目录
一、导论
1、员工手册的作用
2、医院简介
3、医院的核心价值体系
二、医疗服务行为规范
1、总则
总体目标与定位
服务理念与内涵
2、医师誓言
3、南丁格尔誓言
4、医疗行为规范
5、廉洁行医诫勉十禁
6、职业道德规范
7、医疗服务语言规范(八要八不要)
三、中医药文化建设
1、核心价值体系建设
2、行为规范体系建设
诊疗行为规范
言语仪表规范
同道相处规范
教学传承规范
特定礼仪
四、入职指引及工作时间
1、入职指引
新进职员报到缴接物品:
资料变更
资料要求
报到程序
2、工作时间
五、请假及休假
1、请假制度
2、病假
3、事假
4、丧假
5、婚假
6、产假
7、哺乳假
8、护理假
9、计划生育假
10、年休假
11、探亲假
兰州市XXX中医院员工手册
院长致欢迎辞
亲爱的员工:
你好!
欢迎你加入兰州市XXX中医院并将其作为你的事业。真诚期望你以成为兰州市XXX中医院一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能;更期望医院与你会有一个长久又互利的合作。兰州市XXX中医院将与你共同成长。
把工作当成事业,把事业融入生命!
────与员工共勉!
祝:工作愉快、事业成功!
院长:
一、导论
1、员工手册的作用
因为我们渴望有一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境,所以编制《员工手册》。
1、使员工了解医院的基本情况,熟悉医院的各项规章制度;
2、使员工明确自己的权利和义务;
3、每个员工用手册规范自己的行为。
希望全体员工认真学习《员工手册》,努力完成工作任务,共同塑造医院的良好形象,为医院事业的发展做出应有的贡献。
愿你在兰州市XXX中医院的工作顺心,事业顺利!
2、医院简介
医院医疗骨干队伍由专家组、主治医师、住院医师相结合的三级医师组成,护理队伍是由经过严格正规训练并具有多年护理经验的护理人员组成,为患者提供科学的整体护理和24小时全程服务。
兰州市XXX中医院以“优雅的环境、人性化的服务、先进的设备、经验丰富的医护队伍”为患者营造一个良好的就医环境。
3、医院的核心价值体系
(1)医院宗旨:
厚德精术传承创新
(2)医院精神:
艰苦奋斗、爱岗敬业、科学创新、开拓进取、团结协作、无私奉献。
(3)医院形象:
中医特色浓,医疗质量好,医德医风正,
服务态度好,医院环境美,社会形象好。
(4)办院方针
坚持社会效益为最高准则,走质量办院、特色办院、和谐办院、勤俭办院的方针。
(5)发展战略:
继承发扬祖国传统医学,坚持突出中医特色,积极吸收现代科学技术,建设现代化中医院。
(6)服务理念:
一切为了病人,视病人为亲友。
(7)奉行三个观念
病人第一的观念,质量第一的观念,信誉第一的观念。
二、医疗服务行为规范
1、总则
医院在全院范围内推行“规范化”服务,旨在建立制度化,标准化的服
务保障体系,给病人以更多的人文关怀,把“人性化”服务融于医疗保健服务的全过程。本《服务规范》是为此而制定的指导性文件。
总体目标与定位
医疗保健服务的对象是患者,他们来自社会各方,其生理表现、人文特征、希望需求等方面都存在明显不同。因此,医疗保健服务具有强烈的个性化特征。针对这种“生理—心理—社会”的差异性,在医疗保健服务中必须首先形成一个科学的构架,并以此为基础实施个性化服务。本《服务规范》构筑了“规范化”服务的基本框架。
服务理念与内涵
诚信与尊重是贯穿本《服务规范》自始自终的理念。本《服务规范》既是医院对各部门、各岗位的要求,也是各部门、各岗位对医院、对患者的承诺。严格到位地执行本《服务规范》被视为诚实守信、兑现承诺的表现。2、医师誓言
我进入兰州市XXX中医院,从事崇高的;医师职业,我庄严地宣誓:(1)我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务;
(2)我将要给我的师长应有的崇敬及感激;
(3)我将要凭我的良心和尊严从事医业;
(4)病人的健康应为我的首要顾念;
(5)我将要尊重所寄托予我的秘密;
(6)我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;
(7)我的同业应视为我的同胞;
(8)我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政治或地位的考虑介入我的
职责和病人之间;
(9)我对人类的生命,自受胎时起,即始终寄予最高的尊敬,即使在威胁之下,我将不运用我的医学知识去违反人道。
我郑重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。
3、南丁格尔誓言
余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,勿谋病人之福利。谨誓!
