、管理环境 2、量本利分析法 3、纳什均衡 4、德尔菲法 5、控股型结构 6、“自我实现人”假设 二、简述管理者的技能要求。
(20分) 三、试述科学管理理论的主要内容。
(20分) 四、试述计划工作的程序和计划工作的原理。
(20分) 五、试述授权的概念、基本过程和有效控制的原则。
(20分) 六、试述马斯洛的需要层次理论。
(20分) 七、试述途径-目标理论。
(20分)。
武汉科技大学2012年招收硕士研究生入学考试试题管理学原理（830）参考答案一、填充题（每小题2分，共20分）1. 技术技能2. 差别计件工资制3. 战略管理4. 整体性原则5. 权变管理6. 经营单位组合分析法7. 行为决策8. 改变航道9. 组织生命周期 10. 制度创新二、选择题（每小题2分，共30分）1. D2. B3. B4. A5. B6. B7. D8. B9. C 10. C11. C 12. A 13. D 14. D 15. A三、简答题（每小题10分，共70分）1. 简述法约尔的一般管理理论的内容。
答：法约尔对管理理论的贡献突出体现在其1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，这是他一生管理经验和思想的总结。
(1分)(1) 提出了企业经营的六种基本活动：①技术活动；②商业活动；③财务活动；④安全活动；⑤会计活动；⑥管理活动。
(3分)(2)明确了管理的职能。
法约尔第一次指出了管理的组成要素，即划分了管理的五项职能，并对其做出了较为详细的论述。
这五项职能是：①计划职能；②组织职能；③指挥职能；④协调职能；⑤控制职能。
(2.5分)(3)归纳了管理的一般原则。
法约尔提出了管理者解决问题时应遵循的14条管理的一般原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、报酬合理、集权与分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结。
(3.5分) 2. 简述博弈论与纳什均衡的概念。
答：博弈论是一门关于决策者在对决策结果没有完全信息条件下做出理性决策的理论。
(5分)纳什均衡是指这样一种两人或多人互动的结果：在其他人所选策略不变时，没有任何人可以通过单方面改变其策略而取得更好的结果。
(5分)3. 影响组织变革的因素有哪些？成功而有效的组织变革需要经历哪几个过程？答：影响组织变革的因素主要有环境、战略、技术、规模和组织的生命周期等。
(5分)成功而有效的组织变革，通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程。
现代远程教育2018年管理学原理入学考试复习题一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.管理的核心是（）A．管理者B．被管理者C．管理的任务、职能与层次D．处理好人际关系2.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制3.在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（）A．竞争者环境B．供应商环境C．科技环境 D．顾客环境4.按照计划所涉及的范围，计划可分为（）A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C．专项计划、综合计划D．长期计划、中期计划、短期计划5.药品销售公司收购制药企业属于（）A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营6.通过听取有关专家意见进行预测的方法是（）A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法7.设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（）A．计划工作B．领导工作C．组织工作D．控制工作8.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D．事业部制组织结构9.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论10.人员的配备工作，属于（）A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制11.下列选项中，属于集权制组织特点的是（）A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D．上级的控制以完成规定的目标为限12.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A．产品质量导致顾客不满的情况B．产品价格导致顾客不满的情况C．产品售后服务导致顾客不满的情况D．所有导致顾客不满的情况13.美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（）A．职务要求明确原理B．用人之长原理C．责权利一致原理D．不断培养原理14.美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（）A．6项B．8项C．10项 D．12项15.“随机制宜理论”的提出者是（）A．布莱克B．穆登C．菲德勒D．利克特16.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（）A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队17.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）A．链式沟通B．Y式沟通C．轮式沟通D．环式沟通18.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求19.控制工作中采用管理突破的目的是（）A．纠正超过计划允许范围的偏差B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D．对生产过程平稳性的控制20.某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（）A．14台B．20台C．70台D．80台21.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理22.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登23.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新24.