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酒店房间消毒操作规程

酒店房间消毒操作规程

随着旅游业的快速发展,酒店已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,

在享受酒店服务的同时,我们也要了解和重视酒店房间的卫生消毒,保障客人的健康和安全。本文将介绍一套与标题相符的酒店房间消毒操作规程。希望通过这些规程,酒店能够提供一个卫生、健康的环境,让客人享受舒适的入住体验。

一、消毒工具和消毒液的准备

在进行酒店房间消毒操作之前,酒店应准备好必要的消毒工具和消毒液。消毒

工具包括:手套、口罩、擦拭布、喷雾瓶、拖把等。消毒液可以选用含有酒精、过氧化氢或氯等成分的消毒剂。为了确保消毒效果,酒店应选择合格的产品,并严格按照使用说明使用。

二、通风和清除垃圾

在进行房间消毒操作之前,酒店应首先确保房间能够充分通风。开窗通风一定

时间后,酒店工作人员可以清除房间内的垃圾。垃圾应分类,并用密封袋包装,避免传播细菌和病毒。

三、表面清洁和消毒

1. 清洁表面:

酒店工作人员应使用清洁布或擦拭布,擦拭桌面、椅子、床头柜、电视机、电

话等表面。清洁时注意角落和死角,并定期更换布片,避免交叉污染。

2. 消毒表面:

在清洁完表面后,酒店工作人员应使用消毒布或蘸有消毒液的擦拭布,对桌面、椅子、床头柜、电视机、电话等表面进行消毒处理。注意消毒液要均匀涂抹,并保持一定湿度,以确保杀灭细菌和病毒。

四、床上用品的清洗和消毒

床上用品是客人入住酒店时最直接接触的物品,也是容易藏污纳垢的地方。酒

店应定期更换床单、枕套、被套等床上用品,并进行清洗和消毒。床单、枕套、被套等可以用洗衣机进行清洗,使用高温和含消毒剂的洗涤剂,确保去除细菌和病毒。平时也要注意定期清洗床垫,使用吸尘器或专业清洁设备。

五、卫生间的清洁和消毒

卫生间是酒店房间中最容易滋生细菌和病毒的地方。酒店应定期清洁和消毒卫

生间,包括厕所、洗手盆、淋浴器、地面、墙壁等。清洁时应注意清除污垢,并使用含有消毒成分的清洁剂进行消毒处理。同时应定期更换卫生间的毛巾和浴巾。六、定期消毒和空气净化

除了以上操作,酒店还应定期进行房间空气净化和消毒处理。可以使用紫外线

灯具或空气净化器等设备,杀灭空气中的细菌和病毒。此外,酒店还可以采取定期通风和消毒地毯、窗帘等难以清洁的物品。

新冠疫情的爆发让消毒与卫生问题越来越受重视。而对于酒店来说,提供一个

安全、卫生的环境尤为重要。通过遵循上述的酒店房间消毒操作规程,酒店可以有效地保障客人的健康和安全。同时,酒店也应根据具体情况制定细化的操作流程和培训计划,提高员工的意识和技能。只有如此,酒店才能真正成为客人理想的下榻之处。

酒店客房清洁消毒SOP(操作规程)

酒店客房清洁消毒SOP(操作规程) 1. 目的 本操作规程的目的是确保酒店客房的清洁和消毒工作符合卫生要求,提供安全、健康的住宿环境,保护客人和员工的健康。 2. 适用范围 本操作规程适用于所有酒店客房的清洁和消毒工作。 3. 客房清洁流程 3.1 准备清洁工具和材料 清洁人员需要准备以下工具和材料: - 垃圾袋 - 清洁剂 - 毛巾和清洁布 - 管道疏通剂 - 纸巾和卫生纸 - 手套和口罩 3.2 打开窗户和通风

在进入客房前,清洁人员应将窗户打开并保持通风,以确保空 气流通。 3.3 清理垃圾并更换床上用品 清洁人员应首先清理客房内的垃圾,并将垃圾袋更换掉。同时,床上用品、毛巾和浴巾应当替换为清洁的新品。 3.4 清洁家具和表面 清洁人员应使用适当的清洁剂擦拭客房内的家具、桌面和其他 表面。特别注意常接触的物件,如门把手、开关、遥控器等。 3.5 清洁卫生间 卫生间是客房中最重要的清洁区域。清洁人员应使用合适的清 洁剂清洁卫生间的马桶、洗手盆、浴缸和淋浴间,并确保卫生间地 面干净。 3.6 清洁地板和窗帘 清洁人员应使用吸尘器或拖把清洁地板,并清洁窗帘以去除灰 尘和污垢。

4. 客房消毒流程 4.1 使用合适的消毒剂 清洁人员应使用经批准的消毒剂对客房进行彻底消毒。确保消 毒剂符合卫生部门的标准要求。 4.2 注意重点区域 清洁人员应重点关注常接触的区域,如门把手、开关、电话等,并确保彻底消毒。 4.3 手部卫生 清洁人员在进行消毒工作前后,应洗手并正确佩戴手套。 4.4 定期消毒 酒店应制定定期消毒计划,并确保按计划进行消毒工作,以保 持客房的卫生状况。 5. 培训和监督 酒店应对清洁人员进行培训,确保他们了解并熟悉本操作规程。同时,需要定期进行监督和检查,以确保操作规程的执行情况。