4、医疗行为规范
(1)救死扶伤,实行人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
(2)在诊疗过程中严格遵守各项法律法规、规章制度及诊疗常规。
(3)尊重患者的人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄漏患者隐私与秘密。
(4)尊重患者知情同意权,认真履行告之义务;对病情、医疗措施、医疗风险等如实告之患者,及时解答其咨询。
(5)衣着整洁,仪表端庄。夏日不准赤脚穿凉鞋。
(6)文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼。上班时间需使用文明用语:您好、请、谢谢、再见;言语精练,解释清楚,语气轻柔,态度耐心,任何理由均不得与患者发生正面冲突。
(7)注重人文关怀及患者生理需求和心理需求,同情、关心和体贴患者。
(8)工作认真、责任心强。廉洁奉公,不以医谋私。
(9)互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。严谨求实、钻研医术、精益
求
精、不断更新知识,提高技术水平。
(10)医德高尚,不给患者推荐与病情无关的高价药、医疗器材;不贬低他人的治疗方案、用药等来使患者接受自己的方案。
(11)上班不迟到不早退,如不能按时出门诊应提前通知医务部、挂号室;上班时间不做与工作无关事宜,不谈论与工作无关话题。
(12)增强法律知识,利用法律知识维护自身权利。
5、廉洁行医诫勉十禁
(1)严禁利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查、合理用药、合理治疗。
(2)严禁私自以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包。
(3)严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定药店购药。
(4)严禁设立或收取药械生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费、统方费”等形式的变相回扣。
(5)严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便。
(6)严禁擅自收费、不合理收费或乱收费。
(7)严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的回扣。
(8)严禁违反国家有关规定“以物代药”。
(9)严禁涂改、伪造、销毁病历。
(10)严禁擅自接受新药临床观察及新药推广。
6、职业道德规范
尊重病人、奉献爱心;钻研医术、诊治精心;
提高技能、护理细心;救死扶伤、尽责尽心。
7、医疗服务语言规范(八要八不要)
医疗服务要语言朴素、语调亲切;不要漫不经心、态度冷淡;
接诊患者要文明用语,彬彬有礼;不要语言粗暴、高声喊叫;
称呼患者要讲究礼貌,尊重患者;不要语言随意;床号代替;
问诊病人要讲究技巧,共同参与;不要审问患者,语言消极;
解释病情要言语精练,充分告知;不要言语冷漠、简单草率;
诊疗结束要再三叮嘱,主动道别;不要匆忙结束,不理不睬;
接听电话要声调柔和,耐心倾听;不要态度生硬、挂断电话;
医患沟通要语言严谨,实事求是;不要夸大事实,贬低他人。
三、中医药文化建设
医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和,是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。在医院的核心价值体系建设中,应充分体现中医药文化的核心价值。
中医药文化的核心价值是中医药文化的灵魂,决定着中医药文化的存在和发展,是中医药几千年发展进程中积累形成的文化精髓,是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现。
1、核心价值体系建设
中医药文化的核心价值,主要体现为以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚等理念,可以用仁、和、精、诚四个字来概括。
“仁”,体现了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想,以救死扶伤、济世活人为宗旨,表现为尊重生命、敬畏生命、爱护生命。
“和”,体现了中医崇尚和谐的价值取向,表现为天人合一的整体观,阴阳平和的健康观,调和致中的治疗观,以及医患信和、同道谦和的道德观。
“精”,体现了中医的医道精微,要求精勤治学,精研医道,追求精湛的医术。
“诚”,体现了中医人格修养的最高境界,要求心怀至诚于内,言行诚谨,表现在为人处事、治学诊疗、着述科研等方面贵诚笃端方,戒诳语妄言、弄虚作假。
2、行为规范体系建设
诊疗行为规范:
诊疗行为规范,是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。应明确在诊疗服务中做什么、不做什么,应充分体现中医药理论和技术方法的运用,注重中医药特色优势的发挥。
言语仪表规范:
言语仪表规范,是医院员工在提供服务过程中,言语、举止、衣着服饰、服务态度等方面的行为准则,应充分体现中医药文化的核心价值,言语温和、待患若亲,动须礼节、举乃和柔,勿自妄尊、不可矫饰,诚信笃实、普同一等。
同道相处规范
同道相处规范,是处理同道关系中所持态度、沟通方式、交往方法等方面的行为准则,应体现中国传统所倡导的人格修养,一体同道、互资相长,严于律己、宽以待人,谦逊礼让、顾全大局。
教学传承规范
教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。
特定礼仪
特定礼仪,是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为规范和准则,如庆典活动、职工大会、就职仪式、拜师仪式等。
四、入职指引工作时间
1、入职指引
新进职员报到缴接物品:1、居民身份证复印件二份。2、毕业证,相关的资格证书复印件各二份。3、填写兰州市XXX中医院个人情况登记表。4、发放工资卡号。
资料变更:个人资料项目如家庭地址和电话号码;户籍所在地;婚育状况;出现紧急情况时的联系人;学历、职称(上岗证)等有变动或补充时,请及时报告医院人事科更正,以确保员工有关权益。
资料要求:医院提倡正直诚实,并保留审查员工提供个人资料的权利,如有弄虚作假,将终止工用或辞退。
报到程序:接到医院录用通知后,在制定日期内到医院人事科办理有关录用、调动手续,并约定报到上班时间。报到程序包括:1、办理报到登记手续,领取工作服、办公用品等;2、到办公室编写工号;3、与相关科室负责人和主管领导见面,接受工作安排(医生须到医务科签定处方权并签名备案);4、按指定要求照相,以备制作胸牌和宣传资料;岗前培训:除参加上级部门的岗前教育外,本院还组织一次新入人员岗前培训,讲解医院基本情况、规章制度及工作要求。
2、工作时间
医院实行每周工作五天,每天小时(值班除外)。各科室工作时间安排有不同,部分临床科室实行24小时值班制。医院工作量大,工作节奏快,每位员工必须服从医院和科室的工作安排。
五、请假及休假
1、请假制度
员工可享受本手册规定的重要节假日,期间照常支付员工的薪金。员工转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假;在医院工作满一年后,员工可以按规定享受探亲假、年休假,这些假期均为有薪假期。员工可根据工作的安排并征得领导同意,获得批准后方可取假。所有假期当年休完,不作累计。
请假的一般程序:
(1)员工提前一个月向所在科室领导人和办公办公室申报拟休假的种类和时间;
(2)具体休假时间,员工层由所在科室与个人协商后统一安排;科主任层及以上由所在科室与办公办公室协商安排。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增加休假时间(年休假、三天婚、丧假除外)。
2、病假
病假需出示区级以上医院开具的证明,面交院长,经允许后方可休息。医生证明及院长签字放入本人档案。如因急病或特殊情况,可用电话向院长请假,事后补办上述手续。病假超过5天扣除当月全部奖金。
