当前位置:文档之家› 服务器维修维护及服务合同

服务器维修维护及服务合同

服务器维修维护及服务合同

1. 服务描述

本合同旨在明确服务器维修维护及相关服务的条件和责任。

2. 维修维护

2.1 双方确认,甲方委托乙方负责服务器的维修维护工作。

2.2 乙方将根据合同约定的时间和要求,对服务器进行定期维修和检查,确保其正常运行和安全性。

2.3 乙方将及时响应甲方提出的维修维护请求,并尽力解决问题。

2.4 如服务器需要进行紧急维修,乙方将立即采取措施,以减少可能的停机时间和数据损失。

3. 服务费用

3.1 甲方将按合同约定的费用支付乙方提供的维修维护及服务。

3.2 乙方有权根据实际提供的服务内容和工作量,调整维修维

护费用。如有调整,乙方应提前通知甲方并经双方协商确认。

3.3 如果甲方延迟支付服务费用超过合同约定的支付期限,乙

方有权暂停或终止提供服务,并保留采取法律措施追索欠款的权利。

4. 数据保护

4.1 乙方将采取适当的措施,确保服务器上的数据安全,并防

止未经授权的访问和数据丢失。

4.2 乙方将备份甲方服务器上的数据,以防止数据损失或恶意

攻击造成的数据破坏。

4.3 如发生数据丢失或损坏,乙方将全力恢复受影响的数据,

并协助甲方采取恢复措施。

5. 保密条款

5.1 双方同意在履行本合同期间和终止后,对彼此所知悉的商业和技术信息保密。

5.2 未经对方书面许可,任何一方不得向第三方透露合同中涉及的保密信息。

5.3 本条款的保密义务不包括以下情况:遵守法律法规、行政和司法机关的强制要求、经对方书面同意。

6. 合同变更和解除

6.1 任何一方在变更或解除合同时,应提前以书面形式通知对方。

6.2 双方同意在变更或解除合同前进行充分协商,并达成一致意见。

7. 争议解决

7.1 如果在履行本合同过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。

7.2 如协商不能解决争议,双方同意提交至有管辖权的有关法院解决。

8. 其他条款

8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年。

8.2 本合同未约定的事项,可由双方另行协商确定。

双方确认,已充分理解和接受本合同的所有条款和条件,并在下面签署作为对本合同的确认和接受。

甲方(签名):__________________

乙方(签名):__________________

日期:__________________

计算机维护服务合同完整版范本(4篇)

计算机维护服务合同完整版范本 甲方:_____ 地址:_____ 电话:_____ 紧急联络方式:_____ 乙方:_____ 地址:_____ 电话:_____ 紧急联络方式:_____ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下: 一、合作的内容 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。 2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN_____、WIN_____P等。 4.常用软件安装及维护Office_____、WPS等。 5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑_____:各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。 8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。 9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN_____server。 三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。 5.所有品牌电脑(如_____等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑_____服务,必须安装正版的_____。

服务器维保服务合同

服务器维保服务合同 1. 引言 本文档旨在明确双方就服务器维保服务相关事宜达成的协议。服务器维保服务是指为客户提供相关服务器硬件和软件的定期检修、维护、更新、修复等服务。本合同具体规定了双方的权利和义务,以确保服务器能够持续稳定运行。 2. 服务内容 2.1 定期维护和检修 根据合同约定的时间,服务提供商将对服务器进行定期的维护和检修。具体维护和检修内容包括但不限于: •服务器硬件检查和清洁 •防止服务器软件被恶意入侵 •更新操作系统和应用程序软件 •数据备份和恢复测试

•错误日志监测和处理 2.2 故障修复 服务提供商将在客户报告服务器故障后,迅速进行故障定位和修复。修复范围包括但不限于: •硬件更换和修复 •软件重新配置和修复 •数据恢复 2.3 性能优化 服务提供商将根据客户需求,对服务器性能进行评估,并提供相应的优化方案。优化措施可能包括但不限于: •系统调优 •硬件升级 •软件配置调整 •网络优化