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者25.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法26.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克27.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制28.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素29.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式30.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系31.泰罗的科学管理理论出现在( )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代32.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法33.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系34.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行35.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制36.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命37.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员38.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响39.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论40.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作41.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效42.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法43.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求44.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准45.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法46.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构47.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系48.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今49.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少50.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争51.管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
姓名：报考专业： 准考证号码： 密封线内不要写题2016年攻读硕士学位研究生入学考试试题 科目名称：管理学原理（B 卷） 科目代码：830 考试时间：3小时 满分150分 可使用的常用工具：√无 □计算器 □直尺 □圆规（请在使用工具前打√） 注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考完后试题随答题纸交回。
一、名词解释题(共6小题，每小题5分，共30分) 1. 管理的艺术性 2. 职能战略 3. 行为决策 4. 授权 5. 工作特征模型 6. 现场控制 二、简答题(共7小题，每小题10分，共70分) 1. 简述战略管理的过程。
2. 什么是经营单位组合分析法？ 3. 简述一个完整的决策过程的主要步骤。
4. 简述组织结构设计的主要内容。
5. 简述网络型组织结构的特点。
6. 简述领导影响力的来源。
7. 简述有效控制的原则。
三、案例分析题（请以下列案例材料为背景，运用所学管理学知识分析互联网时代的平台化战略对企业员工激励管理的影响。
要求论点鲜明，思路清晰，论述不少于600字。
本题50分）1. （移动）互联网改变了交易场所、拓展了交易时间、丰富了交易品类、加快了交易速度、减少了中间环节，它对商业企业、工业企业、金融企业乃至医疗企业、高等院校、政府机构产生了广泛而深刻的影响。
2. 平台化战略是（移动）互联网时代的企业的基本战略。
如海尔，每个员工都在创业，这就好比一棵树，很多很多树就变成了森林。
在这个森林里，可能今天有生的，明天有死的。
但是，总体来看，这个森林是生生不息的。
海尔过去是管控，现在就变成了一个平台，即把企业打造成一个供更多合作伙伴自由创业、供更多用户自由分享的开放平台。
与此同时，企业实现由单生命体向多生命体的转型。
海尔集团将员工视做“资源集成商”，为内部接入外部一流的资源，即通过员工实现了内部资源和外部资源的打通、集成。
3. 不少知识型企业，如谷歌等软件企业、3M的研发中心等，在工作时间内，让员工每周有一天或半天的自由时间，用来完成自己想做的工作。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)一、单项选择题：本大题共l5小题。
每小题l分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是（）。
A．基层管理者B．中层管理者C．高层管理者D．综合管理者答案：A解析：基层管理者——管理作业人员，如小组主管人员、护士长等。
2．科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容?（）。
A．标准化原理B．职能管理原理C．工作定额原理D．例外原理答案：C解析：•工作定额原理（合理的日工作量）；•标准化原理（标准化作业条件）；•第一流工人（适合于所做工作而又有进取心的工作）；•实行差别计件工资制（依据科学的定额标准，采用差别计件制）；•管理工作专业化原理（管理人员专业化分工）；•管理控制的例外原理（高管保留对例外事项/重要事项的决定权）。
3．“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业文化是（）。