3、事假:
请事假需经科室主任、业务主管院长、院长逐级批准后方可休假。事假超过3天扣除当月全部奖金。
4、丧假
职工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及公婆、岳父母死亡后,职工可请丧假料理丧事。假期3天,工资、奖金照发。如需去外省、市料理丧事的,另外给予职工路程假。丧假期间,超过的时间按事假处理。
5、婚假
员工在首次合法结婚时享有婚假(不包括公休)。
按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受30天晚婚假。
婚假须一个月前提出申请,并获得批准。
员工试用期未满,不享有婚假。
所有的婚假申请手续须经办公办公室签字,按规定填好人事请假表送办公室存档。6、产假
具有合法婚姻关系的女性员工在生第一胎时可享受98天(日历天数)带薪产假;实行晚育的,可享受105天(日历天数)带薪产假;在产假期满前领《独生子女父母光荣证》证的,女方产假增加50天。试用期内员工不享受带薪产假,只按一般事假处理。
非计划生育的产假按国家有关政策标准,由此给医院造成的损失,医院有权责成其承担。
7、哺乳假
医院女职工在婴儿周岁前每天可享有1小时的有薪哺乳假。
8、护理假
试用期满的男性员工在其合法妻子生育第一个孩子时,可享受3天的休假;实行晚婚晚育的可享受15天的休假(限在女方产假期间);女方剖腹产者男方可增加15天护理假。请假时间于休假前1周提出。
9、计划生育假
员工必须遵守政府有关计划生育的规定,计划生育假按国家规定执行。
10、年休假
职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
(一) 职工请事假累计超过本人年休假的;
(二) 职工请病假累计1个月以上的;
职工已享受当年的年休假,年内又出现上述情形之一的,不享受下一年的年休假。
11、探亲假
与配偶分居两地(郊区县算同一城市),每年员工可享受一次为期30天的探亲假(含路程天数);
未婚、父母均在外地居住,每年员工可享受为期20天的探亲假(不含路程天数);
已婚而父母均在外地居住,每四年员工可享受为期20天的探亲假(不含路程天数);
以上探亲假期不跨年累计。
动物医院 员工手册 第一章聘用规定 1. 基本政策 医院员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;职位或补空缺职位时,本医院将在可能情况 下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;工作表现是本医院晋升员工的最主要依据。 2. 入职手续应聘者通过医院笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被 医院聘为正式员工。 新入院员工必须填写《医院员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张;入医院之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用;部门经理在新员工入医院之日应就 《工作说明书》与新员工面谈。医院将组织新入院员工参加新员工培训,以使员工对医院概 况有初步了解。 3. 试用期新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间医院将对 员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。 试用期薪资执行本医院标准;具体标准参考实施细则。试用期届满,经本医院考核者,可转为正式员工,考核不合格者,医院予以辞退。正式员工薪资待遇按双方协商的执行。 4. 聘用的终止试用期间以后,医院或员工均可提出终止劳动关系,但应提前一个月(至 少22个工作日)提交书面通知。否则,扣发一个月工资。如医院违反,则补偿该员工一个月工资。若员工严重违反国家法律法规或违反医院的规章制度及劳动纪律,医院可不必提前通知员工与其解除双方的劳动关系。 5. 离职手续 凡离职者,必须先填写离职申请书。员工离职应按医院规定移交所有属于医院的财产,经核 准离职且办妥移交手续,方可正式离职。 未办离职手续自行离职者,医院财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不 1
足以抵扣时,担保人负连带责任。 6. 个人资料员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给医院办公 室。 7. 业绩考评医院推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为 员工晋升或提薪的重要依据。 第二章工作规范 1. 行为准则 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; 爱护医院财物,不浪费,不化公为私; 遵守医院一切规章制度及工作守则;保持医院信誉,不做任何有损医院信誉的行为; 2. 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;热爱本职工作,对自己的工作职责负全 责;员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;待人接物态度谦和,以争取医院同仁与客户的合作; 3. 工作纪律 按规定时间上下班,不得无故迟到、早退; - 2
医院感染管理记录本 ⅹⅹⅹ科 2013年 医院感染管理目录 1、ⅹⅹⅹ医院感染管理制度 2、ⅹⅹⅹ医院感染病例监测与报告制度 3、ⅹⅹⅹ医院感染暴发报告与控制制度 4、ⅹⅹⅹ医务人员职业接触防护制度 5、ⅹⅹⅹ科医院感染管理小组成员 6、ⅹⅹⅹ医院感染管理小组职责 7、ⅹⅹⅹ医院感染管理监控医师职责 8、ⅹⅹⅹ医院感染管理监控护士职责 9、ⅹⅹⅹ医院医务人员在医院感染管理中的职责 10、ⅹⅹⅹ科医院感染管理年度工作计划 11、ⅹⅹⅹ科医院感染管理例会记录 12、ⅹⅹⅹ科医院感染管理小组会议记录 13、ⅹⅹⅹ科室医院感染管理培训记录 14、ⅹⅹⅹ科月院感办检查反馈记录 15、ⅹⅹⅹ科月医院感染管理小组自查记录 16、ⅹⅹⅹ科医院感染病例登记表 17、ⅹⅹⅹ科抗生素使用登记表 18、ⅹⅹⅹ科职业暴露登记表 19、ⅹⅹⅹ科医院感染信息年汇总表 20、ⅹⅹⅹ科多重耐药菌感染病例登记表 21、ⅹⅹⅹ科医院感染管理年度工作总结
22、ⅹⅹⅹ医院感染监测流程图 23、ⅹⅹⅹ医院艾滋病职业暴露处理流程 24、ⅹⅹⅹ医院乙型肝炎职业暴露处理流程 25、ⅹⅹⅹ手卫生标准操作规程(SOP) ⅹⅹⅹ医院感染管理制度 ㈠医院要认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施细则》及《医院感染管理办法》的有关规定,医院感染管理是院长重要的职责,是医院质量与安全管理工作的重要组织部分。 ㈡建立健全医院感染管理组织与部门,配备专(兼)职人员,并认真履行职责,建立与完善医院感染突发事件有应急管理程序与措施。 ㈢医院要制定和实施医院感染管理与监控方案、对策、措施、效果评价和登记报告制度,确定临床预防和降低医院感染的重点管理项目,并作为医院质量管理的重要内容,定期或不定期进行核查。 ㈣将对医务人员的消毒、隔离技术操作定期考核与医院感染管理指标的完成情况,纳入定期科室医疗质量管理与考核的范围,并定期向医务人员与管理部门通报。 ㈤建立医院感染控制的在职教育制度,定期对医院职工进行预防医院感染的宣传与教育。 ㈥医院须规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度,要加强感染性疾病科、口腔科、手术室、重症监护室、新生儿病房、产房、内窥镜室、血液透析室、导管室、临床检验部门和消毒供应室等重点部门的医院感染管理与监测工作。 ㈦执行《抗菌药物临床应用指导原则》,提高抗菌药物临床合理应用水平。制定和完善医院抗菌药物临床应用实施细则,坚持抗菌药物分级使用。开展临床用药监控,实施抗菌药物用量动态监测及超常预警,对过度使用抗菌药物的行为及时予以干预。 ㈧应当按照《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定对医疗废物进行有效管理,并有医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的应急方案。 ⅹⅹⅹ医院感染病例监测与报告制度 1、各临床科室感染管理小组必须对本科室住院病人开展医院感染病例监测,以掌握医院感染发病特点,为医院感染控制提供科学依据。 2、临床医师必须掌握《医院感染诊断标准》(试行),完善感染病例的病原微生物检测,争取感染病例的病原微生物送检率达50%以上,及时诊断医院感染病例。