酒店消毒间制度及操作规程

客房部消毒间制度及操作规程 一、茶杯、口杯、酒杯等杯具消毒 1、将客人用过的杯具从房间撤出放至消毒间,将茶杯及盖杯等物品用清水洗干净,不得留有茶渍、油渍、酒渍等痕迹。 2、将清洗干净的杯具倒干水后,竖立或倒扣于消毒柜层架上,关上柜门,接通电源。按下消毒柜“电源”键和“消毒”键,红色指示灯亮后,柜内温度达到125摄氏度以上时杯具进行消毒。 3、消毒完毕,红色指示灯熄灭,等温度降下后戴上一次性手套将杯具取出放入保洁柜备用。 二、坐便器、面盆、浴缸的消毒 1、配比消毒液 消毒采用药物消毒法,需在消毒桶做水位标志线,每次在消毒桶中加水至水位标志线,用量杯加入等比例的消毒液进行消毒液配比,每次配比完毕,需进行有效氯含量测定,保证有效氯含量达到消毒液浓度。 2、客房内的便池每日用有效氯浓度为1000mg/L的消毒液进行消毒;面盆和浴缸应用有效氯含量为500mg/L的消毒液进行消毒,并建立消毒记录。 3、操作步骤

(1)先用清洁剂清洗坐便器、面盆、浴缸,不得留有污渍。(2)用清水冲洗,彻底将清洁剂冲洗干净。 (3)将配好的消毒液用喷雾器喷洒于坐便器、面盆、浴缸上,停留5-15分钟。 (4)用清水冲净残留的消毒液,用专用抹布擦干。 注意事项:卫生间消毒时,坐便器、面盆、浴缸所使用的抹布等工具要有明显的标志,分别放置使用。 三、空调过滤网的消毒: 先用刷子蘸清洁剂将过滤网洗干净,再均匀喷洒配置好的消毒液,用抹布擦拭。 四、被子、枕头的消毒: 每月将各层所使用的被子、枕头轮流送洗衣房高温消毒,保证每隔三个月全部消毒一次。 五、公共卫生间的消毒: 公共卫生间每一个厕位实行一客一消毒,先用清洁剂将厕位进行彻底清洗,然后均匀喷洒配置好的消毒液,停留5-10分钟,冲洗干净,填写消毒记录。 六、公共垃圾桶的消毒: 先用清洁剂将垃圾桶内外清洗擦拭干净,然后用喷壶喷洒配好的消毒液,用专用抹布进行清洁。 二0二一年四月

酒店房间消毒操作规程

酒店房间消毒操作规程 随着旅游业的快速发展,酒店已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而, 在享受酒店服务的同时,我们也要了解和重视酒店房间的卫生消毒,保障客人的健康和安全。本文将介绍一套与标题相符的酒店房间消毒操作规程。希望通过这些规程,酒店能够提供一个卫生、健康的环境,让客人享受舒适的入住体验。 一、消毒工具和消毒液的准备 在进行酒店房间消毒操作之前,酒店应准备好必要的消毒工具和消毒液。消毒 工具包括:手套、口罩、擦拭布、喷雾瓶、拖把等。消毒液可以选用含有酒精、过氧化氢或氯等成分的消毒剂。为了确保消毒效果,酒店应选择合格的产品,并严格按照使用说明使用。 二、通风和清除垃圾 在进行房间消毒操作之前,酒店应首先确保房间能够充分通风。开窗通风一定 时间后,酒店工作人员可以清除房间内的垃圾。垃圾应分类,并用密封袋包装,避免传播细菌和病毒。 三、表面清洁和消毒 1. 清洁表面: 酒店工作人员应使用清洁布或擦拭布,擦拭桌面、椅子、床头柜、电视机、电 话等表面。清洁时注意角落和死角,并定期更换布片,避免交叉污染。 2. 消毒表面: 在清洁完表面后,酒店工作人员应使用消毒布或蘸有消毒液的擦拭布,对桌面、椅子、床头柜、电视机、电话等表面进行消毒处理。注意消毒液要均匀涂抹,并保持一定湿度,以确保杀灭细菌和病毒。

四、床上用品的清洗和消毒 床上用品是客人入住酒店时最直接接触的物品,也是容易藏污纳垢的地方。酒 店应定期更换床单、枕套、被套等床上用品,并进行清洗和消毒。床单、枕套、被套等可以用洗衣机进行清洗,使用高温和含消毒剂的洗涤剂,确保去除细菌和病毒。平时也要注意定期清洗床垫,使用吸尘器或专业清洁设备。 五、卫生间的清洁和消毒 卫生间是酒店房间中最容易滋生细菌和病毒的地方。酒店应定期清洁和消毒卫 生间,包括厕所、洗手盆、淋浴器、地面、墙壁等。清洁时应注意清除污垢,并使用含有消毒成分的清洁剂进行消毒处理。同时应定期更换卫生间的毛巾和浴巾。六、定期消毒和空气净化 除了以上操作,酒店还应定期进行房间空气净化和消毒处理。可以使用紫外线 灯具或空气净化器等设备,杀灭空气中的细菌和病毒。此外,酒店还可以采取定期通风和消毒地毯、窗帘等难以清洁的物品。 新冠疫情的爆发让消毒与卫生问题越来越受重视。而对于酒店来说,提供一个 安全、卫生的环境尤为重要。通过遵循上述的酒店房间消毒操作规程,酒店可以有效地保障客人的健康和安全。同时,酒店也应根据具体情况制定细化的操作流程和培训计划,提高员工的意识和技能。只有如此,酒店才能真正成为客人理想的下榻之处。

