人才管理的探索：郁亮总结万科的人才观
一个企业创新有很多，业务创新、产品创新等等，但是在企业管理机制上创新可能是更根本的。
我非常认同沈南鹏说的“最重要的是人”这句话。二十多年前王石说了一句话，叫人才是万科的资本。那时候中国缺的是钱，把人才当做资本一样对待，毫无疑问可以吸引很多人。由于我们在深圳，当时各路英才都要汇聚深圳，汇聚到中国最好的特区。这个时候万科从零开始做大，后来上市了，我们发现有了一点钱之后，人才是比钱更重要的东西。所以我们说人才是万科的第一资本，觉得人才不能跟资本等同，应该高于资本。这几年，我们遇到新的冲击跟挑战，在全球互联网时代发现，好像别的资源都还可以找到，人才就成了万科的唯一资本。有好的股东，可以拼爹，有好爹就行。而对于万科这样的公司我们并不掌握垄断资源，我们也没有绝对控股的股东，这时候人才就变成了万科唯一可以依靠的资本。
对于这样的变化，万科在这三个认识阶段后面，代表着万科三种不同的做法。
第一阶段，创业期提出“人才是资本”，强调“广招优秀人才”
我们就吸引各路英雄豪杰汇聚深圳，来参与创业的过程。只要是优秀人才我们都欢迎，所以那时候我们有一句话：“人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚。”
第二阶段，提出“人才是第一资本”的时候，启动“职业经理人制度”
依靠职业经理能力把企业经营好，来创造价值。做到2008年，万科历史上出现第一次的小问题，出现在哪里呢？那一年万科的增长，无论是规模增长还是利润增长都下降了，这是历史上第一次下降。为此我们管理团队那年没拿奖金，就是因为下降。创造价值是我们的天职，对于职业经理人来说，创造价值是我们的使命。那创造什么价值就成为了要探讨的问题。创造价值只是赚点钱吗？我们在管理内容里面引入这一点。那一年我们全面摊薄净资产收益率只有12.65%，而社会平均值在12%左右。也就是说我们所谓最优秀的管理团队，创造
了多少真实价值呢？后来我们算了一下，觉得自己做得不好，只是没损毁股东价值而已，12.65%在创造价值上是不应该称为优秀的。所以我们跟董事会谈了一个新的方案，讨论能不能引入经济利润奖，我们追求的东西和股东要求的东西能不能结合在一块。我们创造真实价值部分，分享真实创造的这部分。于是公司每年请第三方来计算社会平均回报水平，之上的部分才作为奖金来发放，这个做法效果很明显。2008年12.65%，到2013年就到了19.65%的样子，回报率提高了50%。感觉很不错。但是又遇到问题了，2014年的时候，我们股票猛跌。以前股票跌价跟我们没关系，赚好钱，赚增值价值就够了。可是真的够了吗？职业经理人的制度，跟股东的诉求到今天再次出现了矛盾，这是我们内部的挑战。
第三阶段：职业经理人跟股东诉求出现矛盾后，提出“事业合伙人阶段”
外部的挑战包括什么呢？包括我们尊敬的柳总（柳传志）、马总（马云），偶尔也包括广昌（郭广昌）兄弟，说到职业经理人都是有一点点不屑，但是郁亮除外。不屑在哪儿呢？缺乏承担，缺乏责任的担当，这是很明显的缺失。职业经理人基本上是包赢不包输，赢了是创造出来大家分享，但是输了跟我没关系，最多我拍屁股走人就是了。所以内部遇到了管理者追求的东西、做的东西跟股东之间、增值价值之间出现了矛盾。经过中国职业经理人20年的发展，受到了一些质疑。所以一年前我们就来研究如何找到一个新的管理方法来解决这样的矛盾，来回答这样的质疑。我们去了很多地方。我去各个互联网公司，也去了海尔这样的传统公司，马上准备去富士康、美的，我还去了很多国外的公司，KKR、黑石对我影响很大，也包括我们美国的同行。我发现他们里面有一些做法跟我是不太一样的。其中最主要不一样的地方是合伙人概念。所以经过一年多的思考、摸索，一年前的3月15日开始了事业合伙人的尝试，从职业经理人制度升级为事业合伙人。
一张图告诉你中海恒大 万科谁更牛 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
一张图告诉你中海、万科谁更牛！ 0条回复415次阅读复制链接 中海地产是地产界的一个标杆、一面旗帜。万科、龙湖、绿城高层都带队向去中海学习过，近两年涌现的几家快公司，世茂房地产、融创、旭辉，其老板都表示要向中海学习。 那么，中海地产究竟牛在哪里 下文由攸克地产原创，原标题为《开发商学中海为何只到皮毛》，邦主已获得转载授权。 连续12年利润率行业第一 学习中海地产的什么中海值得开发商们学习的地方有不少，但核心是成本控制或者是利润率。 中海利润率之高，中国房地产企业罕有其匹。 3月13日，中国海外发展有限公司（，本文均简称为中海地产或中海）公布的年报显示，中海地产全年实现净利润亿港元（约合人民币亿元），同比增加%，毛利率超过35%。合约销售额1385亿港元（约合人民币1094亿元）。 正如万科总裁郁亮所说，房地产企业的利润率下滑已是不可阻挡的趋势。中海亦是如此。根据年报，过去12年它的纯利复合增长%，而过去5年纯利复合增长%。但这几个数据，毫无疑问是牢牢占据了行业第一的位置。 让我们看它近三年的具体利润数据。2010年中海地产实现净利润亿港元（约合人民币104亿元），同比增长%，净利润率为%。 当时很多媒体报道，中海成为内地首家年净利润超过百亿元人民币的房企。饶有趣味的是，那一年，行业老大万科以亿元成为国内首家销售额超过1000亿的房地产企业。然而，万科2010年的净利润只有亿元。而中海的销售额只有565亿元人民币，差不多相当于万科一半，净利润却超出万科5成以上。 2011年中海地产销售额亿港元（人民币708亿元），同比增长%；净利润为亿港元（约合人民币亿元），净利润率为%。2011年万科销售额为亿元，净利润为亿元，净利润率为%。中海地产销售额不到万科的6成，但后者的净利润只有中海地产的77%，净利润率还不及中海地产的二分之一。
