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中国邮政集团公司规范集邮业务经营秩序管理办法(试行)

中国邮政集团公司规范集邮业务经营秩序管理办法(试行)
中国邮政集团公司规范集邮业务经营秩序管理办法(试行)

中国邮政集团公司规范集邮业务经营秩序管理办法

(试行)

第一条为加强集邮专业管理,规范经营秩序,有效制止违规经营行为,维护良好的集邮市场环境,促进集邮专业健康有序发展,特制定本办法。

第二条本办法所称违规经营行为,主要指:

一、低面值销售和提前销售邮票;

二、集邮票品卖大户和向集邮市场整箱、整包销售;

三、跨界上门揽收、招投标、网络征集等多种方式经营集邮业务;

四、以虚构的定向开发制作合同套取邮票资源;

五、在邮政企业内部低于规定价格相互批发、销售集邮票品;

六、以企业垫款预订、摊派职工预订和大户预订等方式违规预订新邮;

七、其他违规经营行为。

第三条中国集邮总公司和各省(含自治区、直辖市,下同)邮政公司经营集邮业务,均适用本办法。

第四条集邮业务按照属地原则进行管理。

一、中国邮政集团公司负责全国集邮业务的经营和管理;各省邮政公司负责本省集邮业务的经营和管理。

二、集邮业务开发实施属地管理。对于具有特殊需求的客户(即需要中国集邮总公司和外省集邮公司参与本省集邮品开发制作竞标的客户),在为其开发制作集邮品时,应由所在地相关省级参与竞标单位提出书面申请,报集团公司邮政业务局协调审定,收入分配办法另行

确定。

三、严禁各省邮政公司私自参与竞标、私自跨省揽收定向邮品、企业形象年册、个性化邮票等业务。严禁跨省销售企业年册。

第五条各省邮政公司开展新邮预订和邮品预订,都要和预订户签订诚信承诺书,预订户要保证不在集邮市场交易和炒作所购邮票和邮品。

第六条邮票的销售必须严格执行破包、破封、破版的规定。

一、邮票版票由各省邮政公司从中间完全断开后下发地市局,地市局再次破版后下发到各集邮营业窗口销售;

二、小型张、小全张、小本票由各省邮政公司开封破包后下发地市局,地市局要打乱邮票号码并将包装箱、包装纸板留库备查后,再下发到各集邮窗口销售。

三、严禁将整包、整封、整版邮票销售和兑付给用户。

第七条建立集邮客户登记注册制度。

一、参照集团公司大客户管理有关规定,建立健全以省邮政公司为单位的集邮大客户属地登记注册管理机制。要以法定登记注册地为依据确定单位客户的属地局,登记注册地与主要办公地不一致的,以其主要办公地为依据确定属地局(单位客户分支机构属地局的确认也服从本规定);要以户籍所在地为依据确定个人客户的属地局,经常居住地与户籍所在地不一致的,以其经常居住地为依据确定属地局。

二、年集邮业务消费在50万元以上(含50万元)的高级大客户,由各省邮政公司登记注册,并报集团公司备案。

年集邮业务消费在10万—50万元(含10万元)的中级大客户,由各省集邮公司登记注册,报省邮政公司市场经营部备案。

年集邮业务收入在1万—10万元(含1万元)的大客户,由各地市、县邮政局登记注册,报省集邮公司备案。

三、建立健全集邮大客户动态管理机制。属地局要建立客户管理

档案,全面做好大客户的开发和维护工作,严禁争抢已经登记注册的集邮大客户,严禁无序竞争行为。

第八条集邮品实行集中开发。

一、中国集邮总公司负责开发全国性题材项目,各省邮政公司负责开发地方性题材项目。

二、避免开发简易邮票大版折、简易邮票册以及易对集邮市场产生不良冲击的集邮品;严禁将定向产品转为常规产品销售、严禁将形象年册转为常规年册销售。

三、省际间、各省邮政公司与中国集邮总公司之间联合开发重大项目和利用集邮资源开展对外合作项目,要将发布的广告、发行的产品、销售价格、利润率、销售渠道等情况,上报集团公司审批(具体办法另定),以维护中国邮政集邮业务的品牌形象,防止社会单位和个人利用与邮政合作的名义贴牌开发、销售集邮品。

四、要加强邮品开发合同的审批和邮品内容的审核,确保不出现政治、法律及其他社会问题;同时,要明确销售对象并加强管理,确保所开发邮品只出售给终端用户,不出售给中间商和代理商。

第九条集邮品要按统一定价销售。

一、除常规邮品外,全国性重大题材产品(如常规年册、形象年册等)的定价,要报集团公司审定。

二、各省邮政公司销售中国集邮总公司开发的全国性题材集邮品,要执行统一价格,未经中国集邮总公司书面批准,不得擅自变价销售。

三、中国集邮总公司和各省邮政公司开发相同题材的同类产品,原则上销售价格应该统一。

第十条加强监督检查,努力改善服务。

一、中国集邮总公司和各省邮政公司要建立健全集邮专业内控自律机制和监督检查机制。各省邮政公司每月要对省集邮公司、半数以上地市集邮公司的经营、管理、库存、产品开发销售等情况进行抽查,

