客房拖鞋消毒流程
1. 收回客房里的旧拖鞋。
2. 使用一种漂白剂或消毒液稀释在一盆温水中，按照产品指示将其稀释到适当的浓度。
3. 将每双拖鞋在稀释后的溶液中浸泡约10-15分钟。
4. 使用刷子或布清洁拖鞋的底部和鞋面，特别是穿戴部位。
5. 用清水彻底冲洗拖鞋，确保漂白剂或消毒液被清洗干净。
6. 将拖鞋晾干，可以在通风良好的地方放置或使用吹风机加速干燥。
7. 一旦拖鞋完全干燥，检查是否有任何残留物或异味。
8. 将消毒后的拖鞋放回客房供下一位客人使用。
请注意，以上步骤仅供参考，并根据实际情况和酒店的规范进行调整。确保在执行消毒过程时遵循正确的卫生防护措施，如佩戴手套和口罩。
宾馆清洗消毒间卫生管理制度 一、客用口杯、茶杯的消毒： 1、消毒剂：“一片净消毒片，"优氯净“消毒粉 2、清洁剂：去污粉、洗衣粉 3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布 4、存放工具:保洁柜或保管箱 5、程序 1）从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水； 2)把茶杯、口杯分别放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净；３)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内，按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净"消毒片； 4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少2０分钟以上（化学消毒法); 5）或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法); 6）打开消毒电源（自动消毒），消毒至少4５分钟后将茶杯取出; 7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用； 8)在消毒记录上做到登记，记录消毒的时间和姓名。 二、拖鞋的清洗消毒： 1、清洗去污：在洗涤池中用洗洁液清洗拖鞋。 、冲洗:在冲水池中用清水漂洗拖鞋。 2 ３、消毒:将拖鞋完全浸泡在消毒池中,消毒液浓度及浸泡时间应当按使用说明严格操作。用含氯消毒液时,浸泡液有效氯含量应达2５０，5０0毫克／升，浸泡时间不少于30分钟; 4、冲洗:从消毒液中取出拖鞋，用清水冲洗干净,去除残留的
消毒液。5、保洁:，凉置10至15分钟，待拖鞋干后放置保洁柜或保管箱。三、注意事项: (一）消毒剂应到证照齐全的生产厂家或经营单位购买,采购时应建立验收制度并做好记录,按照国家有关规定索取检验合格证和生产企业卫生许可证或有关产品卫生许可批件．（二)消毒剂置于有盖容器中密封保存，保存地点应当通风、干燥、阴冷、避光;建立消毒剂进出库专人验收登记制度,要详细记录消毒剂的名称、数量、产地、进货日期、生产日期、保质期、包装情况、索证情况等,并按入库时间的先后分类存放。 (三)在消毒时应穿工作服，戴口罩和橡胶手套,避免与皮肤、黏膜直接接触，如有条件,配制时可戴眼
兰州大酒店 客房清洗消毒操作规程 目录 一、客房用品用具清洗消毒制度 二、客房清洗消毒操作规程 三、杯具清洗消毒操作规程 四、毛巾、面巾、床上用品等布草、棉制品清洗 消毒操作规程 五、客房卫生间公共用具清洗消毒操作规程 六、拖鞋清洗消毒操作规程 七、客房集中空调通风系统清洗消毒操作规程
（一）客房用品用具清洗消毒制度 一、客房内使用的公共用品、用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求，所提供的个人清洁及卫浴用品必须有合格的索证、索票；重复使用的公共用品、用具使用前应洗净、消毒、保洁，禁止重复使用一次性用品。 二、清洗消毒间应有明显标志，有给排水设施，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放。 三、公用饮具每日必须清洗消毒，做到一客一用一消毒，消毒后保洁。清洁的茶具必须表面光洁、无水渍、无异味。 四、公共用品、用具必须经清洗、消毒后方能供顾客使用，并做好清洗消毒记录。公共用品用具如外洗的，应与承洗单位签订送洗合同，并做好每批次送洗记录。 五、毛巾布草、浴盆、面盆、马桶、脚盆、拖鞋等公共用品用具每客用后必须严格按照清洗消毒的程序进行洗消，并做到一客一换一消毒。 六、干净布草与脏布草必须严格分开，防止交叉污染。布草柜要密闭，并保持清洁，布草分类存放，并有标识。 七、清洁公共用品、用具的抹布、工具必须严格分开，并有区分标识。 八、公共场所应配备足够数量的用品用具，数量应满足消毒周转的要求。