3. 服务费用和支付方式 3.1 服务费用 根据服务器维保服务的具体内容和范围,服务费用由双方协商确定,并写入本合同。服务费用一般根据服务内容的复杂程度、服务器规模和服务时长等因素进行计算。 3.2 支付方式 客户应按合同约定的时间和方式支付服务费用。常见的支付方式包括: •银行转账 •支付宝/微信支付 •纸质支票 4. 服务周期和终止 4.1 服务周期 服务周期指合同约定的维保服务的时长。服务周期一般为一个固定的时间段,如一年或两年,根据双方协商确定。

4.2 终止合同 如果双方中的任何一方违反本合同的约定,守约方有权终止合同并追究违约方的法律责任。违约方应承担因解除合同而产生的相关费用。 5. 保密条款 双方同意在履行本合同过程中接触到的各类信息和资料,包括但不限于商业机密、技术资料等,应予以保密。对于违反保密条款的一方,守约方有权要求其支付违约金并承担法律责任。 6. 其他条款 6.1 不可抗力 对于因不可抗力导致无法履行合同的一方,可暂停履行合同,并在事态解决后及时恢复合同履行。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

计算机及网络维修保养合同

计算机及网络维修保养合同 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

电脑维修服务合同协议范文5篇

电脑维修服务合同协议范文5篇 依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。下面我给大家带来电脑修理服务合同协议,期望大家喜爱! 电脑修理服务合同协议篇1 甲方:_________________ 乙方:_________________ 甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议: 一、协议时间 乙方为甲方供应电脑维护保养服务,时间从______年_____月 _____日至______年______月_____日止,共计______月。 二、协议内容 1.乙方按协议时间为甲方供应上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内供应上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作; 2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在协议时间内消失故障,乙方无偿供应上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或托付 书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任; 4.甲方应当为乙方供应电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等); 5.乙方无偿为甲方供应技术支持,故障排解,技术顾问等电话服务; 6.乙方为甲方服务的范围如下: (1)乙方必需保证甲方的电脑及其网络正常工作; (2)甲方的电脑硬件假如消失损坏时乙方可以代购,甲方也可以 自已购买,但必需经过乙方的确定型号无误后方可; (3)乙方必需负责调试,保证机器的正常工作; (4)乙方电话指导甲方使用人员排解; (5)当甲方由于乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方供应 的有效票据理赔。 三、收费标准 甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用, _________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方供应费用票据。 四、其他

电脑维修合同范本(19篇)

电脑维修合同范本(19篇) 电脑维修合同范本(通用19篇) 电脑维修合同范本篇1 托修方(甲方): 承修方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。 一、维修内容、交付期限 品牌:型号:主机序列号:附件:故障现象:外观情况:其他:维修内容(初断):维修标准及要求:维修期限: 二、维修费用 维修费用(预计) 元,包括,维修费用应以修理项目清单为准。 乙方总维修费用超出元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。 三、支付方式 双方约定采用下列方式付款: □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金□信用卡支付。□分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币元,

以□现金□信用卡支付;余款元,以□现金□信用卡支付。 四、验收 验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。其它验收约定:。 五、特别约定 1.乙方维修费标准应予公示。 2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。 3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。 4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。 5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修天。 六、违约责任 1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的 %向对方支付违约金。 2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担责任。 3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。 4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。 5.其他违约责任。

七、其他约定。 八、争议解决方式 双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去 九、合同生效 本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式份,双方各执份。 托修方(甲方):承修方:(乙方) 电脑维修合同范本篇2 托修方(甲方): 承修方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。 第一条、维修内容、交付期限 品牌:型号:主机序列号:附件: 故障现象: 外观情况: 其他: 维修内容(初断): 维修标准及要求:

网络维修合同(精选5篇)

网络维修合同(精选5篇) 网络修理合同篇1 计算机网络修理合同范本 甲方:____________________________ 乙方:___________________________ 甲、乙双方经过友好协商,在公平互利的基础上,甲方托付乙方维护公司计算机网络达成以下条款: 一、服务细则 1.服务范围 台式计算机 激光打印机、针式打印机、喷墨打印机 电脑显示器 网络集线、交换设备 其他疑难问题 2.服务地点 乙方服务地址(包含取件、送件、修理) 公司办公地点 3.服务时间 服务时间为________年________月________日到______年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午______:______至下午________:________。供应免送修理服务。 客户免送修理服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的修理通知开头,到本公司修理人员开头与客户联系止。 自修理人员开头与客户联系起至本公司修理人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。 4.服务条款 现场取机或现场修理,本公司修理人员将前往服务地点修理或取机返回修