每季末要将检查情况书面报送集团公司。

二、要努力创新集邮产品,改善服务方式,提高服务水平,建立健全集邮用户投诉处理机制,设立并公布投诉电话,及时处理投诉,努力为社会提供高效、优质、便捷的集邮服务。

三、要加强各级集邮营业人员和管理人员的业务培训和职业道德教育,杜绝徇私舞弊、玩忽职守和以权谋私行为。

第十一条严肃处罚违规经营行为。

一、集团公司将加大对违规经营行为的通报和处罚力度,予以严肃处理。凡出现集团公司明令禁止的违规经营行为,将严格按照“八条禁令”办理。

二、发生“八条禁令”规定以外的违规经营行为,集团公司将在全国范围内通报批评责任单位,按发生金额的5—10倍予以罚款,核减责任省邮政公司相关邮票供票总量的1%,并追究相关人员的责任。(因扣减造成的不足部分,由责任省邮政公司到集邮市场收购来弥补,以确保足额供应预订户)。

第十二条本办法由中国邮政集团公司负责解释。

第十三条本办法自下发之日起执行。

中国邮政案例分析

中国邮政案例分析 队长:杨小蝶院系:工商管理Q1343 组员:梁佳院系:工商管理Q1343 章雅院系:工商管理Q1343 梅静院系:工商管理Q1343 从《中国邮政——“百年老店”的现代化之路》的案例中,我们可以清楚地看到中国邮政在近几十年里的风风雨雨,其“一分开,二改革,四完善”的改革发展之路也使中国邮政对市场经济有了更深的认识和感悟,实现了转亏为盈的良性发展,然而在我们为此欢呼的同时,也应该清楚地认识到伴随着改革机遇的还有更大地挑战,下面就是我们对此的一个分析总结:中国邮政所面临的外部环境: 1.政治环境:政府实行政企分开,减少了邮政普遍服务的补贴,并且对邮政储蓄银行实行“新老划断”等政策性改革。不可否认的是,政府的这些措施确实刺激了邮政部门向现代市场化企业转进,促使其不断寻找定位、明确业务重心、不断改革以适应市场经济环境的发展,从而逐步向现代企业制度靠拢。 2.经济环境:我国市场经济的蓬勃发展为邮政速递和邮政金融业带来了巨大的市场发展潜力。我国是发展工业化发展的中

期,当前,我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程明显加快,已成为了世界第二大经济体,国内需求旺盛,自然而然带动了金融行业的快速发展,案例中,2013年底邮政银行的资产规模由2.13万亿元增长为5.58亿元,营业规模也增长了5倍,这无疑与我国的经济发展有着巨大的关联。另一方面,经济的发展也带动了速递物流业的发展,仅以网络物流为例,其一天的速递量就可达上千万件,由此邮政速递企业的发展市场不可谓不广啊。 3.法律环境:“普遍服务”的法律义务制约着中国邮政的良性发展,但同时《邮政法》的修订体现了与现代经济环境相协调。首先,“普遍服务”是我国宪法的具体体现,也是我国政府对公民的承诺义务,《万国邮政公约》中把“以均一低廉的资费向所有地区的所有用户提供经常优质的永久性邮政服务”定位人的基本权利,然而处于低廉的资费远远覆盖不了运输成本和人力成本,总是处于亏损状态。其次,众所周知任何一部法律但是为了调整一定社会关系的,是为一定的政治和经济关系服务的,随着我国市场经济的逐步确立和发展,1986年制定《邮政法》时的社会经济环境发生了很大变化,2009年新修订的《邮政法》则明显适应了当前经济形势。 4.技术环境:第三次科技革命的到来也冲击着中国邮政业。随着科学技术的进步,包括互联网在内的新的电子通信手段的应用普及、新产品和新业务的不断开发等在很大程度上代替了邮政

中国邮政储蓄银行企业网上银行转账业务

中国邮政储蓄银行企业网上银行转账业务 通过本交易,客户可以实现公司内部账户之间的资金互转以及向行内、他行账户的转账。 注意事项: (1)如果客户对某种类型的转账设置为“需要审核”,经办员生成转账指令后,需要复核员复核后指令才被提交系统处理。 (2)付款指令生成后,通过【转账指令查询】可查询到付款指令的处理状态。(3)如果客户生成的付款指令状态为“待复核”,即尚未被复核员复核提交,客户可以通过【转账指令撤销】交易进行指令撤销。 (4)批量交易的审核按该批量的总金额套用审批规则。 5.1 公司内部转账 【公司内部转账】可实现同一公司内部账户资金的互转,不收取手续费和汇划费。注意事项: (1)客户选择预约后,输入预约日期、预约时间,该笔转账将在指定的日期的时间发起这笔转账,如果该笔转账交易额过大,须要审核员审核后,该笔预约交易方可生效。 (2)收款账户账户类型可以为虚拟帐户,账户输入格式为18 位主账户加5 位虚拟账户,收款账户户名为虚拟账户户名。 5.1.1 转账指令生成

支持账号、户名模糊条件搜索

5.1.2 转账指令查询 5.1.3 转账指令撤销

5.2 单笔行内付款 对跨地市的行内付款,按规定收取异地汇款手续费和汇划费;对同一地市范围内的行内付款,不收取手续费、汇划费。 注意事项: 客户选择预约后,输入预约日期、预约时间,该笔转账将在指定的日期的时间发起这笔转账,如果该笔转账交易额过大,须要审核员审核后,该笔预约交易方可生效。 (2)收款账户账户类型可以为虚拟帐户,账户输入格式为18 位主账户加5 位虚拟账户,收款账户户名为虚拟账户户名。 (3)第三方账户办理授权手续后,本交易可支持用第三方账户直接支付。5.2.1 付款指令生成

邮政与移动战略合作协议(最终定稿)

中国邮政集团公司云南省分公司 与 中国南方电网云南电网有限责任公司 战略合作协议 二零一六年三月

甲方名称:中国邮政集团公司云南省分公司 负责人:袁志杰 地址:中国云南省昆明市吴井路139号 邮编:650011 乙方名称:中国南方电网云南电网有限责任公司 法定代表人: 地址:中国云南省昆明市拓东路73号 邮编:650011