曾阿牛“讲述真实的万科物业”系列之二---HR规划、万科物业组织架构、岗位设置及编制规范 （一）万科物业HR规划 一、操作流程图示 二、编制HR规划的Sept Sept1：制定职务编写计划。根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。 Sept2：根据企业发展规划，结合企业HR盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。 Sept3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。 Sept4、确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获
取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有HR状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。 Sept5、制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。 Sept6、制定HR管理政策调整计划。计划中明确计划内的HR政策的调整原因、调整Sept和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。Sept7、编写HR部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。 Sept8、关键任务的风险分析及对策。每个企业在HR管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满等等，这些事件很可能会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。 万科物业组织架构、岗位设置及编制规范 一、公司组织架构 注：虚线部分为公司常设性工作小组，成员由公司指定专人兼任。 万科物业实行职能推动型的公司管控模式，公司管理总部按行政、HR、财务、品质四条专业线对公司主营业务进行强势管控，公司各职能部
万科实测实量方案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 目录
1. 工程概况 1.1. 工程简述 本工程位于上海市青浦区重固镇,建设单位为上海重万置业有限公司，基地位于上海市青浦区赵重公路与福泉山路交汇处，赵重公路以东,福泉山路以北，总建筑面积为平方米，其中高层1#楼-高层9#楼为12（11+1）层楼小高层建筑、联排1#楼-联排18#楼为联排别墅、商业1#楼为3层楼商业用房。 1.2. 结构简述 本建筑工程等级为二级；地上建筑耐火等级为二级，地下室耐火等级为一级；人防地下室抗力等级为核六级常六级甲类，战时用途为二等人员掩蔽部，平时用途为汽车库。本工程建筑设计使用年限为50年，其建筑结构形式为剪力墙/框架，建筑结构的类别为丙类，抗震设防烈度为7度。 2. 实测实量工作小组架构 2.1. 组织管理体系 项目经理 周界瑜 汪学开 第二组 第一组 金永强 叶敏良
2.2.实测实量各组人员名单 项目管理人员职责 职责 1、全面负责实测实量工作的管理，为实测实量工作的第一负责人。 2、组织实测实量工作的策划，落实编制并执行《实测实量工作计划》。 3、组建实测实量工作组，明确岗位职责并进行考核。 4、对实测实量的人员、仪器进行合理安排，加强对实测实量工作的控制，定期召开实测实量工作组会议，保证实测实量工作的有序进行。 5、带领各组成员努力实现项目部对实测实量的目标。 6、执行实测实量的相关标准、规范，定期进行记录检查，并采取纠正和预防措施，实施持续改进。
1、协助项目经理建立健全实测实量管理的各项制度和措施，确保实测实量的顺利进行。 2、按照实测实量的主要职能分工，协调各组之间相互配合工作。 3、参与《实测实量工作计划》的编制工作，落实本计划，确保实测实量工作目标的实现。 4、增强实测实量的检测力度，检查各项实测实量工作进行情况。 5、负责实测实量各组的管理工作，组织自查、自评。 6、协同项目经理开展各项工作，管理好实测实量各组成员。 1、认真细阅有关图纸，参加设计图纸交底，了解设计意图，掌握集团关于实测实量的技术规范、质量评定标准。 2、参与《实测实量工作计划》的编制。 3、根据工程特点排列出重点关键部位质量监控点。 4、督促、实施质量技术措施，做好工程质量的检查和评定工作。 5、深入现场操作点，严格操作过程的质量监控，及时向作业人员反馈操作质量评定信息并做好记录。 6、负责对分包施工单位的质量监控，重点监控分包施工的原材料质量，规格数量、品牌是否合符要求。 7、对已完成的分部分项工程做好分阶段上报核验。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 实测实量年终总结 进入公司两年，今年八月来到无锡万科项目部。领导安排的工作是协助他人做实测实量，此项工作类似于公司质量员职责。由于我的职责是资料+深化，但我在无锡的工作涉及不到资料和深化，所以下面的工作总结是针对万科特有的实测实量来浅谈一下。 实测实量，顾名思义就是到现场实地测量，以数据说话。我自八月份进入，前后历尽每月一次工程部检查，两次万科集团季度检查。每次检查，实测实量都作为大头，纳入集团考核。因此，整个万科项目自上而下，甲方、监理、项目部都对实测实量很重视。由此成立实测实量小组，我们组成员是组长吴超，张津铭和我。 之前的检查结果我不清楚，我在的这两次检查成绩都不俗。尤其是在上周四万科集团第四季度检查中，我们以总分第一的成绩名列各参与检查单位第一。在万科工程部例会甲方领导对我们取得的成绩予以了肯定和表扬，同时也对实测组在这期间所作出的努力，给予了很高的评价。 不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河。实测能在万科集团第四季度检查中，取得第一的成绩与平时的努力是分不开的。此中之辛苦，不足为外人道也。实测靠的是平时检查，检查后能及时整改，容不得作半点假，全凭数据说话。我们实测组最终没有辜负项目领导 1 / 10