客房部消毒制度

客房部消毒制度 1. 背景 随着新冠疫情的流行,人们对卫生和消毒的要求越来越高。在酒店行业中,客房消毒是保证客人身体健康的必要措施。本文介绍客房部消毒制度,为了让客人安心入住,我们将确保客房卫生、干净、安全。 2. 原则 客房部消毒制度的制定符合以下原则: 1.客房消毒必须遵循国家相关法律、法规和卫生部门 的相关规定 2.客房消毒应该保证客人的人身和财产安全 3.客房消毒应该高效、细致、可持续 3. 流程 客房消毒包括表面消毒和空气消毒两个方面。下面分别介绍: 3.1 表面消毒 客房内的表面消毒可采用消毒剂进行擦拭,具体步骤如下: 1.准备消毒剂:优质消毒剂(如84消毒液)、棉签、 纱布等 2.按照消毒剂说明对消毒剂进行稀释,制备成消毒液 3.对房间内的物品表面进行擦拭,注意难以达到的角 落需要加倍处理,如门把手、开关、电话、电视遥控器等 4.将消毒剂倒入马桶里,使其在马桶内停留15-20分 钟,然后冲洗马桶

5.海绵和清洁刷要经常消毒和更换 3.2 空气消毒 为了保证客房内的空气质量,客房需要定期进行空气消毒,如空气净化器、紫外线辐射消毒。 3.2.1 空气净化器消毒 1.拆卸空气净化器上的过滤器,清除过滤器内的灰尘 和污垢,注意手套和口罩不能漏 2.用84消毒液或其他消毒剂浸泡过滤器,30分钟再 冲洗 3.空气净化器主体部分用消毒液擦拭表面,注意机身 上有机与电器部分不能淋湿,拒绝用水冲洗,勿将机器内 任何部分淋湿或用水浸泡,以免电极生锈或内部短路松动 3.2.2 紫外线辐射消毒 可渗透灰尘、杀灭细菌的紫外线是一种清洗房间的非常有 效的方式。紫外线消毒器安装在房间内,紫外线照射到房间内表面,杀灭污染物上细菌和病毒。使用过程需要注意事项: 1.在进行紫外线辐射消毒时,室内物品需先堆放在中 央区域,以确保消毒光线无遗漏区域。 2.在紫外线辐射消毒时禁止任何人员进入房间,必须 关闭门窗和窗帘,避免紫外线透过窗户辐射。 3.紫外线有毒性,直接照射会对人体造成伤害。所以 在使用过程中需要佩戴护眼镜和口罩。 4. 实行方案 为了实现客房部消毒制度,我们提出以下实施方案: 1.认真了解各种消毒剂的特点,包括腐蚀性、致敏性 等,合理搭配消毒剂。

宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程

宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程 工具准备:清洁桶(分成三格,或用三个小桶代替)清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副(不同颜色)干净抹布。 卫生间清洗消毒程序: 1、戴上手套,将卫生间内所有客房用消耗品及毛巾等清理出卫生间。 2、清洗洗漱池:用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池,用清水依次冲洗干净。 清洗浴缸(换戴清洁浴缸用手套):用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁,用清水洗干净。 清洗坐便器(换另一双手套):用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板,用清水冲洗干净;用专用毛球刷洗坐便器内壁,冲洗干净,脱下手套。 3、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒,一定时间后清水冲洗干净。(消毒药的浓度和消毒时间,按消毒药的说明要求使用) 4、用干净抹布按下列顺序抹干用具:洗漱池(用一条抹布)、浴缸(用一条抹布)、坐便器、地板(共用一条抹布)。 5、检查排气扇是否运转良好。 注意事项: 1、使用的消毒药物必须是已取得卫生批准文号的合格产品,并在有效期内使用。 2、清洗洗漱池浴缸、坐便器的三套工具必须严格分开,并分别存放,不得混放。

不旅馆(招待所)创卫工作标准 一、公共场所管理 1.有许可证、卫生管理等制度,并挂在醒目处。 2.小旅馆(招待所)应距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站)、旱厕等污染源25米以上。 3.客房内有卫生间的应设有浴盆或淋浴、抽水马桶、洗脸盆及排风装置;无卫生间的客房,每个床位应配有明显标记的脸盆和脚盆,做到一客一换一消毒。 二、从业人员要求 从业人员每年进行健康检查,取得有效健康合格证明和卫生知识培训合格证明后方可上岗。患有“五病”的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。从业人员应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不得留长指甲、涂指甲没,佩戴饰物。 三、环境卫生 1.垃圾容器密闭完好,内外整洁干净,无散落、存留垃圾和污水。垃圾日产日清。地面平整、硬化、干净。无坑洼、积水及泥土及泥土裸露。 2.门窗、墙壁、楼梯、走廊无积尘、蛛网、痰迹、脏物。桌、椅、柜、用具、无灰尘、污垢,摆放或悬挂整齐。 3.门前“四包两禁止”制度落实。门头牌匾规范设置,干净整洁。 4.公共场所应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志。室内禁止吸烟。开展吸烟危害健康的宣传,有控烟劝阻员。

客房部消毒制度

客房部消毒制度 为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全,特规定如下几点消毒制度: 1.客房服务员在清扫房间时必须工具配齐,抹布要两湿一干,抹卫生间坐便器和地面的抹布要和房间的抹布分开放;配备消毒洗衣粉,刷卫生间时必须戴橡皮手套。 2.服务员清理房间时必须将三种杯碗撤回工作间进行消毒,换成已消毒的杯碗,严禁在客房内对杯具进行处理。 3.每天将撤出的杯碗进行集中洗刷消毒;消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序,一般遵循“一冲二洗三消毒”的步骤。 4.各楼层领班每天须记录消毒情况,写清消毒时间、数量、种类、消毒人。 5.杯具消毒后取出放入柜内,用消过毒的干净布巾覆盖,防止二次污染。 6. 客房服务员对走客房间进行严格消毒,严禁私自删略消毒过程。 清洁工作“十无”规定 1. 洗手间干净无异味。 2. 洁具干净无污迹。 3. 灯具明亮无尘埃。 4. 镜、窗明亮无痕迹。 5. 天花、墙角无蛛网。 6. 地面干爽无积水杂物。 7. 地毯、沙发、桌椅无污渍杂物 8. 环境整洁无积尘。 9. 设备齐全无残缺。 10.墙壁、门柜无污渍。 卫生清扫制度 1、客房卧室清扫制度 1)打开门窗; 2)撤掉客人用过的床上用品; 3)整理床铺,换上新的(消毒好)床上用品; 4)撤掉杯具、烟缸等客人用过的用品; 5)用一干一湿两块抹布对房间进行抹尘; 6)换上已消毒好的杯具等用品; 7)用吸尘器彻底吸尘地面。 2、卫生间清扫制度