A．企业精神B．企业使命C．企业道德D．企业制度答案：B解析：企业使命：指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，企业的根本性质和存在的理由。
4．管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的（）。
A．普遍性B．特殊性C．变动性D．社会教化性答案：C解析：变动性：随着人类社会时间的发展而不断变化。
5．提出决策“满意标准”的学者是（）。
A．泰勒B．韦伯C．西蒙D．马斯洛答案：C解析：略。
6．在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的?（）。
A．目标B．程序C．规划D．预算答案：B解析：程序化具有常规的、重复的、例行性的特点。
7．天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元，利润率达到3．5％，这种计划类型属于（）。
A.短期计划B．中期计划C．长期计划D．战略计划答案：A解析：短期计划一般在1年以内，以年度计划为主要形式，是具体本年度的工作任务和措施的计划。
武汉科技大学2020年全国硕士学位研究生招生考试初试自命题试题参考答案830管理学原理（B卷）一、名词解释(共6小题，每小题5分，共30分)1、社会责任——社会责任是指组织在追逐自身利益的同时，对社会所需承担的相应义务，即组织所应尽的一种实现社会长远目标的义务。
2、目标设定理论——目标设定理论认为，目标是人们通过努力和行动所完成的东西，组织成员努力获利的目标是对他们产生激励和相应业绩的主要决定因素。
3、学习型组织——学习型组织是这样一种组织，在其中，大家得以不断突破自己能力的极限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，不断一起学习如何共同学习。
4、人本管理——人本管理就是在管理活动中把人作为管理的核心，即把“人”作为组织的最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理思想和管理实践活动的总称。
5、激励——激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。
6、管理幅度——管理幅度是一名主管人员直接指挥和监督的下属人数。
二、简述题(共7小题，每小题10分，共70分)1、简述管理的含义及其基本特征。
答：管理含义：管理是任何组织集体劳动所必需的活动；管理对象是组织所拥有的各种资源；管理为组织目标服务，是一个有意义、有目的的行为过程；管理的过程由一系列相互关联、连续举行的活动构成，如计划、组织、领导和控制等；管理的有效性在于充分利用资源，以最小的消耗正确实现组织上标；管理的主体为管理者，而实现管理目标需由组织成员共同完成，因此要注重组织成员积极性的调动。
（5分）管理的基本特征：管理是为了实现预期目标；管理的本质是协调；管理的载体是组织；管理是通过管理者实现的；管理的核心是处理人际关系。
（5分）2、简述法约尔对管理理论的贡献。
答：提出了企业经营的六种基本活动：技术、商业、财务、安全、会计和管理活动，管理活动处于领导者工作的核心地位；（3分）明确了管理的职能：计划、组织、指挥、协调和控制五项职能；（3分）归纳了管理的一般原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从1。
二O 一二年招收硕士研究生入学考试试题 考试科目及代码： 管理学原理 830 适用专业： 0871管理科学与工程、1202工商管理、085239项目管理、085240物流工程 说明： 1. 答题内容写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上一律无效，考完后试题随答题纸交回。
2. 考试时间3小时，总分值 150 分。
姓名：报考学科、专业：准考证号码：密封线内不要写题武汉科技大学2012年招收硕士研究生入学考试试题管理学原理（830）参考答案一、填充题（每小题2分，共20分）1. 技术技能2. 差别计件工资制3. 战略管理4. 整体性原则5. 权变管理6. 经营单位组合分析法7. 行为决策8. 改变航道9. 组织生命周期 10. 制度创新二、选择题（每小题2分，共30分）1. D2. B3. B4. A5. B6. B7. D8. B9. C 10. C11. C 12. A 13. D 14. D 15. A三、简答题（每小题10分，共70分）1. 简述法约尔的一般管理理论的内容。
答：法约尔对管理理论的贡献突出体现在其1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，这是他一生管理经验和思想的总结。
(1分)(1) 提出了企业经营的六种基本活动：①技术活动；②商业活动；③财务活动；④安全活动；⑤会计活动；⑥管理活动。
(3分)(2) 明确了管理的职能。
法约尔第一次指出了管理的组成要素，即划分了管理的五项职能，并对其做出了较为详细的论述。
这五项职能是：①计划职能；②组织职能；③指挥职能；④协调职能；⑤控制职能。
(2.5分)(3) 归纳了管理的一般原则。
法约尔提出了管理者解决问题时应遵循的14条管理的一般原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、报酬合理、集权与分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结。
(3.5分) 2. 简述博弈论与纳什均衡的概念。
答：博弈论是一门关于决策者在对决策结果没有完全信息条件下做出理性决策的理论。
武汉科技大学2019年全国硕士学位研究生招生考试初试自命题试题参考答案830管理学原理（B卷）一、名词解释(共6小题，每小题5分，共30分)1、管理的二重性——管理具有二重性，一方面，管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，即管理作为一种独立社会生产劳动，是社会生产力发展和社会分工的产物，它表现为合理组织生产力的一般职能；另一方面，管理又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性，即管理要服从生产资料所有者的利益和意愿，是实现其生产目的的一种手段，是随着生产关系和社会制度的变化而变化的一种属性，它表现为维护与完善一定生产关系的特殊职能。
2、权变管理——所谓权变就是权宜变化，为完成或实现特定的目标过程中，因条件不同采用不同的办法和措施。
在处理管理问题时没有一个一成不变的、最好的、普遍使用的管理理论和方法，而是要具体情况具体对待，不能教条地生搬一套理论和办法来处理所有的管理问题。
3、网络计划技术——是一种管理工具，核心是把头绪繁杂的计划用网络图表示出来，然后从中找出一条关键路线，以便对整个计划做出决策，实行控制、掌握或进一步调整。