理。 本公司将有专职修理人员供应每月一次的现场例行检查修理。 修理过程中,对消失故障的设备进行检测并加以修理,本公司将供应一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。假如,需要更换零件,则用新的.或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。 在寻求永久的解决方法之时,可能会供应临时的应急措施供客户采纳。 假如本公司打算需要额外零件或资料,就将设备取回公司修理部重新修理, 本公司将依据客户的修理设备供应修理过程中的备件,若消失备件短缺则有客户帮助解决,本公司不担当必需供应备件的责任。 二、客户责任 1.客户应根据正确操作方法,?正常使用电脑。 3.在安装维护中客户应供应便利,协作本公司修理人员正常工作。 4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥当保存。 5.客户在要求免送修理服务之前,应执行产品操作手册中详细规定的全部自测和检修步骤,以书面形式提_____品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障状况。 6.本公司修理人员有权接触和使用认为修理产品所必需的一切信息和设备。 7.客户要向本公司修理人员供应操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。 三、服务限度 1.功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁,定期保养有关问题的工作,均不包含在本公司的服务内。 2.软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的修理工作,否则均不包含在本公司的服务内。

服务器维保合同范本(精选6篇)

服务器维保合同范本(精选6篇) 服务器维保篇1 甲方; 乙方; 一;合同双方按照【中华人民共和国合同法】及相应的法律法规规定结合本合同的情况,甲乙双方在充分理解和信任的基础上经过友好协商达成如下协议。 二;此次保养设备名称及项目; 1.电动双梁门式起重机32吨 1套/3000元 2.电动双梁桥式起重机20吨 1套/3000元 3.电动单梁桥式起重机10吨 1套/1800元 三;此次保养费共合计(大写);柒仟捌佰元整¥;7800元(不含税票)四;服务保养检查项目及乙方责任; a电器电路部分是否正常运转声音是否正常;相关设备是否安全; b.主电动葫芦转动钢丝绳导绳器部分电机限位等是否正常运行; c.天车道轨调整紧固道轨压板螺丝; d.对安全滑线滑块进行检测连接片螺丝紧固; e.主葫芦注润滑油各部分锁紧螺丝紧固; f.DK\QK箱电路检测手柄灵敏度检测按键操作是否操作灵活有无接触不良失灵现象大线及附线等是否安全可靠; g.LD主梁螺丝紧固、主动轮齿圈、减速机、齿轮油等检查ZD电机制动环调试; 五.服务时间 1、本合同规定的服务一般在乙方的工作时间内进行,若有特殊需要,乙方可在任何时间提供服务,并接到对方电话12小时到达贵公司,只需另行计费。 六.服务期限 自______年___月___日起至_______年___月___日止,为期壹年服务期限

七.甲方责任; a.负责设备的日常管理,对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。 b.保养时,给予乙方合理充分的停工时间并在显眼处设置标贴安全警示标志。 c.使用乙方提供的或经乙方认可的备品配件,以确保整机性能的正常和安全。 d.为维护乙方的技术权益,以坏换新的方式购买乙方的专用部件。 e.负责支付非乙方保养所更换的起重机零部件材料费。 f.因管理、使用不当或人为损坏而需要修理和更换的,需与乙方签订修理合同。 g.服务期内,第三方若对本合同设备实施改造、修理、装饰、更换的,应在实施前书面通知和征得乙方的同意,并在工程结束时通知乙方对设备进行检查,因工程实施而影响设备性能和非经乙方同意的项目所产生的后果,由甲方自理。 七.质量保证:所更换配件保修三个月(易埙件除外如、导绳器、断火、接触器) 八.付款方式: 1.甲方在合同生效之日起应支付乙方本合同服务费用总额的50%,共计人民币(大写)_叁仟玖佰元;余下款项在服务期结束前一次性付清。 九.本合同不承担项目 1、土建工程中的起重机附载、,等工作。 2、因乙方使用管理不当或人为损坏,或因不可抗力所造成的修理和更换工程。 十.其他事项; 1、甲方要求乙方提供本合同及附件所规定之外的服务项目时,乙方以报价单形式交甲方确认,经双方另行签订协议后由乙方提供服务。 2、在保养或维修前应事先通知给甲方,并在服务项目结束后必须由甲方代表签字认可,并将更换下的废旧零件给甲方,如没有得到甲方代表签字认可,甲方有权视本次服务无效。 3、甲方要求提供超越本合同所列的服务内容时,所支出的费用由甲方承担,乙方以报价单的形式报甲方同意后实施服务。