1)先查布草筐内是否有客人需送洗的衣服,如有及时通知洗衣房送洗。 2)撤掉客人用过的东西(如:漱口杯、肥皂、洗发水、牙刷、梳子等一次性用品),撤掉垃圾、杂物袋。 3)用标志清楚的工具进行刷洗(按面盆、浴缸、淋浴间、坐厕的顺序),再用消毒液喷淋或抹,然后用清水冲洗干净、抹干。要求光亮、无头发、无水迹。 4)换上清洁、消毒好的杯具及布草。 3、茶杯洗刷重点:茶杯口周围接触嘴唇部分,要求光泽无茶渍。 4、消毒“三专” 专室(专用消毒间); 设备(药液、消毒设施、保洁柜); 专人(有专人负责管理、消毒)。 消毒程序八字(药物):洗刷(去污)、消毒、清洗、存放(保洁) (电子设备):清洗(去污)、晾干、消毒、存放(保洁)。 酒店卫生检查制度 一、目的 为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。 二、内容 1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三 个方面。 2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责 任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。 3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁 与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗 部门及其人员。

住宿业消毒操作规程

住宿业消毒操作规程 为加强住宿业消毒卫生管理,防止传染病传播与流行,保障人体健康,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》、《住宿业卫生规范》等卫生法律法规等规范要求,制定以下消毒操作规程。一、适用范围 本操作规程适用于各类向消费者提供住宿及相关综合性服务的场所,如宾馆、饭店、旅馆、旅店、招待所、度假村等。 二、卫生管理工作职责、卫生管理制度 1、应制定消毒工作岗位责任制,确定消毒卫生管理员、岗位责任人,明确消毒卫生管理职能和岗位职责,且镜框镶嵌悬挂在岗位区域内。 2、应制定清洗消毒管理制度,且镜框镶嵌悬挂在岗位区域内。 (1)公用饮具清洗消毒卫生管理制度; (2)拖鞋清洗消毒卫生管理制度; (3)棉织品清洗消毒卫生管理制度; (4)卫生间、卫生洁具清洗消毒卫生管理制度; (5)公众接触物体消毒卫生管理制度; (6)空气消毒卫生管理制度; (7)机械通风装置、集中空调通风系统清洗消毒卫生管理制度; (8)二次供水设施清洗消毒卫生管理制度。 3、从业人员管理 (1)掌握卫生法律法规、基本卫生知识、基本卫生操作技能等,取得卫生知识培训合格证明后方可上岗。 (2)从业人员应持有效健康合格证。要做到人证不分离,且佩戴在胸前。也可按照工作区域做到健康培训合格证镜框镶嵌上墙,以便于监督检查。 (3)从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。 (4)从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作适应穿戴清洁的工作服。(5)建立从业人员健康管理、培训档案。 4、基本卫生要求 (1)保持室内外环境整洁、美观,地面无废弃物。 (2)床单、被套、枕套(巾)、面巾、浴巾、脚巾、睡衣等棉织品每客一换,长住客至少一周一换,清洗消毒后保洁备用。 (3)茶杯、酒杯、口杯等饮具应一客一换,清洗消毒后保洁备用。 (4)客房内卫生间的面盆、浴盆、恭桶座垫、地面、台面等应每日清洗消毒。(5)无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换一消毒。清洁的脸(脚)盆、拖鞋的表面应光洁,无污垢、无油渍,并不得检出致病菌。 (6)公共卫生间(盥洗间、厕所)应该每日清扫、消毒,做到并保持无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味。 (7)二次供水设施或储水设备使用前必须清洗、消毒,且有卫生防护设施,经卫生监督机构监督检验合格后方可使用;以后每年至少清洗消毒一次;水箱口

酒店客房清洁安全操作规程

酒店客房清洁安全操作规程 随着旅游业的快速发展,各类酒店客房数量也不断增加。作为酒店服务的重要 环节之一,客房清洁安全操作规程变得尤为重要。本文将介绍一套酒店客房清洁安全操作规程,以确保客人在入住期间享受到洁净、舒适和安全的环境。 首先,进行客房清洁前,工作人员必须佩戴适当的操作服和防护用品,如手套、口罩和鞋套。这些防护措施旨在保护工作人员的个人安全,并预防交叉感染。 进入客房后,工作人员必须先通风,打开窗户让新鲜空气进入。此外,他们还 应确保自己的双手彻底洗净,以避免将细菌和病毒传播到客房内。 接下来,工作人员应按照规定的步骤进行客房清洁。首先,他们应清理地板和 地毯,确保所有灰尘、污垢和杂物被彻底清除。为了避免对环境造成二次污染,工作人员应采用无毒、环保的清洁剂。 在清理家具和床单时,工作人员应仔细检查有无破损或污渍。如有需要,应及 时更换或修复。床单、被套和毛巾应经过高温清洗和消毒,以确保客人的健康与安全。 浴室是客房中最易滋生细菌的地方之一。因此,工作人员应特别注重浴室的清 洁和消毒。他们应坚持使用酒店指定的清洁剂和消毒剂,确保浴缸、马桶、洗手盆和地面的卫生状况。此外,工作人员应检查并更换浴帘和卫生纸等用品,以保持整洁度。 为了确保客人使用酒店提供的水杯、茶杯和咖啡壶等器具的卫生安全,工作人 员应使用高温水和专用的洗涤剂清洗这些用品,并彻底晾干后,放置在干净的托盘上供客人使用。