万和医院员工手册 目录 ................. 医院组织构架图 ................... 总经理致辞 .............. 医院简介 ............... 医院经营理念 ............. 第一章总则....................... 第二章义务和权利..................... 第三章工资及福利 .................... 第四章考勤管理 ................ 第五章人事管理 ..................... 第六章保密原则 ..................... 第七章员工守则 ..................... 第八章仪容仪表规范 ............... 第九章社交礼仪规范 ............... 第十章日常行为规范.0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 第十一章服务理念 .............. 第十二章学习与培训 ............... 第十三章安全与消防 ................. 第十四章解聘处分 ................. 第十五章工作用语 .................
第十六章员工管理条例 ................ 第十七章附则 ................ 第十八章员工承诺 ............. 医院组织构架图 总经理致辞 欢迎您加入万和医院,深信您定能勤奋工作,忠于职守,热情服务,与医院共创美好的明天,万和医院致力于 建设成为一个现代化学习型的组织,使每位加入者在这里 得到锤炼和提升,愿医院成为有志者放飞理想的平台,每位员工能与医院共同成长。用智慧耕耘希望,靠努力收获 成功。 使命,在您我肩上!目标,由您我来实现!只要牵手与您同行,一个和谐创新的团队与您共图大业,让我们用仁爱去赢得患者的舒心,用爱心去赢得患者的顺心,用精心去赢得患者的安心,用诚心去赢得患者的放心,真正把医院建设成为民从健康家园的生命港湾。 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”让我们精诚团结,携手奋进,为医院的发燕尾服而奋斗,为医院美好辉煌的明天而拼搏,让我们为自己都身为万和人 同骄傲,同自豪。总经理医院简介
公司员工手册:员工行为规范 公司员工手册范本:员工行为规范 1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。 上班时间 2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;在车间上班的员工均应按各企业要求穿着工装。 3、各公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。 4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门主管说明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。 5、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。 6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时,需向上级请示。 考勤与请假 7、遵守公司的考勤制度,不迟到、不早退。如不能正常上班,需办理请假手续。 8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。请假单应交有关部门备案。 9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的,可在事后补办请假手续。 10、员工请假事宜,各企业可根据自己的具体情况制定实施细则。 建议与沟通 11、公司一贯重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。 12、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议人。
13、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱,以接受员工的书面投诉。本着对当事人负责的精神,原则上不受理匿名信件。 14、为加强沟通,公司会经常进行各类问卷调查,征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员,员工也有义务和责任主动向公司提出意见和建议。 15、《公司动态》是员工与企业进行沟通的另一个重要渠道,也是反映公司经营管理动态的一个窗口。请认真阅读,同时也欢迎积极投稿。 16、请经常留意告示板上的信息。未经批准,切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。 奖励和处分 17、公司积极提倡热爱公司的行为,并将对以下行为予以奖励: (1)为公司创造显着经济效益的; (2)为公司挽回重大经济损失的; (3)为公司取得重大社会荣誉的; (4)为公司改进管理取得显着成效的; (5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。 18、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括: (1)总裁特别奖; (2)杰出贡献奖; (3)管理成就奖; (4)科技进步奖; (5)业务成就奖; (6)敬业精神奖; (7)合理化建议奖。
某人民医院医院感染管理制度汇编目录1 某人民医院医院感染管理制度汇编目录: 一、医院感染管理组织及各级各类组织和人员职责(1) (一)医院感染管理组织(1) (二)各级各类组织和人员职责(1) 1、医院感染管理委员会职责(1) 2、医院感染管理办公室职责(2) 3、医院感染管理办公室主任职责(2) 4、医院感染管理专职医师职责(3) 5、医院感染管理专职护师职责(3) 6、医院感染管理专职检验师职责(3) 7、临床科室医院感染管理小组职责(3) 8、科室主任在医院感染管理工作中职责(4) 9、科室护士长在医院感染管理工作中职责(4) 10、兼职监控医师职责(4) 11、兼职监控护师职责(5) 12、医务人员在医院感染管理工作中职责(5)
13、医务科在医院感染管理管理工作中职责(5) 14、护理部在医院感染管理工作中职责(5) 15、药事管理委员会、药剂科在医院感染管理工作中职责(6) 16、检验科在医院感染管理工作中职责(6) 17、医疗器械科在医院感染管理工作中职责(6) 18、总务科在医院感染管理工作中职责(6) 二、医院感染培训制度(6) 三、医院感染病例监测制度(7) 四、医院感染病例的报告与控制制度(7) (一)医院感染散发病例的报告与控制(7) (二)医院感染流行、暴发的报告(7) (三)医院感染流行、暴发控制措施(7) 附:医院感染暴发流行应急预案 五、抗菌药物临床合理应用管理制度(8) 附:多重耐药菌医院感染预防控制 六、环境卫生学及消毒灭菌效果监测制度(8) 附:环境卫生学及消毒灭菌效果监测质量持续改进制度
七、消毒隔离制度(9) 八、消毒药械管理制度(9) 九、一次性使用无菌医疗用品管理制度(10) 十、手卫生管理制度(11) 十一、无菌技术操作规范(11) 十二、生物安全管理制度(12) 十三、医疗废物管理制度(12) 十四、医务人员职业卫生防护制度(13) 附1:发生职业暴露后的处理措施 附2:标准预防制度 十五、重点部门及重点部位医院感染预防与控制(13) 重点部门的医院感染预防与控制(13) (一) 感染性疾病科医院感染预防与控制(13) (二) 门、急诊医院感染预防与控制(14) (三) 普通病房医院感染预防与控制(15) (四) 治疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染预防与控制(15) (五) 产房\母婴同室\新生儿室医院感染预防与控制(16)