服务器服务(合同)范本

服务器服务合同范本 1. 合同概述 本合同由服务提供商(简称“甲方”)与服务接受方(简称“乙方”)双方共同订立,旨在规范甲方向乙方提供服务器服务的权利和义务。本合同具有法律效力,并约束双方的权利和义务。 2. 服务内容 2.1 甲方将向乙方提供服务器租赁或托管服务,具体内容包括但不限于: •提供稳定可靠的服务器资源; •提供服务器硬件设备的维护和管理; •提供网络连接和带宽支持; •提供服务器操作系统的安装和维护; •提供必要的安全防护措施; •提供数据备份和恢复服务。 2.2 乙方应按约定向甲方支付相应的服务费用,并按时提供相关的技术支持和配合工作,以确保甲方顺利提供服务器服务。

3. 服务期限 本合同的服务期限为____年/月/日起至____年/月/日止。双方可根据实际情况协商决定是否续签合同并调整服务期限。 4. 服务费用 4.1 甲方向乙方提供的服务器服务需要支付相应的服务费用,具体收费标准如下: •服务器租赁费用:按照乙方选择的服务器配置和租赁期限计算; •托管服务费用:按照乙方选择的服务器配置和托管期限计算; •额外服务费用:如乙方需要甲方提供额外的服务器管理、维护或安全服务,相应的费用另行协商。 4.2 乙方应按约定的时间和方式向甲方支付服务费用,逾期未支付的,甲方有权暂停或终止服务器服务,并保留追究乙方相关违约责任的权利。 5. 数据和安全保密 5.1 乙方应妥善保管好自己的服务器账号和密码,防止泄露或被他人非法使用。

5.2 乙方应自行负责对自己的数据进行备份,并保证备份数据的 安全性。 5.3 甲方将采取合理的安全措施保护乙方的服务器和数据安全, 但对于不可抗力因素引起的数据丢失、被篡改或泄露,甲方不承担责任。 6. 违约责任 6.1 若甲方未能按合同约定提供服务器服务,乙方有权要求甲方 按照合同约定进行服务补偿或解除合同。 6.2 若乙方违反合同约定未支付服务费用或其他违约行为,甲方 有权暂停或终止服务器服务,并要求乙方承担相应的违约责任。 6.3 双方应妥善履行合同义务,如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。 7. 知识产权 7.1 双方确认,服务器软件及相关技术资料的知识产权归属于所 有权人,乙方不得擅自复制、传播、销售或以其他方式非法使用。 7.2 乙方确认,通过服务器服务获得的相关数据和信息的知识产 权归属于其合法所有人,乙方不得擅自复制、传播、销售或以其他方 式非法使用。

电脑维护合同范文六篇

电脑维护合同范文六篇 电脑维护合同篇1 单位电脑维护合同 甲方:以下简称甲方) 电话:传真:地址: 乙方:想联电脑服务工作室(以下简称乙方) 电话:**************************甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。 该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(rmb),大写 ¥__________________元(rmb)。 二、上门服务项目 服务项目描述 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装 2.各类外设维护、打印机、扫描仪

3.系统软件安装win2k、winxp、win__等 4.工具软件安装及维护 office__、acdsee、金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计) 三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