鉴于: 1、中国邮政集团公司云南省分公司是中国邮政集团公司全资分公司,依法经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。主要业务有国内和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政速递业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。 2、云南电网有限责任公司是云南省域电网运营和交易的主体,是云南省实施“西电东送”、 “云电外送”和培育电力支柱产业的重要企业。目前,公司供电营业区覆盖全省16个州(市),为截至2015年底,公司统调发电装机6517万千瓦;省内售电量1068亿千瓦时,同比降低4.2%。西电东送电量945.8亿千瓦时,同比增长6.68%。其中,公司送广东电量681.1亿千瓦时,同比增长0.53%;送广西电量50亿千瓦时;溪洛渡送广东电量214.7亿千瓦时,同比增长9.59%。通过云南国际公司向境外送电18.8亿千瓦时。截至2015年底,公司资产总额达到1053亿元。2015年,公司第三方客户满意度测评达76分,在云南省十大公共服务行业公众满意度调查中连续七年排名第一。 2015年,公司认真贯彻落实南方电网公司和云南省委、省政府的决策部署,紧紧围绕南方电网公司的工作要求和云南经济社会发展的需要,在复杂多变的形势下按照“稳、进、治”的要求推进各项工作,不断优化发展方式,持续提升发展质量效益,取得了积极成效,实现了“十二五”圆满收官。 云南电网有限责任公司2016年的重点工作是:1、突出抓好风险管控,确保安全局面稳定;2、全力做好增供扩销,持续提升服务能力;3、持续深化创先工作,不断促进管理提升;4、推进电网协调发展,提高发展质量效益;5、主动适应经济新常态,稳妥推进各项改革;6、大力推动科技创新,强化科技支撑能力;7、不断强化经营管理,提升依法治企能力;8、继续加强队伍建设,激发干事创业热情;9、落实全面从严治党,深入做好群团工作。 2016年,云南电网有限责任公司将在南方电网公司和云南省委、省政府的正确领导下,以求真务实的态度、敢于担当的作风,锐意进取、开拓创新,科学谋划改革发展,全面提升质量效益,努力实现“十三五”改革发展良好开局,在南方电网公司如期建成国际先进电网企业、云南同步建成小康社会的征程中作出新的更大贡献! 。

中国邮政快递业分析

中国邮政快递业分析 一、引言 随着现代科技的高速发展、经济全球一体化进程的加快,作为传统产业重要组成部分的中国邮政,一方面受到了以计算机、通信为代表的信息技术革命冲击的压力,传统邮政业务急剧下滑;另一方面国际快递业老大的加入使得我国邮政先前市场垄断的局面被打破,市场竞争日益激烈。在这种情况下,我国邮政业必需寻找新的生存空间,以促进自身的发展。拥有实物运输网、邮政金融网和综合计算机网的中国邮政加入现代物流业就是顺应时代的选择。 二、我国邮政参与物流市场竞争的优劣势分析 (一)我国邮政发展现代物流的优势 1.网络优势中国邮政集实物运递网、信息网和金融网于一身,这是邮政参与物流市场竞争的强大优势,是目前任何一家公司都无法比拟的。除此之外,中国邮政系统还拥有自己的物流网,在参与和发展电子商务物流配送方面也有自己的独特优势:首先,有一个遍布城乡的邮政网络与一支训练有素的投递队伍,在电子商务的物流配送上可以发挥十分重要的作用;其次,邮政企业拥有庞大的姓名、地址等信息资源,为电子商务物流配送的发展提供了充分的信息资源。中国邮政已形成巨大的无形资产,“中国邮政”的服务品牌和企业信誉,已在广大用户中产生了极大的影响,对中国邮政参与并发展电子商务的物流配送具有重要的意义。这些优势和资源是一笔宝贵的财富,它是其它从事和想要从事物流服务的企业在短期内无法获得的。 2.专业优势中国邮政具有天然的第三方物流提供者的属性,从本质上说,中国邮政提供实物信息传递的服务,而这种服务与现代物流所提供的服务是基本一致的,既然邮政在专业的处理环节上,与现代物流业有天然的一致,那么邮政发展现代物流就比别的行业或企业就具有更大的优势。 3.品牌优势中国邮政具有良好的品牌优势,其优良的服务已得到广大民众的认可,优良品牌意味着邮政服务的及时性、可靠性、安全性和便捷性,而这些服务品质正是物流服务本质上所要求,而其他企业难以达到的,因而品牌将成为中国邮政发展物流的核心竞争力之一。作为代表政府履行普遍服务义务的企业,百年邮政的服务品牌深入人心,信誉优势明显,客户选择邮政提供第三方物流服务。一方面对供方来说有安全感,减少资讯风险;另一方面能够借助邮政良好的声誉及深入人心的品牌优势增强需方的交易信心,促进业务的发展。因此,品牌和信誉是邮政介人物流市场的一大优势和资源。 4.政策优势国家已把信息化产业作为我国重点发展的支柱产业加以培养,邮政业作为信息化产业的一个部分,也得到了国家信息产业部的大力支持和扶植,国家给予邮政“8531”政策,并将物流运输平台为第一内容的“电子邮政”列为国家电子商务示范工程,不仅如此,原国家经贸委和信息产业部也给予中国邮政以技术上的支持。 (二)邮政发展现代物流的劣势 1.信息系统方面中国邮政综合计算机网络及金融网络虽已初具规模,但仍未能真正