（二）客房清洗消毒操作规程 一、清洗 （一）手工清洗 1.去除用品用具表面的大部分污渍。 2.用含洗涤剂的溶液洗净用品用具表面。 3.用清水漂洗干净用品用具。 （二）机械清洗 按洗涤设备使用说明进行操作。 二、消毒 （一）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等消毒方法。 1.蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30分钟，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。 2.红外线消毒箱：温度﹥120℃，作用30分钟，主要用于剃刀推剪等金属制品。 3、紫外线消毒：将洗净后的用品用具放入紫外线消毒柜中，按设备使用说明进行操作。 （二）化学消毒。包括使用含氯制剂类（84消毒液）、季胺盐类、醛类和乙醇等消毒药剂，消毒后，应当用净水冲去用品用具表面的消毒剂。 1.氯制剂消毒（84消毒液）：使用有效氯含量500 毫克/升（每1升/公斤水加5毫升84消毒液）的溶液，作用20～30分钟，主要用于洗脸池、毛巾、拖鞋等非金属类、不脱色的用品用具浸泡消毒和物体表面喷洒、涂擦消毒。
宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程 工具准备：清洁桶（分成三格，或用三个小桶代替）清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副（不同颜色）干净抹布。 卫生间清洗消毒程序： 1、戴上手套，将卫生间内所有客房用消耗品及毛巾等清理出卫生间。 2、清洗洗漱池：用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池，用清水依次冲洗干净。 清洗浴缸（换戴清洁浴缸用手套）：用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁，用清水洗干净。 清洗坐便器（换另一双手套）：用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板，用清水冲洗干净；用专用毛球刷洗坐便器内壁，冲洗干净，脱下手套。 3、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒，一定时间后清水冲洗干净。（消毒药的浓度和消毒时间，按消毒药的说明要求使用） 4、用干净抹布按下列顺序抹干用具：洗漱池（用一条抹布）、浴缸（用一条抹布）、坐便器、地板（共用一条抹布）。 5、检查排气扇是否运转良好。 注意事项： 1、使用的消毒药物必须是已取得卫生批准文号的合格产品，并在有效期内使用。 2、清洗洗漱池浴缸、坐便器的三套工具必须严格分开，并分别存放，不得混放。
不旅馆（招待所）创卫工作标准 一、公共场所管理 1.有许可证、卫生管理等制度，并挂在醒目处。 2.小旅馆（招待所）应距离粪坑、污水池、暴露垃圾场（站）、旱厕等污染源25米以上。 3.客房内有卫生间的应设有浴盆或淋浴、抽水马桶、洗脸盆及排风装置；无卫生间的客房，每个床位应配有明显标记的脸盆和脚盆，做到一客一换一消毒。 二、从业人员要求 从业人员每年进行健康检查，取得有效健康合格证明和卫生知识培训合格证明后方可上岗。患有“五病”的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。从业人员应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露，不得留长指甲、涂指甲没，佩戴饰物。 三、环境卫生 1.垃圾容器密闭完好，内外整洁干净，无散落、存留垃圾和污水。垃圾日产日清。地面平整、硬化、干净。无坑洼、积水及泥土及泥土裸露。 2.门窗、墙壁、楼梯、走廊无积尘、蛛网、痰迹、脏物。桌、椅、柜、用具、无灰尘、污垢，摆放或悬挂整齐。 3.门前“四包两禁止”制度落实。门头牌匾规范设置，干净整洁。 4.公共场所应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志。室内禁止吸烟。开展吸烟危害健康的宣传，有控烟劝阻员。
客房清洁卫生操作规程 客房的卫生清洁按以下步骤进行： 1. 备齐各类布草、客用品、清洁消毒工具等~分类摆放~洁污分开. 2. 进房后拉开窗帘～开启空调或排气系统或开窗通风。 3。撤去杯具、开水瓶、盆桶、拖鞋、烟灰盅及已使用过的布草～倒垃圾~清理完毕后洗手。 4。按规定整理床铺~检查有否污迹和头发～换上干净布草～铺上床罩。 5。分别用干湿两块抹布按从上到下的原则清洁进出风口、排风扇、电器表面、窗台、家具、门等房内物品，用消毒水抹拭电话,清扫地面或进行地毯吸尘,硬底地面采用湿式清扫。注意清除床底和死角的杂物），清洗空调机滤网（每周一次)、换洗窗帘、床罩和毛毯(不少于两周一次)。 6. 清洗垃圾桶、烟灰盅～抹干后放回原处， 7. 按卫生间清洁操作规程清洗消毒卫生间“三缸”。 8. 补充应配备杯具、食品、文具、日常用品. 9. 对房间整体进行自查~防止疏漏～让房间通风一定时间后关门关窗。 10。对顾客使用过的布草~杯具～脸(脚）盆(桶）、拖鞋进行清洗消毒后备用。 1 布草清洗和保管工作规程 一、布草(床上用品、毛巾、衣裤）的清洗消毒必须有专人负责～布草必须有足够周转数量。 二、布草清洗必须做到一洗涤、二消毒、三漂洗晾干、四保洁。 一洗涤顾客用过的布草及时收集～清洗干净.