服务器维保合同模板

服务器维保合同模板 一、甲方,(委托方)__________(以下简称甲方)。 地址,______________________。 联系人,____________________ 电话,_________________。 二、乙方,(服务方)__________(以下简称乙方)。 地址,______________________。 联系人,____________________ 电话,_________________。 鉴于甲方为了保障服务器设备的正常运行,特聘请乙方为其提供服务器维保服务,双方经友好协商,就有关事项达成如下合同: 第一条服务内容。 1.1 乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,对甲方的服务器设备进行定期巡检、维护和保养,确保服务器设备的正常运行。 1.2 乙方应及时处理服务器设备出现的故障,并提供技术支持和维修服务,保证服务器设备的稳定性和安全性。 1.3 乙方应负责为甲方提供服务器设备的备件和维修材料,保证备件的质量和性能。 第二条服务标准。 2.1 乙方应按照双方约定的时间,定期对服务器设备进行巡检和维护,确保服务器设备的正常运行。 2.2 乙方应保证在甲方提出维修请求后,及时派遣技术人员到现场进行处理,确保服务器设备的故障能够及时得到解决。

2.3 乙方应保证提供的备件和维修材料符合相关标准,并能够确保服务器设备 的正常运行。 第三条服务费用。 3.1 甲方应按照双方约定的时间和方式,按时支付服务费用给乙方。 3.2 服务费用包括服务器设备的维保费用和备件、维修材料的费用,具体费用 标准由双方协商确定。 3.3 如果因甲方的原因导致服务器设备出现故障,甲方应承担相应的维修费用。 第四条保密条款。 4.1 双方应严格遵守国家相关法律法规和保密协议,保护对方的商业秘密和技 术资料,不得泄露给第三方。 4.2 乙方应对甲方的服务器设备信息和技术资料进行保密,不得擅自向外界透露。 第五条违约责任。 5.1 如果乙方未能按照约定的时间和标准提供服务,应承担相应的违约责任, 并赔偿甲方因此造成的损失。 5.2 如果甲方未能按照约定的时间和方式支付服务费用,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。 第六条合同变更。 6.1 如果双方需要变更合同内容,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。 6.2 变更协议经双方签字盖章后生效。 第七条合同解除。

服务器维护合同范本

服务器维护合同范本 定期对服务器进行安全维护非常必要,那么签订服务器维护合同需要注意什么呢?以下是在店铺为大家整理的服务器维护合同范文,感谢您的阅读。 服务器维护合同范文1 甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。 注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。 一、合同标的: 受甲方委托,乙方将于2013年月日至年月日期间,负责 IBM 服务器及相关系统的维护工作。 服务器及相关设备清单附后。 二、服务范围 乙方根据售后服务方案,对甲方提供8小时响应3年不限时服务,具体参见售后服务方案 1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:服务器系统的安装、更新和维护,安全设置,系统更新优化。根据微软的安全公告及时打补丁。服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份,客户需自备备份工具(如移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为SQL2005以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作,服务期间每个月进行一

次服务器的上门巡检工作,检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查服务期间内免费提供服务器除尘,清理工作。合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)备件支持,乙方在物力能及的基础上,为尽快解决问题,提供备件支持。 2. 电话远程支持 a) 热线电话为 b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求,双方可另行协商解决。 c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器,提供专门工程师,合同期内全程服务支持。 3. 应急服务: a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决,但重大故障不超过 8小时内及时响应支持(保定市区内),一般24小时内解决问题,重大硬件故障,在物力所能及的条件下,不超过48小时解决问题。 c) 紧急备件支持,乙方在判定故障部件后,将通过多种支持渠道,对甲方故障设备提供紧急备件支持,做到快速处理故障部件问题,故障配件如不能及时更换,乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。 三、双方的权力与义务 1. 甲方: a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。 b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。 c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 2. 乙方: a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。 b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

服务器维保技术协议书模板

服务器维保技术协议书模板 服务器维保(维护保修)技术协议书模板通常包含以下核心部分: 服务器维保技术服务协议 合同双方: 甲方(客户方): 地址: 法定代表人/负责人: 乙方(服务提供商): 地址: 法定代表人/负责人: 第一条合同总则 1.1 本协议旨在规定甲乙双方关于甲方所属服务器系统及相关设备的维护保养和技术支持服务的权利与义务。 第二条维护服务内容 2.1 乙方应按照本协议约定,提供包括但不限于服务器硬件故障检测、维修、预防性维护、软件更新、系统优化、远程监控以及应急响应等全方位的维保服务。 2.2 维护对象清单及详细配置见附件一。