中国邮政储蓄银行业务大全

中国邮政储蓄银行业务大全 一、函件业务 函件业务是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。信函适用交寄书面通信,各种公文和书籍、报纸、期刊、教材及各种资料;各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。 函件业务主要有以下几种: 1、平常信函:邮局收寄时不付予收据,且平常信函中不准夹寄非纸质性物品。 2、挂号信函:适用于交寄重要的书信、证券、料等,邮局收寄时付予收据,以便查询。挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。 3、印刷品:经省级及以上出版行政机关批准印有统一书号、证号或中国标准书号(ISBN)、国内统一刊号(CN)的书籍、报纸、期刊、教材和图书目录等,可作印刷品交寄。 4、商业信函(简称商函):是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。 商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、帐单及其它商务信函;商业信函是为企业传递商务信息的信函,它也是邮政信函业务的一种。随着市场经济的发展,商业信函越来越被单位、商业部门和个体经商户所采用,因其对象明确,灵活性高,投入与收益相比新闻等媒体广告有着一定优势,具有方便、经济、针对性强、信息量大的特点,非常适合于企事业单位及商业部门进行业务联系、沟通信息、介绍、推销产品等商务往来和贸易活动。目前,邮局可以从广告设计、制作、邮件封装、寄发,信息反馈等提供一条龙服务,需要办理商业信函业务的用户,可以根据自己的实际情况,选取部分或全部工作到附近邮局办理。办理商业信函业务时,您应提供需要发寄的单位类别、数量、范围等事项,邮局按您的要求在名址库内筛选符合条件的地址进行加工制作,予以发寄。 商业信函具有以下特点: (1)各种新闻媒介传播商品信息受时间或版面的限制,不可能详细介绍内容。邮政商业信函作为信息载体。容纳信息量大,不受篇幅的限制。 (2)广播、电视介绍产品,瞬间即逝,只能从战略上宣传,给人留下一个大概印象。邮政商业信函所传递的是实物,可以长期保留,分析比较。 (3)新闻媒介无法直接联系购、销双方。邮政商业信函可以直接联系购销双方,通过邮寄完成购、销,不仅是信息传播者,也是完成购、销的桥梁,特别是商业文件传递,是其他传播手段所不能比的。 (4)经济性。邮政商业信函收费低、方便省事,随时可邮寄,不出家门即可向全国推销产品。商业信函与一般信函资费标准相同。使用商业信函比其它广告宣传形式或派人推销费用低廉。 (5)针对性强,收效大。邮政商业信函都是有针对性的邮寄,邮政有详细的各类用户名址库,可以提供给用户,避免盲目性。 (6)实用性,可装寄文字、图片或合同、订单等内容详尽、图文并茂、便于收件单位(人)保存和参考,有的还可直接签约。 (7)可靠性,具有明确的收件人地址、单位名称和邮政编码,可准确及时地投交给指定的收件单位或收件人。 (8)方便性,可使用普通标准信封,也可自行印制符合标准信封规定的专用信封,

中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解 1.网关超时,无法打开手机银行网页怎么办 建议客户尝试着能不能打开其他手机网站(排除客户手机问题)。 2.记录手机银行工单需要记录客户登陆的是WAP还是客户端,如果是客户端的话,需要记录客户的客户端类型,比如安卓,IPHONE,JAVA,WINDOWS MOBILE。如果是wap版还要记录浏览器品牌和软件版本编号。比如uc或qq浏览器,还有版本编号。 3.无法获取手机号和选择完运营商之后直接跳转回门户页面,都是客户手机设置的问题。需要客户咨询运营商客服如何设置WAP方式上网或者登陆手机银行WAP首页中上网设置指引. 4.手机银行登陆时代码10001,是什么意思 0001代表无法正常获取手机号,是手机设置的问题,没有更改WAP方式上网。 5.手机银行手机支付范围是全国吗 支付是全国,缴费是省内。 6.客户密码和验证码都是正确的,但是无法登陆,是什么原因 应该是客户密码或验证码输入错误,请客户重新输入。 7.手机银行登陆是否有浏览器要求 最好用UC浏览器,但是其他的比如QQ浏览器也不是不能登录,推荐使用UC浏览器登陆。 8.客户反映自己诺基亚n97手机客户登陆,但是5230无法登陆是什么原因?跟手机型号关系不大,大部分都是设置的问题。

9.双卡双待手机是否影响手机银行的使用,有关系吗 没关系 10.手机里安装360软件影响手机银行使用吗 不影响使用 11.客户浏览器“安全证书过期”问题(wap) 浏览器报“此网站的安全证书已过期,是否继续?“时,原因为客户手机时间设置不对或此版本的浏览器未内置验证证书的控件。目前UC8.3版本多见此情况。当网页提示“此网站的安全证书已过期,是否继续?”时,请选择“是,继续浏览本网站。”,此时页面会报“Error 404--Not Found”, 然后再点击浏览器的上一步,回到“欢迎访问中国邮储储蓄银行”页面,点击“进入”,此时页面就会跳转 到输入登录密码和验证码页面,输入正确的登录密码和验证码后,就可以正常登录了。 12.无法获取手机号问题(wap) 中国邮政储蓄银行WAP版手机银行,为了保障交易在传输层的数据安全。因此对手机上网的接入点设置有一定要求,中国移动用户必需选择CMWAP连接方式;请客户按照首页的上网设置进行相应的设置,清空浏览器缓存,或更换浏览器,或重启手机,选择正确的运营商, 此问题实际上是无法获取手机号的问题,与运营商系统和网络有关,确认客户登录手机银行没有使用WIFI,确认客户选择了正确的接入点。 请用户根据自己的手机运营商,修改相关信息! 13.加密数据异常(wap) 为了安全起见,手机银行通过SSL进行加密。由于各浏览器上组织数据结构不同,可能会导致部分浏览器送到SSL的数据有所差异,无法完成加密。建议使用UC8.2或更高版本的浏览器,或者选择手机银行客户端。