二消毒将洗涤完的布草用配制好的消毒药水浸泡（必须严格按照消毒药物的有效浓度和浸泡时间来进行）。 三漂洗晾干用水将已消毒布草漂洗干净并放在干净衣架中晾干。 四保洁干净布草存放在有门衣柜内～由专人保管。 三、如送到干洗店清洗的～必须选择卫生状况较好的干洗店~并与其签订干洗合同.保证干洗后的毛巾达到消毒的效果。 四、清洗消毒后的布草必须洁净~无污渍。无异味。并应做到抽检合格。 五、干净的布草不得与用过的存放在一起～不能将用过的布草拿给顾客使用. 六、布草存放必须有专间、专柜、保持干净～做到无杂物、无苍蝇、无蟑螂活动。 2 茶具洗涤消毒及保管工作规程 一、茶具的清洗消毒必须有专人负责~茶具必须有足够周转数量。 二、茶具清洗要做到一洗涤、二浸、三消毒、四保洁. 1、一洗涤将顾客用过的茶具及时收集～清洗。 2、二浸洗有茶渍的茶具用药水浸泡并漂洗干净。 3、三消毒洗净的茶具放在远红外线消毒柜经过120？20分钟进行消毒。 4、四保洁干净茶具存放在保洁柜内~由专人保管。 三、清洗完的茶具必须无污垢～无茶渍。 四、消毒后的茶具应该无水干爽～无污垢～无茶渍～无异味.并应做到抽检合格。 五、干净的茶具不得与用过的茶具存放在一起~不能将用过的茶具拿给顾客使用。 六、茶具洗涤消毒必须有专间、两个专用的茶具洗涤消毒池.
住宿业消毒操作规程 为加强住宿业消毒卫生管理，防止传染病传播与流行，保障人体健康，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》、《住宿业卫生规范》等卫生法律法规等规范要求，制定以下消毒操作规程。一、适用范围 本操作规程适用于各类向消费者提供住宿及相关综合性服务的场所，如宾馆、饭店、旅馆、旅店、招待所、度假村等。 二、卫生管理工作职责、卫生管理制度 1、应制定消毒工作岗位责任制，确定消毒卫生管理员、岗位责任人，明确消毒卫生管理职能和岗位职责，且镜框镶嵌悬挂在岗位区域内。 2、应制定清洗消毒管理制度，且镜框镶嵌悬挂在岗位区域内。 （1）公用饮具清洗消毒卫生管理制度； （2）拖鞋清洗消毒卫生管理制度； （3）棉织品清洗消毒卫生管理制度； （4）卫生间、卫生洁具清洗消毒卫生管理制度； （5）公众接触物体消毒卫生管理制度； （6）空气消毒卫生管理制度； （7）机械通风装置、集中空调通风系统清洗消毒卫生管理制度； （8）二次供水设施清洗消毒卫生管理制度。 3、从业人员管理 （1）掌握卫生法律法规、基本卫生知识、基本卫生操作技能等，取得卫生知识培训合格证明后方可上岗。 （2）从业人员应持有效健康合格证。要做到人证不分离，且佩戴在胸前。也可按照工作区域做到健康培训合格证镜框镶嵌上墙，以便于监督检查。 （3）从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。 （4）从业人员应保持良好的个人卫生，进行卫生操作适应穿戴清洁的工作服。（5）建立从业人员健康管理、培训档案。 4、基本卫生要求 （1）保持室内外环境整洁、美观，地面无废弃物。 （2）床单、被套、枕套(巾）、面巾、浴巾、脚巾、睡衣等棉织品每客一换，长住客至少一周一换，清洗消毒后保洁备用。 （3）茶杯、酒杯、口杯等饮具应一客一换，清洗消毒后保洁备用。 （4）客房内卫生间的面盆、浴盆、恭桶座垫、地面、台面等应每日清洗消毒。（5）无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换一消毒。清洁的脸（脚）盆、拖鞋的表面应光洁，无污垢、无油渍，并不得检出致病菌。 （6）公共卫生间（盥洗间、厕所）应该每日清扫、消毒，做到并保持无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味。 （7）二次供水设施或储水设备使用前必须清洗、消毒，且有卫生防护设施，经卫生监督机构监督检验合格后方可使用；以后每年至少清洗消毒一次；水箱口