第三条服务标准和质量保证 3.1 乙方承诺在接到甲方报修后,在协议约定的时间内响应并解决故障问题。 3.2 乙方确保提供的所有服务符合行业标准和相关法规要求,并保持服务器系统的稳定性和安全性。 第四条维保期限与服务时间 4.1 维保期限自____年__月__日至____年__月__日止。 4.2 服务时间为____小时不间断服务或____小时工作制服务(视具体情况约定)。 第五条费用与支付方式 5.1 维保费用总额为________元人民币,付款方式和时间按双方签署的《费用明细及支付条款》执行。 第六条违约责任 6.1 双方应严格履行协议义务,如有违约行为,应承担相应的违约责任。 第七条协议变更与终止 7.1 本协议在有效期内如需修改或提前终止,须经双方协商一致并书面确认。 第八条保密条款 8.1 双方应对在履行本协议过程中所获知的对方商业秘密和个人信息进行保密。 第九条争议解决 9.1 因本协议引起的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交至____仲裁委

服务器维护服务合同标准

服务器维护服务合同标准 本合同由以下几个方面组成:合同概述、合同双方、服务内容、服 务期限、服务费用、违约责任和争议解决。以下是对每个方面的详细 说明。 合同概述: 本合同是由服务提供方与客户签订的服务器维护服务的合作协议。 合同内容包括双方权利义务、服务内容、服务期限、服务费用等相关 事项的规定。 合同双方: 服务提供方:(以下简称“甲方”) 客户:(以下简称“乙方”) 甲方和乙方一同称为“双方”。 服务内容: 1. 甲方将负责服务器的维护和监控,包括但不限于系统软件的更新、安全补丁的安装、病毒防护、备份和恢复等工作。 2. 甲方将定期检查服务器硬件设备的运行状况,并及时处理可能出 现的故障。 3. 甲方将根据需要提供服务器性能优化服务,以确保服务器的高效 运行。

4. 乙方有权随时向甲方咨询与服务器相关的问题,并得到及时解答和支持。 服务期限: 本合同的服务期限为一年,自合同签订之日起生效。双方可以在服务期满前协商续签合同。 服务费用: 1. 乙方应按合同约定支付服务费用。服务费用包括维护费和技术支持费,具体数额和支付方式将在合同另行约定。 2. 乙方应按时支付服务费用,如有逾期未支付的情况,甲方有权暂停或终止提供服务,并追究乙方的违约责任。 违约责任: 1. 如果甲方未能按照合同约定提供服务,乙方有权要求返还相应服务费用。 2. 如果乙方未能按照合同约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务,并要求乙方承担相应违约责任。 争议解决: 本合同在履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。如果协商不成,双方同意将争议提交到有管辖权的法院进行解决。

本合同为双方的共同意向,并具有法律效力。双方应当遵守合同的 各项条款,履行各自的责任义务。如果需要对合同内容进行修改或补充,双方应通过书面形式达成一致意见,并签订补充协议。 总结: 本文为一份服务器维护服务合同,规定了合同概述、合同双方、服 务内容、服务期限、服务费用、违约责任和争议解决等各方面的细节。双方应严格按照合同约定履行各自的责任,以确保服务器的稳定运行 和双方的良好合作。

服务器正常运转维护服务合同

服务器正常运转维护服务合同 一、合同背景 在当今信息化和数字化的时代,服务器已经成为各个企业和机构不可或缺的重 要设备。服务器的正常运转对于企业的业务运营和信息安全至关重要。为了保障服务器的正常运转和维护,双方达成以下合作协议。 二、合同目的 本合同的目的是明确双方在服务器正常运转维护方面的权利和义务,确保服务 器的稳定性和可靠性,提高业务运营效率,保障信息安全。 三、合同内容 1. 服务范围 1.1 服务器监控:提供24小时全天候的服务器监控服务,及时发现和解决服 务器故障和异常情况。 1.2 系统维护:定期进行服务器系统的升级、补丁安装和优化,确保服务器 的稳定性和性能。 1.3 数据备份:定期对服务器中的重要数据进行备份,以防数据丢失或损坏。 1.4 安全防护:设置防火墙、入侵检测和反病毒软件,保障服务器的信息安全。 1.5 故障处理:及时响应服务器故障报警,并迅速采取措施进行故障处理和 修复。 1.6 性能优化:根据服务器的使用情况和需求,对服务器进行性能优化,提 高运行效率。