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EMS中国邮政速递物流邮件赔偿

EMS中国邮政速递物流邮件赔偿 邮件在寄递过程中因非我公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误,我司不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。 以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任 1.由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。 2.寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。 3.投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且重量无减少而内件短少或损坏的。 4.收件人已按规定手续签收的。 5.由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。 6.客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。 7.国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。 国内特快专递EMS快递邮件赔偿标准 1.保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额; 2.未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用); 3.对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。 国际及台港澳特快专递(EMS)赔偿标准 1.延误: 退回50%邮费。

2.信函、资料类邮件丢失、损毁: 每件400元人民币。 3.邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁: 每件400元人民币。 4.已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件: 500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。 5.邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。 中邮快货赔偿标准 寄件人交寄物品时按照声明价值委托我公司办理保险手续的,我公司将按照保险公司核定的损失金额进行赔偿。 寄件人自行向保险公司办理保险手续的,我公司可以向寄件人提供相关证明文件,协助寄件人向保险公司进行索赔。 寄件人未办理任何保险手续的,我公司按照每千克20元人民币的标准进行赔偿,每票物品最高赔偿限额为100元人民币。 合同物流赔偿标准 合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。 原文出处http:

中国邮政储蓄银行手机银行客户操作手册

中国邮政储蓄银行手机银行 客户手册

您还在苦恼附近没有银行网点吗? 您还在烦恼在银行耗时排长队吗? 您还在因还款转账等琐事而着急吗? …… 新服务,新体验,就在中国邮政储蓄银行手机银行,让您足不出户全面掌控财富信息,随时随地解决燃眉之急。 中国邮政储蓄银行现已在全国近37000个城乡网点全面开通了手机银行服务,为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务,让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。 目录 第一部分注册与登录 (2) 一、客户类型 (2) 二、客户注册流程 (2) 三、首次登录流程 (3) 第二部分手机银行功能 (3) 一、我的账户 (3) 二、转账汇款 (6) 三、投资理财 (10) 四、信用卡 (23) 五、手机支付 (26) 六、个人贷款 (35) 七、自助缴费 (37) 八、客户服务 (40) 第三部分知识问答.................................................................. 错误!未定义书签。第四部分安全指南.. (46)

第一部分注册与登录 一、客户类型 (一)自助注册客户 自助注册客户是指我行账户持有人,通过访问我行手机银行,自助注册成为手机银行客户。自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易,以及绿卡通定活互转交易。 (二)柜面注册客户 柜面注册客户是指我行账户持有人,通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。根据身份认证方式不同,柜面注册客户具体分为两类,且安全级别和交易限额由高到低。 第一类:普通客户 您在我行进行柜面注册时,选择交易密码作为认证方式。当您登录我行手机银行进行资金交易时,您只需在交易确认页面输入交易密码,交易即可成功。 普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为1万元。 第二类:令牌客户 您在进行柜面注册时,可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。当您登录我行个人网银进行资金交易时,在交易确认页面输入令牌密码和交易密码,交易即可成功。 电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为10万元;汇兑业务,单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。 二、客户注册流程 申办开通,简便快捷 您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折;及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等。即可在手机银行自助注册开通,也可在邮储银行营业网点注册开通。 注: 1. 存折包括活期结算存折、外币活期一本通、外币定期一本通。储蓄借记卡包括普通绿卡(军保卡、622151区域联名卡除外)、本外币绿卡通主卡(绿卡通副卡除外)。信用卡主卡。

中国邮政考试试题

中国邮政考试试题(部分) 注意事项 1.本试题考试时限为120分钟,满分100分。 2.本次考试是对考生政治、经济、国情等基础知识的测试,请按要求作答。 3.答题前,考生应用黑色签字笔或钢笔将自己的姓名、准考证号填写清楚,用2B铅笔将准考证号所选项涂黑。用黑色签字笔或钢笔在答题卡规定答题区域内作答,超出答题区域的作答无效。 4.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上,待监考人员允许后,方可离开。一、单选题(下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内,每题0.7分,共28分) 1.感冒时吃东西没有滋味主要是因为( D )。A.鼻腔堵塞B.味觉不敏感 C.空气通过鼻腔的量少 D.鼻黏膜充血肿胀,嗅细胞接触不到气味刺激 2.我国地形构成叙述正确的是( A )。A.山地面积约占全国总面积的1/3 B.盆地面积约占全国总面积的1/3 C.山区面积约占全国总面积的1/3 D.高原面积约占全国总面积的1/3 3.下列不属于行政制裁的是( B )。 A.劳教 B.没收财产 C.行政处分 D.行政处罚 4.属于效力未定合同的是( D )。A.无权代理人与他人签订的合同B.代理人签订的合同 C.无民事行为能力的人签订的合同 D.限制民事行为能力的人签订的合同 5.述职报告侧重强调( A )。A.成绩部分 B.做法部分C.不足部分 D.改进部分 6.人民法院审理行政案件,对( D )的情形,可以判决变更。 A.滥用职权 B.违反法定程序 C.适用法律、法规错误 D.行政处罚显失公正 7.行政赔偿的义务主体是( B )。 A.国家 B.行政机关 C.行政机关及其工作人员 D.致害行政机关 8.要求有关部门和人民共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书是( B )。A.法律规章 B.规章制度 C.行政规章 D.部门规章 9.世界上第一部社会保险法是( B )发布的。A.英国 B.德国 C.苏联 D.美国 10.WTO第八轮多边贸易谈判又叫( D )。A.肯尼迪回合 B.迪龙回合C.东京回合 D.乌拉圭回合 11.市公安局准备严禁组织赌博,应用( D )公文。 A.公告 B.通报 C.通知 D.通告 74.目前为国内外公认的邮件识别标志有()。 A.邮政编码 B.条形码 C.射频标签 D.编码黑框 E.荧光邮票 75.邮政服务方式主要包括()。 A.宣传品服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务 76.下列属于邮件寄递类业务的是()。 A.函件业务 B.报刊发行业务 C.特快专递业务 D.集邮业务 E.机要通信业务 77.电信网规划中进行电信业务量预测时,必须要有历史数据直接支持方法有()。 A.专家会议法 B.时间序列分析法 C.相关回归分析法 D.综合判断法 E.特尔菲法78.根据《电信条例》的规定,申请经营增值电信业务必须具备的条件包括()。 A.申办者必须是依法设立的公司 B.申办者应有必要的资金保证 C.申办者的股权结构中,国有股权不得少于注册资本的51% D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力 E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案 79.我国电信资费有三种定价形式,即()。 A.市场调节价 B.经营者协商定价 C.用户与经营者协商定价 D.政府定价 E.政府指导价 80.《电信业务经营许可证管理办法》规定,经营者及其工作人员不得有()等危害电信网络安全和信息安全的和行为。 A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用