客房卫生清洁流程 一、准备工作 在进行客房卫生清洁之前，首先要做好准备工作。工作人员需佩戴好个人防护用品，如手套、口罩等，以确保自身安全。同时，准备好清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒液等。 二、整理收拾 进入客房后，首先要进行整理收拾工作。将客房内的杂物、废纸、垃圾等清理干净，放置在指定的垃圾桶内。同时，将床上用品进行整理，包括床单、被罩、枕套等，保持整齐有序。 三、清洁地面 接下来要清洁客房地面。使用拖把和清洁剂，对地面进行擦拭清洁。清洁时要注重细节，如角落、边缘等，确保彻底清除污垢和灰尘。清洁完毕后，还需对地面进行消毒处理，以杀灭细菌和病毒。 四、清洁家具 客房内的家具也需要进行清洁。首先是床铺的清洁，包括床架、床头柜等。使用抹布擦拭家具表面，去除污渍和灰尘。对于柜子、桌子等大型家具，可以使用吸尘器进行清洁，或者用湿抹布进行擦拭。同时，还需对家具进行消毒处理，以确保卫生安全。 五、清洁卫生间
卫生间是客房中最容易滋生细菌的地方，因此清洁工作要格外重视。首先要清洁马桶，使用马桶刷和清洁剂进行彻底清洁。然后对洗手台、浴缸、淋浴区等进行擦拭清洁，去除污渍和水垢。最后对卫生间地面进行清洁和消毒处理，以确保卫生环境。 六、清洁窗户与镜面 窗户和镜面是客房内的重要组成部分，也是客人容易注意到的地方。因此，清洁工作要做到位。使用窗户清洁剂和玻璃刮刀，对窗户玻璃进行清洁擦拭，去除污渍和水痕。对于镜面，可以使用玻璃清洁剂和柔软的抹布进行擦拭，保持干净透明。 七、更换用品 在完成客房清洁工作后，还需对客房内的用品进行更换。包括床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋等。将已使用的用品收集整理好，送至专门的清洗区进行清洗和消毒处理。然后根据需要，放置新的用品，以保证客人的使用需求。 八、最后检查 清洁工作完成后，需要进行最后的检查工作。检查客房内是否有遗漏的清洁工作，如有需要及时进行补救。同时还要检查清洁工具和清洁剂是否归位整齐，以及个人防护用品是否妥善处理。 总结： 客房卫生清洁流程是一个复杂而细致的工作，需要工作人员具备一
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项 客房的清洁程度是客人入住酒店最关心的问题之一，同时也是客人选择酒店的标准之一。清洁卫生工作是客房部的一项重要任务。具体内容包括：清洁整理客房、更换和补充各种用品、检查和保养设备设施等。 一、客房清洁整理前的准备工作: 1、听取工作安排，领取工作房卡、对讲机。 按酒店要求着装，听取工作安排，领取工作日报表，了解当日房态情况,根据前台开房的轻重缓急、客人情况和领导特别交代，决定当天客房清扫顺序。2、准备客房工作车及清洁工具： 工作车是客房服务员清扫整理房间的重要工具，工作车的准备工作应该在每天下班前做好，第二天进房前再检查一次。操作步骤如下: ①将清洁车靠门放置，离墙10公分。 ②清洁工作车。用微湿抹布将工作车里外擦拭干净，并检查工作车有无损坏。 ③挂好垃圾袋，放置干净布草，将客房用品摆放在工作车中。 ④准备清洁桶、清洁工具和干净抹布（三湿一干）. 抹布:干1(绿）:抹卧室浮尘 湿1（红）：房间家具、面盆、卧室不锈钢边 湿2（黄)：卫生间地面、墙面，卧室走廊地面 湿3（绿）：马桶 ⑤将吸尘器靠墙，紧挨工作车. 工作车物品摆放示意图： 第一层：(抽纸处侧面挂放卷纸，脏布草袋上方放置清洁工具箱)
第二层： : 第三层 清洁箱： 二、客房清理流程： 1、开门： ①站在房门的正中，距离房门一步位置敲门，报上身份。征得客人同意后，进入房间。进入房间时,无论显示有没有住客，都必须先轻敲门三下，报客房服务后,得到回复后方可进入，若无人回应,则再次轻敲三下报客房服务，确认无人后方可进入。 ②进门程序:先用食指敲门三次,每次三下，中间间隔三秒.并说“您好，我是客房服务员”用房卡开门，将房门推开至30度，报“您好，我是客房服务员”确认是有有防盗链,确认无客人方可进入. ③开启房门时，不能用力过度，避免碰撞到客人.开启房门后如发现客人在睡觉，当客人醒来时，应礼貌跟客人道歉，并说明来意，征求客人意见。如客人没被吵醒，应立即轻轻关上房门退出房间,避免打扰客人休息。 2、清洁房间： ①将工作车横放在客房门口，位置正好挡住房门为宜。 ②拉开窗帘，打开窗户，关闭空调。将电视调至中央一台，音量适量，关闭电视。将拖鞋放入消毒桶内消毒。 ③撤布草,将撤下的布草放入布草车工作袋内，同等数量的干净布草放在一边待用. ④整理器皿、烧水器、小商品。如客人在房内用过餐，则将餐具收起。OK房后，
公共场所清洗消毒操作规程 一、清洗 （一）手工清洗 1.去除用品用具表面的大部分污渍。 2.用含洗涤剂的溶液洗净用品用具表面。 3.用清水漂洗干净用品用具。 （二）机械清洗 按洗涤设备使用说明进行操作。 二、消毒 （一）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等消毒方法。 1.蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30分钟，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。 2.红外线消毒箱：温度﹥120℃，作用30分钟，主要用于剃刀推剪等金属制品。 3、紫外线消毒：将洗净后的用品用具放入紫外线消毒柜中，按设备使用说明进行操作。（二）化学消毒。包括使用卤素类、季胺盐类、醛类和乙醇等消毒药剂，消毒后，应当用净水冲去用品用具表面的消毒剂。 1.氯制剂消毒：使用有效氯含量500 毫克/升的溶液，作用30～60分钟，主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金属类、不脱色的用品用具浸泡消毒和物体表面喷洒、涂擦消毒。 2.戊二醛消毒：使用浓度2％戊二醛溶液，作用60分钟，主要用于剃刀、推剪等金属用品用具的浸泡消毒。 3.新洁尔灭消毒：使用浓度0.1％的新洁尔灭可用于美容操作人员手部消毒和工具、器械浸泡消毒。 4.乙醇消毒：使用浓度75％的乙醇可用于美容操作人员手部和高频玻璃电极、导入（出）棒等美容器械涂擦消毒。 三、保洁 （一）消毒后的用品用具要在洁净处自然晾干或烘干，不应使用毛巾擦干，以免造成再次污染。 （二）清洗消毒后的用品用具应当及时放入专用密闭保洁柜内贮存，并有明显标志。 