其基本原理是：运用网络图形式表达一项计划中各项工作之间的先后次序和相互关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键工序和关键路线，然后，不断改善网络计划，求得工期、资源与成本的优化方案并付诸实施，在计划的执行过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以保证预期计划目标的实现。
4、现场控制——又称过程控制、同步控制或实时控制，是在某项活动或工作过程中进行的控制，即管理者在现场对正在进行的活动给予指导和监督，以保证活动近规定的程序和方法进行。
它是一种面对面的领导，目的是及时纠正工作中发生的偏差。
是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法。
5、锥式结构——所谓锥式结构，就是管理层次多而管理幅度小的结构。
锥式结构具有管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点。
但层次越多，带来的问题也增多。
管理学原理一、选择题（22分）1、“管理就是决策。
”是下列哪位管理大师说的（）A、亨利·法约尔B、泰勒C、赫伯特·西蒙D马克斯·韦伯2.、泰勒被称作“科学管理之父”，他的管理理论对管理学有着深远的影响，下列哪一项不是他的管理理论的是（）A、制作工作定额B、在组织机构的管理控制上中实行例外原则C、实行差别计件工资制D、公平原则3、“现代经营管理之父”亨利·法约尔提出了企业经营的六种基本活动，下列那一项活动处于临高工作的核心地位（）A、技术活动B、商业活动C、财务活动D、管理活动4、“产业竞争性分析法”又被称为（）A、PEST分析法B、ＳＷＯＴ分析法Ｃ五力分析法Ｄ、ＢＣＧ矩阵分析法5、决策的类型划分有很多种划分方法，其中程序化决策和非程序化决策是按什么来分的（）A、决策的重复程度B、按决策所涉及和影响的范围C、决策的思维方式D、决策问题描述的性质6、布莱克和莫顿提出“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A、对个人的关心程度，对组织的关心程度B、对人的关心程度，对物的关心程度C、对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度D、对生产的关心程度，对人的关心程度7、以下哪些不是管理的基本职能内容（）A、计划职能B、组织职能C、沟通职能D、采购职能8、扁平式组织结构的优点有（）A、信息失真度较低B、管理幅度较少C、管理层次较多D、层级搬关系紧密9、行为管理理论的产生是以（）为标志。
、A、霍桑实验以及梅奥的人际关系学说B、铁块实验C、经纪人假说D、权变理论学说10、组织的职权形式不包括（）A、直线职权B、指导职权C、参谋职权D、职能职权11．上行沟通、平行沟通和下行沟通的划分标准是（）A．信息方向 B. 信息路径 C．信息发出量 D. 信息回授量12．行政组织理论的代表人物马克斯韦伯主要著作是（）A．《社会组织与经济组织》 B. 《工业管理与一般管理》C．《科学管理理论》 D. 《经理的职能》13．以下哪个不是按计划的时间跨度划分的计划类型（）A．长期计划 B. 战术计划 C．中期计划 D. 短期计划14．属于决策方法的是（）A．BCG矩阵 B. 波士顿矩阵法 C．德尔菲法 D. 线性规划法15.某超市计划用1200万元作为固定成本开设新的门店，每开一个门店的费用是50万元，变动成本是40万元，则该公司若要实现盈利至少需开设新的门店数是（）家A．120 B. 24 C．30 D. 1416、影响组织结构的因素不包括（）A、环境B、组织规模C、技术D、地点17. 以下是双因素理论中的激励因素的是（）A、工资B、职务C、晋升的机会D、工作的安全感18、当员工没有履行职责时，经理要他的部门主管们警告他们一次，如果他们不听的话，马上请他们走人。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的核心是（）。
A．信息管理B．生产管理C．财务管理D．以人为本答案：D解析：管理的核心是以人为本。
2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（）。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．决策理论答案：A解析：科学管理理论内容主要有：工作定额原理；标准化原理；第一流工人；实行差别计件工资制；管理工作专业化原理；管理控制的例外原理。
3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（）。
A．政治因素B．经济因素C．技术因素D．社会因素答案：C解析：技术因素：新技术、新工艺、新材料等。
4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的（）。
A．古典观B．社会经济观C．科学观D．行为观答案：B解析：社会经济观：企业除要赚取合理的利润以外，还应为相关利益群体承担其应负担的社会责任。
5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是（）。
A．业务决策B．战术决策C．战略决策D．短期决策答案：C解析：战略决策往往是高层管理层制定，具有长期性、方向性、全局性特征。
6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的（）。
A．目的性B．普遍性C．适应性D．经济性答案：D解析：经济性：最少的成本投入获得最大的收益产出。
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报考专业： 准考证号码： 密封线内不要写题 2019年全国硕士研究生招生考试初试自命题试题 科目名称：管理学原理（□A 卷√B 卷）科目代码：830 考试时间：3 小时 满分 150 分 可使用的常用工具：□无 √计算器 √直尺 □圆规（请在使用工具前打√） 注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考完后试题随答题纸交回。
一、名词解释(共6小题，每小题5分，共30分) 1、管理的二重性 2、权变管理 3、网络计划技术 4、现场控制 5、锥式结构 6、社会人假设 二、试述战略管理概念及其主要内容。
(20分) 三、试述群体决策的特点，并分析其利与弊。
(20分) 四、试述目标管理的基本思想及其具体实施程序。
（20分) 五、试述网络型组织结构的概念及特点，分析其优劣势，并提出相应的管理应对策略。
（20分） 六、试述领导作风理论及其应用。
（20分） 七、试述公平理论的主要内容及其对管理者带来的启示。
（20分）。