《中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究》

中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究 目录 一、引言1 二、中国邮政快递(EMS)的介绍 三、国外快递公司对中国邮政快递(EMS)的影响 (一)国外著名快递公司的优势 1.拥有雄厚的物质基础 2.国际网络建设比较完善 3.具有灵活的定价策略 4.服务质量具有优势 (二)国外快递公司的发展对中国邮政快递(EMS)的启示 1.把握市场动态,制定科学的发展战略 2.重视人才的培养,加大人才培养的投入 3.突出核心优势,促进全面发展 4.加大信息投入,提高信息在企业发展中的含量 四、国内民营快递公司的发展现状 (一)民营快递公司的优势 (二)民营快递存在的问题 五、中国邮政快递(EMS)的发展现状分析及优势 (一)中国邮政快递(EMS)的发展现状 (二)中国邮政快递(EMS)的优势 1.具有遍布全国城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍 2.实力雄厚的大企业形象赢得了顾客的普遍信任 3.邮政储蓄建立的绿卡金融网,为网上交易创造了便利的条件

六、中国邮政快递(EMS)存在的问题 (一)体制痼疾政企不分,责权利失衡 (二)市场观念淡薄,营销能力有限并且缺乏商业技巧(三)品牌意识缺乏,品牌建设方面存在的问题十分突出(四)服务价格较高,缺乏灵活性,吸引力较差 (五)服务意识缺乏,服务质量整体水平不高 七、中国邮政快递(EMS)发展的对策建议 (一)改革经营体制,政企分开,各得其所 (二)一切以市场为出发点,实行专业经营 (三)加强整体品牌的建设,建成完善的品牌体系(四)调整价格体系 1.变均一资费为差级资费,实行企业自主定价。 2.实施积极的资费优惠政策 (五)提高服务质量 (六)尝试新型服务方式

中国邮政储蓄银行市场定位及业务范围

查看更多河南银行招聘考试信息 中国邮政储蓄银行市场定位及业务范围 中国邮政储蓄银行市场定位 中国邮政储蓄银行成立后的市场定位是:充分依托和发挥邮政的网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为国民经济和社会发展,为广大居民群众提供金融服务;经监管部门批准,办理零售类信贷业务和公司业务,与国内其他商业银行形成良好的互补关系,有力地支持社会主义新农村建设。 中国邮政储蓄银行业务范围 中国邮政储蓄银行成立后,按照《商业银行法》的要求,将可以全面办理商业银行业务。目前,中国邮政储蓄银行主要是利用覆盖城乡的网络资源,大力发展零售业务,稳健经营低风险资产业务。 负债业务主要包括吸收人民币储蓄、外币储蓄。资产业务主要包括协议存款、同业存款、债券投资、票据贴现、银团贷款、小额贷款、消费信贷等。中间业务主要包括汇兑、代理收付款项、代理保险、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等。 在各方面条件成熟时,中国邮政储蓄银行将进一步拓展公司业务,提高竞争力和效益。负债业务将开办对公存款业务、发行金融债券等。资产业务将稳步开展信贷业务,实现资金多渠道回流农村。中间业务将发展基金托管业务、理财服务、代理买卖外汇、公司结算等业务。总资产回报率指标越高,表明企业资产利用效果越好,说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了良好的效果,邮储2012——2014年总资产回报率持续下降,说明邮储的收入增加和成本节约能力有所减弱。 净资产收益率是综合性的财务分析指标,能够综合反映偿债能力、营运能力和获利能力,由表中可知,邮储的资产收益率自2012——2014年逐年下降,可以理解为随着规模的不断扩大、净资产的不断增加,必须开拓新的产品、新的市场并辅之以新的管理模式,以保证净利润与净资产同步增长,但这是一个很大的挑战。 河南中公金融人(https://www.doczj.com/doc/e07758192.html,)