医院 《员工手册》 序言 竭诚欢迎您加入医院大家庭!在这里您会和许多真诚待人,真心爱民的同事们为了相同的目标和一致的利益携手并进。 医院以人为本,极其重视员工个人的发展、医疗服务和团队建设,期望您以合作精神与开诚的态度,与同事们一道共创宽松、愉快的工作环境,克服医院可能遇到的一切困难,为医院的发展壮大和个人的事业成长而献出您的智慧和力量!也希望您能给予我们更多的热情、理解、合作,与医院长期共同发展! 本《员工手册》以医院爱岗敬业、创新技术、热心服务的医院文化为主旨,以引导、教育、规为目的,根据《劳动法》及有关法律规定,结合医院实际制定而成。现在您已成为医院大家庭中的一员,请您了解、熟悉并执行本手册。
第一章工作人员守则 第一条切实遵守国家的法律、法规和医疗卫生工作方针,严格遵守医院的各项规章制度,服从领导,听从分配,保质保量按时完成医院交给的各项任务。 第二条爱岗敬业,尽职尽责。医护人员严格执行各项技术操作规程,杜绝医疗差错和医疗纠纷的发生。 第三条努力学习,刻苦钻研,积级参加医院组织的专业培训活动,不断提高自身素质和专业技术水平。 第四条坚持“以病人为中心,以质量为核心”、“优质医疗、优质服务”。急病人所急,想病人所想,对病人做到“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”。遇急诊病人,应立即投入抢救。如因条件限制不能救治,应积极组织送入其他医院,决不能袖手旁观。 第五条尊重病人的人格和权利,对病人不分阶层,做到一视。 第六条树立良好的医德医风,不以医谋私。在工作中做到五不:不利用工作之便谋取私利;不收红包和财物;不得开人情处方、证明;不乱收费,多收费或擅自提高、降低收费标准;不顶撞训斥病人。要为人正直,作风正派,做到自尊、自重、自爱、自强。 第七条不准私自购买或向病人推销药品、保健品;不准从事业余兼职和非法医疗活动。 第八条加强个人之间的团结和部门科室之间的协调,不妒贤嫉能,诋毁别人,提高自己,不互相扯皮。既不互相推诿,也不互相争抢病人。自觉维护集体信誉。 第九条礼仪形象-女士淡妆、男士剃须;上岗须佩戴胸卡、穿制服。 仪态行为-对人态度和蔼,语调亲切,微笑服务,轻声细步;细心倾听,正确指
公司员工手册守则 作为一名公司员工,我们必需要遵守公司规章制度,以下是公司员工手册,欢迎大家阅读! 公司员工手册 基本准则 1.员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2.员工必须遵守”劳动合同”及”守秘协议”中的各项规定。 3.在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。 4.每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。 5.公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。 6.员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。 职责权限 7.员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动: (1)以公司名义考察、谈判、签约; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。 8.每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。 9.员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动。但禁止下列情形的个人投资: (1)直接参与公司经营管理的活动; (2)投资于公司的客户或业务竞争对手的活动; (3)以职务之便向投资对象提供利益的活动; (4)以直系亲属名义从事上述投资活动。 日常工作 10.员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣),否则将构成接受别人的贿赂;反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。 11.员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。 12.员工在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。 13.员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。 14. 为维护公司形象,除星期五可着休闲装(牛仔裤、运动鞋及膝短裙)外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、
目录 一、导论 1、员工手册的作用 2、医院简介 3、医院的核心价值体系 二、医疗服务行为规范 1、总则 1.1总体目标与定位 1.2服务理念与内涵 2、医师誓言 3、南丁格尔誓言 4、医疗行为规范 5、廉洁行医诫勉十禁 6、职业道德规范 7、医疗服务语言规范(八要八不要) 三、中医药文化建设 1、核心价值体系建设 2、行为规范体系建设 2.1诊疗行为规范 2.2言语仪表规范 2.3同道相处规范 2.4教学传承规范 2.5特定礼仪 四、入职指引及工作时间 1、入职指引 1.1新进职员报到缴接物品: 1.2资料变更 1.3资料要求 1.4报到程序 2、工作时间 五、请假及休假 1、请假制度 2、病假 3、事假 4、丧假 5、婚假 6、产假 7、哺乳假 8、护理假 9、计划生育假 10、年休假 11、探亲假
兰州市XXX中医院员工手册 院长致欢迎辞 亲爱的员工: 你好! 欢迎你加入兰州市XXX中医院并将其作为你的事业。真诚期望你以成为兰州市XXX中医院一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能;更期望医院与你会有一个长久又互利的合作。兰州市XXX中医院将与你共同成长。 把工作当成事业,把事业融入生命! ────与员工共勉! 祝:工作愉快、事业成功! 院长: 一、导论 1、员工手册的作用 因为我们渴望有一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境,所以编制《员工手册》。 1、使员工了解医院的基本情况,熟悉医院的各项规章制度; 2、使员工明确自己的权利和义务; 3、每个员工用手册规范自己的行为。 希望全体员工认真学习《员工手册》,努力完成工作任务,共同塑造医院的良好形象,为医院事业的发展做出应有的贡献。 愿你在兰州市XXX中医院的工作顺心,事业顺利! 2、医院简介 医院医疗骨干队伍由专家组、主治医师、住院医师相结合的三级医师组成,护理队伍是由经过严格正规训练并具有多年护理经验的护理人员组成,为患者提供科学的整体护理和24小时全程服务。 兰州市XXX中医院以“优雅的环境、人性化的服务、先进的设备、经验丰富的医护队伍”为患者营造一个良好的就医环境。 3、医院的核心价值体系 (1)医院宗旨: 厚德精术传承创新 (2)医院精神: 艰苦奋斗、爱岗敬业、科学创新、开拓进取、团结协作、无私奉献。 (3)医院形象: 中医特色浓,医疗质量好,医德医风正, 服务态度好,医院环境美,社会形象好。 (4)办院方针 坚持社会效益为最高准则,走质量办院、特色办院、和谐办院、勤俭办院的方针。 (5)发展战略: 继承发扬祖国传统医学,坚持突出中医特色,积极吸收现代科学技术,建设现代化中医