2. 服务费用 2.1 服务费用根据实际服务内容和工作量进行计算,双方协商确定。 2.2 服务费用支付方式:双方约定支付方式和周期,一般为月度或季度支付。 2.3 如需增加或减少服务内容,服务费用将进行相应调整。 3. 服务标准 3.1 服务响应时间:对于服务器故障和异常情况,服务方应在收到通知后30 分钟内响应,并在合理时间内解决问题。 3.2 服务质量:服务方应保证服务的质量和稳定性,确保服务器的正常运转 和数据安全。 3.3 服务报告:服务方应定期向需方提交服务报告,包括服务器运行情况、 故障处理情况和优化建议等。 4. 保密条款 4.1 双方应对在履行合同过程中所了解到的对方的商业秘密和技术信息进行 保密,不得向第三方披露。 4.2 在合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,不得利用对方的商业秘密 和技术信息从事竞争活动。 5. 合同期限 5.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。 5.2 合同期满前30天,双方可协商续签合同或进行调整。 6. 合同解除

服务器维保合同范本(完整版)

服务器维保合同范本(完整版) 一、合同背景 根据甲方与乙方双方的协商一致,甲方同意聘请乙方为其服务器维护和维修服务的供应商。本合同旨在明确双方的权益和责任,并确保服务器的稳定运行和及时维护。 二、合同条款 1. 任务描述及范围 1.1 甲方委托乙方负责服务器的维护和维修工作。 1.2 维护内容包括但不限于:服务器硬件和软件的日常巡检、故障诊断和修复、系统性能监控、安全漏洞补丁的安装等。 1.3 维修内容包括但不限于:硬件故障的更换和修复、系统崩溃的恢复和修复、数据恢复等。 1.4 维护和维修服务将按照双方共同确定的时间表和工作安排进行。 2. 服务期限和费用 2.1 本合同的服务期限为起始日期至终止日期。

2.2 甲方同意向乙方支付相应的维护和维修费用。具体费用及支付方式由双方协商确定,并在合同附件中注明。 3. 保密条款 3.1 双方同意在本合同期限内和终止后对对方所掌握的商业机密和信息予以保密。 3.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业机密和信息。 4. 违约责任 4.1 如果任何一方违反了本合同的任何条款,对方有权提出书面通知要求违约方立即纠正违约行为。 4.2 如果违约方在收到通知后仍不立即纠正违约行为,对方有权终止合同,并要求对违约方进行经济赔偿。 5. 争议解决 5.1 本合同的履行和解释应遵守相关法律法规和国家政策。 5.2 双方协商解决本合同的一切争议,如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

三、合同变更和终止 1. 合同变更 1.1 本合同任何内容的变更应由双方书面协商并经双方签字确认。 2. 合同终止 2.1 合同期满后,双方可协商是否继续维持合作关系。如继续合作,可签订新的合同。 2.2 如果任何一方违反了本合同的重要条款并持续违约,对方有 权提前终止本合同。 四、其他条款 1. 通知方式 1.1 双方之间的通知和通告应以书面形式进行,可通过邮件、快 递或等方式发送。 2. 适用法律和管辖权 2.1 本合同的订立、解释和执行均适用现行法律。 2.2 合同双方一致同意本合同条款的任何争议均受法院的管辖。

服务器运维合同(两篇)

服务器运维合同(二) 一、背景介绍 二、合同期限 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。合同终止前,双方可以协商续约或进行合同修改。 三、合同内容 1. 服务器运维服务范围 1.1 供应商将对客户的服务器进行常规巡检,确保其正常运行和网络连接畅通。 1.2 供应商负责服务器的操作系统更新、安全补丁安装以及其他必要的系统配置调整。 1.3 供应商提供24小时不间断的监控服务,及时发现并解决服务器故障。 1.4 供应商会进行服务器数据备份,并确保数据的安全性和完整性。 2. 故障处理 2.1 客户发现服务器故障时,应立即向供应商报告故障情况,并提供详细的故障描述。