和甲方领导的期望，给万科第四季度集团检查画上了一个圆满的句号。 从万科的实测体系来看，我觉得有我们值得借鉴的地方。以每户一档来说，它将每个工序划分的很明细，责任和工序明确到个人和班组。同时墙砖排版，管道走向汇总一起，一目了然。再有实测实量有存在的必要，但对施工单位来说是一考验。因为需要花人工来搞，因此不提倡，建议适量的做。 谈及来年工作计划，由于万科项目的特殊性，我未能做到自己本职工作，虽有遗憾，但不后悔，毕竟这也是一种经历。我想万科项目结束后，能安排我本职工作。俗话讲学以致用，本专业就是这，因此要用到工作中。 说到年底奖金，我想公司有着一套成熟的薪酬体制，会奖罚分明的。我们一线员工没有节假日的辛苦与没有固定上下班的工作时间，领导看在眼里，定会不会亏待。 以上就是我在万科项目中所做的事，以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之处还请予以指正和包涵。 2018年，县总工会在县委和市总工会的领导下，以落实“两个普遍”为主要抓手，积极推进工会组织建设和工资集体协商工作，扎实开展劳动竞赛活动，不断完善社会化维权帮扶体系建设，加大对劳模的关爱力度，各项工作目标全面完成。 一．夯实工作基础，注重打造发展型工会
郁亮，男，1965年出生。1988年毕业于北京大学国际经济学系，获学士学位。后于1997年获北京大学经济学硕士学位。曾供职于深圳外贸集团。1990年加入万科；1996年任公司副总经理；1999年任公司常务副总经理兼财务负责人；2001年起任公司总经理。1994年起任公司董事至今。现任公司总裁，还任上海美特斯邦威服饰股份有限公司独立董事。 王文金，男，1966年出生。1994年获中南财经政法大学硕士学位，中国注册会计师。曾先后供职于合肥市塑料十厂、中科院安徽光学精密机械研究所。1993年加入万科。1998年任公司财务管理部副经理。1999年任公司财务管理部总经理；2002年起任公司财务负责人；2004年起任公司财务总监。2007年任公司执行副总裁。2014年起任公司董事、投资与决策委员会委员，同时任公司执行副总裁、首席财务官。 张旭，男,1963年出生。1984年毕业于合肥工业大学工业与民用建筑专业，获学士学位；2001年获美国特诺伊州立大学MBA学位。1995年加入中国海外集团。2002年加入万科，先后任武汉市万科房地产有限公司工程总监、副总经理、常务副总经理、总经理。2012年任公司副总裁，2014年起任公司执行副总裁、首席运营官。2012年起还任香港联合交易所有限公司上市公司万科置业（海外）有限公司执行董事。 谭华杰，男，1973年出生。1993年毕业于华中理工大学机械工程一系。2001年加入万科，2003年任客户关系中心经理，2004年任公司首席研究员、董事会办公室副主任。2008年任公司董事会办公室主任，2009年起任公司董事会秘书至今，2015年起兼任公司高级副总裁。 孙嘉，男，1978年出生，毕业于哈佛大学商学院，获工商管理硕士学位。曾先后供职于麦肯锡咨询公司、中国网络通信集团公司。2007年加入万科，曾任万科企业股份有限公司战略与投资管理部总经理，公司副总裁、上海万科企业有限公司总经理。现任公司执行副总裁、首席财务官。 朱旭，女，1975年出生。1997年毕业于湖南财经学院（现湖南大学），获经济学学士学位；2001年毕业于中南财经政法大学，获管理学硕士学位；2006年获伦敦大学学院公共政策硕士学位。为英国志奋领（CHEVENING）学者，注册税务师。曾任深圳市国家税务局科长，国民技术股份有限公司（SZ.300077）董事、董事会秘书，深圳广田装饰集团股份有限公司（SZ.002482）副总经理、董事会秘书。目前还任深圳证券交易所第三届上诉复核委员会委员、中国上市公司协会第二届董事会秘书委员会常务委员。 王石，男，1951年出生。1968年参军，1973年转业。转业后就职于郑州铁路水电段。1978年毕业于兰州铁道学院给排水专业，本科学历。毕业后，先后供职于广州铁路局、广东省外经贸委、深圳市特区发展公司。1984年组建万科前身深圳现代科教仪器展销中心，任总经理。1988年起任公司董事长兼总经理，1999年起不再兼任公司总经理。现任公司董事会主席。王石先生还是https://www.doczj.com/doc/dd16513845.html, Inc.董事，华润置地有限公司、现代传播控股有限公司的独立董事。 2013年起在剑桥大学彭布鲁克学院做访问学者。
万科公司的人力资源管理案例分析 上一篇/ 下一篇 2007-05-07 08:20:50 / 个人分类：案例分析 查看( 94 ) / 评论( 0 ) / 评分( 0 / 0 ) 1998年初万科公司发生的一件事。 万科公司上海分公司是大分公司，在整个万科公司的业务中举足轻重。不幸的是1997年这个分公司的部分高层管理人员发生了集体受贿事件，导致万科对上海公司进行大换血。 1997年末万科从总部派出新的三驾马车，分别任命为上海分公司的正副总经理和市场部经理，接管已严重受损的上海业务。年轻的新领导班子临危受命，急赴上海，夜以继日，重整业务，成绩显著。然而，一件意想不到的“小事”，却使得这个刚组成的领导班子差点解体。 1997年阴历30日，劳累了一年的万科人力资源部总经理解冻，刚处理完年底最后一点活，兴冲冲准备度假时，上海分公司一个销售主任，飞抵深圳总部，向解冻投诉上海分公司违反人事制度把他解雇了。 原来，这个当地的销售主任同总部刚派过去的销售经理，发生了严重的工作冲突，以至于工作不能正常进行下去。在会上，这个销售经理当场表示要炒掉这个主任。会后，他征得一同派来的正副总经理同意后，第二天解雇了这名销售主任。可是这名被炒的主任认为：上海分公司违反了万科公司的制度。