另外,为了避免电器设备的使用过程中发生意外,工作人员应定期检查电器的安全性能。同时,他们还应确保电线和充电器的线路完好,并建议客人遵守用电安全的原则。 客房内的安全设施也是酒店客房清洁操作规程中不可忽视的一环。工作人员应确保所有安全设施如火灾报警器、烟雾探测器和逃生指示牌等处于正常工作状态。如果发现任何设备故障或损坏,工作人员应立即向上级报告,并安排维修。 最后,客房清洁完毕后,工作人员应对酒店客房进行最后一次检查。他们要确保所有设备和用品都归位整齐,并检查房间内是否有遗留物品。一切准备就绪后,工作人员在离开客房前,再次确保所有门窗关闭,以确保客房的安全和保密。 总之,酒店客房清洁安全操作规程是保障客人健康与安全的重要措施。通过合理而规范的操作,能够有效地预防交叉感染、确保客房的清洁度和卫生状况、保障客人的安全。对于酒店而言,客房清洁安全操作规程的贯彻执行不仅能够提升服务质量和客户满意度,更能够确保酒店的声誉和形象。 (本文长度: 992 字)

宾馆消毒规程

清洗消毒间操作规程 客房消毒程序 杯具消毒: 1、将84消毒液按1:200比例配比。 2、把已除渣、清洗干净的茶杯,浸入配比液中30分钟。 3、用水冲洗洗干净消毒液,擦干。 4、再将清洗好的茶杯、口杯擦干放到消毒柜内消毒; 5、打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出; 6、取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用; 7、在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

清洗消毒间面盆、马桶操作规程 消毒面盆、马桶: 1、先用清水将其表面大面污物清除,使其表面光洁。 2、再将1:200的84消毒液喷于表面,等5分钟。 3、再用专用刷(面盆刷、马桶刷)刷洗。 4、最后用水冲净,擦干。

清洗床单、被套、枕套操作规程 消毒床单、被套、枕套 1、将床单、被套、枕套浸泡在配比好的消毒水中,(84消毒剂配比为1:100,即1斤消毒液兑100斤水),浸泡30分钟; 2、浸泡30分钟后作常规洗涤,然后在阳光下晒干,床单、被套、枕套应放置干燥处,避免发霉、虫蛀。

拖鞋清.洗消毒操作规程 1.设施:设置两个洗消池或洗消桶,备有橡胶手套、消毒药物、水源、量杯等。 2.清洗:先用清水或洗洁液清洗拖鞋。 3.冲洗:在清水池或清水桶中用清水冲洗拖鞋。 4.消毒:①用量杯量取消毒液放入加盖、外壁标有刻度的消毒桶中,将拖鞋完全浸泡在消毒池或消毒桶中,消毒液浓度及浸泡时间应当按使用说明严格操作。用含氯消毒液时,浸泡液有效氯含量应达250-500毫克/升,浸泡时间不少于30分钟。②耐热拖鞋可经流通蒸汽100℃作用20分钟~30分钟,或经煮沸消毒作用15分钟~30分钟。 5.保洁:从消毒液中取出拖鞋,用清水冲洗干净,去除残留的消毒液,凉置10至15分钟,待拖鞋干后放置保洁柜或保管箱。

客房部清洁消毒管理规定

客房部清洁消毒管理制度 1.客房部每位员工应认真学习消毒程序,严格遵守操作规程. 2.消毒间要保证干净,非消毒人员禁止入内,消毒间门保持锁好. 3.客房内卧具、牙刷、梳子、拖鞋等用品具必须做到:一客一换. 4.客房内卫生间的杯具、面池、浴盆等应每日清洗消毒. 5.服务员在清扫房间时必须清洁工具齐全,抹布分:三湿二干,使用分开、放置分开;清洁卫生间后必须喷洒消毒. 6.服务员每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒;不得擅自在客房内清洗杯具. 7.楼层管理员每天须检查记录的消毒情况:消毒时间、数量、种类、消毒员. 8.服务员每天下班时将抹布数量点清,带至洗衣房统一清洗消毒. 9.公共区域卫生间每日清扫、消毒、保持无积水、无蚊蝇、无异味. 10.每天清扫客房楼层内区域和工作区域. 11.每天垃圾即时清运到垃圾房,所辖区域发现害虫,应立即逐级上报.

卫生管理制度 1.保持工作场所的环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂、和其它有害昆虫及滋生条件的措施. 2.楼层服务员在工作中,应穿戴统一的制服,工作服定期更换,衣着保持整洁;保持个人卫生,指甲常剪、头发常理,经常洗澡. 3. 楼层服务员必须持有健康证方可上岗. 4. 楼层服务员每年必须接受酒店统一组织的身体检查. 5. 消毒间设专职消毒责任人:本楼层服务员. 6. 楼层人员必须严格按照相关清扫程序执行:卧具一客一换、长住客三天一换,卫生洁具及杯具一客一消毒,并做好消毒、清洗记录. 7. 消毒间内配置的消毒柜里外侧保持干净整洁. 8. 工作间的物品摆放要合理、整洁,使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,应每日消毒. 9. 定期对楼层公共区域和房间进行巴斯消毒液1:200喷洒消毒. 10. 库房所有的物品按要求分类摆放避免二次污染. 11. 客房垃圾等废弃物要及时放到指定地点不能堆放在工作间,以保持工作间的干净整洁. 12. 认真执行“公共场所卫生管理条例”及“旅店业卫生标准”.