公司员工手册守则1 公司员工手册守则 作为一名公司员工,我们必需要遵守公司规章制度,以下是公司员工手册,欢迎大家阅读! 公司员工手册 基本准则 1.员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2.员工必须遵守”劳动合同”及”守秘协议”中的各项规定。 3.在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。 4.每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。 5.公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。 6.员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。 职责权限 7.员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动: (1)以公司名义考察、谈判、签约;
(2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 8.每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。 9.员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动。但禁止下列情形的个人投资: (1)直接参与公司经营管理的活动; (2)投资于公司的客户或业务竞争对手的活动; (3)以职务之便向投资对象提供利益的活动; (4)以直系亲属名义从事上述投资活动。 日常工作 10.员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣),否则将构成接受别人的贿赂;反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。 11.员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。 12.员工在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。
滑东骨文化理念和精要 滑东骨宗旨 集天下英才创宏伟事业 视病人为亲人为病人献至爱 滑东骨精神 敬业、爱院、诚信、创新、奉献、仁爱,敢为天下先。 滑东骨理念 以人为本追求卓越 滑东骨宣传口号 接骨疗伤速到东方 滑东骨信条 质量是医院生存的基础创新是医院发展的根本 滑东骨追求方向 发扬明氏骨科保障人民健康 滑东骨奋斗目标 创一流专科建品牌名院 滑东骨工作作风 迅速反应,马上行动;锐意进取,求是创新。 滑东骨员工修炼 生气,就是把别人的愚蠢拿来惩罚自己。 回避,就是战场上的懦夫。 承诺,就要守诺,就要践诺。
五心,就是爱心、雄心、信心、决心、恒心。 五勤,就是眼勤、脑勤、口勤、手勤、腿勤。 如果,把医院当成家,医院就是你的家,如果不把医院当成家,请你离开她。 滑东骨理财观念 珍惜每一分钱,花好每一分钱,挣来能挣的每一分钱。 滑东骨人事管理制度 “以人为本”,激发个性;“以院为本”,尊重团队。致力于打造雄鹰般的个体,大雁般的团队。 滑东骨管理者语录 开会+不落实=零 布置工作+不检查=零 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 基础管理=反复抓+抓反复 工作三要素:责任人、时限、结果 滑东骨管理程式 一动:“走动式”动态管理;二表:日清工作表、工作检查表;三环节:班前准备、班中督察、班后检评。 滑东骨管理方针 “三高”即高起点、高标准、高效率 “三严”即严密的制度、严格的管理、严明的纪律。“三细”即细致的思想工作、细微的服务、细密的工
作计划和检查。 “三实”即布置工作要落实,开展工作要扎实,反映情况要真实。 滑东骨管理风格 爱兵如子,军令如山;以身作则,率先垂范。 滑东骨经营理念 让每位来院诊治的病人都满意而归,让每位来院诊治的病人都乐意为医院做宣传、树口碑。 滑东骨服务宗旨 病人至上,情在交流,视病人为亲人 滑东骨服务目标 零距离、零投诉、零缺陷。 滑东服务意识 有缺陷的服务就是废品。 滑东骨发展信念 好日子是从苦日子里熬出来的。 滑东骨分配激励制度 能力导致分工的差异,分工的差异导致收益的差异。 滑东骨行为取向 想在病人想之前,做在病人需之前;永远兢兢业业,永远如履薄冰。 滑东骨发展战略
X市人民医院感染管理制度 某市人民医院感染管理制度 一、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治》、《中华人民共和国传染病防治实施细则》、卫生部《医院感染管理规范》、《消毒管理办法》及《一次性医疗用品处理办法》的有关规定。 二、医院成立院内感染管理委员会、院感染监控科,在分管副院长的直接领导下开展院内感染监控工作。各临床科室配备兼职院内感染监控信息员形成院内感染监控网,分别负责全院院内感染监控工作并认真履行职责。 三、院感科负责院内感染管理情况的监测,认真总结分析,及时发现问题提出相应对策。考评管理效果,研究改进措施。负责对新建设施进行卫生学标准的审定。负责对感染管理有关人员的业务培训,提供有关技术咨询。负责按规定向卫生主管部门填报院内感染发病情况监测表。发生暴发流行时,立即报告。院感科可代行院感委的部分职权。 四、医院感染管理委员会负责确定医院感染的控制指标,审核医院感染预防和控制规划,督促医院感染管理条例的贯彻执行。定期召开会议或根据紧急情况随时召开会议,研究医院内感染的现状和解决存在的问题。制定医院感染监控方法、对策、措施、效果评价和登记报告制度,定期或不定期进行核查。 五、院感管理人员对医务人员的消毒、隔离、技术操作进行督促检查,定期考核与评价。 六、建立医院感染控制的在职教育制度,定期对医院职工进行预防医院感染的宣传教育。 七、建立特殊区域(如手术室、供应室、产房、母婴室、新生儿病房、治疗室等)的保洁、消毒或无菌监控制度和措施,定期检查。执行有关管理制度和操作规程,防止传染病的医源性感染、实验室感染和致病菌微生物的扩散。 八、建立全面的使用抗菌药物的管理办法。 九、按《医院一次性医疗用品管理办法》的规定,对一次性医疗用品的采购、发放、使用和回收销毁,进行监督检查。违者按规定进行惩处并追究有关人员的责任。 十、严格执行消毒隔离制度和消毒灭菌制度,并进行消毒灭菌效果。 感谢您的阅读!
XX电网员工手册[XX电网员工守则] 国家电网公司是中国最大的电网企业,那么电网公司的员工要遵守怎样的员工守则呢?下面给大家介绍关于国家电网员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 (二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。 (四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 (五)以人为本,落实责任,确保安全生产。 (六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 (七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
(八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。 公司员工应努力做到遵纪守法、尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会、爱岗敬业、令行禁止、团结协作、勇于创新,努力成为政治坚定、业务精通、品质优秀、甘于奉献,适应“一强三优”现代公司发展需要的高素质员工。 公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新等六个方面的基本能力和素质。 《国家电网公司员工守则》(以下简称《员工守则》)于近日颁布。《员工守则》将作为员工的基本行为准则和道德规范,在国家电网公司150多万员工队伍中得到推行和遵守。 《员工守则》总计八条112个字:第一,遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。第二,忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。第三,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。第四,团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。第五,以人为本,落实责任,确保安全生产。第六,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。第七,勤俭节约,精细管理,提高效率效益。第八,努力超越,追求卓越,建设一流公司。