中国邮政储蓄银行薪资待遇如何

中国邮政储蓄银行薪资待遇如何 青海银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公青海金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 邮政储蓄银行营业网点有4万之多,性质与国企相似,那么邮政储蓄银行在招聘时工资待遇如何,通过校园招聘进入邮政储蓄银行是正式员工还是派遣身份?下面请跟小白熊一起了解一下吧。 邮储银行实力: 邮储银行服务个人客户超过5亿人,拥有优异的资产质量和显著的成长潜力。2016年,邮储银行在香港联交所主板成功上市。在“2016年全球银行1000强排名”中,邮储银行总资产位居第22位。 邮储银行工资待遇: 邮政储蓄银行的工资待遇有多高呢?中公金融人小编从国内某网站搜集到的信息是人均工资4000元左右,人均年终奖12000,个人觉得这个工资并不准确,真实的工资肯定比这个要高很多,毕竟很多银行的柜员月收入就能达到1万元以上,地位特殊,堪比国企的邮储银行又怎么会这么低呢? 邮储银行用工形式: 通过校园招聘考进去的都是正式工,如果是派遣制,会在公告上明确表明,这个到时候注意公告就行。正式工和派遣工的工资和福利待遇差距很大,大家千万不要以为无论哪种身份,进入银行就好。 邮政储蓄银行和中国邮政区别

中国邮政集团公司为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。经国务院批准,自2015年5月1日起,中国邮政集团公司由现行的母子公司两级法人体制改为总分公司一级法人体制,在全国各省、自治区、直辖市、各地市、县设置邮政分公司。中国邮政集团公司经营的主要业务:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。邮政储蓄银行只是中国邮政的一个金融性的分支机构,只是一个银行金融机构。中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。所以说邮政储蓄银行是中国邮政集团下属单位公司,不过不同的是,邮政集团招聘和邮储银行校园招聘是单独进行的。 银行招聘考试资料

在邮局工作的人教案

三年级品社《在邮局工作的人》教学设计 活动目标: 1、通过探究学习认识邮政设施,了解邮政的主要业务及寄信的一般常识,明白邮政工作在人们日常生活中的重要作用。 2、了解在邮局工作的人从事的工作及他们是如何工作的,体验邮政人员工作的辛苦,懂得尊重邮政人员的劳动,并在生活中注意规范自己的相关行为,养成尽量不给别人添麻烦的习惯。 3、培养学生收集、整理信息的能力。 4、通过交流,提高学生的合作能力,养成良好的学习习惯。 教学准备: 教师准备:与活动内容有关的幻灯片,用过的旧信封等。 学生知识及生活经验分析: 由于近几年通讯设备的不断增加,人与人之间的交流方式越来越多,也越来越方便,打电话、发短信、通过网络发电子邮件等。写信对于学生已比较陌生。至于邮局有哪些业务、怎样写信封等学生更加不清楚。这就需要教师在课前引导学生做好调查,让学生在课前对邮局有一个较新的认识。 教学过程: 活动一、激趣谈话,导入新课 同学们好,今天请同学们给老师帮一个忙,老师有一个亲戚在外地,我想和她联系一下,把一件事情详细地告诉她,你们说我该怎么和她联系呢?请同学们给想想办法。 师生共同交流。 (可能出现打电话、寄贺卡、写信、发电子邮件、发短信、网上视频对话等,教师根据情况和学生交流,最后决定通过写信的方式来和亲戚联系) 如果老师选择写信的方式和亲戚联系,那么老师把信写好以后,要到哪里去寄呢?(邮局) 那你去知道邮局是干什么的地方吗? 活动二、交流生活、经验 1、小组同学讨论:

邮局是干什么的地方吗? 师生交流 教师:我们一起来看看邮局的主要业务: 订阅报刊:我们可以到邮局里去订阅报纸和各种刊物,订好后,报纸和刊物来了,邮递员就会给我们送到家, 邮寄信件:我们如果想给外地的亲人或朋友写信联系,信写好后送到邮局,哪里的工作人员就会帮我们把把信送到亲人或朋友的手里。 邮政储蓄:我们可以把钱存在邮局里。 此外,邮局里还有办理特快专递、包裹寄存、邮政集邮等等很多的业务。 2、你知道邮递员的衣服、邮筒和邮车为什么是绿色的吗?老师告诉你,因为绿色象征和平、青春、茂盛和繁荣,所以中国的邮局、邮筒、邮递员的衣服以及邮包、邮政车都采用绿色的。 活动三、了解信得旅游过程,体会工作人员的辛苦。 1、同学们想知道一封信是怎么被送到收信人手里的? 请同学们看屏幕,观察一下图上画的什么?他们在干什么? 师:他们正把一封信投进邮筒里呢?(贴投邮筒纸条) 师:再接着往下看,图上的叔叔和阿姨在邮筒前干什么呢?(小结后贴取信件纸条) 师:再观察这是干什么呢?这是给信封盖邮戳,这里盖得邮戳上面标明的是时间和这里邮局的名称。(小结后贴盖邮戳纸条) 师:往下看,左边的一幅画是一位叔叔正在用信件分拣机分拣信件,只要咱们把信上的邮政编码写清楚,机器就能帮我们把寄望不同省份的信分开。后面这幅图呢?是一位阿姨在分拣信件,她前面的橱子分成很多格,每个个都代表不同的地方。 (小结后贴对信件进行分拣纸条) 师:继续观察,画面上有什么? 这是邮局的工作人员,分拣完信件后,把信件捆成捆,撞击大袋子,捆结实,他们想干什么呢?