因为万科的人事制度是：基层管理者如果在工作上犯了错误，首先应该是降职，如果降职后仍然表现不好，才能将其辞退。另外，公司《职员手册》在炒人的程序上明确规定，要辞退一个员工，也必须在征得分公司老总和总部人力资源部共同同意、并征询职委会（工会）的意见下方可进行。因此，仅凭他因工作问题与上司发生冲突，并不足以将其辞退。所以，秉性严谨的上海人，一气之下，大年三十向万科总部讨“说法”来了。 解冻接到投诉后，抄起电话调查此事。调查过程中了解到：上海公司坚持认为该员工不服从管理，应该予以辞退；同时销售经理也表示，如果万科总部要撤消这个炒人决定，他就立刻辞职。解冻难了。上海分公司的做法显然不符合程序，可是上海公司已经出了公告。让上海公司收回成命，就意味着不仅要失去一名刚派去的高级管理人员，而且对新管理层的士气影响巨大。两权相害，取其轻吧！为了维护上海公司管理层的权威和尊严，解冻还是决定维持原判，同时告诫上海分公司下不为例，并将此处理意见反馈给职委会。 本来这个事件到此可以告一段落了。可是，职委会收到事件调查报告后，对此立即提出了异议，认为既然《职员手册》是公司员工应该遵循的规章大法，为什么不遵照执行？如果开了这样的先例，是不是今后任
万科郁亮身价多少钱请看郁亮老婆和女儿是谁 第一财经（微博）日报《财商》、第一财经研究院、尚道管理咨询公司三方联合出品的《2012年上市公司总经理薪酬榜》显示，2012年沪深两市上市公司共发放总经理薪酬总额为15.71亿元，总经理人均薪酬为64.28万元，比上年增长3%。“贫富悬殊”2012年高管薪酬、总经理薪酬表现如何？高管薪酬有什么新的变化和趋势？“2012年上市公司总经理薪酬榜”的分析对象为2012年所有上市公司的总经理，即各上市公司的总裁、总经理、行长、首席执行官等职位。分析过程中，如该公司缺总经理职位，则用常务副总经理或常务副总裁代替。在删除了6家经理职位未公布或不详的公司、33家总经理薪酬为0的公司和9家总经理薪酬未公布的公司后共有2444家上市公司样本。统计显示，2012年这2444家上市公司的总经理共从公司拿走薪水15.71亿元，人均64.28万元。不过，正像有句话说的：“当比尔·盖茨走进一家咖啡店的时候，咖啡店里的每一位顾客的平均身家都能达到千万美元。”平均数是个笼统的概念。在“上市公司总经理”这个圈子里，贫富差距也相当悬殊。而万科A（000002.SZ）董事、总裁郁亮就是那个走进咖啡店的比尔·盖茨。2012年，郁亮从万科获得的酬劳是1368万元，比2011年的1305万元上升了5%。1368
万元是什么概念？依照2012年的年报，有437家公司全年的净利润还不如郁亮的年薪高。郁亮也是唯一薪酬过千万的上市公司高管，这1368万元需要缴纳的个人所得税为586万元。此外，排名在前五的还有中集集团（000039.SZ）的总裁麦伯良、中国平安（601318.SH）的首席执行官马明哲、平安银行（000001.SZ）的行长理查德·杰克逊（Richard Jackson）和华远地产（600743.SH）的总经理孙秋艳，其2012年的薪酬分别为998万元、567.69万元、795万元和573.74万元。孙秋艳是其中唯一一名女性。排名前50的上市公司总经理2012年的薪酬总额共计2.01亿元，占全部总经理薪酬总额的12.8%；而排名后50的上市公司总经理合计薪酬只有310.77万元，平均年薪6.22万元。另外，326位总经理年薪在100万元及以上。根据数据，暂时排在末位的是陕国投A（000563.SZ）的修军，年薪1.24万元，且未在其他股东单位领取薪酬。说“暂时”，是由于修军是在去年7月底才被陕国投聘为总裁、2013年年初才完成换届开始任期的。依照其公司副总裁的收入，修军未来年薪超过80万不是问题。来源青年导网)
实测实量年终总结 进入公司两年，今年八月来到无锡万科项目部。领导安排的工作是协助他人做实测实量，此项工作类似于公司质量员职责。由于我的职责是资料+深化，但我在无锡的工作涉及不到资料和深化，所以下面的工作总结是针对万科特有的实测实量来浅谈一下。 实测实量，顾名思义就是到现场实地测量，以数据说话。我自八月份进入，前后历尽每月一次工程部检查，两次万科集团季度检查。每次检查，实测实量都作为大头，纳入集团考核。因此，整个万科项目自上而下，甲方、监理、项目部都对实测实量很重视。由此成立实测实量小组，我们组成员是组长吴超，张津铭和我。 之前的检查结果我不清楚，我在的这两次检查成绩都不俗。尤其是在上周四万科集团第四季度检查中，我们以总分第一的成绩名列各参与检查单位第一。在万科工程部例会甲方领导对我们取得的成绩予以了肯定和表扬，同时也对实测组在这期间所作出的努力，给予了很高的评价。 不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河。实测能在万科集团第四季度检查中，取得第一的成绩与平时的努力是分不开的。此中之辛苦，不足为外人道也。实测靠的是平时检查，检查后能及时整改，容不得作半点假，全凭数据说话。我们实测组最终没有辜负项目领导和甲方领导的期望，给万科第四季度集团检查画上了一个圆满的句号。 从万科的实测体系来看，我觉得有我们值得借鉴的地方。以每户一档来说，它将每个工序划分的很明细，责任和工序明确到个人和班组。同时墙砖排版，管道走向汇总一起，一目了然。再有实测实量有存在的必要，但对施工单位来说是一考验。因为需要花人工来搞，因此不提倡，建议适量的做。 谈及来年工作计划，由于万科项目的特殊性，我未能做到自己本职工作，虽有遗憾，但不后悔，毕竟这也是一种经历。我想万科项目结束后，能安排我本职工作。俗话讲学以致用，本专业就是这，因此要用到工作中。 说到年底奖金，我想公司有着一套成熟的薪酬体制，会奖罚分明的。我们一线员工没有节假日的辛苦与没有固定上下班的工作时间，领导看在眼里，定会不会亏待。 以上就是我在万科项目中所做的事，以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之处还请予以指正和包涵。