医院员工手册范本 第一章院长致辞 亲爱的员工: 欢迎你加入XX医院这个温馨的团队,成为我们中间的一员。 我们深信: 你的加入,一定会增添XX活力; 你的加入,一定会带给XX成长; 你的加入,一定会融洽XX氛围; 我们深信: XX医院,一定会提供给你适合工作的氛围; XX医院,一定会提供给你安定发展的平台; XX医院,一定会提供给你远大可靠的前途; XX的成功依赖于我们共同的努力,你的成功来源于我们共同的发展。XX医院期待你和XX共同的成功!XX医院也会为我们共同的成功而自豪! 欢迎加入XX这个大团队,让我们一起努力吧! 第二章集团简介 略 第三章医院简介 略 第四章企业文化 【企业宗旨】
以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足 【企业价值观】 无论在学习、工作、技术和人际关系上,XX员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范 【企业团队精神】 在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。 强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现 坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。 【企业品牌原则】 诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展 第五章日常行为规范 【总则】 1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。 2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。 3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。 4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。 【工作制度】 1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
医院感染制度汇编
医院感染管理委员会工作制度 1、医院感染管理委员会成员要熟悉主要职责,按时参加会议,尽职尽责。 2、感染控制委员会成员要经常深入科室,尤其重点科室,专职人员每月1次,检查医院感染管理情况,征求意见和提出改进措施。 3、掌握每季度医院感染的监测动态、分析监测情况,找出问题,查明原因,提出改进方法。 4、定期检查医院感染有关规章制度贯彻落实情况,并及时做好总结、评价、反馈等工作。 5、医院感染管理委员会,每半年召开一次会议,通报医院感染管理工作情况,解决工作中的问题,必要时随时召开。
感染管理科工作制度 1、在医院感染管理委员会的领导下,负责医院感染管理工作,拟定医院感染管理工作的计划和目标。 2、对医院各类人员进行医院感染知识培训,建立医院感染管理的在职培训制度,定期对医院各类人员进行预防医院感染知识的培训。 3、制定医院感染管理委员会的工作制度,定期向医院感染管理委员会汇报感染监测情况,负责医院感染管理委员会会议的资料及其议题准备工作,待讨论决定后贯彻实行。对医院有关感染的资料进行汇总、分析、统计医院感染发病率及其它情况,并定期向委员会和有关部门报告。 4、制定医院感染管理计划,并具体组织实施,检查督促计划执行情况,执行各项监测制度。制定医院感染监控方案、对策、措施、效果评价和登记报告制度,并作为医院评审的重要条件,定期或不定期检查。 5、指导和参与检查各科室的消毒与隔离措施的落实,负责环境卫生学监测。 6、参与医院内消毒剂和抗菌药物的使用管理。 7、定期了解病区情况,协助科室制定感染控制措施。 8、协调各科室的医院感染监控工作,提供业务技术指导和咨询等。 9、当医院感染发生暴发流行时,负责进行流行病学调查并制定措施。 10、各病区发现医院感染病例后,兼职感染监控人员协助住院医师,填写医院感染登记调查表,及时报告医院感染专职人员,由专职人员复核确定。感染率过高或漏报率高的应查明原因。 11、执行各项监测制度,定期监测分析,每月向院领导及各科室颁布医院感染发病情况,参与医院消毒剂和抗菌药物的使用管理工作。 12、控制医院感染发病率,提高医疗质量,严格隔离消毒,使全院平均医院感染发病率低于10%, 漏报率低于10%。 13、除定期定点监测外,对重点部门进行环境微生物学监测及消毒灭菌物品的监测,各项细菌总数不得超过标准要求。 14、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施细则》及《消毒管理办法》的有关规定。 15、建立健全医院感染管理组织,配合专 ( 兼 ) 职人员,认真履行职责。
(员工手册)某公司员工行 为规范手册
亚桥公司员工手册范本 第壹部分公司的运营理念 客户客户的满意和成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的壹面明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场且力争取得最高占有率管理壹切运营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是 第二部分人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 -根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面俩种方式) 2-1-2招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定 *人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料
*部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试且将面试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 *人事部下发录用通知且办理试用手续 2-1-3招聘人员要求 *技术人员 高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年之上专业开发经验,硕士中级职称之上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科之上学历 *管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科之上,于大型算机专业公司从事运营管理工作三年之上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下 市场人员:电子类专业院校本科之上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力 财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化 文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年之上,协调能力强 质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验 2-1-4报到手续