中国邮政储蓄银行公司业务介绍

一中国邮政储蓄银行公司业务介绍及对公业务开户的必须资料 一、产品介绍 基本存款账户:转账结算、现金收付 一般存款帐户:现金缴存、转入转出 专用存款账户:专项管理、专项使用 临时存款账户:临时经营、注册验资 单位协定存款:一个账户、两种利率 单位定期存款:约定存期、到期支取 单位通知存款:提前通知、约定支取 资金归集:闲散资金、实时归集、减少成本、提高效率 企业网银:足不出户、方便快捷 二、公司业务产品详细介绍 结算类帐户、基本存款帐户、一般存款帐户、专用存款帐户、临时存款帐户 1.基本存款账户 基本存款账户是单位因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户;基本户一般为单位的支出户。 基本存款账户是单位的主办账户。单位日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过该账户办理。 基本存款账户的开立、变更、撤销应通过中国人民银行行政许可。 2、一般存款帐户 一般存款账户是单位因结算需要,在基本户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户;一般户多为单位经营收入户。

基本存款账户与一般存款账户不得开立在同一个营业机构。 该账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取。 单位帐户多为基本户和一般户两种帐户 3、专用存款账户 专用存款账户是单位对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。 对下列资金的管理与使用,单位可以申请开立专用存款账户: 基本建设资金;更新改造资金;财政预算外资金;证券交易结算资金;信托基金;住房基金;社会保障基金;收入汇缴资金和业务支出资金;党、团、工会设在单位的组织机构经费;其他需要专项管理和使用的资金。 4、临时存款账户 临时存款账户是单位因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。 临时存款账户用于办理临时机构以及单位临时经营活动发生的资金收付。有下列情况的,单位可以申请开立临时存款账户: (一)设立临时机构。 (二)异地临时经营活动。 (三)注册验资。 临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或单位的需要确定其有效期限。临时存款账户的有效期最长不得超过2年。 临时存款账户支取现金,应按照国家现金管理的规定办理。 单位申请开立基本户、临时户和预算单位开立专用帐户实行核准制,须经人民银行核发开户登记证。 单位申请开立单位银行结算账户时,应出具相关证明材料及复印件。(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人身份证件或负责人身份证件、代理人身份证件)

中国邮政储蓄银行简介共12页文档

中国邮政储蓄银行简介 英文名称:Postal Savings Bank of China 2019年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。

中国邮政管理变革的模式创新-最新范文

中国邮政管理变革的模式创新 □作者:湖南工学院康健内容摘要:在知识经济环境下,中国邮政当前的经营管理模式将无法有效地应对国外企业的直接竞争。本文用SWOT矩阵分析法探讨了中国邮政经营管理模式创新的现状,并依据公共资源管理理论,以平衡计分卡为研究工具,对当前中国邮政管理变革的可行性模式进行了分析。关键词:中国邮政管理变革SWOT矩阵平衡计分卡自2006年9月4日开始的两周内,脱胎于各省邮政局的全国31个省级邮政监管机构陆续宣布成立。重组后的国家邮政局和中国邮政集团公司也计划于年内挂牌。届时,中国邮政”政企分开、监管独立”的新型框架将初具雏形,邮政系统维系多年的“政企合一”体制将告别历史。随着知识经济时代的到来以及我国的成功入世,国内企业经营管理模式上的问题正逐步表现出来。而作为一个即将面临国外企业激烈竞争的代表型行业,中国邮政经营模式上的问题则体现得尤为明显。虽然从建国以来,中国邮政已经形成了较为完备的物流配送网络,通邮国家数、邮政车辆数、营销网点数、物流配送中心数和投递员工人数均具备相当规模,同时中国邮政还拥有一个邮政金融网络,可以用于解决物流配送中的支付问题。但是,随着国家相关政策的出台,特别是邮电分业经营制度的启动,直接导致了中国邮政在经营利润上丧失了电信企业的补贴,而且由于电信技术和信息技术的高速发展,传真、电话、EDI、E-MAIL、xxxxT 等新技术逐步取代了邮政业务中的部分信息传递业务;另外,当前我国的集邮市场持续处于低迷状态,私营快递公司和国外实力雄厚的邮

递类公司直接冲击着邮政业务;另一方面,外资银行在进入中国的金融市场后,不断扩大其服务领域,,对邮政三大支柱之一的邮政金融业务形成了强烈威胁,入世后中国邮政相对落后的服务体系也已经难以满足客户的需求。综上所述,可以看出:在经济全球化的趋势下,中国邮政企业现行的经营模式已经不能适应其持续健康发展的需要,中国邮政企业的经营必须彻底摆脱现在相对落后经营理念的束缚,密切关注国际主流运作模式,对其现有的经营管理模式进行调整和变革。以下本文采用SWOT矩阵分析方法,对当前经济环境下中国邮政经营的内外部状况作出分析,并在此基础之上,对中国邮政管理变革的可行性模式作出探讨。中国邮政经营模式的SWOT矩阵分析在新的市场环境下,中国邮政经营的S(优势、Strengths)W(劣势、Weaknesses)O(机会、Opportunities)T(威胁、Threats)矩阵可以阐述如下:优势分析邮局的发行网络几乎覆盖了中国的全部地区,因此中国最大的、最受群众信赖的连锁经营企业当属中国邮政。另外,中国邮政多年来的垄断发行使其拥有庞大的读者数据库,这种资源优势可以使得邮政企业和很多报社合作经营。中国邮政可以依靠其现有资源将都市报纸从同质化竞争引入到真正为受众服务的细分市场竞争中去,为广大受众带来更加实在的服务。邮政具有集信息传递、物品运送、资金流通三项基本功能于一体的特点,而且其覆盖业务范围正在日益丰富和拓宽,未来的市场前景十分广阔。技术研究和开发过程正在持续提高中国邮政的核心竞争力。例如,中国邮政航空快速网已组建并开通。该网是覆盖华北、华东、华南十四

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