「Top 15 之万科」我们看了一下万科的高管名单，万科你老 了啊 那可能是过去一年对万科影响最大的一次人事变动：3 月 9 日，前万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆宣布离职，自行创业。 在万科 5 年的时间里，毛大庆历任万科集团副总裁、执行副总裁、高级副总裁，北京公司总经理、董事长，北京区域首席执行官。 毛大庆在 2009 年加入万科，当时北京万科的销售额为 43 亿元，2014 年，北京万科销售额超过 200 亿人民币，相比 2009 年，销售额增长 365.1%，超过万科集团整体增长率的 239.2%。万科本身也成为了一个销售额超过 2000 亿元的大公司。 “他扭转了北京万科的局面，让万科成为北京市场的领导者。他的离开显然是万科的损失。”万科总裁郁亮之前对媒体如此表示。 毛大庆的继任者刘肖，与毛大庆同一年加入万科，如果算上此次新任职位，他在万科5 年时间，换了 7 张名片。 刘肖比毛大庆小 11 岁，今年 36 岁，是现在万科集团管理层中最小的一位。 最近让万科成为焦点之一的，是天津海港城。8 月 12 日 23 时 30 分左右，天津滨海新区港务集团瑞海物流危化品堆垛发生爆炸，目前已致使 114 人死亡，65 人仍处于失联状态。距离爆炸地点最近的就是万科海港城，对着爆炸点的那一边，几乎所有窗户都被震碎，而在 1000 米之外的万科金域蓝湾，同样受到严重的冲击波破坏。 这可能是万科这一年最大的事情，不过它与公司经营无关，所以只能出现在社会新闻版面上，而非财经新闻，这种情况其实时有发生。但因为与公司经营无关，对公司业绩表现也并没有什么影响。
实际上，根据万科最新发布的 2015 年半年报，上半年营业收入和利润同比分别增长22.7% 和 27.2%。它在 2014 年，也实现了销售额破 2000 亿元的规模。 人们能记住的倒是万科做了一些“互联网+”的事。 2014 年年初，郁亮带着管理团队到小米、阿里、腾讯等互联网公司拜访取经；8 月，万科集团上线了一款基于微信平台的全民互动营销工具“万享会”；之后，万科与淘宝合作卖房…… “万科整个公司氛围非常鼓励年轻人创新，我觉得对于创新的渴望已经不能用鼓励来形容，而是焦虑。”去年 5 月加入万科，任职某区域营销管理工作的 28 岁的夏天告诉《好奇心日报（https://www.doczj.com/doc/dd16513845.html,）》，“外界所看到跨界也好，拥抱互联网也好，焦虑最后具体反应出来，就是希望员工去创新，多有一些新的业务。万科现在面对互联网，面对整个行业的状态，都是希望自己能有一些突破。” 据夏天所说，万科内部有个试错委员会，鼓励年轻人大胆尝试，去创新，即便遇到问题的话，也不需要承担什么责任。而如果想法可行，则可能很快就从一个城市公司，推广到其它所有城市公司。比如在杭州万科和淘宝合作之后，苏州万科很快就和大众点评网合作了。 而杭州万科之前做的“学习中心”，最开始只是给小朋友上课的社交教育，今年升级为了杭州万科教育集团，负责人是一个入职 2 年的 90 后。 万科现在所有的项目都建有微信群，在万科差不多 1 年的时间里，夏天说她的同事们刷屏最多的不是其它房地产公司做了什么，而是小米做了什么，Uber 又做了什 么。“马佳佳来万科做讲座只是给外界比较强烈的一个信号吧，其实类似的分享在万科内部非常多。” “这两年万科对于人才的定义，更倾向于对轻资产和互联网的敏感度，希望更多的人才是来自非地产行业，比如酒店管理，互联网，怎样通过大数据分析帮他们的住宅用户精准地投放服务和设施。”人力资源咨询公司怡安翰威特全球合伙人、大中华区首席商务官曹昕告诉《好奇心日报（https://www.doczj.com/doc/dd16513845.html,）》，她们从 2001 年开始为万科提供人力资源咨询服务。 这大概都是万科转型“城市配套服务商”做出的尝试。频繁与互联网企业接触，到阿里巴巴总部学习、出访腾讯等互联网公司、与百度合作将大数据技术应用于社区商业、与淘宝合作卖房…… 万科的确在努力了解年轻人，但看上去似乎有一种大叔努力了解年轻人的笨拙和茫然。 毛大庆离职后，深圳公司总经理周彤、上海公司总经理孙嘉、万科香港管理部总经理阙东武和万科建筑研究中心总经理王蕴，和刘肖同时赴任集团副总裁，其中三个为 75后，其中孙嘉 37，王蕴刚好 40 岁，36 岁的刘肖，则是整个万科管理层中最小的一位。 根据万科官网公布的信息，《好奇心日报（https://www.doczj.com/doc/dd16513845.html,）》统计发现，如今 20 位高管的平均年龄约为 48 岁，75 后也只有这新晋升的 3 位。
实测实量 工 作 计 划 工程项目：上海万科重固镇项目 编制单位：上海市第五建筑有限公司 编制人：张涛 青浦重固项目部 2010年7月
目录 1.工程概况1 1.1.工程简述1 1.2.结构简述1 2.实测实量工作小组架构1 2.1.组织管理体系1 2.2.实测实量各组人员名单2 3.3项目管理人员职责2 3.3.1项目经理职责2 3.3.2项目副经理岗位责任制3 3.3.6质量员岗位责任制3 3.3.9关砌岗位责任制4 3.4实施管理4 3. 测量仪器的选用5 8.1.9测量仪器的鉴定5
1.工程概况 1.1.工程简述 本工程位于上海市青浦区重固镇,建设单位为上海重万置业有限公司，基地位于上海市青浦区赵重公路与福泉山路交汇处，赵重公路以东,福泉山路以北，总建筑面积为107062.00平方米，其中高层1#楼-高层9#楼为12（11+1）层楼小高层建筑、联排1#楼-联排18#楼为联排别墅、商业1#楼为3层楼商业用房。 1.2.结构简述 本建筑工程等级为二级；地上建筑耐火等级为二级，地下室耐火等级为一级；人防地下室抗力等级为核六级常六级甲类，战时用途为二等人员掩蔽部，平时用途为汽车库。本工程建筑设计使用年限为50年，其建筑结构形式为剪力墙/框架，建筑结构的类别为丙类，抗震设防烈度为7度。 2.实测实量工作小组架构