2.2 供应商接到故障报告后,将在2小时内派遣专业人员进行故障排查和处理。 2.3 如果故障无法及时修复,供应商将向客户提供应急解决方案,以最小化故障的影响。 3. 服务水平协议(SLA) 3.1 供应商将确保服务器的可用性达到99.9%,避免因运维问题导致的服务中断。 3.2 供应商将在故障发生后30分钟内响应客户的报告,并在4小时内解决故障。 3.3 供应商将每日备份服务器数据,并保留30天的备份记录。 4. 合同费用 4.1 客户需按照合同约定的周期性支付服务费用,具体金额及支付方式根据双方约定而定。 4.2 如客户需要额外的非常规服务,供应商将按照双方协商的费用标准进行收费。 5. 保密条款 5.1 双方同意在合同期限内及合同终止后对有关双方商业和技术的信息予以保密。

5.2 双方不得向任何第三方透露或泄露对方的商业机密、技术机密或其他保密信息。 6. 违约责任 6.1 若供应商未能按照合同约定提供稳定的服务器运维服务,客户有权要求供应商承担相应的违约责任。 6.2 若客户未能按照合同约定支付服务费用,供应商有权暂停或终止服务器运维服务,并保留追究相关违约责任的权利。 7. 合同终止 7.1 在合同期限届满前,双方可协商续约或对合同内容进行修改。 7.2 若任何一方未能履行合同义务,对方有权提前终止合同。 7.3 合同终止后,双方应及时归还对方的机密信息,并清理相关技术设备。 四、其他条款 本合同未尽事宜,双方可通过友好协商进行解决。本合同一式两份,供应商与客户各持一份,具有同等法律效力。 五、法律适用及争议解决

服务器维保合同4篇

服务器维保合同4篇服务器维保合同1 甲方: 地址: 邮政编码: 电话: 联系人: 电子邮件: QQ: 乙方: 地址: 邮政编码: 电话: 联系人: 电子邮件: QQ: 1、服务项目 服务器IP:xx,xx

(1)由乙方处理以上两台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。 (2)日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。 (3)应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 (4)乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 (5)乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。(注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的`问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。) (6)乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。 (7)维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,

安全服务延期一个月。 2、服务和保密 (1)乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。 (2)如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 3、服务期限与价款 )(1)乙方为甲方提供服务的期限为20xx年5月9日至20xx 年5月10日。 (2)共两台服务器的安全代理维护费用为人民币x000元整。 4、合同的解释、法律适用、生效条件及其他 (1)合同有效期为12个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。 (2)合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。 (3)合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。 甲方: 乙方: 20xx年5月9日

服务器维护合同范本(4篇)

服务器维护合同范本 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。 注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。 一、合同标的: 受甲方委托,乙方将于________年____月____日至____年____月____日期间,负责IBM服务器及相关系统的维护工作。 服务器及相关设备清单附后。 二、服务范围 乙方根据售后服务方案,对甲方提供8小时响应___年不限时服务,具体参见售后服务方案 1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:服务器系统的安装、更新和维护,安全设置,系统更新优化。根据微软的安全公告及时打补丁。服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用)SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份,客户需自备备份工具(如移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为SQL____以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件)每月巡访工作,服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作,检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查服务期间内免费提供服务器除尘,清理

工作。合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)备件支持,乙方在物力能及的基础上,为尽快解决问题,提供备件支持。 2.电话远程支持 a)热线电话为 b)如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求,双方可另行协商解决。 c)甲方采购的设备为IBM____3850或同级别以上机器,提供专门工程师,合同期内全程服务支持。 3.应急服务: a)根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决,但重大故障不超过 8小时内及时响应支持(保定市区内),一般24小时内解决问题,重大硬件故障,在物力所能及的条件下,不超过48小时解决问题。 c)紧急备件支持,乙方在判定故障部件后,将通过多种支持渠道,对甲方故障设备提供紧急备件支持,做到快速处理故障部件问题,故障配件如不能及时更换,乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。 三、双方的权力与义务 1.甲方: a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。 b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。 c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 2.乙方: a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档