客房清洁卫生操作规程

客房清洁卫生操作规程 客房的卫生清洁按以下步骤进行: 1. 备齐各类布草、客用品、清洁消毒工具等~分类摆放~洁污分开. 2. 进房后拉开窗帘~开启空调或排气系统或开窗通风。 3。撤去杯具、开水瓶、盆桶、拖鞋、烟灰盅及已使用过的布草~倒垃圾~清理完毕后洗手。 4。按规定整理床铺~检查有否污迹和头发~换上干净布草~铺上床罩。 5。分别用干湿两块抹布按从上到下的原则清洁进出风口、排风扇、电器表面、窗台、家具、门等房内物品,用消毒水抹拭电话,清扫地面或进行地毯吸尘,硬底地面采用湿式清扫。注意清除床底和死角的杂物),清洗空调机滤网(每周一次)、换洗窗帘、床罩和毛毯(不少于两周一次)。 6. 清洗垃圾桶、烟灰盅~抹干后放回原处, 7. 按卫生间清洁操作规程清洗消毒卫生间“三缸”。 8. 补充应配备杯具、食品、文具、日常用品. 9. 对房间整体进行自查~防止疏漏~让房间通风一定时间后关门关窗。 10。对顾客使用过的布草~杯具~脸(脚)盆(桶)、拖鞋进行清洗消毒后备用。 1 布草清洗和保管工作规程 一、布草(床上用品、毛巾、衣裤)的清洗消毒必须有专人负责~布草必须有足够周转数量。 二、布草清洗必须做到一洗涤、二消毒、三漂洗晾干、四保洁。 一洗涤顾客用过的布草及时收集~清洗干净.

二消毒将洗涤完的布草用配制好的消毒药水浸泡(必须严格按照消毒药物的有效浓度和浸泡时间来进行)。 三漂洗晾干用水将已消毒布草漂洗干净并放在干净衣架中晾干。 四保洁干净布草存放在有门衣柜内~由专人保管。 三、如送到干洗店清洗的~必须选择卫生状况较好的干洗店~并与其签订干洗合同.保证干洗后的毛巾达到消毒的效果。 四、清洗消毒后的布草必须洁净~无污渍。无异味。并应做到抽检合格。 五、干净的布草不得与用过的存放在一起~不能将用过的布草拿给顾客使用. 六、布草存放必须有专间、专柜、保持干净~做到无杂物、无苍蝇、无蟑螂活动。 2 茶具洗涤消毒及保管工作规程 一、茶具的清洗消毒必须有专人负责~茶具必须有足够周转数量。 二、茶具清洗要做到一洗涤、二浸、三消毒、四保洁. 1、一洗涤将顾客用过的茶具及时收集~清洗。 2、二浸洗有茶渍的茶具用药水浸泡并漂洗干净。 3、三消毒洗净的茶具放在远红外线消毒柜经过120?20分钟进行消毒。 4、四保洁干净茶具存放在保洁柜内~由专人保管。 三、清洗完的茶具必须无污垢~无茶渍。 四、消毒后的茶具应该无水干爽~无污垢~无茶渍~无异味.并应做到抽检合格。 五、干净的茶具不得与用过的茶具存放在一起~不能将用过的茶具拿给顾客使用。 六、茶具洗涤消毒必须有专间、两个专用的茶具洗涤消毒池.

酒店客房部客房消毒程序

酒店客房部客房消毒程序 一、客房消毒制度: 为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全,特规定如下几点消毒制度: 1)客房服务员在清扫房间时必须工具配齐,抹布要两湿一干。 抹卫生间座便和地面的抹布要和房间的抹布分开放。浴盆 刷和座便刷要分开放。配备消毒粉,刷卫生间时必须佩带 手套。 2)服务员清扫房间时必须将三种杯具撤回工作间进行消毒,换成已消毒的杯具,严禁在客房内对杯具进行消毒。 3)每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒。消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序,一般遵循“一冲、二洗、三消毒” 的步骤。 4)各楼层服务员必须每天记录消毒情况,写明消毒时间、数量、种类、消毒人,当值领班督查。 5)杯具消毒后取出放于柜内,用消毒过的干净布巾覆盖,防止二次污染。 6)客房服务员对结账房间进行严格消毒,严禁私自删略消毒过程。 二、客房部楼层房间卫生消毒措施 清洁卫生用具严格区分:

抹布:白色抹布: 面盆清洁 绿色抹布:马桶清洁 蓝色抹布:浴缸清洁 白色大浴巾:浴缸清洁(用于擦干水迹) 花色抹布:房间抹尘 清洗工具:白色百洁布:浴缸清洁 绿色百洁布:面盆清洁 恭桶刷:马桶清洁 注意事项:所有清洁工具分别存放,避免交叉污染。 二、客房消毒程序及方法 卧室的消毒方法 1、通风和日照法: 1)利用阳光的紫外线作用,进行室外阳光消毒。 2)让阳光透过门、窗射到地面,杀死病菌。 3)开窗、开房门,让房内空气对流,改善空气。 2、擦拭消毒法: 服务员清扫完客房后,可定期用化学消毒溶液擦拭客房家具设备,例如,用10%浓度的碳酸水溶液或2%浓度的来苏水溶液擦拭房间家具设备。消毒完毕,紧闭门窗约2小时,然后进行通风,即可达到消毒目的。 3、喷洒消毒法:

最新酒店消杀方案

酒店消杀方案(精选5篇) 1.保持距离 在排队等候办理入住手续时或与其他人员交流时,尽量保持1米以上安全距离。 2.戴好口罩 在公共区域,如酒店的走廊里、电梯中,需戴好口罩,避免与人近距离接触。 3.镇江通行码 进店请主动出示镇江通行码、健康码、行程码、身份证等有效证件,主动上报个人信息,配合工作人员进行体温测量。 4.减少触碰 由前台人员办理入住手续,顾客签署承诺书。拿到房卡后,请用免洗洗手液进行手部消毒。尽量减少直接接触宾馆门把手、电梯开关及其他公共设备,如有接触,进入客房立即洗手。 5.自带物品 建议自带私人物品,如:毛巾、牙刷、茶杯等。 6.保持通风 进入房间第一时间打开窗户通风,保持空气新鲜。如果酒店使用中央空调,尽量不要开启。 一、适用范围 根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,严格按照国务院联防联控机制印发的《关于科学防治精准施策分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作的指导意见》《关于印发低风险地区夏季重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南(修订版)的通知》《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》以及《四川省商务厅四川省文化和旅游厅关于做好住宿业常态化疫情防控和规范经营工作的通知》等文件要求,制定本指南。本指南适用于新冠疫情常态化防控期间,提供住宿服务的各类宾馆、饭店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市场经营主体。 二、基本原则 (一)落实主体责任。各类宾馆、饭店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待

所、民宿等住宿业市场主体责任人是疫情防控第一责任人。要建立健全组织机构和规章制度,制定应急预案,明确人员岗位职责,做好信息采集和管理工作。强化酒店安全管理日报机制。进口商品应单独存放。 (二)实施分区分级管理。根据疫情响应级别,结合住宿业特点和各地实际情况,针对来自市(州)内、省内、跨省、境外不同区域和低、中、高不同等级风险地区的住客、访客,实行分级分类管理。审慎承办大型会议活动,要按照国家、省、市(州)各级防控疫情境外输入的要求做好防控并落实管理责任。对于承担为隔离任务的住宿企业,要按照当地疫情防控机构的`要求,严格落实区域划分、房间设置、医疗保障、封闭管控等各项措施。 (三)坚持群防群控。坚持底线思维,牢固树立群防群控意识,所有企业经营者、服务人员、酒店住客、访客都必须始终绷紧疫情防控这根弦,自觉执行防控要求,严格履行防控职责,确保全员参与、全面覆盖,全方位、全过程、全领域防控,做到不留死角。 (四)进行科学防控。严格执行国家、省、市(州)卫生健康委和疾控部门的专业防控要求,在卫健、疾控部门的指导下,科学防控、专业防控;制订防控方案和应急预案,确保防控到位,处置及时,信息收集要完整和可追溯。 三、具体防控措施 (一)组织领导。 1.建立疫情防控工作机制。住宿企业负责人全面负责防控工作,制定并实施防控方案和应急预案,划片分区,责任到人。建立企业内的感染控制与隔离制度、流程并组织实施。积极落实政府及相关部门疫情防控指导要求。建立24小时应急值守制度,确保通讯畅通。通过公告、电话、短信(微信、邮件)等多种方式向进入酒店的住客、访客提供疫情防控安排和相关服务通知。与省、市(州)、县(市、区)各级卫生防疫部门建立长效联络机制。 (二)人员管理。 2.强化员工管理。建立员工疫情防控管理制度。应加强员工网格化管理,建立每日主动报告制度,对密切接触家人、亲戚及居住小区进行摸查;外出风险地区必须提前上报,返回本地后应立即提交核酸检测报告并进行14天的自我隔离后方可返岗;员工上岗前进行体温测量,出示健康码,开展健康摸排,及时进行手

客房部卫生消毒制度及操作规程

客房部卫生消毒制度及操作规程 客房部卫生消毒制度及操作规程 目录 一、客房部卫生消毒制度 二、杯具清洗消毒操作规程 三、布、棉制品清洗消毒操作规程 四、客房卫生间清洗消毒制度 五、公共场所用品用具清洗消毒制度 六、公共场所清洗消毒操作规程 客房部卫生消毒制度 一、杯具消毒 杯具消毒要做到一刷二洗三冲四消毒,在消毒后要做好保洁,防止污染,具体程序如下: 1、先将房间内客人用过的茶杯、酒杯、水杯撤出,统一集中 在消毒间,用专用洗洁精进行清洗。 2、清洗完毕后的茶杯(需加盖)放入消毒柜内消毒,消毒时, 茶杯、水杯需放入消毒桶内配比为1:200——300的消毒液(不能过期)浸泡30分钟以上,然后用清洁冷水冲洗干净。 3、消毒后的杯具凉干后放入保洁柜内备用。 4、严禁未经消毒的杯具进入客房。 5、消毒柜在未使用的情况下不能存放任何物品,且要保持洁 净。 6、消毒柜内严禁存放未消毒的杯具和个人物品以及与杯具消 毒保洁无关的东西。 二、客房卫生间清洗消毒 客房卫生间的清洗消毒应遵循先上后下清扫,先清洗后消毒,先从污染最轻处开始(即——面盆——浴盆——便盆)原则。具体步骤如下: 1、启动通风设施,取走卫生间内所有物品的废弃物。