2.2.实测实量各组人员名单 2.3项目管理人员职责 2.3.1项目经理职责 1、全面负责实测实量工作的管理，为实测实量工作的第一负责人。 2、组织实测实量工作的策划，落实编制并执行《实测实量工作计划》。 3、组建实测实量工作组，明确岗位职责并进行考核。 4、对实测实量的人员、仪器进行合理安排，加强对实测实量工作的控制，定期召开实测实量工作组会议，保证实测实量工作的有序进行。 5、带领各组成员努力实现项目部对实测实量的目标。 6、执行实测实量的相关标准、规范，定期进行记录检查，并采取纠正和预防措施，实施持续改进。
万科项目销售7大标准流程(最新) 项目现场作为最重要的客户触点，销售人员的销售技巧与服务质量都对项目销售产生非常重大的影响，尤其应引起重视。 故此，老大哥万科将项目销售中的7大流程梳理出了标准做法，文章虽有点长，但非常干货，值得做营销的朋友们仔细品读并收藏。 一、电话咨询 1.目标 简要回答客户提出的问题，引导客户来案场现场访问。 2.需要注意的问题：传递友好的信息。 3.必须做到的(Gospel) 要点一：铃响3声以内必须接听（如果柜台没人，业务员应该跑步至柜台；如果电话6声以后依然没人接听，电话将自动转接至后备接待人员） 要点二：使用万科服务用语：您好！万科XXXX(楼盘)，请问有什么可以帮到您的？（销售人员拿起电话，主动首先使用服务用语） 要点三：邀请客户到现场访问 要点四：邀请客户留下联络方式（客户不愿留下，则尊重客户意愿，但应进行记录说明）要点五：邀约动作记录(如未能达成双方见面的邀约时间,则需注明下次致电邀约的时间) 4.不能做的 不能出现回答问题没有耐心的情况； 对于暂时不清楚的问题，不能简单回答不知道，而是应该告诉客户稍后了解清楚后给客户回电； 接听客户来电不应超过十分钟,应尽量引导来访详细介绍； 接听客户来电时不能将电话转给他人接听。 5.标准流程 首次拨打：电话接通——问候语：您好！万科xxxx，请问有什么可以帮到您的？——客户说明来电原因——判断客户类型：请问您之前了解过我们这个项目，或者打过我们电话吗？——首次拨打——标准介绍词（各案场待定）——询问客户还有什么不清楚的，并且给予回答——邀请客户到现场访问，并留下联系方法——结束电话——客户跟踪/
万科合伙人计划 发布时间：10月31日 发布地点：浙江湖州莫干山 关键人物：万科总裁郁亮 事件背景：万科集团成立30年的长三角媒体分享会 3月15日，郁亮向在场的几百位员工宣讲事业合伙人制。 3月19日和20日两天，大股东华润股份连续两次通过深交所交易系统，增持万科股权。两次增持总额占万科总股本数的0.24%，两次增持之后，大股东华润持有万科的股权比例达到15%。 不要小看这0.24%的增持。这个比例放在中海、绿地，甚至融创、绿城都算不得什么，但恰恰对于万科不是。稍微懂得些公司治理的人都知道，万科是一家股权极其分散的公司，截至到2013年末，万科前十名股东所占万科股本总数的比例仅为22.34%。 在股权分散的股权结构下，职业经理人实际控制了万科。这样的案例在中国的公司治理 领域极为罕见，要知道，王石、郁亮以及一干职业经理人所有的股权加在一起，还不及一个自然人刘元生的股份——根据最新年报，自然人刘元生的持股比例为1.21%。 5月28日起，宣布成立事业合伙人制度不久，由万科员工组成的盈安财务顾问企业(有限合伙)便迅猛出手，多次从二级市场买入公司股票，买入股价在8.3元至9.36元不等。除了首批1320名事业合伙人(由高管、中层及骨干构成)经济利润奖金集体奖金外，盈安合伙购买万科股票的资金还有一部分引入融资杠杆，因此有业内质疑，以目前万科股价，盈安合伙的这笔投资目前盈利并不丰厚。如果万科股价不能大幅提升，合伙人计划的投资甚至存在亏损风险。 关键词: 去精英化，合伙人制度 计划流程 一个是公司层面的持股计划，一个是项目跟投，这个设置可以避免跟投层面的利益输送和利益转移问题。 在盈安合伙计划外，万科还启动了5500名员工的项目跟投计划 根据万科公司跟投制度，员工初始跟投份额不能超过项目资金峰值的5%，公司将对跟投项目额外受让跟投，期投资总额不超过该项目资金峰值的5%。项目所在一线公司跟投人员可以在未来18个月以内，额外受让此份额，受让时，按照人民银行同期同档次贷款基础利率支付利息（这一点很贴心）。
万科金域蓝湾二期工程 实测实量工作总结 上海家树建筑工程有限公司 万科金域蓝湾项目部
实测实量工作总结 2012年即将结束，但是我们的工作还没有结束，我们需要不断的努力才能得到更好的成绩;因此需要我们学会总结，现在我将本年度的工作情况总结如下： 一、思想认识 在过去的一年我们上海家树特别重视实测实量，我们知道通过实测实量可以直接体现工程的质量优良合格；从砼结构开始测量墙体的垂直、平整可以反映出工程的质量，我们特别重视；我们知道砼结构墙体垂直、平整度不好会直接影响到以后的抹灰工程，会导致以后抹灰成型房间墙体的垂直、平整、方正、开间不好；如果砼结构的顶板极差超过允许误差15mm，会直接影响到以后的净高。由此不难看出实测实量的重要性； 上海家树项目部管理人员在认真学习万科实测实量操作指导（A5版），同时端正自己态度进行实地实测实量，我们保证数据的正确性、真实性；我们需要测量数据反映出工程质量，我们需要实测数据来总结、分析施工质量。我们总公司也特别重视实测实量，我们经常在一起学习讨论怎样做好实测实量，经常对我们进行培训；我们特别重视万科实测实量季度检查，通过万科集团对我们的实测我们知道自己工作的成绩；我们从事实测实量的需要做到“做简单而不是复杂，做透明而不是封闭，做规范而不是权谋，做责任而不是暴力（万