杯具清洗消毒操作规程： 原则：茶具、饮具在客房的每天撤换，在公共区域的每客一换，撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”，茶具、饮具的消毒做到“三专”：专室、专用设备、专人管理。 1、清洗：清洗杯具时，要遵循由上而下、由里到外的方法进行操作。在洗涤池中用洗洁剂清洗，并注意洗刷杯口。 2、消毒：①高温消毒：包括煮沸、蒸汽、红外线消毒等。煮沸、蒸汽100℃作用20～30分钟以上。红外线消毒（如红外线电子消毒柜）125℃作用15分钟以上，口朝红外线灯管放置。冷却到40℃取出放入保洁柜备用。 ②药物消毒：消毒间内至少应设有3个饮具专用清洗消毒池，池子应加盖，并有相应的消毒剂配比容器量杯。在药物消毒池内，将杯具完全浸没入消毒液中，用含有效溴或有效氯含量为250毫克／升的消毒溶液浸泡30分钟。途中不得开启放入新的杯具。 3、冲洗：采用药物消毒的杯具必须在过水池中用清水漂洗，去除残留的消毒液。 4、保洁：消毒后的杯具应倒置放入专用密闭保洁柜内，并有明显标志。保洁柜内如果采用毛巾作垫子的，所垫的毛巾必须定期更换、清洗和消毒。 毛巾、面巾、床上用品等布草、棉制品清洗消毒操作规程
客房部清洁消毒管理制度 1．客房部每位员工应认真学习消毒程序,严格遵守操作规程. 2．消毒间要保证干净,非消毒人员禁止入内,消毒间门保持锁好. 3．客房内卧具、牙刷、梳子、拖鞋等用品具必须做到：一客一换. 4．客房内卫生间的杯具、面池、浴盆等应每日清洗消毒. 5．服务员在清扫房间时必须清洁工具齐全,抹布分：三湿二干,使用分开、放置分开；清洁卫生间后必须喷洒消毒. 6．服务员每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒；不得擅自在客房内清洗杯具. 7．楼层管理员每天须检查记录的消毒情况：消毒时间、数量、种类、消毒员. 8．服务员每天下班时将抹布数量点清,带至洗衣房统一清洗消毒. 9．公共区域卫生间每日清扫、消毒、保持无积水、无蚊蝇、无异味. 10．每天清扫客房楼层内区域和工作区域. 11．每天垃圾即时清运到垃圾房,所辖区域发现害虫,应立即逐级上报.
卫生管理制度 1．保持工作场所的环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂、和其它有害昆虫及滋生条件的措施. 2．楼层服务员在工作中,应穿戴统一的制服,工作服定期更换,衣着保持整洁；保持个人卫生,指甲常剪、头发常理,经常洗澡. 3. 楼层服务员必须持有健康证方可上岗. 4. 楼层服务员每年必须接受酒店统一组织的身体检查. 5. 消毒间设专职消毒责任人：本楼层服务员. 6. 楼层人员必须严格按照相关清扫程序执行：卧具一客一换、长住客三天一换,卫生洁具及杯具一客一消毒,并做好消毒、清洗记录. 7. 消毒间内配置的消毒柜里外侧保持干净整洁. 8. 工作间的物品摆放要合理、整洁,使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,应每日消毒. 9. 定期对楼层公共区域和房间进行巴斯消毒液1：200喷洒消毒. 10. 库房所有的物品按要求分类摆放避免二次污染. 11. 客房垃圾等废弃物要及时放到指定地点不能堆放在工作间,以保持工作间的干净整洁. 12. 认真执行“公共场所卫生管理条例”及“旅店业卫生标准”.