2、用专用工具分别洗刷面盆、浴盆、便盆,三把刷子一定要 区分开,禁止混放在一起。 3、消毒液(不能过期)按1:200——300的比例配制,对“三 盆”进行喷洒或抹洗消毒,作用时间为30分钟。 三、客房内其它消毒规定 1、客房室内保持空气清新,符合卫生标准要求。 2、做好杀虫(蚊子、苍蝇、蜘蛛、蚂蚁、跳蚤等)、灭鼠工作。 3、每天客人用过的布草(床罩、枕套、浴巾、面巾等)必须 撤下更换。 4、定期清洗地毯、床罩等床上用品及地毯、沙发、窗帘等并 做好记录。 此规定由各班组主管负责组织班组全体员工认真学习、培训,必须人人掌握,在工作中严格遵守执行,违反规定者,将追究其相应责任。此规定由班组主管签字向部门负责,员工签字向班组负责,交由客房部办公室存档。 杯具清洗消毒操作规程 一、清洗:清洗杯具时,要遵循由上而下、由里到外的方法进行操作。在洗涤池中用洗洁剂清洗,并注意洗刷杯口。 二、消毒:①高温消毒:包括煮沸、蒸汽、红外线消毒等。煮沸、蒸汽100℃作用20~30分钟以上。红外线消毒(如红外线电子消毒柜)125℃作用15分钟以上,口朝红外线灯管放置。冷却到40℃取出放入保洁柜备用。 ②药物消毒:消毒间内至少应设有3个饮具专用清洗消毒池,池子应加盖,并有相应的消毒剂配比容器量杯。在药物消毒池内,将杯具完全浸没入消毒液中,用含有效溴或有效氯含量为250毫克/升的消毒溶液浸泡30分钟。途中不得开启放入新的杯具。 三、冲洗:采用药物消毒的杯具必须在过水池中用清水漂洗,去除残留的消毒液。 四、保洁:消毒后的杯具应倒置放入专用密闭保洁柜内,并有明显标志。保洁柜内如果采用毛巾作垫子的,所垫的毛巾必须定期更换、

住宿场所消毒操作规程

住宿场所消毒操作规程 一、确定消毒区域 首先,确定需要进行消毒的区域。这包括客房、公共区域(如大厅、走廊、会议室等)、卫生间以及其他可能接触到公共的物品和表面。 二、选择消毒方法 根据实际情况和需要,选择合适的消毒方法。以下是一些常用的消毒方法: 1. 物理消毒:如紫外线消毒、高温蒸汽消毒等; 2. 化学消毒:如使用消毒剂进行擦拭、喷雾等。 在选择消毒方法时,需要考虑消毒效果、安全性、对物品的损害等因素。 三、清洁准备工作 在消毒前,需要先进行清洁工作,清除表面的污垢和杂物,以便更好地发挥消毒效果。同时,确保使用的消毒设备和工具已经清洁干净。 四、消毒操作 根据选择的消毒方法进行操作。例如,使用紫外线消毒时,需要确保房间内无人,关闭门窗,打开紫外线灯进行照射;使用化学消毒剂时,需要按照产品说明书进行配制,使用合适的浓度和比例,对物品表面进行擦拭或喷雾。 五、通风换气 消毒完成后,需要打开门窗进行通风换气,以便将残留的消毒剂排出室外,避免对人体造成危害。同时,需要注意通风的时间和方式,避

免造成室内温度和湿度的波动。 六、定期检查 定期对住宿场所的消毒效果进行检查,确保消毒工作得到有效执行。可以采取抽查或全面检查的方式,检查表面是否清洁、是否存在病菌等。 七、人员培训 为了确保消毒工作得到有效执行,需要对相关人员进行培训。培训内容包括消毒的重要性、消毒方法的选择和使用、注意事项等。同时,也需要让相关人员了解如何正确配制和使用消毒剂,以及如何避免消毒剂对人体和环境造成危害。 八、记录与报告 对每次消毒工作进行记录,包括消毒区域、消毒方法、消毒剂使用量、通风时间等。同时,需要定期向上级领导或相关部门汇报消毒工作的情况和效果。记录和报告的目的是为了更好地监督和管理消毒工作,确保其得到有效执行。

酒店客房杯具消毒制度

楼层杯具消毒制度 一、清洗消毒间 1、配备合适数量的消毒隔间。酒店至少一个,以每个楼层一个为宜,每个消毒间应配备清洗池、消毒池、过洗池各一,并进行标识。 2、配备合适容量的电子消毒柜,配备消毒液、片的配比容器,能准确配比。 3、清洗消毒间不能堆放与清洗消毒无关的杂物。 二、杯具洗消程序 1、清洗,清倒杯中残渣及茶水,在洗涤池中用洗洁液清洗,注意洗刷杯口。 2、过水,在过水池中用清水漂洗杯具。 3、消毒,(1)高温消毒:包括煮沸、蒸汽、红外线消毒等(煮沸、蒸汽消毒应保持100°C,消毒时间不少于15分钟;远红外线消毒应控制温度100°C,消毒时间不少于15分钟)。 (2)药物消毒:在药物消毒池内,将杯具完全浸泡如药液中,药液浓度及浸泡时间必须按药物使用说明严格操作,用含氯消毒药时,浸泡液有效氯含量应达250mg/l浓度,浸泡时间不少于15分钟。当浸泡有效氯含量低于200mg/l,应更换药液或加药使有效氯达到250mg/l。 三、注意事项 1、每月应使用带合适配比消毒药水的抹布和拖把清洁、清洗消毒间墙地面、电子消毒柜、保洁橱。 2、酒店使用的消毒药水、药片,要有符合国家卫生许可的批件。 3、用专用抹布清洗杯子。 四、清洗消毒质量标准 表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无洗消剂味道、无不溶性附着物。 四、储存与周转 清洗消毒完的杯子存放在保洁橱中待用。客房服务员清洁VD房时,应将客人使用过的杯子取出,放于塑料桶中,集中拿到清洗消毒间清洗,将消毒过的杯子(约12个左右)放于小型塑料周转箱中,置于房口车中的搁层中用于清洗房间时的更换。每天下班前,应用符合稀释配比的消毒药水抹布擦拭清洁周转箱内外和盖子。 五、其他 1、本制度应在清洗消毒间张贴明示。 2、当地卫生防疫部门有其他要求的,以当地卫生防疫部门为准。

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