员 工 手 册 目录 一、序言····································································································· 二、医院简介······································································································ 三、医院文化······································································································ 四、员工守则·································································································· 五、员工十不准·································································································· 六、人力资源管理制度···························································································· 七、考勤管理规
定··························································································· 八、奖惩制度······································································································ 九、清洁卫生管理制度····························································································· 十、安全消防管理制度·························································································· 十一、员工保密制度·························································································· 十二、服务标准········································································································ 十三、谈话十忌······································································································· 十四、附则········································································································· 序言 亲爱的各位同仁: 真诚地欢迎您加盟*********医院! 您将从事的是我们共同事业中非常重要的工作岗位! 我们期待着与您共同携手,用我们的智慧和热情,共同为*********医院的美好未来而努力奋斗。 以人为本,科技兴院,为人类健康奋斗不息是我们的办院宗旨。我们非常注重医院的团队建设和员工的个人发展。医院将为您提供良好的工作、学习、生活环境和实现人生价值以及自我提升的平台。随着医院的发展壮大,逐步实现员工的自我超越。 您仔细阅读《员工手册》后,您会进一步的了解到******医院的办院宗旨、医院文化、用人理念等相关的知识。同时您也将了解到您在医院工作应该享有的权利、必须履行的义务、必须遵守的规章制度和行为规范。这不仅是医院发展所必须的要求,也是您个人在工作中所必须掌握的基本常识。 医院的事业是我们每位员工共同的事业,请您在工作岗位上,努力工作,尽职尽责,不断创新,奋发向上。在高效、务实、团结、创新的医院精神指引下,用您的光和热,共同为******医院添砖加瓦,共创辉煌! 医院是我家,发展靠大家。 祝您在******医院工作顺利、生活愉快!
大名县人民医院 医院感染管理手册 ¥ 科室: 2017 年 /
使用说明 1.本手册内容作为科室医院感染管理工作质量考核依据,必须按时如实填写,字迹清楚。 2.本手册由科室医院感染管理小组组长指定人员负责填写,注意保管,人员变更时及时移交。 3.本手册要求记录每次的医院感染管理专题活动,定期分析,并对自查整改效果进行记录,在医院管理管理小组会议上做出小结,并提出整改措施。 4.本手册按年度编制,每年一册,列有年度计划和总结,已填写的手册由科室妥善保存备查。 5.对本手册每年进行一次总结和反馈,体现持续改进。 】 6、科室组织感染相关知识培训,要有讲义。并有培训签到本,科室组织的考试要有试卷和成绩登记。 7、.如遇科室医院感染的特殊情况需记录,可另加附页。 【
目录 1. 医院感染管理小组成员名单........................................ 2. 科室医院感染管理小组职责........................................ 3. 临床科室负责人医院感染管理职责.................................. 4. 医院感染兼职监控医师职责........................................ ~ 5. 医院感染兼职监控护士职责........................................ 6. 医务人员医院感染管理职责........................................ 7、科室医院感染管理常识............................................ 8、科室医院感染管理年度工作计划..................................... 9、1-12月医院感染管理科室自查整改记录........................... 10、1-12月科室医院感染管理小组会议记录.............................. 10、1-12月科室医院感染管理知识培训计划............................. 11.1-12月医院感染知识培训记录..................................... # 12、1—12月医院感染管理质量检查反馈记录...........................13科学习考试成绩登记............................................. 14、医院感染病例登记表........................................... 15、多重耐药监测病例登记表....................................... 16、科抗生素使用登记表.............................................. 17、科医院感染信息年汇总表.......................................... 18.职业暴露登记表.................................................. 19、环境卫生学监测结果汇总分析....................................
企业公司华为员工手册规章制度准则范本 【最新资料,WORD文档,可编辑】
公司简介 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品 C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神,发展中华民族的优良传统。 高水平,高素质地建设自己的队伍,更好地服务于祖国和人民。 致新员工书 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。 进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来