科集团的方法论）；”我觉得说得很有道理：实测实量做好需要做到简单而不是复杂，要做到事倍功半；我们需要真实的实测实量需要透明；在实测过程中我们需要做到规范，我们需要认真测量，而不是做给他人看；在实测过程中需要我们有责任。 二、实测实量 在认真学习万科实测实量操作指导（A5版）的同时，我们需要现场实际测量；实测实量工作看似简单，但是想把这工作做好并不是一件简单的事情；我们需要对每道工序，每个施工过程严格把关控制；从事实测实量工作人员需要做到： 1、态度端正！ 2、认真学习万科实测实量操作指导（A5版），知道万科实测项目的 实测项目、实测规范、允许偏差； 3、会使用各类测量仪器来进行测量，同时需要会校核各类仪器； 4、会分析实测数据，根据实测实量我们可以得出施工质量，我们需 要会整改。查出爆点，我们要消灭。 5、我们要勤快、不怕吃苦，需要做到敬业爱业，需要经常实测 6、需要经常技术交底；特别是同户型，我们需要先操作工人交底； 7、学会自检自查——整改 8、要有一套思路，我们实测实量的项目很多，而且每个实测项目是 关系密切的；比如：一方墙平整度爆了，我们整改的同时需要考虑他的垂直、方正、开间。
《公司治理》第6讲：公司高管激励与约束 6. 公司高管的激励与约束 案例 万科欲吃螃蟹：亿激励高管 2006年3月21日，G万科（000002）公布了首期高营激励计划，这是股改之后，第一家正式出台对管理层激励具体方案的上市公司。 万科此次限制性股票激励的基本操作模式是：以当年净利润净增加额的一定比例提取一定的激励基金，通过信托管理的方式，委托信托公司在特定期间购入本公司上市流通A股股票，经过储备期和等待期，在公司A腔股价符合指定股价的条件下，将购入的股票奖励给激励对象。 （1）4．85亿激励高管 “我们测算了一下，三年合计，万科用于高管激励的总基金额约为亿人民币．如果按45％缴税，实际奖励基金额为亿元。”国泰君安地产行业分析师张宇对万科激励模式中的比例进行了模拟测算。 按照首期激励计划中不超过8％的高管激励面，约有不超过160名高管将在三年内分享这笔巨额奖金。而公司董事长王石和总经理郁亮也将获益，二人的分配额度分别为每期分配信托资产的10％和8％。 张宇认为，根据万科3月21日发布的年报，2005年利润预测为亿元，相对于2004年净利润亿元，增长了％，而如果2006--2008年以每年增长30％计，将可能为股东创造财富亿元，在这个基础上按比例提取的奖励金，将占总净利润的％（税后占％）。 按照万科公布的初步计划，在上市公司年净利润（NP）增长率超过15％、全面摊薄的年净资产收益率（ROE）超过12％的硬指标条件达成之下，净利润增长在15％--30%之间，则同比从净利润增长额中提取奖励金；净利润增长率在30％以上按照30％进行提取，但累计提取的奖励金不超过净利润的10％；然后
人力资源管理体系 目录 人力资源编制管理制度..................................................................... 1 人才招聘录用管理办法..................................................................... 4 背景核查管理办法........................................................................ 12 劳动合同管理办法........................................................................ 15 人力资源信息统计管理办法............................................................ 19 人才信息库管理办法..................................................................... 24 新员工入职培训制度..................................................................... 27 新员工辅导员管理办法.................................................................. 34 员工行为规范管理制度.................................................................. 47 绩效评估管理制度........................................................................ 52 人力资源调配管理制度.................................................................. 122 管理干部选拨与晋升管理制度......................................................... 126 奖惩制度.................................................................................... 131 员工退出管理制度........................................................................ 137 员工进修学习制度........................................................................ 143 休假管理制度.............................................................................. 