杯子清洗消毒制度 1、每个消毒间应配备清洗池、消毒池各一，并作标识区分。 2、每种杯子的配比标准为客房数*2。2，若杯子的配比标准低于客房数＊1。 7时，及时申购，申购数为客房数*0.5。。 3、每日用带有消毒水的抹布和拖把清洁电子消毒柜、保洁柜消毒间、墙、 地面。 4、酒店使用的消毒药水、药片,要有符合国家卫生许可的批件。 杯子清洗消毒流程 一、标准 1、使用84消毒液或按照当地卫生防疫部门要求的方式与药剂操作。 2、消毒后的杯具必须卫生、光洁、无水渍、无手印、无破损。 二、准备工作（收集客人用过的杯具，集中到指定地点） 1、消毒剂：84消毒液(注意看消毒剂是否在有效期内) 2、消毒工具：杯刷、胶皮手套、专用消过毒的抹布.。 3、存放工具：铺有消毒巾的保洁柜 三、程序（化学消毒和物理消毒) A、化学消毒: 1、去污：将杯具内的茶叶、污迹彻底清除干净,将杯内水倒入水池内。 2、洗刷:用杯刷将杯具洗刷干净（根据脏污情况，可用适量洗涤剂清洗）。 3、消毒：将清洗干净的杯具放入84消毒液与水比例为1：200的混合液体中,浸泡30分钟. 3、清洗：将浸泡后的杯具取出用活水冲洗干净（以去掉药味为准)。
4、存放：用消过毒的专用抹布擦拭干净,放入保洁柜中备用，切记茶杯盖不许翻放（操作时请用消毒后且干净的布按照规定的方法拿取，注意手指不可捏住杯口或插入杯内，应拿杯具底部）。 B、物理消毒：(高温和紫外线） 1、去污:将杯具内的茶叶、污迹彻底清除干净,将杯内水倒入水池内。 2、洗刷：用专用杯刷将杯具洗刷干净. 3、消毒:将杯具擦拭干净放入消毒柜内消毒60分钟(具体时间根据消毒柜的使用要求)。 4、存放：当消毒柜内温度冷至常温时将消毒后的杯具存入保洁柜内（操作时请用消毒后且干净的布按照规定的方法拿取，注意手指不可捏住杯口或插入杯内，应拿杯具底部）. 四、周转 1、客房服务员将已消毒的杯子摆放于塑料周转箱中，用于打扫房间时更换 2、客房服务员将客人使用过的杯子收集在专用的塑料桶中,统一在消毒间 清洗消毒。 五、记录：将消毒时间、各种杯具数量、消毒人等内容记录消毒单上，有破损等任何现象也必须记录在内。 六、保洁柜每三天大清洁一次,柜内垫布要保证一天一换。 面盆、浴缸消毒 1、用专用刷和清洁剂刷洗表面、内外. 2、用清水冲洗干净，使其表面光洁。
清洗消毒间操作规程 客房消毒程序 杯具消毒： 1、将84消毒液按1：200比例配比。 2、把已除渣、清洗干净的茶杯，浸入配比液中30分钟。 3、用水冲洗洗干净消毒液，擦干。 4、再将清洗好的茶杯、口杯擦干放到消毒柜内消毒； 5、打开消毒电源（自动消毒），消毒至少45分钟后将茶杯取出； 6、取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用； 7、在消毒记录上做到登记，记录消毒的时间和姓名。
清洗消毒间面盆、马桶操作规程 消毒面盆、马桶： 1、先用清水将其表面大面污物清除，使其表面光洁。 2、再将1：200的84消毒液喷于表面，等5分钟。 3、再用专用刷（面盆刷、马桶刷）刷洗。 4、最后用水冲净，擦干。
清洗床单、被套、枕套操作规程 消毒床单、被套、枕套 1、将床单、被套、枕套浸泡在配比好的消毒水中，（84消毒剂配比为1：100，即1斤消毒液兑100斤水），浸泡30分钟； 2、浸泡30分钟后作常规洗涤，然后在阳光下晒干，床单、被套、枕套应放置干燥处，避免发霉、虫蛀。
拖鞋清.洗消毒操作规程 1.设施：设置两个洗消池或洗消桶，备有橡胶手套、消毒药物、水源、量杯等。 2.清洗：先用清水或洗洁液清洗拖鞋。 3.冲洗：在清水池或清水桶中用清水冲洗拖鞋。 4.消毒：①用量杯量取消毒液放入加盖、外壁标有刻度的消毒桶中，将拖鞋完全浸泡在消毒池或消毒桶中，消毒液浓度及浸泡时间应当按使用说明严格操作。用含氯消毒液时，浸泡液有效氯含量应达250－500毫克/升，浸泡时间不少于30分钟。②耐热拖鞋可经流通蒸汽100℃作用20分钟～30分钟，或经煮沸消毒作用15分钟～30分钟。 5.保洁：从消毒液中取出拖鞋，用清水冲洗干净，去除残留的消毒液，凉置10至15分钟，待拖鞋干后放置保洁柜或保管箱。