151 内部沟通管理制度........................................................................ 157 员工职业生涯设计管理制度............................................................ 161 薪酬管理制度.............................................................................. 163 年金管理制度.............................................................................. 171 住房公积金管理制度 (176) 人力资源编制管理制度 第一章总则 第一条为确保辽宁中兴发展集团有限公司（以下简称集团公司或公司）发展需要，有效掌握和控制人力资源配置状况，特制订本制度。 第二条公司人力资源规划编制的管理遵循“因事设岗、以岗定人、适当从紧、兼顾储备”的原则。 第三条本制度适用于集团公司本部及所属项目公司。 第四条综合管理部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。 第二章申报与审批 第五条公司实行人力资源规划编制定期申报和审批制度。
地产公司项目部实测实量个人工作总结 进入公司两年，今年八月来到无锡万科项目部。领导安排的工作是协助他人做实测实量，此项工作类似于公司质量员职责。由于我的职责是资料+深化，但我在无锡的工作涉及不到资料和深化，所以下面的工作总结是针对万科特有的实测实量来浅谈一下。 实测实量，顾名思义就是到现场实地测量，以数据说话。我自八月份进入，前后历尽每月一次工程部检查，两次万科集团季度检查。每次检查，实测实量都作为大头，纳入集团考核。因此，整个万科项目自上而下，甲方、监理、项目部都对实测实量很重视。由此成立实测实量小组，我们组成员是组长吴超，张津铭和我。 之前的检查结果我不清楚，我在的这两次检查成绩都不俗。尤其是在上周四万科集团第四季度检查中，我们以总分第一的成绩名列各参与检查单位第一。在万科工程部例会甲方领导对我们取得的成绩予以了肯定和表扬，同时也对实测组在这期间所作出的努力，给予了很高的评价。 不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河。实测能在万科集团第四季度检查中，取得第一的成绩与平时的努力是分不开的。此中之辛苦，不足为外人道也。实测靠的是平时检查，检查后能及时整改，容不得作半点假，全凭数据说话。我们实测组最终没有辜负项目领导和甲方领导的期望，给万科第四季度集团检查画上了一个圆满的句号。
从万科的实测体系来看，我觉得有我们值得借鉴的地方。以每户一档来说，它将每个工序划分的很明细，责任和工序明确到个人和班组。同时墙砖排版，管道走向汇总一起，一目了然。再有实测实量有存在的必要，但对施工单位来说是一考验。因为需要花人工来搞，因此不提倡，建议适量的做。 谈及来年工作计划，由于万科项目的特殊性，我未能做到自己本职工作，虽有遗憾，但不后悔，毕竟这也是一种经历。我想万科项目结束后，能安排我本职工作。俗话讲学以致用，本专业就是这，因此要用到工作中。 说到年底奖金，我想公司有着一套成熟的薪酬体制，会奖罚分明的。我们一线员工没有节假日的辛苦与没有固定上下班的工作时间，领导看在眼里，定会不会亏待。 以上就是我在万科项目中所做的事，以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之处还请予以指正和包涵。
万科管理层介绍 王石，男，1951年出生于广西。1968年参军，1973年转业。转业后就职于郑州铁路水电段。1978年毕业于兰州铁道学院给排水专业，本科学历。毕业后，先后供职于广州铁路局、广东省外经贸委、深圳市特区发展公司。1984年组建万科前身深圳现代科教仪器展销中心，任总经理。1988年起任股份化改组之万科董事长兼总经理，1999年起不再兼任公司总经理。现任万科董事会主席。 郁亮，男，1965年出生于江苏。1988年毕业于北京大学国际经济学系，获学士学位；后于1997年获北京大学经济学硕士学位。曾供职于深圳外贸集团。1990年加入万科企业股份有限公司。1993年任深圳市万科财务顾问有限公司总经理；1996年任万科企业股份有限公司副总经理；1999年任公司常务副总经理兼财务负责人；2001年起任公司总经理。1994年起任万科董事至今。现任万科总裁。 丁福源，男，1950年出生于广东。大专学历。曾供职于广东省团委旅游部、中国南海石油联合服务总公司、南海石油深圳开发服务总公司、南海华信集团公司。1990年进入万科。1991年2月任万科总经理办公室副主任；1991年10月任万科人事管理部经理；1995年起任公司党委书记至今。1993年出任公司首届监事会监事。1995年出任公司监事会主席至今。 刘爱明，男，1969年出生于江苏。1993年毕业于清华大学，获建筑材料硕士学位。曾供职于中国海外建筑（深圳）有限公司，任中国海外建筑（深圳）有限公司董事、助理总经理兼地产部经理；2001年任中国海外建筑（深圳）有限公司董事总经理；2002年任中海地产股份有限公司副总经理；2002年加入万科至今，任万科执行副总裁，兼任上海区域第一负责人。 丁长峰，男，1970年出生于江苏。1991年7月毕业于北京大学国际政治系，获学士学位；后于1998年获北京大学世界经济系硕士学位。曾供职于江苏省盐城市委党校。1992年进入万科；1994年8月任总经理办公室研究室副主任；1995年任《万科周刊》主编；1996年1月任万科东北经营管理本部总经理助理；1997年任万科东北本部副总经理；1998年任上海万科副总经理；1999年任万科企划部经理；2000-2005年任上海万科房地产有限公司总经理；2001年起至今任万科执行副总裁；2005年10月任北京区域第一负责人。